Ringkasan Artikel: Sekarang, lebih dari 50% pencarian Google berakhir tanpa klik ke konten lain, studi menemukan

Evolusi pencarian Google telah menyebabkan lebih dari 50% pencarian yang menghasilkan tidak ada klik ke konten lain, menunjukkan pergeseran perilaku pengguna. Orang tidak lagi ingin mengandalkan perusahaan teknologi monopolistik untuk informasi tetapi juga tidak ingin kembali ke waktu sebelum mereka. Keadaan pencarian Google saat ini menimbulkan pertanyaan tentang keseimbangan dan kompromi di internet.

Pencarian Google dulunya merupakan alat yang dapat diandalkan untuk menemukan jawaban atas pertanyaan sehari -hari, tetapi banyak pengguna telah memperhatikan penurunan kualitas hasil pencarian. Keluhan tentang pencarian Google yang rusak atau sekarat telah beredar selama bertahun -tahun, dengan insinyur dan pengguna menunjukkan masalah dengan algoritma dan prevalensi hasil pencarian yang tidak otentik.

Pengguna yang cerdas telah menemukan solusi untuk memotong hasil pencarian yang tidak relevan dengan menambahkan kata “reddit” ke pertanyaan mereka. Peretasan ini memungkinkan mereka untuk mengakses diskusi dan ulasan otentik dari orang-orang nyata, daripada menyaring artikel yang digerakkan oleh SEO yang tidak koheren.

Sementara Google telah berinovasi dan diperluas ke berbagai industri, termasuk sistem operasi seluler dan pemetaan, pendapatan utamanya berasal dari iklan. Perusahaan mengumpulkan sejumlah besar data tentang pengguna, memicu bisnis periklanan yang dipersonalisasi. Beberapa berpendapat bahwa pencarian Google telah menjadi alat untuk kapitalisme pengawasan.

Saat Internet dan Google telah tumbuh, muncul pertanyaan: apakah pencarian Google masih berguna seperti dulu? Dengan lebih dari 50% pencarian berakhir tanpa klik, jelas bahwa perilaku pengguna berubah dan orang mencari cara alternatif untuk menemukan informasi secara online.

1. Bagaimana pencarian Google berkembang selama bertahun -tahun?

Pencarian Google telah berkembang dari menjadi alat yang dapat diandalkan ke platform yang menurut beberapa pengguna membuat frustrasi. Algoritma ini telah menghadapi kritik, dan pengguna telah memperhatikan penurunan kualitas hasil pencarian.

2. Mengapa orang mengklaim bahwa pencarian Google rusak atau sekarat?

Pengguna dan insinyur telah menyuarakan kekhawatiran tentang algoritma dan prevalensi hasil pencarian yang tidak otentik. Banyak yang merasa bahwa pencarian Google tidak lagi memberikan jawaban yang memuaskan atas pertanyaan mereka.

3. Solusi apa yang ditemukan pengguna yang cerdas untuk meningkatkan hasil pencarian mereka?

Pengguna yang cerdas telah menemukan bahwa menambahkan kata “reddit” ke pertanyaan mereka membantu mereka mengakses diskusi dan ulasan otentik dari orang sungguhan, melewati hasil pencarian yang tidak relevan.

4. Apa sumber pendapatan utama untuk Google?

Pendapatan utama Google berasal dari iklan. Perusahaan mengumpulkan sejumlah besar data pengguna untuk memicu bisnis periklanan yang dipersonalisasi.

5. Apa itu kapitalisme pengawasan?

Kapitalisme pengawasan mengacu pada praktik mengumpulkan data pengguna untuk tujuan iklan yang ditargetkan dan pengalaman yang dipersonalisasi. Beberapa berpendapat bahwa pencarian Google adalah alat untuk kapitalisme pengawasan.

6. Bagaimana perilaku pengguna terhadap pencarian Google berubah?

Lebih dari 50% pencarian Google sekarang berakhir tanpa klik ke konten lain. Ini menunjukkan pergeseran perilaku pengguna, dengan orang yang mencari cara alternatif untuk menemukan informasi secara online.

7. Mengapa pengguna menambahkan “reddit” ke pertanyaan mereka?

Menambahkan “reddit” ke kueri membantu pengguna menemukan diskusi dan ulasan otentik dari orang sungguhan, melewati hasil pencarian yang tidak relevan yang mungkin didorong oleh SEO dan iklan.

8. Apa saja industri yang telah diperluas Google?

Google telah berkembang ke industri seperti sistem operasi seluler, pemetaan, email, dan mobil self-driving. Namun, pendapatan utamanya masih berasal dari iklan.

9. Apa kekhawatiran tentang kegunaan di masa depan pencarian Google?

Dengan lebih dari 50% pencarian yang mengakibatkan tidak ada klik untuk konten lain, ada kekhawatiran tentang kemajuan pencarian Google yang menurun. Perilaku pengguna berubah, dan orang mencari cara alternatif untuk menemukan informasi secara online.

10. Bagaimana pertumbuhan internet memengaruhi pencarian google?

Pertumbuhan eksponensial Internet telah menyebabkan perluasan Google, tetapi juga menyoroti beberapa kecenderungan web yang paling rakus dan paling ekstraktif. Pertanyaannya tetap apakah pencarian Google masih dapat memberikan tingkat kegunaan yang sama dalam lanskap yang berubah ini.

Sekarang, lebih dari 50% pencarian Google berakhir tanpa klik ke konten lain, studi menemukan

Kebanyakan orang tidak’T ingin informasi mereka dimediasi oleh perusahaan teknologi yang membengkak, monopolistik, dan pengawasan, tetapi mereka juga tidak’Aku ingin kembali ke waktu sebelum mereka. Yang benar -benar kita inginkan adalah sesuatu di antara keduanya. Evolusi pencarian Google meresahkan karena tampaknya menyarankan bahwa, di internet kami’ve dibangun, disana’sangat sedikit ruang untuk keseimbangan atau kompromi.

Rahasia Terbuka Pencarian Google

Salah satu alat yang paling banyak digunakan di internet bukanlah seperti dulu.

20 Juni 2022

Artikel ini ditampilkan dalam satu cerita untuk dibaca hari ini, buletin di mana editor kami merekomendasikan satu yang harus dibaca dari Atlantik, Senin sampai Jumat. Daftar di sini.

Beberapa minggu yang lalu rumah saya mengalami keadaan darurat septic-tank, yang sama buruknya dengan kedengarannya. Ketika hal-hal yang tak terkatakan mulai berserakan dari saluran mandi saya, saya melakukan apa yang akan dilakukan oleh orang yang bergantung pada smartphone: Saya dengan panik mencari-cari sesuatu di sepanjang garis kotoran datang dari drain shower buruk apa yang harus dilakukan. Saya bertemu dengan banyak situs web pemotong kue, yang sebagian besar muncul dengan tergesa-gesa dan tersumbat dengan kata kunci yang cukup berulang sehingga hampir tidak dapat dibaca. Hampir semua yang saya temukan tidak membantu, jadi kami melakukan hal kuno dan disebut seorang profesional. Darurat datang dan pergi, tetapi saya terus memikirkan hasil pencarian yang menengah – bagaimana mereka melambangkan gurun internet zombifikasi.

Seperti banyak orang, saya menggunakan Google untuk menjawab sebagian besar pertanyaan duniawi yang muncul dalam kehidupan saya sehari-hari. Namun halaman pertama hasil pencarian terasa seperti itu’S telah muncul lebih sedikit jawaban yang memuaskan akhir -akhir ini. SAYA’m tidak sendiri; Frustrasi telah menjadi meme yang gigih: pencarian Google, apa yang banyak orang anggap sebagai alat kehidupan modern yang sangat diperlukan, mati atau sekarat. Selama beberapa tahun terakhir, di berbagai forum dan platform media sosial, orang-orang telah mengklaim dalam posting viral bahwa Google’Produk andalan S rusak. Mencari Google sekarat Di Twitter atau Reddit dan Anda dapat melihat orang -orang menggerutu tentang hal itu kembali ke pertengahan 2010 -an. Namun akhir -akhir ini, kritiknya semakin keras.

