Bagaimana kami dapat membantu Anda

Memilih ‘Kartu-kartu’ Di menu utama dan di bawah kartu debit pilih ‘Kartu beku/unfreeze jika Anda pikir Anda salah menempatkannya’. Dari daftar kartu debit, pilih kartu yang diperlukan dan kemudian klik ‘Kartu beku’ tombol.

Membekukan atau membekukan kartu Anda

Jika kamu bisa’t temukan kartu Anda tetapi Anda’tidak yakin’S telah hilang atau dicuri, Anda dapat menempatkan blok sementara di atasnya.

Anda dapat dengan mudah membuka blokir jika muncul. Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, laporkan kepada kami jika Anda memikirkannya’S telah hilang atau dicuri. Anda dapat melakukan ini 24 jam sehari menggunakan aplikasi mobile banking HSBC UK atau dengan masuk ke perbankan online.

Aplikasi Perbankan Seluler

1. Masuk ke aplikasi

Setelah masuk, pilih akun kartu itu milik.

2. Kelola kartu

Pilih ‘Lihat lebih banyak’ dan kemudian ‘Kelola Kartu’.

3. Kartu bekukan atau unfreeze

Pilih slider untuk membekukan atau membekukan kartu. Pembekuan tetap di tempatnya sampai Anda menghapusnya.

Perbankan online

Setelah masuk, pilih akun kartu itu dan kemudian pilih ‘Kelola’.

2. Memblokir atau membuka blokir

Pilih ‘Blok atau Buka Blokir’ dari menu.

3. Pilih Kartu

Temukan kartu yang ingin Anda blokir atau buka blokir dan pilih ‘blokir kartu ini’ atau ‘buka blokir kartu ini’.

4. Mengonfirmasi

Konfirmasikan kartu yang ingin Anda blokir atau buka blokir. Semua transaksi kartu diblokir sampai Anda memilih untuk menghapusnya.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa lama pembekuan sementara akan tetap ada di kartu saya?

Pembekuan sementara akan tetap ada di kartu Anda sampai Anda mencairkan kartu Anda atau melaporkannya hilang atau dicuri.

Transaksi apa yang akan dipengaruhi oleh pembekuan sementara

Pembekuan kartu Anda akan mempengaruhi:

• Sebagian besar pembayaran kartu tanpa kontak dan online. Kita dapat’t menjamin kita’akan dapat membekukan semua transaksi dan Anda’masih akan bertanggung jawab atas apa pun yang dilakukan
• Layanan dan penarikan mesin tunai
• Transaksi dompet digital dan pembayaran otomatis berulang menggunakan kartu debit

Membekukan kartu Anda menang’T Mempengaruhi:

• Debit Langsung dan Pesanan Berdiri
• Transaksi dompet digital dan pembayaran berulang menggunakan kartu kredit
• Transaksi pada kartu tambahan apa pun

Jika kamu’D ingin membekukan kartu tambahan apa pun, tolong bekukan secara terpisah.

Akankah pembekuan sementara kartu saya mempengaruhi debit langsung saya dan pesanan berdiri?

Debit langsung dan pesanan tetap tidak akan terpengaruh.

Dapatkah saya menarik uang tunai sementara kartu saya sementara beku?

Tidak, Anda tidak dapat menarik uang tunai jika pembekuan sementara diterapkan. Jika Anda membutuhkan uang tunai, silakan kunjungi cabang dengan ID dan bicaralah dengan anggota staf.

Saya telah menemukan kartu saya. Apa yang harus saya lakukan?

Kabar baik. Pergi saja ke aplikasi seluler atau perbankan online dan Anda dapat mencairkan kartu Anda.

Saya pikir kartu saya telah dicuri. Apa yang harus saya lakukan?

Masuk ke Aplikasi Perbankan Seluler HSBC UK atau perbankan online segera dan pilih ‘Laporkan kartu yang hilang atau dicuri’. Kami akan segera membatalkan kartu Anda dan mengirimkan yang baru, yang akan memiliki nomor kartu baru. Anda juga dapat menghubungi kami.

Harap berhati -hati agar tidak secara tidak sengaja membekukan nomor kartu baru. Ini ditampilkan segera setelah memilih ‘Laporan Lost atau Stolen Card’ di halaman akun Anda.

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Jika Anda tidak dapat menemukan kartu debit Anda, beku itu menghentikannya digunakan oleh orang lain. Itu artinya di sana’tidak terburu -buru melaporkan kartu Anda hilang atau dicuri. Sebaliknya, Anda dapat meluangkan waktu untuk mencarinya.

