Apakah Neteller menerima MasterCard
Ringkasan:
Neteller adalah layanan eWallet yang menawarkan berbagai fitur untuk para anggotanya. Salah satu produknya adalah Net+ MasterCard, kartu prabayar yang ditautkan ke akun Neteller Anda. Kartu ini memberikan keamanan yang ditingkatkan untuk transaksi online dan diterima secara luas di kasino online. Ini menawarkan beberapa opsi mata uang, biaya rendah, dan waktu pemrosesan cepat. Untuk mendapatkan Net+ MasterCard, Anda dapat memesannya melalui akun Neteller Anda dan mengaktifkannya setelah diterima.
Poin -Poin Kunci:
- Neteller adalah layanan eWallet tepercaya dengan reputasi yang kuat.
- Net+ MasterCard adalah kartu prabayar yang ditautkan ke akun Neteller Anda.
- Kartu ini menawarkan keamanan yang ditingkatkan untuk transaksi online.
- Itu diterima secara luas di kasino online.
- Kartu mendukung banyak mata uang, mengurangi biaya konversi mata uang.
- Menggunakan kartu di situs game online memiliki biaya rendah dan waktu pemrosesan cepat.
- Anda dapat memesan Net+ MasterCard secara gratis melalui akun Neteller Anda.
- Ada biaya pengiriman 10 euro untuk kartu tersebut.
- Kartu tersebut ditautkan langsung ke akun Neteller Anda, menghilangkan kebutuhan untuk memuat dana ke dalamnya.
- Net+ MasterCard menawarkan berbagai biaya dan biaya, yang dapat dikurangi melalui program Neteller VIP.
Pertanyaan:
- T: Bagaimana saya bisa mendapatkan Net+ MasterCard?
- T: Apakah Net+ MasterCard aman untuk transaksi online?
- T: Dapatkah saya menggunakan Net+ MasterCard di kasino online?
- T: Apakah ada biaya untuk menggunakan Net+ MasterCard di situs game online?
- T: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima Net+ MasterCard setelah memesan?
- T: Mata uang apa yang dilakukan dukungan Net+ MasterCard?
- T: Biaya apa yang terkait dengan Net+ MasterCard?
- T: Dapatkah saya menggunakan Net+ MasterCard untuk menarik uang tunai dari ATM?
- T: Apakah perlu memuat dana ke internet+ MasterCard?
- T: Apakah Net+ MasterCard hanya untuk transaksi online?
A: Anda dapat memesan kartu melalui akun Neteller Anda dan itu akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu 2-10 hari kerja.
A: Ya, kartu tersebut menawarkan keamanan yang ditingkatkan karena bertindak sebagai perantara antara bank Anda dan kasino online, menjaga informasi pribadi dan keuangan Anda tetap aman.
A: Ya, kartu tersebut diterima secara luas di kasino online terkemuka sebagai metode perbankan untuk deposito dan penarikan.
A: Biaya untuk menggunakan neteller di situs game online umumnya rendah, dan sebagian besar waktu tidak ada biaya untuk melakukan setoran. Penarikan juga diproses dengan cepat.
A: Kartu akan dikirimkan ke alamat Anda dalam waktu 2-10 hari kerja.
A: Kartu menerima banyak mata uang, mengurangi kebutuhan konversi mata uang dan potensi kerugian.
A: Kartu ini memiliki biaya tahunan sebesar $ 10, biaya pengiriman dan penanganan $ 13, dan berbagai biaya lainnya seperti biaya penarikan ATM dan biaya valuta asing.
A: Ya, kartu dapat digunakan untuk menarik uang dari ATM di seluruh dunia.
A: Tidak, kartu tersebut ditautkan langsung ke akun Neteller Anda, sehingga mengurangi dana langsung dari sana.
A: Tidak, kartu dapat digunakan untuk pembelian online dan langsung.
Jawaban:
- A: Untuk mendapatkan NET+ MasterCard, Anda dapat memesannya melalui akun Neteller Anda dengan mengikuti langkah -langkah ini:
1. Masuk ke akun Neteller Anda
2. Klik tautan Net+ Cards
3. Klik tombol hijau “Dapatkan Net+ Prabayar MasterCard”
4. Konfirmasikan alamat surat Anda
5. Pilih mata uang untuk kartu
6. Pilih pin 4 digit
7. Tekan tombol Konfirmasi Hijau
8. Kartu akan dikirimkan ke alamat Anda dalam waktu 2-10 hari kerja. Ada biaya pengiriman 10 euro, yang akan dikurangkan dari akun Neteller Anda. - A: Ya, Net+ MasterCard menyediakan keamanan yang ditingkatkan untuk transaksi online. Ini bertindak sebagai perantara antara bank Anda dan kasino online, memastikan bahwa informasi pribadi dan keuangan Anda tidak dibagikan dengan situs game.
- A: Tentu saja! Net+ MasterCard diterima secara luas di kasino online terkemuka sebagai metode perbankan untuk deposito dan penarikan. Ini memberikan cara yang aman dan nyaman untuk mengelola keuangan Anda saat bermain online.
- A: Biaya untuk menggunakan neteller di situs game online umumnya rendah, dan dalam kebanyakan kasus, tidak ada biaya untuk melakukan setoran. Waktu pemrosesan untuk deposito dan penarikan biasanya cepat, memastikan pengalaman bermain game yang mulus.
- A: Setelah Anda memesan Net+ MasterCard melalui akun Neteller Anda, itu akan dikirimkan ke alamat Anda dalam 2-10 hari kerja. Biaya pengiriman 10 euro akan dikurangkan dari akun Neteller Anda.
- A: Net+ MasterCard mendukung banyak mata uang, memungkinkan Anda melakukan transaksi dalam mata uang pilihan Anda. Ini mengurangi kebutuhan akan konversi mata uang dan potensi kerugian.
- A: The Net+ MasterCard memiliki biaya tahunan sebesar $ 10. Ada juga biaya pengiriman dan penanganan $ 13 untuk memesan kartu. Selain itu, ada biaya untuk penarikan ATM dan transaksi valuta asing. Namun, biaya ini dapat dikurangi dengan mendaki program Neteller VIP, terutama untuk Goldvip dan anggota yang lebih tinggi.
- A: Ya, Net+ MasterCard dapat digunakan untuk menarik uang dari ATM di seluruh dunia. Ini menyediakan akses yang nyaman ke dana Anda di mana pun Anda berada.
- A: Tidak, tidak perlu memuat dana ke Net+ MasterCard. Kartu tersebut ditautkan langsung ke akun Neteller Anda, sehingga mengurangi dana langsung dari sana saat Anda melakukan pembelian atau penarikan.
- A: Tidak, Net+ MasterCard dapat digunakan untuk pembelian online dan langsung. Ini menawarkan fleksibilitas untuk melakukan transaksi di mana pun MasterCard diterima.
Bayar dengan percaya diri
6.5.11 Saat Anda mengirim atau menerima transaksi, kami akan mengungkapkan nama akun terdaftar Anda kepada penerima dan/atau pengirim untuk memproses transaksi masing -masing. Kami juga dapat menampilkan informasi itu dalam pemberitahuan yang dikirim ke iklan/atau pengirim penerima.
Neteller net+ plastik mastercard
Neteller adalah nama utama dalam eWallets dan dengan alasan yang bagus dengan semua yang ditawarkan anggotanya. Keamanan tidak dapat dikalahkan, mudah digunakan, diterima di seluruh dunia, memiliki keamanan pelanggan 24/7, memiliki transaksi cepat, biaya rendah, dan program VIP bintang. Salah satu produknya adalah Net+MasterCard yang merupakan kartu prabayar yang terkait langsung ke akun Neteller Anda. Kartu ini memungkinkan Anda melakukan pembelian secara langsung dan online dan menggunakannya untuk menarik uang di ATM dari seluruh dunia.
Neteller juga merupakan pilihan banyak orang yang bermain di kasino online, karena sulit untuk menemukan yang terkemuka dan sah yang tidak menerima layanan pemrosesan pembayaran tepercaya sebagai metode perbankan untuk deposito dan penarikan. Net+MasterCard juga merupakan alat yang hebat untuk mengurus transaksi keuangan di situs game online.
Net+ MasterCard Security
Salah satu hal penting yang dicari penjudi online saat bermain online adalah keselamatan dan keamanan. Nah, Layanan Neteller dan Net+MasterCard menawarkan keamanan terkemuka mengingat ia bertindak sebagai perantara antara bank Anda dan kasino online. Karena itu saat menggunakan kartu Anda tidak membagikan informasi pribadi atau keuangan Anda dengan situs game. Itu dapat memberi Anda ketenangan pikiran saat bermain online, karena Anda dapat menjaga pikiran Anda 100% karena Anda tahu informasi keuangan dan pribadi Anda 100% aman dan aman.
Kartu Net+, dengan itu terkait dengan akun Neteller Anda, juga menerima banyak mata uang, yang merupakan alasan lain sangat populer dengan penjudi online. Karena itu menerima begitu banyak mata uang, Anda jarang kehilangan uang untuk konversi mata uang saat Anda menambah akun kasino online Anda menggunakan kartu tersebut. Untuk melangkah lebih jauh, biaya untuk menggunakan Neteller di situs game online sangat rendah dan sebagian besar waktu tidak ada biaya untuk melakukan setoran. Untuk melangkah lebih jauh sekali lagi, paling banyak kasino online waktu pemrosesan instan saat menggunakan Net+MasterCard dan waktu pemrosesan untuk penarikan sangat cepat.
Cara mendapatkan net+mastercard
Anda dapat memesan kartu NET+ gratis melalui akun Neteller Anda dan itu akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu 2-10 hari kerja. Maka Anda dapat mengaktifkan kartu dan memiliki akses instan ke dana yang ada di akun Neteller Anda.
Inilah cara Anda dapat memesan Net+MasterCard:
- Saat Anda masuk ke akun Neteller Anda, klik tautan Net+Cards.
- Klik tombol hijau dapatkan NET+ Prabayar MasterCard.
- Konfirmasikan alamat surat Anda.
- Pilih mata uang yang Anda inginkan untuk kartu tersebut. Neteller merekomendasikan bahwa untuk kartu Anda memilih mata uang yang cocok dengan yang ada di akun Neteller Anda.
- Pilih pin 4 digit.
- Saat Anda telah memilih mata uang dan pin Anda, tekan tab Konfirmasi Hijau.
- Kartu akan dikirimkan ke alamat Anda dalam waktu 2-10 hari.
- Ada biaya pengiriman 10 euro, yang akan berasal dari akun Neteller Anda.
Salah satu hal yang nyaman tentang Net+ MasterCard adalah bahwa tidak perlu memuat dana ke kartu. Ini karena kartu tersebut ditautkan ke akun Neteller Anda, karena ketika Anda menggunakan kartu itu akan mengambil dana dari akun Neteller Anda.

Biaya mastercard plastik net+ prabayar
Manfaat menggunakan dapat menghabiskan saldo neteller Anda melalui kartu+jaring fisik hadir dengan berbagai biaya dan biaya. Biaya ini dalam beberapa kasus dapat dikurangi dengan mendaki program VIP Neteller, misalnya biaya penarikan ATM.
| Biaya Kartu Tahunan | 10 $ |
|---|---|
| Biaya Pengiriman & Penanganan | 13 $ |
| Ganti kartu yang hilang | 13 $ |
| Biaya penarikan ATM | 1.75% (6 $ tutup untuk Goldvip dan lebih tinggi) |
| Biaya valuta asing | 3.99% |
Bayar dengan percaya diri
Neteller membuat pembayaran online mudah – bahkan di mana kartu debit dan kredit mungkin tidak berfungsi.
Cari Neteller di ribuan situs favorit Anda.

Habiskan uang Anda di ribuan situs
Menyetor uang ke akun neteller Anda dan siap digunakan di mana pun dan kapan pun Anda menginginkannya.
Kartu kredit ditolak? Tidak masalah. Kami dapat membantu Anda dengan opsi pembayaran alternatif kami.

Menyetor ke Neteller
Di mana pun Anda tinggal, Neteller menawarkan opsi setoran sesuai dengan kebutuhan Anda.
Cukup pilih opsi yang terbaik untuk Anda dan setorkan dana untuk memulai.
Menarik dana
Menarik uang langsung ke rekening bank Anda dan mengakses dana di ribuan ATM di seluruh dunia. Apapun preferensi Anda, kami memiliki solusinya.
Percaya neteller saat membayar online. Daftar sekarang
Hak Cipta © 2023 Skrill Limited. Seluruh hak cipta. PaySafe Payment Solutions Limited, perdagangan sebagai neteller dan transfer cepat diatur oleh Bank Sentral Irlandia. Neteller adalah merek dagang terdaftar dari Skrill Limited. Net+ Prabayar MasterCard dikeluarkan oleh PaySafe Payment Solutions Limited sebagai anggota afiliasi PaySafe Financial Services Limited sesuai dengan lisensi dari MasterCard International. MasterCard adalah merek dagang terdaftar dari Mastercard International.
Simpan jalan Anda
Neteller memiliki berbagai opsi ketika datang untuk melakukan deposit. Cukup pilih satu itu’tepat bagi Anda untuk mendanai dompet Anda dengan cepat dan mudah.
