BISSELL CrossWave Sanitize Formula

Ringkasan:

BISSELL MULTISURFACE Lantai Hard Sanitasi Formula adalah solusi pembersihan yang kuat yang dirancang untuk digunakan dengan mesin CrossWave dan SpinWave®. Itu mampu membersihkan, membersihkan, dan menghilangkan 99.9% bakteri di lantai keras tertutup hanya dalam lima menit. Formula ini tidak hanya menangani kekacauan hewan peliharaan yang tangguh tetapi juga menghilangkan alergen, membuatnya ideal untuk rumah dengan hewan peliharaan. Selain itu, pembelian produk Bissell mendukung Bissell Pet Foundation dan misinya untuk membantu menyelamatkan hewan peliharaan tunawisma.

Poin -Poin Kunci:

1. Membersihkan dan membersihkan: BISSELL MULTISURFACE Lantai keras Sanitasi formula secara efektif membersihkan dan membersihkan lantai yang disegel hanya dalam lima menit.
2. Eliminasi Bakteri: Formula menghilangkan 99.9% bakteri, termasuk Enterobacter aerogenes dan Staphylococcus aureus.
3. Penghapusan Alergen: Selain bakteri, formula ini juga menghilangkan alergen yang tidak hidup seperti serbuk sari, bulu hewan peliharaan, dan alergen tungau debu.
4. Pet Messses: Formula ini dirancang khusus untuk mengatasi kekacauan hewan peliharaan yang tangguh, menjadikannya pilihan yang ideal bagi pemilik hewan peliharaan.
5. Tidak ada aroma yang sangat kuat: Tidak seperti beberapa solusi pembersihan, Formula Sanitasi Lantai Keras Bissell Multisurface tidak memiliki aroma yang sangat kuat.
6. Dukungan Yayasan Pet Bissell: Membeli Produk Bissell membantu mendukung Yayasan Pet Bissell dan misinya untuk membantu menyelamatkan hewan peliharaan tunawisma.
7. Kesesuaian: Formulanya kompatibel dengan mesin crosswave dan spinwave®.
8. Keuntungan tambahan: Menggunakan BISSELL MULTISURFACE Lantai keras Sanitasi formula tidak hanya menjaga rumah Anda tetap bersih tetapi juga berkontribusi pada perang melawan tunawisma hewan peliharaan.

Pertanyaan dan jawaban:

1. T: Dapatkah saya menggunakan Formula Sanitasi lantai keras Bissell Multisurface di semua jenis lantai yang keras?

A: Ya, formulanya cocok untuk digunakan di semua lantai keras yang disegel.

2. T: Berapa lama waktu yang dibutuhkan formula untuk membersihkan lantai?

A: Formula ini membersihkan lantai hanya dalam lima menit.

3. T: Apakah formula menghilangkan bau hewan peliharaan?

A: Sementara formula tidak memiliki aroma yang sangat kuat, itu secara efektif menghilangkan bau hewan peliharaan.

4. T: Dapatkah saya menggunakan formula dengan mesin merek lainnya?

A: Formula ini dirancang khusus untuk digunakan dengan mesin BISSELL Crosswave dan Spinwave®.

5. T: Apakah formula meninggalkan residu di lantai?

A: Tidak, formula tidak meninggalkan residu di lantai setelah dibersihkan.

6. T: Apakah formula aman untuk hewan peliharaan?

A: Ya, formulanya aman untuk hewan peliharaan saat digunakan sesuai petunjuk.

7. T: Seberapa sering saya harus menggunakan formula?

A: Disarankan untuk menggunakan formula secara teratur atau sesuai kebutuhan untuk mempertahankan lantai yang bersih dan disanitasi.

8. T: Apakah formula memerlukan pengenceran?

A: Tidak, formula siap digunakan dan tidak memerlukan pengenceran.

9. T: Dapatkah saya menggunakan formula dalam kombinasi dengan solusi pembersihan lainnya?

A: Tidak disarankan untuk mencampur formula dengan solusi pembersihan lainnya.

10. T: Apakah formula menghapus noda?

A: Sementara formulanya efektif dalam pembersihan, itu mungkin tidak sepenuhnya menghilangkan noda yang keras kepala.

11. T: Apakah formula ramah lingkungan?

A: Formula ini diformulasikan agar aman bagi lingkungan.

12. T: Dapatkah saya menggunakan formula dengan produk pembersih Bissell lainnya?

A: Ya, formula dapat digunakan dalam kombinasi dengan produk pembersih Bissell lainnya.

13. T: Berapa lama sebotol formula terakhir?

A: Penggunaan dan durasi sebotol formula tergantung pada frekuensi dan tingkat penggunaan.

14. T: Dapatkah saya membeli formula dalam berbagai ukuran?

A: Ya, formula ini tersedia dalam berbagai ukuran yang sesuai dengan kebutuhan individu.

15. T: Apakah ada tindakan pencegahan atau peringatan untuk menggunakan formula?

A: Penting untuk membaca dan mengikuti instruksi yang disediakan pada label produk untuk penggunaan yang aman dan efektif.

BISSELL CrossWave Sanitize Formula

(B) Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menghapus, mengatasi atau meminimalkan efek dari acara Force Majeure secepat mungkin.

Bissell Multisurface Lantai Keras Sanitasi Formula 64oz

BISSELL HARD FLOOR Sanitasi formula bekerja di semua mesin crosswave dan spinwave® untuk membersihkan, membersihkan* dan menghilangkan 99.9% bakteri di lantai keras tertutup hanya dalam lima menit!* Formula aksi ganda ini tidak hanya membersihkan kekacauan hewan peliharaan yang keras, tetapi juga menghilangkan alergen saat membersihkan.** Anda dapat membersihkan kekacauan lengket dan kotoran dari dilacak di kotoran, lumpur, dan hewan peliharaan tanpa harus berurusan dengan aroma yang sangat kuat. Formula Sanitasi Lantai Keras kami tidak hanya membersihkan setelah hewan peliharaan, itu juga membantu menyelamatkan mereka! Bissell dengan bangga mendukung Bissell Pet Foundation dan misinya untuk membantu menyelamatkan hewan peliharaan tunawisma. Saat Anda membeli produk Bissell, Anda juga membantu menghemat hewan peliharaan. Kami’bangga merancang produk yang membantu membuat kekacauan hewan peliharaan, bau dan tunawisma hewan peliharaan menghilang.

*Membunuh 99.9% dari Enterobacter Aerogenes (ATCC 13408) dan Staphylococcus aureus (ATCC 6538).
** Alergen yang tidak hidup termasuk: serbuk sari, bulu hewan peliharaan, alergen tungau debu (s).

Jika detail item di atas’t akurat atau lengkap, kami ingin mengetahuinya. Laporkan info produk yang salah.

BISSELL CrossWave Sanitize Formula

Ekstra Layanan Emas adalah sahabat produk Anda. Tambahkan ke pembelian Anda untuk dukungan bebas stres pada perbaikan, penggantian dan lainnya termasuk jaminan harga 30 hari, kredit toko & penawaran eksklusif anggota.

Tentang layanan produk Gold Service Extras

Kadang -kadang produk menjadi salah – tapi Don’t khawatir karena ekstra layanan emas concierge mencakup perawatan produk, dari hari pertama seumur hidup keanggotaan Anda. Manfaat utama dari layanan produk Gold Service Extras adalah memberi Anda kepastian bahwa Anda akan berhak untuk memperbaiki atau diganti produk Anda jika menjadi salah setelah berakhirnya hak Anda di bawah orang baik’ Garansi Sukarela Minimum, Sampai Akhir Keanggotaan Layanan Emas Anda. Bahkan jika Anda tidak’t membeli ekstra layanan emas, jika produk Anda salah, Anda mungkin berhak atas perbaikan atau penggantian gratis di bawah produsen’garansi s (tergantung pada panjang dan ketentuan pabrikan’garansi s) dan garansi sukarela minimum orang baik (selama periode yang ditunjukkan dalam memahami brosur hak Anda). Anda juga dapat memiliki hak di bawah hukum konsumen Australia untuk pemulihan gratis bahkan setelah berakhirnya pabrikan’garansi dan garansi sukarela minimum orang baik, tetapi durasi pasti hak hukum konsumen Australia tidak pasti.

