Apakah M365 E5 termasuk suara bisnis?
Ringkasan
Suara Bisnis Microsoft 365 mengharuskan pengguna untuk memiliki salah satu lisensi Office 365 Business Suite atau Office 365 E1, E3, atau F1. Ada batas 300 lisensi untuk suara bisnis Microsoft 365, sedangkan Microsoft 365 Enterprise Voice tidak memiliki batasan.
Poin -poin penting
- Lisensi Standar Telepon Tim Microsoft diperlukan bagi pengguna untuk melakukan dan menerima panggilan.
- Pengguna Microsoft 365 Business Basic, Standard, dan Premium membutuhkan lisensi Standar Telepon Tim Microsoft.
- Lisensi Standar Telepon Tim Microsoft dapat dibeli langsung dari Microsoft.
- Sebagai mitra Microsoft, kami dapat membantu dalam mendapatkan lisensi.
- Pengguna Microsoft Business tidak memerlukan rencana panggilan Microsoft apapun.
- Microsoft 365 Enterprise (E1, E3, atau E5) dan/atau pengguna Pendidikan juga memerlukan lisensi Standar Telepon Tim Microsoft.
- Untuk pengguna E5, lisensi sistem telepon disertakan.
- Pusat Admin mengharuskan penetapan lisensi E1 atau E3 sebelum menambahkan lisensi sistem telepon.
- Lisensi bisnis dan perusahaan Microsoft 365 kompatibel dengan elemen suara.
- Sumber daya yang berguna untuk bacaan lebih lanjut tersedia.
Pertanyaan dan jawaban
T: Lisensi apa yang diperlukan untuk suara bisnis Microsoft 365?
A: Salah satu lisensi Office 365 Business Suite atau Office 365 E1, E3, atau F1 diperlukan untuk Microsoft 365 Business Voice.
T: Apakah ada batasan jumlah lisensi untuk suara bisnis Microsoft 365?
A: Ya, ada batas 300 lisensi untuk Microsoft 365 Business Voice.
T: Apa lisensi Standar Telepon Tim Microsoft?
A: Lisensi Standar Telepon Tim Microsoft diperlukan bagi pengguna untuk melakukan dan menerima panggilan menggunakan tim.
T: Pengguna mana yang membutuhkan lisensi Standar Telepon Tim Microsoft?
A: Pengguna Lini Produk Bisnis Microsoft 365 dan Microsoft 365 Enterprise (E1, E3, atau E5) dan/atau pengguna pendidikan memerlukan lisensi Standar Telepon Tim Microsoft.
T: Di mana lisensi Standar Telepon Tim Microsoft dapat dibeli?
A: Lisensi dapat dibeli langsung dari Microsoft atau melalui Reseller Microsoft.
T: Apakah pengguna bisnis Microsoft memerlukan rencana panggilan Microsoft apapun?
A: Tidak, pengguna bisnis Microsoft tidak memerlukan rencana panggilan Microsoft apa pun. Elemen suara menggantikan kebutuhan untuk rencana panggilan microsoft.
T: Lisensi apa yang kompatibel dengan elemen suara?
A: Lisensi bisnis dan perusahaan Microsoft 365 kompatibel dengan elemen suara.
T: Dapatkah Lisensi Standar Telepon Tim Microsoft diperoleh dari Mitra Microsoft?
A: Ya, sebagai mitra Microsoft, kami dapat membantu dalam memperoleh lisensi Standar Telepon Tim Microsoft.
T: Apakah lisensi sistem telepon termasuk dalam lisensi E5?
A: Ya, untuk pengguna E5, lisensi sistem telepon disertakan dan tidak perlu dibeli secara terpisah.
T: Dapatkah lisensi sistem telepon ditambahkan tanpa menetapkan lisensi E1 atau E3 terlebih dahulu?
A: Tidak, Pusat Admin mengharuskan penetapan lisensi E1 atau E3 sebelum menambahkan lisensi sistem telepon.
T: Apakah ada sumber daya yang berguna untuk membaca lebih lanjut?
A: Ya, ada sumber daya berguna yang tersedia untuk bacaan lebih lanjut. Silakan merujuk ke bagian yang berjudul “Sumber Daya Berguna untuk Bacaan Lebih Lanjut” dalam artikel ini.
Sumber daya yang berguna untuk bacaan lebih lanjut
Lisensi Microsoft 365 Diperlukan untuk Telepon di Tim Microsoft
Untuk Suara Bisnis Microsoft 365, Anda harus memiliki salah satu dari Office 365 Business Suite (Business Basic, Business Standard, dan Business Premium), Office 365 E1, E3, atau F1. Ada langit -langit 300 lisensi sedangkan suara Microsoft 365 Enterprise tidak memiliki langit -langit dan dapat ditugaskan untuk sebanyak mungkin pengguna yang Anda butuhkan.
