Pengembang aplikasi Gmail telah membaca email Anda

Beberapa dari perusahaan yang “tepercaya” termasuk perusahaan pengelola email yang mengembalikan jalur dan perangkat lunak Edison, yang memiliki peluang di masa lalu untuk mengakses ribuan akun email. Itu WSJ berbicara dengan kedua perusahaan, yang mengatakan mereka memiliki insinyur manusia memandang ratusan hingga ribuan pesan email untuk melatih algoritma mesin untuk menangani data. Kebijakan privasi Path’s Return’s dan Edison Software menyebutkan bahwa perusahaan akan memantau email. Namun, mereka tidak menyebutkan bahwa insinyur manusia dan tidak hanya mesin yang memiliki akses.

Apakah Google membaca email saya?

Pada akhir 2017, Google tidak lagi memindai email Anda ke iklan target. Meskipun masih ada iklan di Gmail, Google menggunakan informasi lain yang sudah Anda miliki tentang Anda.

Dengan cara apa Google dapat menggunakan informasi yang mereka simpan? Misalnya, apakah mereka diizinkan untuk mempublikasikan email yang saya tulis di blog? Bagaimana dengan email yang saya terima?

Email Anda adalah milik Anda, mereka tidak menggunakannya untuk entri blog yang lucu. Atau entri blog apa pun dalam hal ini.

Apakah ada keadaan khusus (seperti “perintah pengadilan”) yang dapat meningkatkan jumlah informasi dari email yang diizinkan untuk disediakan oleh Google untuk umum?

• Kami memiliki persetujuan Anda. Kami memerlukan persetujuan opt-in untuk berbagi informasi pribadi yang sensitif.
• Kami memberikan informasi tersebut kepada anak perusahaan kami, perusahaan yang berafiliasi atau bisnis atau orang tepercaya lainnya untuk tujuan memproses informasi pribadi atas nama kami. Kami mensyaratkan bahwa pihak -pihak ini setuju untuk memproses informasi tersebut berdasarkan instruksi kami dan sesuai dengan kebijakan privasi ini dan tindakan kerahasiaan dan keamanan lainnya yang sesuai.
• Kami memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa akses, penggunaan, pelestarian atau pengungkapan informasi tersebut secara wajar diperlukan untuk (a) memenuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang dapat ditegakkan, (b) menegakkan ketentuan layanan yang berlaku, termasuk penyelidikan kemungkinan pelanggarannya, untuk melakukan hal -hal yang dapat dilindungi oleh publis, atau untuk melakukan hal -hal yang disetujui, atau untuk melakukan hal -hal yang disetujui oleh public, atau melakukan hal -hal yang disetujui oleh public, atau untuk membahasnya.

Itu adalah praktik umum yang sebagian besar tidak diperhatikan

2 Jul 2018, 11:00 PM UTC | Komentar

Bagikan cerita ini

Pengembang aplikasi pihak ketiga dapat membaca email jutaan pengguna Gmail, sebuah laporan dari The Wall Street Journal disorot hari ini. Pengaturan akses Gmail memungkinkan perusahaan data dan pengembang aplikasi untuk melihat email orang dan melihat detail pribadi, termasuk alamat penerima, perangko waktu, dan seluruh pesan. Dan sementara aplikasi itu memang perlu menerima persetujuan pengguna, formulir persetujuan tidak terlalu jelas bahwa itu akan memungkinkan manusia – dan bukan hanya komputer – untuk membaca email Anda.

Google memberi tahu The Verge bahwa itu hanya memberikan data kepada pengembang pihak ketiga yang diperiksa dan dengan persetujuan eksplisit pengguna. Proses pemeriksaan melibatkan memeriksa apakah identitas perusahaan diwakili dengan benar oleh aplikasinya, kebijakan privasinya menyatakan bahwa mereka akan memantau email, dan data yang diminta perusahaan masuk akal untuk apa yang dilakukan perusahaan itu lakukan. Aplikasi email, misalnya, harus mendapatkan akses ke gmail. Beberapa pengembang telah mengajukan permohonan akses ke Gmail tetapi belum diberikan izin, meskipun perusahaan tidak akan mengatakan berapa banyak.