Metode setoran populer
![]()
Kartu kredit atau debit
![]()
akun bank
![]()
Transfer cepat
PaySafecard

Kartu kredit atau debit
Dengan mudah menambahkan dana dari kartu kredit atau debit Anda. Anda hanya membutuhkan nomor kartu Anda, tanggal kedaluwarsa dan kode keamanan. Dan begitu Anda’telah menggunakan kartu Anda, Anda dapat menyimpannya ke akun Anda. Temukan lebih banyak lagi.

akun bank
Buka aplikasi perbankan Anda atau perbankan online dan lakukan transfer ke rekening bank kami. Dalam kebanyakan kasus, dibutuhkan 1 hingga 2 hari kerja untuk ditampilkan uang di dompet neteller Anda. Temukan lebih banyak lagi.

Transfer cepat
Dia’S kombinasi sempurna dari kecepatan, kenyamanan dan keamanan. Yang Anda butuhkan hanyalah kredensial perbankan online Anda, dan Anda siap melakukannya.
Kami tidak pernah menyimpan kredensial perbankan online Anda, dan mereka tetap sepenuhnya dienkripsi oleh bank Anda. Temukan lebih banyak lagi.

PaySafecard
Dia’S kombinasi sempurna dari kecepatan, kenyamanan dan keamanan. Yang Anda butuhkan hanyalah kredensial perbankan online Anda, dan Anda siap melakukannya.
Kami tidak pernah menyimpan kredensial perbankan online Anda, dan mereka tetap sepenuhnya dienkripsi oleh bank Anda. Temukan lebih banyak lagi.

Tips Teratas untuk Membuat Setoran
- Periksa saldo Anda untuk memastikan Anda memiliki cukup uang di akun Anda
- Hubungi bank Anda untuk mengesahkan pembayaran jika mereka menolak transaksi
- Pastikan Anda memasukkan detail bank yang benar
Ingin lebih banyak opsi setoran? Temukan lebih banyak di sini.
Hak Cipta © 2023 Skrill Limited. Seluruh hak cipta. PaySafe Payment Solutions Limited, perdagangan sebagai neteller dan transfer cepat diatur oleh Bank Sentral Irlandia. Neteller adalah merek dagang terdaftar dari Skrill Limited. Net+ Prabayar MasterCard dikeluarkan oleh PaySafe Payment Solutions Limited sebagai anggota afiliasi PaySafe Financial Services Limited sesuai dengan lisensi dari MasterCard International. MasterCard adalah merek dagang terdaftar dari Mastercard International.
Ketentuan Penggunaan Neteller
Anda mengakui dan menyetujui bahwa dengan memeriksa “Setuju” Kotak Saat membuka akun Anda, Anda setuju untuk mematuhi Ketentuan Penggunaan berikut sebagaimana diubah dari waktu ke waktu (“Syarat Penggunaan”) tentang penggunaan layanan nilai tersimpan uang elektronik yang disediakan oleh PaySafe Payment Solutions Limited ( “Layanan Neteller”). Jika ada bagian dari Ketentuan Penggunaan, Anda tidak mengerti atau ingin mengklarifikasi, silakan hubungi Pusat Kontak Pelanggan kami https: // www.Neteller.com/en/dukungan.
1. Definisi dan interpretasi
1.1 Dalam hal penggunaan ini, kata -kata berikut memiliki makna yang ditetapkan di sampingnya:
“Akun” berarti akun kartu Anda dengan Neteller yang memiliki uang elektronik dan kartu Anda ditautkan;
“Informasi ID Akun” berarti setiap dan semua informasi berikut: Detail kartu Anda (nomor kartu, tanggal kedaluwarsa dan kode CVV), PIN Anda, informasi yang Anda gunakan untuk masuk ke akun Anda, nomor identifikasi aman Anda, pertanyaan keamanan dan jawaban dan kredensial akun lainnya dan informasi khusus untuk akun Anda;
“Hari bisnis” berarti hari apa pun selain hari Sabtu atau Minggu atau hari libur publik atau bank di Irlandia.
“Kartu” berarti setiap Net+ Prabayar MasterCard® yang dikeluarkan oleh PaySafe Payment Solutions terbatas untuk Anda, baik dalam bentuk kartu fisik (bersama dengan salinan kartu digitalnya) atau kartu virtual atau dalam bentuk lain kami dapat memutuskan mana yang terdaftar di akun Anda;
“Pusat Kontak Pelanggan” dapat dihubungi di (bebas pulsa) +44 20 3308 9525 atau dengan mengunjungi https: // www.Neteller.com/en/dukungan.
“Biaya” berarti setiap dan semua biaya dan biaya yang dipungut oleh kami untuk penggunaan layanan Neteller Anda, sebagaimana dinyatakan dalam tabel biaya di Situs Web dan yang dapat diubah oleh kami dari waktu ke waktu sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini;
“Tabel biaya” berarti tabel biaya yang diterbitkan di situs web kami dari waktu ke waktu (dan yang saat ini dapat ditemukan di bawah judul “Biaya” di www.Neteller.com);
“MasterCard” berarti Mastercard International Incorporated New York atau penugasan atau penugasannya;
“Anggota”, “Anda” atau “milikmu” berarti setiap orang yang memenuhi semua persyaratan keanggotaan dan kelayakan yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan ini;
“Situs anggota” berarti situs web yang diakses oleh anggota menggunakan informasi ID akun mereka, di mana anggota dapat melihat riwayat transaksi mereka, membuat unggahan dan transaksi lainnya;
“Pedagang”berarti setiap entitas komersial atau bisnis yang (i) menerima kartu yang menampilkan simbol penerimaan MasterCard® sebagai pembayaran (di mana transaksi menggunakan kartu yang bersangkutan) atau (ii) terdaftar secara sah dengan solusi pembayaran paysafe terbatas untuk menerima transaksi dari akun Neteller Anda;
“Bulan” berarti bulan kalender;
“Neteller”, “Paysafe”, “Kami”, “kita”, “kita” Berarti PaySafe Payment Solutions Limited Perusahaan No. 626665, dengan kantor terdaftar yang terletak di lantai 3, Kilmore House, Spencer Dock, Dublin 1, Irlandia, D01 YE64.
“PAYSAFE GROUP” berarti PaySafe Payment Solutions Limited, anak perusahaannya, perusahaan induk dan perusahaan terkait;
“Pembayaran” berarti salah satu dari yang berikut: (i) setiap pembayaran yang dilakukan menggunakan kartu Anda; (ii) debit sejumlah uang elektronik dari akun Anda dan kredit bersamaan dari jumlah tersebut ke akun pedagang, atau anggota lain’akun S, sebagaimana ditunjuk oleh Anda (termasuk dengan cara penagihan berlangganan); atau (iii) kredit sejumlah uang elektronik ke akun Anda dan debit bersamaan dari akun pedagang, atau anggota lain’akun S;
“PIN” berarti nomor identifikasi pribadi yang dapat kami keluarkan atau setujui untuk digunakan dengan kartu Anda;
“Penagihan berlangganan” adalah layanan di mana seorang anggota meminta agar pembayaran rutin dilakukan dari akun Anda pada interval tertentu ke pedagang online;
“Penyedia Pihak Ketiga“berarti penyedia layanan yang disahkan oleh Otoritas Perilaku Keuangan, Bank Sentral Irlandia atau regulator Eropa lainnya yang telah Anda setujui dapat mengakses informasi atau melakukan pembayaran untuk Anda dari akun Anda;
“Transaksi” berarti, sesuai dengan konteksnya: (i) pembayaran; atau (b) penarikan; atau (c) unggahan; Dalam setiap kasus, lebih sedikit biaya yang berlaku;
“Mengunggah” berarti kredit dana untuk akun Anda dengan membeli uang elektronik; “Situs web” berarti situs web yang tersedia di www.Neteller.com;
“Penarikan”
berarti mengambil dana dari akun Anda dengan menggunakan kartu Anda di ATM mana pun atau dengan memilih salah satu metode penarikan yang tersedia untuk Anda di negara tempat tinggal Anda sebagaimana ditetapkan dalam “Uang keluar” halaman situs anggota; Dan
1.2 Ketentuan Penggunaan ini berlaku untuk semua anggota.
1.3 Judul bagian tidak akan mempengaruhi interpretasi Ketentuan Penggunaan ini.
1.4 Seseorang termasuk orang alami, badan perusahaan atau tidak berbadan hukum (apakah memiliki kepribadian hukum yang terpisah atau tidak).
1.5 Referensi ke perusahaan induk atau anak perusahaan berarti perusahaan induk atau anak perusahaan (sebagaimana kasusnya) sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 7 dan Bagian 8 dari Companies Act 2014 (sebagaimana diubah).
1.6 Kecuali jika konteksnya mensyaratkan, kata -kata dalam singular harus mencakup jamak dan dalam bentuk jamak harus mencakup singular.
1.7 Kata -kata apa pun yang mengikuti istilah “termasuk”, “termasuk”, “khususnya”, “misalnya” atau ekspresi serupa harus ditafsirkan sebagai ilustrasi dan tidak akan membatasi rasa kata, deskripsi, definisi, frasa atau istilah sebelumnya istilah -istilah tersebut.
2. Umum
2.1 Ini adalah syarat keanggotaan dan penggunaan akun yang Anda setujui untuk Ketentuan Penggunaan ini, yang membentuk kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda dan kami setelah Anda mendaftar untuk menjadi anggota.
2.2 Kami mungkin perlu mengubah Ketentuan Penggunaan dari waktu ke waktu dan kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan mengirim email ke alamat email utama yang terdaftar dengan akun Anda dan dengan memposting pemberitahuan perubahan di situs web kami dengan tautan ke Ketentuan Penggunaan yang Diubah Used. Kami akan menyediakan setidaknya dua (2) bulan’ Perhatikan sebelum perubahan yang diusulkan mulai berlaku, namun perubahan yang membuat Ketentuan Penggunaan ini lebih menguntungkan bagi Anda atau yang tidak berpengaruh pada hak -hak Anda akan segera berlaku jika dinyatakan dalam Pemberitahuan Perubahan.
2.3 Anda akan dianggap telah menerima perubahan yang dilakukan pada Ketentuan Penggunaan kecuali Anda memberi tahu kami sebaliknya sebelum mereka mulai berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang diusulkan, Anda memiliki hak untuk mengakhiri dan menutup akun Anda segera tanpa biaya sebelum tanggal masuk yang diusulkan untuk berlaku. Pemberitahuan dari Anda bahwa Anda tidak setuju dengan perubahan akan merupakan pemberitahuan bahwa Anda ingin mengakhiri perjanjian Anda dengan kami dan akun Anda akan segera ditutup setelah menerima pemberitahuan Anda untuk mengakhiri. Kartu Anda akan dibatalkan dan dana apa pun di akun Anda akan dikembalikan kepada Anda menggunakan metode seperti yang diberitahukan oleh Anda (tunduk pada biaya yang berlaku normal).
2.4 Anda dapat meninjau Ketentuan Penggunaan saat ini sebelum memulai transaksi apa pun kapan saja dengan mengklik pada “Syarat Penggunaan” halaman di situs web yang pada tanggal Ketentuan Penggunaan ini dapat ditemukan di https: // www.Neteller.com/en/kebijakan/ketentuan penggunaan. Ketentuan Penggunaan akan menunjukkan tanggal revisi terbaru. Tidak ada revisi yang akan mempengaruhi transaksi apa pun yang beredar pada tanggal revisi tersebut. Gunakan oleh Anda dari Layanan Neteller menunjukkan perjanjian Anda untuk Ketentuan Penggunaan ini. Kami mendorong Anda untuk mencetak salinan Ketentuan Penggunaan untuk Referensi Masa Depan Anda.
2.5 Kebijakan keluhan paysafe, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu, dimasukkan ke dalam dan membentuk bagian dari Ketentuan Penggunaan ini (dan istilah “Syarat Penggunaan” akan dianggap menggabungkan kebijakan tersebut).
2.6 Versi terbaru dari keluhan paysafe terletak di situs web untuk referensi Anda. Pada tanggal Ketentuan Penggunaan ini, masing -masing kebijakan ini dapat ditemukan di: https: // www.Neteller.com/en/kebijakan/keluhan.
3. Layanan Neteller
3.1 Solusi Pembayaran Paysafe Terbatas, Perdagangan sebagai Neteller diatur oleh Bank Sentral Irlandia.
3.2 PaySafe Payment Solutions Limited adalah lembaga uang elektronik yang disahkan oleh Bank Sentral Irlandia di bawah Peraturan Komunitas Eropa (Uang Elektronik) 2011 (Nomor Lisensi C184986). Semua kartu dikeluarkan oleh PaySafe Payment Solutions Limited sebagai anggota afiliasi dari PaySafe Financial Services Limited di negara -negara terpilih sesuai dengan lisensi dari MasterCard International.
