LP dengan virus? Ya, Geek Squad menawarkan layanan penghapusan virus dan spyware. Pakar kami memiliki pengetahuan dan alat untuk menghapus virus dan spyware dari komputer Anda, memastikannya berjalan dengan lancar dan aman. Apakah perangkat Anda berjalan perlahan atau menampilkan iklan dan pop-up yang tidak diinginkan, kami dapat membantu Anda menyingkirkan infeksi dan mengembalikan kinerja perangkat Anda. Dengan layanan penghapusan virus Geek Squad, Anda dapat percaya bahwa komputer Anda ada di tangan yang baik.
Bagaimana cara memperbaiki laptop saya dengan skuad geek? Jika laptop Anda mengalami masalah atau tidak akan dimulai, skuad geek dapat membantu. Cukup buat reservasi di toko Best Buy lokal Anda, dan para ahli perbaikan kami akan mendiagnosis masalah dan melakukan perbaikan yang diperlukan. Kami memahami frustrasi memiliki laptop yang rusak, dan kami di sini untuk memberikan solusi. Apakah itu masalah perangkat keras atau masalah perangkat lunak, Geek Squad memiliki keahlian untuk membuat laptop Anda kembali dan berjalan dengan lancar.
Layanan apa yang ditawarkan oleh Geek Squad untuk pengaturan dan instalasi komputer? Geek Squad menawarkan berbagai layanan pengaturan dan instalasi untuk memastikan perangkat Anda diatur dengan benar dan berfungsi secara optimal. Beberapa layanan meliputi:
1. Home Wi-Fi Setup: Jika Anda pindah ke rumah baru atau mengalami Internet dan layanan streaming yang lambat, para ahli kami dapat mendiagnosis masalah dan meningkatkan kecepatan jaringan nirkabel Anda.
2. Pengaturan Perangkat: Apakah itu PC baru, tablet, perangkat seluler, atau perangkat nirkabel, Geek Squad dapat mengaturnya untuk Anda. Kami akan memastikan semuanya terhubung dan berfungsi sebagaimana mestinya.
Paket perlindungan apa yang tersedia dari Geek Squad? Geek Squad menawarkan rencana perlindungan untuk komputer dan tablet PC untuk memberi Anda ketenangan pikiran. Rencana perlindungan ini mencakup tetes, tumpahan, atau retak yang tidak disengaja, memastikan bahwa jika sesuatu rusak, kami akan memperbaikinya atau menggantinya. Dengan rencana perlindungan skuad geek, Anda dapat menggunakan perangkat Anda tanpa khawatir, mengetahui bahwa Anda dilindungi dalam hal kerusakan yang tidak terduga.
Apa yang Terjadi Jika Pasukan Geek Tidak Dapat Memperbaiki Laptop Saya? Jika Anda membeli paket penggantian produk, Geek Squad akan mengganti produk Anda daripada memperbaikinya. Di bawah rencana perlindungan skuad geek standar, kami juga dapat mengganti perangkat Anda jika kami memilih untuk tidak memperbaikinya atau memberi Anda kredit toko. Kami selalu berusaha untuk menemukan solusi terbaik untuk pelanggan kami, memastikan mereka menerima layanan yang andal dan efisien.
Antivirus apa yang digunakan Best Buy digunakan? Best Buy menggunakan antivirus webroot untuk melindungi perangkat Anda. Webroot dikenal karena instalasi cepat, pemindaian, dan perpustakaan ancaman berbasis cloud. Tidak seperti pesaing lain yang mengunduh definisi malware langsung ke perangkat Anda, Webroot menyimpannya di cloud. Ini memungkinkan perlindungan yang lebih cepat dan akses ke perpustakaan ancaman yang kuat, memastikan keamanan maksimum untuk perangkat Anda.
Bagaimana cara mengunduh webroot melalui skuad geek? Untuk mengunduh webroot antivirus melalui skuad geek, ikuti langkah -langkah ini:
1. Pergi ke situs web webroot resmi, yaitu www.Webroot.com.
2. Klik tombol “Unduh”.
3. Simpan file yang diunduh di komputer Anda.
4. Jalankan Webroot yang Diunduh.file exe.
5. Saat diminta oleh kontrol akun pengguna, klik “Ya.”
6. Jika Anda seorang pelanggan yang sudah ada, masuk ke akun webroot Anda menggunakan alamat email terdaftar Anda. Jika Anda seorang pelanggan baru, buat akun menggunakan alamat email Anda.
Ingat, memperbarui antivirus webroot Anda sangat penting untuk menjaga perangkat Anda terlindungi dari ancaman seperti malware, ransomware, dan spyware. Disarankan untuk memperbarui antivirus Anda tanpa penundaan untuk memastikan keamanan perangkat yang berkelanjutan.
Dapat membuat geek skuad membantu dengan virus? Ya, Geek Squad menyediakan layanan penghapusan virus untuk membantu memerangi dan menghilangkan virus dari perangkat Anda. Jika Anda mengalami gejala seperti kinerja lambat atau iklan yang tidak diinginkan, para ahli kami dapat membantu menghilangkan virus dan memulihkan fungsionalitas perangkat Anda. Dengan keahlian Geek Squad, Anda dapat percaya bahwa perangkat Anda akan dilindungi dan bebas dari infeksi berbahaya.
Ini hanya beberapa dari layanan dan opsi dukungan yang tersedia dari Geek Squad. Apakah Anda memerlukan penghapusan virus, pengaturan perangkat, atau rencana perlindungan, Geek Squad ada di sini untuk memberikan bantuan ahli dan memastikan teknologi Anda bekerja dengan lancar dan efisien.