Pada bulan Februari, seorang insinyur bernama Dmitri Brereton menulis posting blog tentang Google’S-engine Decay, mengumpulkan teori-teori terkemuka mengapa produk tersebut’S “Hasilnya telah terjadi.” Posting dengan cepat menembak ke puncak forum teknologi seperti Hacker News dan dibagikan secara luas di Twitter dan bahkan mendorong tanggapan PR dari Google’S Pencarian Penghubung, Danny Sullivan, menyangkal salah satu dari Brereton’klaim S. “Anda mengatakan di pos yang mengutip Don’t memberikan kecocokan yang tepat. Mereka benar -benar melakukannya. Jujur,” Sullivan menulis dalam serangkaian tweet.

Brereton’Argumen yang paling menarik untuk runtuhnya pencarian Google adalah bahwa pengguna platform yang cerdas tidak lagi mengetikkan kata kunci naluriah ke dalam bilah pencarian dan memukul “Memasuki.” Googler terbaik – yang mencari informasi yang dapat ditindaklanjuti atau niche, ulasan produk, dan diskusi yang menarik – tahu kode cheat untuk memotong lautan hasil pencarian perusahaan yang menyumbat sepertiga teratas layar. “Sebagian besar web menjadi terlalu tidak otentik untuk dipercaya,” Oleh karena itu, Brereton berpendapat “Kami menggunakan Google, dan menambahkan kata ‘reddit’ sampai akhir pertanyaan kami.” Brereton mengutip data tren google yang menunjukkan bahwa orang mencari kata itu reddit di google lebih dari sebelumnya.

Alih-alih menggulir pos-pos panjang yang dipenuhi dengan iklan pop-up dan paragraf dari chum SEO yang nyaris tidak koheren untuk mendapatkan ulasan atau resep, pencari pintar mendapatkan utas yang hidup dengan kesaksian dari orang sungguhan berdebat dan berinteraksi satu sama lain. Sebagian besar yang menggunakan retas reddit melakukannya karena alasan praktis, tetapi itu’juga merupakan tindakan protes kecil – cara untuk menempelkannya pada pengoptimalan mesin pencari dan kompleks industri iklan online dan untuk mencoba mengakses bagian internet yang terasa lebih bebas dan lebih banyak lagi manusia.

Google telah membangun sistem operasi seluler yang sangat sukses, memetakan dunia, mengubah cara kami mengirim email dan menyimpan foto, dan mencoba, dengan berbagai keberhasilan, untuk membangun mobil yang mengendarai sendiri. Kisah ini, misalnya, diteliti, sebagian, melalui pertanyaan pencarian Google yang tak terhitung jumlahnya dan beberapa penjelajahan Google Chrome, ditulis dalam Google Doc, dan mengajukan ke editor saya melalui Gmail. Sepanjang jalan, perusahaan telah mengumpulkan jumlah data yang tak terduga tentang miliaran orang (sering kali tidak diketahui oleh mereka) —tapi Google’Perusahaan induk, Alphabet, masih merupakan bisnis periklanan. Pada tahun 2020, perusahaan menghasilkan $ 147 miliar dalam pendapatan dari iklan saja, yang kira -kira 80 persen dari total pendapatannya. Sebagian besar perusahaan teknologi’Produk S-parkir, Gmail-adalah kuda Trojan untuk bisnis pengikatan yang dipersonalisasi raksasa, dan pencarian adalah yang memulai semuanya. Ini adalah templat modern untuk apa yang disebut oleh kritikus teknologi Shoshana Zuboff “Kapitalisme Pengawasan.”

Internet telah tumbuh secara eksponensial dan Google telah berkembang dengannya, membantu mengantarkan beberapa web’s serakah, kecenderungan paling ekstraktif. Tapi skala tidak selalu merupakan berkah untuk produk teknologi. Apakah kita memeras apa -apa, atau Google menjadi korban dari kesuksesannya sendiri, membuat produk andalannya – penelitian – kurang berguna?

O ne bisa’T benar -benar melebih -lebihkan cara pencarian Google, saat diluncurkan pada tahun 1997, mengubah cara orang menggunakan internet. Sebelum Google keluar dengan tujuannya untuk merangkak seluruh web dan mengatur dunia’Informasi S, mesin pencari cukup berguna. Namun, pada hari -hari awal, ada lebih banyak kompetisi pencarian daripada yang ada sekarang; Yahoo, Altavista, dan Lycos adalah tujuan online yang populer. Tapi Google’S “Peringkat halaman” Algoritma peringkat membantu memecahkan masalah. Algoritma tersebut menghitung dan mengindeks jumlah dan kualitas tautan yang menunjuk ke situs web tertentu. Daripada menggunakan kecocokan kata kunci sederhana, PageRank mengira bahwa hasil terbaik adalah situs web yang ditautkan oleh banyak situs web berkualitas tinggi lainnya. Algoritma ini berhasil, dan Google akhir 1990 -an tampak hampir ajaib: Anda mengetik apa yang Anda cari, dan apa yang Anda rasakan tidak hanya relevan tetapi intuitif. Mesin dipahami.

Kebanyakan orang tidak’T perlu pelajaran sejarah untuk mengetahui bahwa Google telah berubah; mereka merasa dia. Coba cari produk di ponsel cerdas Anda dan Anda’ll melihat bahwa apa yang dulunya adalah bar teal kecil yang menampilkan satu “tautan yang disponsori” sekarang adalah slog multi-gulir yang sulit dekperher, diisi dengan korsel produk berbayar; beberapa iklan berbayar; yang ditakuti, dihasilkan secara algoritma “Orang -orang juga bertanya” kotak; lain Carousel berbayar; sebuah disponsori “Panduan Membeli”; dan widget peta yang menampilkan toko yang menjual produk di dekat lokasi Anda. Begitu Anda’ve gulir melalui itu, beberapa layar layar di bawah ini, Anda’akan menemukan hasil pencarian yang belum dibayar. Seperti kebanyakan internet pada tahun 2022, rasanya dimonetisasi sampai mati, tanpa jiwa, dan melelahkan.

Saya meliput google untuk mencari nafkah jadi saya jelas sadar bagaimana halaman hasil telah berkembang selama bertahun -tahun. Hari ini, saya sedang mencari “alat bantu Dengar” untuk ayah saya di ponsel saya dan saya terpana dengan jumlah iklan, dan hasil non-link. Dia’S Pic yang sangat menakjubkan.twitter.com/jzzzdwrzdo

– Daisuke Wakabayashi (@daiwaka) 13 Maret 2022

Ada semua jenis teori untuk iklan yang selalu mengganggu. Salah satunya adalah bahwa tarif biaya per klik yang dikenakan biaya Google, karena persaingan dari Facebook dan Amazon (Google meluncurkan widget iklan Pencarian Perdagangan yang lebih besar sebagai tanggapan tahun ini) serta perlambatan dalam pengeluaran hasil-pencarian berbayar yang dibayar dengan hasil-hasil berbayar berbayar dengan bayaran berbayar berbayar berbayar berbayar berbayar berbayar sebagai gambaran. Masalah lain mungkin berasal dari perubahan pelacakan cookie yang diterapkan Google sebagai tanggapan terhadap undang-undang privasi seperti Eropa’Peraturan Perlindungan Data Umum dan Undang -Undang Privasi Konsumen California. Selama dua tahun terakhir, Google telah berencana untuk menghapus cookie pihak ketiga dari browser Chrome-nya. Dan meskipun pencarian Google menang’T terpengaruh oleh larangan cookie, kekenyangan iklan pencarian mungkin merupakan upaya untuk mengganti sebagian uang yang akan hilang dari Google dalam perubahan krom. Jika demikian, ini adalah contoh memperbaiki satu masalah saat membuat yang lain. Tetapi ketika saya menyarankan ini ke Google, perusahaan itu tegas, berdebat itu “tidak ada koneksi” Antara Chrome’S Rencana untuk menghapus dukungan untuk cookie pihak ketiga dan pencarian iklan. Perusahaan juga mengatakan bahwa jumlah iklan yang ditunjukkan dalam hasil pencarian “telah dibatasi selama beberapa tahun, dan kami belum melakukan perubahan.” Google mengklaim itu, “Rata -rata selama empat tahun terakhir, 80 persen pencarian di Google Haven’t memiliki iklan di bagian atas hasil pencarian.”