3.3 Dengan menerima Ketentuan Penggunaan ini dan menggunakan Layanan Neteller yang Anda akui bahwa: (i) Kami bukan bank dan rekening Anda bukan rekening bank; (ii) akun tidak diasuransikan oleh lembaga pemerintah mana pun; (iii) Kami tidak bertindak sebagai wali amanat, pemegang fidusia atau escrow sehubungan dengan saldo dalam akun Anda; dan (iv) Kami tidak membayar bunga Anda pada saldo apa pun di akun Anda.
3.4 Rekening Uang Elektronik Bukan Rekening Bank. Jika kami menjadi bangkrut, Anda mungkin kehilangan uang elektronik yang dimiliki di akun Anda. Namun, kami benar -benar mematuhi persyaratan hukum di bawah Peraturan Komunitas Eropa (Uang Elektronik) 2011 yang dirancang untuk memastikan keamanan dan likuiditas dana yang disimpan dalam rekening uang elektronik. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami melindungi dana pelanggan, silakan kunjungi situs web kami.
4. Keanggotaan
4.1 untuk menjadi dan tetap menjadi anggota, Anda harus:
4.1.1 berusia minimal 18 tahun;
4.1.2 tidak menjadi penduduk negara mana pun di mana kami tidak menyediakan layanan neteller. Daftar negara yang tidak dilayani tersedia di situs web kami yang dapat diubah oleh kami dari waktu ke waktu, tanpa pemberitahuan;
4.1.3 Buka akun sesuai dengan instruksi yang ditetapkan di halaman pendaftaran situs web pendaftaran kami termasuk menyelesaikan semua informasi yang diminta yang ditetapkan pada halaman pendaftaran. Semua informasi yang Anda berikan selama proses pendaftaran atau kapan saja setelah itu harus akurat dan jujur. Jika Anda tidak memberikan informasi tersebut atau bekerja sama seperti yang diperintahkan oleh kami dalam waktu tiga (3) bulan setelah membuka akun Neteller Anda atau dalam tenggat waktu yang lebih baru seperti yang kami beri tahu kepada Anda kapan saja setelah itu kami dapat membebankan biaya administrasi kepada Anda seperti yang ditampilkan di bagian “Biaya” dari Situs Web;
4.1.4 memelihara alamat aktif, nomor telepon, dan alamat email; Dan
4.1.5 Lulus dengan memuaskan semua pemeriksaan identitas dan validasi dan verifikasi keamanan yang kami wajib.
4.2 tunduk pada Bagian 6.A Anda tidak boleh mengizinkan orang lain untuk menggunakan akun Anda. Kecuali jika kami mengizinkan dari waktu ke waktu, Anda tidak boleh membuka lebih dari satu akun dan kami dapat, tanpa pemberitahuan, menutup salah satu atau semua akun anggota yang memiliki, atau yang kami curigai secara wajar, tidak sah beberapa akun yang tidak sah.
4.3 Anda akan segera memperbarui detail akun Anda jika nama, alamat, alamat email, nomor telepon, kartu kredit atau perubahan informasi rekening bank Anda.
5. Kelayakan
Untuk menggunakan layanan Neteller, Anda harus:
5.1 menjadi anggota; Dan
5.2 Tidak melanggar Ketentuan Penggunaan ini atau memiliki akses ke akun Anda yang dibatasi, juga tidak ada akun sebelumnya yang ditutup oleh kami.
6. Menggunakan akun Anda
6.1 Untuk melakukan transaksi, Anda perlu membuat unggahan.
6.2 Membeli Uang Elektronik
6.2.1 Anda dapat membeli uang elektronik dengan menggunakan salah satu opsi unggahan yang tersedia untuk Anda tergantung pada negara tempat tinggal Anda. Opsi Unggah adalah layanan pembayaran yang disediakan oleh lembaga keuangan pihak ketiga (misalnya, penerbit kartu pembayaran yang Anda gunakan untuk mengunggah dana atau penyedia layanan perbankan langsung pihak ketiga) dan bukan bagian dari layanan kami. Kami tidak menjamin penggunaan opsi unggahan tertentu yang tersedia, dan dapat membuat perubahan atau menghentikan penerimaan opsi unggahan tertentu kapan saja tanpa mengikuti prosedur yang ditetapkan di Bagian 2.2. Meskipun Bagian 6.2.2 Di bawah ini, kami tidak akan bertanggung jawab atas pembayaran unggahan sampai dana yang diunggah diterima oleh kami. Anda harus memberikan informasi yang diminta dan meneruskan semua pemeriksaan validasi dan verifikasi identitas dan keamanan. Untuk unggahan apa pun, Anda memberi wewenang kepada kami untuk mendapatkan atau menerima dana atas nama Anda dari sumber pembayaran yang Anda pilih, lebih kecil dari biaya yang berlaku, dan kemudian mengeluarkan uang elektronik ke akun Anda.
6.2.2 Terlepas dari hal tersebut di atas, opsi unggahan tertentu memungkinkan Anda untuk mendanai uang elektronik ke akun Anda dengan mendebit akun di lembaga keuangan Anda. Jika kami disarankan untuk dana yang tidak mencukupi dalam akun tersebut, kami dapat menyajikan ulang pembayaran yang tidak jelas di lembaga keuangan Anda hingga dua kali lagi. Selain itu, kami dapat mendebit biaya tolak bayar yang berlaku yang dinyatakan dalam Bagian 10.1 dari Ketentuan Penggunaan ini dan pembayaran yang tidak jelas dari akun Anda, dapatkan dari lembaga keuangan yang Anda tentukan atau kumpulkan dari Anda.
6.2.3 unggahan tunduk pada biaya termasuk biaya konversi mata uang (jika berlaku). Silakan lihat Bagian 8 untuk perincian lebih lanjut tentang biaya.
6.2.4. Anda tidak boleh membuat unggahan dari, atau penarikan ke, instrumen pembayaran atau rekening bank jika Anda bukan pemegang akun bernama. Kami mengambil pelanggaran terhadap persyaratan ini dengan sangat serius dan akan memperlakukan tindakan seperti tindakan penipuan.
6.3 mengajukan permohonan kartu
6.3.1 Jika Anda tinggal di negara yang didukung, Anda dapat mengajukan permohonan kartu setelah akun Anda diverifikasi sesuai dengan Bagian 6.3 .2 di bawah ini. Untuk mengetahui apakah Anda tinggal di negara yang didukung, silakan hubungi Pusat Kontak Pelanggan.
6.3.2 Untuk mengajukan kartu, Anda harus melakukannya “memeriksa” akun Anda dengan mengonfirmasi identitas Anda dan di mana Anda tinggal. Rincian cara melakukan ini dapat ditemukan di situs web. Kami dapat menggunakan pihak ketiga untuk mendapatkan informasi ini, yang juga dapat berisi cek kredit, atas nama kami. Anda setuju kepada kami menerapkan kebijaksanaan yang wajar dalam menggunakan dan berbagi data pribadi yang relevan untuk melakukan pemeriksaan identitas dan verifikasi tersebut.
6.3.3 Jika Anda menerima kartu fisik, Anda harus menandatanganinya segera setelah Anda menerimanya.
6.3.4 Kami berhak menolak untuk mengeluarkan Anda kartu atas kebijakan kami sendiri.
6.4 Menggunakan Kartu Anda
6.4.1 Kartu Anda bukan kartu kredit, kartu biaya atau kartu debit. Anda hanya dapat menghabiskan nilai dana yang Anda miliki di akun Anda. Anda dapat menggunakan kartu fisik Anda di mana saja, MasterCard® diterima, namun kartu virtual hanya dapat digunakan di mana kartu fisik tidak diperlukan, misalnya, transaksi yang dilakukan secara online atau melalui telepon.
6.4.2 Semua transaksi yang dilakukan menggunakan kartu Anda tunduk pada:
- ada dana yang cukup di akun Anda;
- pedagang atau lembaga keuangan dapat memverifikasi bahwa Anda memiliki dana yang cukup tersedia di akun Anda; Dan
- Jika berlaku, syarat dan ketentuan penyedia ATM atau lembaga keuangan yang relevan (selain Ketentuan Penggunaan ini).
6.4.3 Kami berhak untuk menolak transaksi apa pun atas kebijakan kami sendiri dalam keadaan di mana transaksi itu curang, akan melanggar Ketentuan Penggunaan ini atau hukum dan peraturan yang berlaku atau Anda memiliki dana yang tidak cukup untuk melakukan transaksi. Kami tidak akan bertanggung jawab jika seorang pedagang menolak untuk menerima kartu Anda atau jika kami tidak mengotorisasi transaksi, atau kami membatalkan atau menangguhkan penggunaan kartu Anda sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini.
6.4.4 Anda tidak boleh menghabiskan lebih banyak uang menggunakan kartu Anda daripada di akun Anda. Jika Anda menyebabkan akun Anda masuk ke saldo negatif, kami akan mengambil tindakan seperti itu dengan serius dan mengambil langkah apa pun yang diperlukan untuk menegakkan tindakan apa pun terhadap Anda sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini.
6.4.5 pedagang seperti perusahaan penyewaan mobil, hotel dan penyedia layanan lainnya akan memperkirakan jumlah total uang yang mungkin Anda habiskan atau yang Anda perlukan dengan otorisasi. Perkiraan mungkin lebih dari jumlah yang akhirnya Anda habiskan atau dibebankan, misalnya:
a) Di restoran Anda mungkin diminta untuk memiliki maksimal 20% lebih banyak pada kartu Anda daripada nilai tagihan untuk memungkinkan biaya layanan yang ditambahkan oleh restoran;
b) at “Bayar di pompa” pompa bensin (jika berlaku) Anda mungkin diharuskan memiliki jumlah yang sama dengan nilai transaksi maksimum yang diizinkan di pompa di akun kartu Anda.
Pedagang akan diminta untuk memberi tahu Anda jumlah yang diperkirakan yang akan diblokir di akun kartu Anda dan mencari persetujuan Anda.
Ini berarti bahwa beberapa dana di akun Anda dapat diblokir sampai pedagang telah menyelesaikan jumlah transaksi aktual dan sesuai, Anda tidak akan dapat menghabiskan jumlah yang diperkirakan ini selama periode ini. Kami akan melepaskan dana yang diblokir tanpa keterlambatan yang tidak semestinya untuk mengetahui jumlah transaksi dan dalam hal apa pun akan membuka blokir dana segera setelah menerima permintaan penyelesaian dari pedagang.
6.4.6 Kartu virtual Anda dan salinan digital kartu fisik Anda dikeluarkan secara elektronik dan akan tersedia dan siap digunakan di akun Neteller Anda setelah pemesanan sesuai dengan syarat dan ketentuan ini. Kartu virtual Anda memiliki nomor kartu uniknya sendiri, tanggal kedaluwarsa, dan CVC dan dapat dipesan secara terpisah dari kartu fisik Anda. Kartu digital Anda bukan kartu yang terpisah. Ini adalah salinan kartu fisik Anda dan memiliki nomor kartu yang sama, tanggal kedaluwarsa, dan CVC sebagai kartu fisik Anda.
6.5 Melakukan pembayaran ke dan dari akun Anda
6.5.1 Selain menggunakan kartu Anda untuk melakukan pembayaran dan penarikan, Anda juga dapat melakukan pembayaran langsung dari akun Anda ke pedagang yang menerima pembayaran dari akun Neteller atau anggota lain dengan menyelesaikan informasi di “Uang keluar” halaman situs anggota, dan, dalam beberapa kasus, Anda mungkin dapat melakukan pembayaran ke atau dari pedagang, langsung dari situs web pedagang.
6.5.2 Saat melakukan pembayaran dari akun Anda, Anda tidak boleh menunjuk jumlah lebih dari saldo (ditambah biaya yang berlaku) di akun Anda pada saat permintaan dibuat. Jika Anda mencoba melakukannya, permintaan pembayaran Anda akan ditolak. Dana di akun Neteller Anda juga harus cukup untuk menutupi jumlah penarikan minimum. Anda dapat memilih metode penarikan saat mengirimkan permintaan penarikan Anda.
6.5.3 Jumlah pembayaran yang dilakukan ke akun Anda akan dikreditkan ke saldo akun Anda, lebih sedikit biaya yang berlaku, pada saat diterima. Jika pembayaran yang dikreditkan ke akun Anda dibalik oleh pengirim sebelum Anda melakukan transaksi, jumlah pembayaran terbalik akan dikembalikan ke pengirim dan tidak ada biaya yang akan Anda hutang oleh Anda.
6.5.4 Anda bertanggung jawab penuh atas barang atau jasa yang dibeli oleh Anda yang dibayar melalui penggunaan layanan Neteller Anda. Perselisihan apa pun dengan pedagang mengenai produk atau layanan apa pun yang dibeli oleh Anda melalui layanan Neteller adalah antara Anda dan pedagang dan Anda setuju bahwa kami tidak akan menjadi pihak dalam perselisihan tersebut. Kami tidak memberikan jaminan, representasi, ketentuan, atau jaminan apa pun sehubungan dengan barang dan jasa tersebut.
6.5.5 Pembayaran tunduk pada biaya termasuk biaya konversi mata uang (jika berlaku). Silakan lihat Bagian 8 untuk perincian lebih lanjut tentang biaya.
