Apakah Telstra memiliki layanan pelanggan terburuk

Ringkasan:

Telstra, meskipun tidak dipuji karena hubungan pelanggannya, tidak dianggap memiliki layanan pelanggan terburuk di Australia. Kepergian mantan CEO Sol Trujillo dan Ketua Donald McGauchie menyebabkan konsensus bahwa eksperimen Amerika Telstra adalah sebuah kegagalan. Kritik telah menunjukkan bahwa catatan layanan pelanggan Telstra buruk, sehingga sulit untuk menangani perubahan atau masalah apa pun. Namun, Optus dianggap sebagai pesaing yang kuat untuk judul layanan pelanggan terburuk.

Poin -Poin Kunci:

1. Layanan pelanggan Telstra bukan yang terburuk di Australia meskipun reputasinya buruk.
2. Kepergian CEO Sol Trujillo dan Ketua Donald McAuchie menandakan kegagalan Eksperimen Amerika Telstra.
3. Telstra dikritik karena catatan layanan pelanggan yang buruk, membuatnya menantang untuk menangani bahkan perubahan kecil.
4. Optus dianggap memiliki layanan pelanggan yang sama buruknya.

Pertanyaan:

1. Apa konsensus umum tentang layanan pelanggan Telstra?
   Telstra tidak dianggap memiliki layanan pelanggan terburuk di Australia, tetapi juga tidak dipuji karena hubungan pelanggannya.
2. Siapa tokoh kunci yang berangkat dari Telstra?
   Mantan CEO Sol Trujillo dan Ketua Donald McGauchie meninggalkan Telstra.
3. Apa yang telah dikatakan tentang masa jabatan Sol Trujillo?
   Sol Trujillo dipuji karena peluncuran jaringan 3G tetapi dikritik karena sombong dan merendahkan.
4. Apa kritik utama dari layanan pelanggan Telstra?
   Telstra dikenal dengan catatan layanan pelanggan yang buruk, menyulitkan pelanggan untuk menangani perubahan atau masalah apa pun.
5. Perusahaan telekomunikasi mana yang dianggap sebagai pesaing untuk layanan pelanggan terburuk?
   Optus dipandang memiliki layanan pelanggan yang sama buruknya.
6. Bagaimana pelanggan dapat mengisi ulang dengan Telstra?
   Pelanggan dapat mengisi ulang online menggunakan kartu kredit dan kredit internasional.
7. Nasihat apa yang diberikan kepada pelanggan yang mengalami masalah penerimaan seluler yang persisten?
   Pelanggan harus mencatat kapan dan di mana mereka memiliki penerimaan yang buruk dan menghubungi penyedia layanan mereka dengan informasi terperinci.
8. Apa yang dapat dilakukan pelanggan jika keluhan mereka tidak diselesaikan dengan memuaskan?
   Mereka dapat meminta untuk keluar dari kontrak mereka tanpa membayar biaya pembatalan dan menghubungi ombudsman industri telekomunikasi untuk bantuan.
9. Kapan pelanggan dapat mencari bantuan dari ombudsman industri telekomunikasi?
   Pelanggan dapat mencari bantuan jika mereka telah memberi penyedia mereka kesempatan yang wajar untuk mengatasi masalah tersebut dan mengajukan pengaduan dalam waktu dua tahun setelah mengetahui masalah ini.
10. Apa pengalaman pribadi penulis dengan kartu sim Taiwan?
    Penulis menghabiskan satu tahun di Taiwan dan secara luas menguji enam kartu SIM Taiwan, menggunakan pengalaman untuk membuat rekomendasi berdasarkan informasi.

Jawaban terperinci:

1. Apa konsensus umum tentang layanan pelanggan Telstra?
Konsensus umum adalah bahwa Telstra tidak memiliki layanan pelanggan terburuk di Australia, tetapi juga tidak dikenal karena hubungan pelanggan yang luar biasa.

2. Siapa tokoh kunci yang berangkat dari Telstra?
Mantan CEO Sol Trujillo dan Ketua Donald McGauchie meninggalkan Telstra. Keberangkatan mereka dipandang sebagai tanda kegagalan eksperimen Amerika Telstra.

3. Apa yang telah dikatakan tentang masa jabatan Sol Trujillo?
Sol Trujillo dipandang sebagai penjual yang cerdas dan karismatik, tetapi banyak yang menganggapnya sombong dan merendahkan. Peluncuran jaringan 3G -nya dipuji, tetapi gaya manajemennya secara keseluruhan menimbulkan kritik.

4. Apa kritik utama dari layanan pelanggan Telstra?
Telstra memiliki catatan layanan pelanggan yang buruk, menjadikannya menantang bagi pelanggan untuk menangani perubahan kecil pada layanan telepon mereka. Karyawan itu sendiri dilaporkan tidak suka harus menghubungi perusahaan untuk mendapatkan bantuan.

5. Perusahaan telekomunikasi mana yang dianggap sebagai pesaing untuk layanan pelanggan terburuk?
Optus dianggap memiliki layanan pelanggan yang sama buruknya. Sementara Telstra mungkin tidak memiliki layanan pelanggan terburuk, kedua perusahaan telah dikritik karena hubungan pelanggan mereka yang buruk.

6. Bagaimana pelanggan dapat mengisi ulang dengan Telstra?
Pelanggan dapat mengisi ulang online menggunakan (internasional) kartu kredit dan kredit. Telstra menyediakan opsi untuk pengisian ulang online yang nyaman.

7. Nasihat apa yang diberikan kepada pelanggan yang mengalami masalah penerimaan seluler yang persisten?
Pelanggan yang mengalami masalah penerimaan seluler yang persisten harus mencatat kapan dan di mana mereka memiliki penerimaan yang buruk. Informasi ini akan berguna saat menghubungi penyedia layanan mereka untuk mengatasi masalah ini.

8. Apa yang dapat dilakukan pelanggan jika keluhan mereka tidak diselesaikan dengan memuaskan?
Jika keluhan tentang masalah penerimaan seluler tidak diselesaikan dengan memuaskan, pelanggan dapat meminta untuk keluar dari kontrak mereka tanpa membayar biaya pembatalan. Jika masalahnya tetap belum terselesaikan setelah 10 hari, mereka harus menghubungi Ombudsman Industri Telekomunikasi untuk bantuan lebih lanjut.

9. Kapan pelanggan dapat mencari bantuan dari ombudsman industri telekomunikasi?
Pelanggan dapat mencari bantuan dari ombudsman industri telekomunikasi jika mereka telah memberikan penyedia mereka kesempatan yang masuk akal untuk mengatasi masalah tersebut dan mengajukan pengaduan dalam waktu dua tahun setelah mengetahui masalah ini.

