penyedia layanan internet.

Hapus add-ons browser yang tidak diinginkan

1. Buka browser web Anda.
2. Di sudut kanan atas, klik Menu Tombol (tiga garis horizontal).
3. Dari menu tarik-turun, pilih Add-on.
4. Dalam Add-on Tab Manajer, pilih Ekstensi atau Plugin panel.
5. Cari add-on yang mencurigakan atau tidak diinginkan, dan klik Menghapus atau Cacat disebelah mereka.
6. Mulai ulang browser Anda.

Setel ulang pengaturan browser Anda

Mengatur ulang pengaturan browser Anda akan mengembalikan perubahan yang dibuat oleh adware.

1. Buka browser web Anda.
2. Di sudut kanan atas, klik Menu Tombol (tiga garis horizontal).
3. Dari menu tarik-turun, pilih Pengaturan.
4. Dalam Pengaturan halaman, gulir ke bawah dan klik Canggih.
5. Gulir ke bawah ke Setel ulang dan bersihkan bagian, dan klik Kembalikan pengaturan ke default aslinya.
6. Di kotak dialog Konfirmasi, klik Setting pengaturan.

Pertanyaan yang sering diajukan

1. Bisakah Norton menghapus adware?

Ya, Norton dapat menghapus adware dari komputer Anda. Anda dapat menjalankan pemindaian penuh menggunakan produk Norton Anda atau mengunduh dan menjalankan Norton Power Eraser untuk memindai dan menghapus aplikasi, toolbar, dan adware yang tidak diinginkan.

2. Bagaimana cara menghapus toolbar yang tidak diinginkan dari komputer windows saya?

Untuk menghapus toolbar yang tidak diinginkan, Anda dapat menjalankan liveupdate dan kemudian menjalankan pemindaian penuh menggunakan produk Norton Anda. Jika masalahnya tetap ada, Anda dapat mengunduh dan menjalankan Norton Power Eraser. Jika Norton Power Eraser tidak menghapus toolbar, Anda dapat menghapusnya secara manual menggunakan program Tambah/Hapus atau hapus instalasi fitur program di panel kontrol.

3. Bagaimana cara menjalankan liveupdate?

Anda dapat menjalankan liveupdate dengan membuka produk keamanan perangkat Norton Anda, mengklik Keamanan, dan kemudian memilih Liveupdate. Jalankan LiveUpdate sampai Anda melihat pesannya, “Produk Norton Anda memiliki pembaruan perlindungan terbaru.”

4. Bagaimana cara menjalankan pemindaian penuh menggunakan norton?

Untuk menjalankan pemindaian penuh menggunakan Norton, buka produk keamanan perangkat Norton Anda, klik Keamanan, dan kemudian pilih Pemindaian. Di jendela pemindaian, pilih Memindai keseluruhan dan klik Pergi. Saat pemindaian selesai, klik Menyelesaikan.

5. Apa itu Norton Power Eraser?

Norton Power Eraser adalah alat gratis dari Norton yang membantu mendeteksi dan menghapus aplikasi, toolbar, dan adware yang tidak diinginkan dari komputer Anda.

6. Bagaimana cara mengunduh dan menjalankan Norton Power Eraser?

Untuk mengunduh dan menjalankan Norton Power Eraser, Anda dapat mengunjungi situs web resmi Norton dan mengunduh versi yang sesuai untuk sistem operasi Anda. Setelah diunduh, klik dua kali NPE.file exe dan ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses pemindaian dan penghapusan.

7. Apa yang harus saya lakukan jika Norton Power Eraser tidak menghapus toolbar yang tidak diinginkan?

Jika Norton Power Eraser tidak menghapus toolbar yang tidak diinginkan, Anda dapat menghapusnya secara manual dengan menggunakan program Tambah/Hapus atau hapus instalasi fitur program di panel kontrol.