Apa itu Microsoft “Standar Telepon Tim” Lisensi (alias Lisensi Sistem Telepon)
Agar tim dapat memutar atau menerima panggilan dari ponsel dan garis tanah, Microsoft mengharuskan setiap pengguna untuk memiliki lisensi standar telepon Microsoft Teams Phone. Berikut ini menjelaskan lisensi telepon add-on terkait yang diperlukan untuk setiap pengguna. Perhatikan bahwa penyewa Microsoft dapat memiliki campuran pengguna, beberapa memiliki bisnis Microsoft dan yang lainnya memiliki lisensi perusahaan (E1, E3, atau E5) dan/atau Pendidikan (A1, A3 dan A5). Silakan merujuk ke bagian yang benar di bawah ini untuk pengguna tertentu yang ingin Anda berikan fitur panggilan.
MikrofonRosoft 365 Pengguna Dasar Bisnis, Standar, dan Premium
Pengguna lini produk bisnis Microsoft 365 harus memiliki “tambahan” lisensi yang dikenal sebagai Microsoft Teams Phone Standard (Saat ini $ 8/pengguna/bulan). Lisensi ini dapat diperoleh dari Reseller atau Microsoft Anda. Sebagai Reseller Microsoft, kami juga dapat memperoleh lisensi untuk Anda. Silakan hubungi Dukungan untuk informasi lebih lanjut. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat bagian yang berjudul “Standar Telepon Tim” Dalam artikel ini: Lisensi Add-On Tim Microsoft
Anda tidak memerlukan rencana panggilan Microsoft. Elemen suara menggantikan kebutuhan untuk rencana panggilan microsoft.
Layar ini dari admin.Microsoft.com menunjukkan kepada pengguna dengan lisensi yang benar untuk Microsoft Business. Perhatikan bahwa ini berlaku untuk pengguna dasar, standar, dan premium bisnis

Anda harus dapat membeli Microsoft Teams Phone Standard Lisensi tambahan langsung dari Microsoft. Agak sulit ditemukan, sehingga Anda dapat mengikuti langkah -langkah ini:
- Arahkan ke https: // admin.Microsoft.com dan masuk
- Di Bilah Nav Kiri – Pilih “Penagihan” / “Layanan pembelian”
- Klik “Lihat Produk” di bawah pembelian dari Microsoft
- Di kotak pencarian semua kategori produk – masukkan “Standar Telepon Tim”
- Gulir ke bawah “Add-on” bagian
- Anda harus melihat lisensi uji coba, lisensi standar telepon $ 8 dan lisensi pengguna virtual (untuk melakukan petugas mobil)

Jika Anda mau, sebagai mitra Microsoft kami dapat membuat proses mendapatkan lisensi ini dengan sangat mudah. Inilah prosesnya:
- Hubungi kami di Dukungan: [email protected]
- Kami akan mengirimkan tautan kepada Anda yang akan memberi wewenang kepada kami untuk bertindak sebagai pengecer Anda
- Kami akan mengganti lisensi dasar Anda yang ada. Misalnya, jika Anda memiliki 10 lisensi premium bisnis, kami akan membelinya dan mereka akan muncul di portal admin Anda. Jadi jika Anda awalnya memiliki 10 lisensi, sekarang akan menunjukkan bahwa Anda memiliki 20 lisensi. Penagihan sekarang akan melalui kami (Inventive Labs Corp DBA Elements).
- Kami akan membeli add-ons suara bisnis (tanpa panggilan) dan itu akan muncul di akun Anda.
- Anda akan membatalkan lisensi apa pun yang telah Anda beli dari Microsoft. Mereka akan pro-rate hingga hari itu dan Anda akan melihat kredit pada kartu kredit Anda.
- Catatan: Anda tidak perlu menetapkan lisensi baru untuk setiap pengguna. Mereka diganti secara otomatis. Satu -satunya hal yang perlu Anda lakukan adalah menambahkan lisensi suara bisnis baru ke pengguna.
- Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang proses ini. Kami akan membuat ini semudah dan sebesar mungkin.
Microsoft 365 Enterprise (E1, E3 atau E5) dan/atau pengguna pendidikan
Perhatikan bahwa untuk bagian ini Ketentuan E1, E3 dan E5 juga menyamakan lisensi pendidikan yang setara seperti A1, A3, atau A5.
