5 lietas, ko esmu iemācījies no Amazon, liedzot man $ 21K filiāļu komisijās

2009. gada 24. augustā es saņēmu e-pastu no Amazon, šeit ir norādīti tā galvenie punkti:

Mēs esam noskaidrojuši, ka jūsu asociētās saites parādās kā sponsorētas saites meklētājprogrammās ar vārdu “iekurt” un šī termina variācijām..  Šī darbība ir aizliegta ar Darbības līguma noteikumiem…… Mēs varam ieturēt jebkādas nodevas…Mēs arī lūdzam veikt preventīvus pasākumus, piemēram, negatīvajiem atslēgvārdiem pievienot Amazon patentētos noteikumus.  Turklāt jūs nesaņemsit samaksu par nodošanas maksu, kas nopelnīta, izmantojot šos atslēgvārdus.

Šajā brīdī es gandrīz gadu pavadīju tiešsaistes mārketingu, un tas bija mans pirmais lielais panākums saistītajā mārketingā. Šis bija mans pirmais maksājums, ko saņēmu no Amazon, un es daudz ieguldīju PPC mārketingā, lai tur nokļūtu. Šeit ir mani 3 mēnešu izdevumi, kurus es aktīvi reklamēju savu vietni.

AdWords meklēšanas tīkla kampaņa:

AdWords reklāmas tīkla kampaņa (laikā, kad to sauca par “satura tīklu”):

Pievienojiet vēl 2 000 USD no Yahoo un Bing, un jūs saņemsiet aptuveni 12 000 ASV dolāru PPC izdevumos. Manai izmaksai bija jābūt tikai nedaudz virs 21 000 USD, tāpēc es jutu, ka esmu sarakstā. Visu laiku pakausī skanēja balss, kas uztraucās, ka es tērēju naudu un joprojām nesaņemu algu (Amazon maksā 60 + dienas pēc tam, kad esat veicis pārdošanu)..

Man nebija ne jausmas, uz ko attiecas e-pasts. Esmu rūpīgi izlasījis asociētās programmas TOS un zināju, ka nevaru solīt uz atbilstības noteikumiem, tāpēc to nedarīju. Mans vienīgais uzminējums bija tas, ka KW plašajā atbilstībā, iespējams, ir aktivizējis reklāmas ar šiem noteikumiem. Tāpēc, ja, piemēram, es piedāvāju “ebook reader review”, manas reklāmas parādītu arī KW “amazon ebook reader review”..

Lai saīsinātu garu stāstu, es mēģināju visu iespējamo, lai to sakārtotu (e-pastus, Skype zvanus, KW ziņojumu sūtīšanu, lai parādītu, par ko es solīju), bet beigās es saņēmu šādu atbildi:

Es vēlreiz esmu pārskatījis jūsu konta vēsturi un apstiprinājis, ka jūsu reklāmas patiešām tika rādītas vietnē Yahoo.com meklēšanas vaicājumiem, izmantojot atslēgvārdus “iekurt lasīšanas ierīci”, “iekurt pārskatu”, “iekurt grāmatu lasītāju”, “iekurt atsauksmes” un “iekurt e-grāmatu”. no 2009. gada 19. jūnija līdz 21. jūlijam…

Lai gan es saprotu, ka jūs nepiekrītat šim lēmumam, tas ir galīgs, pamatojoties uz vairākām jūsu konta vēstures pārbaudēm.  Uz jebkādiem citiem ziņojumiem par šo jautājumu atbilde netiks saņemta.

Es biju pārakmeņojusies. Es tam iztērēju gandrīz visus savus uzkrājumus tajā laikā, un tagad es ne tikai nesaņemšu algu, bet arī esmu parādā cilvēkiem, no kuriem es aizņēmos, lai ieguldītu dažādās mārketinga kampaņās..

Galu galā apmēram 2/3 no summas man tika samaksāta, tāpēc šajos 3 mēnešos es nopelnīju varbūt nedaudz vairāk par USD 1 000. Šis incidents bija tikai viens no daudzajiem, kas man bijuši 5 gadu laikā, kad esmu filiāļu tirgotājs. Katrs incidents man māca vērtīgu mācību par to, kā dažādot ar šo nodarbošanos saistīto risku, un to es vēlos šodien dalīties ar jums.

Toreiz eReader Central:

eReader Central pēc dažiem dizaina pieskārieniem:

 

1. noteikums – pārbaudiet katru saistīto programmu, pirms ieguldāt pūles tās popularizēšanā.