Penghapusan virus geeksquad

Virus dapat secara negatif mempengaruhi kehidupan komputer. Jika Anda telah memperhatikan bahwa komputer Anda lambat atau bertingkah aneh, itu mungkin terinfeksi virus. Cari cara untuk menyingkirkan virus sesegera mungkin untuk mencegah masalah lebih lanjut. Temukan lebih banyak lagi!

Komitmen terhadap privasi

Kami mengumpulkan informasi terbatas tentang pengunjung web dan menggunakan cookie di situs web kami untuk memberi Anda pengalaman paling optimal. Cookie ini membantu kami memberi Anda konten yang dipersonalisasi dan meningkatkan situs web kami. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik privasi situs web kami, silakan tinjau pernyataan privasi VCU. Dengan mengklik “Saya Setuju”, Anda setuju dengan penggunaan ini.

Pergi ke beranda VCU

Mengapa memberi?

“SAYA’Saya bersyukur memiliki dukungan untuk melanjutkan pendidikan musik saya, dan saya telah terinspirasi untuk suatu hari nanti membuat dana beasiswa saya sendiri. Saya ingin memiliki dampak mendalam yang sama pada orang lain yang dimiliki kesempatan ini pada saya.”

Zaiendae Smith (Kelas 2021)
Penerima Beverly J. Beasiswa Warren

Informasi situs

• Informasi Konsumen Mahasiswa
• Pemberitahuan nondiskriminasi
• Pernyataan Privasi
• Informasi situs
• Aksesibilitas
• Foia

• Terakhir Diperbarui: 2023-05-08

Apakah Geek Squad termasuk perlindungan virus?

Layanan TV Harga normal Total Harga Anggota Dukungan Teknis 2

Dapat geek skuad memperbaiki laptop saya?

Kami akan menjaga komputer Anda berjalan seperti yang baru.

Agen Geek Squad® kami dapat mengatur komputer atau tablet baru Anda, dan mendiagnosis dan memperbaiki masalah yang muncul. Kami juga menawarkan rencana perlindungan untuk ketenangan pikiran yang penuh.

Simpan dengan Dukungan Teknis Total

Diagnosis dan Perbaikan Komputer

Apakah komputer atau tablet Anda rusak, atau tidak akan dimulai? Jangan khawatir, cukup buat reservasi di toko Best Buy lokal Anda. Pakar perbaikan kami di Geek Squad akan mendiagnosis apa yang salah dan membuat semua perbaikan yang diperlukan.

Simpan dengan Dukungan Teknis Total

Pemulihan data

Menakutkan untuk berpikir file komputer yang penting dan foto baru saja hilang. Kami tahu bagaimana perasaan Anda dan di sini untuk membantu. Lakukan reservasi di toko Best Buy lokal Anda dan kami akan bekerja memulihkan data Anda .

Simpan dengan Dukungan Teknis Total

Penghapusan virus dan spyware

Program komputer berjalan perlahan? Melihat iklan yang tidak diinginkan dan jendela pop-up? Perangkat Anda mungkin terinfeksi virus atau spyware. Kami memiliki keahlian untuk mendapatkan sesuatu

Pengaturan dan Instalasi

Pengaturan Wi-Fi Beranda

Butuh Wi-Fi di rumah baru Anda? Atau mungkin internet dan layanan streaming Anda saat ini berjalan perlahan? Kami dapat mendiagnosis masalah dan melakukan apa yang diperlukan untuk memberi Anda jaringan nirkabel yang lebih cepat.

Pengaturan Perangkat

Mulailah dengan cara yang benar. Kami akan mengatur perangkat baru, termasuk PC, tablet, perangkat seluler atau perangkat jaringan, atau hingga lima perangkat nirkabel.

Lihat lebih banyak Layanan Pengaturan dan Instalasi

Perlindungan

Rencana perlindungan

Dengan rencana perlindungan skuad geek di komputer atau tablet PC Anda, Anda ditutupi untuk tetes, tumpahan, atau retakan yang tidak disengaja. 2 Jika ada sesuatu yang rusak, kami akan memperbaikinya. Sesederhana itu.

Apa yang Terjadi Jika Pasukan Geek Tidak Dapat Memperbaiki Laptop Saya?

Kami akan mengganti, bukan memperbaiki, produk Anda jika Anda membeli paket penggantian produk. Di bawah standar Pasukan Geek Rencana Perlindungan, kami juga dapat mengganti perangkat Anda, atas kebijakan kami, jika Kami memilih untuk tidak memperbaikinya atau memberi Anda kredit toko.

Antivirus apa yang digunakan Best Buy digunakan?

Setelah Anda memperbarui Webroot melalui Geek Squad, sistem Anda tetap cepat dan terlindungi pada saat yang sama. Karena pesaing kami bergantung pada mengunduh definisi malware langsung ke perangkat Anda, Webroot menyimpannya di cloud. Ini memungkinkan webroot untuk mempertahankan agen titik akhir kecil yang menginstal cepat, memindai dengan cepat, dan manfaat dari perpustakaan ancaman yang lebih kuat daripada pesaing

Ikuti Proses Di Bawah Proses untuk Mengetahui Unduhan Geeksquad Webroot. Anda dapat memperbarui versi webroot rumah atau bisnis. Kami di Webroot, kami menyimpan definisi memperlakukan di cloud. Ini memungkinkan webroot untuk mempertahankan agen titik akhir kecil yang menginstal cepat, memindai dengan cepat, dan manfaat dari perpustakaan ancaman yang lebih kuat daripada pesaing

Di mana banyak pesaing webroot mengandalkan mengunduh definisi malware langsung ke perangkat Anda, Webroot menyimpannya di cloud. Ini memungkinkan webroot untuk mempertahankan agen titik akhir kecil yang menginstal cepat, memindai dengan cepat, dan manfaat dari perpustakaan ancaman yang lebih kuat daripada pesaing

Cara mengunduh unduhan www webroot terbaik ?