Ada kemungkinan besar Anda telah melihat kotak izin ini sebelumnya

Karyawan Google juga dapat membaca email tetapi hanya dalam “kasus yang sangat spesifik di mana Anda meminta kami untuk dan memberikan persetujuan, atau di mana kami perlu untuk tujuan keamanan, seperti menyelidiki bug atau penyalahgunaan,” kata perusahaan tersebut kepada WSJ.

Namun, jelas bahwa ada banyak aplikasi dengan akses ini, dari Salesforce dan Microsoft Office hingga aplikasi email yang kurang dikenal. Jika Anda pernah melihat permintaan seperti yang di bawah ini saat memasukkan akun Gmail Anda ke dalam aplikasi, mungkin Anda telah memberikan izin aplikasi untuk membaca email Anda. Dan sebagai WSJ Laporan, Layanan Email Lainnya Selain Gmail menyediakan aplikasi yang serupa dengan aplikasi pihak ketiga, jadi bukan hanya Google yang mungkin memiliki masalah ini.

Gambar: Google

Beberapa dari perusahaan yang “tepercaya” termasuk perusahaan pengelola email yang mengembalikan jalur dan perangkat lunak Edison, yang memiliki peluang di masa lalu untuk mengakses ribuan akun email. Itu WSJ berbicara dengan kedua perusahaan, yang mengatakan mereka memiliki insinyur manusia memandang ratusan hingga ribuan pesan email untuk melatih algoritma mesin untuk menangani data. Kebijakan privasi Path’s Return’s dan Edison Software menyebutkan bahwa perusahaan akan memantau email. Namun, mereka tidak menyebutkan bahwa insinyur manusia dan tidak hanya mesin yang memiliki akses.

Edison Software merespons dalam sebuah pernyataan The Verge, “Kami telah menghentikan praktik ini dan menghapus semua data tersebut agar tetap konsisten dengan komitmen perusahaan kami untuk mencapai standar setinggi mungkin untuk memastikan privasi.”

Situasi ini mengingatkan pada kondisi yang mengarah pada kegagalan berbagi data Cambridge Analytica Facebook: sesuatu yang merupakan praktik umum selama bertahun-tahun-membiarkan aplikasi pihak ketiga mengakses data Facebook-akhirnya dilecehkan dan jatuh di bawah pengawasan pemerintah dan publik setelah menjadi terkenal.

Meskipun tidak ada bukti penyalahgunaan data, bisa membaca email pribadi tampaknya bermasalah

Pengembang aplikasi Gmail telah membaca email Anda

Beberapa dari mereka “tepercaya” Perusahaan termasuk perusahaan pengelola email yang mengembalikan jalur dan perangkat lunak Edison, yang memiliki peluang di masa lalu untuk mengakses ribuan akun email. Itu WSJ berbicara dengan kedua perusahaan, yang mengatakan mereka memiliki insinyur manusia memandang ratusan hingga ribuan pesan email untuk melatih algoritma mesin untuk menangani data. Keduanya jalan kembali’Perangkat Lunak S dan Edison’S kebijakan privasi menyebutkan bahwa perusahaan akan memantau email. Tetap saja, mereka tidak’t menyebutkan bahwa insinyur manusia dan tidak hanya mesin yang memiliki akses.

Apakah Google membaca email saya?

Pada akhir 2017, Google tidak lagi memindai email Anda ke iklan target. Meskipun masih ada iklan di Gmail, Google menggunakan informasi lain yang sudah Anda miliki tentang Anda.

Dengan cara apa Google dapat menggunakan informasi yang mereka simpan? Misalnya, apakah mereka diizinkan untuk mempublikasikan email yang saya tulis di blog? Bagaimana dengan email yang saya terima?