Membekukan kartu debit Anda sementara menghentikannya berfungsi:

• di mesin tunai
• untuk pembayaran dan pembelian online
• dengan Apple dan Google Pay
• Untuk langganan kartu (seperti Netflix)
• dengan pembaca kartu (E.G. Konfirmasikan pembayaran baru)

Tapi itu masih memungkinkan debit langsung, perintah berdiri, dan pengembalian uang.

Anda dapat membekukan kartu debit Anda menggunakan:

Perbankan online

Memilih ‘Kartu-kartu’ Di menu utama dan di bawah kartu debit pilih ‘Kartu beku/unfreeze jika Anda pikir Anda salah menempatkannya’. Dari daftar kartu debit, pilih kartu yang diperlukan dan kemudian klik ‘Kartu beku’ tombol.

Aplikasi seluler

Pilih akun dengan kartu debit yang ingin Anda bekukan, pilih ‘Kelola Kartu Saya & Apple Pay/Google Pay’ dan aktifkan ‘Pembekuan kartu’ beralih untuk memblokir kartu.

Akankah semua pembayaran kartu saya diblokir, jika saya membekukan kartu debit saya?

Tidak, kami masih akan membuat beberapa dari mereka, termasuk:

• Pembayaran tertunda yang kami wewenang sebelum Anda membekukan kartu Anda
• Pembayaran yang disetujui pengecer, tanpa dapat memeriksa dengan kami terlebih dahulu (seperti untuk sesuatu yang dibeli di penerbangan atau pembayaran tol jalan)

Jika saya telah membekukan kartu debit saya, bisakah saya tetap mendapatkan uang tunai dari akun saya?

Ya. Anda dapat menggunakan layanan Get Cash di aplikasi seluler kami untuk menarik uang tunai dari Natwest International, Isle of Man Bank, NatWest atau Tesco Cash Machine.

Akankah pengaturan kartu beku bekerja pada penerbangan?

Tidak biasanya. Pembelian pada pesawat biasanya melewati sebagai transaksi offline. Pengecer menyetujui ini tanpa memeriksa dengan kami terlebih dahulu dan, ketika ini terjadi, kami bisa’t hentikan mereka.

Akankah pembekuan kartu saya mempengaruhi apa yang dapat saya lakukan dengan menggunakan perbankan online?

Ya. Saat kartu debit Anda beku, Anda menang’T dapat menggunakannya dengan pembaca kartu Anda. Jadi Anda tidak akan bisa:

Bagaimana kami dapat membantu Anda

Memilih ‘Kartu-kartu’ Di menu utama dan di bawah kartu debit pilih ‘Kartu beku/unfreeze jika Anda pikir Anda salah menempatkannya’. Dari daftar kartu debit, pilih kartu yang diperlukan dan kemudian klik ‘Kartu beku’ tombol.

Membekukan atau membekukan kartu Anda

Jika kamu bisa’t temukan kartu Anda tetapi Anda’tidak yakin’S telah hilang atau dicuri, Anda dapat menempatkan blok sementara di atasnya.

Anda dapat dengan mudah membuka blokir jika muncul. Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, laporkan kepada kami jika Anda memikirkannya’S telah hilang atau dicuri. Anda dapat melakukan ini 24 jam sehari menggunakan aplikasi mobile banking HSBC UK atau dengan masuk ke perbankan online.

Aplikasi Perbankan Seluler

1. Masuk ke aplikasi

Setelah masuk, pilih akun kartu itu milik.

2. Kelola kartu

Pilih ‘Lihat lebih banyak’ dan kemudian ‘Kelola Kartu’.

3. Kartu bekukan atau unfreeze

Pilih slider untuk membekukan atau membekukan kartu. Pembekuan tetap di tempatnya sampai Anda menghapusnya.

Perbankan online

Setelah masuk, pilih akun kartu itu dan kemudian pilih ‘Kelola’.

2. Memblokir atau membuka blokir

Pilih ‘Blok atau Buka Blokir’ dari menu.

3. Pilih Kartu

Temukan kartu yang ingin Anda blokir atau buka blokir dan pilih ‘blokir kartu ini’ atau ‘buka blokir kartu ini’.

4. Mengonfirmasi

Konfirmasikan kartu yang ingin Anda blokir atau buka blokir. Semua transaksi kartu diblokir sampai Anda memilih untuk menghapusnya.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa lama pembekuan sementara akan tetap ada di kartu saya?