8. Bagaimana cara menghapus aplikasi yang tidak diinginkan?

Jika Norton Power Eraser tidak menghapus toolbar yang tidak diinginkan, Anda dapat menghapusnya secara manual dengan menekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run, mengetik “Appwiz.cpl “dan menekan enter. Di jendela Program dan Fitur, cari aplikasi atau toolbar yang tidak diinginkan, klik di atasnya, dan pilih Uninstall.

9. Bagaimana cara memeriksa pengaturan DNS yang salah?

Untuk memeriksa pengaturan DNS yang salah, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run, ketik “Control” dan tekan Enter. Di jendela Panel Kontrol, periksa Pengaturan Server DNS di bawah Jaringan dan Internet> Jaringan dan Pusat Berbagi> Ubah Pengaturan Adaptor. Pastikan alamat server DNS yang ditampilkan sama dengan yang disediakan oleh penyedia layanan internet Anda.

10. Bagaimana cara menghapus add-ons browser yang tidak diinginkan?

Untuk menghapus add-on browser yang tidak diinginkan, buka browser web Anda, klik tombol menu (tiga baris horizontal), pilih add-ons, dan buka ekstensi atau panel plugin. Cari add-on yang mencurigakan atau tidak diinginkan dan klik hapus atau nonaktifkan di sebelahnya. Mulai ulang browser Anda agar perubahan berlaku.

11. Bagaimana cara mereset pengaturan browser saya?

Anda dapat mengatur ulang pengaturan browser Anda dengan membuka browser web Anda, mengklik tombol menu (tiga baris horizontal), memilih pengaturan, menggulir ke bawah dan mengklik lanjutan. Di bagian Reset dan Bersihkan, Klik Pengaturan Pulihkan ke Default Asli mereka dan kemudian Klik Pengaturan Reset di Kotak Dialog Konfirmasi.

12. Dapatkah Norton menghapus jenis malware lainnya?

Ya, Norton dapat menghapus jenis malware lainnya seperti virus, spyware, ransomware, dan banyak lagi. Ini memberikan keamanan dan perlindungan yang komprehensif terhadap berbagai ancaman.

13. Seberapa sering saya harus menjalankan pemindaian penuh menggunakan Norton?

Disarankan untuk menjalankan pemindaian penuh menggunakan Norton setidaknya sekali seminggu untuk memastikan komputer Anda dipindai secara menyeluruh untuk setiap ancaman potensial.

14. Bisakah Norton melindungi saya dari ancaman online?

Ya, Norton memberikan perlindungan waktu nyata terhadap ancaman online seperti malware, upaya phishing, situs web jahat, dan banyak lagi. Itu terus memantau sistem Anda dan memblokir aktivitas yang mencurigakan atau jahat.

15. Bagaimana Saya Dapat Menghubungi Dukungan Pelanggan Norton Untuk Bantuan Lebih Lanjut?

Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Norton melalui situs web resmi mereka atau dengan menghubungi hotline dukungan mereka. Mereka memiliki tim profesional yang berdedikasi yang dapat membantu Anda dengan masalah atau kekhawatiran apa pun yang mungkin Anda miliki.

Apakah Norton menghapus adware?

Merek Norton dan Lifelock adalah bagian dari Nortonlifelock Inc. Perlindungan pencurian identitas seumur hidup tidak tersedia di semua negara. Hak Cipta © 2023 Nortonlifelock Inc. Seluruh hak cipta. Nortonlifelock, logo Nortonlifelock, logo centang, Norton, Lifelock, dan logo Lockman adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Nortonlifelock Inc. atau afiliasinya di Amerika Serikat dan negara lain. Firefox adalah merek dagang dari Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play dan Google Play Logo adalah merek dagang dari Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple dan logo Apple adalah merek dagang dari Apple Inc., Terdaftar di U.S. dan negara lain. App Store adalah tanda layanan dari Apple Inc. Alexa dan semua logo terkait adalah merek dagang dari Amazon.com, inc. atau afiliasinya. Logo Microsoft dan jendela adalah merek dagang dari Microsoft Corporation di U.S. dan negara lain. Robot Android direproduksi atau dimodifikasi dari pekerjaan yang dibuat dan dibagikan oleh Google dan digunakan sesuai dengan istilah yang dijelaskan dalam Creative Commons 3.0 Lisensi Atribusi. Nama lain mungkin menjadi merek dagang dari pemiliknya masing -masing.