1. Buka situs web resmi webroot.(WWW Webroot Best Buy Download).

2. Klik tombol Unduh.

3. Simpan file yang diunduh.

4. Jalankan Webroot yang Diunduh.file exe.

5. Klik Ya pada Kontrol Akun Pengguna.

6. Jika kamu’Pelanggan Webroot yang sudah ada kemudian masuk ke akun webroot Anda melalui alamat email terdaftar Anda.

7. Untuk pelanggan baru, buat akun di unduhan Best Buy WWW WWW kami melalui alamat email Anda.

Tanpa pembaruan webroot, perangkat Anda akan tidak berdaya melawan ancaman seperti malware, ransomware, dan spyware. Jadi disarankan untuk memperbaruinya tanpa penundaan sehingga perangkat Anda selalu dilindungi.

Oleh karena itu, jika Anda juga orang yang mencari pembaruan antivirus webroot yang Anda terima dari skuad geek, Anda berada di tempat yang tepat. Kami membantu Anda dalam proses dan bahkan memperpanjang periode sebagai tambahan untuk pembaruan. Kami juga memeriksa dan mendiagnosis apakah perangkat sepenuhnya dilindungi setelah pembaruan Skuad Geek Webroot selesai.

Apakah skuad geek membantu dengan virus?

Dapat geek skuad membantu dengan virus dan spyware? . Agen Geek Squad memiliki alat dan keahlian untuk mengurus hampir semua virus dan spyware. Mereka juga dapat mendiagnosis jika ada masalah lain dengan komputer Anda yang menyebabkan masalah, termasuk masalah perangkat keras.

Apa perbedaan antara virus dan spyware?

Keduanya dianggap perangkat lunak berbahaya, atau “malware.”Keduanya dapat mencuri informasi dan menyebabkan kekacauan dengan kinerja komputer.

Virus ingin menginfeksi komputer Anda dan menyebar ke sebanyak mungkin komputer lain. Virus kadang -kadang diciptakan untuk menyebabkan kegemparan besar, atau untuk membawa perhatian pada pencipta, karena mereka dapat menyangkal layanan ke situs web dan menghapus sistem file penting. Virus lain dapat mengirimkan email spam atau posting media sosial palsu atas nama Anda yang berisi tautan yang dapat menginfeksi orang lain.

Spyware cenderung menjadi masalah yang lebih umum untuk komputer pribadi. Secara umum ingin komputer Anda tetap bekerja sehingga dapat menanamkan dirinya dan melacak penggunaan Anda atau membuat Anda mengunjungi situs web tertentu melalui iklan pop-up.

Ada juga sesuatu yang lebih ganas yang disebut ransomware yang dapat mengunci Anda dari komputer atau file penting sampai Anda membayar sejumlah uang.

Dapat geek skuad membantu dengan virus dan spyware? Bagaimana dengan ransomware?

Agen Geek Squad memiliki alat dan keahlian untuk mengurus hampir semua virus dan spyware. Mereka juga dapat mendiagnosis jika ada masalah lain dengan komputer Anda yang menyebabkan masalah, termasuk masalah perangkat keras.

Untuk ransomware, ada hal -hal yang dapat dilakukan skuad geek untuk membantu, termasuk memulihkan sistem Anda ke titik waktu sebelumnya, jika memungkinkan. Namun, dengan ransomware yang sangat canggih, mungkin perlu membersihkan hard drive Anda. Penting untuk secara teratur mendukung file penting Anda, karena data dapat hilang dalam proses berurusan dengan ransomware.

Bagaimana komputer mendapatkan virus atau spyware?

Biasanya, mereka dapat masuk saat Anda mengunduh atau menginstal program yang terinfeksi atau musik/film/perangkat lunak bajakan yang terinfeksi, atau melalui tautan dan lampiran dalam email. Mereka juga dapat masuk saat Anda mendapatkan jendela pop-up acak yang mengatakan Anda memiliki virus, dan Anda mengklik tautan Get Help Now.

Bagaimana saya bisa menghindari mendapatkan virus atau spyware?

Kebiasaan internet yang cerdas adalah kuncinya. Jangan mengklik tautan atau lampiran dalam email atau di media sosial yang tidak terasa benar atau yang tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Jika Anda mendapatkan email atau melihat posting dari teman yang tampaknya tidak memiliki karakter dan suara, jangan klik apa pun di dalamnya.

Selalu perhatikan dari mana email berasal, karena beberapa disamarkan karena berasal dari perusahaan terkemuka, termasuk Best Buy. Jangan buka email dengan tata bahasa yang buruk, kesalahan ejaan atau bahasa peringatan dramatis. Jika Anda telah membuka email yang tampaknya sah dan Anda melihat hal -hal ini, atau alamat email pengirim adalah anonim atau tidak sesuai dengan apa yang Anda harapkan dari perusahaan, jangan mengklik apa pun. Jika Anda perlu mengonfirmasi apakah email itu nyata, Anda selalu dapat menghubungi perusahaan dengan mencari situs web resmi atau nomor telepon mereka dan menanyakan apakah email tersebut sah.

Setiap kali Anda mengunduh musik, film, dan perangkat lunak bajakan, Anda mengekspos diri pada virus atau spyware potensial.

Juga, jika sumber luar memanggil Anda tiba -tiba dan meminta akses ke komputer Anda, jangan izinkan. Tidak ada perusahaan terkemuka yang akan menghubungi Anda dan meminta untuk mendapatkan akses ke komputer Anda tanpa Anda menghubungi mereka terlebih dahulu.

Bagaimana saya tahu jika komputer saya memiliki virus?