Email Anda adalah milik Anda, mereka tidak menggunakannya untuk entri blog yang lucu. Atau entri blog apa pun dalam hal ini.

Apakah ada keadaan khusus (seperti “perintah pengadilan”) yang dapat meningkatkan jumlah informasi dari email yang diizinkan untuk disediakan oleh Google untuk umum?

• Kami memiliki persetujuan Anda. Kami memerlukan persetujuan opt-in untuk berbagi informasi pribadi yang sensitif.
• Kami memberikan informasi tersebut kepada anak perusahaan kami, perusahaan yang berafiliasi atau bisnis atau orang tepercaya lainnya untuk tujuan memproses informasi pribadi atas nama kami. Kami mensyaratkan bahwa pihak -pihak ini setuju untuk memproses informasi tersebut berdasarkan instruksi kami dan sesuai dengan kebijakan privasi ini dan tindakan kerahasiaan dan keamanan lainnya yang sesuai.
• Kami memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa akses, penggunaan, pelestarian atau pengungkapan informasi seperti itu secara wajar diperlukan untuk (a) memenuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang dapat ditegakkan, (b) menegakkan ketentuan layanan yang berlaku, termasuk penyelidikan atau pelindung pada umumnya, (c) yang dapat dideteksi, mencegah, atau membahas hal -hal yang disetujui, atau untuk membahas hal -hal yang tidak dapat disetujui, atau untuk membahas bahwa (c).

Pengembang aplikasi Gmail telah membaca email Anda

Dia’S adalah praktik umum itu’S hilang sebagian besar perhatian

2 Jul 2018, 11:00 PM UTC | Komentar

Bagikan cerita ini

Pengembang aplikasi pihak ketiga dapat membaca email jutaan pengguna Gmail, sebuah laporan dari The Wall Street Journal disorot hari ini. Gmail’Pengaturan akses memungkinkan perusahaan data dan pengembang aplikasi untuk melihat orang’S Email dan lihat detail pribadi, termasuk alamat penerima, perangko waktu, dan seluruh pesan. Dan sementara aplikasi itu memang perlu menerima persetujuan pengguna, formulir persetujuan ISN’Tepat sekali bahwa itu akan memungkinkan manusia – dan bukan hanya komputer – membaca email Anda.

Google memberi tahu The Verge bahwa itu hanya memberikan data kepada pengembang pihak ketiga yang diperiksa dan dengan pengguna’ persetujuan eksplisit. Proses pemeriksaan melibatkan memeriksa apakah perusahaan’Identitas S diwakili dengan benar oleh aplikasinya, kebijakan privasinya menyatakan bahwa mereka akan memantau email, dan data yang diminta perusahaan masuk akal untuk apa yang dilakukan perusahaan. Aplikasi email, misalnya, harus mendapatkan akses ke gmail. Beberapa pengembang telah mengajukan permohonan akses ke Gmail tetapi belum diberikan izin, meskipun perusahaan menang’t mengatakan berapa banyak.

Di sana’S a Good Chance You’pernah melihat kotak izin ini sebelumnya

Karyawan Google juga dapat membaca email tetapi hanya di “Kasus yang sangat spesifik di mana Anda meminta kami dan memberikan persetujuan, atau di mana kami perlu untuk tujuan keamanan, seperti menyelidiki bug atau penyalahgunaan,” Perusahaan menyatakan kepada WSJ.

Tetap saja, itu’S jelaskan bahwa ada banyak aplikasi dengan akses ini, dari Salesforce dan Microsoft Office hingga aplikasi email yang kurang dikenal. Jika kamu’pernah melihat permintaan seperti yang di bawah ini saat memasukkan akun gmail Anda ke dalam aplikasi, itu’mungkin Anda’telah diberikan izin aplikasi untuk membaca email Anda. Dan sebagai WSJ Laporan, Layanan Email Lainnya Selain Gmail menyediakan aplikasi yang serupa dengan aplikasi pihak ketiga, jadi itu ISN’t saja google yang mungkin memiliki masalah ini.