Perburuan untuk jawaban tentang Google’Algoritma pencarian akan membawa Anda ke dunia para ahli SEO seperti Marie Haynes. Haynes adalah seorang konsultan yang telah mempelajari Google’Algoritma S obsesif sejak 2008. Bagian dari pekerjaannya adalah mengikuti setiap perubahan kecil yang dilakukan oleh perusahaan’insinyur dan komunikasi publik oleh google’Blog Sarch-Team. Perusahaan yang dapat meragukan keinginan Google’S Algoritma yang terus diperbarui dihargai dengan real estat halaman yang didambakan. Peringkat tinggi berarti lebih banyak perhatian, yang secara teoritis berarti lebih banyak uang. Ketika Google mengumumkan pada Oktober 2020 bahwa itu akan mulai diluncurkan “pengindeksan bagian”—Sebuah cara baru bagi perusahaan untuk menarik keluar dan memberi peringkat bagian diskrit dari situs web – Haynes mencoba mencari tahu bagaimana hal itu akan mengubah apa yang akhirnya dilihat orang ketika mereka bertanya. Daripada posting insinyur terbalik terdengar seperti kelabukan yang ditulis bot, dia dan timnya berupaya menyeimbangkan pemeliharaan halaman’integritas S sambil juga menarik algoritma. Dan meskipun Google memberikan pembaruan kepada orang dalam SEO yang sering’S Algoritma pencarian adalah kotak hitam (rahasia dagang yang tidak’T ingin berikan kepada pesaing atau kepada spammer yang akan menggunakannya untuk memanipulasi produk), yang berarti mengetahui jenis informasi apa yang Google akan memberi isyarat kepada banyak dugaan dan coba -coba berpendidikan.

Haynes setuju bahwa iklan’ Kehadiran pencarian lebih buruk dari sebelumnya dan perusahaan’Keputusan S untuk memprioritaskan produk dan fiturnya sendiri daripada hasil organik membuat frustrasi. Tapi dia berpendapat bahwa google’Produk andalan S sebenarnya menjadi lebih baik dan jauh lebih kompleks dari waktu ke waktu. Kompleksitas itu, dia menyarankan, mungkin mengapa pencarian terasa berbeda saat ini. “Kami’Re dalam fase transisi ini,” Dia memberi tahu saya, mencatat bahwa perusahaan telah membuat kemajuan yang signifikan dalam kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin untuk menguraikan pertanyaan pengguna. Perubahan teknis telah menyebabkannya menjauh dari paradigma PageRank. Tetapi upaya -upaya itu, dia menyarankan, masih dalam masa pertumbuhan dan mungkin masih mengerjakan kekusutan mereka. Pada bulan Mei 2021, Google mengumumkan Mum (kependekan dari model unified multitask), sebuah teknologi pemrosesan bahasa alami untuk pencarian yang 1.000 kali lebih kuat daripada pendahulunya.

“AI berusaha memahami bukan hanya apa yang diketik oleh pencari, tetapi apa yang dicari pencari,” Haynes memberitahuku. “Dia’S mencoba memahami konten di dalam halaman dan pertanyaan di dalam, dan itu akan mengubah jenis hasil yang didapat orang.” Google’S fokus pada niat pencari bisa berarti bahwa ketika orang mengetikkan kata kunci, mereka’tidak mendapatkan banyak pertandingan kata langsung. Sebaliknya, Google mencoba memindai kueri, membuat makna darinya, dan halaman permukaan yang menurutnya cocok dengan makna itu. Meskipun sedikit fiksi ilmiah dan menyeramkan, pergeseran mungkin terasa seperti kehilangan agen untuk pencari. Pencarian dulu terasa seperti alat yang Anda kendalikan, tetapi Google mungkin mulai berperilaku lebih seperti, yah, seseorang – seorang petugas yang memiliki ide dan prosesnya sendiri. Efek bermasalah dari peningkatan inferensi AI dari waktu ke waktu mudah dibayangkan (ketika saya sedang menulis artikel ini, seorang peneliti Google menjadi viral mengklaim dia’D telah ditempatkan pada cuti administratif setelah memberi tahu perusahaan bahwa salah satu chatbots ai -nya – yang ditentukan oleh berbeda Teknologi – telah menjadi makhluk hidup, meskipun perusahaan tidak setuju). Google dapat menggunakan teknologi semacam itu untuk terus membawa orang menjauh dari pencarian yang dimaksudkan dan menuju produknya sendiri dan iklan berbayar dengan frekuensi yang lebih besar. Atau, kurang sopan, itu bisa dengan lembut mendorong orang -orang ke arah yang tidak terduga. Bayangkan semua keputusan kehidupan yang Anda buat di tahun tertentu berdasarkan informasi yang Anda proses setelah googling. Ini berarti taruhan Google’S ai menafsirkan pencari’S maksud tinggi.

Tapi beberapa Google’Hasil S tidak bernyawa dibuat oleh manusia. Zach Verbit tahu apa itu’S suka melayani dengan senang hati google’S Algoritma pencarian. Setelah lulus kuliah, Verbit mengambil pertunjukan penulisan lepas dengan Hoth, sebuah perusahaan pemasaran yang berspesialisasi dalam optimasi mesin pencarian. Verbit’S “Soul Crushing” Pekerjaan di The Hoth adalah menulis posting blog yang akan membantu klien’ situs peringkat tinggi. Dia menghabiskan berjam -jam menyusun listicles dengan judul seperti “10 hal yang harus dilakukan saat AC Anda berhenti bekerja.” Verbit menulis posting itu “terdengar robot atau seperti ditulis oleh seseorang yang’D baru saja menemukan bahasa.” Dia harus menulis hingga 10 posting sehari tentang subjek yang tidak dia ketahui. Dengan cepat, ia mulai menggunakan kembali posting lama untuk klien lain’ blog. “Posting -posting yang terdengar seperti AI menulisnya? Terkadang mereka’re dari orang sungguhan yang mencoba macet dengan kata kunci sebanyak mungkin,” Verbit memberitahuku.

Bahwa postingnya yang diteliti dengan tergesa -gesa tampak tinggi dalam hasil pencarian membuatnya putus asa. Dia berhenti dari pekerjaan setelah setahun, menggambarkan industri pencarian sebagai rumah kartu. Waktunya di tambang SEO memberi isyarat kepadanya penurunan pencarian Google, bisa dibilang produk yang paling sederhana, paling efektif, dan paling revolusioner dari internet modern. “Semakin saya melakukan pekerjaan itu, semakin saya menyadari bahwa pencarian Google sama sekali tidak berguna sekarang,” dia berkata. Hoth’S CEO, Marc Hardgrove membantah gagasan bahwa posting blog kliennya “Dioptimalkan berlebihan” untuk tujuan SEO dan bahwa perusahaan tidak mendorong posting jargony saat mereka tidak’t peringkat setinggi. “Kata kunci yang berlebihan dan membuat konten yang tidak sesuai akan merugikan kesuksesan kami sebagai perusahaan SEO, ia menulis dalam email. “Itu’S Mengapa Hoth tidak memerlukan, atau bahkan mendorong, penulis yang bekerja sama dengan kami untuk menggunakan kata kunci yang berlebihan ke dalam posting blog mereka untuk membantu optimasi.”

Google adalah Masih berguna bagi banyak orang, tetapi pertanyaan yang lebih sulit adalah mengapa hasilnya terasa lebih steril daripada lima tahun yang lalu. Haynes’Teori S adalah bahwa ini adalah hasil dari Google yang mencoba menindak informasi yang salah dan konten berkualitas rendah-terutama di sekitar topik pencarian konsekuensial. Pada 2017, perusahaan mulai berbicara di depan umum tentang inisiatif pencarian yang disebut EAT, yang berarti “keahlian, otoritivitas, dan kepercayaan.” Perusahaan telah meluncurkan berbagai pedoman penilai berkualitas, yang membantu menilai konten untuk menentukan keaslian. Salah satu upaya tersebut, berjudul Uang Anda atau Kehidupan Anda, berlaku standar yang ketat untuk setiap halaman yang muncul saat pengguna mencari informasi medis atau keuangan.

“Ambil crypto,” Haynes menjelaskan. “Dia’s A area dengan banyak penipuan, jadi kecuali situs memiliki kehadiran besar di sekitar web dan Google masuk akal mereka’Dikenal karena keahlian tentang topik itu, itu’akan sulit membuat mereka peringkat.” Apa artinya ini adalah Google’Hasil s pada topik apa pun yang dianggap cukup sensitif kemungkinan akan berasal dari sumber yang sudah mapan. Kueri medis jauh lebih mungkin mengembalikan halaman WebMD atau Mayo Clinic, daripada testimonial pribadi. Ini, kata Haynes, sangat menantang bagi orang yang mencari obat homeopati atau alternatif-medis.