Pengguna lini produk bisnis Microsoft 365 harus memiliki “tambahan” lisensi yang dikenal sebagai Microsoft 365 Sistem Telepon atau Standar Telepon Tim Microsoft ($ 8/pengguna/mon). Lisensi ini dapat diperoleh dari Reseller atau Microsoft Anda. Sebagai Reseller Microsoft, kami juga dapat memperoleh lisensi untuk Anda. Silakan hubungi Dukungan untuk informasi lebih lanjut. Ikuti instruksi di atas untuk mencoba membeli lisensi tambahan sendiri.
Anda tidak memerlukan rencana panggilan Microsoft. Elemen suara menggantikan kebutuhan untuk rencana panggilan microsoft.
Untuk pengguna yang memiliki lisensi E5, “Sistem telepon” Lisensi disertakan dan tidak harus dibeli secara terpisah. Namun, jika Anda hanya memiliki lisensi E1 atau E3, Anda harus membeli lisensi sistem telepon tambahan. Perhatikan bahwa Pusat Admin menang’t memungkinkan Anda untuk menambahkan “Sistem telepon” lisensi sampai Anda pertama kali menetapkan lisensi E1 atau E3 untuk pengguna.
Layar ini dari admin.Microsoft.com menunjukkan tiga lisensi berbeda yang akan berfungsi dengan baik dengan elemen suara. Perhatikan bahwa lisensi E5 tidak memerlukan add-on sistem telepon. Perhatikan juga bahwa layar Anda mungkin mengatakan “Microsoft 365 E1, E3 atau E5”. Mereka sama.

Sumber daya yang berguna untuk bacaan lebih lanjut
Sistem Telepon adalah layanan telepon yang di -host yang memberi Anda kemampuan panggilan kontrol dan pertukaran cabang pribadi (PBX), dengan opsi untuk menghubungkan ke jaringan telepon sakelar umum (PSTN). Fitur sistem telepon termasuk voicemail cloud, ID penelepon, taman panggilan, penerusan panggilan, petugas mobil, antrian panggilan, transfer panggilan, ID penelepon, dan banyak lagi.
Lisensi Microsoft 365 Diperlukan untuk Telepon di Tim Microsoft
Ada 2 Jenis Langganan Microsoft untuk mendapatkan manfaat dari tim:
- Bisnis Microsoft 365 untuk Perusahaan (SMB) dengan kurang dari 300 pengguna
- Microsoft 365 Enterprises untuk perusahaan dengan lebih dari 300 karyawan
Bergantung pada langganan Anda, lisensi mana yang harus Anda pilih untuk memigrasikan telepon bisnis Anda di tim ?
Lisensi Bisnis Microsoft 365 untuk perusahaan dengan kurang dari 300 pengguna:
- Microsoft 365 BASIC
- Standar Microsoft 365
- Microsoft 365 Premium)
Semua ini Langganan kompatibel dengan telepon tim dan membutuhkan Lisensi Suara Bisnis . Ini lisensi memungkinkan Anda untuk mendapatkan manfaat dari Telephony (Sistem Telepon) dan menghubungi kontak Anda di telepon rumah atau ponsel mereka. Add-on suara bisnis juga mencakup konferensi audio yang memungkinkan Anda memiliki nomor telepon yang terkait dengan pertemuan tim Anda. Fungsi ini menarik bagi mitra dan pelanggan Anda yang tidak memiliki tim.
Lisensi Microsoft 365 Enterprise untuk perusahaan dengan lebih dari 300 karyawan:
- Office 365 E1
- Office 365 E3
- Office 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 E5
Semua langganan ini kompatibel dengan Telephony Tim Microsoft. Langganan Office 365 E5 dan Microsoft 365 E5 termasuk Sistem telepon dan add-ons konferensi audio yang memungkinkan Anda beralih ke telepon tanpa biaya tambahan.
Langganan Office 365 E1, Office 365 E3 dan Microsoft 365 E3 memerlukan setidaknya add-on sistem telepon untuk menggunakan telepon pada tim.
Jika Anda sudah menjadi pengguna Microsoft Suite, kabar baiknya adalah itu Telepon tim secara otomatis menyertakan lisensi ini dan beradaptasi dengan langganan Anda yang ada.
Jika Anda belum memiliki langganan ke Microsoft Suite, tim kami akan dapat membantu Anda membuat pilihan yang tepat untuk kebutuhan Anda.
Microsoft Teams Voice: Panduan Lisensi Lengkap

Seringkali ada banyak kebingungan tentang bagaimana tim Microsoft dilisensikan, karena materi pemasaran dari Microsoft sering tidak’t memberikan detail yang memadai tentang cara yang tepat untuk melisensikan pengguna dan sistem untuk tim.