10. Apa pengalaman pribadi penulis dengan kartu sim Taiwan?
Penulis menghabiskan satu tahun di Taiwan dan secara luas menguji enam kartu SIM Taiwan. Pengalaman ini memungkinkan penulis untuk membuat rekomendasi berdasarkan informasi untuk memilih kartu SIM dan mengevaluasi penerimaan seluler di berbagai negara.

Apakah Telstra memiliki layanan pelanggan terburuk

Anda juga dapat mengisi ulang online dengan kartu debit dan kredit (internasional).

Optus mengambil Telstra untuk layanan pelanggan terburuk

Meskipun tidak benar -benar menjadi suar dari hubungan pelanggan yang baik, secara komparatif, Telstra’Layanan pelanggan S tentu bukan yang terburuk di Australia.

Menyusul siluman keberangkatan Sol Trujillo dari peran CEO Telstra akhir pekan lalu dan pengunduran diri mendadak mantan bos Federasi Petani Nasional, Donald McGauchie sebagai Ketua, telah ada pengakuan umum bahwa Telstra’S Eksperimen Amerika sebagian besar gagal.

Alan Kohler di Penonton Bisnis Hari ini menyimpulkan Trujillo’masa jabatannya secara ringkas, mencatat bahwa penduduk asli Wyoming “adalah seorang penjual yang cerdas, hampir menyilaukan, tetapi menurut saya – dan bagi banyak orang lain – dia terlalu sombong dan merendahkan.”

Sambil memuji Trujillo untuk peluncuran jaringan 3G. Kohler, seperti banyak komentator, sangat kritis terhadap Telstra’S yang buruk catatan layanan pelanggan, mengklaim itu “Telstra sekarang adalah salah satu bisnis yang paling tidak ramah pelanggan di negara ini. Hampir tidak mungkin untuk berurusan dengan: bahkan karyawan benci harus menelepon perusahaan untuk menyelesaikan sesuatu. Membuat perubahan kecil menjadi satu’S Layanan telepon bisa menjadi mimpi buruk.”

Melangkah lebih dalam tentang masalah yang penting.

Menjadi pelanggan untuk mendapatkan akses penuh ke situs web, serta buletin premium kami.

Unduh: Penerimaan seluler yang buruk: apa yang dapat Anda lakukan? 58 kb

Unduh: Penerimaan seluler yang buruk: apa yang dapat Anda lakukan? 413.37 kb

Dari waktu ke waktu, kebanyakan dari kita akan memiliki putus panggilan, teks tertunda atau lambat internet di ponsel kami. Tetapi, jika Anda secara teratur mengalami masalah penerimaan seluler, maka Anda tidak mendapatkan layanan yang Anda bayar.

Sebelum mendaftar

Periksa penyedia yang Anda pilih’S Cakupan peta yang dapat digunakan sebagai panduan untuk melihat apakah Anda akan mendapatkan cakupan di area tempat Anda tinggal dan bekerja. Penyedia memiliki kewajiban untuk membuat informasi ini tersedia untuk Anda. Baca lembar tip kami tentang pertanyaan apa yang harus diajukan sebelum mendaftar ke kontrak telepon untuk tip lain.

Setelah mendaftar

Jika Anda mengalami putus asa dan resepsi seluler yang buruk secara kronis di mana Anda tinggal dan bekerja, itu berarti Anda tidak mendapatkan manfaat penuh dari layanan yang telah Anda bayar.

Inilah yang dapat Anda lakukan:

Catat kapan dan di mana Anda mendapatkan penerimaan yang buruk. Sebelum Anda menghubungi penyedia Anda, pastikan Anda mengumpulkan semua informasi yang telah Anda kumpulkan tentang masalah penerimaan Anda.

Hubungi penyedia Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda memiliki keluhan tentang penerimaan seluler. Beri mereka detail tentang kapan dan di mana masalah terjadi. Buat catatan dari setiap keluhan yang Anda buat untuk penyedia layanan Anda. Lihat lembar tip kami untuk membuat keluhan untuk tip lebih lanjut.

Jika masalah berlanjut, Anda dapat meminta untuk keluar dari kontrak Anda tanpa membayar biaya pembatalan. Jika Anda masih tidak senang dengan cara keluhan Anda ditangani, atau masalahnya tidak diperbaiki dalam 10 hari, Anda harus menghubungi Ombudsman Industri Telekomunikasi (TIO). TIO adalah layanan gratis yang akan membantu menyelesaikan keluhan Anda dengan cepat. TIO perlu menetapkan beberapa fakta termasuk harapan apa yang diberikan dealer atau penyedia tentang pertanggungan; dan sejauh mana Anda dapat menggunakan telepon.

Harap dicatat: TIO dapat membantu menyelesaikan keluhan Anda jika Anda telah memberi penyedia Anda kesempatan yang masuk akal untuk mengatasi masalah tersebut dan Anda mengajukan pengaduan dalam waktu dua tahun setelah mengetahui masalah tersebut.

Komentar Didukung oleh CComment

Ulasan Telstra Australia: Yang Terbaik di Kelas (+5G SpeedTests)

Kembali pada 2019/2020, saya seharusnya tinggal di Australia selama setahun.

Sayangnya, semuanya dipotong pendek karena pandemi.

Sementara saya bermaksud tinggal di Taiwan hanya selama sebulan sampai ibu pacar saya kembali ke rumah lagi (dia memutuskan untuk datang berkunjung hanya Dua bulan … dan apartemen itu terlalu kecil untuk kami bertiga), saya berada di Taiwan selama setahun penuh .

Ya … itu meningkat dengan cepat. Australia ditutup, dan Eropa, dari mana saya berasal, gila.

Taiwan cukup baik untuk membiarkan saya tinggal lebih lama dari status bebas visa saya biasanya memungkinkan saya untuk tetap (90 hari-tetapi itu diperpanjang hingga 840 hari jika saya ingin �� (baca: memiliki tabungan, lol)), jadi saya memutuskan untuk tetap tinggal.

Dan itu mungkin keputusan terbaik yang saya buat di abad 2020 (Pemerintah Belanda mengatur penerbangan kembali ke rumah … tapi saya menolaknya).

Tahun yang dihabiskan di Taiwan mengizinkan saya untuk menguji enam kartu SIM Taiwan secara luas … dan saya telah mengambil pengalaman itu dan menerapkannya ke negara lain yang saya kunjungi sesudahnya.

Anda lihat, sebelum Taiwan, saya tidak melakukan pengujian luas dengan kartu SIM yang ingin saya ulas.

Saya melakukan beberapa tes kecepatan di sana -sini, hanya menggunakan satu kartu sim sebagai saya utama satu, dan saya sudah selesai

Tapi setelah Taiwan, saya menaikkan permainan saya (karena saya melakukan tes di lebih dari 100+ lokasi di sembilan kabupaten) sehingga Anda dapat membuat keputusan yang solid saat membeli kartu SIM lokal.

