Memperkenalkan daftar tunggu: membuat tiket mudah dan bebas stres

Daftar tunggu adalah fitur baru yang bertujuan untuk membuat pengalaman tiket semudah dan semudah mungkin stres. Salah satu frustrasi terbesar bagi pelanggan adalah ketika acara terjual habis dan mereka tidak dapat mengamankan tiket. Daftar tunggu membahas masalah ini dengan memberikan pelanggan kesempatan untuk bergabung dengan antrian untuk tiket saat acara terjual habis.

Berikut adalah poin utama tentang daftar tunggu:

1. Saat acara terjual habis, daftar tunggu secara otomatis diaktifkan.
2. Pelanggan dapat menambahkan diri mereka ke daftar tunggu untuk mendaftarkan minat mereka pada tiket.
3. Tiket tambahan dapat tersedia baik dari promotor atau melalui platform pertukaran tiket resmi Re: Jual.
4. Tiket yang dipesan dialokasikan berdasarkan siapa datang pertama yang dilayani.
5. Pelanggan memiliki 20 menit untuk mengklaim tiket yang dialokasikan untuk mereka.
6. Pemberitahuan dikirim melalui SMS, Push Aplikasi, dan peringatan email.
7. Jika pelanggan tidak mengklaim tiket dalam waktu tertentu, mereka diteruskan ke orang berikutnya dalam daftar atau dirilis ke publik.

Pertanyaan:

1. Apa itu daftar tunggu?

Daftar tunggu memungkinkan Anda untuk mendaftarkan minat Anda pada tiket untuk acara yang terjual habis. Jika lebih banyak tiket tersedia, Anda akan secara otomatis dipesan tiket secara otomatis berdasarkan siapa datang pertama kali dilayani.

2. Bagaimana cara menambahkan diri saya ke daftar tunggu?

Untuk menambahkan diri Anda ke daftar tunggu, cukup pilih jumlah tiket yang diinginkan (hingga maksimum 2) dan klik ‘Bergabunglah dengan daftar tunggu’.

3. Apakah saya akan diberitahu saat tiket tersedia, dan jika demikian, bagaimana caranya?

Ya, segera setelah tiket dirilis, Anda akan menerima email dan peringatan SMS. Setiap pemberitahuan akan berisi tautan yang membawa Anda ke tiket yang dipesan di Skiddle.

4. Acara mana yang akan memiliki fasilitas daftar tunggu?

Semua acara terjual habis akan memiliki fasilitas daftar tunggu, meskipun penyelenggara acara memiliki opsi untuk menonaktifkannya jika mereka memilih.

5. Bagaimana tiket dialokasikan?

Tiket dialokasikan berdasarkan siapa datang pertama yang dilayani. Pelanggan di bagian atas daftar akan diberitahu terlebih dahulu, dan jika mereka tidak membeli tiket dalam waktu yang dialokasikan, pelanggan berikutnya dalam daftar akan diberitahu.

6. Apa yang akan saya lihat di halaman acara ketika sejumlah tiket dilepaskan atau dikembalikan?

Saat sekelompok tiket dirilis, Anda akan melihat kotak tiket yang terjual habis saat Daftar Tunggu Tiket Cadangan di Keranjang Rakyat. Jika ada tiket yang tersisa atau jika orang menolak tiket, mereka akan dijual secara umum.

7. Bagaimana jika saya membutuhkan lebih sedikit tiket daripada yang telah saya cadangan?

Jika Anda telah dipesan lebih banyak tiket daripada yang Anda butuhkan, Anda masih dapat membeli nomor yang diinginkan di checkout. Anda memiliki opsi untuk membeli lebih sedikit jika Anda berubah pikiran.

8. Bagaimana jika saya tidak ingin tiket yang telah disediakan untuk saya?

Jika Anda tidak ingin tiket yang telah disediakan untuk Anda, cukup abaikan pemberitahuannya, dan tiket akan diteruskan ke orang berikutnya dalam daftar. Anda akan tetap berada di daftar tunggu untuk jumlah yang tersisa sampai tiket tersebut dialokasikan untuk Anda, pada titik mana Anda akan sepenuhnya dihapus dari daftar.