Mudah -mudahan menyederhanakan pedoman, saya’Tulis blog ini untuk memberikan rincian komprehensif tentang cara melisensikan pengguna Anda mengingat kebutuhan spesifik Anda. SAYA’LL tinggalkan informasi warisan tentang Microsoft Skype for Business dan berkonsentrasi hanya pada tim.
Semua harga yang disediakan di blog ini disediakan dalam dolar AS dan dihargai di MSRP melalui program NCE.
Microsoft Teams Lisensi Suara dan Add-On:
Sistem telepon ($ 8/pengguna/bulan)
Lisensi sistem telepon memberikan kemampuan bagi pengguna untuk menerima dan mentransfer panggilan. Pengguna dapat melakukan panggilan online, peer-to-peer menggunakan tim, tetapi mereka akan membutuhkan tambahan rencana panggilan tambahan untuk dapat melakukan panggilan keluar menggunakan Microsoft sebagai penyedia panggilan PSTN.
Sistem telepon tersedia sebagai add-on SKU atau termasuk dalam paket Office 365 E5.
Paket Panggilan ($ 12/Pengguna/Bulan Domestik, $ 24/Pengguna/Bulan Domestik + Internasional)
Lisensi panggilan panggilan memberikan pengguna kemampuan untuk melakukan panggilan keluar menggunakan Microsoft sebagai penyedia suara.
Ini dapat dibeli sebagai domestik per pengguna (3.000 menit/pengguna/bulan dikumpulkan) atau domestik dan internasional per pengguna (3.000 menit/pengguna/bulan domestik, 600 menit/pengguna/bulan dikumpulkan internasional).
Telepon Tim Microsoft dengan Bundel Paket Panggilan ($ 15/Pengguna/Bulan)
Lisensi ini mencakup sistem telepon dan lisensi rencana panggilan domestik di atas. Memenuhi syarat untuk ditambahkan ke Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 atau A3; Rencana Office 365 F3, E1, E3, A1, atau A3.
Telepon tim Microsoft dengan bundel rencana panggilan mencakup semua hal berikut:
- Sistem telepon berbasis cloud dengan fitur canggih termasuk transfer panggilan, petugas mobil bertingkat, dan antrian panggilan.
- Rencana panggilan domestik dengan 3.000 menit 2 per pengguna, per bulan di AS dan Kanada.
- Hubungi dari mana saja, di perangkat apa pun melalui aplikasi Microsoft Teams di desktop, ponsel, web, dan ponsel meja.
- Dukungan pelanggan sepanjang waktu tujuh hari seminggu, didukung oleh Microsoft.
Konferensi Audio (sekarang gratis)
Konferensi audio menyediakan kemampuan untuk membuat pertemuan tim yang berisi nomor dial-in PSTN untuk dipanggil pengguna. Lisensi ini digunakan dengan biaya $ 4/pengguna/bulan, tetapi sekarang gratis dengan semua langganan Microsoft 365 yang mencakup tim Microsoft. Mitra Microsoft Anda perlu menambahkan add-on lisensi konferensi audio gratis ke akun Anda.
Voicemail cloud (termasuk dalam Exchange Online Plan 2)
Voicemail Cloud Voicemail menyimpan voicemail sebagai gantinya secara online dan memungkinkan pengguna untuk memeriksa voicemail mereka di aplikasi Outlook dan Tim. Jika pengguna memiliki Office 365 E1, mereka tidak akan dapat menggunakan voicemail cloud karena paket Office 365 E1 hanya dilengkapi dengan Exchange Online Plan 1.
Sekarang rencana yang berbeda diuraikan, saya’LL membangun beberapa kasing untuk membantu mempersempit opsi mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Opsi #1: Pendekatan Office 365 E1
Dalam skenario ini, organisasi ingin menggunakan Office 365 E1 sebagai rencana dasar untuk melisensikan pengguna mereka untuk suara. Ini adalah metode biaya terendah hingga saat ini yang sepenuhnya didukung oleh Microsoft untuk semua fungsionalitas tim. Saya tidak akan melakukannya’t biasanya merekomendasikan pendekatan ini karena tidak’t menyertakan unduhan aplikasi kantor lengkap, tetapi memberikan lisensi yang diperlukan untuk memanfaatkan tim untuk Voice Enterprise.