Akibatnya, saya menguji tujuh kartu SIM Australia, termasuk Telstra, dan lima ESIM perjalanan yang akan digunakan di sini .

Btw, saya menulis ulasan telstra pada tahun 2020. Anda mungkin telah membaca kutipannya jika Anda berasal dari google. Anda tidak ketinggalan – ulasannya di bawah standar ��.

Saya pergi ke enam kota berbeda di lima negara bagian.

Saya melakukan lebih dari 120+ tes kecepatan dengan setiap kartu SIM dan (perjalanan) ESIM – pergi ke tempat wisata dan terpencil Sehingga Anda dapat memiliki ide yang kuat tentang bagaimana setiap kartu SIM atau ESIM berkinerja tergantung pada gaya perjalanan Anda.

Jadi saya menghabiskan sekitar 1000 AUD (Dolar Australia) untuk seri ulasan kartu SIM Australia saya – Siapa lagi yang gila ini? ��

Jadi Anda mungkin sudah tahu bahwa Telstra adalah operator seluler terbesar di negara ini.

Tapi apakah itu berarti itu yang terbaik? Itu tidak diberikan di beberapa negara … tetapi di Australia (sesuai judul ulasan).

Tapi Anda tidak bisa mengatakan sesuatu terbaik tanpa (secara luas) mengujinya melawan kompetisinya.

And in the case of Australia, that would be Optus and Vodafone Australia, but also a few Mobile Virtual Network Operators (MVNOs), such as ALDImobile Australia (Telstra MVNO – speed restricted), Amaysim (Optus MVNO), Boost Mobile Australia (Telstra MVNO – speed NOT restricted) & Lebara Australia).

Dan karena (perjalanan) Esims juga menjadi sangat populer, saya juga mencoba Airalo (ya! Pergi! – Dapat digunakan di Australia saja & Discover Global – dapat digunakan di 85+ negara), Holafly, Nomad & Simoptions (3 HK).

Ya… saya keluar! Namun dalam ulasan ini, saya sebagian besar akan fokus pada Telstra.

Mari kita mulai, haruskah kita?

Publikasi Asli: 30 Maret 2020 (tetapi ditulis ulang pada tanggal 28 November 2022 sebagai bagian dari ulasan yang diperbarui dan diubah). Terakhir diperbarui: 4 April 2023.

Daftar isi

Dalam ulasan ini Menunjukkan

Siapa Telstra?

Telstra adalah operator seluler terbesar di Australia.

Ini juga merupakan operator seluler tertua di negara ini, karena dulunya adalah perusahaan milik negara.

Sampai hari ini, Telstra adalah yang tercepat di Australia, memenangkan beberapa penghargaan.

Namun, Optus saat ini memenangkan perlombaan 5G NR, tetapi untuk berapa lama?

Optus… apa itu? Itu adalah operator seluler terbesar kedua di Australia.

Omong -omong, opsi lain apa yang Anda miliki di negara ini?

Di Australia, Anda memiliki tiga operator seluler dan 12 operator jaringan virtual seluler (MVNO) yang menawarkan layanan prabayar yang mudah diakses oleh wisatawan:

• Telstra
• Optus
• Vodafone Australia (TPG Telecom)
• Aldimobile (Telstra MVNO)
• Amaysim (optus mvno)
• Australia Post Mobile (Optus MVNO)
• Milik seluler (Telstra mvno)
• Boost Mobile Australia (Telstra MVNO)
• Coles Mobile (Optus MVNO)
• Gomo Australia (Optus MVNO)
• Gotalk Australia (Vodafone Australia (TPG Telecom) MVNO)
• Hello Mobile Australia (Vodafone Australia (TPG Telecom) MVNO)
• Lebara Australia (Vodafone Australia (TPG Telecom) MVNO)
• Lycamobile Australia (Telstra MVNO)
• Woolworths Mobile (Telstra MVNO)

Anda memiliki banyak lagi MVNO di Australia (sekitar 40 atau lebih), tetapi sebagian besar menawarkan layanan pascabayar saja, atau Anda perlu memesan kartu SIM secara online (yang dapat memakan waktu, tergantung di mana Anda berada).

Saya menguji dua operator seluler lainnya dan empat MVNO saat berada di Australia. Anda dapat membacanya di sini: Optus, Vodafone Australia, Aldimobile Australia, Amaysim, Boost Mobile Australia & Lebara Australia.

Mari kita bicara tentang liputan Telstra terlebih dahulu, setelah detail frekuensi cepat ini:

• 2G: N/A – Matikan pada tanggal 1 Desember 2016
• 3G: 850 MHz – ditutup pada tahun 2024
• 4G/LTE: 700 MHz (Band 28), 900 MHz (Band 8), 1800 MHz (Band 3) & 2600 MHz (Band 7)
• 5G NR: 850 MHz (N5), 3500 MHz (N78) & 26 GHz (N258)
• VoLTE: Ya
• Vowifi: Ya

Di sini Anda memiliki pengaturan APN Telstra:

• Nama: Telstra
• APN: Telstra.Internet atau Telstra.IPH atau Telstra.broadband

CATATAN: Tinggalkan sesuatu yang tidak disebutkan di atas yang tidak tersentuh.

Cakupan Telstra + Pengalaman Saya

Anda dapat memiliki operator seluler yang memberikan Anda kecepatan unduhan 1 Gbps.

Tapi itu tidak akan berguna jika hanya mencakup satu jalan di Australia.

Jadi, bagaimana liputan Telstra?

Pada tahun 2022, Telstra memiliki pengalaman cakupan 4G/LTE terbaik dan jangkauan 5G NR terbaik, Menurut Laporan Pengalaman Jaringan Seluler Australia OpenSignal (data yang dikumpulkan antara Juli dan September 2022).

Itu semua terdengar bagus, tapi bagaimana -ku Pengalaman Cakupan dengan Telstra?

Itu sangat bagus, jujur ​​- saya tidak punya apa -apa untuk dikeluhkan.

Tidak seperti kebanyakan negara yang saya kunjungi, saya juga menghabiskan banyak waktu di daerah yang tidak wisata.

Tapi karena saya berada di Australia selama sekitar satu tahun … Saya punya waktu untuk melakukannya ��.

Dalam kebanyakan kasus, saya masih terhubung ke 5G NR atau 4G/LTE jika yang pertama belum dikerahkan.

Bersiaplah untuk menangani penerimaan 3G saat berada di kereta (pinggiran kota, intercity, atau regional) sesekali.

Namun, tidak seperti beberapa operator seluler atau MVNO lainnya (Vodafone Australia dan Lebara Australia), Anda masih dapat menggunakan jaring saat menggunakan 3G (tapi jelas akan lambat (ER))).