6.5.6 Jika kami terlambat melaksanakan pembayaran yang Anda perintahkan kepada kami untuk membuat Anda dapat meminta kami untuk menghubungi penyedia layanan pembayaran penerima dan meminta mereka untuk mengkreditnya seolah -olah telah diterima pada hari yang benar.
6.5.7 Kami dapat, jika diminta oleh penyedia layanan pembayaran seseorang yang mencoba melakukan pembayaran kepada Anda yang telah melaksanakan pembayaran itu terlambat, kreditkan ke akun Anda seolah -olah kami menerimanya pada hari yang benar.
6.5.8 Transaksi ditampilkan dalam riwayat transaksi online Anda bersama dengan tanggal penerimaan atau transmisi (tanggal nilai kredit atau debit), biaya yang dibebankan dan, jika berlaku, nilai tukar apa pun yang digunakan. Setiap transaksi diberikan ID transaksi yang unik dan ditampilkan dalam riwayat transaksi. Kami tidak akan mengubah atau mengubah informasi yang ditampilkan dalam riwayat transaksi online Anda. Anda harus mengutip ID transaksi ini saat berkomunikasi dengan kami tentang transaksi tertentu. Anda harus memeriksa saldo akun dan riwayat transaksi secara teratur. Anda harus melaporkan segala penyimpangan atau mengklarifikasi pertanyaan apa pun yang Anda miliki sesegera mungkin dengan menghubungi Layanan Pelanggan.
6.5.9 Kami akan mengirimkan pemberitahuan email kepada Anda setiap bulan yang mengingatkan Anda untuk masuk ke akun Anda dan mengunduh dan/atau mencetak salinan riwayat transaksi Anda.
6.5.10 Anda harus memberikan persetujuan untuk pelaksanaan transaksi agar diizinkan. Anda setuju bahwa dengan menekan “setuju” tombol, atau memasukkan informasi ID akun Anda (atau tombol atau proses yang setara di mana Anda mengirimkan informasi transaksi yang diperlukan). Anda mengonfirmasi bahwa Anda memberikan persetujuan untuk transaksi yang akan diproses dan biaya yang relevan untuk dibebankan dan dikurangkan dari akun Anda. Semua transaksi yang dilakukan menggunakan PIN Anda, informasi ID akun Anda atau prosedur keamanan lain yang kami perlukan dianggap diizinkan oleh Anda. Anda juga setuju bahwa setelah persetujuan telah diberikan oleh Anda, transaksi resmi tidak lagi dapat dicabut. Sejauh ini, waktu penerimaan permintaan transaksi (dan karena itu waktu persetujuan) adalah waktu ketika “setuju” Tombol telah ditekan (atau tombol atau proses yang setara).
6.5.11 Saat Anda mengirim atau menerima transaksi, kami akan mengungkapkan nama akun terdaftar Anda kepada penerima dan/atau pengirim untuk memproses transaksi masing -masing. Kami juga dapat menampilkan informasi itu dalam pemberitahuan yang dikirim ke iklan/atau pengirim penerima.
6.5.12 Anda mengakui bahwa penerima transaksi yang Anda maksudkan dari akun Anda tidak diharuskan menerima transaksi. Jika penerima yang dimaksudkan menolak transaksi dari akun Anda, akun Anda akan dikreditkan kembali dengan jumlah transaksi dan tidak ada biaya yang akan dibebankan.
6.5.13 Jika Anda menerima dana ke akun Anda yang tidak dimaksudkan untuk ditransfer kepada Anda, kami akan berhak untuk menghapus dana ini dari akun Anda.
6.5.14 Anda harus memastikan bahwa detail pembayaran yang Anda masukkan saat melakukan penarikan adalah benar dan lengkap. Kami tidak akan bertanggung jawab atas dana yang ditarik yang dikirim ke akun yang salah di mana ini karena Anda memberikan rincian pembayaran yang salah. Saat menarik ke rekening bank, Anda harus memastikan bahwa nomor rekening, urutkan kode, iban dan/atau bic/swift sudah benar. Jika Anda telah menarik dana ke akun yang salah, Anda dapat meminta agar kami membantu Anda merebut kembali dana tersebut. Namun, kami akan membebankan biaya administrasi kepada Anda seperti yang ditampilkan di bagian “Biaya” situs web untuk melakukannya dan kami tidak dapat menjamin bahwa upaya reklamasi akan berhasil.
6.5.15 Metode penarikan adalah layanan pembayaran yang disediakan, setidaknya sebagian, oleh lembaga keuangan pihak ketiga (misalnya, bank tempat Anda memegang rekening bank). Kami tidak menjamin ketersediaan metode penarikan tertentu dan dapat membuat perubahan atau menghentikan metode penarikan tertentu setiap saat tanpa mengikuti prosedur yang ditetapkan dalam Bagian 2.2 Selama ada setidaknya satu metode penarikan yang tersedia untuk Anda. Di mana pembayaran penarikan diterima oleh Anda melalui keterlibatan penyedia layanan pembayaran (seperti bank tempat Anda memegang rekening bank), kami tidak akan bertanggung jawab atas pembayaran penarikan setelah dana yang ditarik diterima oleh penyedia layanan pembayaran Anda. Kami juga berhak untuk meminta rekening bank alternatif atau metode penarikan lainnya untuk digunakan jika kami tidak dapat memproses penarikan ke metode penarikan pilihan Anda.
6.6 penagihan berlangganan
6.6.1 Beberapa pedagang online dapat menawarkan barang atau jasa yang dapat dibayar untuk menggunakan penagihan berlangganan. Ini berarti bahwa pembayaran akan dikurangkan dari akun Anda secara berkala. Jumlah pembayaran dan interval di mana pembayaran akan dikurangkan ditentukan oleh pedagang yang relevan.
6.6.2 penagihan berlangganan adalah pengaturan antara Anda dan pedagang yang relevan. Jika Anda ingin mengubah atau membatalkan pembayaran penagihan langganan Anda atau memiliki pertanyaan atau perselisihan tentang pembayaran penagihan langganan Anda, Anda hanya dapat melakukan ini dengan menghubungi pedagang secara langsung dan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh pedagang akan berlaku. Setelah Anda menghubungi pedagang, Anda harus memberi tahu kami. Kami tidak dapat membatalkan atau mengubah pembayaran penagihan berlangganan tanpa persetujuan pedagang. Anda tidak boleh membatalkan atau membalikkan pembayaran penagihan berlangganan tanpa menghubungi pedagang terlebih dahulu. Kami tidak akan bertanggung jawab atas pembayaran penagihan berlangganan apa pun yang dikurangkan dari akun Anda sebelum Anda memberi tahu pedagang pembatalan. Anda tidak akan dapat membatalkan pembayaran yang telah dilakukan kepada pedagang.
6.6.3 Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa akun Anda memiliki dana yang cukup untuk melakukan setiap pembayaran yang telah Anda sepakati untuk melakukan dengan menggunakan penagihan berlangganan. Kami tidak akan bertanggung jawab atas biaya apa pun, biaya yang dapat Anda keluarkan karena ada dana yang tidak mencukupi di akun Anda untuk memenuhi kewajiban Anda di bawah pengaturan penagihan berlangganan. Jika akun Anda masuk ke saldo negatif, ketentuan yang ditetapkan dalam Bagian 10.3 akan berlaku.
6.6.4 Pembayaran yang dilakukan dengan cara penagihan berlangganan adalah a “Pembayaran” sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Penggunaan ini dan biaya normal akan diterapkan untuk setiap pembayaran.
6.6.5 Kami akan mengembalikan pembayaran penagihan berlangganan sebelumnya yang diprakarsai oleh atau melalui pedagang dengan ketentuan bahwa: (a) otorisasi asli yang diberikan kepada kami atau pedagang tidak menentukan jumlah yang tepat dari pembayaran dan (b) jumlah pembayaran melebihi jumlah yang Anda harapkan dengan wajar dengan mempertimbangkan pola pengeluaran Anda sebelumnya dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari kasus tersebut secara wajar dapat memperhitungkan pola pengeluaran Anda sebelumnya dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari kasus tersebut dan keadaan dari keadaan tersebut dan keadaan dari keadaan Anda dan keadaan dari keadaan pengeluaran Anda dan keadaan Anda sebelumnya dan keadaan pengeluaran Anda sebelumnya dan keadaan Anda sebelumnya. Anda harus meminta pengembalian dana seperti itu dalam waktu delapan (8) minggu sejak tanggal dana didebit dari akun Anda. Anda setuju untuk memberi kami informasi yang secara wajar diperlukan untuk memastikan apakah kondisi pengembalian dana yang dijelaskan dalam Bagian 6 ini.6.5 puas. Dalam sepuluh (10) hari kerja setelah menerima permintaan pengembalian dana atau, jika berlaku, menerima informasi lebih lanjut yang kami minta dari Anda, kami akan mengembalikan jumlah penuh dari pembayaran atau memberi Anda pembenaran untuk menolak untuk mengembalikan pembayaran yang menunjukkan bahwa Anda memiliki hak untuk merujuk masalah tersebut ke layanan keuangan dan pensiun ombudsman (FSPO) jika Anda tidak menerima JUSTIFIFIK.
6.7 Menutup akun Anda dan menebus dana Anda
6.7.1 Jika Anda ingin menutup akun Anda, Anda dapat melakukannya dengan memberi tahu kami secara tertulis. Tunduk pada ayat 6.7.3 Di bawah ini, Anda dapat menebus semua neraca uang elektronik di akun Anda (tidak termasuk jumlah yang belum membersihkan lembaga keuangan Anda) dengan memilih salah satu opsi penarikan yang tersedia untuk Anda di negara tempat tinggal Anda sebagaimana ditetapkan dalam “Uang keluar” Halaman situs anggota, atau dengan menggunakan kartu Anda di ATM apa pun.
6.7.2 Kami akan memproses permintaan penarikan asalkan semua pemeriksaan identitas dan keamanan dan verifikasi berhasil diselesaikan.
6.7.3 Bergantung pada metode penarikan yang Anda pilih, biaya mungkin berlaku yang akan dikurangkan dari saldo di akun Anda sebelum penarikan.
6.8 Kami dapat menolak untuk menjalankan transaksi apa pun dalam keadaan berikut:
6.8.1 Kami cukup percaya bahwa Anda tidak memberi kami instruksi;
6.8.2 Kami cukup mencurigai aktivitas penipuan;
6.8.3 Instruksi Anda tidak jelas, tidak lengkap atau tidak dalam bentuk yang diperlukan;
6.8.4 Kami menduga bahwa ketentuan penggunaan telah dilanggar;
6.8.5 Kita perlu melakukannya untuk mematuhi aturan MasterCard; atau
6.8.6 Di mana kami dinyatakan harus melakukannya secara hukum atau persyaratan badan pengatur yang berlaku.
Kami dapat memberi tahu Anda tentang penolakan tersebut, alasan kami untuk melakukannya dan, jika berlaku, bagaimana memperbaiki kesalahan yang menyebabkan penolakan, kecuali pemberitahuan tersebut – atau bagian mana pun – dilarang oleh undang -undang atau peraturan apa pun.
6.9 Pedagang mungkin tidak dapat mengotorisasi pembayaran jika mereka tidak dapat memperoleh otorisasi online dari kami (misalnya, jika mereka tidak dapat mengakses Internet).
6.10 Anda bertanggung jawab penuh atas instruksi yang Anda berikan kepada kami dan sebagai hasilnya kami mungkin tidak dapat mendeteksi kesalahan dalam instruksi transaksi Anda. Penting bagi Anda untuk memastikan semua detail yang dimasukkan sehubungan dengan transaksi apa pun yang akurat. Transaksi apa pun akan dianggap telah dieksekusi dengan benar di tempat yang telah dieksekusi sesuai dengan instruksi Anda. Namun, kami mungkin dalam beberapa keadaan, dapat membantu Anda dalam memulihkan dana yang terlibat dan akan menerapkan biaya yang relevan untuk melakukannya, sesuai dengan tabel biaya. Kami tidak dapat memulihkan dana yang salah dikirim ke anggota lain, kecuali jika Anda memiliki nomor referensi kejahatan polisi atau persetujuan orang lain yang terlibat.
6.11 Transaksi bersifat final dan tidak dapat disimpan dalam keadaan berikut dan atas kebijakan kami sendiri:
6.11.1 di mana kami mengkonfirmasi telah ada kesalahan pedagang;
6.11.2 di mana ada aktivitas ilegal yang melibatkan akun Anda; atau
6.11.3 Di mana Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini.
6.12 Anda mengakui bahwa beberapa opsi transaksi kami akan memerlukan berbagai jenis dan tingkat identitas dan validasi keamanan dan pemeriksaan verifikasi, termasuk penggunaan validasi pihak ketiga dan sistem verifikasi, dan Anda setuju kepada kami menerapkan kebijaksanaan yang wajar dalam menggunakan dan berbagi data pribadi yang relevan untuk melakukan identitas dan validasi keamanan dan verifikasi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi tersebut jika Anda memilih opsi jika Anda memilih opsi jika Anda memilih opsi jika Anda memilih opsi jika Anda memilih opsi jika Anda memilih opsi jika Anda memilih opsi jika Anda memilih opsi jika Anda memilih Opsi untuk Melakukan Opsi IDENTITAS DAN KEAMSAN.