Tidak, terima kasih ya, tambahkan 2 tahun

Pesan sekarang

Lanjutkan ke situs web Bissell

Item ini telah berhasil ditambahkan ke daftar Anda

Lanjutkan Belanja

Toko pilihan Anda adalah: orang baik berubah

Tidak ada toko yang dapat ditemukan dalam jarak 500 km dari lokasi pengiriman. Silakan coba kode pos atau pinggiran kota yang berbeda

Harap atur toko pilihan Anda untuk memeriksa stok atau biaya pengiriman. Harap konfirmasi lokasi toko dan pengiriman pilihan Anda di kanan atas halaman atau setel toko pilihan Anda di bawah ini untuk memeriksa stok atau biaya pengiriman.
Atur toko Anda

GME-Thegoodguys

Beli melalui telepon 1300 tidak mungkin cara berurusan dengan lebih cepat – semua opsi pembayaran tersedia.

Dapatkan cepat

Cara baru untuk berurusan – hubungi kami! Kami bernegosiasi sehingga Anda membayar lebih sedikit, setiap hari di Good Guys Call 1300 942 765 untuk penjualan melalui telepon – 9 pagi – 9 malam 7 hari (bervariasi pada hari libur umum). Setelah penjualan melalui telepon Anda selesai, kami akan mengirimkan tautan pembayaran kepada Anda dengan aman dan aman untuk pembelian Anda. Terlalu mudah!

Informasi penting

• Biasanya dikirim dalam 3-7 hari kerja.

Bandingkan tambahkan lebih banyak untuk membandingkan ditambahkan

Bagaimana itu bekerja

Ekstra Layanan Emas

Ekstra layanan emas memberikan dukungan bebas stres dengan banyak tambahan

Saat Anda menambahkan ekstra layanan emas ke pembelian Anda, Anda dapatkan*:

• Dukungan bebas stres pribadi dan komprehensif – Hanya satu panggilan untuk membantu perbaikan, penggantian, dan klaim apa pun.
• Jumlah StoreCash 3 x $ 20 setiap 12 bulan.
• Jaminan Harga 30 Hari – Dapatkan 120% dari perbedaan kembali jika harga produk Anda turun di orang baik atau pesaing yang disetujui.
• Akses eksklusif untuk penjualan, diskon, kompetisi khusus anggota, hadiah Dan lebih banyak lagi!

Syarat dan Ketentuan Concierge

Layanan dan ketentuan Layanan Emas Good Good Good

Syarat dan Ketentuan Layanan Emas Good Good

1. PERKENALAN

1.1 pihak untuk syarat dan ketentuan ini

Ekstra Layanan Emas Good Guys disediakan oleh Good Guys of Podium Level, 60 City Road, Southbank VIC 3006. Syarat dan Ketentuan ini berlaku antara Anda dan kami sehubungan dengan Keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Good.

1.2 Hukum Konsumen Australia

Barang kami datang dengan jaminan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum konsumen Australia (“ACL”). Anda berhak atas penggantian atau pengembalian uang untuk kegagalan besar dan untuk kompensasi untuk kerugian atau kerusakan yang dapat diperkirakan secara wajar. Anda juga berhak memiliki barang yang diperbaiki atau diganti jika barang gagal memiliki kualitas yang dapat diterima dan kegagalan tidak berarti kegagalan besar. Hak -hak Anda di bawah ACL ada secara independen dari ini Syarat dan Ketentuan Layanan Gold Gold

1.3 Tidak ada jaminan kinerja atau asuransi

Ekstra Layanan Emas Orang Baik bukanlah jaminan kinerja atau polis asuransi dan kami juga bukan perusahaan asuransi.

1.4 Modifikasi terhadap Syarat dan Ketentuan

Sejauh diizinkan oleh hukum, orang -orang baik dapat mengubah manfaat yang diterima dan syarat dan ketentuan ekstra layanan emas orang baik dari waktu ke waktu setelah pemberitahuan sebelumnya yang wajar. Setelah perubahan dalam manfaat atau syarat dan ketentuan, orang baik akan memberi tahu Anda secara langsung atau dengan memperbarui syarat dan ketentuan di situs webnya yang terletak di www. TheGoodguys.com.au.

2. Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

Afiliasi berarti, sehubungan dengan TGGDWA, entitas apa pun yang secara langsung atau tidak langsung mengontrol, atau dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali umum dengan TGGDWA atau perusahaan induk TGGDWA. Untuk keperluan definisi ini:

Untuk keperluan definisi ini:

(A) “kontrol” berarti, dalam kaitannya dengan TGGDWA, di mana suatu entitas:

• (i) mengontrol komposisi tggdwa’papan S;
• (ii) berada dalam posisi untuk melemparkan, atau mengendalikan casting, lebih dari setengah dari jumlah maksimum suara yang mungkin dilemparkan pada rapat umum TGGDWA;
• (iii) memiliki lebih dari setengah dari modal saham yang dikeluarkan atau unit TGGDWA; atau
• (iv) memiliki kapasitas untuk menentukan hasil keputusan tentang TGGDWA’kebijakan keuangan dan operasi.

(B) “perusahaan induk” berarti, dalam kaitannya dengan suatu pihak, suatu entitas yang mengendalikan TGGDWA.

Hari kerja berarti hari yang tidak menjadi hari Sabtu atau Minggu atau hari libur umum di negara bagian atau wilayah di mana produk terdaftar Anda berada.

Tim Pramutamu berarti tanggal yang Anda miliki untuk memiliki produk terdaftar Anda.

Komunikasi Anggota Concierge berarti semua komunikasi yang dikirim oleh orang -orang baik dan tim pramutamu ke anggota Good Gold Service Extras yang berkaitan dengan keanggotaan Layanan Emas Good Gold Gold mereka.

Hadiah concierge berarti imbalan yang diberikan oleh orang baik dari waktu ke waktu yang setiap saat tunduk pada syarat dan ketentuan yang diberitahukan kepada Anda oleh orang baik dari waktu ke waktu.

Kredit toko concierge memiliki makna yang diberikan dalam Bagian 5.2 (‘Kredit toko concierge’) dari syarat dan ketentuan ini.

Tim Pramutamu berarti tim layanan pelanggan kami yang berdedikasi tersedia untuk anggota Good Gold Gold Service Extras.

Produk terdaftar berarti produk yang Anda beli dari orang baik dengan ekstra layanan emas orang baik (seperti yang dijelaskan dalam tanda terima pembelian asli dan/atau faktur pajak untuk produk)

Produk penggantian yang setara berarti produk dengan spesifikasi merek yang sama atau serupa dan teknis seperti produk Anda yang terdaftar (sebagaimana ditentukan oleh kami), yang mungkin memiliki harga jual yang lebih rendah daripada produk Anda yang terdaftar dan tidak terbatas pada produsen asli dari produk terdaftar Anda.

Alat penting berarti televisi, kulkas, pengering, mesin cuci, mesin cuci piring, AC split System, oven dan kompor. .

Keadaan kahar berarti setiap perang, sabotase, aktivitas teroris, darurat nasional, blokade, aksi pemerintah, badai, banjir, gempa bumi, epidemi atau pandemi.

Alat besar berarti televisi besar (e.G. Dengan ukuran layar empat puluh inci ke atas), mesin cuci, pengering, lemari es, freezer, mesin cuci piring dan barang masak besar/tetap seperti oven dinding, di bawah oven bangku, oven yang berdiri bebas, kompor, rentang dan gelombang mikro terintegrasi.

Pabrikan’garansi s berarti garansi sukarela (jika ada) untuk suku cadang dan/atau tenaga kerja yang disediakan oleh produsen produk yang terdaftar.