- Paket Office 365 Enterprise E1: $ 10/pengguna/bulan
- Exchange Online (Paket 2): $ 8/pengguna/bulan (dibutuhkan untuk voicemail)
- Telepon Tim dengan Bundel Paket Panggilan: $ 15/Pengguna/Bulan
- Termasuk lisensi sistem telepon
- Termasuk rencana panggilan domestik
Total biaya per pengguna = $ 33/pengguna/bulan dengan rencana panggilan domestik dan konferensi audio
Opsi #2: Office 365 E3 (dan suite lainnya) dengan Add-On Telepon Tim Microsoft
Microsoft telah menyederhanakan proses lisensi suara dengan menstandarkan di sekitar ponsel Microsoft Teams akan menelepon Add-On Paket. Sebelum 1 Maret 2022, rencana bisnis dan perusahaan’Tersyaratkan untuk add-ons suara yang sama, yang memberi siapa pun yang terlibat dalam lisensi suara tim lebih dari sekadar bagian sakit kepala mereka yang adil.
Bundel perizinan ini memungkinkan organisasi, terlepas dari apakah mereka menggunakan perusahaan atau rencana bisnis kecil dan menengah (Microsoft 365 Basic, Standard, atau Premium) untuk menggunakan tim sebagai sistem telepon mereka, yang telah menjadi pengubah permainan besar bagi organisasi yang tidak bisa’t membenarkan benjolan harga saat ini ke E3 atau E5.
Jika organisasi ingin menggunakan Office 365 E3 sebagai rencana dasar untuk melisensikan suara pengguna mereka, di sini’S seperti apa barisannya:
- Paket Office 365 Enterprise E3: $ 23/pengguna/bulan (berisi langganan berikut)
- Exchange Online (Paket 2)
- Termasuk lisensi sistem telepon
- Termasuk rencana panggilan domestik
Total biaya per pengguna = $ 38/pengguna/bulan dengan rencana panggilan domestik
Strategi lisensi sederhana ini, di mana Anda hanya memerlukan lisensi dasar suite dan telepon tim Microsoft dengan add-on rencana panggilan, juga berfungsi untuk Microsoft 365 untuk rencana bisnis:
- Microsoft 365 Business Basic ($ 6/pengguna/bulan) + Bundel telepon Tim ($ 15/pengguna/bulan) = $ 21/pengguna/bulan
- Standar Bisnis Microsoft 365 ($ 12.50/Pengguna/Bulan) + Bundel Telepon Tim ($ 15/Pengguna/Bulan) = $ 27.50/pengguna/bulan
- Microsoft 365 Business Premium ($ 22/pengguna/bulan) + Bundel telepon Tim ($ 15/pengguna/bulan) = $ 37/pengguna/bulan
Semua paket Microsoft dan Office 365 mencakup hak yang berbeda, dan di sana’jauh lebih dipertaruhkan selain harganya. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang inklusi utama dalam setiap lisensi dan alasan Anda dapat memilih konfigurasi rencana tertentu di Panduan Optimalisasi Lisensi Office 365 kami.
Opsi #3: Pendekatan Office 365 E5
Dalam skenario ini, organisasi ingin menggunakan Office 365 E5 sebagai rencana dasar untuk melisensikan pengguna mereka untuk suara.
- Rencana E5 Enterprise Office 365: $ 38/pengguna/bulan (berisi semua langganan berikut)
- Exchange Online (Paket 2)
- Lisensi Sistem Telepon
- Konferensi Audio
- Domestik: $ 12/pengguna/bulan
- Domestik & Internasional: $ 24/pengguna/bulan
Total biaya per pengguna = $ 50/pengguna/bulan dengan rencana panggilan domestik.
Langganan E5 dilengkapi dengan manfaat tambahan yang harus dievaluasi sebelum mengabaikan ini sebagai opsi yang layak. Di bawah ini adalah ringkasan fitur yang datang dengan E5 yang tidak datang dengan E3 atau E1.
- Office 365 Perlindungan Ancaman Lanjutan: Memberikan perlindungan lintas beban kerja Office 365 termasuk Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, dan Tim.
- Power BIPro: Menyatukan data dari banyak sumber untuk membuat dasbor interaktif dan mendalam dan laporan yang memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan mendorong hasil bisnis.
- Ediscovery Lanjutan: Memberikan alur kerja ujung ke ujung untuk melestarikan, mengumpulkan, meninjau, menganalisis, dan mengekspor konten yang responsif terhadap organisasi Anda’S Investigasi internal dan eksternal.
Lisensi Tim Microsoft dengan paket Microsoft 365 Enterprise, bukan Office 365
Dengan bundel Microsoft 365 yang tersedia saat ini, kompleksitasnya tidak meningkat pesat dari skenario di atas. Di bawah ini adalah dampak bagi organisasi yang perlu memanfaatkan kemampuan suara penuh tim Microsoft:
- Microsoft 365 Enterprise E3: Perlu membeli ponsel Microsoft Teams dengan bundel rencana panggilan untuk fungsi suara lengkap
- Microsoft 365 Enterprise E5: Perlu Membeli Rencana Panggilan Untuk Fungsi Suara Lengkap
Routing langsung
Microsoft Direct Routing memungkinkan Anda untuk menghubungkan Sesi Border Controller (SBC) yang didukung dan disediakan pelanggan ke Sistem Telepon Microsoft. Arsitektur ini memiliki beberapa kasus penggunaan, dan di bawah ini adalah beberapa contoh yang akan mengarahkan perusahaan untuk menerapkan routing langsung.