Šodien, vienmēr izvēloties saistīto programmu darbam, es vienmēr to vispirms pārbaudu. Nozīmē, ka es ieguldu pēc iespējas mazāku summu, lai pārbaudītu šādas lietas:

• Pārskati tiek ievadīti precīzi (būtībā tas, ka tiek rādīti klikšķi)
• Reklāmguvumi tiek reģistrēti, un ir pieņemams reklāmguvumu līmenis
• Maksājumi tiek izpildīti laikā

Tas nozīmē, ka, pirms es sāku ķerties pie konkrēta produkta reklamēšanas, man būs vismaz 2–4 nedēļas, lai to pārbaudītu. Kopš mana gadījuma Amazonā es NEKAD neieguldu savu naudu, pirms es pirmo reizi saņemu samaksu. Uzņēmumam (pat Amazon) vienmēr ir sāpīgs laiks izņemt naudu no savas kabatas, tāpēc es gribu redzēt, ka viņi tam ir labi.

2. noteikums – nekad nepaļaujieties uz vienu pārdevēju

Kad es reklamēju e-grāmatu lasītājus, aptuveni 92% no manas peļņas guva Amazon. Tāpēc, kad tas notika, es biju pilnībā saspiests. Šodien, tiklīdz es izmēģinu saistīto programmu un redzu, ka tā darbojas, es nekavējoties sāku meklēt citu ar līdzīgu produktu, lai es varētu dažādot savu risku.

Piemēram, šodien es reklamēju vairākus Forex uzņēmumus. Tāpēc, lai arī es, iespējams, varētu gūt lielāku peļņu, reklamējot tikai vienu uzņēmumu, es aktīvi izvēlos reklamēt divus, kaut arī viens no tiem ir mazāk ienesīgs. Tādā veidā man vienmēr ir iespējas apspriest nosacījumus, un vēl svarīgāk es neesmu pārāk uzticams nevienam no viņiem.

3. noteikums – nekad nepaļaujieties uz vienu produktu

Ikreiz, kad pārdodat produktu kādam, kuru mērķējat uz konkrētu personu. Manā gadījumā tas bija turīgs, tehniski lietpratīgs vecais duds (pārsteidzoši, ka lielākā daļa manu klientu bija 50-60 gadus veci). Un, ja jūs zināt personu, jūs zināt, kādi citi produkti viņus interesē.

Piemēram, es viegli varēju piedāvāt arī vairākas dažādas planšetdatorus, kas tajā laikā iznāca. Vai es jau minēju, ka jums ir nepieciešams dažādot risku? Tas nenozīmē, ka jums ir jāzaudē uzmanība un jāpiesakās līdz 10 dažādām saistītajām programmām, bet, kā ģenerālis Tolvins teica Wing Commander 4  “Brīvības cena ir mūžīga modrība”.

4. noteikums – izveidojiet labas attiecības ar savu filiāles vadītāju

Saistītās programmas, kurās ir iesaistīti filiāļu vadītāji, mani mierina. Tas parasti nozīmē, ka uzņēmums ciena savu filiāli un ka man būs kāds, ar ko parunāt, kad tas man būs vajadzīgs. Turklāt ir svarīgi, lai jūsu filiāles vadītājs to pamanītu, lai viņš zinātu, kad jums atbildēs, kad jums tas būs nepieciešams.

Ko parasti daru, reģistrējoties programmai, nosūtīt e-pastu savam filiāles vadītājam ar īsu ievadu par sevi un dažiem jautājumiem par programmu, lai parādītu, ka es domāju uzņēmējdarbību. Tas arī palīdzēs jums turpināt ceļu, kad ir pienācis laiks pārrunāt savus noteikumus.

5. noteikums – vienmēr izmantojiet vairākus datplūsmas avotus

Šo esmu iemācījies nevis no Amazones incidenta, bet gan no cita projekta. Es redzu pārāk daudz saistīto uzņēmumu, kas koncentrējas tikai uz SEO vai PPC vai sarakstu veidošanu. Atkal jums ir jādiferencē risks, un, ja tas nozīmē sasmērēties un iemācīties mazliet sociālā mārketinga vai satura mārketinga, tas jums būs jādara tikai.

Pēdējā Google algoritma atjauninājumā esmu piedzīvojis milzīgu triecienu savai SEO trafikam (zaudējis apmēram 2/3 no tā), un tas man lika izdomāt dažādus veidus, kā es varu piesaistīt trafiku savai vietnei, izņemot SEO (bet viss par to citā amatā).