Masa garansi sukarela minimum berarti periode di bawah kebijakan garansi sukarela minimum kami (ditetapkan dalam orang baik memahami brosur hak Anda yang tersedia dari https: // www. TheGoodguys.com.Au/Gold-Service-Extras-Term-and-Conditions) di mana Anda berhak memiliki produk Anda diperbaiki atau diganti jika produk Anda menjadi salah karena bukan kesalahan Anda sendiri.

Kegagalan mekanik atau listrik berarti gangguan mendadak dan tak terduga dari produk Anda yang terdaftar yang timbul dari kesalahan mekanis atau listrik, termasuk sebagai akibat dari keausan normal (tidak termasuk pengurangan bertahap dari kinerja operasi dari produk yang terdaftar), tetapi tidak termasuk kerusakan produk Anda yang terdaftar yang disebabkan oleh kesalahan yang tercantum dalam Bagian 6.1 (‘Kesalahan yang dikecualikan’) dari syarat dan ketentuan ini.

Harga pembelian asli berarti jumlah yang dibayarkan oleh Anda kepada orang -orang baik untuk membeli produk yang terdaftar, sebagaimana dicatat pada tanda terima pembelian asli Anda dan/atau faktur pajak.

Kartu pembayaran berarti kartu hadiah EFTPOS atau kartu nilai tersimpan yang dapat digunakan dalam pedagang mana pun yang menerima EFTPOS, VISA atau MasterCard tetapi tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai.

Klaim Perbaikan/Penggantian berarti klaim untuk memperbaiki produk Anda yang terdaftar atau diganti berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini karena telah mengalami kegagalan mekanis atau listrik.

Periode Transfer Produk Penggantian cara:

(a) Jika harga pembelian asli dari produk terdaftar Anda adalah $ 500 atau kurang, periode 12 bulan dimulai pada tanggal di mana Anda mengambil produk yang terdaftar; atau

(B) Jika harga pembelian asli dari produk Anda yang terdaftar lebih dari $ 500, periode yang dimulai pada tanggal di mana Anda mengambil produk yang terdaftar dan berakhir pada selanjutnya: (i) berakhirnya periode garansi sukarela minimum; dan (ii) berakhirnya pabrikan’garansi s.

Alat kecil berarti alat yang bukan alat yang besar.

Kredit toko berarti nilai dengan tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan daripada yang dapat digunakan di orang baik di toko atau online untuk membeli barang dan jasa.

syarat dan Ketentuan berarti ini adalah Syarat dan Ketentuan Layanan Gold Gold Gold, sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu sesuai dengan Bagian 1.4 (‘Modifikasi Syarat dan Ketentuan’).

Tggdwa berarti gudang diskon Good Guys (Australia) Pty Ltd (ACN 004 880 657).

Orang baik berarti tggdwa dan afiliasinya dari mana produk dibeli dan pihak tambahan apa pun yang dirujuk pada tanda terima pembelian asli Anda dan/atau faktur pajak.

Ekstra Layanan Emas Good Good berarti manfaat dan layanan prioritas yang berlaku untuk produk terdaftar Anda sebagaimana dirinci dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Layanan Rumah Orang Baik Berarti Home Services Network Pty Ltd ACN 622 336 350 Perdagangan sebagai Good Guys Home Services.

Penyedia Layanan Pihak Ketiga berarti penyedia layanan pihak ketiga yang ditunjuk untuk menyediakan layanan pihak ketiga.

Layanan Pihak Ketiga berarti penyediaan hadiah concierge, layanan instalasi rumah, layanan perbaikan produk dan semua layanan lain yang mungkin diperlukan untuk mengelola ekstra layanan emas orang baik atau yang ditawarkan oleh orang -orang baik, termasuk yang mungkin ditambahkan dari waktu ke waktu.

Kami, kami, kami mengacu pada orang baik atau agen resmi atau kontraktor orang baik.

Anda, milik Anda, atau milik Anda berarti orang atau orang yang disebut sebagai pembeli pada tanda terima pembelian asli dan/atau faktur pajak untuk produk Anda dan ekstra layanan emas orang baik Anda.

3. Hal -hal penting untuk diketahui tentang ekstra layanan emas orang baik

3.1 Bagaimana Anda bisa membeli ekstra layanan emas orang baik?

Ekstra Layanan Emas Good Guys dapat dibeli dengan produk yang memenuhi syarat (lihat Bagian 3.3 (‘Produk yang memenuhi syarat’) dari syarat dan ketentuan ini) dari orang baik yang ada di toko, online atau melalui telepon. Ekstra Layanan Emas Good Guys harus dibeli secara bersamaan saat Anda membeli produk yang memenuhi syarat.

3.2 Kapan Good Gold Gold Service Extras Keanggotaan dimulai dan berapa lama bertahan?

Keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Good Gold Anda dimulai dari tanggal dimulainya keanggotaan Ekstras Layanan Emas Anda dan, tunduk pada Bagian 4.5 (‘Istilah pengganti’) dari syarat dan ketentuan ini, berlanjut untuk periode keanggotaan yang telah Anda beli (kecuali dibatalkan sebelumnya sesuai dengan Bagian 7.2 (‘Pembatalan Keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Guys Anda oleh Anda’) atau Bagian 7.3 (‘Pembatalan Keanggotaan Ekstras Layanan Emas Orang Baik Anda’) dari syarat dan ketentuan ini).

Durasi keanggotaan Good Gold Gold Service Extras yang dapat Anda beli akan tergantung pada produk yang terdaftar yang dibeli:

Jenis Produk Terdaftar

Produk terdaftar senilai $ 500 atau kurang

Produk terdaftar senilai lebih dari $ 500 (tidak termasuk AC Sistem AC)

Sistem AC split bernilai lebih dari $ 500

Periode keanggotaan tersedia untuk dibeli

3.3 produk yang memenuhi syarat

Ekstra Layanan Emas Good Guys hanya tersedia untuk dibeli jika produk yang memenuhi syarat yang dibeli oleh Anda:

(a) dibeli baru;

(B) dibeli untuk terutama digunakan di Australia;

(c) adalah salah satu jenis produk berikut: (i) produk domestik yang digunakan oleh Anda, hanya untuk tujuan domestik atau pribadi; atau (ii) produk kantor, seperti PC, laptop, tablet, mesin faksimili, fotokopi, komputer, pemindai, printer, komputer lain atau telepon, dirancang, dan digunakan oleh Anda, untuk tujuan pribadi atau kantor (asalkan produk tersebut digunakan di kantor maksimal lima (5) orang); Dan

(d) NOT one of the following types of excluded products: BBQs, BBQ accessories, BBQ tools, BBQ cleaning, sinks & taps, kitchen sinks, kitchen taps & filters, kitchen appliance accessories, water filters, coffee machine cleaner, all kitchenware products (except food vacuum sealers), fridge accessories, ironing boards & accessories, washer and dryer accessories, laundry accessories, vacuum attachments & accessories, bathroom scales, DVD & Blu-Ray movies, TV cables & accessories, power boards & extension leads, TV antennas, wall mounts & stands, TV wall brackets, TV cabinets & stands, mobile accessories, audio accessories, cases & protectors, audio cables, tablets accessories, software & peripherals, gaming accessories, USB & hard drives, computer bags, home business & security software, mobile broadband, computer accessories, ink toner, paper & cables, office supplies, GPS accessories,Aksesori kamera, drone, produk apa pun yang dijual oleh kami atas nama pemasok pihak ketiga berdasarkan perjanjian atau pengaturan agensi.

3.4 tidak tersedia untuk produk yang akan dapat digunakan secara komersial

Selain pembelian produk teknologi untuk penggunaan kantor kecil (5 orang atau kurang), Good Guy Gold Service Extra tidak tersedia untuk produk yang digunakan untuk tujuan komersial. Harap sarankan orang baik tentang penggunaan produk yang dimaksud pada saat pembelian, karena Anda tidak akan memenuhi syarat untuk ekstra layanan emas orang baik untuk produk apa pun yang dimaksudkan untuk digunakan secara komersial.