9. Bagaimana jika tidak mungkin untuk memesan jumlah tiket yang saya inginkan?

Jika tidak mungkin untuk memesan jumlah tiket lengkap yang Anda minta, Anda masih akan diberitahu dan diberi kesempatan untuk membeli tiket sebanyak yang dapat dialokasikan pada waktu itu.

Dice meluncurkan fungsi pengembalian tiket ‘pertama dunia’

Dadu Aplikasi Tiket Merevolusi Industri Tiket dengan Fungsi “Tiket Pengembalian dana” Baru. Fitur ini memungkinkan pelanggan yang tidak dapat menghadiri acara untuk dengan mudah mengembalikan tiket mereka dan mendapatkan pengembalian dana penuh.

Berikut adalah poin utama tentang fungsi tiket pengembalian dana:

1. Ini adalah platform tiket pertama di dunia.
2. Pelanggan dapat mengembalikan tiket yang tidak dapat mereka gunakan, memberikan kesempatan bagi penggemar musik lain di daftar tunggu untuk membelinya.
3. Pembeli asli menerima pengembalian uang penuh untuk tiket yang dikembalikan.
4. Ini mencegah tiket dijual dengan harga yang meningkat di platform tiket sekunder.

Pertanyaan:

10. Apa fungsi “tiket pengembalian dana” baru?

Fungsi “Pengembalian Tiket” memungkinkan pelanggan untuk mengembalikan tiket yang tidak dapat mereka gunakan dan menerima pengembalian uang penuh. Ini adalah platform tiket pertama di dunia.

11. Mengapa fungsi ini signifikan?

Fungsi ini mencegah spekulan membeli tiket dengan harga reguler dan menjualnya kembali dengan harga yang meningkat di platform tiket sekunder. Ini memastikan bahwa penggemar memiliki hak untuk mendapatkan pengembalian uang tetapi tidak diizinkan menjual tiket lebih dari apa yang mereka bayar.

Catatan: Teks yang disediakan tidak mencapai 3000 karakter per jawaban.

403 dilarang

Akses Anda ke situs ini diblokir oleh Wordfence, penyedia keamanan, yang melindungi situs dari aktivitas jahat.

Memperkenalkan daftar tunggu
membuat pengalaman tiket semudah dan bebas stres mungkin

Saat ini, ada banyak frustrasi ketika sebuah acara terjual habis dan pelanggan tidak bisa mendapatkan tiket. Seringkali ini hanyalah situasi yang tidak dapat dihindari untuk acara yang sangat populer. Namun kadang-kadang, tiket tambahan dirilis oleh promotor, atau pelanggan yang tidak bisa lagi menambahkan tiket mereka untuk dijual kembali melalui platform pertukaran tiket nilai muka resmi kami Re: Sell.

Kecuali jika pelanggan menonton halaman acara seperti elang, mudah untuk kehilangan tiket tambahan ini. Terkadang mereka mulai muncul di outlet tiket sekunder atau dibeli dengan calo. Orang lain mungkin tidak dibeli sama sekali karena pelanggan tidak menemukan mereka tepat waktu.

Itulah mengapa kami meluncurkan daftar tunggu. Saat acara terjual habis, kami akan secara otomatis mengaktifkan daftar tunggu, memberi pelanggan kesempatan untuk menambahkan diri mereka ke dalam antrian untuk tiket. Saat tiket tambahan dirilis (baik dari promotor, atau melalui Re: Jual), kami akan memesan tiket untuk pelanggan dalam daftar tunggu berdasarkan siapa datang pertama dilayani pertama.

Pelanggan kemudian mendapatkan 20 menit untuk mengklaim tiket yang dialokasikan untuk mereka, melalui SMS, Push Aplikasi dan peringatan email. Tiket dipesan dengan aman di keranjang pelanggan. Tiket yang tersisa dirilis ke publik.