Di bawah ini adalah peta cakupan Telstra yang diproduksi oleh Speedtest:

Cara Mendapatkan Kartu Sim Telstra (atau ESIM) & Harga

Saya akan mencegah Anda membeli kartu sim di bandara di sebagian besar negara.

Baik karena (terlalu) kartu sim wisata mahal dijual di sana, atau tenaga penjualan mendongkrak harga dengan tinggi “Top-up minimum” atau karena mereka hanya bisa.

Saat mendapatkan kartu SIM di bandara bisa nyaman, terutama ketika Anda datang terlambat atau perlu dihubungkan sesegera mungkin, seringkali (cara) lebih murah untuk membeli kartu sim di kota.

Namun, di Australia, semuanya sedikit berbeda – seringkali tidak ada salahnya mendapatkan kartu SIM di bandara .

Faktanya, beberapa penawaran bandara sangat menarik dan hanya tersedia di sana.

Dalam kasus Telstra, tidak ada manfaat atau kerugian untuk mendapatkan kartu SIM di bandara karena tidak memiliki stan di bandara.

Optus, Vodafone Australia & Lebara Australia memiliki stan atau toko khusus di bandara utama (termasuk Bandara Brisbane (BNE), Bandara Melbourne-Tullamarine (MEL) & Sydney Kingsford Smith Airport (SYD)) (Turis) Kartu SIM.

Telstra tidak repot -repot karena beberapa alasan, tetapi kartu SIM -nya sering tersedia dari toko serba ada, seperti WHSMITH, atau Resellers, Sim Planet (Sydney saja).

Berikut adalah daftar bandara yang menjual kartu sim Telstra:

• Bandara Adelaide (di luar bandara dari WHSMITH)
• Bandara Brisbane (BNE)
• Bandara Canberra (CRB – ​​Masih di dalam terminal (area aman) dari [email dilindungi] 1
• Bandara Melbourne-Tullamarine (Mel)
• Bandara Perth (per)
• Bandara Sydney Kingsford Smith (SYD)

1 Di Australia, Anda dapat memasuki terminal domestik bahkan ketika Anda tidak terbang (untuk bertemu teman dan keluarga Anda di gerbang – sangat keren untuk jujur!). Jadi, jika Anda entah bagaimana memiliki penerbangan internasional ke Canberra dan Anda sudah pergi ke Aula Kedatangan, Anda bisa kembali ke terminal untuk pergi ke [email yang dilindungi]

Mungkin ada bandara internasional Australia lainnya yang menjual kartu sim Telstra, tapi saya belum ada di sana atau tidak dapat menemukannya ��.

Tapi misalkan Anda sedang terburu -buru atau tidak merasa ingin mendapatkan kartu SIM di bandara (karena pengecer seperti WHSMITH tidak akan membantu Anda dengan proses pendaftaran kartu SIM – ya, pendaftaran adalah wajib – lebih lanjut tentang itu nanti)

Dalam hal ini, Anda bisa mendapatkan kartu sim Telstra di toko Telstra atau dari toko kelontong (yang sering menjual paket starter dengan diskon 50%).

Sebelum kita melanjutkan, hal pendaftaran apa yang saya sebutkan sebelumnya?

Untuk kebanyakan membaca ini, pendaftaran kartu SIM bukanlah hal baru (beberapa bahkan harus mendaftar ulang karena pemikiran pemerintah daerah mereka Mengapa tidak lagi).

Tetapi di sebagian besar negara, Anda harus mendaftarkan kartu SIM Anda dengan detail pribadi Anda (detail paspor). Beberapa negara juga meminta biometrik.

Dalam kasus Australia, hanya paspor Anda yang diperlukan. Tetapi perhatikan bahwa Anda harus berada di negara ini sebelum mencoba mendaftarkan kartu SIM Anda.

Ini sangat penting dengan ESIMS (ya, Telstra menjual ESIMS kepada pelanggan prabayar) karena status visa Anda harus diatur darat Sebelum Anda dapat mendaftarkan apa pun (dan status diubah dari di lepas pantai ke darat Setelah Anda melintasi perbatasan – tidak lebih awal. Ini adalah proses otomatis).

• Cari tahu negara mana yang memiliki peraturan pendaftaran kartu SIM dan apa yang diperlukan dari Anda (alat pencarian)

Jika Anda mendapatkan kartu SIM Anda dari toko Telstra, wiraniaga akan mendaftarkan kartu SIM untuk Anda atas nama Anda (selama Anda membawa paspor Anda).

Jika Anda mendapatkan kartu Telstra SIM Anda dari bandara, toko kelontong, atau pengecer lain, Anda dapat dengan mudah mengaktifkan kartu SIM Anda secara online atau di aplikasi Telstra (Android/iOS).

Coles dan Woolworths, dua rantai supermarket terbesar di Australia, sering menjual paket starter Telstra dengan harga setengah dari harga – Telstra sendiri sering melakukannya juga hanya online, tidak benar -benar di toko mereka sendiri.

Jadi untuk penghematan terbaik, dapatkan diskon starter pack, daftarkan kartu sim online, dan Anda siap melakukannya.

Oke, itu banyak informasi latar belakang; berapa biaya kartu sim telstra sim?

Anda bisa mendapatkan kartu sim Telstra untuk 2 AUD atau antara 10 AUD dan 300 AUD.

Anda memiliki dua jenis kartu sim Telstra: Telstra pra-bayar (biasa) dan Broadband seluler pra-bayar (hanya data).

Tujuh paket starter pra-bayar Telstra berikut tersedia:

Harga	Data	Menit lokal	Zona Internasional 1 Zona 1	Zona internasional 2 menit 2	Zona internasional 3 menit 3	SMS lokal	SMS Internasional 4	Keabsahan
10 aud	2 GB	Tak terbatas	N/a	N/a	N/a	Tak terbatas	100 SMS	7 hari
30 aud	300 MB	80 menit	10 menit	10 menit	N/a	100 SMS	10 SMS	6 bulan
30 aud	30 GB	Tak terbatas	300 menit	60 menit	5 menit	Tak terbatas	100 SMS	28 hari
40 aud	40 GB	Tak terbatas	500 menit	100 menit	10 menit	Tak terbatas	100 SMS	28 hari
60 aud	65 GB 5	Tak terbatas	1500 menit	250 menit	20 menit	Tak terbatas	100 SMS	28 hari
150 aud	90 GB	Tak terbatas	3000 menit	350 menit	50 menit	Tak terbatas	100 SMS	6 bulan
300 aud	200 GB	Tak terbatas	6000 menit	800 menit	100 menit	Tak terbatas	100 SMS	12 bulan