Gambar: Google

Beberapa dari mereka “tepercaya” Perusahaan termasuk perusahaan pengelola email yang mengembalikan jalur dan perangkat lunak Edison, yang memiliki peluang di masa lalu untuk mengakses ribuan akun email. Itu WSJ berbicara dengan kedua perusahaan, yang mengatakan mereka memiliki insinyur manusia memandang ratusan hingga ribuan pesan email untuk melatih algoritma mesin untuk menangani data. Keduanya jalan kembali’Perangkat Lunak S dan Edison’S kebijakan privasi menyebutkan bahwa perusahaan akan memantau email. Tetap saja, mereka tidak’t menyebutkan bahwa insinyur manusia dan tidak hanya mesin yang memiliki akses.

Edison Software merespons dalam sebuah pernyataan The Verge, “Sejak itu kami telah menghentikan praktik ini dan menghapus semua data tersebut agar tetap konsisten dengan perusahaan kami’Komitmen S untuk mencapai standar tertinggi yang mungkin untuk memastikan privasi.”

Situasinya mengingatkan pada kondisi yang mengarah ke Facebook’S Cambridge Analytica Data Sharing Fiasco: Sesuatu yang merupakan praktik umum selama bertahun-tahun-membiarkan aplikasi pihak ketiga mengakses data Facebook-akhirnya dilecehkan dan jatuh di bawah pemerintahan dan pengawasan publik setelah menjadi terkenal.

Sementara di sana’tidak ada bukti penyalahgunaan data, bisa membaca email pribadi tampaknya bermasalah

Sementara di sana’Tidak ada bukti bahwa pengembang tambahan Gmail pihak ketiga telah menyalahgunakan data, hanya dapat melihat dan membaca email pribadi sepertinya melintasi batas privasi. Dan itu’tidak jelas seberapa aman sistem ini sebenarnya; Tahun lalu, pengguna Google menjadi korban serangan phishing yang menyamarkan dirinya sebagai permintaan izin dari Google Documents untuk mendapatkan akses ke kontak pengguna menggunakan sistem otorisasi yang sama. Saat Google mengatakannya’S membuat banyak perbaikan sejak saat itu, serangan itu menyoroti kerentanan google’Sistem Izin S.

Kami’Ve menjangkau untuk mengembalikan jalur dan aplikasi pihak ketiga populer lainnya untuk informasi lebih lanjut. Jika Anda ingin melihat aplikasi apa yang memiliki izin ke akun Gmail Anda dan mencabut mereka yang tidak lagi Anda gunakan atau terlihat mencurigakan, klik di sini.

UPDATE 3 Juli, 11:50 ET: Artikel ini telah diperbarui dengan pernyataan dari perangkat lunak Edison.

Google mengakui masih memungkinkan ratusan perusahaan membaca email Gmail Anda

Google telah mengakui masih membiarkan perusahaan membaca email Anda – tetapi tidak lagi memindai mereka sendiri.

Perusahaan -perusahaan ini dapat mengintip pengirim dan penerima, waktu email dikirim, dan bahkan isi email.

Lebih buruk lagi, Google bahkan memungkinkan perusahaan orang luar ini untuk membagikan data itu ke pihak ketiga lainnya.

Itu berarti bukan hanya pengembang yang membuat aplikasi yang bisa melihat email gmail Anda, tetapi juga perusahaan yang sama sekali terpisah.

Wahyu itu datang dalam surat dari Google ke Senator AS yang merinci praktik privasinya.

Dalam surat itu, Kepala Kebijakan Google Susan Molinari menulis: “Pengembang dapat berbagi data dengan pihak ketiga selama mereka transparan dengan pengguna tentang bagaimana mereka menggunakan data.”

Molinari membela praktik ini, mengatakan bahwa kebijakan privasinya “mudah diakses oleh pengguna untuk ditinjau” – dan bahwa pengguna harus menerima izin sebelum Google memberikan data Anda.