3.5 Cara mengajukan klaim di bawah Keanggotaan Layanan Emas Good Guys Good

Untuk membantu tim pramutamu dalam memberikan resolusi tercepat untuk setiap klaim atau pertanyaan yang Anda miliki sehubungan dengan keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Guys Anda, kami sarankan Anda mengajukan semua klaim dan pertanyaan;

online melalui www.TheGoodguys.com.AU/Kontak-Konsep-tim atau dengan mengirimkan pertanyaan tentang tim pramisar’s hubungi kami halaman: (www.TheGoodguys.com.Au/concierge/concierge-contact-us).

Dengan menelepon tim pramutamu di 1300 765 988

3.6 kredit toko

Kredit toko yang dikeluarkan sehubungan dengan Good Guys Gold Service Extras tunduk pada syarat dan ketentuan yang tersedia di https: // www.TheGoodguys.com.Au/Gold-Service-Extras-Term-and-Conditions, yang dapat diubah oleh kami dari waktu ke waktu.

Secara khusus, harap dicatat bahwa kredit toko tidak dapat digunakan untuk membeli produk tertentu, termasuk nilai/kartu hadiah tersimpan, produk digital dan produk yang dijual orang baik sebagai agen untuk produsen atau pemasok yang relevan. Kecuali dinyatakan lain, kredit toko berlaku selama 5 hari sejak tanggal masalah.

Kredit toko apa pun yang dikeluarkan sehubungan dengan keanggotaan Ekstras Layanan Emas Orang Baik Anda juga dapat dikenakan syarat dan ketentuan tambahan yang kami beri tahu dari waktu ke waktu.

3.7 Informasi lebih lanjut

4. Klaim Perbaikan/Penggantian

4.1 Setelah Anda mengajukan klaim perbaikan/penggantian Anda

Dalam 1 hari kerja pada tanggal di mana Anda mengajukan klaim perbaikan/ penggantian Anda, tim concierge akan memberi Anda instruksi pada langkah selanjutnya sehubungan dengan klaim perbaikan/ penggantian Anda.

Anda setuju untuk berpartisipasi dalam proses pemecahan masalah apa pun (melalui telepon atau panggilan video online) bahwa tim pramutamu dapat meminta Anda untuk melakukan sehubungan dengan produk terdaftar Anda untuk keperluan menyelesaikan masalah apa pun yang Anda alami dengan produk Anda yang terdaftar terdaftar Anda. Untuk menghindari keraguan, proses pemecahan masalah seperti itu tidak akan menjadi inspeksi oleh kami dari produk Anda yang terdaftar untuk keperluan Bagian 4.6 (‘Jaminan periode perbaikan’).

4.2 penggantian sederhana (produk terdaftar dengan harga pembelian asli $ 500 atau kurang)

Jika harga pembelian asli untuk produk terdaftar Anda adalah $ 500 atau kurang dan kami telah mengkonfirmasi bahwa itu telah mengalami kegagalan mekanik atau listrik, produk Anda yang terdaftar akan diganti sehingga Anda tidak’T harus menunggu untuk diperbaiki.

Bagaimana penggantian yang sederhana bekerja: Jika produk Anda yang terdaftar adalah alat kecil:

Tim Pramutamu akan memberi Anda nomor klaim untuk dibawa ke toko Good Guys yang Anda pilih dengan produk Anda yang terdaftar dan aksesori apa pun;

Anda mungkin diminta untuk berpartisipasi dalam pemecahan masalah pada produk Anda yang terdaftar; Tim kami akan menilai produk Anda yang terdaftar di dalam toko untuk memverifikasi bahwa itu telah mengalami kegagalan mekanis atau listrik; Setelah verifikasi bahwa produk Anda yang terdaftar telah mengalami kegagalan mekanik atau listrik, produk penggantian yang setara akan dikeluarkan sesuai Bagian 4.5 (‘Istilah pengganti’) dalam syarat dan ketentuan ini.

Jika produk Anda yang terdaftar adalah alat yang besar:

Tim pramisar akan mengatur agen resmi untuk menyelesaikan penilaian rumah dalam produk Anda yang terdaftar untuk memverifikasi bahwa mereka telah mengalami kegagalan mekanis atau listrik; Dan

Anda mungkin diminta untuk berpartisipasi dalam pemecahan masalah pada produk Anda yang terdaftar;

Setelah kami mengkonfirmasi bahwa produk Anda yang terdaftar telah mengalami kegagalan mekanis atau listrik, tim pramisar akan memberi Anda nomor klaim yang harus dibawa ke toko orang baik pilihan Anda, di mana produk pengganti yang setara akan dikeluarkan sesuai dengan bagian

4.5 (‘Istilah pengganti’) dalam syarat dan ketentuan ini.

Dalam beberapa keadaan, Anda mungkin lebih suka memperbaiki produk yang terdaftar daripada diganti. Jika Anda membuat permintaan seperti itu, kami dapat menawarkan Anda opsi ini atas kebijakan kami.

4.3 Perbaikan atau Penggantian (Produk Terdaftar dengan Harga Pembelian Asli Lebih Dari $ 500))

Jika harga pembelian asli produk terdaftar Anda lebih dari $ 500, maka:

(a) Jika produk Anda yang terdaftar adalah alat yang besar, tim concierge akan menghubungi agen resmi atas nama Anda dan mengatur penilaian produk terdaftar Anda. Agen resmi akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi waktu janji temu yang nyaman tanpa Anda perlu meninggalkan rumah;

(B) Anda mungkin diminta untuk berpartisipasi dalam pemecahan masalah pada produk Anda yang terdaftar

(c) Jika produk Anda yang terdaftar adalah alat kecil, tim concierge akan menghubungi Anda dan akan meminta Anda untuk membawa produk yang terdaftar ke toko Good Guys yang dekat dengan rumah Anda atau mengirim produk yang terdaftar ke tukang reparasi resmi sehingga kami dapat memastikan penilaian yang tepat yang sesuai. Beri tahu kami jika Anda tidak dapat membawa produk yang terdaftar ke toko yang dekat dengan rumah Anda atau ke reparasi resmi dan tim pramutamu akan bekerja dengan Anda untuk membuat pengaturan alternatif yang masuk akal.

Setelah kami mengkonfirmasi bahwa produk Anda yang terdaftar mengalami kegagalan mekanis atau listrik, kami akan:

(a) Suruh perbaikan yang disetujui perbaikan kami produk terdaftar Anda ke pesanan kerja normal sesuai dengan Bagian 4.4 (‘Persyaratan perbaikan’) Syarat dan Ketentuan ini; atau

(B) Jika kami memutuskan produk yang terdaftar tidak dapat diperbaiki ke Orde Kerja Normal atau tidak ekonomis untuk melakukannya, ganti produk Anda yang terdaftar sesuai dengan Bagian 4.5 (‘Istilah pengganti’) dari syarat dan ketentuan ini.

4.4 istilah perbaikan

Produk Anda yang terdaftar harus di Australia agar dapat diperbaiki.

Perbaikan dan/atau biaya yang terkait dengan perbaikan untuk produk Anda yang terdaftar tidak akan biaya untuk Anda asalkan mereka tidak dikecualikan dalam syarat dan ketentuan ini.

Kami akan memperbaiki produk Anda yang terdaftar atau bagian yang relevan dengan bagian yang sama atau setara. Kami dapat mengganti produk Anda dengan produk penggantian setara yang diperbaharui, daripada memperbaikinya dan penggantian produk Anda yang terdaftar dengan produk penggantian setara yang diperbarui akan dianggap sebagai perbaikan untuk keperluan syarat dan ketentuan ini ini. Bagian yang diperbarui juga dapat digunakan untuk memperbaiki produk Anda yang terdaftar.

4.5 istilah pengganti

Produk Anda yang terdaftar harus di Australia agar dapat diganti.

Kami akan menentukan apa itu produk penggantian yang setara. Jika memungkinkan, kami akan memberi Anda hingga 3 opsi produk penggantian yang setara untuk dipilih sebelum memproses klaim pengganti Anda.