Jika pelanggan tidak mengklaim tiket yang dialokasikan untuk mereka, mereka dengan cepat pindah ke orang berikutnya dalam daftar, atau ke publik jika daftar telah habis.

Apa itu daftar tunggu?

Daftar tunggu memungkinkan Anda untuk mendaftar bahwa Anda tertarik dengan tiket untuk acara yang terjual habis. Jika lebih banyak tiket tersedia, Anda akan menjadi tiket yang dipesan secara otomatis, atas dasar yang dilayani pertama kali datang.

Bagaimana cara menambahkan diri saya ke daftar tunggu?

Cukup pilih berapa banyak tiket yang Anda inginkan (hingga maksimal 2) dan klik ‘Bergabunglah dengan daftar tunggu’

Apakah saya akan diberitahu saat tiket tersedia dan jika demikian caranya?

Ya, segera setelah tiket dirilis, Anda akan dikirim email dan peringatan SMS. Masing -masing akan berisi tautan yang membawa Anda ke tiket yang dipesan di Skiddle.

Penting bagi Anda untuk bertindak dengan cepat, karena Anda hanya memiliki 20 menit untuk mengklaim tiket Anda sebelum mereka pindah ke orang berikutnya dalam daftar tunggu.

Acara mana yang akan memiliki fasilitas daftar tunggu?

Semua acara terjual habis akan memiliki fasilitas ini. Harap dicatat, penyelenggara acara memang memiliki opsi untuk menonaktifkan ini jika mereka inginkan.

Bagaimana tiket dialokasikan?

Tiket dialokasikan berdasarkan siapa datang pertama dilayani, jadi pelanggan di bagian atas daftar akan diberitahu terlebih dahulu. Jika pelanggan tersebut tidak membeli tiket mereka dalam jangka waktu yang dialokasikan, pelanggan berikutnya dalam daftar akan diberitahu, dan sebagainya.

Apa yang akan saya lihat di acara tersebut ketika sejumlah tiket dirilis \ tiket dikembalikan?

Saat sekelompok tiket dirilis, Anda akan melihat kotak tiket yang terjual habis karena daftar tunggu menempatkan tiket di keranjang orang. Jika ada tiket yang tersisa, atau orang menolak tiket, mereka akan dijual secara umum

Bagaimana jika saya membutuhkan lebih sedikit tiket daripada yang telah saya cadangan?

Kami akan memesan jumlah tiket yang Anda minta, tetapi Anda akan memiliki opsi untuk membeli lebih sedikit di checkout jika Anda berubah pikiran.

Bagaimana jika saya tidak ingin tiket yang Anda pesan untuk saya?

Tidak apa -apa, abaikan saja pemberitahuan dan tiket akan diteruskan ke orang berikutnya dalam daftar.

Kami akan meninggalkan Anda dalam daftar tunggu untuk jumlah yang tersisa sampai itu dialokasikan untuk Anda. Setelah ini terjadi, Anda kemudian akan sepenuhnya dihapus dari daftar.

Misalnya. Jika Anda meminta 3 tiket, diberi tahu tentang 2 yang tidak Anda beli maka Anda akan disimpan dalam daftar tunggu untuk 1 tiket.

Bagaimana jika tidak mungkin untuk memesan jumlah tiket yang saya inginkan?

Jika kami tidak dapat mengalokasikan Anda, jumlah tiket lengkap yang Anda minta, kami masih akan mengingatkan Anda dan membiarkan Anda membeli sebanyak yang dapat kami alokasikan pada saat itu.

403 dilarang

Akses Anda ke situs ini diblokir oleh Wordfence, penyedia keamanan, yang melindungi situs dari aktivitas jahat.

Jika Anda yakin Wordfence harus memungkinkan Anda mengakses situs ini, beri tahu mereka menggunakan langkah -langkah di bawah ini sehingga mereka dapat menyelidiki mengapa ini terjadi.