- Pelanggan memiliki kontrak SIP jangka panjang di tempat yang ingin dimanfaatkan perusahaan alih-alih rencana panggilan Microsoft
- Pelanggan telah menemukan penyedia SIP yang lebih hemat biaya yang diberikan perusahaan’S Tren Panggilan dan Biaya Rencana Panggilan Microsoft
- Sebuah organisasi membutuhkan perekaman panggilan, yang bukan’t didukung pada tim Microsoft tanpa perutean langsung dan solusi perekaman panggilan diterapkan
- Mengkonfigurasi Interoperabilitas Antara Peralatan Telepon Milik Pelanggan, seperti PBX Pihak 3, Perangkat Analog, dan Sistem Telepon Microsoft
- Pelanggan perlu memiliki paging overhead atau pusat panggilan yang dikonfigurasi dengan sistem telepon
- Paket panggilan Microsoft tidak tersedia di negara Anda
Dengan perutean langsung, pelanggan dapat memanfaatkan penyedia SIP yang berbeda, dan dalam hal ini mereka tidak akan memerlukan rencana panggilan Microsoft dan dapat memanfaatkan penyedia SIP mereka sendiri. Mereka masih membutuhkan paket sistem telepon Microsoft (baik $ 8/pengguna/bulan sebagai mandiri atau disertakan dengan E5).
Bergantung pada kebutuhan konferensi mereka, mereka dapat memanfaatkan penyedia SIP untuk jembatan konferensi atau menggunakan rencana konferensi audio dari Microsoft. Pelanggan routing langsung tentu dapat memanfaatkan rencana panggilan Microsoft juga jika mereka tidak ingin menggunakan penyedia SIP mereka sendiri. Lisensi konferensi audio bisa rumit dengan perutean langsung, dan lebih banyak informasi dapat ditemukan di sini.
Telepon area umum dan ruang pertemuan
Ada dua opsi lisensi berbeda untuk perangkat tim yang tidak terikat dengan pengguna, dan mereka adalah lisensi telepon area umum dan lisensi ruang rapat. Fitur yang termasuk dalam masing -masing diuraikan di bawah ini.
- Telepon Area Umum: $ 8/Perangkat/Bulan
- Termasuk rencana sistem telepon
- Masih membutuhkan rencana panggilan untuk menelepon
- Termasuk lisensi aplikasi tim, rencana sistem telepon, rencana konferensi audio, dan intune untuk manajemen perangkat
- Masih membutuhkan rencana panggilan untuk menelepon
Lisensi Telepon Area Umum paling cocok untuk perangkat seperti telepon dapur, telepon ruang salin, telepon gudang, dll. Lisensi Ruang Rapat paling cocok untuk ruang konferensi di mana ruangan dapat memulai pertemuan ad-hoc dan perlu memanfaatkan fitur kolaboratif dari tim.
Kredit komunikasi
Kredit komunikasi adalah cara yang nyaman untuk membayar risalah konferensi audio dan panggilan rencana rencana. Saya menyarankan semua klien untuk mengatur kredit komunikasi karena mereka hampir selalu digunakan dalam beberapa cara untuk memastikan pengguna memiliki fungsionalitas penuh. Beberapa kasus penggunaan kredit komunikasi diuraikan di bawah ini.
- Tambahkan nomor bebas pulsa untuk digunakan dengan pertemuan konferensi audio, petugas mobil, atau hubungi antrian. Panggilan bebas pulsa ditagih per menit dan membutuhkan keseimbangan kredit komunikasi yang positif.
- Memanggil keluar dari pertemuan konferensi audio untuk menambahkan orang lain dari mana saja di dunia.
- Memanggil keluar dari pertemuan konferensi audio ke ponsel Anda tanpa aplikasi Microsoft Teams diinstal dan ke tujuan yang merupakan’T sudah termasuk dalam langganan Anda.
- Tekan nomor telepon internasional apa pun saat Anda punya Rencana Panggilan Domestik
- Panggil nomor telepon internasional di luar apa yang termasuk dalam a Rencana Panggilan Domestik dan Internasional
- Panggil keluar dan bayar per menit setelah Anda kehabisan penjatahan menit bulanan Anda.