Jika kami mengirimkan produk yang terdaftar kepada Anda ketika Anda membelinya dan Anda memilih untuk menerima salah satu opsi produk penggantian yang setara yang ditawarkan kepada Anda, maka kami akan memberikan (dengan biaya kami sendiri) produk penggantian yang setara dengan rumah Anda (dan jika produk Anda yang rusak masih ada, hapus dari rumah Anda tanpa penerima) kepada Anda).

Additionally, if The Good Guys Home Services installed Your Enrolled Product, when You purchased it and You elect to receive one of the Equivalent Replacement Product options offered to You, then We will (at Our own cost) ensure that The Good Guys Home Services installs your chosen Equivalent Replacement product at Your home (and if Your faulty Enrolled Product is still in Your possession, remove it from Your home at no charge to You). Harap perhatikan yang berikut ini jika produk Anda yang terdaftar akan diganti:

Jika tidak ada opsi produk pengganti yang setara yang ditawarkan dapat diterima oleh Anda, Anda dapat meminta produk penggantian alternatif dengan spesifikasi yang sama dari kami. Jika Anda melakukannya, kami dapat atas kebijakan kami memungkinkan Anda untuk memilih produk alternatif dengan spesifikasi serupa yang bernilai tidak lebih dari harga pembelian asli dari produk yang terdaftar Anda.

Jika produk penggantian yang setara yang dipilih oleh Anda memiliki harga yang lebih rendah dari harga pembelian asli dari produk Anda yang terdaftar, atau Anda memilih untuk menerima produk yang bukan produk penggantian yang setara dan produk itu memiliki harga yang lebih rendah dari harga pembelian asli dan nilai yang terdaftar, Anda tidak akan menjadi pengembalian uang dari perbedaan yang terdaftar dan tidak ada nilai yang terdaftar di antara nilai yang terdaftar dan tidak ada nilai.

• Jika kami menawarkan Anda produk penggantian yang setara tetapi Anda memilih untuk menerima produk yang bukan produk penggantian yang setara (Produk penggantian yang tidak setara) dan produk penggantian yang tidak setara memiliki harga yang lebih tinggi dari produk penggantian yang setara yang ditawarkan kepada Anda, Anda akan diminta untuk membayar perbedaan harga antara produk penggantian yang tidak setara dan produk penggantian yang setara (dengan harga tertinggi) yang ditawarkan kepada Anda.

• Jika kami cukup percaya bahwa kami tidak dapat memberi Anda produk penggantian yang setara, kami akan memberi Anda kredit toko dengan nilai harga pembelian asli dari produk Anda yang terdaftar sebagai pengganti produk pengganti yang setara.

Apakah The Good Guy Gold Services Extra akan terus berlaku setelah produk Anda yang terdaftar diganti akan tergantung pada keadaan di mana produk Anda yang terdaftar diganti:

Jika klaim perbaikan/penggantian Anda dibuat dalam periode transfer produk penggantian dan Anda ingin menambahkan ekstra layanan emas orang baik ke (sebagaimana halnya) produk penggantian yang setara dengan yang Anda pilih, produk penggantian yang tidak setara dengan Anda atau produk penggantian yang Anda beli dengan kredit toko yang disediakan untuk Anda sebagai pengganti produk penggantian yang setara (atau produk penggantian yang setara (yang disediakan untuk Anda sebagai ganti dari produk penggantian yang setara (atau produksi penggantian (sebuah produk penggantian yang setara (Lieu dari penggantian produk penggantian (atau penggantian produk penggantian (LiUu dari Produk Penggantian (REPRAIVENT (REPRAIVENT (REPRAIVENT (Produk Penggantian (Produk Penggantian Store (Opsi penggantian yang dipilih), maka kami dapat menawarkan kredit kepada Anda dengan harga asli yang dibayarkan oleh Anda untuk keanggotaan Ekstras Layanan Emas Orang Baik.

o Jika Anda memilih untuk menerima penawaran kami untuk menerapkan kredit ini untuk biaya yang baru, keanggotaan Good Gold Gold Service Extras untuk menutupi opsi penggantian yang Anda pilih, keanggotaan Layanan Ekstra Good Gold Gold Gold yang ada akan dihentikan, dan setiap hak yang tersisa di bawah bahwa Good Gold Gold Service Extras keanggotaan akan dicabuti, keanggotaan Layanan Good Gold Gold akan dicabuti akan dicabuti.

o Jika Anda memilih untuk tidak menerima tawaran kredit kami untuk membeli keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Good Gold yang baru untuk menutupi opsi penggantian yang Anda pilih, hanya sisa hak dan manfaat Anda yang dirujuk dalam Bagian 5 (‘Lainnya Good Gold Gold Service Extras Anggota Manfaat’) dari Syarat dan Ketentuan ini di bawah Good Guy Gold Service Extras keanggotaan akan berlanjut selama sisa masa jabatan Anda Good Gold Gold Service Extras keanggotaan. Anda tidak akan dapat melakukan klaim perbaikan/ penggantian di bawah keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Guys Anda sehubungan dengan opsi penggantian yang Anda pilih.

• Jika klaim perbaikan/penggantian Anda dilakukan setelah berakhirnya periode transfer produk penggantian, Anda tidak akan dapat melakukan klaim perbaikan/pengganti. Hak Keanggotaan dan Manfaat Layanan Gold Gold Gold Layanan Good Anda dan manfaat yang disebutkan dalam Bagian 5 (‘Manfaat Anggota Layanan Ekstra Emas Lainnya’) dari Syarat dan Ketentuan ini, termasuk kredit toko concierge dan akses ke hadiah concierge, akan berlanjut selama sisa masa jabatan Good Gold Gold Service Extras Anda.

Di mana kami telah mengganti produk terdaftar Anda dengan opsi penggantian pilihan Anda, produk terdaftar Anda akan menjadi properti kami. Anda dapat membuang produk yang terdaftar jika kami setuju secara tertulis sebelum Anda membuangnya.

Jika produk Anda yang terdaftar menderita kegagalan mekanis atau listrik yang hanya berkaitan dengan lampiran atau aksesori, lampiran/aksesori dapat diganti (tunduk pada pengecualian di Bagian 3.3 (‘Produk yang memenuhi syarat’), Bagian 6.1 (‘Kesalahan yang dikecualikan’), Bagian 6.2 (‘Perbaikan yang dikecualikan’) dan Bagian 6.3 (‘Biaya, kerugian, dan kerusakan yang dikecualikan’ dari syarat dan ketentuan ini), daripada mengganti produk Anda yang terdaftar.

Jika kami setuju untuk mengganti produk yang terdaftar dengan opsi penggantian pilihan Anda maka Anda akan memiliki 90 hari dari tanggal di mana kami setuju untuk mengatur pengumpulan atau menerima pengiriman opsi penggantian yang Anda pilih dan selesaikan klaim Anda. Jika Anda belum melakukannya dalam periode 90 hari ini, Anda akan diminta untuk menaikkan permintaan penggantian baru untuk produk terdaftar Anda. Kami akan menilai permintaan penggantian baru ini pada waktu itu, secara independen dari permintaan produk penggantian Anda sebelumnya.

4.6 Jaminan periode perbaikan

Jika produk Anda yang terdaftar tidak diperbaiki ke pesanan kerja normal dalam waktu 20 hari kerja dari:

• Jika produk Anda yang terdaftar adalah alat yang besar, tanggal kami pertama kali memeriksanya; atau
• Jika produk Anda yang terdaftar adalah alat kecil, tanggal kami menerima produk Anda dari Anda,

Kami akan, atas permintaan Anda, mengganti produk Anda sesuai dengan Bagian 4.5 (‘Istilah pengganti’) dari syarat dan ketentuan ini. Jika Anda lebih suka melanjutkan perbaikan setelah berakhirnya periode 20 hari kerja ini, Anda dapat meminta ini, dan kami akan memberi Anda kredit toko $ 100.