1 Zona 1: Kanada, Cina, Denmark, Jerman, Guam, Hong Kong, India, Irlandia, india, Jepang, Malaysia, Selandia Baru, Norwegia, Puerto Riko, Rumania, Singapura, Korea Selatan, Spanyol, Swedia, Inggris, Amerika Serikat, UNIT.S. Virgin Islands & Vietnam
2 Zona 2: Argentina, Bahama, Bangladesh, Bermuda, Brunei, Brasil, Kamboja, Chili, Kolombia, Kosta Rika, Siprus, Republik Ceko, Republik Dominika, Kepulauan Faroe, Laosa, Liebe, Hongaria, Islandia, Greece, Italy, Italy, Italy, Italy, Italy, Italy,, Itaely, Italy, Italy, Italy, Italy,, Italy, Italy, Italy, Italy,, Italy. Uwait, Meksiko, Mongolia, Palestina, Nepal, Belanda, Nigeria, Pakistan, Filipina, Peru, Slovakia, Sri Lanka, Arab Saudi, Afrika Selatan, Taiwan, Thailand, Uni Emirat Arab & Venezuela & Venezuela & Venezuela Arab & Venezuela Arab & Venezuela Arab & Venezuela Arab & Venezuela Arab Arab & Venezuela & Venezuela Arab Arab & Venezuela & Venezuela Arab Arab & Venezuela Arab Uni Arab & Arab Uni Arab
3 Zona 3: Austria, Komoro, Kroasia, Timor Timur (Timor-Leste), Mesir, Fiji, Ghana, Mauritius, Papua New Guinea, Polandia, Rusia, Samoa, Serbia, Kepulauan Solomon, Suriname, Switzerland, Tonga, Turki, Vanuaru & Zimbab, Switzerland, Tonga, Turki, Vanuaru & Zimbab, Switzerland, Tonga, Turki, VanUatue
4 ke negara mana pun-tidak terbatas pada negara zona 1-3
5 Dengan akses 5G NR (meskipun semua paket prabayar Telstra memiliki akses 5G NR sekarang (hingga akhir November 2022), rencana dengan 5 harus masih memiliki akses 5G NR saat uji coba berakhir

Data yang tidak digunakan akan masuk ke Anda Bank data Saat rencana Anda diperbarui secara otomatis atau saat Anda memperbarui rencana Anda sebelum berakhir.

Anda dapat menghemat hingga 200 GB di bank data Anda (kecuali untuk 30 AUD – 300 MB Starter Plan).

Paket starter pra-bayar Telstra Auto-Renew-Ini dapat dinonaktifkan secara online atau di aplikasi Telstra (disarankan untuk menonaktifkan pembaruan otomatis segera jika Anda tidak berencana untuk tinggal di Australia selama lebih dari 28 hari. Lain, Anda akan memberikan uang gratis Telstra untuk layanan yang tidak akan Anda gunakan lagi).

Tiga kartu sim broadband seluler pra-bayar Telstra berikut, yang hanya tersedia: tersedia: tersedia:

Harga	Data	Keabsahan
30 aud	20 GB	28 hari
150 aud	80 GB	12 bulan
300 aud	250 GB	12 bulan

Sama seperti dengan Telstra pra-bayar, data yang tidak digunakan akan masuk ke Anda Bank data Saat rencana Anda diperbarui secara otomatis atau saat Anda memperbarui rencana Anda sebelum berakhir.

Anda dapat menghemat hingga 200 GB di bank data Anda dengan paket starter atau paket broadband seluler pra-bayar.

Dan seperti halnya dengan Telstra Prabayar, Starter Starter Paket Seluler Pra-Bayar Telstra.

Saat kartu sim Telstra Anda diaktifkan, Telstra akan mengirimkan email kepada Anda dan SMS yang memberi tahu Anda tentang hal itu.

Maka Anda baik untuk pergi dan menikmati layanan Anda!

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, Telstra menawarkan ESIMS kepada pelanggan prabayar dengan harga yang sama dengan kartu SIM biasa.

Mereka harus dibeli di aplikasi Telstra – Saya tidak yakin apakah toko Telstra dapat membantu Anda, dan pengecer, seperti toko kelontong, tidak menjual ESIMS.

Sama seperti kartu SIM biasa, ESIM harus terdaftar dengan detail pribadi Anda.

Banyak ESIM perjalanan yang terjangkau dapat digunakan di Australia, yang tidak perlu pendaftaran.

Saya membandingkan ESIM perjalanan Australia terbaik di panduan perbandingan ESIM Australia saya dan menjatuhkan beberapa kode diskon untuk Anda �� – Anda juga dapat membaca ulasan ESIMS yang saya uji di Australia.

Paket Telstra, Bundel & Penawaran

Telstra memiliki empat paket prabayar fitur data:

• Recharges seluler pra-bayar (kombo)
• Recharges kasual seluler pra-bayar (kombo)
• Penyerap kembali broadband seluler (hanya data untuk kartu SIM khusus data)
• Paket Data (Pengaya Data)

Semua paket Telstra dapat diaktifkan di aplikasi Telstra .

Penafian: Ini adalah rencana yang tersedia pada saat saya berada di Australia – penawaran mungkin telah berubah sejak saat itu (termasuk apakah 5G NR tersedia untuk pelanggan prabayar atau tidak). Untuk melihat rencana Telstra saat ini, lihat Panduan Pembelian Kartu SIM Australia saya (yang diperbarui secara teratur – setidaknya empat kali setahun).

Saya akan mencantumkan semua harga dalam AUD (Dolar Australia).

Untuk mengonversi AUD ke mata uang Anda (katakanlah NZD-Dolar Selandia Baru) dengan nilai tukar terkini, gunakan alat konverter mata uang bijak.

Pengisian ulang seluler pra-bayar

Pengisian ulang seluler pra-bayar adalah rencana kombo dengan data (dengan akses 5G NR hingga akhir November 2022 selama persidangan), Mistices & SMS.

Pengisian ulang seluler pra-bayar dapat diaktifkan di Aplikasi Telstra saya:

Harga	Data	Menit lokal	Zona Internasional 1 Zona 1	Zona internasional 2 menit 2	Zona internasional 3 menit 3	SMS lokal	SMS Internasional 4	Keabsahan
10 aud	2 GB	Tak terbatas	N/a	N/a	N/a	Tak terbatas	N/a	7 hari
30 aud	30 GB	Tak terbatas	300 menit	60 menit	5 menit	Tak terbatas	100 SMS	28 hari
40 aud	40 GB	Tak terbatas	500 menit	100 menit	10 menit	Tak terbatas	100 SMS	28 hari
60 aud	65 GB 5	Tak terbatas	1500 menit	250 menit	20 menit	Tak terbatas	100 SMS	28 hari
150 aud	90 GB	Tak terbatas	3000 menit	350 menit	50 menit	Tak terbatas	100 SMS	6 bulan
300 aud	200 GB	Tak terbatas	6000 menit	800 menit	100 menit	Tak terbatas	100 SMS	12 bulan