Hapus toolbar yang tidak diinginkan, add-ons browser, ekstensi, dan adware dari komputer Windows Anda

Toolbar yang tidak diinginkan ini adalah jenis adware yang juga dikenal sebagai pembajak browser. Pembajak browser mengubah beranda web browser Anda dan penyedia pencarian default ke yang berbeda tanpa izin Anda.

Toolbar biasanya dibundel dengan program gratis tertentu yang biasanya Anda unduh dan instal. Bundel ini termasuk perjanjian lisensi yang harus Anda terima untuk mengunduh dan menginstal perangkat lunak. Perjanjian ini berlaku untuk semua perangkat lunak di bundel termasuk toolbar yang tidak diinginkan. Karena perjanjian lisensi disepakati, produk Norton Anda saat ini tidak akan mendeteksi mereka sebagai jahat meskipun bilah alat berperilaku mencurigakan.

Untuk menghapus toolbar yang tidak diinginkan, jalankan LiveUpdate dan kemudian jalankan pemindaian penuh. Jika masalah tetap ada, unduh dan jalankan Norton Power Eraser untuk memindai dan menghapus aplikasi, toolbar, dan adwares yang tidak diinginkan. Jika Norton Power Eraser tidak menghapus toolbar yang tidak diinginkan, maka secara manual menghapusnya dengan menggunakan program Tambah/Hapus atau menghapus instalan program di panel kontrol.

Jalankan LiveUpdate

1. Buka Produk Keamanan Perangkat Norton Anda. Jika Anda melihat Norton saya jendela, di sebelah Keamanan Perangkat, klik Membuka.
2. Di jendela utama produk Norton, klik dua kali Keamanan, dan kemudian klik Liveupdate.
3. Saat Norton LiveUpdate selesai, klik OKE.
4. Jalankan LiveUpdate sampai Anda melihat pesannya, “Produk Norton Anda memiliki pembaruan perlindungan terbaru.”
5. Keluar dari semua program, dan restart komputer.

Jalankan pemindaian penuh

1. Buka Produk Keamanan Perangkat Norton Anda. Jika Anda melihat Norton saya jendela, di sebelah Keamanan Perangkat, klik Membuka.
2. Di jendela utama produk Norton, klik dua kali Keamanan, dan kemudian klik Pemindaian.
3. Dalam Pemindaian jendela, pilih Memindai keseluruhan dan klik Pergi.
4. Saat pemindaian selesai, klik Menyelesaikan.
5. Nyalakan ulang komputernya. Jika Anda masih dapat melihat toolbar atau aplikasi yang tidak diinginkan, lanjutkan ke langkah 3.

Unduh dan Jalankan Norton Power Eraser – Pemindaian Aplikasi yang Tidak Diinginkan

Norton Power Eraser kompatibel dengan Windows 7 SP1 dan sistem operasi yang lebih baru.

1. Bergantung pada versi Windows Anda, unduh salah satu dari yang berikut:
   • Di Windows 64-bit: Norton Power Eraser.
   • Di Windows 32-bit: Norton Power Eraser.
2. Tekan Ctrl + J kunci, untuk membuka Unduhan jendela di browser Anda, dan klik dua kali Npe.exe mengajukan.
3. Baca perjanjian lisensi dan klik Setuju. Jika Anda telah menerima perjanjian lisensi, Anda tidak akan diminta lagi. Norton Power Eraser memeriksa dan secara otomatis mengunduh versi baru jika tersedia.
4. Di jendela Norton Power Eraser, pilih Pemindaian aplikasi yang tidak diinginkan, dan klik Lari sekarang.
5. Ketika Norton Power Eraser menyelesaikan pemindaian, hasilnya ditampilkan di Aplikasi yang tidak diinginkan memindai lengkap jendela. Jika tidak ada aplikasi yang tidak diinginkan yang terdeteksi di komputer Anda, pesannya “Tidak ada ancaman yang ditemukan“ditampilkan. Klik Selesai.
6. Jika aplikasi yang tidak diinginkan terdeteksi, maka di Aplikasi yang tidak diinginkan memindai lengkap jendela, di sebelah aplikasi atau bilah alat yang tidak diinginkan, klik Uninstall.
7. Ikuti instruksi di layar.
8. Saat uninstall selesai, restart komputer.