Jika Anda tidak memiliki perangkat lunak antivirus, Anda bahkan mungkin tidak menyadari bahwa Anda memiliki virus. Virus biasanya menanamkan diri dalam komputer Anda, dan jika mereka mengirim spam atas nama Anda, Anda harus menyadarinya atau diberitahu oleh teman -teman untuk menyadari apa yang sedang terjadi. Virus lain akan memperlambat atau mengganggu kinerja komputer Anda dengan cara yang tidak biasa, atau mengunci Anda dari mengakses file tertentu.

Spyware sering dapat muncul sebagai pop-up yang konstan dan tidak diinginkan, bahkan ketika Anda tidak menjelajahi internet. Anda mungkin memperhatikan bahwa pengaturan telah berubah dan Anda tidak dapat mengubahnya kembali, atau Anda mungkin melihat komponen baru di browser Anda yang tidak pernah Anda unduh. Anda juga dapat mengalami kinerja komputer yang lambat atau tidak biasa, termasuk halaman kesalahan dan kerusakan yang sering.

Memiliki perangkat lunak antivirus dan spyware yang diperbarui di komputer Anda sangat penting untuk menghindari infeksi semacam ini. Perangkat lunak ini dapat mengingatkan Anda saat mendeteksi atau memblokir file, perangkat lunak, atau situs web yang berpotensi berbahaya. Ini juga dapat menjaga sistem Anda tetap sehat dengan memindai malware dan menghapusnya.

Mungkinkah masalah saya bukan virus atau spyware?

Ya, dalam banyak kasus masalah perangkat keras dapat menciptakan masalah serupa di dalam komputer Anda, termasuk kinerja yang lambat, kesalahan sistem dan kerusakan, masalah dengan memulai dan mematikan, dll. Selama proses diagnostik, agen geek skuad akan bekerja untuk menemukan sepenuhnya masalah untuk memastikan bahwa setiap perbaikan akan menangani masalah komputer Anda secara menyeluruh.

Dapatkah skuad geek menghilangkan virus?

Virus dapat secara negatif mempengaruhi kehidupan komputer. Jika Anda telah memperhatikan bahwa komputer Anda lambat atau bertingkah aneh, itu mungkin terinfeksi virus. Cari cara untuk menyingkirkan virus sesegera mungkin untuk mencegah masalah lebih lanjut. Temukan lebih banyak lagi!

Daftar isi

Apa itu virus komputer?

Ini mengacu pada sepotong kode yang menyebar dari satu komputer ke komputer lainnya. Kode berbahaya adalah ancaman bagi sistem Anda karena dapat merusak mesin atau bahkan mencuri data pribadi Anda. Saat komputer terinfeksi virus, ia berhenti berfungsi dengan benar dan mulai menjadi lamban. Virus ini dapat menginfeksi berbagai file dan program dalam sistem atau bahkan memformat ulang hard drive.

Beberapa virus juga membanjiri jaringan sehingga sulit untuk melakukan kegiatan apa pun di internet. Meskipun beberapa virus komputer lebih berbahaya daripada yang lain, penting untuk menyingkirkannya dengan cepat. Melakukan ini dapat mencegah crash komputer.

Virus dapat menemukan jalan ke sistem melalui berbagai aktivitas web. Misalnya, jika Anda mengunjungi situs web yang terinfeksi atau berbagi file dengan pengguna lain, komputer Anda mungkin terkena virus. Virus juga dapat masuk ke komputer saat menginstal aplikasi perangkat lunak tertentu atau mengunduh utilitas sistem seperti pemutar media atau toolbar.

Terlepas dari komputer yang berkinerja lambat, perilaku yang tidak menentu dan kehilangan data yang tiba-tiba juga dapat menunjukkan infeksi virus di komputer. Jika Anda melihat suara aneh dari PC atau kotak yang terus bermunculan di perangkat’layar S, PC Anda mungkin juga terinfeksi virus. Virus komputer dapat datang dalam berbagai bentuk, seperti Trojan, Ransomware, dan Worms.

Dapatkah skuad geek menyingkirkan virus?

Jika Anda membeli komputer dari Best Buy dan telah membayar paket Geek Squad, Anda beruntung. Penyedia layanan ini dapat membantu Anda menangani sebagian besar masalah terkait komputer. Ini dapat membantu Anda menyingkirkan virus di perangkat. Anda hanya perlu menjadwalkan reservasi di toko beli terbaik di dekat Anda. Bawa komputer ke toko saat Anda bebas sehingga geek squad dapat membantu Anda menyingkirkan virus.

Jika kamu tidak’T punya waktu untuk pergi ke toko Best Buy, Anda masih bisa mendapatkan bantuan dari rumah atau workstation Anda. Jangan ragu untuk mengatur kunjungan di rumah dengan agen skuad geek. Mereka akan mengunjungi Anda dan mengurus spyware atau virus dari komputer Anda. Geek Squad bertujuan membantu Anda mendapatkan kembali PC Anda berjalan dengan baik dalam waktu singkat.

Apa yang digunakan skuad geek untuk menghilangkan virus?

Setelah Anda mengirimkan komputer yang terinfeksi virus ke Geek Squad, dapat menggunakan alat tertentu untuk mendiagnosis masalah dengan sistem operasi. Ini memiliki keahlian untuk menyingkirkan spyware atau virus. Pasukan Geek dapat memasang solusi antivirus yang efektif untuk menghilangkan virus. Perangkat lunak ini dapat memindai perangkat untuk perangkat lunak berbahaya dan menyingkirkannya.

Setelah Geek Squad menyingkirkan virus di komputer Anda, itu juga akan mengkonfirmasi apakah mesin tersebut memiliki masalah perangkat keras. Jika, misalnya, komputer Anda memiliki ransomware, itu dapat mengembalikan sistem atau bahkan menyeka hard drive jika ransomware rumit. Geek Squad juga mengikuti tren malware dan virus. Ini menawarkan saran tentang bagaimana Anda bisa menangani program berbahaya di masa depan.