1 Zona 1: Kanada, Cina, Denmark, Jerman, Guam, Hong Kong, India, Irlandia, india, Jepang, Malaysia, Selandia Baru, Norwegia, Puerto Riko, Rumania, Singapura, Korea Selatan, Spanyol, Swedia, Inggris, Amerika Serikat, UNIT.S. Virgin Islands & Vietnam
2 Zona 2: Argentina, Bahama, Bangladesh, Bermuda, Brunei, Brasil, Kamboja, Chili, Kolombia, Kosta Rika, Siprus, Republik Ceko, Republik Dominika, Kepulauan Faroe, Laosa, Liebe, Hongaria, Islandia, Greece, Italy, Italy, Italy, Italy, Italy, Italy,, Itaely, Italy, Italy, Italy, Italy,, Italy, Italy, Italy, Italy,, Italy. Uwait, Meksiko, Mongolia, Palestina, Nepal, Belanda, Nigeria, Pakistan, Filipina, Peru, Slovakia, Sri Lanka, Arab Saudi, Afrika Selatan, Taiwan, Thailand, Uni Emirat Arab & Venezuela & Venezuela & Venezuela Arab & Venezuela Arab & Venezuela Arab & Venezuela Arab & Venezuela Arab Arab & Venezuela & Venezuela Arab Arab & Venezuela & Venezuela Arab Arab & Venezuela Arab Uni Arab & Arab Uni Arab
3 Zona 3: Austria, Komoro, Kroasia, Timor Timur (Timor-Leste), Mesir, Fiji, Ghana, Mauritius, Papua New Guinea, Polandia, Rusia, Samoa, Serbia, Kepulauan Solomon, Suriname, Switzerland, Tonga, Turki, Vanuaru & Zimbab, Switzerland, Tonga, Turki, Vanuaru & Zimbab, Switzerland, Tonga, Turki, VanUatue
4 ke negara mana pun-tidak terbatas pada negara zona 1-3
5 Dengan akses 5G NR (meskipun semua paket prabayar Telstra memiliki akses 5G NR sekarang (hingga akhir November 2022), rencana dengan 5 harus masih memiliki akses 5G NR saat uji coba berakhir

Data yang tidak digunakan akan masuk ke Anda Bank data Saat rencana Anda diperbarui secara otomatis atau saat Anda memperbarui rencana Anda sebelum berakhir.

Anda dapat menghemat hingga 200 GB di bank data Anda.

Pengisian Santai Seluler Pra-Bayar

Pengisian ulang seluler pra-bayar adalah rencana kombo dengan data (dengan akses 5G NR hingga akhir November 2022 selama persidangan), Mistices & SMS.

Pengisian ulang seluler pra-bayar dapat diaktifkan di Aplikasi Telstra saya:

Harga	Data	Menit lokal	Zona internasional 1 menit 1	Zona internasional 2 menit 2	SMS lokal	SMS Internasional 3	Keabsahan
20 aud	150 MB	40 menit	5 menit	5 menit	50 SMS	5 SMS	45 hari
30 aud	300 MB	80 menit	10 menit	10 menit	100 SMS	10 SMS	6 bulan
50 aud	500 MB	120 menit	10 menit	10 menit	150 SMS	10 SMS	6 bulan
70 aud	700 MB	200 menit	20 menit	20 menit	200 SMS	15 SMS	12 bulan
100 aud	1 GB	300 menit	20 menit	20 menit	300 SMS	15 SMS	12 bulan

1 Zona 1: Kanada, Cina, Denmark, Jerman, Guam, Hong Kong, India, Irlandia, india, Jepang, Malaysia, Selandia Baru, Norwegia, Puerto Riko, Rumania, Singapura, Korea Selatan, Spanyol, Swedia, Inggris, Amerika Serikat, UNIT.S. Virgin Islands & Vietnam
2 Zona 2: Argentina, Bahama, Bangladesh, Bermuda, Brunei, Brasil, Kamboja, Chili, Kolombia, Kosta Rika, Siprus, Republik Ceko, Republik Dominika, Kepulauan Faroe, Laosa, Liebe, Hongaria, Islandia, Greece, Italy, Italy, Italy, Italy, Italy, Italy,, Itaely, Italy, Italy, Italy, Italy,, Italy, Italy, Italy, Italy,, Italy. Uwait, Meksiko, Mongolia, Palestina, Nepal, Belanda, Nigeria, Pakistan, Filipina, Peru, Slovakia, Sri Lanka, Arab Saudi, Afrika Selatan, Taiwan, Thailand, Uni Emirat Arab & Venezuela & Venezuela & Venezuela Arab & Venezuela Arab & Venezuela Arab & Venezuela Arab & Venezuela Arab Arab & Venezuela & Venezuela Arab Arab & Venezuela & Venezuela Arab Arab & Venezuela Arab Uni Arab & Arab Uni Arab
3 ke negara mana pun – tidak terbatas pada zona 1 atau 2 negara

Data yang tidak digunakan akan masuk ke Anda Bank data Saat rencana Anda diperbarui secara otomatis atau saat Anda memperbarui rencana Anda sebelum berakhir.

Anda dapat menghemat hingga 200 GB di bank data Anda.

Pengisian ulang broadband seluler

Pengisian ulang broadband seluler adalah paket data (dengan akses 5G NR hingga akhir November 2022 selama persidangan).

Pengisian ulang broadband seluler dapat diaktifkan di Aplikasi Telstra saya:

Harga	Data	Keabsahan
20 aud	10 GB	14 hari
30 aud	12 GB	28 hari
50 aud	40 GB 1	28 hari
70 aud	300 GB	28 hari
150 aud	60 GB	12 bulan
300 aud	20 GB	12 bulan

1 dengan akses 5G NR

Data yang tidak digunakan akan masuk ke Anda Bank data Untuk satu pengisian ulang saat rencana Anda diperbarui secara otomatis atau saat Anda memperbarui rencana Anda sebelum berakhir (berlaku untuk 20 paket AUD, 30 AUD & 50 AUD).

Paket Data

Paket data adalah add-ons data.

Paket data dapat diaktifkan di Aplikasi Telstra saya:

Harga	Data	Keabsahan
5 aud	1 GB	7 hari
20 aud	4 GB	28 hari

Telstra Top-Up, Isi Ulang & Saldo Pemeriksaan

Voucher Telstra Top-Up dijual di toko Telstra, toko kelontong, toko sudut & toko elektronik di seluruh Australia.

Tetapi cara yang paling nyaman untuk mengisi ulang (atau mendapatkan paket (baru)) adalah online atau melalui aplikasi Telstra.

Untuk menambah kartu sim Telstra Anda, panggil #100# dan ikuti instruksi.

Anda juga dapat mengisi ulang online dengan kartu debit dan kredit (internasional).

Dial #100# Untuk memeriksa saldo Telstra Anda.