Pembekuan sementara akan tetap ada di kartu Anda sampai Anda mencairkan kartu Anda atau melaporkannya hilang atau dicuri.

Transaksi apa yang akan dipengaruhi oleh pembekuan sementara

Pembekuan kartu Anda akan mempengaruhi:

• Sebagian besar pembayaran kartu tanpa kontak dan online. Kita dapat’t menjamin kita’akan dapat membekukan semua transaksi dan Anda’masih akan bertanggung jawab atas apa pun yang dilakukan
• Layanan dan penarikan mesin tunai
• Transaksi dompet digital dan pembayaran otomatis berulang menggunakan kartu debit

Membekukan kartu Anda menang’T Mempengaruhi:

• Debit Langsung dan Pesanan Berdiri
• Transaksi dompet digital dan pembayaran berulang menggunakan kartu kredit
• Transaksi pada kartu tambahan apa pun

Jika kamu’D ingin membekukan kartu tambahan apa pun, tolong bekukan secara terpisah.

Akankah pembekuan sementara kartu saya mempengaruhi debit langsung saya dan pesanan berdiri?

Debit langsung dan pesanan tetap tidak akan terpengaruh.

Dapatkah saya menarik uang tunai sementara kartu saya sementara beku?

Tidak, Anda tidak dapat menarik uang tunai jika pembekuan sementara diterapkan. Jika Anda membutuhkan uang tunai, silakan kunjungi cabang dengan ID dan bicaralah dengan anggota staf.

Saya telah menemukan kartu saya. Apa yang harus saya lakukan?

Kabar baik. Pergi saja ke aplikasi seluler atau perbankan online dan Anda dapat mencairkan kartu Anda.

Saya pikir kartu saya telah dicuri. Apa yang harus saya lakukan?

Masuk ke Aplikasi Perbankan Seluler HSBC UK atau perbankan online segera dan pilih ‘Laporkan kartu yang hilang atau dicuri’. Kami akan segera membatalkan kartu Anda dan mengirimkan yang baru, yang akan memiliki nomor kartu baru. Anda juga dapat menghubungi kami.

Harap berhati -hati agar tidak secara tidak sengaja membekukan nomor kartu baru. Ini ditampilkan segera setelah memilih ‘Laporan Lost atau Stolen Card’ di halaman akun Anda.

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Jika Anda tidak dapat menemukan kartu debit Anda, beku itu menghentikannya digunakan oleh orang lain. Itu artinya di sana’tidak terburu -buru melaporkan kartu Anda hilang atau dicuri. Sebaliknya, Anda dapat meluangkan waktu untuk mencarinya.

Membekukan kartu debit Anda sementara menghentikannya berfungsi:

• di mesin tunai
• untuk pembayaran dan pembelian online
• dengan Apple dan Google Pay
• Untuk langganan kartu (seperti Netflix)
• dengan pembaca kartu (E.G. Konfirmasikan pembayaran baru)

Tapi itu masih memungkinkan debit langsung, perintah berdiri dan pengembalian uang.

Anda dapat membekukan kartu debit Anda menggunakan:

Perbankan online

Memilih ‘Kartu-kartu’ Di menu utama dan di bawah kartu debit pilih ‘Kartu beku/unfreeze jika Anda pikir Anda salah menempatkannya’. Dari daftar kartu debit, pilih kartu yang diperlukan dan kemudian klik ‘Kartu beku’ tombol.

Aplikasi seluler

Pilih akun dengan kartu debit yang ingin Anda bekukan, pilih ‘Kelola Kartu Saya & Apple Pay/Google Pay’ dan aktifkan ‘Pembekuan kartu’ beralih untuk memblokir kartu.

Akankah semua pembayaran kartu saya diblokir, jika saya membekukan kartu debit saya?

Tidak, kami masih akan membuat beberapa dari mereka, termasuk:

• Pembayaran tertunda yang kami wewenang sebelum Anda membekukan kartu Anda
• Pembayaran yang disetujui pengecer, tanpa dapat memeriksa dengan kami terlebih dahulu (seperti untuk sesuatu yang dibeli di penerbangan atau pembayaran tol jalan)

Jika saya telah membekukan kartu debit saya, bisakah saya tetap mendapatkan uang tunai dari akun saya?