4.7 Tidak Ada Jaminan Lemon

Jika produk Anda yang terdaftar membutuhkan lebih dari 2 perbaikan yang terpisah dan berbeda sebagai akibat dari kegagalan mekanis atau listrik selama jangka waktu keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Guys Anda, kami akan mengganti produk Anda yang terdaftar sesuai dengan Bagian 4.5 (‘Istilah pengganti’) dari syarat dan ketentuan ini.

4.8 Perbaikan di rumah untuk peralatan besar

Dalam kebanyakan kasus, perbaikan untuk produk terdaftar yang merupakan peralatan besar akan dilakukan di rumah Anda jika perbaikan tersebut dapat dilakukan secara efektif dan aman. Semua peralatan besar diharuskan berada dalam posisi yang dapat diservis dan kami mungkin perlu mengoordinasikan ini sebelum reparasi kami yang disetujui tiba di rumah Anda. Jika perbaikan harus dilakukan di reparasi yang disetujui’tempat, kami akan menanggung semua biaya untuk menghapus, menginstal ulang dan mengangkut produk Anda yang terdaftar ke dan dari tempat itu. Dalam hal ini, Bagian 4.6 (‘Jaminan periode perbaikan’) Syarat dan Ketentuan ini akan terus berlaku.

4.9 gagal mekanik atau listrik yang disebabkan oleh keausan

Jika produk Anda yang terdaftar mengalami kegagalan mekanis atau listrik karena keausan yang timbul dari penggunaan produk yang normal, maka kami akan memperbaiki atau mengganti produk yang terdaftar sesuai dengan syarat dan ketentuan ini.

Kegagalan mekanik atau listrik disebabkan oleh keausan jika terjadi akibat keausan atau penuaan normal dan bukan hasil dari pengaruh eksternal seperti dampak fisik atau kerusakan air.

4.10 pengiriman gratis

Jika produk Anda yang terdaftar memerlukan perbaikan dan kami meminta produk Anda yang terdaftar dikirim ke tukang reparasi kami, kami akan mengatur pengiriman dan membayar biaya untuk mengirim produk terdaftar Anda di Australia, tidak termasuk biaya tongkang atau feri, dari rumah Anda ke reparasi yang disetujui dan dari reparasi kami yang disetujui kembali ke rumah Anda kembali.

4.11 Alat Esensial Tertunda Kredit Toko Perbaikan

Di mana produk Anda yang terdaftar adalah alat yang penting, kami telah mengkonfirmasi bahwa mereka telah menderita kegagalan mekanik atau listrik dan produk Anda yang terdaftar harus diperbaiki, jika tidak, atau tidak mungkin diperbaiki dalam sepuluh hari kerja dari tanggal kami menilai itu, kami akan, atas permintaan Anda, memberi Anda kredit toko $ 100 $ 100. Hak Anda atas kredit toko $ 100 tunduk pada Anda tersedia untuk setiap janji temu yang diusulkan oleh agen perbaikan kami.

4.12 penggantian pembusukan makanan

Jika produk Anda yang terdaftar adalah lemari es atau freezer dan kami telah mengkonfirmasi bahwa itu telah mengalami kegagalan mekanik atau listrik, Anda dapat memberi tahu tim pramisar dan kami akan, atas permintaan Anda, memberikan kartu pembayaran $ 100 untuk pembusukan makanan. Tidak ada tanda terima yang diperlukan. Penggantian ini dapat diminta pada saat klaim dibuat dan tersedia di samping kredit toko $ 100 yang menjadi hak Anda di bawah Bagian 4.11 (‘Alat Esensial Tertunda Kredit Toko Perbaikan’) dari syarat dan ketentuan ini.

4.13 Penggantian biaya binatu

Jika produk Anda yang terdaftar adalah mesin cuci, kami telah mengkonfirmasi bahwa itu telah mengalami kegagalan mekanis atau listrik dan Anda telah mengeluarkan biaya binatu selama periode produk yang terdaftar Anda tidak dalam urutan kerja, Anda dapat memberi tahu tim pramutamu dan kami akan, atas permintaan Anda, memberikan kartu pembayaran $ 100 untuk mengganti biaya untuk mencuci biaya yang dikeluarkan biaya. Tidak ada tanda terima yang diperlukan. Penggantian ini dapat diminta pada saat klaim dibuat dan tersedia di samping kredit toko $ 100 yang menjadi hak Anda di bawah Bagian 4.11 (‘Alat Esensial Tertunda Kredit Toko Perbaikan’) dari syarat dan ketentuan ini.

5. Manfaat Anggota Layanan Ekstra Emas Lainnya

5.1 concierge 30 hari jaminan harga

Agar memenuhi syarat untuk klaim jaminan harga 30 hari concierge, Anda harus membeli produk terdaftar Anda dengan Good Guys Gold Service Extra dan mengajukan klaim online (di www.TheGoodguys.com.AU) dalam waktu 30 hari kalender dari tanggal pembelian Anda. Klaim jaminan harga 30 hari tidak dapat dibuat di toko.

Bukti harga online yang diiklankan lebih rendah harus disediakan pada saat klaim dibuat. Pembayaran untuk pembelian yang relevan harus dibayar penuh dan produk yang terdaftar diambil atau dikirimkan (jika berlaku). Kami akan memverifikasi bahwa harga pesaing setiap saat ini dan bahwa barang tersebut tersedia untuk penjualan dan pengiriman segera. Harga yang diiklankan lebih rendah harus untuk merek dan model yang sama dengan produk Anda yang terdaftar, dan ditanggung oleh garansi yang dikeluarkan oleh produsen yang berlaku di Australia. Harga harus dalam dolar Australia dan termasuk semua biaya dan pajak.

Klaim di bawah jaminan harga 30 hari concierge terbatas pada pembeli individu. Klaim oleh pelanggan perusahaan atau bisnis tidak diizinkan. Ada batasan satu klaim per produk yang terdaftar. Setelah klaim berdasarkan jaminan harga 30 hari sehubungan dengan klaim produk yang terdaftar diajukan, tidak ada klaim di masa depan yang dapat dibuat sehubungan dengan produk yang terdaftar itu.

Klaim Penjamin Harga 30 Hari Concierge hanya dapat dibuat sehubungan dengan harga yang diiklankan di situs web Good Guys atau di situs web 11 pesaing yang dicalon.

Klaim Jaminan Harga 30 Hari Pramutamu tidak tersedia untuk kesalahan iklan atau kesalahan cetak, harga yang dinegosiasikan, kode promo dan penawaran keuangan, atau uang tunai termasuk di mana ditawarkan langsung oleh pemasok atau pihak ketiga. Klaim Harga 30 Hari Concierge tidak tersedia untuk persentase dan acara penjualan lainnya yang ditawarkan oleh orang -orang baik dan concierge orang baik, penawaran bonus, penawaran kuantitas minimum atau minimum, izin dan barang -barang yang dijual di situs web Marketplace seperti Ebay dan Amazon atau merek apa pun yang dijualnya atas nama pemasok pihak ketiga di bawah perjanjian agen agen agen agen agen agen agen agensi atau merek apa pun yang dijual atas nama pihak ketiga di bawah perjanjian agensi agensi agensi agensi agen agen agensi atau merek mana pun yang dijual atas nama pihak ketiga di bawah perjanjian agensi agensi agensi agensi agen agensi atau merek apa pun yang dijualnya atas nama pihak ketiga di bawah Perjanjian Agen Agensi dan agen agensi atau merek apa pun yang dijual atas nama pihak ketiga di bawah Perjanjian Agen Agency dan AGLOGON AGENIST.