Anda juga dapat menambah dan memeriksa saldo Anda di aplikasi Telstra saya (Android/iOS).

Hasil Tes Kecepatan Telstra (di Adelaide, Brisbane, Canberra, Melbourne, Shepparton & Sydney)

Baiklah, sekarang saatnya untuk berbicara tentang kecepatan yang dapat Anda harapkan dengan Telstra setelah meliput semua topik penting lainnya seperti cakupan.

But before I share my 128 speed test results in Adelaide (SA – South Australia), Brisbane (QLD – Queensland), Canberra (ACT – Australian Capital Territory), Melbourne (VIC – Victoria), Shepparton (VIC) & Sydney (NSW – New South Wales), I want to set the stage first and make a small comparison with Telstra’s competition.

Telstra dianggap oleh SpeedTest sebagai operator seluler tercepat di Australia di Q1-Q2 tahun 2022.

Dengan kecepatan unduhan median 81.57 Mbps, di depan Optus (75.27 Mbps) dan Vodafone Australia (59.15 mbps).

Ketika saya tiba di Australia, 5G NR masih dibatasi untuk pelanggan pascabayar (seperti di sebagian besar negara).

Tetapi satu atau dua bulan kemudian, pelanggan prabayar dapat menggunakan 5g nr sebagai bagian dari uji coba (yang telah diperpanjang beberapa kali, untungnya).

Jadi saya punya banyak hasil 5g nr untuk dibagikan dengan Anda.

Saya melakukan tes kecepatan dengan aplikasi speedtest di enam kota (meskipun Australia memiliki sub-kota (seperti Kota Monash Di Metro Melbourne), membuat jumlah kota 17) di lima negara bagian.

Jadi saya akan pergi kota ke kota, memungkinkan Anda untuk membaca hasil kota/kota/negara bagian yang Anda rencanakan untuk dikunjungi.

Untuk referensi, saya mempertimbangkan kecepatan unduhan rata -rata 25 mbps dan rata -rata kecepatan unggah 10 mbps cukup cepat.

Lebih disukai, kecepatan unduhan harus 100 mbps+ pada 4G/LTE … tapi kami belum ada ��.

Tapi mengapa ini rata -rata?

Kecepatan unduhan lebih dari 25 mbps sudah cukup untuk konten stream video @ 4K Resolution.

Situs media sosial yang memungkinkan streaming langsung, seperti Facebook Live, merekomendasikan kecepatan unggah setidaknya 10 Mbps.

Jadi, itu sebabnya – tapi itu tidak berarti bahwa kecepatan pengunduhan kurang dari 100 Mbps membuat saya ��.

Tapi Australia manja… semuanya lebih lambat dari 300 mbps lambat Sekarang ��.

Hasil Tes Kecepatan Telstra di Adelaide (Australia Selatan)

Adelaide adalah ibukota Australia Selatan (SA), negara bagian Australia yang berpenduduk kedua (tidak termasuk wilayah), dan tepatnya di tengah (berpenduduk sembilan yang paling kelima) saat mengambil Wilayah internal memperhitungkan.

Secara pribadi, saya pikir Adelaide adalah kota yang membosankan ��, dan sesama orang Melburnian saya setuju (dan saya mungkin kesal beberapa orang Adelaid – saya masih mencintai kalian semua ������).

Untunglah, masa tinggal saya singkat karena saya tidak ingin tinggal lebih lama dari akhir pekan yang lama.

Ngomong-ngomong, saya kebanyakan tinggal di kota dan tidak menjelajahi seluruh Australia Selatan (saya mungkin pergi di masa depan yang tidak baru).

Mari kita lihat bagaimana Telstra tampil di Adelaide:

Kecepatan 5G NR yang spektakuler dengan Telstra di Adelaide!

Faktanya, Telstra memiliki kecepatan unduhan tercepat- dan unggah di Adelaide.

Saya memiliki kecepatan unduhan rata -rata 521.09 Mbps dan kecepatan unduhan median 589.63 Mbps dengan Telstra: itu lulus Tes streaming video 4K di Adelaide .

Hitungan yang sama untuk Tes Streaming HD Live di Adelaide – Telstra memiliki kecepatan unggahan rata -rata 48.08 Mbps dan kecepatan unggahan median 42.40 Mbps.

Kecepatan unduhan paling lambat Telstra berada di Bandara Adelaide (7.53 Mbps pada 4G/LTE).

Ini terlalu lambat Untuk lulus uji streaming video 4K (minimal 25 Mbps), yang mengakibatkan Telstra memiliki kinerja terburuk ketiga di lokasi pengujian ini dibandingkan dengan para pesaingnya (di depan Boost Mobile Australia (6.11 Mbps pada 4G/LTE) dan Aldimobile Australia (1.72 Mbps pada 4G/LTE) – Keduanya adalah Telstra MVNOS).

Ketika kita juga melihat ESIMS perjalanan yang saya uji, Telstra lebih cepat dari Nomad (6.41 Mbps – Pada jaringan optus 4G/LTE) dan simoptions (pada jaringan Vodafone Australia 4G/LTE) tetapi lebih lambat dari Holafly (22.01 Mbps – Di jaringan Vodafone Australia 4G/LTE) dan Airalo (67.30 mbps (ya! Pergi! ESIM) pada jaringan Optus 4G/LTE).

Kinerja kecepatan unggahan terburuk Telstra berada di Port Adelaide Plaza (2.43 Mbps pada 5g nr), membuatnya gagal Tes Streaming HD Live (minimal 10 Mbps).

Ini luar biasa karena Telstra memiliki kecepatan unduhan 371.39 Mbps di sini, menjadikannya operator seluler tercepat di lokasi pengujian ini (termasuk operator seluler lokal, MVNO & ESIMS Travel) termasuk.

Bagaimanapun, hanya optus yang lebih lambat (1.50 mbps pada 5g nr).

Dan jika kita memperhitungkan ESIM perjalanan, hanya airalo yang lebih lambat dari Telstra (1.07 Mbps pada 4G/LTE).

Hasil uji kecepatan Telstra di Brisbane (Queensland)

Brisbane adalah ibu kota Queensland (QLD), negara bagian Australia yang paling banyak berpenduduk. Itu juga yang terbesar ketiga saat mengambil Wilayah internal memperhitungkan.

Sebelum saya pergi ke Brisbane, saya bertanya kepada beberapa teman Melbourne saya apakah Brisbane menyenangkan.

Mereka semua mengatakan Brisbane adalah a kota pedesaan besar – beberapa bahkan mengatakan itu sama membosankannya dengan Adelaide.

Saya dapat memberi tahu Anda bahwa Brisbane tidak membosankan sama sekali – mereka semua adalah pembohong.