Di sana’ironi yang aneh untuk semua ini. Selama bertahun-tahun, para peneliti, teknolog, politisi, dan jurnalis telah menderita dan memperingatkan terhadap keliaran internet dan kegemarannya untuk memperkuat teori konspirasi, materi pelajaran yang memecah belah, dan informasi palsu yang tidak jelas. Banyak orang, termasuk saya sendiri, berpendapat bahwa platform untuk kualitas permukaan, informasi otoritatif di atas segalanya, bahkan dengan mengorbankan keuntungan. Dan itu’Mungkin Google, dalam beberapa hal, mendengarkan (meskipun setelah terlalu banyak tidak bertindak) dan, mungkin, sebagian berhasil menunjukkan hasil berkualitas lebih tinggi dalam sejumlah kategori yang kontroversial. Tetapi alih -alih mengantarkan era informasi yang sempurna, perubahan mungkin ada di belakang pengadu’ merasakan bahwa pencarian Google telah berhenti memberikan menarik Hasil. Secara teori, kami mendambakan informasi otoritatif, tetapi informasi otoritatif bisa kering dan membosankan. Itu lebih seperti bentuk pemerintah atau buku teks daripada novel. Internet yang banyak orang kenal dan cintai adalah sebaliknya – itu berantakan, kacau, tidak terduga. Itu melelahkan, tidak berakhir, dan selalu sedikit berbahaya. Itu sangat manusiawi.

Tetapi’layak mengingat apa itu kemanusiaan Tampak seperti hasil pencarian di dalam. Rand Fishkin, pendiri perusahaan perangkat lunak Sparktoro, yang telah menulis dan berpikir tentang pencarian sejak 2004, percaya bahwa Google telah menjadi lebih baik dalam tidak memperkuat teori konspirasi dan pidato kebencian, tetapi perlu terlalu lama perusahaan itu terlalu lama. “Saya tidak’T KETAHUI Jika Anda mencari informasi Holocaust antara tahun 2000 dan 2008, tetapi penangkal secara rutin muncul di hasil teratas,” dia bilang. Hal yang sama berlaku untuk tipuan sandy hook – pada kenyataannya, kampanye dari keluarga Sandy Hook untuk melawan teori konspirasi mengarah ke beberapa mesin pencari’S Perubahan. “Kapanpun seseorang berkata, ‘Hei, Google tidak’T terasa seperti manusia lagi,’ Yang bisa saya katakan adalah bahwa saya yakin mereka tidak’T ingin kembali ke sana,” Fishkin berkata.

Pencarian oogle mungkin lebih buruk sekarang karena, seperti banyak internet, telah matang dan telah dikomersialkan dengan kejam. Dalam upaya untuk menghindari regulasi dan ramah perusahaan, bagiannya mungkin kurang liar. Tapi beberapa dari apa yang terasa mati atau mati tentang Google mungkin nostalgia kita sendiri untuk internet yang lebih kecil dan kurang matang. Sullivan, penghubung pencarian, memahami kerinduan ini untuk masa lalu, tetapi mengatakan kepada saya bahwa apa yang terasa seperti perubahan Google juga merupakan mesin pencari yang menanggapi evolusi web. “Beberapa konten gaya blog telah bermigrasi dari waktu ke waktu ke forum tertutup atau media sosial. Terkadang posting blog kami’berharap menemukan isn’t disana.” Sullivan percaya bahwa beberapa frustrasi baru -baru ini dengan pencarian Google sebenarnya mencerminkan bagaimana Bagus dia’s menjadi. “Kami mencari hal -hal hari ini kami tidak’Bayangkan kita bisa mencari 15 tahun yang lalu dan kami percaya kami’akan menemukan persis apa yang kita inginkan,” dia berkata. “Harapan kami terus tumbuh. Jadi kami menuntut lebih banyak alat ini.” Dia’S yang menarik, meskipun nyaman, respons.

Google telah menyusun kembali kami, mengubah cara kami mengevaluasi, memproses, mengakses, dan bahkan membayangkan informasi. “Saya bisa’t hidup tanpa barang itu karena otak saya sekarang dikondisikan untuk mengingat hanya cuplikan untuk diisi Google,” Seorang pengguna Reddit menulis saat membahas Brereton’S “Google sedang sekarat” pos. Demikian pula, pengguna Google membentuk pencarian. “Pencarian generasi muda sangat berbeda dari saya,” Haynes memberitahuku. “Mereka pada dasarnya berbicara dengan Google seperti itu’s seseorang, sedangkan saya melakukan pencarian kata kunci, yang merupakan sekolah lama.” Tapi quirks, tics, dan perilaku yang bervariasi ini hanyalah data untuk raksasa pencarian. Saat generasi muda secara intuitif mulai berbicara dengan Google seperti itu’s A ORANG, alat mulai mengantisipasi itu dan mulai berperilaku seperti satu (ini adalah bagian dari alasan di balik kebangkitan asisten suara AI yang dimanusiakan).

Fishkin berpendapat bahwa pencarian Google – dan banyak dari Google’Produk lain – akan lebih baik dengan beberapa kompetisi dan pencarian itu’Kualitas S meningkat paling banyak dari tahun 1998 hingga 2007, yang ia kaitkan dengan perusahaan’S perlu bersaing untuk pangsa pasar. “Dari dulu,” dia berkata, “Google’Inovasi pencarian terbesar adalah menempatkan lebih banyak produk Google di depan dalam hasil.” Dia berpendapat bahwa strategi ini sebenarnya telah menyebabkan banyak produk Google yang underwhelming. “Adalah Google Flights atau Google Weather atau Google’widget stok lebih baik dari pesaing? Tidak, tapi tidak ada yang benar -benar bisa bersaing, berkat monopoli pencarian.”

“Apakah pencarian google sekarat?” adalah pertanyaan sembrono. Kami peduli tentang pencarian’S nasib pada tingkat praktis – masih merupakan cara utama untuk memanfaatkan internet’janji informasi yang tidak terbatas tentang permintaan. Tapi saya pikir kami juga peduli pada tingkat eksistensial – karena Google’Produk pertama adalah placeholder untuk mengeksplorasi harapan dan ketakutan kami tentang teknologi’tempat dalam hidup kita. Kami merindukan lebih banyak kenyamanan, lebih banyak inovasi, lebih banyak kemungkinan. Tetapi ketika kita mendapatkannya, seringkali kita hanya bisa melihat apa yang kita’telah hilang dalam prosesnya. Kehilangan itu nyata dan terasa mendalam. Dia’S seperti kehilangan sepotong kemanusiaan kita. Pencarian, karena utilitasnya, bahkan lebih penuh.

Kebanyakan orang tidak’T ingin informasi mereka dimediasi oleh perusahaan teknologi yang membengkak, monopolistik, dan pengawasan, tetapi mereka juga tidak’Aku ingin kembali ke waktu sebelum mereka. Yang benar -benar kita inginkan adalah sesuatu di antara keduanya. Evolusi pencarian Google meresahkan karena tampaknya menyarankan bahwa, di internet kami’ve dibangun, disana’sangat sedikit ruang untuk keseimbangan atau kompromi.

Sekarang, lebih dari 50% pencarian Google berakhir tanpa klik ke konten lain, studi menemukan

“Pencarian nol-klik…. telah meningkat secara stabil selama bertahun -tahun, dan saya tidak’t berharap itu akan terbalik atau dataran tinggi dalam waktu dekat,” Rand Fishkin, pendiri Sparktoro, mengomentari temuan terbaru dari Studi Data Google Clickstream -nya, dirilis Selasa. Data yang diperbarui yang disediakan oleh Jumpshot menemukan bahwa pada bulan Juni, untuk pertama kalinya, sebagian besar pencarian Google (50.33%) berakhir tanpa klik pada hasil pencarian organik atau berbayar.

Tren yang mantap dan naik. Dalam pandangan seberapa banyak Google’S Pencarian Lalu Lintas dibiarkan untuk siapa pun selain Google itu sendiri, Fishkin’Studi awal, yang diterbitkan awal musim panas ini, menemukan bahwa 49% pencarian pada kuartal pertama 2019 adalah nol-klik, naik dari 43.9% pada kuartal pertama 2016. Dia mencatat bahwa sebagian besar pertumbuhan pencarian nol-klik dan berbayar terjadi di ponsel, di mana volume pencarian keseluruhan tertinggi.