Uninstall aplikasi yang tidak diinginkan

Jika Norton Power Eraser tidak menghapus toolbar yang tidak diinginkan, maka secara manual menghapusnya dengan menggunakan program Tambah/Hapus atau menghapus instalan program di panel kontrol.

1. tekan Windows + R Untuk membuka kotak dialog Run.
2. Ketik teks berikut, lalu tekan Enter.

appwiz.cpl

Periksa pengaturan DNS yang salah

1. tekan Windows + R Kunci untuk membuka kotak dialog Run.
2. Ketik teks berikut, lalu tekan Memasuki.

kontrol

• Jika Dapatkan alamat server DNS secara otomatis Tombol radio dipilih, maka alamat server DNS secara otomatis dikonfigurasi.
• Jika Gunakan alamat server DNS berikut Tombol radio dipilih, periksa alamat server. Pastikan bahwa alamat server DNS yang ditampilkan sama dengan yang diberikan kepada Anda oleh penyedia layanan internet Anda atau administrator jaringan Anda.

Setel ulang pengaturan browser Anda

Tergantung pada browser Anda, atur ulang pengaturan browser untuk sepenuhnya menghapus toolbar dan mesin pencari yang tidak diinginkan.

Google Chrome

1. Mulai Google Chrome.
2. Di sudut kanan atas, klik Sesuaikan dan kontrol Google Chrome, dan klik Pengaturan.
3. Klik Canggih.
4. Di bawah Reset dan pembersihan, klik Kembalikan pengaturan ke default aslinya.
5. Dalam Setting pengaturan jendela, klik Setting pengaturan.

Mozilla Firefox

1. Mulai Mozilla Firefox.
2. Di sudut kanan atas, klik Buka menu, dan kemudian klik Membantu .
3. Di Membantu Menu, pilih Informasi pemecahan masalah.
4. Dalam Informasi pemecahan masalah jendela, klik Segarkan Firefox.
5. Di jendela konfirmasi, klik Segarkan Firefox.
6. Klik Menyelesaikan.
7. Klik Buka menu, klik Perpustakaan> Sejarah, dan kemudian klik Jelas sejarah terkini.
8. Dalam Rentang waktu untuk dibersihkan drop-down, pilih Semuanya.
9. Pilih semua opsi, dan klik Jelas sekarang.

Microsoft Edge

1. Mulai Microsoft Edge.
2. Di sudut kanan atas, klik Pengaturan dan banyak lagi, dan pilih Pengaturan.
3. Dalam Pengaturan jendela, pilih Setting pengaturan.
4. Di panel kanan, di bawah Setting pengaturan, klik Kembalikan pengaturan ke nilai default mereka.
5. Dalam Setting pengaturan jendela, klik Mengatur ulang.

Microsoft Edge (versi lama)

1. Mulai Microsoft Edge
2. Di sudut kanan atas, klik Pengaturan dan banyak lagi, dan pilih Pengaturan.
3. Di tab kiri, klik Privasi & Keamanan.
4. Dalam Privasi & Keamanan jendela, di bawah Menghapus data pencarian, klik Pilih apa yang harus dibersihkan.
5. Pilih Penelusuran Sejarah, Cookie dan data situs web yang disimpan, Data dan file yang di -cache, Dan Unduh riwayat.
6. Klik Jernih.

Video

Butuh lebih banyak bantuan?

Apakah Norton menghapus adware?