Perlu diingat, kredit komunikasi bukan pengganti untuk rencana panggilan. Mereka dimaksudkan untuk kasus penggunaan di atas selain memberikan rencana panggilan kepada pengguna.
Jika Anda ingin membahas opsi lisensi lebih lanjut, saya akan dengan senang hati mendiskusikan apa yang saya tahu. Cukup tembak email ke [email protected], dan saya’LL Jangkau secara langsung.
Martin Feehan, Direktur Hubungan Klien
Blog ini diperbarui untuk mencerminkan perubahan harga lisensi yang diterapkan Microsoft pada 1 Maret 2022.
Microsoft 365 Paket Suara Perusahaan dan Harga
Kembali pada bulan April tahun ini, Microsoft memperkenalkan rencana suara bisnis mereka yang ditujukan untuk bisnis kecil hingga menengah menginginkan suara berbasis cloud untuk tim Microsoft. Sekarang, mulai hanya dalam beberapa minggu di bulan Agustus, perusahaan mendapatkan perlakuan yang sama dengan rencana suara perusahaan Microsoft 365 yang baru.

Orang berbicara. Apakah itu satu-ke-satu atau banyak-ke-banyak, orang berbicara. Jika Anda ingin dapat memberi pengguna kemampuan untuk membuat dan menerima panggilan telepon ke pengguna non-tim maka Anda perlu mengaktifkan elemen suara dari layanan. Tanpa elemen suara ini, pengguna tim Microsoft hanya dapat melakukan panggilan tim-ke-tim. Jika kamu’ve berasal dari latar belakang Skype for Business, ini sama dengan pilihan antara panggilan PC-to-PC dan suara perusahaan. Rencana Suara Perusahaan Microsoft 365 ada di sini untuk menyederhanakan hal -hal dan mudah -mudahan membuatnya lebih murah juga.
MEMPERBARUI: Kami’Akan tetapi, akan meninggalkan posting ini untuk kemakmuran, namun, sebelum rencana panggilan gratis ditarik, mereka ditarik. Alasan yang diberikan oleh Microsoft agak ambigu tetapi jika kami harus memberikan pendapat, kemungkinan karena operator yang menyediakan routing langsung dan layanan trunk SIP mengeluh bahwa ini akan memotongnya dari pasar tim Microsoft terlalu banyak.
Untuk memecah elemen suara di Microsoft 365, ada tiga komponen untuk lisensi.
Konferensi Audio
Konferensi audio untuk tim Microsoft menonjol karena itu’tidak bergantung pada komponen lainnya. Saat Anda mengatur tim Microsoft yang memenuhi undangan Anda memiliki tautan gabungan. Jika Anda ingin orang dapat dial-in dari telepon, mereka membutuhkan nomor dan ID pertemuan. Untuk mendapatkannya, Anda memerlukan lisensi konferensi audio.
Setelah lisensi konferensi audio ditugaskan kepada pengguna, undangan rapat mereka ditambahkan dengan nomor telepon untuk pengguna telepon untuk memanggil. Sempurna untuk orang yang bergerak atau tidak dapat mengakses klien tim Microsoft.
Sistem telepon
Lisensi sistem telepon adalah apa yang memungkinkan fungsionalitas PBX untuk tim Microsoft. Setelah pengguna diberi lisensi sistem telepon, mereka dapat diberi nomor telepon dan menerima panggilan masuk.
Rencana panggilan
Komponen lisensi rencana panggilan adalah apa yang memungkinkan Anda melakukan panggilan keluar. Ini bisa dibilang elemen paling kompleks dari suara Microsoft 365 Enterprise.
Setiap pengguna yang membutuhkan seseorang diberi rencana panggilan. Rencana panggilan adalah rencana domestik atau rencana internasional. Rencana domestik termasuk menit untuk negara lokal Anda sedangkan rencana internasional meliputi menit lokal dan internasional. Paket datang dalam berbagai ukuran dengan yang terkecil menjadi 120 menit.
Menit dikumpulkan di seluruh organisasi: Jika satu pengguna hanya menggunakan 60 menit tetapi pengguna lain 180 maka kelebihan 60 menit dari pengguna berat diambil dari pengguna ringan’ alokasi. Ini sangat ideal untuk bisnis karena itu berarti Anda dapat mengimbangi pengguna telepon intensif terhadap pengguna telepon yang lebih ringan untuk mendapatkan ukuran kumpulan yang Anda butuhkan.
Ketika Anda kehabisan menit atau panggilan dilakukan ke nomor yang tidak termasuk dalam rencana panggilan Anda maka ini ditagih dengan kredit komunikasi. Sama seperti kontrak ponsel Anda, saat Anda kehabisan menit, Anda membayar panggilan tambahan. Kredit komunikasi dapat ditopang secara manual atau otomatis dan ada ambang batas yang dapat Anda atur untuk mengelola pengeluaran juga.