Ya. Anda dapat menggunakan layanan Get Cash di aplikasi seluler kami untuk menarik uang tunai dari Natwest International, Isle of Man Bank, NatWest atau Tesco Cash Machine.

Akankah pengaturan kartu beku bekerja pada penerbangan?

Tidak biasanya. Pembelian pada pesawat biasanya melewati sebagai transaksi offline. Pengecer menyetujui ini tanpa memeriksa dengan kami terlebih dahulu dan, ketika ini terjadi, kami bisa’t hentikan mereka.

Akankah pembekuan kartu saya mempengaruhi apa yang dapat saya lakukan dengan menggunakan perbankan online?

Ya. Saat kartu debit Anda beku, Anda menang’T dapat menggunakannya dengan pembaca kartu Anda. Jadi Anda tidak akan bisa:

• Akses Layanan Perbankan Online Lengkap Saat Diminta Menggunakan Pembaca Kartu Saat Masuk
• Melakukan pembayaran untuk pertama kalinya
• Membuat atau memperbarui pesanan berdiri
• Perbarui detail pribadi Anda (alamat email, nomor ponsel dll)
• Kelola Peringatan Aktivitas Anda

Setelah Anda mencairkan kartu Anda, Anda akan dapat menggunakannya persis seperti sebelumnya, untuk melakukan pembelian dan menarik uang tunai. Perlu diketahui bahwa kartu Anda tidak akan bekerja dengan pembaca kartu sampai setelah jam 4 pagi GMT.

Dapatkah saya membekukan kartu debit orang lain?

Anda hanya dapat membekukan kartu Anda sendiri. Jika Anda memiliki pemegang akun bersama, Anda tidak akan dapat membekukan kartu debit mereka. Pemegang rekening gabungan harus membekukan kartu debit mereka sendiri dari perbankan online atau aplikasi seluler.

Bagaimana jika kartu saya hilang atau dicuri?

Membekukan kartu debit Anda memberi Anda waktu untuk mencarinya, jika hilang. Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, atau Anda yakin itu hilang untuk selamanya atau dicuri, beri tahu kami dan kami akan mengirimkan kepada Anda pengganti.

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Jika Anda tidak dapat menemukan kartu debit Anda, beku itu menghentikannya digunakan oleh orang lain. Di Digital Banking, segera setelah Anda mengklik tombol ‘Freeze Card’, itu akan dibekukan secara instan. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler Anda, Anda dapat menggunakan pengaturan ‘Card Freeze’.

Itu artinya di sana’tidak terburu -buru melaporkan kartu Anda hilang atau dicuri. Sebaliknya, Anda dapat meluangkan waktu untuk mencarinya.

Membekukan kartu debit Anda sementara menghentikannya berfungsi:

• di mesin tunai
• untuk pembayaran dan pembelian online
• dengan Apple dan Google Pay
• Untuk langganan kartu (seperti Netflix)
• dengan pembaca kartu (E.G. Konfirmasikan pembayaran baru)

Tapi itu masih memungkinkan debit langsung, perintah berdiri dan pengembalian uang.

Akankah semua pembayaran kartu saya diblokir, jika saya membekukan kartu debit saya?

Tidak, kami masih akan membuat beberapa dari mereka, termasuk:

• Pembayaran tertunda yang kami wewenang sebelum Anda membekukan kartu Anda
• Pembayaran yang disetujui pengecer, tanpa dapat memeriksa dengan kami terlebih dahulu (seperti untuk sesuatu yang dibeli di penerbangan atau pembayaran tol jalan)

Jika saya telah membekukan kartu debit saya, bisakah saya tetap mendapatkan uang tunai dari akun saya?

Ya. Anda dapat menggunakan layanan Get Cash di aplikasi seluler kami untuk menarik uang tunai dari ATM.

Akankah pengaturan kartu beku bekerja pada penerbangan?

Tidak biasanya. Pembelian pada pesawat biasanya melewati sebagai transaksi offline. Pengecer menyetujui ini tanpa memeriksa dengan kami terlebih dahulu dan, ketika ini terjadi, kami bisa’t hentikan mereka.

Akankah pembekuan kartu saya mempengaruhi apa yang dapat saya lakukan, menggunakan perbankan digital?