Apa yang dapat Anda lakukan untuk melindungi komputer Anda dari virus

Saat Anda bergantung pada komputer untuk mencapai hal yang berbeda, Anda harus proaktif dan melindunginya dari virus dan infeksi malware. Setelah virus Anda dihapus oleh Geek Squad, Anda harus mengikuti praktik tertentu untuk memastikan bahwa itu tidak terinfeksi lagi di masa mendatang. Lakukan hal berikut.

Pastikan aplikasi Anda mutakhir

Penyimpangan keamanan dalam perangkat lunak dapat dengan mudah mengekspos sistem Anda ke virus. Anda dapat mencegah komputer dari infeksi lebih lanjut dengan memastikan bahwa sistem operasi Anda, perangkat lunak antivirus, dan aplikasi selalu mutakhir. Pertimbangkan untuk menghapus aplikasi yang jarang Anda gunakan.

Bekerja dengan larutan antivirus tunggal

Setelah Geek Squad memasang solusi antivirus di komputer Anda, jangan lanjutkan dan instal satu lagi. Meskipun memiliki lapisan perlindungan yang berbeda dalam sistem mungkin tampak bijak, itu tidak. Jika Anda memiliki program perangkat lunak antivirus yang berbeda yang berjalan di mesin, mereka dapat membatalkan satu sama lain yang mengarah ke perlindungan antivirus terbatas.

Mengotomatiskan pemindaian virus

Anda harus memastikan bahwa Anda terus memindai sistem untuk virus dari waktu ke waktu. Geek Squad menawarkan alat online gratis yang dapat Anda gunakan untuk memindai komputer Anda untuk virus di masa depan. Anda bahkan dapat mengotomatiskan pemindaian virus dengan memilih perangkat lunak yang menawarkan fitur seperti itu. Fitur otomatisasi memungkinkan Anda untuk mengatur waktu tertentu agar sistem memindai virus.

Apakah Geek Squad termasuk perlindungan virus?

Ya, Anda dapat mengajukan permintaan layanan di sini di situs web kami. Sebelum kamu memulai:

• Miliki toko terbaik Best Buy Canada atau Faktur Pembelian Online. Ini akan menunjukkan produk yang dicakup oleh rencana tersebut, rencana penggantian perlindungan skuad geek yang Anda beli, dan istilah dan/atau tanggal kedaluwarsa rencana Anda.

– Bagaimana cara mengirimkan permintaan layanan online?

• Pertama temukan paket Anda dengan menggunakan alamat email dan nomor telepon yang terkait dengan paket Anda, Anda akan menerima email dengan kode akses dan tautan. Harap dicatat bahwa akses berakhir setelah 15 menit.
• Anda juga dapat menggunakan kunci ID Kontrak Global/4 Bagian Kunci dan Perlindungan Pasukan Geek yang terletak di Tanda Terimaan Pembelian Anda.
• Dari sana, rencana yang cocok dengan pencarian Anda akan ditampilkan. Pilih paket yang ingin Anda ajukan permintaan layanan.
• Pilih produk yang ingin Anda ajukan permintaan layanan dan klik pada “File A Layanan Permintaan”.
• Isi Formulir Informasi Permintaan Layanan, dan klik “Kirim”.

– Apa yang terjadi selanjutnya?

• Periksa permintaan layanan Anda dikirimkan, kami akan secara otomatis memperbarui database kami dengan detail permintaan layanan Anda.
• Anda akan menerima email dari [email protected] dengan tautan ke https: // www.returnmyitem.com/bbca/, di mana Anda akan dapat mencetak label pengiriman pra-bayar untuk mengembalikan produk Anda yang rusak.
• Periksa instruksi pengiriman yang disediakan dengan label Anda – jika Anda mengirimkan lebih dari satu permintaan layanan, Anda harus menggunakan paket pengembalian terpisah, dan mengkonfirmasi bahwa Anda menggunakan label pengiriman yang benar untuk setiap produk yang rusak.
• Hubungi UPS di 1-800-742-5877 untuk mengatur penjemputan atau pergi ke www.UPS.CA untuk menemukan lokasi drop-off terdekat. Saat menelepon UPS, penting untuk memberikan nomor akun yang ditunjukkan pada lembar instruksi. Ini akan mencegah biaya pengiriman ditagih untuk Anda.
• Kirim produk cacat Anda dalam waktu 20 hari setelah mengirimkan permintaan layanan Anda.
• Kartu Hadiah Buy Best Electronic Anda akan dikirimkan kepada Anda di alamat email yang disediakan dalam waktu 3-5 hari kerja setelah mengirimkan produk Anda yang rusak. Jika kamu tidak’t menerimanya, pastikan untuk memeriksa folder sampah atau spam Anda.
• Jumlah kartu hadiah akan menjadi harga pembelian asli ditambah pajak yang berlaku.

– Bagaimana cara mencetak ulang label pengiriman?

• Anda dapat mencetak salinan label pengiriman Anda di sini. Masukkan nomor insiden Anda dan lanjutkan dengan mencetak salinan label.
• Jika Anda memerlukan bantuan tambahan untuk mencetak label pengiriman Anda, silakan mengobrol dengan kami.

– Bagaimana cara memeriksa status permintaan layanan saya?

• Anda dapat menindaklanjuti pengiriman dengan melacak nomor tagihan Anda dengan UPS
• Anda dapat melacak kemajuan permintaan layanan Anda di sini di situs web kami dengan mengklik ‘Periksa Status Permintaan Layanan’ Tombol di bagian atas halaman. Anda kemudian dapat mencari permintaan layanan Anda dengan memasukkan nomor insiden dan kode pos Anda.