6.13 Anda juga mengakui bahwa untuk tujuan keamanan, tertentu dari opsi transaksi kami memberlakukan batasan minimum dan maksimum pada jumlah yang dapat ditransfer. Kami berhak untuk menerapkan batasan pada jumlah transaksi apa pun dan frekuensi Anda dapat menggunakan opsi transaksi tertentu. Informasi lebih lanjut tersedia di situs web. Batas -batas ini dapat berubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan.
6.14 Anda tidak boleh terlibat dalam hal -hal berikut:
6.14.1 Tindakan aktual atau percobaan oleh Anda yang dianggap oleh kami sebagai kolusi, penyalahgunaan bonus atau promosi lain sehubungan dengan layanan Neteller;
6.14.2 Pembukaan, atau mencoba membuka, beberapa akun atas nama Anda (kecuali dengan persetujuan tertulis kami sebelumnya) atau nama palsu;
6.14.3 Melaksanakan aktivitas atau transaksi palsu dan/atau buatan (umumnya dikenal sebagai “mengaduk”).
6.15 Anda hanya harus menggunakan akun Anda untuk tujuan pribadi dan bukan sebagai sarana untuk berdagang atau menjalankan bisnis kecuali, dalam keadaan tertentu sebagaimana ditentukan oleh kami, kami memberikan persetujuan tertulis sebelumnya untuk Anda lakukan.
6.Penyedia pihak ketiga
6.A.1 Penyedia Pihak Ketiga adalah penyedia layanan yang diizinkan oleh hukum untuk melakukan pembayaran dari akun Anda atas nama Anda dan untuk memberikan layanan informasi akun kepada Anda, asalkan mereka bertindak sesuai dengan instruksi Anda dan persyaratan peraturan yang relevan. Anda dapat memeriksa apakah penyedia diizinkan dalam informasi yang mereka berikan kepada Anda tentang layanan yang akan mereka berikan.
6.A.2. Kami akan memperlakukan instruksi apa pun dari penyedia pihak ketiga seolah -olah itu dari Anda dan ketentuan Perjanjian ini akan tetap berlaku. Jika Anda menyetujui penyedia pihak ketiga yang memiliki akses ke informasi mengenai akun Anda, kami akan berasumsi bahwa Anda menyetujui akses yang diberikan sesering penyedia pihak ketiga memintanya.
6.A.3. Jika Anda memberikan rincian keamanan Anda kepada pihak ketiga yang bukan penyedia pihak ketiga, kami harus menganggap Anda yang mengizinkan kami untuk memberikan akses ke akun Anda, kami akan memperlakukan pembayaran yang diinstruksikan oleh pihak ketiga yang diizinkan oleh Anda dan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang Anda derita sebagai akibat dari penyalahgunaan atau pengungkapan informasi tentang akun Anda oleh pihak ketiga itu oleh pihak ketiga itu tersebut.
6.A.4. Kami dapat menolak untuk mengizinkan penyedia pihak ketiga untuk mengakses akun Anda jika kami khawatir tentang akses yang tidak sah atau curang oleh penyedia pihak ketiga tersebut. Sebelum kami melakukan ini, kami akan memberi tahu Anda dan menjelaskan alasan kami untuk melakukannya, kecuali itu tidak dapat dipraktikkan secara wajar, dalam hal ini kami akan memberi tahu Anda segera setelah itu. Dalam kedua kasus tersebut, kami akan memberi tahu Anda menggunakan detail kontak yang kami pegang untuk Anda. Kami menang’t memberi tahu Anda alasan kami di mana hal itu akan merusak langkah -langkah keamanan kami yang wajar atau tidak sah. Jika Anda ingin membatalkan persetujuan yang telah Anda berikan kepada penyedia pihak ketiga untuk mengakses akun Anda, Anda harus menghubungi mereka secara langsung 6.A.3.
6.A.5 Jika Anda berpikir pembayaran mungkin dilakukan secara tidak benar atau tidak sah, Anda harus memberi tahu kami sesegera mungkin bahkan di mana Anda menggunakan penyedia pihak ketiga. Jika Anda meminta penyedia pihak ketiga untuk meminta pembayaran dan mereka tidak melakukan ini, kami tidak akan bertanggung jawab atas pembayaran Anda yang tidak dilakukan. Setelah penyedia pihak ketiga memulai pembayaran, Anda biasanya tidak dapat membatalkannya.
7. Kadaluwarsa kartu, kehilangan dan kerusakan
7.1 Kartu Anda berlaku untuk periode yang dinyatakan pada wajah kartu, kecuali penggunaannya dibatalkan sebelumnya oleh Anda atau kami sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini. Transaksi tidak akan diotorisasi setelah kartu Anda berakhir atau jika dibatalkan.
7.2 Setelah berakhirnya kartu Anda, kami hanya akan secara otomatis memperbarui kartu yang telah digunakan dalam 12 bulan sebelum kedaluwarsa. Biaya tidak akan diterapkan jika kartu Anda diperbarui secara otomatis.
7.3 Jika Anda memintanya, kami akan mengganti kartu yang telah hilang, dicuri atau rusak. Biaya akan berlaku untuk mengganti kartu yang telah hilang, dicuri atau rusak.
7.4 Jika Anda menemukan kartu Anda setelah melaporkan itu hilang, dicuri atau disalahgunakan, Anda harus segera menghancurkannya dan memberi tahu kami.
7.5 kartu digital hanya tersedia dengan kartu fisik yang baru dikeluarkan dan tidak tersedia dengan kartu pengganti.
8.Biaya
8.1 Kami akan menagih Anda biaya yang ditetapkan di situs web kami untuk setiap transaksi. Anda memberi wewenang kepada kami untuk debit dari akun Anda setiap biaya yang berlaku pada saat transaksi. Kami juga dapat membebankan biaya administrasi tertentu, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, sehubungan dengan manajemen akun yang tidak aktif, pengumpulan utang dan biaya pemrosesan ulang jika terjadi dana yang tidak mencukupi. Semua biaya akan dibebankan dalam mata uang akun Anda dan Anda setuju bahwa kami dapat debit dengan cara berangkat dari akun Anda biaya, biaya, atau jumlah lain yang disebabkan oleh kami dan dibayarkan oleh Anda sehubungan dengan layanan Neteller Layanan Neteller. Semua biaya kartu akan dibebankan dalam mata uang akun Anda, terlepas dari mata uang kartu atau transaksi.
8.2 Kami berhak mengubah biaya dari waktu ke waktu, yang akan diterapkan sesuai dengan Bagian 2.2. Pembaruan akan ditunjukkan di halaman biaya situs web kami.
8.3 Perlu diketahui bahwa beberapa penyedia ATM membebankan biaya tambahan untuk penggunaan ATM mereka. Adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa sebelum melanjutkan transaksi Anda.
8.4 Dalam keadaan tertentu kami dapat membebankan biaya tambahan sebagaimana diatur dalam Ketentuan Penggunaan ini, termasuk di bawah Bagian 10.1 (tolak bayar, saldo negatif dan pengembalian uang) dan bagian 14.6 (transaksi terlarang).
9. Penukaran mata uang
9.1 Saat Anda mendaftarkan akun Anda, Anda memiliki opsi untuk memilih dari daftar mata uang, yang akan menjadi mata uang di mana akun Anda akan dienominasi.
9.2 Jika Anda menggunakan kartu Anda untuk melakukan transaksi dalam mata uang selain mata uang akun Anda (misalnya karena kartu Anda atau akun Anda dalam mata uang yang berbeda dari mata uang yang dibebankan oleh pengecer atau Anda menggunakan kartu Anda di luar negeri untuk melakukan pembayaran dalam waktu transaksi yang akan dikonversikan dengan tunai. Anda akan menerima perkiraan jumlah yang dikonversi pada saat Anda melakukan transaksi, tetapi ini mungkin lebih sedikit, atau lebih, dari jumlah akhir yang dikurangkan dari akun Anda karena fluktuasi nilai tukar. Kami akan menggunakan tarif resmi MasterCard yang berlaku untuk transaksi semacam itu. Biaya valuta asing juga akan berlaku (untuk perincian lebih lanjut tentang biaya valuta asing yang berlaku dan mark-up atas tingkat referensi valuta asing terbaru yang tersedia yang dikeluarkan oleh Bank Sentral Eropa (ECB) Lihat bagian biaya di situs web kami). Anda akan diberitahu melalui pemberitahuan elektronik otomatis (seperti email atau pemberitahuan push melalui aplikasi Neteller) dengan detail transaksi setiap kali Anda menggunakan kartu Anda untuk melakukan pembayaran. Anda memiliki opsi untuk berhenti berlangganan menerima pemberitahuan tersebut.
9.3 Jika Anda mengajukan kartu dalam mata uang yang berbeda dengan mata uang akun Anda, semua transaksi yang Anda lakukan dari akun Anda menggunakan kartu Anda akan dikenakan biaya valuta asing. Setiap transaksi yang Anda lakukan dalam mata uang yang berbeda dengan mata uang kartu Anda dan akun Anda, akan dikenakan biaya valuta asing tambahan (Anda akan dikenakan biaya pertukaran untuk konversi mata uang dari mata uang transaksi ke dalam mata uang kartu Anda dan biaya lebih lanjut untuk konversi mata uang ke dalam mata uang akun Anda). Kami menyarankan Anda memilih mata uang yang sama untuk kartu Anda dengan mata uang akun Anda.
9.4 Transaksi yang tidak melibatkan kartu Anda juga dapat dikenakan konversi mata uang. Untuk setiap konversi mata uang tersebut, kami akan menerapkan nilai tukar neteller kami yang berlaku pada saat kami melakukan transaksi antara dua mata uang yang terlibat, yang kami tambahkan biaya valuta asing. Nilai tukar neteller adalah nilai tukar referensi yang ditetapkan oleh kami dan berubah terus menerus sepanjang setiap hari. Anda dapat menemukan detail nilai tukar referensi kami saat ini di sini. Saat kami menetapkan dan mengubah nilai tukar neteller, kami memperhitungkan nilai tukar beli dan menjual di pasar, dan perubahan pada tarif tersebut, yang kami terima dari berbagai sumber independen. Biaya valuta asing kami ditampilkan di bagian “Biaya” dari Situs Web. Biaya valuta asing dibayarkan selain biaya transaksi.
10. Tolak bayar, saldo negatif dan pengembalian uang
10.1 Jika Anda memilih metode unggahan menggunakan metode pembayaran yang mungkin tunduk pada hak untuk mengklaim dana kembali (“tolak bayar”) seperti (tetapi tidak terbatas pada) kartu kredit atau debit atau debit langsung, Anda menyatakan bahwa Anda tidak akan menggunakan tolak bayar semacam itu selain untuk penggunaan yang tidak sah dari metode pembayaran atau untuk pelanggaran yang diunggulkan oleh kami tentang jumlah penggunaan ini yang akan menghasilkan hak untuk penghasilan yang akan menghasilkan hak untuk DEF ini yang akan menghasilkan hak untuk DEF ini yang akan menghasilkan hak untuk Dev dari DEF ini dana dana yang akan menghasilkan hak untuk Dev dari Dev dari Dever dana dana ini yang akan menghasilkan Hak DEF yang akan menghasilkan Hak untuk DEF dan DEF DEUND DAN DAN DAN DAN DAN DAN DAN DAN. Kalau tidak, Anda tidak boleh menguntungkan kembali transaksi unggahan atau mengizinkan tolak bayar dari setiap transaksi unggahan karena alasan yang tidak kami pertanggungjawabkan termasuk (tetapi tidak terbatas pada) perselisihan dengan pedagang untuk tidak pengiriman barang atau jasa atau saldo yang tidak mencukupi pada akun metode pembayaran pembayaran pembayaran. Kami berhak untuk membebankan biaya dan pengeluaran kepada Anda. Kami juga dapat membebankan biaya tolak bayar seperti yang ditampilkan di bagian “Biaya” dari Situs Web.
10.2 Tanpa membatasi hak atau pemulihan kami, jika Anda mengenakan biaya kembali, membatalkan, membalikkan atau menghilangkan otomorisasi pembayaran dalam keadaan seperti itu, Anda bertanggung jawab untuk mengembalikan pembayaran kepada kami. Kami dapat, atas kebijakan kami, memulihkan jumlah dengan mengurangi saldo akun Anda, mengisi ulang kartu kredit atau rekening bank Anda untuk jumlah tersebut atau mengumpulkan jumlah tersebut dari Anda.