Pembaruan termasuk data dari kuartal kedua 2019, di mana 49.76% pencarian Google berakhir tanpa klik. Pada bulan Juni, angka itu melampaui 50%, yang berarti bahwa sebagian besar pencarian Google berakhir tepat di halaman Hasil Pencarian, tanpa pengguna mengklik hasil apa pun.

Perilaku anti-kompetitif? Studi ini memperkirakan bahwa 94% dari semua u.S. Pencarian terjadi di properti Google (termasuk gambar, YouTube dan peta). “Itu membuat mereka monopoli yang jelas dalam pencarian,” Menulis Fishkin, yang akan membahas tren ini dalam pidato utama di SMX East pada 13 November di New York City.

Sementara lebih banyak pencarian Google daripada akhir tanpa klik, Google terus mengirim sebagian pencari yang relatif konsisten ke properti milik alfabet lainnya.

Bagaimana dengan pencarian berbayar? “Saya pikir CTR pencarian berbayar mungkin akan menurun selama beberapa bulan ke depan,” Fishkin memberi tahu mesin pencari tanah Rabu. “Itu’S karena secara historis, setiap kali Google mengubah bagaimana iklan berbayar muncul dalam hasil pencarian (seperti akhir dapat beralih ke hitam ‘Iklan’ Label dalam SERP seluler), AD CTR naik, lalu perlahan -lahan menurun karena lebih banyak pencari terbiasa dengan format iklan dan mengembangkan kebutaan iklan.”

Karena pencari bijaksana untuk iklan berbayar, kami dapat melihat lebih banyak klik untuk hasil organik, kata Fishkin. Kemudian lagi, Google juga dapat membuat cara baru untuk membuat pencari mengklik iklan.

Pencarian nol-klik Don’t tentu saja berarti peluang nol. “Tujuan besar iklan selalu untuk menciptakan kesadaran, meningkatkan paparan, dan berbagi informasi,” Fishkin berkata, menunjukkan peluang yang masih tersedia untuk SEO.

“Informasi Kaya Muncul di Google’Hasil s mungkin, seperti iklan papan iklan atau pers yang menyebutkan, lebih sulit untuk dilacak daripada lalu lintas situs web, tetapi itu’masih mengekspos nama merek Anda kepada audiens, membangun keakraban, dan berbagi informasi. Menurut pendapat saya, merek yang menemukan cara untuk mendapatkan manfaat dari jenis paparan SERP, bahkan tanpa klik, akan menjadi orang yang menang dalam bentuk baru SEO on-sund.”

Mengapa kita harus peduli. Proporsi pencarian nol-klik telah meningkat selama bertahun-tahun, dan semakin banyak pencarian yang berakhir tanpa pengguna mengklik ke halaman, semakin sedikit lalu lintas dan lebih sedikit peluang pemasaran merek dan penerbit yang cenderung mengembangkan audiens mereka sendiri.

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah pendapat penulis tamu dan tidak harus mendarat mesin pencari. Penulis staf terdaftar di sini.

Google vs chatgpt: akhir Google seperti yang kita kenal? Sebuah perbandingan

Peluncuran ChatGPT baru -baru ini, model bahasa generatif yang dilatih oleh Openai, telah memicu spekulasi tentang potensinya untuk mengganggu mesin pencari Google.

Daniel Højris Bæk

Co-founder, SEO.ai

Jangan lewatkan wawasan SEO + AI!

Bergabunglah dengan ribuan lainnya untuk wawasan bulanan tentang SEO dan kecerdasan buatan. Dibuat oleh para pakar industri.

Dengan peluncuran chatgpt oleh Openai baru -baru ini, banyak yang mulai bertanya -tanya apakah ini bisa menjadi akhir dari Google seperti yang kita kenal.

Seseorang tidak perlu menghabiskan banyak waktu di Twitter untuk menemukan spekulasi dan pernyataan tentang bagaimana ini adalah akhir dari Google.

Itu adalah salah satu reaksi pertama saya juga.

Mengapa pengguna harus menelusuri tautan berbeda bolak -balik untuk mencari jawaban yang mereka cari saat chatgpt lebih dari mampu memberikan jawabannya?

Dan secara umum, ini adalah topik yang kami di SEO.AI banyak membahas – e.G., Apa yang akan menjadi reaksi dari Google ketika model bahasa generatif ini menjadi lebih baik dan lebih baik dalam memproduksi konten yang tak ada habisnya tetapi masih bermanfaat. Tapi itu topik posting blog yang berbeda untuk nanti.

Jadi untuk mengeksplorasi pertanyaan Google VS. Chatgpt, saya membuat tes kecil dengan perbandingan.

Lihat contoh ini pada pertanyaan terkait SEO yang dijawab:

Pertanyaan: Berapa panjang yang tepat untuk digunakan untuk tag judul saat mengoptimalkan SEO?

‍Jawaban: Saat mengoptimalkan tag judul untuk SEO di google, yang terbaik adalah menjaga panjang antara 50 dan 60 karakter. Ini akan memastikan bahwa judul ditampilkan dengan benar dalam hasil pencarian tanpa terputus. Penting juga untuk memasukkan kata kunci dalam judul yang relevan dengan konten pada halaman, karena ini dapat membantu meningkatkan peringkat mesin pencari halaman.
‍

Mengajukan pertanyaan serupa di Google menciptakan sesuatu seperti ini dalam cuplikan unggulan:

‍Jawaban: Mengoptimalkan tag judul Anda adalah salah satu cara termudah untuk membantu meningkatkan peringkat Anda di google. Mereka memberi sinyal ke google apa halaman Anda. Secara umum, yang terbaik adalah menyimpan tag judul antara 50 hingga 60 karakter. Dengan cara ini, kata -kata tidak akan terputus di desktop atau serp seluler.

Kualitas jawabannya hampir sama dan apa yang saya sebut dasi.

Tapi melihat estetika grafis, chatgpt adalah pemenang yang jelas. Lihat saja seberapa banyak kebisingan dan kekacauan yang harus dilihat pengguna di Google untuk menemukan jawaban di bawah iklan.

Google, di sisi lain, menang dengan cara mudah untuk menavigasi ke lebih banyak jawaban dan ke arah yang berbeda. Juga, beberapa pertanyaan yang mungkin tidak saya pertimbangkan dengan pertanyaan awal saya tetapi dapat diilhami untuk dipertimbangkan sekarang.

Hasilnya lebih kaya, dan Google menghabiskan banyak waktu mengoptimalkannya.

Dalam banyak kasus, orang juga perlu mengetahui sumber jawaban/data. Ini saat ini kotak hitam dengan model GPT yang berbeda.

Dan kemudian ada pertanyaan tentang kecepatan.

Ini hampir menjadi salah satu sifat intinya sejak awal Google. Menjadi sangat cepat. Tidak hanya jawaban yang dihasilkan lebih cepat, tetapi bagi saya, sebagai pengguna, itu jauh lebih cepat untuk mengklik, berinteraksi, dan skim konten daripada membuat pertanyaan yang berbeda dan melakukan percakapan yang akan mempelajari lebih lanjut. Dan untuk beberapa waktu mendatang, ini akan menjadi faktor penentu bagi sebagian besar pengguna.

Dan tidak seperti Google di belakang di ruang AI. Mereka terkenal karena menguji berbagai teknologi dan pendekatan untuk hasil pencarian yang lebih baik.

Google juga sudah menggunakan ML/Kecerdasan Buatan (AI) untuk memahami pertanyaan yang diminta untuk menentukan hasil apa yang akan ditampilkan – dan apakah ada cuplikan unggulan yang akan ditampilkan, gambar produk atau perkiraan cuaca cuaca cuaca.

Dengan akuisisi DeepMind pada tahun 2014 dan dukungan berkelanjutan, tidak seperti Google tidak memiliki akses ke teknologi yang berkembang ini. Awal tahun ini, DeepMind meluncurkan pesaing GPT3 Chinchilla. Dan di samping ribuan pengembang internal di Google.

Pada tahun 2009, Wolfram Alpha (mesin pencari yang secara langsung menjawab pertanyaan faktual dengan menghitung jawaban dari data terstruktur, daripada memberikan daftar dokumen atau halaman web yang mungkin berisi jawabannya) berspekulasi menjadi pembunuh Google.

Tapi seperti yang kita ketahui sekarang, itu adalah masalahnya.

Itu juga turun ke matematika dan bagaimana model ini dibangun.