Kelanjutan Rencana Saya

– Rencana perlindungan saya akan segera berakhir. Apakah saya memenuhi syarat untuk melanjutkan liputan rencana saya di luar tanggal akhir asli?

Dalam 12 bulan terakhir cakupan rencana perlindungan Anda, Anda berhak untuk melanjutkan rencana di luar tanggal akhir yang asli. Kelanjutan Anda harus diproses sebelum tanggal akhir asli rencana perlindungan Anda saat ini.

– Bagaimana cara melanjutkan rencana saya?

Anda dapat melanjutkan rencana perlindungan Anda dengan mendaftar dalam 12 bulan terakhir masa jabatan Anda dengan mengunjungi Portal Swalayan Keanggotaan & Perlindungan. Selain itu, email penawaran kelanjutan akan dikirim ke alamat di file 15 dan 4 hari sebelum berakhirnya rencana Anda. Email-email ini akan menyertakan tautan ke Portal Sendiri Keanggotaan & Perlindungan di mana Anda dapat melanjutkan rencana Anda saat ini.

– Berapa lama rencana saya akan dilanjutkan?

Jangka waktu rencana baru Anda akan menjadi satu bulan dan akan diperbarui bulan ke bulan dengan setiap pembayaran biaya bulanan yang sedang berlangsung. Pembatalan atau kegagalan pembayaran dalam waktu 30 hari sejak tanggal jatuh tempo akan mengakhiri rencana tersebut.

– Akankah pembayaran saya berubah?

Tidak, pembayaran Anda akan terus berada pada harga bulanan yang sama seperti sebelumnya.

– Akankah tunjangan saya berubah?

Rencana Anda akan diatur oleh Syarat dan Ketentuan yang sama (T&C) BAR Modifikasi yang diuraikan dalam Addendum I – Kelanjutan dari Rencana Perlindungan Pasukan Geek.

– Di mana saya dapat menemukan detail cakupan rencana saya?

Untuk lebih memahami detail cakupan Anda, silakan merujuk ke Syarat dan Ketentuan Program (T&C) untuk syarat, ketentuan, batasan, dan pengecualian terperinci. Anda dapat menemukan detail untuk perlindungan skuad geek Anda di sini.

Rencana Perlindungan Pasukan Geek – Laptop

– Apa yang disertakan oleh Rencana Perlindungan Pasukan Geek?

• 100% suku cadang dan tenaga kerja ditutupi untuk memperbaiki cacat pabrikan yang tidak ditanggung oleh produsen’garansi s
• Manfaat Cakupan Global
• Perlindungan layar terhadap piksel burn-in dan buruk
• Perbaikan yang diperlukan karena lonjakan daya dan fluktuasi
• Masalah fungsionalitas layar sentuh yang membutuhkan perbaikan
• Cakupan untuk tombol yang rusak dan port pengisian daya
• Penggantian pengisi daya AC, kabel USB dan baterai bawaan jika dianggap rusak

– Apa perlindungan skuad geek dengan kerusakan fisik dan perlindungan skuad geek+ paket termasuk?

• Semua manfaat dari rencana perlindungan skuad geek, dan
• Cakupan hingga dua (2) insiden kerusakan fisik atau kegagalan resistensi cairan
• Program Peminjam Buy Terbaik Selama Perbaikan*

– Apa’S tidak tertutup?

• Kehilangan data dan/atau pemulihan data
• Baterai yang dapat diganti pengguna
• Kerusakan atau kerusakan akibat kelalaian, penyalahgunaan, penyalahgunaan, vandalisme, atau kerusakan fisik yang disengaja
• Kerusakan bencana termasuk, tetapi tidak terbatas pada, dihancurkan, ditembus, ditekuk, jatuh dari ketinggian seperti balkon atau jendela, ditabrak, jatuh dari kendaraan yang bergerak, dan perendaman/perendaman cair tidak sesuai dengan pabrikan’Pedoman S

– Di mana saya dapat menemukan detail cakupan dari rencana saya?

• Untuk lebih memahami detail cakupan Anda, silakan merujuk ke Syarat dan Ketentuan Program untuk Syarat, Ketentuan, Keterbatasan, dan Pengecualian Rinci. Anda dapat menemukan detail untuk perlindungan skuad geek Anda di sini

– Apa yang terjadi jika Geek Squad menentukan bahwa laptop saya tidak dapat diperbaiki atau tidak ekonomis untuk diperbaiki?

• Jika kami tidak dapat memperbaiki produk Anda sesuai dengan syarat dan ketentuan program, rekanan dari toko Best Buy Canada terdekat Anda akan menghubungi Anda untuk memfasilitasi penggantian.

– Adalah rencana perlindungan skuad geek yang dapat ditransfer ke pemilik baru?

• Ya, rencana perlindungan skuad geek dapat ditransfer. Jika Anda menjual produk Anda atau membeli sesuatu sebagai hadiah, rencananya menyertainya! Tidak ada biaya tambahan yang diperlukan; Cukup klik di sini untuk mengetahui cara menghubungi kami. Saat Anda menelepon, berikan nama orang yang Anda transfer rencana. Penerima transfer harus menghubungi kami dan memberikan alamat, email, dan nomor telepon mereka. Jika Anda membayar setiap bulan untuk rencana Anda, cukup minta transfernya memberi kami informasi otorisasi perbankan mereka. Pemegang rencana harus memiliki dokumentasi asli untuk menerima cakupan.

Rencana Keanggotaan Perlindungan Pasukan Geek

– Bagaimana cara meminta layanan melalui rencana keanggotaan skuad geek saya?