10.3 Jika saldo negatif dibuat di akun Anda (e.G. Karena tolak bayar, pembalikan unggahan, atau transaksi diproses untuk jumlah yang lebih besar dari jumlah dana yang tersedia di akun Anda) atau jika Anda menyebabkan akun Anda masuk ke saldo negatif karena alasan lain, Anda akan diminta untuk membayar saldo negatif tersebut dengan mengunggah dana yang cukup ke akun Anda untuk mengembalikannya ke setidaknya nol keseimbangan dengan nol nol dengan mengunggah dana yang cukup ke akun Anda untuk mengembalikannya setidaknya nol nol nol dengan nol nol dengan mengunggah yang memadai ke akun Anda untuk mengembalikannya setidaknya nol nol nol dengan nol nol dengan mengunggah yang memadai ke akun Anda untuk mengembalikannya setidaknya nol nol. Kegagalan Anda untuk melakukannya adalah pelanggaran dari Ketentuan Penggunaan ini. Anda setuju untuk membayar kami jumlah yang luar biasa segera sesuai permintaan. Kami berhak untuk secara otomatis mendebit jumlah yang luar biasa dari setiap unggahan yang Anda buat ke akun Anda. Kami berhak menagih Anda atas biaya yang wajar yang kami keluarkan sebagai akibat dari saldo negatif pada akun Anda.
10.4 Kami berhak, kapan saja, untuk mengirimi Anda pengingat atau untuk mengambil langkah -langkah pengumpulan utang lainnya termasuk tetapi tidak terbatas untuk mengamanatkan agen penagihan utang atau pengacara atau untuk mengejar klaim di pengadilan. Kami berhak untuk membebankan biaya kepada Anda. Ketentuan ini akan bertahan hidup dari hubungan antara Anda dan kami.
10.5 Jika Anda menerima pengembalian uang untuk pembelian yang dilakukan dengan kartu Anda, pengembalian uang akan dibayarkan ke akun Anda. Untuk alasan hukum, Anda tidak berhak menerima pengembalian uang tunai untuk transaksi yang dilakukan dengan menggunakan kartu Anda. Pengembalian uang dapat memakan waktu hingga 30 hari untuk diproses.
10.6 Setelah Anda menggunakan layanan Neteller untuk melakukan pembelian, kami tidak dapat menghentikan transaksi itu. Namun, di mana Anda telah menggunakan kartu Anda untuk membeli barang atau jasa, Anda mungkin memiliki klaim terhadap pedagang jika barang atau jasa tidak memuaskan, tidak disediakan, hanya disediakan atau tidak cocok dengan pemasok’deskripsi s. Anda harus memberi tahu kami tentang perselisihan apa pun dalam waktu 60 hari setelah pembelian dan tolak bayar hanya akan diterapkan ke akun Anda jika berhasil diamankan dari pedagang melalui MasterCard. Mastercard dan bukan kami akan menentukan siapa yang akan memenangkan tolak bayar. Jika Anda salah mengajukan klaim tolak bayar, kami akan berhak untuk membebankan biaya apa pun, kami secara wajar dikeluarkan untuk mengejar klaim tolak bayar dan kami akan berhak untuk mendebit akun Anda dengan jumlah biaya tersebut.
11. Program hadiah atau promosi
Dari waktu ke waktu, kami dapat menawarkan program hadiah atau program promosi lainnya. Program semacam itu akan tunduk pada aturan program. Kami berhak untuk membatalkan atau mengubah ketentuan dari setiap program hadiah atau promosi atas kebijaksanaan kami.
12. Pembatasan akun
12.1 Anda setuju untuk menggunakan akun Anda sesuai dengan ketentuan Ketentuan Penggunaan ini dan instruksi lainnya yang dapat kami berikan secara wajar mengenai penggunaan Layanan Neteller. Tanpa
Prasangka terhadap umum dari kalimat sebelumnya, Anda setuju dan mengakui bahwa Anda dilarang dari:
12.1.1 menggunakan layanan Neteller untuk mendapatkan uang muka (atau membantu orang lain dalam kegiatan tersebut);
12.1.2 Menggunakan Layanan Neteller untuk tujuan apa pun yang bertentangan dengan undang -undang, undang -undang atau peraturan yang berlaku untuk Anda, termasuk tanpa batasan, yang mengenai pencucian uang, penipuan, aktivitas kriminal, layanan keuangan atau perlindungan konsumen;
12.1.3 Mengirim email yang tidak diminta atau metode pesan massal serupa (spam);
12.1.4 Menggunakan Layanan Neteller untuk setiap transaksi terlarang sebagaimana dinyatakan dalam Bagian 14;
12.1.5 melecehkan atau terlibat dalam perilaku cabul, kasar atau kasar terhadap kami atau perwakilan kami; Dan
12.1.6 Merusak, meretas, memodifikasi, merusak, mengganggu atau merusak keamanan atau fungsionalitas layanan Neteller, atau mencoba melakukan salah satu yang disebutkan sebelumnya.
13. Menjaga akun dan kartu Anda aman
13.1 Adalah tanggung jawab Anda untuk menjaga kartu Anda aman; Kartu Anda pribadi untuk Anda dan Anda tidak boleh memberikannya kepada orang lain untuk digunakan. Anda harus mengambil semua tindakan pencegahan yang wajar untuk menjaga informasi dan aman ID akun Anda. Ini termasuk memastikan keamanan informasi ID akun Anda yang berkelanjutan dan perangkat komputer pribadi Anda untuk mengakses internet. Anda diharuskan mengubah kata sandi secara teratur dan menggunakan virus terkini, malware dan perangkat lunak pemindaian spyware dan perlindungan firewall untuk mengurangi risiko pelanggaran keamanan. Meskipun Anda tidak boleh, secara umum, berikan detail keamanan Anda kepada orang lain, Anda dapat memberikannya kepada penyedia pihak ketiga yang berwenang jika perlu untuk memungkinkan mereka mengakses informasi akun Anda atau memulai pembayaran dari akun Anda dengan izin Anda.
13.2 Anda akan menerima pin untuk kartu fisik Anda dan Anda harus menjaga pin Anda aman. Ini berarti bahwa ketika Anda menerima pin Anda, Anda harus menghafalnya dan menghancurkan surat yang berisi rincian pin. Anda harus menjaga rahasia pin Anda setiap saat. Anda tidak boleh mengungkapkan pin Anda kepada siapa pun termasuk teman, keluarga atau pedagang apa pun. Anda tidak boleh menuliskan pin Anda di mana pun. Anda tidak boleh menggunakan pin Anda jika orang lain dapat melihat Anda mengetiknya. Anda harus mematuhi prosedur keamanan yang kami ceritakan dari waktu ke waktu.
13.3 Jika Anda mencurigai bahwa orang lain mengetahui informasi ID akun Anda, atau baik itu atau kartu Anda telah hilang, dicuri, disalahgunakan, digunakan tanpa otorisasi atau dikompromikan Anda disarankan untuk mengubah kata sandi Anda. Anda harus menghubungi Pusat Kontak Pelanggan tanpa keterlambatan yang tidak semestinya untuk mengetahui kerugian, pencurian, penyalahgunaan atau penggunaan kartu atau informasi ID kartu Anda yang tidak sah secara tidak sah. Keterlambatan yang tidak semestinya dalam memberi tahu kami mungkin tidak hanya memengaruhi keamanan akun Anda tetapi dapat menyebabkan Anda bertanggung jawab atas kerugian apa pun sebagai akibat di mana kegagalan Anda memberi tahu kami disengaja atau sangat lalai. Jika Anda curiga bahwa akun Anda diakses oleh orang lain, Anda juga harus menghubungi polisi dan melaporkan insiden itu. Jika Anda lupa PIN Anda, Anda dapat menemukan detailnya di akun Anda. Penting Anda menjaga detail akun Anda aman dan aman karena menyediakan akses ke kartu virtual dan pin kartu fisik Anda.
13.4 We may suspend your Card and / or your Account or otherwise restrict its functionality on reasonable grounds relating to the security of the Card or the Account or any of their security features or if we reasonably suspect that an unauthorised or fraudulent use of your Card or Account has occurred or that any of its security features have been compromised. In addition, we may suspend your Card and/or your Account or otherwise restrict its functionality where we reasonably suspect that another NETELLER Account or Skrill Account provided by us or one of our group companies is held by you and has been used for any fraudulent activity, money laundering, terrorism financing or other criminal activity. Kami akan memberi tahu Anda tentang penangguhan atau pembatasan apa pun dan alasan penangguhan atau pembatasan tersebut terlebih dahulu atau, di mana kami tidak dapat melakukannya, segera setelah penangguhan atau pembatasan telah dikenakan, kecuali jika memberi tahu Anda akan melanggar hukum atau mengkompromikan kepentingan keamanan yang wajar kami yang wajar. Kami akan mengangkat suspensi dan/atau pembatasan segera setelah dapat dipraktikkan setelah alasan penangguhan dan/atau pembatasan tidak ada lagi.
13.5 Jika kami pikir kartu atau akun Anda berisiko terkena penipuan atau ancaman keamanan, kami akan menggunakan cara tercepat dan paling aman untuk menghubungi Anda menggunakan detail yang telah Anda berikan untuk memberi tahu Anda apa yang perlu Anda lakukan untuk membantu menangani risiko itu.
14. Transaksi terlarang
14.1 Dilarang secara ketat untuk mengirim atau menerima pembayaran sebagai pertimbangan untuk penjualan atau pasokan: produk tembakau, obat resep, obat -obatan dan peralatan obat -obatan, senjata (termasuk tanpa batasan, pisau, senjata, senjata api atau amunisi, dan amunisi, dan pembangkangan, pembangkangan, pembangkangan, pembangkangan, dan amunisi, dan amunisi, dan amunisi, dan amunisi, dan pembenci, pembangkangan. Setiap produk palsu, lotere yang tidak berlisensi atau ilegal atau layanan perjudian yang tidak berlisensi atau ilegal (termasuk tanpa batasan penggunaan atau partisipasi dalam rumah perjudian ilegal), layanan amal yang tidak terdaftar, barang -barang yang mendorong atau memfasilitasi kegiatan ilegal, ilegal,Kartu debit prabayar atau kartu nilai tersimpan lainnya yang tidak terkait dengan pedagang tertentu dan tidak terbatas pada pembelian produk atau layanan tertentu, pemrosesan pihak ketiga atau produk atau layanan agregasi pembayaran, pemasaran multi-level, penjualan piramida atau skema ponzi, program matriks atau lainnya “menjadi kaya dengan cepat” Skema atau program investasi hasil tinggi, barang atau jasa yang melanggar hak kekayaan intelektual dari pihak ketiga, gaming yang tidak dikodekan/salah kode, timeshares atau pembayaran reservasi properti (Paket On dan Off). Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menambahkan kategori transaksi terlarang dengan menambahkan kategori tersebut baik ke dalam Ketentuan Penggunaan ini atau kebijakan penggunaan yang dapat diterima yang diterbitkan di Situs Web.
14.2 Sangat dilarang melakukan pembayaran atau menerima pembayaran dari orang atau entitas yang menawarkan layanan perjudian ilegal, termasuk (tetapi tidak terbatas pada) taruhan olahraga ilegal, permainan kasino dan permainan poker. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda kapan saja atau menolak untuk mengeksekusi atau membalikkan transaksi jika kami percaya bahwa Anda secara langsung atau tidak langsung menggunakan atau menggunakan akun Anda untuk atau sehubungan dengan transaksi perjudian ilegal. Daftar ini tidak lengkap dan adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak menggunakan layanan kami untuk transaksi yang dapat dianggap ilegal di yurisdiksi Anda.
14.3 Anda tidak boleh menggunakan layanan kami jika Anda tinggal di negara -negara tertentu. Negara -negara ini akan terdaftar di situs web dan diperbarui dari waktu ke waktu. Daftar ini tidak lengkap dan kami mungkin atas kebijakan kami sendiri memutuskan untuk menghentikan atau membatasi layanan kami di negara lain kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda kapan saja jika kami secara wajar percaya diminta untuk melakukannya secara hukum atau untuk mematuhi rekomendasi yang dikeluarkan oleh otoritas pemerintah yang relevan atau badan yang diakui untuk pencegahan kejahatan keuangan.
14.4 Sangat dilarang menggunakan akun Anda untuk tujuan ilegal termasuk tetapi tidak terbatas pada penipuan dan pencucian uang. Kami akan menyelidiki dan melaporkan setiap kegiatan yang mencurigakan ke agen penegak hukum yang relevan. Kami berhak untuk menagih Anda atas kebijakan kami sendiri, biaya administrasi seperti yang ditampilkan di bagian “Biaya” Situs Web untuk setiap penyelidikan terhadap aktivitas mencurigakan semacam itu. Anda dilarang menggunakan akun Anda dalam upaya untuk menyalahgunakan, mengeksploitasi atau menghindari pembatasan penggunaan yang dikenakan oleh pedagang atau penyedia pihak ketiga pada layanan yang disediakannya.
14.5 Anda hanya dapat menerima pembayaran untuk kategori bisnis tertentu setelah disetujui dari kami atas kebijakan kami sendiri. Kategori bisnis semacam itu termasuk tetapi tidak terbatas pada: pertukaran uang atau bisnis pengiriman uang, termasuk tetapi tidak terbatas pada perubahan biro, pertukaran mata uang dan pembelian uang perjalanan; koleksi segala bentuk sumbangan atau pembayaran ke organisasi amal atau nirlaba; berurusan dengan sumber daya alam seperti perhiasan, logam atau batu berharga; streaming langsung; penjualan atau pasokan minuman beralkohol; penjualan pasokan suplemen makanan dan produk kesehatan alternatif; Kategori bisnis lain yang diterbitkan dalam kebijakan penggunaan yang dapat diterima di situs web dari waktu ke waktu. Jika Anda ragu apakah bisnis Anda termasuk dalam salah satu kategori di atas, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan. Kami berhak atas kebijakan kami sendiri, untuk menambahkan kategori bisnis yang membutuhkan persetujuan dengan menambahkan kategori tersebut baik untuk Ketentuan Penggunaan ini atau kebijakan penggunaan yang dapat diterima yang diterbitkan di Situs Web.