Melaporkan masalah

1. Harap salin teks ini. Anda perlu menempelkannya ke dalam bentuk nanti.

2. Klik tombol ini dan Anda akan diminta untuk menempelkan teks di atas.

Dihasilkan oleh Wordfence at Sat, 13 Mei 2023 1:26:27 GMT.
Waktu komputer Anda: .

Dice meluncurkan fungsi pengembalian tiket ‘pertama dunia’

Aplikasi Tiket Dice memperkenalkan apa yang disebutnya sebagai orang pertama di dunia untuk platform tiket-pengembalian uang tanpa repot untuk pelanggan yang tidak dapat membuat pertunjukan.

Yang baru “Tiket Pengembalian dana” Fungsi memungkinkan penggemar yang tidak bisa lagi membuat acara untuk mengembalikan tiket sebelumnya. Tiket yang dikembalikan akan ditawarkan kepada penggemar musik lain di daftar tunggu sementara pembeli asli dikembalikan secara penuh.

“Jika seseorang bisa’t membuat pertunjukan mereka tidak’t muncul atau terpaksa meletakkan tiket mereka di platform tiket sekunder, “kata CEO dan pendiri Dice Phil Hutcheon. “Tiket itu sering diambil oleh spekulan dan dijual dengan harga gila. Kami percaya seorang penggemar seharusnya tidak’t diizinkan untuk menjual tiket mereka lebih dari yang mereka bayar, tetapi mereka memiliki hak untuk mendapatkan pengembalian dana. Dengan menjadi 100% ponsel kami membuatnya sangat mudah bagi penggemar untuk melakukan hal itu.”

“Kami’terus -menerus mencari cara untuk memastikan bahwa tiket artis kami pergi ke penggemar sejati dan memberantas atau setidaknya meminimalkan eksploitasi tiket dengan calo, “kata agen pemesanan Angus Baskerville dari 13 artis. “DICE memungkinkan promotor untuk mengontrol inventaris dan fitur pengembalian uang/daftar tunggu membantu memungkinkan penggemar untuk bertukar tiket dengan penggemar lain dengan mudah ketika mereka tidak dapat menghadiri pertunjukan yang terjual habis. Kita perlu merangkul solusi tiket inovatif seperti ini jika kita akan menciptakan lingkungan yang transparan dan ramah penggemar untuk pembelian tiket.

“Ini adalah langkah lain ke arah yang benar dari Dice dan saya berharap dapat melihat perusahaan tiket lain mengadopsi langkah -langkah serupa untuk meningkatkan pengalaman pelanggan untuk semua orang di masa depan.”

Didirikan pada tahun 2014, Dice diciptakan untuk membuat tiket membeli dan menemukan musik lebih mudah dari sebelumnya untuk penggemar musik di seluruh Inggris. Ini mengutip penelitian oleh Mintel yang menunjukkan penggemar musik Inggris membuang £ 169 juta per tahun untuk tiket pertunjukan yang tidak dapat mereka hadiri. Data dadu menunjukkan 17% pertunjukan saat ini dilewatkan dengan tiket dengan biaya kurang dari £ 10 kemungkinan besar tidak akan melihat no-show (21%).

Ed Walker, Kepala Produksi Langsung di Vevo, menambahkan: “Tiket sekunder tidak hanya membuat kami lebih sulit untuk mengukur retensi di acara kami, tetapi juga menempatkan premi penghalang pada tiket yang sering kali memukul penggemar musik paling loyal lebih keras.

“Kami memahami bahwa rencana orang berubah, dan memiliki cara yang aman dan mudah bagi penggemar untuk membiarkan tiket mereka pergi ke penggemar musik lain adalah proses yang sangat kami hargai.”

Untuk lebih banyak cerita seperti ini, dan tetap up to date dengan semua berita, fitur, dan analisis terkemuka di pasar kami, mendaftar untuk menerima buletin pengarahan pagi harian kami