Tahun lalu, Google bersumpah untuk berhenti memindai email pengguna gmail.

Perusahaan telah menambang data pribadi dari email sejak layanan diluncurkan pada tahun 2004.

Google mengatakan itu melakukan ini untuk meningkatkan penargetan iklan: Dengan mempelajari tentang apa yang Anda bicarakan dalam email, Google dapat memberikan iklan yang lebih efektif kepada Anda.

Itu berarti Google mendapat untung dari membaca email Anda – sesuatu yang mungkin tidak pernah disadari oleh banyak pengguna.

Perusahaan menghentikan praktik pada tahun 2017, tetapi tidak berhenti mengizinkan pengembang aplikasi melakukan hal yang sama.

Pada bulan Juli tahun ini, The Wall Street Journal mengungkapkan bahwa Google membiarkan “ratusan” pembuat aplikasi memindai kotak masuk jutaan pengguna.

Perusahaan-perusahaan ini umumnya menawarkan layanan berbasis email, seperti perbandingan harga belanja, perencana perjalanan-travel otomatis, dan alat lainnya.

Dalam kebanyakan kasus, ini hanya melibatkan sistem komputer otomatis menganalisis sekitar 100 juta email setiap hari.

Salah satu perusahaan seperti itu, Returnpath Inc., Dilaporkan memindai kotak masuk dari 2 juta orang yang mengejutkan untuk mengumpulkan data pemasaran setelah mereka mendaftar untuk salah satu aplikasi gratis yang diproduksi oleh mitranya.

Dan pada satu titik sekitar dua tahun yang lalu, karyawan perusahaan juga membaca sekitar 8.000 email yang tidak disensor untuk membantu melatih perangkat lunak perusahaan.

Perusahaan-perusahaan ini juga dapat memberikan informasi kepada perusahaan lain, yang dapat menggunakan data Anda untuk meningkatkan sistem penargetan iklan.

Sejak wahyu itu, tampaknya tidak ada yang berubah.

Pernyataan Google menunjukkan bahwa praktiknya baik -baik saja, selama pengembang transparan tentang bagaimana mereka menggunakan data.

Google mengatakan itu Vets aplikasi email pihak ketiga yang mendapatkan akses ke data surat Anda.

Ini termasuk meninjau kebijakan privasi aplikasi ini secara manual.

Ini juga melibatkan penggunaan perangkat lunak untuk memeriksa apakah pengembang membuat perubahan signifikan pada cara aplikasi mereka berperilaku.

Ketika diminta komentar, Google mengarahkan kami ke posting blog dari bulan Juli yang menguraikan kebijakan keamanannya.

Di pos, Suzanne Frey dari Google menulis: “Kami memungkinkan aplikasi dari pengembang lain untuk berintegrasi dengan Gmail – seperti klien email, perencana perjalanan dan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) – sehingga Anda memiliki opsi tentang cara Anda mengakses dan menggunakan email Anda.

“Kami terus bekerja untuk memeriksa pengembang dan aplikasi mereka yang terintegrasi dengan Gmail sebelum kami membukanya untuk akses umum, dan kami memberikan admin perusahaan dan transparansi konsumen individu dan kontrol atas bagaimana data mereka digunakan.”

Dimungkinkan untuk meninjau izin Anda (dan mencabutnya) untuk Google Apps di sini.

Co-Founder Google Sergey Brin membandingkan pemilih Trump dengan ‘Fasis’ saat ia bersumpah untuk menggagalkan kebangkitan populisme dalam video bocor

Google akan terus membaca email Anda, hanya saja tidak untuk iklan

Tidak, Google menang’t berhenti membaca email Anda. Dan Anda mungkin tidak benar -benar menginginkannya.

Raksasa pencarian memperkenalkan perubahan signifikan pada cara memperlakukan penggunanya’ Email Jumat, mengumumkan bahwa mereka akan berhenti memindai email pengguna gmail untuk mempersonalisasikan iklan akhir tahun ini.