Peluncuran masalah di windows

Merek Norton dan Lifelock adalah bagian dari Nortonlifelock Inc. Perlindungan pencurian identitas seumur hidup tidak tersedia di semua negara. Hak Cipta © 2023 Nortonlifelock Inc. Seluruh hak cipta. Nortonlifelock, logo Nortonlifelock, logo centang, Norton, Lifelock, dan logo Lockman adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Nortonlifelock Inc. atau afiliasinya di Amerika Serikat dan negara lain. Firefox adalah merek dagang dari Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play dan Google Play Logo adalah merek dagang dari Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple dan logo Apple adalah merek dagang dari Apple Inc., Terdaftar di U.S. dan negara lain. App Store adalah tanda layanan dari Apple Inc. Alexa dan semua logo terkait adalah merek dagang dari Amazon.com, inc. atau afiliasinya. Logo Microsoft dan jendela adalah merek dagang dari Microsoft Corporation di U.S. dan negara lain. Robot Android direproduksi atau dimodifikasi dari pekerjaan yang dibuat dan dibagikan oleh Google dan digunakan sesuai dengan istilah yang dijelaskan dalam Creative Commons 3.0 Lisensi Atribusi. Nama lain mungkin menjadi merek dagang dari pemiliknya masing -masing.

• Produk
• Norton Antivirus Plus
• Norton 360 Deluxe
• Norton 360 untuk gamer
• Norton 360 dengan Lifelock Select
• Norton 360 dengan Lifelock Ultimate Plus
• Norton Secure VPN
• Norton Antitrack
• Keluarga Norton
• Norton Mobile Security untuk Android
• Norton Mobile Security untuk iOS
• Norton Utilities Premium
• Norton Utilities Ultimate
• Bisnis Kecil Norton

• Fitur Produk
• Anti Virus
• Penghapusan virus
• Perlindungan malware
• Cloud Backup
• Web yang aman
• Pencarian yang aman
• Firewall pintar
• Manajer Kata Sandi
• Bimbingan orang tua
• Amankan VPN
• Monitor Privasi
• Safecam
• Pemantauan Web Gelap
• Kunci identitas

• Layanan & Dukungan
• Layanan Norton
• Norton Computer Tune Up
• Norton Ultimate Help Desk
• Penghapusan spyware dan virus
• Perawatan perangkat Norton
• Diskon siswa Norton
• Dukungan Norton
• Pusat Pembaruan Norton
• Cara memperbarui

• Tentang
• Tentang Norton
• Pusat Keamanan Internet
• Masyarakat
• Uji coba gratis
• Masuk
• Lifelock oleh Norton
• Nortonlifelock

© 2023 Nortonlifelock Inc. Seluruh hak cipta.

Dukungan Global

Pilih bahasa Anda dari daftar di bawah ini

Amerika

• Português (do brasil)
• Bahasa inggris
• Kanada Français
• Español (LAM)

Apakah Norton menghapus adware?

Peluncuran masalah di windows

Merek Norton dan Lifelock adalah bagian dari Nortonlifelock Inc. Perlindungan pencurian identitas seumur hidup tidak tersedia di semua negara. Hak Cipta © 2023 Nortonlifelock Inc. Seluruh hak cipta. Nortonlifelock, logo Nortonlifelock, logo centang, Norton, Lifelock, dan logo Lockman adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Nortonlifelock Inc. atau afiliasinya di Amerika Serikat dan negara lain. Firefox adalah merek dagang dari Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play dan Google Play Logo adalah merek dagang dari Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple dan logo Apple adalah merek dagang dari Apple Inc., Terdaftar di U.S. dan negara lain. App Store adalah tanda layanan dari Apple Inc. Alexa dan semua logo terkait adalah merek dagang dari Amazon.com, inc. atau afiliasinya. Logo Microsoft dan jendela adalah merek dagang dari Microsoft Corporation di U.S. dan negara lain. Robot Android direproduksi atau dimodifikasi dari pekerjaan yang dibuat dan dibagikan oleh Google dan digunakan sesuai dengan istilah yang dijelaskan dalam Creative Commons 3.0 Lisensi Atribusi. Nama lain mungkin menjadi merek dagang dari pemiliknya masing -masing.