Model bahasa seperti GPT3 dan ChatGPT dilatih pada set data besar dan secara keseluruhan. Tapi ini bukan data real-time dan pencarian berita atau informasi tentang data terbaru tidak akan berada dalam ruang lingkup. Coba tanya chatgpt tentang hasil sepak bola baru -baru ini.

Jadi chatgpt adalah alat yang bagus dan bagus untuk berintegrasi ke dalam layanan lain (kami saat ini melakukan ini juga untuk SEO.ai) – dan jenis teknologi ini pasti akan merevolusi banyak jenis tugas dan kueri informasi – tetapi untuk publik yang lebih luas, itu tidak akan menyusul Google dalam waktu dekat.

Dan hanya untuk mengilustrasikan seberapa bagus teknologinya, ini adalah ringkasan TDLR dari artikel ini menurut chatgpt:

Peluncuran ChatGPT baru -baru ini, model bahasa generatif yang dilatih oleh Openai, telah memicu spekulasi tentang potensinya untuk mengganggu mesin pencari Google.

Tes perbandingan mengungkapkan bahwa chatgpt mampu memberikan jawaban kualitas yang sama untuk Google, tetapi Google memiliki keuntungan untuk dapat menavigasi ke lebih banyak jawaban dan dalam arah yang berbeda. Google juga memiliki keuntungan dari kecepatan dan kemampuan untuk memahami kueri menggunakan AI.

Namun, chatgpt memiliki keuntungan dari estetika grafis dan kemampuan untuk menghasilkan jawaban lebih cepat.
Juga tidak diketahui apakah jawaban chatgpt dapat dipercaya karena itu adalah “kotak hitam” dalam hal sumber informasinya.

Fakta tentang chatgpt

Chatgpt adalah model bahasa yang dikembangkan oleh Openai, laboratorium penelitian yang didirikan oleh Elon Musk dan Sam Altman. Ini adalah sistem pemrosesan bahasa alami berbasis pembelajaran yang mendalam (NLP) yang dapat menghasilkan teks seperti manusia. Itu dilatih pada dataset besar lebih dari 8 miliar halaman web. Ini memberikan keuntungan besar karena

Bagaimana Google menggunakan AI dalam permintaan pencariannya?

Google sudah menggunakan AI dalam permintaan pencariannya, tetapi tidak secepat chatgpt. Google menggunakan AI untuk memahami konteks kueri dan untuk memberikan hasil yang lebih relevan. Ini juga menggunakan AI untuk memahami maksud kueri, sehingga dapat memberikan hasil yang lebih akurat.

Pertanyaan apa yang bisa kita jawab dalam artikel ini

Pertanyaan -pertanyaan berikut adalah beberapa yang seharusnya kita jawab sesuai dengan SEO.Analisis AI. Beberapa dari mereka yang kami harap kami bahas, dan beberapa dari mereka akan lebih banyak lagi di posting blog lain.

1. Apa perbedaan utama antara Google dan chatgpt?
2. Bagaimana Google dan ChatGPT membandingkan dalam hal kemampuan AI?
3. Keuntungan apa yang dimiliki chatgpt dibandingkan google?
4. Bagaimana pemrosesan bahasa alami chatgpt dibandingkan dengan Google?
5. Jenis aplikasi apa yang paling cocok untuk setiap platform?
6. Keuntungan apa yang dimiliki Google dibandingkan chatgpt?
7. Apa manfaat utama menggunakan Google atau chatgpt?
8. Bagaimana model biaya mereka membandingkan?
9. Seberapa andal dan akurat hasil google dan chatgpt?
10. Fitur apa yang paling penting dari chatgpt yang membedakannya dari google?

Kami juga bertanya pada chatgpt pertanyaan apa yang akan baik untuk dibahas dalam artikel seperti ini:

1. Apa itu chatgpt, dan bagaimana perbedaannya dari google?
2. Bagaimana cara kerja chatgpt, dan bagaimana perbedaannya dari mesin pencari Google?
3. Apa pro dan kontra chatgpt dibandingkan dengan google?
4. Apa saja contoh pertanyaan yang dapat ditanyakan chatgpt tetapi tidak google?
5. Apa saja contoh pertanyaan yang dapat ditanyakan dari google tetapi tidak chatgpt?
6. Bagaimana chatgpt dan google digunakan bersama untuk mendapatkan hasil maksimal dari keduanya?
7. Bagaimana chatgpt dan google diperbarui dan dipelihara, dan bagaimana perbedaannya dalam hal ini?
8. Apa saja perbedaan utama lainnya antara chatgpt dan google?
9. Platform mana yang akan Anda rekomendasikan kepada pengguna yang mencari jawaban untuk pertanyaan tertentu, dan mengapa?

Anda kemudian dapat menentukan mana yang Anda sukai.

Daniel Højris Bæk

Co-founder, SEO.ai

+20 tahun pengalaman dari berbagai lembaga digital. Bergairah tentang AI (kecerdasan buatan) dan SEO

Adalah google’S 20 tahun dominasi pencarian dalam bahaya?

Alat seperti chatgpt dapat mengganggu bisnis yang menguntungkan

8 Feb 2023 | Pemandangan gunung dan redmond

N telinga Bay in Mountain View, California, duduk salah satu kumpulan keuntungan terbesar dalam sejarah bisnis. Situs ini adalah rumah dari Google, yang mesin pencarinya telah dua dekade adalah kemanusiaan’S lebih disukai pintu depan ke internet – dan pengiklan’ Pintu depan yang lebih disukai daripada kemanusiaan. Setiap detik setiap hari, Google memproses mungkin 100.000 pencarian Web – dan, berkat algoritma yang cerdas, melayani jawaban yang sangat relevan. Kekuatan itu telah mengubah Google menjadi kata kerja. Ini juga membuka miliaran peluang harian untuk menjual iklan di samping jawaban untuk pencari’ kueri. Hasil’ Akurasi membuat pengguna kembali, dan saingan di teluk: semua mesin pencari lainnya menggabungkan akun hampir sepersepuluh dari pencari harian.

Pengiklan membayar dengan mahal untuk akses ke Google’pengguna, dan biasanya dibebankan hanya saat seseorang mengunjungi situs web mereka. Pendapatan Google’Perusahaan induk, sekarang disebut Alphabet, telah tumbuh pada tingkat tahunan rata -rata lebih dari 20% sejak 2011. Dalam periode itu telah menghasilkan lebih dari $ 300 miliar dalam bentuk tunai setelah biaya operasi (lihat Bagan 2), sebagian besar dari pencarian. Nilai pasarnya memiliki lebih dari tiga kali lipat, menjadi $ 1.3trn. Itu adalah dunia’s perusahaan keempat yang paling berharga. Tidak seperti Apple dan Microsoft, saingan teknologi paruh baya yang lebih besar, rival itu terasa tidak perlu untuk menemukan kembali dirinya sendiri. Sampai sekarang.

Alasan pencarian jiwa di Mountain View adalah obrolanGPT, Chatbot yang secara artifisial cerdas yang dirancang oleh startup bernama OpenAi. Selain bisa melakukan percakapan seperti manusia, mengobrolGPT Dan yang lain seperti itu dapat menyusun puisi yang tampak manusia, esai sejarah, kode komputer, dan hal lain yang ditulis orang. UBS, Bank, menganggap itu sejak diluncurkan pada November obrolanGPT telah memperoleh sekitar 100m pengguna aktif bulanan, suatu prestasi yang telah mengambil Tiktok, dunia’sensasi media sosial yang tumbuh paling cepat, sembilan bulan. Lainnya “generatif” AiS dapat melukis, menyusun atau bernyanyi. Bill Gates, salah satu pendiri Microsoft, telah menyebut teknologi itu “sama pentingnya dengan PC, sebagai internet”.

Ke Eric Schmidt, yang biasa menjalankan Google, mengobrolGPT adalah “Contoh pertama yang terlihat secara luas” tentang apa manusia’S Ai Teman mungkin terlihat seperti. Bagi mantan majikannya, ini adalah ancaman pertama yang terlihat secara luas bagi Google’dominasi pencarian. Untuk obrolanGPT dapat juga menjawab jenis pertanyaan yang mungkin ditanyakan orang kepada Google. Dan mengobrolGPT’S Pencipta, BukaAi, telah bekerja sama dengan Microsoft, yang mengamati Google’S kumpulan keuntungan berkilau.