• Tim dukungan jarak jauh kami dapat membantu dengan kebutuhan dukungan teknis Anda seperti pengaturan perangkat, penghapusan virus, pemecahan masalah dan banyak lagi
• Agen kami dapat menjadwalkan layanan di rumah untuk apa pun mulai dari pemasangan TV hingga jaringan rumah
• Silakan klik di sini untuk mengetahui cara berbicara langsung ke agen atau mengunjungi toko Best Buy untuk dukungan agen tatap muka

Paket Perlindungan Pasukan Geek – Komputer Desktop

– Apa yang disertakan oleh Rencana Perlindungan Pasukan Geek?

• 100% suku cadang dan tenaga kerja ditutupi untuk memperbaiki cacat pabrikan yang tidak ditanggung oleh produsen’S
• Hard drive, catu daya dan cakupan kegagalan memori
• Perlindungan layar terhadap piksel burn-in dan buruk
• Penggantian tikus dan keyboard yang disertakan jika dianggap rusak
• Manfaat Cakupan Global
• Perbaikan yang diperlukan karena lonjakan daya dan fluktuasi

– Apa perlindungan skuad geek dengan kerusakan fisik dan perlindungan skuad geek+ paket termasuk?

• Semua manfaat dari rencana perlindungan skuad geek, dan
• Cakupan hingga dua (2) insiden kerusakan fisik atau kegagalan resistensi cairan
• Program Peminjam Buy Terbaik Selama Perbaikan*

– Apa’S tidak tertutup?

• Kehilangan data dan/atau pemulihan data
• Kerusakan atau kerusakan akibat kelalaian, penyalahgunaan, penyalahgunaan, vandalisme, atau kerusakan fisik yang disengaja
• Kerusakan bencana termasuk, tetapi tidak terbatas pada, dihancurkan, ditembus, ditekuk, jatuh dari ketinggian seperti balkon atau jendela, ditabrak, jatuh dari kendaraan yang bergerak, dan perendaman/perendaman cair tidak sesuai dengan pabrikan’Pedoman S “
• Baterai yang dapat diganti pengguna

– Di mana saya dapat menemukan detail cakupan dari rencana saya?

• Untuk lebih memahami detail cakupan Anda, silakan merujuk ke Syarat dan Ketentuan Program untuk Syarat, Ketentuan, Keterbatasan, dan Pengecualian Rinci. Anda dapat menemukan detail untuk perlindungan skuad geek Anda di sini

– Apa yang terjadi jika Geek Squad menentukan bahwa komputer desktop saya tidak dapat diperbaiki atau tidak ekonomis untuk diperbaiki?

• Jika kami tidak dapat memperbaiki produk Anda sesuai dengan syarat dan ketentuan program, rekanan dari toko Best Buy Canada terdekat Anda akan menghubungi Anda untuk memfasilitasi penggantian.

– Adalah rencana perlindungan skuad geek yang dapat ditransfer ke pemilik baru?

• Ya, rencana perlindungan skuad geek dapat ditransfer. Jika Anda menjual produk Anda atau membeli sesuatu sebagai hadiah, rencananya menyertainya! Tidak ada biaya tambahan yang diperlukan; Cukup klik di sini untuk mengetahui cara menghubungi kami. Saat Anda menelepon, berikan nama orang yang Anda transfer rencana. Penerima transfer harus menghubungi kami dan memberikan alamat, email, dan nomor telepon mereka. Jika Anda membayar setiap bulan untuk rencana Anda, cukup minta transfernya memberi kami informasi otorisasi perbankan mereka. Pemegang rencana harus memiliki dokumentasi asli untuk menerima cakupan.

Paket Perlindungan Pasukan Geek-Carry-In

– Produk apa yang memenuhi syarat?

• Tablet,
• Konsol game
• Kamera digital
• Laptop
• Komputer Desktop
• Apple Watches
• Peralatan kecil
• Televisi lebih kecil dari 32 “
• Perbaikan lain yang berlaku yang dilakukan di toko Best Buy dengan basis

– Apa yang disertakan oleh Rencana Perlindungan Pasukan Geek?

• 100% suku cadang dan tenaga kerja ditutupi untuk memperbaiki cacat pabrikan yang tidak ditanggung oleh produsen’garansi s
• Perlindungan layar untuk burn-in, piksel yang buruk, dan ghosting
• Cakupan untuk aksesoris yang termasuk produsen
• Perbaikan yang diperlukan karena lonjakan daya dan fluktuasi
• Manfaat Cakupan Global
• Perbaikan yang diperlukan karena lonjakan daya dan fluktuasi

– Apa perlindungan skuad geek dengan kerusakan fisik dan perlindungan skuad geek+ paket termasuk?

• Semua manfaat dari rencana perlindungan skuad geek, dan
• Cakupan hingga dua (2) insiden kerusakan fisik atau kegagalan resistensi cairan

– Apa’S tidak tertutup?

• Kehilangan data dan/atau pemulihan data
• Kerusakan atau kerusakan akibat kelalaian, penyalahgunaan, penyalahgunaan, vandalisme, atau kerusakan fisik yang disengaja
• Kerusakan bencana termasuk, tetapi tidak terbatas pada, dihancurkan, ditembus, ditekuk, jatuh dari ketinggian seperti balkon atau jendela, ditabrak, jatuh dari kendaraan yang bergerak, dan perendaman/perendaman cair tidak sesuai dengan pabrikan’Pedoman S
• Baterai yang dapat diganti pengguna

– Apa yang terjadi jika Geek Squad menentukan bahwa produk saya tidak dapat diperbaiki atau tidak ekonomis untuk diperbaiki?

• Jika kami tidak dapat memperbaiki produk Anda sesuai dengan syarat dan ketentuan program, rekanan dari toko Best Buy Canada terdekat Anda akan menghubungi Anda untuk memfasilitasi penggantian.

– Di mana saya dapat menemukan detail cakupan dari rencana saya?