14.6 Jika Anda melakukan atau mencoba melakukan transaksi apa pun yang melanggar larangan yang terkandung dalam Bagian 14 ini atau tanpa persetujuan yang diperlukan berdasarkan Bagian 14.5, kami berhak untuk: membalikkan transaksi; dan/atau menutup atau menangguhkan akun Anda; dan/atau melaporkan transaksi ke Badan Penegakan Hukum yang relevan; dan/atau klaim kerusakan dari Anda; dan menagih biaya administrasi Anda seperti yang ditampilkan di bagian “Biaya” dari Situs Web jika kami menerapkan salah satu di atas.
14.7 Adalah Anda dan bukan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa Anda hanya mengirim pembayaran atau menerima pembayaran dari orang atau entitas untuk penjualan atau pasokan barang dan jasa yang dapat Anda berikan atau terima sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Fakta bahwa seseorang atau entitas menerima pembayaran melalui kita bukanlah indikasi legalitas pasokan atau penyediaan barang dan jasa mereka. Jika Anda ragu tentang legalitas pasokan atau pembelian, Anda tidak boleh melanjutkan pembayaran Anda.
15. Pribadi
15.1 Anda secara eksplisit menyetujui kami mengakses, memproses, dan menyimpan informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami, untuk keperluan menyediakan layanan pembayaran kepada Anda. Ini tidak mempengaruhi hak dan kewajiban kami masing -masing berdasarkan undang -undang perlindungan data. Anda dapat menarik persetujuan ini dengan menutup akun Anda. Jika Anda menarik persetujuan dengan cara ini, kami akan berhenti menggunakan data Anda untuk tujuan ini, tetapi dapat terus memproses data Anda untuk tujuan lain di mana kami memiliki alasan sah lainnya untuk melakukannya, seperti di mana kami secara hukum diminta untuk menyimpan catatan transaksi.
15.2 Pemrosesan data Anda diatur oleh pemberitahuan privasi kami yang dapat ditemukan di situs web kami.
16. Menangguhkan atau menutup akun Anda dan membatalkan kartu Anda
16.1 Anda memiliki hak untuk menutup akun Anda dan dengan demikian mengakhiri perjanjian Anda dengan kami (dan hak Anda untuk menggunakan Layanan Neteller) kapan saja dengan memberi tahu Pusat Kontak Pelanggan kami. Jika akun Anda memiliki saldo pada saat penutupannya, kami akan meminta Anda untuk menarik dana Anda dalam jangka waktu yang wajar, di mana akun Anda akan dapat diakses untuk tujuan menarik sisa saldo yang tersisa. Setelah berakhirnya periode ini, Anda tidak akan dapat mengakses akun Anda tetapi Anda dapat menarik sisa dana dengan menghubungi Pusat Kontak Pelanggan dan meminta agar dana dikirimkan kepada Anda dengan cara yang dapat diterima secara wajar bagi kami. Jika Anda ingin mengakses riwayat transaksi Anda setelah penutupan akun Anda, Anda harus menghubungi Pusat Kontak Pelanggan dan meminta informasi. Anda dapat melakukannya selama enam tahun sejak tanggal penutupan akun Anda, tetapi kami menyarankan agar Anda menarik dana yang tersisa sesegera mungkin karena mereka tidak akan mendapatkan bunga saat ada di akun Anda.
16.2 Anda dapat membatalkan kartu Anda dengan memberi tahu pusat kontak pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab atas setiap transaksi yang telah Anda lakukan atau biaya yang dikeluarkan sebelum Anda membatalkan kartu Anda. Pembatalan kartu Anda tidak akan secara otomatis menutup akun Anda kecuali (i) Anda menginstruksikan kami juga menutup akun Anda; atau (ii) Anda membatalkan karena perubahan ketentuan penggunaan ini.
16.3 Kami berhak untuk mengakhiri Ketentuan Penggunaan ini dan dengan demikian membatalkan kartu Anda dan tutup akun Anda dengan memberi Anda dua (2) bulan’ pemberitahuan sebelumnya. Jika kami menutup akun Anda, kami juga akan membatalkan kartu apa pun yang ditautkan ke akun Anda. Jika penghentian adalah sebagai akibat dari suatu peristiwa, tindakan atau kelalaian yang membuat ketentuan penggunaan tidak dapat dilaksanakan, batal atau diberhentikan (termasuk sebagai akibat dari ilegalitas atau perubahan hukum) kami berhak untuk mengakhiri ketentuan penggunaan dan menutup akun Anda dengan segera efeknya segera efek langsung segera.
16.4 Terlepas dari hal di atas, kami dapat, atas kebijakan kami, menangguhkan atau membatasi akses ke akun Anda (termasuk tanpa batasan, menempatkan penahanan dana di akun Anda, membatasi kemampuan Anda untuk melakukan transaksi di akun Anda, menangguhkan atau mengakhiri kartu Anda, dan membatasi waktu Anda, tanpa ada batasan kami, tanpa ada batasan kami, tanpa ada batasan kami, tanpa ada batasan kami (termasuk, tidak ada batasan kami (tidak ada batasan kami (termasuk, tidak ada. Keadaan berikut:
16.4.1 Anda melanggar salah satu dari Ketentuan Penggunaan ini;
16.4.2 Jika kami memiliki alasan yang masuk akal untuk percaya bahwa akun Anda telah digunakan tanpa izin Anda, atau sehubungan dengan transaksi yang tidak sah atau tidak biasa atau penggunaan kartu kredit atau tidak biasa atau tidak biasa, termasuk pembatasan, pemberitahuan yang sama oleh bank atau penerbit kartu kredit Anda);
16.4.3 Jika kami memiliki alasan yang masuk akal untuk percaya bahwa akun Anda telah digunakan sehubungan dengan transaksi terlarang seperti yang dinyatakan dalam Bagian 14;
16.4.4 Jika kapan saja kami menentukan bahwa Anda telah memberi kami informasi yang salah, tidak akurat, tidak lengkap atau menyesatkan atau nama apa pun, rekening bank atau informasi kartu kredit yang tidak diizinkan secara hukum untuk Anda gunakan;
16.4.5 Penyalahgunaan oleh Anda atas pembalikan atau proses pengisian kembali yang disediakan oleh bank atau perusahaan kartu kredit Anda atau perilaku serupa di mana unggahan secara tidak wajar, dibalik atau dibatalkan setelah mengizinkan pembayaran atau penarikan dana tersebut;
16.4.6 E-money dikreditkan ke akun Anda sebagai hasil dari penipuan;
16.4.7 Anda menolak untuk bekerja sama dalam penyelidikan atau untuk memberikan identitas yang memadai atau informasi keamanan atau bukti dokumenter untuk verifikasi bila diminta;
16.4.8 Inisiasi transaksi yang dapat dianggap sebagai uang muka tunai atau membantu dalam uang muka;
16.4.9 Jika kami yakin akun atau kartu Anda telah digunakan atau diduga digunakan, atau dapat digunakan, dalam, atau untuk memfasilitasi, setiap penipuan, aktivitas terkait kejahatan keuangan atau aktivitas ilegal lainnya;
16.4.10 pengembalian pembayaran untuk dana yang tidak mencukupi di akun Anda;
16.4.11 Jika kami percaya bahwa akun Anda, baik aktif atau tidak aktif, atau perilaku Anda, menimbulkan risiko keamanan, kredit, penipuan, bisnis, atau reputasi kepada kami;
16.4.12 Kami tidak dapat lagi memproses transaksi Anda untuk alasan hukum atau keamanan atau karena tindakan pihak ketiga mana pun;
16.4.13 peristiwa, tindakan atau kelalaian terjadi yang membuat ketentuan penggunaan ini tidak dapat diberlakukan, batal atau habis (termasuk sebagai akibat dari ilegalitas atau perubahan hukum); atau
16.4.14 Untuk mematuhi pencucian uang atau penyelidikan pembiayaan teroris atau larangan yang dikeluarkan oleh otoritas pemerintah, lembaga atau komisi mana pun.
16.5 tunduk pada bagian 16.6, Jika kami menutup akun Anda, kami akan memberi tahu Anda sebelum melakukannya, baik melalui email atau melalui surat sesuai dengan alamat kontak terbaru yang telah Anda berikan dan mengembalikan kepada Anda setiap dana yang tidak dibatasi atau tidak terbantahkan dalam akun Anda (menjadi dana yang tidak terlibat atau terhubung dengan keadaan yang menimbulkan batasan atau penutupan) sesuai dengan instruksi Anda dengan instruksi Anda atau sebaliknya terhubung dengan keadaan yang menimbulkan batasan atau penutupan) sesuai dengan instruksi Anda dengan instruksi Anda atau dengan lain yang terhubung dengan keadaan yang menimbulkan batasan atau penutupan) sesuai dengan instruksi Anda sesuai dengan Anda atau dengan sebaliknya terhubung dengan keadaan yang memunculkan batasan atau penutupan) sesuai dengan instruksi Anda sesuai dengan Anda atau dengan sebaliknya terhubung dengan keadaan yang menimbulkan batasan atau penutupan) sesuai dengan instruksi Anda sesuai Anda atau dengan sebaliknya dengan keadaan yang memunculkan batasan atau penutupan) sesuai dengan instruksi Anda sesuai Anda atau lain.
16.6 Dalam keadaan tertentu, kami mungkin dilarang memberi tahu Anda bahwa akun Anda telah ditangguhkan atau ditutup. Dalam keadaan seperti itu, kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda segera setelah kami mampu. Jika suatu akun ditangguhkan, kami dapat, atas kebijakan kami, mengangkat suspensi asalkan kami puas bahwa keadaan yang menimbulkan penangguhan tidak ada lagi.
16.7 Jika ada saldo positif di akun Anda pada saat akun Anda ditutup dengan alasan apa pun, ini akan dikembalikan kepada Anda dengan metode yang Anda perintahkan (lebih sedikit biaya yang berlaku normal) asalkan dana tidak tunduk pada batasan apa pun.
16.8 CATATAN PENTING : Karena efek hukum yang berlaku, mungkin tidak mungkin untuk merebut kembali dana apa pun lebih dari enam tahun setelah akun Anda diakhiri. Kami menyarankan Anda merebut kembali dana apa pun di akun Anda sesegera mungkin setelah akun ditutup.
16.9 Jika akun telah ditutup, karena alasan apa pun, tidak ada transaksi lebih lanjut yang mungkin (kecuali untuk mengembalikan kepada Anda dana di akun Anda sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini). Jika biaya dikeluarkan atau transaksi yang dilakukan pada akun Anda sebelum penutupan, Anda akan bertanggung jawab untuk membayar jumlah tersebut kepada kami berdasarkan permintaan, meskipun penutupan akun Anda. Biaya yang berkaitan dengan manajemen akun yang tidak aktif yang sedang berlangsung juga akan terus dibebankan setelah penutupan akun Anda. Ketentuan ini akan bertahan hidup dari hubungan antara Anda dan kami.
16.10 Simpan Seperti yang ditunjukkan sebaliknya dalam Ketentuan Penggunaan ini, pada penutupan akun Anda, Ketentuan Penggunaan ini akan berhenti berlaku dan Anda akan berhenti menjadi anggota. Jika Anda ingin menjadi anggota lagi, Anda harus menumbuhkan kembali dan membuka akun baru.
17. Jaminan, kewajiban dan penafian
17.1 Kami berhak untuk memvalidasi dan memverifikasi informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami dengan pihak ketiga kapan saja.
17.2 Tanpa membatasi Bagian 6, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa debit dan kredit ke akun Anda diproses tepat waktu. Namun, sejumlah faktor, beberapa di antaranya berada di luar kendali kami, akan berkontribusi kapan pemrosesan akan selesai. Misalnya, karena kartu Anda ditautkan ke akun Anda, kartu Anda mungkin tidak berfungsi jika ada masalah dengan layanan Neteller, dan kemampuan Anda untuk menggunakan kartu Anda mungkin terganggu ketika pemeliharaan bekerja untuk layanan Neteller dilakukan. Kami tidak membuat representasi atau jaminan untuk akses kontinu, tidak terputus, atau aman ke layanan Neteller, yang mungkin dipengaruhi oleh faktor -faktor di luar kendali kami, atau mungkin dikenakan pengujian, perbaikan, peningkatan, pemadaman, atau pemeliharaan berkala berkala.