Pada tanggal 7 Februari Microsoft, yang baru -baru ini mengumumkan investasi $ 10 miliar di OpenAi, memamerkan bagaimana ia berencana mengejar keuntungan itu. Hasil dari raksasa perangkat lunak’mesin pencari, Bing, sekarang akan disertai dengan Ai-Kotak samping yang dihasilkan merangkum informasi terkait. Bing juga akan mendapatkan chatbot sendiri berdasarkan terbukaAi’S MODEL. Microsoft memamerkan trik yang rapi, seperti membuat daftar belanja berdasarkan seminggu makanan yang direncanakan. “Ini adalah hari baru dalam pencarian,” Direklarasikan Microsoft’S CEO, Satya Nadella. Baidu, mesin pencari teratas di Cina, tempat Google dilarang, akan meluncurkannya sendiri Ai-Layanan yang didorong pada bulan Maret. Dalam serangan balik pre-emptive, dan mencuri beberapa Tuan Nadella’S Thunder, Alphabet minggu ini meluncurkan chatbotnya sendiri, Bard, dan dilaporkan telah menginvestasikan $ 300 juta dalam antropik, generatif-Ai rintisan. Pada 8 Februari, saat menghadirkan beberapa non-chatty Ai fitur pencarian, dikonfirmasi bahwa Bard akan diintegrasikan ke dalam pencarian dalam beberapa minggu. Investor tidak terkesan; Alfabet’Harga saham jatuh 8% setelah pengumuman.

Pertempuran bot, kemudian, menyeduh. Itu akan mengubah cara orang menemukan hal -hal di internet. Dengan melakukan itu, itu mungkin membalikkan bisnis pencarian yang menguntungkan.

Pencarian online terakhir terganggu di masa -masa awalnya, pada awal internet konsumen pada akhir 1990 -an. Saat jumlah halaman web meledak, informasi yang berguna menjadi lebih sulit ditemukan. Sejumlah mesin pencari, seperti Altavista dan Yahoo!, membuat segalanya lebih mudah. Tapi Google, didirikan pada tahun 1998, yang merevolusi industri. Algoritme peringkat halaman web berdasarkan jumlah situs web lain yang menautkannya, yang ternyata menjadi proxy yang baik untuk relevansi. Kemudian Google bekerja, itu dapat menampilkan iklan yang terkait dengan pencarian’Kata kunci S di samping hasilnya.

Dalam beberapa tahun terakhir penantang telah muncul. Beberapa startup yang menawarkan pencarian berlangganan bebas iklan, seperti Neeva. Lainnya termasuk Alphabet’S saingan berteknologi besar. Amazon, yang e-Emporiumnya telah menjadi tempat di mana banyak pembeli mulai mencari produk, telah melihat pangsa pasar pencarian-ad Amerika melonjak dari 3% pada 2016 menjadi 23% saat ini. apel’bisnis pencarian-ade, yang terdiri dari pencarian aplikasi di iPhone, sekarang memiliki 7% dari pasar itu, naik dari nok beberapa tahun. Google’Penelitian sendiri menunjukkan bahwa dua perlima anak berusia 18 hingga 24 tahun mendukung Instagram, Meta’Aplikasi berbagi foto, atau tiktok melalui Google Maps saat mencari restoran terdekat.

Sebagai hasil dari fermentasi ini, Google’Saham pendapatan dari iklan pencarian di Amerika akan turun menjadi 54% tahun ini, turun dari 67% pada tahun 2016, menurut EMarketer, sebuah perusahaan riset. Tetapi para penantang ini tidak pernah menghadirkan ancaman eksistensial bagi Google. Hal yang sama tidak dapat dikatakan tentang pencarian percakapan yang dibantu chatbot. Setelah mengobrolGPT’S Luncurkan Alfabet’S CEO, Sundar Pichai, dilaporkan menyatakan a “kode merah”.

Untuk memahami mengapa Google takut chatbots, pertama -tama pertimbangkan teknologi di baliknya. MengobrolGPT bekerja dengan memprediksi kata berikutnya dalam kalimat yang merupakan respons terhadap beberapa pertanyaan. Prediksi ini didasarkan pada a “Model Bahasa Besar”, Hasil analisis sebelumnya dari jutaan teks yang dipanen dari internet. Setelah dilatih pada semua bahasa alami ini, chatbot dapat, saat diminta oleh pengguna’ instruksi, menghasilkan jawaban yang ditulis dengan lancar daripada hanya menyajikan daftar tautan.

Diterapkan untuk pencarian kueri, ini berarti bahwa tanggapan pada prinsipnya dapat mengandung lebih banyak variabel. Ingin melakukan perjalanan sehari ke suatu tempat di luar jalur yang dipukuli, murah, ramah anak dan mendidik? Kecuali jika Anda berkeberatan dengan tiang blog perjalanan, hari ini menemukan jawaban yang tepat di Google (atau Bing atau Baidu) memerlukan membandingkan lusinan situs web dan ton teks membaca skim. Sebaliknya, obrolanGPT memuntahkan daftar opsi yang layak di saat -saat. Pengguna kemudian dapat menambahkan pertimbangan tambahan atau meminta informasi lebih lanjut dengan kueri tindak lanjut.

Mengubah cara pencarian orang akan, pada gilirannya, mengubah apa yang mereka cari. Selain mencari informasi yang ada, pengguna dapat menggunakan pencarian percakapan untuk menghasilkan konten asli. MengobrolGPT Menulis puisi dan esai – dalam gaya penulis favorit Anda, jika Anda mau. Pada tanggal 26 Januari Google menerbitkan makalah yang menggambarkan musikLM, Model bahasa besar baru yang dapat membuat musik dari teks. GitHub, platform milik Microsoft yang meng-host program open-source, memiliki chatbot yang disebut Copilot yang dapat membuat baris kode. Itu membuka pasar yang berdekatan dengan pencarian baru, kata Mark Shmulik dari Bernstein, seorang broker, paling langsung dalam alat produktivitas untuk bisnis (seperti membantu joki meja menulis presentasi).

Sedikit lagi percakapan

Sebagai area baru, pencarian percakapan menarik pendatang baru yang penuh harapan, didukung oleh prospek pasar yang berkembang untuk pencarian dan konten generatif. “Ketika saya mulai dua tahun yang lalu, orang mengatakan saya gila. Sekarang sentimen telah bergeser secara besar -besaran,” kata Richard Socher, pendiri Anda.com, startup yang menawarkan Ai-Chatbot pencarian bertenaga. Neeva juga telah menambahkan chatbot ke pencarian langganannya. Sridhar Ramaswamy, rekan pendirinya, berharap ini akan membantu mencapai pelanggan 5m-10m, naik dari hampir 2m hari ini (tidak semua dari mereka membayar pelanggan), dan menjadi mandiri secara finansial sendiri. C3.AI, perusahaan perangkat lunak bisnis, telah mengeluarkan chatbot untuk membantu perusahaan mencari data in-house mereka. Perusahaan perjalanan, termasuk pemesanan.com, juga bermain -main dengan chatbots.

Ancaman paling serius bagi Google berasal dari Microsoft. Tuan Nadella’S perusahaan sudah memiliki infrastruktur, termasuk banyak sekali daya komputasi, sistem penyimpanan dan pasukan program perayapan web yang terus-menerus mengikis informasi dari internet. Menetapkan semua ini dari awal untuk bersaing dengan Google akan, menurut satu perkiraan oleh Otoritas Pasar Kompetisi, agen kepercayaan Inggris, biaya antara $ 10 miliar dan $ 30 miliar.

Saat ini Bing’S BARANG AMERIKA’Pasar Saringan Pencarian S adalah 5% yang sangat kecil (lihat Bagan 3). Microsoft berharap bahwa tas trik baru akan mengubahnya. Perusahaan tampaknya telah memperbaiki beberapa obrolanGPT’Kekurangan S. Salah satunya adalah menjaga bot tetap terkini. MengobrolGPT’S yang mendasarinya Ai, ditelepon GPT-3.5, telah dilatih tentang data dari tahun 2021 dan tidak memiliki firasat apa pun di internet setelah titik itu. Tanyakan tentang berita terbaru atau hari ini’Prakiraan cuaca dan Anda mendapat permintaan maaf. Bing’S Ai, Sebaliknya, memutuskan bagaimana mengumpulkan informasi yang paling relevan dan kemudian menggunakan alat pencarian untuk menemukannya. Data kemudian dimasukkan kembali ke dalam model, yang menggunakannya untuk menyusun jawaban yang lancar. Perusahaan lain, termasuk Neeva, menggunakan metode ini juga.