Dengan langkah itu, Google menyingkirkan salah satu fitur iklan yang paling kontroversial. Sejak Google pertama kali memperkenalkan layanan email Gmail gratis sekitar 13 tahun yang lalu, telah menganalisis teks email untuk mempersonalisasi iklan yang ditampilkan baik di dalam gmail maupun di tempat lain. Pendukung privasi dan pengguna yang peduli telah lama mengkritik ini sebagai intrusi yang luas, tetapi sebagian besar layanan email gratis lainnya telah melakukan hal yang sama-atau setidaknya memiliki hak untuk melakukannya-selama bertahun-tahun.

Pada hari Jumat, Google mengumumkan bahwa mereka akan berhenti mempersonalisasikan iklan berdasarkan email sebagian untuk lebih dekat menyelaraskan layanan Gmail gratis dengan layanan email berbayar yang ditawarkan kepada perusahaan melalui layanan G Suite, yang sebelumnya dikenal sebagai Google Apps.

Google Cloud SVP Diane Greene mengatakan dalam posting blog bahwa lebih dari 3 juta perusahaan membayar untuk menggunakan Google sebagai penyedia email mereka. Google tidak pernah menggunakan akun perusahaan ini untuk personalisasi iklan. Dengan menghapus praktik untuk akun Gmail gratis, Google kemungkinan ingin meringankan kekhawatiran yang tersisa dari pelanggan calon g suite.

Apakah ini berarti Google akan berhenti melihat email Anda? Tidak tepat. Perusahaan ini juga telah lama memindai akun Gmail karena alasan lain, dan pada kenyataannya meningkatkan personalisasi produk berdasarkan email yang Anda dapatkan selama bertahun -tahun.

Aplikasi Google di ponsel Anda, misalnya, tahu kapan penerbangan Anda berikutnya pergi, dan apakah itu telah ditunda atau tidak, berdasarkan email yang Anda dapatkan dari maskapai penerbangan dan situs pemesanan perjalanan. Demikian pula, Google Calendar telah mulai secara otomatis menambahkan reservasi restoran dan acara serupa dengan jadwal Anda berdasarkan email yang Anda dapatkan. Google juga memiliki beberapa waktu secara otomatis memindai email untuk tautan ke situs yang berpotensi curang, serta untuk menyaring spam.

Semua ini mengarah pada pertanyaan penting: apakah pemindaian otomatis semacam ini sebenarnya sama dengan seseorang yang membaca email Anda? Jawabannya mungkin lebih rumit daripada kedengarannya. Komputer mencari kata kunci tertentu dengan jelas dan’t Sama seperti manusia yang secara manual membaca setiap email.

Namun, seiring kemajuan kecerdasan buatan (AI), komputer menjadi jauh lebih pintar dan sebaiknya memahami email di kotak masuk Anda. Google telah banyak berinvestasi di AI, dan salah satu area di mana ia menggunakan jenis teknologi baru ini adalah email.

Contoh kasus: Perusahaan baru -baru ini memperkenalkan fitur baru yang dijuluki Balas Cerdas untuk Gmail’S Aplikasi Seluler. Balas pintar menggunakan jaringan saraf – algoritma komputer yang dirancang untuk memproses informasi yang serupa dengan otak manusia – untuk mencari tahu niat utama dari email, dan kemudian menyarankan tanggapan yang pendek dan memadai. Dia’S fitur yang sangat berguna, ini bekerja dengan sangat baik – dan jelas membutuhkan untuk google’Komputer ke “membaca” email mu.

Pada akhirnya, konsumen perlu memutuskan apakah mereka ingin memperdagangkan privasi dengan kenyamanan dan memberikan akses Google ke data mereka untuk memberi daya pada fitur semacam ini-dan menghapus sesuatu seperti personalisasi iklan dari persamaan sebenarnya dapat membantu Google untuk mendapatkan lebih banyak pembelian dari konsumen.

Google tidak’t segera menanggapi permintaan komentar untuk cerita ini.