• Produk
• Norton Antivirus Plus
• Norton 360 Deluxe
• Norton 360 untuk gamer
• Norton 360 dengan Lifelock Select
• Norton 360 dengan Lifelock Ultimate Plus
• Norton Secure VPN
• Norton Antitrack
• Keluarga Norton
• Norton Mobile Security untuk Android
• Norton Mobile Security untuk iOS
• Norton Utilities Premium
• Norton Utilities Ultimate
• Bisnis Kecil Norton

• Fitur Produk
• Anti Virus
• Penghapusan virus
• Perlindungan malware
• Cloud Backup
• Web yang aman
• Pencarian yang aman
• Firewall pintar
• Manajer Kata Sandi
• Bimbingan orang tua
• Amankan VPN
• Monitor Privasi
• Safecam
• Pemantauan Web Gelap
• Kunci identitas

• Layanan & Dukungan
• Layanan Norton
• Norton Computer Tune Up
• Norton Ultimate Help Desk
• Penghapusan spyware dan virus
• Perawatan perangkat Norton
• Diskon siswa Norton
• Dukungan Norton
• Pusat Pembaruan Norton
• Cara memperbarui

• Tentang
• Tentang Norton
• Pusat Keamanan Internet
• Masyarakat
• Uji coba gratis
• Masuk
• Lifelock oleh Norton
• Nortonlifelock

© 2023 Nortonlifelock Inc. Seluruh hak cipta.

Dukungan Global

Pilih bahasa Anda dari daftar di bawah ini

Amerika

• Português (do brasil)
• Bahasa inggris
• Kanada Français
• Español (LAM)

Apa yang bisa kita bantu?

Komunitas Pelanggan dan Pakar Produk kami siap menjawab pertanyaan Anda.

Dukungan kontak

Dapatkan bantuan ahli dari Norton.

Norton saya

Masuk untuk mendapatkan dukungan khusus untuk produk yang Anda miliki.

Dukungan Global

Pilih bahasa Anda dari daftar di bawah ini

Amerika

• Português (do brasil)
• Bahasa inggris
• Kanada Français
• Español (LAM)

Afrika Timur Tengah

Eropa

Asia Pacific

• 简体 中文
• 繁體 中文 (台灣)
• 繁體 中文 (香港)
• Bahasa Inggris (Hong Kong S.A.R.)
• 日本語
• 한국어
• Bahasa Inggris (Asia Pasifik)
• Bahasa Inggris (Australia)
• Bahasa Inggris (Selandia Baru)
• Bahasa Inggris (India)

Merek Norton dan Lifelock adalah bagian dari Nortonlifelock Inc. Perlindungan pencurian identitas seumur hidup tidak tersedia di semua negara.

Hak Cipta © 2023 Nortonlifelock Inc. Seluruh hak cipta. Nortonlifelock, logo Nortonlifelock, logo centang, Norton, Lifelock, dan logo Lockman adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Nortonlifelock Inc. atau afiliasinya di Amerika Serikat dan negara lain. Firefox adalah merek dagang dari Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play dan Google Play Logo adalah merek dagang dari Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple dan logo Apple adalah merek dagang dari Apple Inc., Terdaftar di U.S. dan negara lain. App Store adalah tanda layanan dari Apple Inc. Alexa dan semua logo terkait adalah merek dagang dari Amazon.com, inc. atau afiliasinya. Logo Microsoft dan jendela adalah merek dagang dari Microsoft Corporation di U.S. dan negara lain. Robot Android direproduksi atau dimodifikasi dari pekerjaan yang dibuat dan dibagikan oleh Google dan digunakan sesuai dengan istilah yang dijelaskan dalam Creative Commons 3.0 Lisensi Atribusi. Nama lain mungkin menjadi merek dagang dari pemiliknya masing -masing.