Anggota Ekstras Layanan Emas Good Good yang mengajukan klaim untuk jaminan harga 30 hari setuju untuk menerima komunikasi anggota petugas dan materi pemasaran di masa depan dari orang -orang baik tentang penawaran dan acara khusus. Anggota dapat memilih untuk tidak menerima materi pemasaran kapan saja dengan memperbarui preferensi mereka melalui www.TheGoodguys.com.Au/ concierge/ concierge-contact-us

Klaim yang memenuhi syarat akan menerima 120% dari perbedaan harga pembelian kembali sebagai kredit toko (melalui SMS atau email sebagaimana ditentukan oleh kami). Klaim dapat dibulatkan ke dolar terdekat atas kebijakan orang baik. Alamat email yang valid dan nomor ponsel harus disediakan pada formulir klaim online.

Kredit toko apa pun yang dikeluarkan untuk memenuhi klaim jaminan harga 30 hari pramisar, akan berlaku selama 30 hari sejak tanggal penerbitan.

5.2 kredit toko concierge

Untuk setiap periode dua belas bulan yang dimulai pada tanggal dimulainya keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Guys Anda dan setiap ulang tahun tanggal dimulainya, kredit toko $ 20 (Kredit toko concierge) akan dikirimkan kepada Anda tiga kali selama setiap periode dua belas bulan sampai keanggotaan Layanan Gold Gold Gold Gold Anda berakhir. Anda dapat menerima kredit toko concierge Anda melalui SMS atau email, ke nomor ponsel yang valid atau alamat email yang diberikan kepada orang baik. Metode menerima kredit toko concierge dapat berubah dari waktu ke waktu dan akan atas kebijakan orang baik.

Kredit toko concierge dapat ditebus baik secara online atau di salah satu toko orang baik di seluruh Australia, pada tanggal kadaluwarsa yang diberitahukan kepada Anda. Untuk pelanggan yang membeli beberapa keanggotaan Layanan Ekstra Layanan Emas, maksimum sembilan kredit toko Concierge akan dikeluarkan untuk setiap pelanggan dalam periode dua belas bulan dari tanggal pembelian. Kredit toko concierge dikeluarkan per pelanggan. Memberikan beberapa nomor ponsel dan / atau alamat email tidak akan diterima dan tidak ada kredit toko concierge tambahan tidak akan dikeluarkan untuk anggota yang memegang 4 atau lebih terpisah keanggotaan Good Gold Service Extras.

Anda harus memilih untuk menerima Komunikasi Anggota Concierge untuk menerima kredit toko concierge. Jika Anda tidak memilih masuk, atau lebih lambat memilih untuk memilih keluar dari menerima Komunikasi Anggota Concierge, hak Anda untuk menerima kredit toko concierge akan ditangguhkan. Penangguhan ini berlaku untuk periode keanggotaan di mana Anda memilih untuk tidak menerima Komunikasi Anggota Concierge.

Setiap kredit toko concierge unik, hanya dapat ditebus sekali dan harus digunakan pada tanggal kedaluwarsa karena tidak dapat diterbitkan kembali. Kecuali diberitahukan sebaliknya kepada Anda, kredit toko Concierge berlaku selama 5 hari sejak tanggal masalah. Kredit toko concierge hanya dapat digunakan pada harga tiket produk, tidak ada diskon lebih lanjut. Kredit toko concierge tidak dapat digunakan bersama dengan penawaran kredit toko lainnya. Pembelian menggunakan kredit toko concierge harus dibayar penuh dan dikirim oleh tanggal kadaluwarsa kredit toko concierge, kecuali suatu produk sedang dipesan, dalam hal ini harus dibayar penuh sebelum kredit toko concierge berakhir kredit.

Kami berhak untuk, dari waktu ke waktu, memberi tahu Anda tentang syarat dan ketentuan tambahan yang berlaku untuk penggunaan kredit toko concierge, termasuk outlet individu di mana kredit dapat ditebus dan apakah pengeluaran minimum diperlukan sebelum penggunaannya.

5.3 hadiah concierge

Saat Anda membeli keanggotaan Ekstras Layanan Gold Gold Gold Gold, Anda akan berhak mengakses hadiah tambahan tambahan yang disediakan oleh orang -orang baik dari waktu ke waktu yang dapat Anda tebus pada berbagai produk, penawaran, dan diskon.

Agar memenuhi syarat untuk mengklaim hadiah concierge Anda harus memberikan alamat email yang valid dan nomor telepon seluler yang valid kepada orang -orang baik ketika Anda menambahkan ekstra layanan emas orang baik ke pembelian produk Anda yang terdaftar dan tetap “memilih-in” untuk menerima komunikasi anggota pramutamu. Hak Anda untuk mengakses hadiah concierge akan ditangguhkan untuk periode apa pun di mana Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi anggota pramutamu.

Concierge Rewards dapat datang dalam bentuk manfaat anggota, termasuk penawaran anggota eksklusif, undangan ke acara, diskon, dan imbalan dari merek dari merek dan hadiah mitra anggota.

6. Pengecualian Produk dan Layanan

6. Pengecualian Produk dan Layanan

6.1 kesalahan yang dikecualikan

Ekstra Layanan Emas Good Guys tidak mencakup:

(a) Kesalahan atau kekurangan dalam operasi, kualitas atau penampilan dalam produk yang terdaftar menjadi perhatian Anda sebelum Anda, membeli produk yang terdaftar; atau

(B) kesalahan yang disebabkan oleh: (i) kelalaian, kerusakan yang tidak disengaja, penyalahgunaan yang tidak disengaja atau disengaja atau perubahan yang tidak sah; (ii) Kegagalan untuk mengikuti pabrikan’instruksi untuk penggunaan, pemasangan, operasi atau pemeliharaan; (iii) sumber eksternal, termasuk gangguan listrik, lonjakan daya dan fluktuasi tegangan; (iv) infestasi hama, hama atau serangga; (v) tindakan Tuhan atau bencana buatan manusia; (vi) Kerusakan air, karat atau korosi.; dan (vii) peningkatan firmware dan virus komputer.

6.2 Perbaikan yang dikecualikan

Ekstra Layanan Emas Good Guys tidak mencakup perbaikan untuk:

(a) Memperbaiki kerusakan kosmetik, seperti cat atau finishing, penyok atau goresan, yang tidak mempengaruhi pengoperasian produk yang terdaftar;

(B) aksesori yang digunakan dalam atau dengan produk yang terdaftar (simpan sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam syarat dan ketentuan ini);

(c) kartrid, kaset, perangkat lunak, atau opsi tambahan yang dimasukkan dalam produk yang terdaftar; atau

(D) Data atau media data yang dapat dilepas yang disebabkan oleh kegagalan mekanik atau listrik dari produk yang terdaftar.

6.3 Biaya, kehilangan atau kerusakan yang tidak termasuk

Biaya, kerugian, atau kerusakan berikut dikecualikan dari dan tidak ditanggung oleh ekstra layanan emas orang baik:

(a) Biaya penggantian barang atau aksesori apa pun, baik eksternal maupun internal, yang dimaksudkan untuk diganti termasuk rak, sekering, baterai yang dapat diisi ulang, bola lampu, tabung fluorescent dan starter terkait, filter, lampiran, kabel, colokan, penutup lampu atau penutup hujan (kecuali sebaliknya yang disediakan dalam kondisi dan kondisi ini);

(B) kehilangan, kerusakan atau biaya yang timbul sebagai akibat dari: (i) kerusakan atau kehilangan perangkat lunak, data atau media data yang dapat dilepas yang disebabkan oleh kegagalan mekanik atau listrik dari produk yang terdaftar; (ii) kerusakan dari baterai atau bahan habis pakai lainnya, internal atau eksternal ke produk yang terdaftar; (iii) Menggunakan produk yang terdaftar untuk tujuan selain yang dijelaskan dalam ayat (c) dari Bagian 3.3 (‘Produk yang memenuhi syarat’) Syarat dan Ketentuan ini; (iv) Penggunaan produk Anda yang terdaftar yang bertentangan dengan produsen’instruksi atau kegagalan untuk mempertahankan produk Anda yang terdaftar sesuai dengan produsen’instruksi; (v) transportasi, pemasangan atau penghapusan produk yang terdaftar kecuali sebagaimana ditentukan secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini; (vi) kerugian, kerusakan atau biaya yang terjadi di mana tidak ada kegagalan mekanik atau listrik yang diidentifikasi; (vii) biaya perawatan normal, pembersihan, servis, pelumasan ulang atau penyesuaian eksternal; (viii) Setiap kegagalan mekanis atau listrik dari produk Anda yang terdaftar jika dipanggil kembali oleh produsen, importir atau lembaga pemerintah; (ix) klaim apa pun terhadap Anda oleh pihak ketiga mana pun termasuk untuk cedera pribadi atau kerusakan pada properti; atau (x) klaim apa pun oleh Anda atas cedera pribadi atau kerusakan pada properti;