17.3 Kami berasumsi bahwa sebelum membuka akun Anda, Anda telah menentukan bahwa membuka dan memelihara akun Anda tidak melanggar hukum atau peraturan apa pun di negara tempat tinggal dan yurisdiksi Anda. You warrant that you are not violating any laws or regulations by your use of the NETELLER Service and you agree to pay us, our affiliates, holding companies, subsidiaries, agents and subcontractors, the amount of all claims, losses, damages, expenses and liabilities whatsoever suffered or incurred by us, our affiliates, holding companies, subsidiaries, agents or subcontractors as a result of your use of the NETELLER Service in violation of any law or regulation. Ketentuan ini akan bertahan hidup dari hubungan antara Anda dan kami.
17.4 Kami tidak membuat jaminan, jaminan, atau ketentuan kepada Anda sehubungan dengan Layanan Neteller kecuali sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan ini, dan semua jaminan dan ketentuan yang tersirat dan menurut undang -undang, termasuk tanpa batasan jaminan atau kondisi kebugaran untuk tujuan tertentu dengan ini ditolak secara tegas kecuali jika jaminan tersirat atau wajib tidak dapat disimpulkan oleh hukum yang berlaku yang berlaku yang berlaku yang berlaku secara tegas kecuali jika ada jaminan yang berlaku untuk hukum yang berlaku yang berlaku yang berlaku.
17.5 Dalam hal pembayaran yang tidak sah atau pembayaran yang salah dieksekusi karena kesalahan oleh kami, kami harus, segera setelah dapat dipraktikkan, mengembalikan jumlah pembayaran termasuk semua biaya yang dikurangkan darinya. Ini tidak berlaku:
17.5.1 Jika pembayaran tidak sah muncul dari kegagalan Anda untuk menjaga informasi ID akun Anda tetap aman sesuai dengan bagian 13 dari Ketentuan Penggunaan ini, dalam hal ini Anda akan tetap bertanggung jawab atas 50 EUR pertama (atau setara dalam mata uang akun Anda) kecuali Bagian 17.5.3 berlaku;
17.5.2 Jika Anda gagal memberi tahu kami tanpa penundaan yang tidak semestinya kehilangan kata sandi atau peristiwa lain yang secara wajar dapat diharapkan telah mengkompromikan keamanan akun Anda setelah Anda mendapatkan pengetahuan tentang peristiwa tersebut dalam hal ini Anda akan tetap bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi sampai Anda memberi tahu kami;
17.5.3 Jika transaksi itu tidak sah tetapi Anda telah bertindak curang atau mengkompromikan keamanan akun Anda dengan niat atau kelalaian besar, dalam hal ini Anda akan semata -mata bertanggung jawab atas semua kerugian; atau
17.5.4 Jika Anda gagal membantah dan membawa transaksi yang tidak sah atau salah dieksekusi menjadi perhatian kami dalam waktu 13 bulan sejak tanggal transaksi.
17.6 Kecuali jika Anda telah bertindak curang, Bagian 17.5.1 tidak berlaku untuk transaksi yang dilakukan setelah Anda memberi tahu kami sesuai dengan Bagian 13.3, di mana kami telah gagal memberi Anda cara yang tepat untuk pemberitahuan atau kami diharuskan menggunakan otentikasi pelanggan yang kuat tetapi gagal melakukannya, dalam hal ini kami akan tetap bertanggung jawab dan mengembalikan transaksi yang tidak sah kepada Anda segera setelah dapat dipraktikkan.
17.7 Tanpa merugikan hal tersebut di atas, Anda diminta untuk memeriksa riwayat transaksi akun Anda secara teratur dan sering dan untuk segera menghubungi Pusat Kontak Pelanggan jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah.
17.8 Dalam hal pembayaran yang salah atau salah arah, kami akan mengambil tindakan yang wajar untuk membantu Anda melacak dan memulihkan pembayaran tersebut.
17.9 Tunduk pada hal tersebut di atas, kami tidak akan bertanggung jawab atas gangguan atau gangguan layanan kami atau untuk gangguan atau gangguan layanan perantara yang kami andalkan untuk kinerja kewajiban kami di bawah ini, dengan ketentuan bahwa gangguan atau gangguan tersebut disebabkan oleh keadaan yang tidak normal dan tidak dapat dimaafkan di luar kendali yang masuk akal atau pengendalian perantara yang dapat dimakan oleh perantara dan tidak dapat dimaafkan di luar kendali yang masuk akal atau pengendalian yang dapat dimaafkan atau pengendalian perantara yang dapat dimaafkan atau dapat dimanfaatkan oleh para perantaraan yang tidak dapat dimaafkan atau pengendalian yang masuk akal atau pengendalian yang masuk akal atau pengendalian perantara kami yang masuk akal dan tidak dapat dimaafkan.
17.10 Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan laba, kehilangan bisnis dan kehilangan reputasi. Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul dari kepatuhan kami dengan persyaratan hukum dan peraturan.
17.11 Tidak ada dalam Ketentuan Penggunaan ini yang akan beroperasi untuk mengecualikan tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi karena kelalaian atau penipuan atau kesalahan penyajian yang salah atau atas kewajiban hukum yang tidak dapat dikecualikan atau diubah dengan kesepakatan antara para pihak tersebut.
17.12 Kami tidak akan bertanggung jawab atas penilaian atau pembayaran pajak, bea, atau biaya lain yang timbul dari penggunaan akun Anda, kartu atau layanan yang disediakan dalam Ketentuan Penggunaan ini.
17.13 Re-empursement. Anda setuju untuk membela, mengganti, atau memberikan kompensasi kepada kami dan menahan kami dan perusahaan kami yang lain dalam kelompok perusahaan kami yang tidak berbahaya dari klaim, permintaan, biaya atau biaya apa pun (termasuk biaya hukum, denda atau hukuman) yang kami keluarkan atau menderita karena atau timbul dari atau atau penggunaan agen Anda terhadap ketentuan penggunaan ini, pelanggaran hukum atau peraturan yang berlaku atau penggunaan Layanan Anda atau penggunaan yang berlaku untuk hukum atau peraturan apa pun yang berlaku atau peraturan yang berlaku atau peraturan tersebut yang berlaku atau peraturan yang berlaku atau peraturan tersebut yang berlaku atau peraturan yang berlaku dan atau Penggunaan Regulasi yang berlaku atau Regulasi. Ketentuan ini akan bertahan hidup dari hubungan antara Anda dan kami.
17.14 Notwithstanding the foregoing, we shall not be liable for any disruption or impairment of our service or for disruptions or impairments of intermediary services on which we rely for the performance of our obligations hereunder, provided that such disruption or impairment is due to abnormal and unforeseeable circumstances beyond our reasonable control or the control of the intermediary affected.
17.15 Kewajiban kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini terbatas untuk memberi Anda rekening uang elektronik, kartu dan layanan pembayaran terkait dan kami tidak membuat pernyataan apa pun sehubungan dengan atau pengesahan kualitas, keselamatan atau legalitas barang atau jasa apa pun yang disediakan oleh pelanggan neteller atau perantara.
17.16 We confirm that Paysafe Payment Solutions Limited retains all right, title, and interest in and to all trademarks, trade names, logos, Website designs, text, content and graphics, and other intellectual property rights used by us in relation to the NETELLER Service and any use, reproduction, modification, or distribution by you of such trademarks, trade names, logos, Website designs, text, content, graphics, or other intellectual property rights, is prohibited.
18. Prosedur Keluhan
18.1 Kami merujuk Anda ke prosedur keluhan kami yang disebutkan di Bagian 2.5 dari Ketentuan Penggunaan ini untuk pengaduan atau perselisihan apa pun yang mungkin Anda miliki tentang akun Anda. Keluhan apa pun tentang kami atau layanan yang kami berikan harus ditujukan kepada kami pada contoh pertama dengan menghubungi Pusat Kontak Pelanggan. Anda harus dengan jelas menunjukkan bahwa Anda ingin mengajukan keluhan kepada kami. Ini membantu kita untuk membedakan keluhan dari kueri belaka. Kami mengirimkan pengakuan pengaduan melalui pos atau melalui email dalam waktu 48 jam setelah menerima pengaduan Anda sesuai dengan prosedur pengaduan kami. Salinan Kebijakan Keluhan kami tersedia di situs web kami.
18.2 Kami berusaha untuk memberi Anda jawaban atau resolusi untuk keluhan Anda dalam kerangka waktu sebagaimana diuraikan oleh Layanan Keuangan dan Pensiun Ombudsman (FSPO). Jika ini tidak dimungkinkan karena keadaan yang tidak terduga atau kurangnya informasi, kami akan menghubungi Anda.
18.3 Jika keluhan Anda tidak diselesaikan untuk kepuasan Anda, Anda dapat menghubungi Ombudsman Layanan Keuangan dan Pensiun (FSPO), Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2 atau di www.fspo.yaitu.
19. Umum
19.1. Kami dapat melibatkan layanan dari satu atau lebih afiliasi, perusahaan induk, anak perusahaan, agen atau subkontraktor untuk memenuhi kewajiban kami.
19.2 Ketentuan Penggunaan ini akan diatur oleh Hukum Irlandia. Semua perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan Penggunaan ini harus tunduk pada yurisdiksi Pengadilan Irlandia.
19.3 Kami dapat mengirim komunikasi dan pemberitahuan kepada Anda di alamat email atau alamat pos yang Anda berikan kepada kami selama proses pendaftaran (atau sebagaimana diperbarui selanjutnya oleh Anda). Setiap dan semua komunikasi dan pemberitahuan oleh salah satu pihak berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini melalui email akan dianggap diberikan pada hari email dikirim, kecuali pihak pengirim menerima indikasi elektronik bahwa email tidak dikirim; dan jika melalui surat, dianggap diberikan sepuluh (10) hari kerja setelah tanggal pengiriman.
19.4 Ketentuan Penggunaan ini tunduk pada amandemen, modifikasi atau penghapusan jika diperlukan oleh, atau ditemukan bertentangan dengan, hukum atau peraturan yang berlaku, tanpa mempengaruhi validitas atau penegakan ketentuan penggunaan yang tersisa.
19.5 Ketentuan Penggunaan ini dan kebijakan yang dimaksud dalam Bagian 2.5 merupakan seluruh perjanjian antara kami dan Anda sehubungan dengan layanan Neteller dan menggantikan dan mengganti semua dan semua perjanjian sebelumnya. Jika terjadi ketidakkonsistenan antara versi Ketentuan Penggunaan ini dan versi di situs web, versi di situs web akan berlaku.
19.6 Keterlambatan atau kegagalan kami untuk berolahraga atau menegakkan hak apa pun berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian terhadap hak tersebut atau beroperasi untuk melarang latihan atau penegakannya setiap saat atau kali sesudahnya sesudahnya.
19.7 Hak dan solusi yang tersedia bagi kami dalam Ketentuan Penggunaan ini bersifat kumulatif dan merupakan tambahan dari hak atau pemulihan lain yang tersedia bagi kami secara hukum atau dalam ekuitas.
19.8 Anda tidak boleh mentransfer, novat, menugaskan, mensubkontrakkan atau mendelegasikan hak, kewajiban, atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini. Kami berhak untuk mentransfer dan menetapkan Ketentuan Penggunaan ini, dan Anda setuju bahwa kami dapat memberikan hak apa pun atau melakukan nonaktifkan kewajiban apa pun di bawah ini ke salah satu perusahaan grup kami, tanpa persetujuan Anda lebih lanjut.
19.9 Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini menciptakan kemitraan antara Anda dan kami atau menjadikan kami atau Anda agen yang lain untuk tujuan apa pun. Anda tidak memiliki wewenang untuk mengikat, mengontrak atas nama, atau untuk menciptakan tanggung jawab bagi kami dengan cara apa pun untuk tujuan apa pun.
19.10 Jika bagian mana pun dari Ketentuan Penggunaan ini dianggap tidak dapat ditegakkan, ini tidak akan mempengaruhi sisa Ketentuan Penggunaan ini yang akan tetap berlaku dan efek penuh.
19.11 Jika Ketentuan Penggunaan ini tersedia dalam bahasa selain bahasa Inggris, semua versi mengikat secara hukum; Jika ada ketidakkonsistenan antara versi bahasa Inggris dan versi yang diterjemahkan, versi bahasa Inggris akan berlaku.
20. Dukungan Neteller
20.1 Pusat Kontak Pelanggan kami buka 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda dapat menemukan detail kontak di situs web. Layanan pelaporan yang hilang dan dicuri untuk kartu juga tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, rinciannya dapat ditemukan di belakang kartu Anda, atau di situs web. Anda akan memerlukan izin dari pembayar tagihan sebelum melakukan panggilan telepon. Kami dapat merekam percakapan apa pun yang Anda lakukan dengan Pusat Kontak Pelanggan untuk Tujuan Pelatihan dan/atau Pemantauan.
Percaya neteller saat membayar online. Bergabung sekarang
Hak Cipta © 2023 Skrill Limited. Seluruh hak cipta. PaySafe Payment Solutions Limited, perdagangan sebagai neteller dan transfer cepat diatur oleh Bank Sentral Irlandia. Neteller adalah merek dagang terdaftar dari Skrill Limited. Net+ Prabayar MasterCard dikeluarkan oleh PaySafe Payment Solutions Limited sebagai anggota afiliasi PaySafe Financial Services Limited sesuai dengan lisensi dari MasterCard International. MasterCard adalah merek dagang terdaftar dari Mastercard International.