Satu lisensi untuk memerintah semuanya
Seperti yang Anda lihat di atas, dengan tiga komponen terpisah, ini bisa menjadi sesuatu untuk dikelola kecuali Anda menjadi mewah dengan penugasan lisensi berbasis grup iklan Azure. Biaya juga bisa bertambah.
Pada tarif eceran standar, tidak termasuk PPN, biaya untuk tiga lisensi berdasarkan rencana panggilan domestik 120 menit adalah £ 19.50 per bulan per pengguna. Itu mungkin murah dibandingkan dengan biaya menjalankan dan mengoperasikan sistem telepon Anda sendiri, batang SIP, dan banyak lagi, tapi tetap saja.
Panggilan suara selalu tersedia di Skype for Business Online dan Microsoft Teams. Perbedaan antara dulu dan sekarang adalah bahwa sebelumnya ini terdiri dari beberapa produk mandiri. Produk mandiri adalah:
- Sistem telepon Microsoft 365
- Konferensi Audio Microsoft 365
- Rencana Panggilan Microsoft 365
Lisensi mandiri akan terus tersedia sehingga jika Anda ingin membeli konferensi audio sendiri untuk pengguna yang hanya membutuhkan konferensi tetapi tidak ada sistem telepon itu’S tidak menjadi masalah. Lisensi baru dirancang untuk memberi Anda satu lisensi untuk dikelola saat Anda ingin memberi pengguna pengalaman penuh dan semua kemampuan dan mengurangi biaya juga.
Microsoft 365 Business Voice dan Microsoft 365 Enterprise Voice Pricing
Seperti yang kami katakan di atas, Anda melihat £ 19.50 per pengguna per bulan untuk membeli tiga komponen mandiri. Anda dapat menghabiskan lebih banyak jika Anda membutuhkan kumpulan menit yang lebih besar juga.
Microsoft 365 Business Voice, yang telah tersedia sejak April, daftar dengan harga £ 12 per pengguna per bulan. Dengan suara bisnis, Anda mendapatkan 1.200 menit panggilan domestik per pengguna. Untuk pelanggan bisnis, itu’S A £ 7.50 per pengguna, penghematan per bulan dan 10 kali lebih banyak menit yang tersedia untuk digunakan.
Rencana Suara Perusahaan Microsoft 365 yang baru akan tersedia dalam dua varian: Rencana 1 dan Rencana 2. Detail Aren’Namun, sepenuhnya tersedia saat ini, kami berharap penghematan juga signifikan.
Microsoft 365 Persyaratan Suara Perusahaan
Agar memenuhi syarat untuk membeli rencana, Anda harus memenuhi persyaratan. Agar memenuhi syarat untuk diberi rencana suara Microsoft 365 Enterprise Pengguna yang harus sudah ditugaskan salah satu lisensi berikut:
- Microsoft 365 F3 atau E3
- Office 365 F3, E1, atau E3
Pelanggan Microsoft 365 dan Office 365 E5 sudah mendapatkan sistem telepon dan lisensi konferensi audio yang termasuk dalam suite mereka.
Untuk Suara Bisnis Microsoft 365, Anda harus memiliki salah satu dari Office 365 Business Suite (Business Basic, Business Standard, dan Business Premium), Office 365 E1, E3, atau F1. Ada langit -langit 300 lisensi sedangkan suara Microsoft 365 Enterprise tidak memiliki langit -langit dan dapat ditugaskan untuk sebanyak mungkin pengguna yang Anda butuhkan.
Memutuskan antara Microsoft 365 Business Voice dan Microsoft 365 Enterprise Voice
Membaca informasi di atas, Anda mungkin berpikir bagaimana saya harus memilih lisensi mana yang akan digunakan? Dalam skenario itu, kami sarankan berbicara dengan mitra Microsoft seperti kami di Arcible.
Kami dapat membantu Anda meninjau penggunaan sistem telepon Anda saat ini, memahami kebutuhan Anda, dan menentukan kombinasi terbaik atau penggunaan lisensi untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Arcible adalah Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) yang berarti Anda bahkan dapat membeli lisensi Anda melalui kami juga.
Tulisan Terbaru
- Arcible Mendukung Pahlawan Sejati Balap pada tahun 2021
- Skype for Business Online End of Life
- Arcible sekarang bersertifikat Cyber Essentials
- Layanan Aplikasi Azure memungkinkan mengenkripsi kegagalan dan resolusi pembaruan
- Rekaman satu ke satu panggilan di tim Microsoft