(c) Biaya yang dikeluarkan untuk pengiriman dan pemasangan produk penggantian untuk produk Anda yang terdaftar atau ekstraksi dan pembuangan produk yang ada yang Anda miliki, kecuali sebagaimana secara tegas disediakan dalam Syarat dan Ketentuan ini;

(d) Jika produk yang terdaftar adalah televisi: (i) biaya untuk mengganti dudukan atau kurung dinding kecuali secara khusus dicakup oleh perjanjian terpisah; (ii) kerusakan pada layar, dudukan atau kurung dinding yang disebabkan oleh dudukan atau kurung dinding yang salah atau salah; (iii) cacat layar yang dihasilkan dari ‘setelah gambar’ atau ‘terbakar’; dan (iv) kesalahan di mana produk beroperasi dalam kisaran normal pabrikan’S spesifikasi kinerja, misalnya spesifikasi dalam kaitannya dengan operasi piksel abnormal, pengurangan kecerahan standar atau kebisingan kipas.

6.4 penolakan klaim

Kami dapat menolak layanan atau manfaat di bawah ekstra layanan emas orang baik jika, menurut pendapat kami, Anda membuat representasi yang salah atau melakukan tindakan penipuan atau tidak jujur ​​atau kelalaian sehubungan dengan permintaan layanan. Kami juga dapat menolak layanan atau manfaat di mana pengecualian berlaku, jika Anda tidak mematuhi istilah material dari syarat dan ketentuan ini, atau sesuai dengan hak kami sebagaimana diatur dalam Bagian 7.3 (‘Pembatalan ini, pelayanan emas orang baik, ekstra oleh kami’) atau Bagian 6.5 (‘Force Majeure’) dari syarat dan ketentuan ini.

6.5 Force Majeure

Jika kita tidak dapat memenuhi kewajiban atau dicegah melakukan kewajiban apa pun berdasarkan syarat dan ketentuan ini karena peristiwa Majeure Force, maka:

(a) Kewajiban ditangguhkan sejauh itu dipengaruhi oleh acara Force Majeure selama acara Majeure Force berlanjut; Dan

(B) Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menghapus, mengatasi atau meminimalkan efek dari acara Force Majeure secepat mungkin.

7. Transfer dan pembatalan

7.1. Transfer

Anda dapat mentransfer keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Good Anda kepada pemilik baru produk yang terdaftar tanpa biaya untuk Anda. Untuk mengatur transfer, silakan hubungi tim concierge. Transfer Keanggotaan Ekstras Layanan Emas Orang Baik Anda akan mengecualikan semua manfaat hadiah concierge. Manfaat hadiah concierge hanya dapat tetap bersama Anda, sebagai pembeli asli dari produk yang terdaftar.

7.2 Pembatalan ini, The Good Gold Gold Service Ekstra oleh Anda

Jika Anda belum membuat klaim perbaikan/penggantian atau menggunakan salah satu manfaat atau hak layanan Good Good Gold Gold Gold Anda atau hak yang disebutkan dalam Bagian 5 (‘Manfaat Anggota Layanan Ekstra Emas Lainnya’) dari Syarat dan Ketentuan ini dalam waktu tiga puluh hari dari tanggal dimulainya, Anda dapat kembali ke toko Good Guys dan meminta pembatalan keanggotaan Layanan Emas Good Gold.

Anda juga dapat membatalkan keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Guys Anda dan menerima kredit untuk harga yang dibayarkan untuk Keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Guys Anda sesuai dengan Bagian 4.5 (‘Istilah pengganti’) dari syarat dan ketentuan ini.

Tunduk pada hak -hak Anda berdasarkan hukum, termasuk hukum konsumen Australia, jika Anda sebaliknya membatalkan keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Guys Anda, Anda tidak akan berhak atas pengembalian harga yang Anda bayar untuk Keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Gold.

7.3 Pembatalan Keanggotaan Layanan Emas Good Guys Anda oleh kami

Kami memiliki hak untuk membatalkan ekstra layanan emas orang baik Anda jika Anda melakukan pelanggaran materi terhadap salah satu syarat dan ketentuan ini, Anda telah memberikan informasi palsu kepada kami saat mencari layanan atau sebaliknya, atau untuk alasan lain yang diizinkan oleh hukum. Kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar tentang pembatalan.

8. INFORMASI LAINNYA

8.1 privasi

Orang -orang baik telah melibatkan berbagai penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu dalam kinerja dan pengelolaan kewajibannya di bawah ekstra layanan emas Good Guy.

Orang -orang baik dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi tentang Anda kepada pihak ketiga mana pun yang ditunjuknya untuk mengelola ekstra layanan emas Good Guys, reparasi dan penyedia layanan pihak ketiga lainnya (termasuk kepada siapa pun yang berada di luar Australia) untuk tujuan:

(a) Memberikan layanan dan manfaat sehubungan dengan ekstra Layanan Emas Good Guys Anda;

(B) Memperbaiki atau mengganti produk yang terdaftar dalam periode Ekstra Layanan Emas Good Guys Anda; Dan

(c) Iklan, Pemasaran, dan Menawarkan Produk dan Layanan Lainnya untuk Anda.

(d) menghubungkan ini keanggotaan Layanan Emas Good Gold Layanan ke anggota keluarga seperti pasangan atau anak Anda;

Anda menyetujui orang -orang baik dan penyedia layanan pihak ketiga yang menghubungi Anda, termasuk mengirim email, SMS, surat atau melakukan kontak melalui telepon, untuk tujuan yang ditetapkan dalam Bagian 8 ini.1 (‘Pribadi). Anda mengonfirmasi bahwa Anda memiliki wewenang yang diperlukan untuk memberikan informasi dan memberikan persetujuan ini.

8.2 Hukum dan Yurisdiksi

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh undang -undang negara bagian atau wilayah di Australia di mana produk Anda yang terdaftar dibeli.

8.3 Pemberitahuan

Pemberitahuan apa pun yang kami berikan kepada Anda akan tertulis dan akan efektif dari saat:

pengiriman ke Anda secara pribadi; atau

ongkos kirim ke alamat Anda yang terakhir diketahui kami. Penting bagi Anda untuk memberi tahu kami tentang perubahan apa pun pada alamat Anda sesegera mungkin.

8.4 Sengketa

Dalam hal perselisihan dengan orang -orang baik tentang keanggotaan Ekstras Layanan Emas Good Guys Anda atau layanan apa pun yang diberikan kepada Anda sehubungan dengan Keanggotaan Layanan Gold Layanan Gold Anda, Anda berhak untuk meminta peninjauan keputusan atau manfaat yang dibayarkan kepada Anda dengan mengirim email rincian klaim Anda ke ConciergeSalations@TheGoodGuysysysyations@[email protected]

Dalam setiap kasus yang diterima melalui email, penilaian independen akan diberikan kepada Anda dalam waktu 15 hari kerja sejak tanggal permintaan email Anda.

8.5 Cara Menghubungi Kami

Anda dapat menghubungi tim concierge dengan;

Telepon: 1300 765 988

On line: www.TheGoodguys.com.Au/concierge/concierge-contact-us

Secara tertulis:

The Good Guys Concierge PO Box 238, Melbourne Vic 3205

Concierge ada di sini untuk membantu saat Anda membutuhkan bantuan.

www.TheGoodguys.com.Au/concierge/concierge-contact-us

1300 765 988

/TheGoodguysau