Ini pada gilirannya telah membantu Microsoft mengatasi masalah yang lebih besar: model bahasa besar’ kecenderungan untuk membuat barang. Chatbots tidak merasakan apa yang benar atau salah; Mereka mencerminkan apa yang ada di internet, kutil dan semuanya. Ini terdengar otorititif “halusinasi”, Dalam Computer Science Speak, tidak berbahaya saat chatbot digunakan untuk kesenangan dan permainan. Ketika itu dimaksudkan untuk memberikan jawaban nyata untuk pertanyaan serius, mereka adalah cacat fatal. Tahun lalu, Meta harus mengalahkan chatbot sainsnya, Galactica, setelah ditemukan menyemburkan omong kosong ilmiah.

Memberikan akses model ke data terkini telah berkurang, meskipun tidak dihilangkan, laju halusinasi untuk Bing’S fitur obrolan. “Banyak halusinasi [model] yang mencoba mengisi kekosongan pada hal -hal yang telah terjadi sejak akhir data pelatihannya,” menjelaskan Kevin Scott, Microsoft’S Chief Technology Officer. Perusahaannya menggunakan teknik lain untuk menurunkan kurs lebih lanjut. Ini termasuk memiliki manusia memberi tahu model jawaban mana yang lebih baik dan informasi apa yang dapat diandalkan; Menambahkan memori ke sistem, sehingga algoritma belajar dari percakapan, yang saat ini tidak mereka miliki; dan memposting tautan ke sumber di Ai-tanggapan yang dihasilkan. Mr Schmidt Demikian pula mengharapkan chatbots telah sepenuhnya sadar dalam satu atau dua tahun.

Memecahkan Masalah Teknologi hanyalah langkah pertama untuk mencabut Google dari alas pencarian. Knotty tidak kurang mengetahui bagaimana pencarian percakapan akan menghasilkan uang. Mulailah dengan biaya, yang untuk chatbot tetap tinggi dibandingkan dengan pencarian konvensional. Brian Nowak dari Morgan Stanley, sebuah bank, memperkirakan bahwa melayani jawaban untuk obrolanGPT Biaya permintaan kira -kira dua sen, sekitar tujuh kali lebih banyak dari pencarian Google, karena daya komputasi tambahan yang diperlukan. Dia menganggap setiap 10% pencarian Google yang bergeser ke Ai Pada tahun 2025 akan, tergantung pada jumlah kata dalam respons rata -rata, tambahkan antara $ 700 juta dan $ 11.6 miliar ke Google’S Biaya operasi, setara dengan antara 1% dan 14% dari pengeluaran tersebut pada tahun 2022.

Untuk memperumit masalah lebih lanjut, banyak pertanyaan pencarian percakapan yang mahal akan menghasilkan sedikit pendapatan iklan. Google telah mengatakan bahwa 80% dari hasil pencariannya tidak mengandung iklan yang menguntungkan di bagian atas hasil pencarian. Banyak dari pencarian cahaya iklan ini hampir pasti “informasi” (“Apa ibukota Spanyol?”), justru jenis pertanyaan di mana chatbots paling berguna – dan justru jenis yang paling tidak tertarik pada pengiklan (sulit untuk mengetahui iklan apa yang akan ditempatkan di sebelah kata tersebut “Madrid”). Untuk generatif Ai Untuk menghasilkan uang nyata, ia harus menemukan kegunaan “navigasi” Pencarian (mencari situs’alamat internet dengan namanya) dan khususnya “komersial” yang (“Sepatu ski baru terbaik musim ini”).

Beberapa perusahaan, seperti Neeva, mendapatkan pendapatan dari langganan. Pada 1 Februari TerbukaAi mulai mendaftar pelanggan untuk versi obrolan saat iniGPT. Untuk $ 20 per bulan pengguna mendapatkan tanggapan dan akses yang lebih cepat pada waktu puncak. MembukaAi juga berencana untuk melisensikan teknologi ke perusahaan lain. Tapi banyak uang cenderung berbohong dalam iklan.

Menanamkan iklan dalam apa yang dimaksudkan untuk dirasakan oleh pengguna seperti percakapan normal akan membutuhkan ketan. Salah satu kemungkinan adalah menampilkan lebih sedikit iklan tetapi membebankan biaya lebih banyak pengiklan untuk masing -masing, kata Mr Nowak. Chatbot kemungkinan akan menawarkan hanya beberapa saran sebagai tanggapan atas pertanyaan pencarian tentang, katakanlah, hotel Hawaii yang bahagia. Pelaku bisnis perhotelan mungkin dengan senang hati membayar lebih untuk memastikan bahwa mereka adalah beberapa saran itu, atau ditampilkan di sebelahnya. Microsoft mengatakan bahwa pihaknya berencana untuk menguji model seperti itu di Bing yang terlihat baru.

Microsoft mungkin bertaruh bahwa pencarian informasi yang dibantu chatbot akan memikat pengguna baru, yang kemudian akan menggunakan Bing untuk pertanyaan yang lebih menguntungkan juga. Ini bisa berarti mengorbankan margin, setidaknya sampai biaya dapat diturunkan. Itu hanya akan sia -sia jika mereka dapat merebut pangsa pasar yang cukup besar dari Google. Microsoft mengharapkan bahwa untuk setiap poin persentase pangsa pasar yang mereka peroleh dalam pencarian, pendapatan iklan tahunannya akan tumbuh sebesar $ 2 miliar.

Itu mungkin – tetapi tidak dijamin. Alfabet mempertahankan kekuatan yang tangguh. Salah satunya adalah teknologi. Meskipun Google belum mengintegrasikan generatif Ai ke dalam mesin pencari, ia telah menggunakan yang lain AiS dalam bisnis pencarian selama bertahun -tahun. Saat menyoroti cuplikan halaman web di bagian atas hasil pencarian, itu adalah milik model seperti Bert dan Mum. Semua ini “hanya mungkin karena penelitian dasar kami’telah selesai Ai Selama lebih dari satu dekade”, Kata Liz Reid, Google’Kepala pencarian. Terlepas dari kesalahan hari peluncuran, ketika salah mengidentifikasi teleskop pertama yang memotret sebuah planet di luar tata surya, Bard kemungkinan tidak kalah mengesankan dari obrolanGPT. The Stumble Vindicated, dengan cara yang ironis, perusahaan’Alasan yang dinyatakan untuk menggerogel kaki: ketakutan tentang melepaskan chatbot yang memuntahkan konten yang tidak akurat.

Google’Keunggulan lainnya adalah incumbency. Ini adalah mesin pencari default di Chrome, Alphabet’S Browser, yang digunakan oleh dua dari tiga orang di internet, menurut Statcounter, sebuah perusahaan riset. Ini juga merupakan pencarian untuk lebih dari 95% smartphone di Amerika. Dan perusahaan membayar Apple $ 15 miliar sekitar setahun untuk membuat pencariannya default di Apple’Perangkat S dan Safari, yang menyumbang 19% browser yang dipasang di desktop dan perangkat.

Namun posisi kekuatan ini juga membawa kelemahan. Sulit bagi Alphabet untuk bergerak cepat dengan regulator bernapas di lehernya di atas dugaan monopoli dan informasi yang salah pada berbagai platformnya. Mungkin lebih sulit bagi perusahaan untuk melepaskan model teknologi dan bisnis yang telah memompa keuntungan secara konsisten selama 20 tahun. Mr Pichai mungkin belum menemukan cara terbaik untuk menyelesaikan ini “inovator’D dilema”. Tuan Nadella pasti berharap bahwa sebelum dia melakukannya, Bing juga akan menjadi kata kerja. ■

Untuk tetap berada di atas cerita terbesar dalam bisnis dan teknologi, mendaftar ke bawah, buletin khusus pelanggan mingguan kami.

Artikel ini muncul di bagian bisnis edisi cetak di bawah tajuk “mencari perubahan”

Bisnis 11 Februari 2023

• Adalah google’S 20 tahun dominasi pencarian dalam bahaya?
• Dugaan penipuan di pengecer Brasil memicu perhitungan perusahaan
• Jebakan terlalu mencintai pekerjaan Anda
• Tempat Besar Minyak Besar Menghabiskan Bonanza Laba $ 150 miliar?
• Apa yang akan dibuat oleh Joseph Schumpeter dari apel?