• Untuk lebih memahami detail cakupan Anda, silakan merujuk ke Syarat dan Ketentuan Program untuk Syarat, Ketentuan, Keterbatasan, dan Pengecualian Rinci. Anda dapat menemukan detail untuk perlindungan skuad geek Anda di sini

– Adalah rencana perlindungan skuad geek yang dapat ditransfer ke pemilik baru?

• Ya, rencana perlindungan skuad geek dapat ditransfer. Jika Anda menjual produk Anda atau membeli sesuatu sebagai hadiah, rencananya menyertainya! Tidak ada biaya tambahan yang diperlukan; Cukup klik di sini untuk mengetahui cara menghubungi kami. Saat Anda menelepon, berikan nama orang yang Anda transfer rencana. Penerima transfer harus menghubungi kami dan memberikan alamat, email, dan nomor telepon mereka. Jika Anda membayar setiap bulan untuk rencana Anda, cukup minta transfernya memberi kami informasi otorisasi perbankan mereka. Pemegang rencana harus memiliki dokumentasi asli untuk menerima cakupan.

GEEK Squad Home Keanggotaan

– Apa yang disertakan keanggotaan rumah geek skuad?

• Untuk detail lengkap tentang manfaat keanggotaan rumah, silakan kunjungi di sini

– Jika saya anggota rumah geek skuad, bisakah saya mendapatkan dukungan skuad geek untuk teknologi saya secara online?

• Anda dapat melakukan pembayaran untuk keanggotaan Geek Squad Anda di situs ini. Untuk semua pertanyaan lainnya, Anda dapat mengobrol dengan agen atau menghubungi kami di 1-800-433-5778.

– Dapatkah saya membeli keanggotaan rumah geek skuad online?

• Ya – Anda bisa menjadi anggota rumah skuad geek dengan mengunjungi di sini.

– Di mana saya dapat menemukan detail manfaat dari rencana saya?

• Untuk lebih memahami detail keanggotaan Anda, silakan merujuk ke Syarat dan Ketentuan Program untuk Syarat, Ketentuan, Batasan, dan Pengecualian Rinci. Anda dapat menemukan detail untuk keanggotaan Geek Squad Anda di sini .

Paket Penggantian Perlindungan Pasukan Geek

– Apa yang disertakan oleh rencana penggantian regu geek?

• Jaminan Penggantian Lengkap! Jika produk Anda ditemukan rusak di bawah penggunaan normal, Anda mendapatkan kartu hadiah pengganti untuk nilai penuh termasuk pajak, tidak melebihi harga pembelian asli
• Cakupan aksesoris untuk semua yang datang dalam kemasan aslinya
• Permintaan layanan online yang mudah dan label pengiriman pra-bayar elektronik untuk pengembalian produk Anda
• Tidak ada biaya tersembunyi atau deductible
• Manfaat Penggantian Produk dengan Perlindungan Lonjakan Daya

– Produk apa yang memenuhi syarat?

• Headphones, Wearables, Beverage Makers, Small Appliances, Printers, Small Vacuums, Smart Watches, Tablets below $300, Baby Monitors, Pre-paid Phones, TVs below $500, Gaming Controllers, Laptops below $300, Car Electronics, Portable Gaming, Action Camcorders below $500, Portable Audio, Universal Remote Controls and Digital Cameras below $300.

– Bisakah saya tetap mendapatkan dokumen apa pun yang sebelumnya saya unggah ke profil saya?

Ya! Dokumen apa pun yang sebelumnya diunggah telah disimpan dan dapat diperoleh tetapi tidak diperlukan untuk bukti pembelian di masa mendatang. Hubungi kami di 1-800-geeksquad untuk informasi lebih lanjut, atau untuk mendapatkan kunci GCID/Four Part Anda dan SKU dari tanda terima untuk menggunakan layanan online.

– Apa yang harus dilakukan jika Anda mencurigai penipuan phishing?

Kami tidak akan pernah mengirimi Anda email atau teks yang meminta informasi rahasia. Jika Anda telah menerima email atau teks yang mencurigakan. Silakan hubungi 1800-433-5778. Jangan menanggapi pesan apa pun yang meminta informasi rahasia, jangan membalas atau klik tautan atau lampiran.

Atau, Anda dapat melaporkan email yang mencurigakan ke:

Layanan Anti-Penipuan Pemerintah Kanada:

– Siapa yang saya hubungi jika situs web tidak berfungsi dengan baik?

Silakan klik di sini untuk mengetahui cara menghubungi kami jika situs web tidak berfungsi dengan baik.

– Apakah situs ini akan mengumpulkan informasi pribadi dari komputer saya?

Tidak, Situs tidak akan mengumpulkan informasi pribadi dari komputer Anda.

– Apakah informasi pribadi saya aman secara online? Apakah situs ini aman atau terenkripsi?

Ya, kami menanggapi keamanan informasi dengan sangat serius. Enkripsi adalah cara yang aman untuk mengkode informasi dalam file sehingga jika dicegat oleh pihak ketiga saat bepergian melalui jaringan, itu tidak dapat dibaca.

Hanya orang atau orang yang memiliki jenis perangkat lunak decoding yang tepat yang dapat meracuni pesan terenkripsi ini. Dengan demikian, informasi terenkripsi Anda hanya dapat dibaca oleh situs web ini. Internet Explorer, Firefox, Chrome, dan Safari mendukung enkripsi panjang kunci 128-bit yang disarankan.

Selain itu, situs web ini dienkripsi menggunakan enkripsi SSL (Secure Socket Layer). Jadi bahkan saat ditampilkan di layar komputer Anda, akses ke informasi Anda masih dibatasi. Untuk membantu lebih lanjut melindungi privasi Anda, situs web ini juga akan secara otomatis mencatat Anda setelah 20 menit tidak aktif.

Harap tinjau kebijakan privasi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang sistem keamanan kami.