Ya. Saat kartu debit Anda beku, Anda menang’T dapat menggunakannya dengan pembaca kartu Anda. Jadi Anda tidak akan bisa:

• Akses Layanan Perbankan Digital Lengkap Saat Diminta untuk Menggunakan Pembaca Kartu Saat Masuk
• Melakukan pembayaran untuk pertama kalinya
• Membuat atau memperbarui pesanan berdiri
• Perbarui detail pribadi Anda (alamat email, nomor ponsel dll)
• Kelola Peringatan Aktivitas Anda

Setelah Anda mencairkan kartu Anda, Anda akan dapat menggunakannya persis seperti sebelumnya, untuk melakukan pembelian dan menarik uang tunai. Perlu diketahui bahwa kartu Anda tidak akan bekerja dengan pembaca kartu sampai setelah jam 4 pagi GMT.

Dapatkah saya membekukan kartu debit orang lain?

Anda hanya dapat membekukan kartu Anda sendiri. Jika Anda memiliki pemegang akun bersama, Anda tidak akan dapat membekukan kartu debit mereka. Pemegang rekening gabungan harus membekukan kartu debit mereka sendiri dari perbankan online atau aplikasi seluler.

Bagaimana cara membekukan kartu kredit saya?

Jika Anda perlu membekukan atau melepaskan kartu kredit Anda, silakan gunakan aplikasi seluler kami.

Bagaimana jika kartu saya hilang atau dicuri?

Mengunci / membekukan kartu debit Anda memberi Anda waktu untuk mencarinya, jika hilang. Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, atau Anda yakin itu hilang untuk selamanya atau dicuri, beri tahu kami dan kami akan mengirimkan kepada Anda pengganti. Anda dapat mengetahui cara melaporkan kartu Anda hilang atau dicuri tentang bagaimana saya melaporkan kartu debit yang hilang, dicuri atau rusak dan memesan pengganti?.

Kesalahan dalam Kartu Kami: Bagaimana Membekukan Kartu Debit Anda Tidak Akan Memblokir Semua Pembayaran



Lebih banyak bank menawarkan kepada pemegang kartu opsi untuk ‘membekukan’ kartu mereka, sebagai alternatif untuk membatalkannya sama sekali. Namun, sementara ini akan memblokir sebagian besar pembayaran, itu tidak akan memblokir semuanya.

Di sini, kami menjelaskan mengapa beberapa pembayaran tanpa kontak masih dapat dilakukan pada kartu Anda bahkan setelah beku dan apakah kartu tanpa kontak aman untuk digunakan atau tidak.

Jadilah lebih banyak uang

Dapatkan pegangan yang lebih kuat pada keuangan Anda dengan tips ahli di buletin uang kami – ini gratis setiap minggu.

Newsletter ini memberikan konten terkait uang gratis, bersama dengan informasi lain tentang yang mana? Produk dan Layanan Grup. Berhenti berlangganan kapan pun Anda mau. Data Anda akan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi kami

Akan membekukan kartu berhenti tanpa kontak?

Jika kredit atau kartu debit tanpa kontak Anda hilang atau dicuri, Anda memiliki dua opsi.

Yang pertama adalah membatalkan kartu Anda, yang akan membuatnya tidak valid. Anda akan dikirim kartu baru dengan nomor yang berbeda.

Alternatif, yang baru -baru ini menjadi lebih tersedia, adalah membekukan kartu Anda, yang akan menempatkan blok sementara pada pembayaran – sangat membantu jika Anda tidak yakin apakah kartu Anda hilang, dicuri atau hanya salah tempat.

Secara teori, kedua opsi harus segera menghentikan pembayaran apa pun agar tidak diotorisasi pada kartu Anda. Pada kenyataannya, bagaimanapun, beberapa transaksi – yang dikenal sebagai transaksi ‘offline’ – masih bisa dilakukan.

• Cari tahu lebih lanjut: kartu tanpa kontak – semua yang perlu Anda ketahui

Apa itu pembayaran offline?

Ada dua cara transaksi dapat dilakukan: online dan offline.

Selama transaksi kartu online, mesin yang mengambil pembayaran Anda segera memeriksa dengan bank Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki cukup uang di akun Anda. Jika kartu Anda telah dibatalkan atau dibekukan, ini akan ditandai dan pembayaran tidak akan diizinkan.

Pembayaran offline terjadi ketika rekening bank Anda tidak diperiksa secara otomatis pada titik melakukan transaksi. Ini berarti bahwa mesin pembayaran tidak akan diberitahu bahwa kartu Anda tidak diizinkan dan akan memungkinkan pembayaran untuk melanjutkan.

Kartu tanpa kontak sangat berisiko digunakan meskipun ada pembekuan, karena Anda tidak selalu perlu memasukkan nomor pin Anda untuk melakukan pembayaran.

Masalahnya terletak pada penyedia pembayaran, yaitu Amex, MasterCard dan Visa. Setiap penyedia pembayaran menetapkan ambang batas pembayaran (disebut batas lantai) di mana kartu poin dipaksa untuk online untuk otorisasi – tetapi di bawah batas ini, transaksi offline dapat terus menyelinap melalui.

• Cari tahu lebih lanjut: bank terbaik untuk berurusan dengan penipuan bank

Berapa banyak perusahaan yang masih menggunakan pembayaran offline?

Sejumlah kecil perusahaan secara teratur menggunakan pembayaran offline. Secara umum, ini agar mereka dapat menawarkan layanan sebelum menghitung jumlah uang yang harus Anda bebankan.

Layanan Tarif On Transport For London (TFL), misalnya, selalu diproses secara offline, karena harga yang Anda bayar akan tergantung pada jumlah perjalanan yang Anda lakukan. Saat Anda mengetuk kartu Anda setiap kali Anda bepergian, ongkos Anda tidak akan dihitung sampai akhir hari.

Meskipun penerbit kartu telah bekerja untuk memastikan bahwa sebagian besar transaksi dilakukan secara online, akan terus ada pengecualian.

Seorang juru bicara dari MasterCard mengatakan kepada kami: ‘Semua pembayaran tanpa kontak di jaringan kami perlu online untuk otorisasi, dengan pengecualian tertentu. Pengecualian tersebut terutama untuk TFL dan layanan transportasi lainnya dengan harga variabel tergantung pada perjalanan Anda, dan transaksi ini mewakili mayoritas yang luar biasa dari kira -kira. Sekitar 1% transaksi tanpa kontak di Inggris tetap offline.’

Sentimen ini digaungkan oleh Visa, yang mengatakan: ‘Kenyataannya adalah bahwa sejumlah besar transaksi sedang online sekarang. Ada persentase kecil dari transaksi yang diproses secara offline, tetapi ini cenderung menjadi perusahaan di ruang perjalanan yang membutuhkan lebih banyak waktu untuk menghitung pembayaran Anda.’

Amex tidak memberikan komentar, tetapi juga menyoroti bahwa ‘transaksi untuk transportasi dan parkir’ dapat dibuat offline ketika mereka berbicara dengan ahli penghematan uang tahun lalu

Apa yang harus saya lakukan tentang transaksi yang tidak sah?

Bahkan setelah Anda membekukan kartu Anda, Anda harus terus memeriksa akun Anda untuk transaksi, terutama jika Anda tinggal di London atau kota yang memungkinkan pembayaran tanpa kontak dengan transportasi umum.

Dalam kasus di mana Anda yakin kartu Anda hilang atau dicuri, Anda mungkin lebih baik membatalkannya sama sekali, daripada mengandalkan pembekuan.

Jika Anda menemukan pembayaran dilakukan setelah kartu dibekukan, hubungi bank Anda dan mereka harus mengembalikan Anda.

Adalah pembayaran tanpa kontak yang aman?

Meskipun celah, kartu tanpa kontak umumnya merupakan cara yang aman untuk melakukan pembayaran.

Kejahatan kartu tanpa kontak tetap rendah, angka keuangan Inggris menunjukkan, dengan hanya 2.7p di setiap £ 100 yang dihabiskan dipengaruhi oleh penipuan.

Batas transaksi £ 30 juga bertindak sebagai perlindungan dan penerbit kartu sekarang dapat membatasi jumlah transaksi tanpa kontak yang dapat Anda lakukan sebelum Anda harus memasukkan nomor pin Anda.

Sejak 14 September 2019, aturan baru di bawah Petunjuk Layanan Pembayaran Kedua UE (PSD2) telah meminta bank untuk meminta PIN jika pembayaran tanpa kontak kumulatif Anda melebihi U20AC150 (sekitar £ 130), atau setelah lima pembayaran tanpa kontak berturut -turut telah dilakukan.

Aturan juga mensyaratkan bahwa pin diminta di mana transaksi tanpa kontak melebihi U20AC50 (sekitar £ 43), meskipun saat ini tidak ada rencana untuk mengubah batas £ 30 yang ada di Inggris.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara baru untuk membayar, yang memberikan saran tentang penggunaan kartu tanpa kontak, Apple Pay dan Google Pay .