Saya menghadapi salah satu dari mereka yang menyebarkan propaganda anti-BRISBANE … dia mengatakan kepada saya bahwa beberapa teman lain telah mengunjungi kota antara waktu dia memberi tahu saya tentang Brisbane, semua mengatakan itu sebenarnya cukup menyenangkan.

Dia sendiri tidak pergi ke Brisbane dalam 20 tahun �� jadi itu mungkin telah menjadi kota pedesaan yang membosankan di masa lalu … tapi tidak lagi!

Pokoknya saya kebanyakan tinggal di kota dan tidak menjelajahi seluruh Queensland (tidak seperti Australia Selatan, saya akan bersedia untuk kembali lagi, ke Cairns, Gold Coast dan Sunshine Coast).

Mari kita lihat bagaimana Telstra tampil di Brisbane:

Kecepatan 5G NR yang cepat menyala dengan Telstra di Brisbane!

Faktanya, Telstra memiliki kecepatan unduhan tercepat kedua- dan unggah di Brisbane (keduanya di belakang Boost Mobile (1131.69 Mbps/1.13 Gbps dan 139.42 Mbps masing -masing pada 5g nr))).

Saya memiliki kecepatan unduhan rata -rata 365.55 Mbps dan kecepatan unduhan median 387.88 Mbps dengan Telstra: itu lulus Tes streaming video 4K di Brisbane .

Hitungan yang sama untuk Tes Streaming HD Live di Brisbane – Telstra memiliki kecepatan unggahan rata -rata 49.07 Mbps dan kecepatan unggahan median 42.63 Mbps.

Kecepatan unduhan paling lambat Telstra adalah di Hypetea, toko teh susu, di Brisbane CBD (19.20 Mbps pada 4G/LTE).

Ini hanya terlalu lambat Untuk lulus uji streaming video 4K (minimal 25 Mbps), yang mengakibatkan Telstra memiliki kinerja terburuk kedua di lokasi pengujian ini dibandingkan dengan para pesaingnya (di depan Amaysim (14.10 Mbps pada 4G/LTE) – Optus MVNO).

Ketika kita juga melihat ESIMS perjalanan yang saya uji, Telstra hanya (secara signifikan) lebih lambat dari Nomad (138.99 Mbps – pada jaringan Optus 4G/LTE).

Kinerja kecepatan unggahan terburuk Telstra ada di pusat perbelanjaan desa di pinggiran kota Kelvin Grove – salah satu dari Brisbane pinggiran bagian dalam (1.71 Mbps pada 5g nr), membuatnya gagal Tes Streaming HD Live (minimal 10 Mbps).

Tidak ada operator seluler lainnya, termasuk Boost Mobile Australia (Telstra MVNO), memiliki kecepatan unduhan yang lebih lambat di lokasi ini-yang paling lambat adalah Aldimobile Australia (3.88 Mbps pada 4G/LTE), juga Telstra Mvno.

Dan jika kita memperhitungkan ESIM perjalanan, semuanya lebih cepat. Yang paling lambat adalah Airalo Discover Global ESIM (8.70 Mbps pada 4G/LTE – di jaringan Telstra/Boost Mobile Australia 4G/LTE).

Hasil Tes Kecepatan Telstra di Canberra (Wilayah Ibu Kota Australia)

Canberra adalah kota terbesar di Wilayah Ibu Kota Australia (ACT), yang, sesuai namanya, juga merupakan ibu kota Australia.

Bukan Sydney atau Melbourne (dan tentu saja bukan Brisbane) – Canberra.

Sama seperti bagaimana Wellington adalah ibukota Selandia Baru dan bukan Auckland … atau bagaimana Toronto dan Vancouver disebut ibukota Kanada alih -alih Ottawa.

Wilayah Ibu Kota Australia adalah yang paling populer wilayah internal (Di depan Wilayah Utara dan Wilayah Teluk Jervis, yang sering dilupakan), tetapi tindakan tersebut memiliki populasi yang lebih kecil daripada negara bagian lainnya.

Satu hal yang saya temukan sangat disayangkan tentang reputasi Canberra adalah bahwa semua orang mengatakan itu membosankan – bahkan orang keamanan di bandara bertanya apakah saya pikir Canberra membosankan.

Jujur … Canberra tidak membosankan sama sekali!

Tentu, ini tidak semenarik Brisbane, Melbourne, atau Sydney, tapi itu pasti cantik.

Bandara Canberra digunakan untuk menyelenggarakan dua penerbangan internasional (setelah bertahun -tahun melobi) dari Qatar dan Singapura.

Yang terakhir membatalkan penerbangan karena Covid – yang sebelumnya berencana untuk melanjutkan penerbangan Melbourne – Canberra – Doha pada bulan Oktober, lalu Desember, sebelum akhirnya membuangnya, sayangnya.

Tapi saya tidak berpikir Anda harus mengunjungi hanya Canberra saat mengunjungi Australia… itu akan mengecewakan ��.

Mari kita lihat bagaimana Telstra tampil di Canberra:

Sekali lagi sangat 5G NR Kecepatan dengan Telstra di Canberra!

Faktanya, Telstra memiliki kecepatan unduhan tercepat- dan unggah di Canberra.

Saya memiliki kecepatan unduhan rata -rata 329.72 Mbps dan kecepatan unduhan median 333.18 Mbps dengan Telstra: itu lulus Tes streaming video 4K di Canberra .

Hitungan yang sama untuk Tes Streaming HD Live di Canberra – Telstra memiliki kecepatan unggahan rata -rata 25.75 Mbps dan kecepatan unggahan rata -rata 24.49 Mbps (secara signifikan lebih lambat daripada di kota lain yang saya kunjungi selain Shepparton, Victoria).

Kecepatan unduhan paling lambat Telstra adalah di Canberra Center, pusat perbelanjaan utama di wilayah tersebut, di Canberra CBD (46.09 Mbps pada 5G NR).

Ini cukup cepat untuk lulus uji streaming video 4K (minimal 25 mbps).

Meskipun 46.09 Mbps cukup cepat tetapi sangat lambat untuk 5G NR, Telstra adalah pemain terburuk kedua di lokasi pengujian ini, di depan Amaysim (26.93 Mbps pada 4G/LTE) – Optus mvno.

Ketika kita juga melihat ESIM perjalanan yang saya uji, Telstra hanya (secara signifikan) lebih cepat dari Airalo Discover Global ESIM (11.51 Mbps pada 4G/LTE di jaringan Telstra/Boost Mobile Australia 4G/LTE).

Kinerja kecepatan unggahan terburuk Telstra ada di Airbnb saya di pinggiran kota Reid – bagian dari distrik Canberra Central (0.10 Mbps pada 4G/LTE), membuatnya gagal Tes Streaming HD Live (minimal 10 Mbps).

Saya tidak yakin apa itu salah Di Airbnb saya, tetapi semua kartu SIM dan ESIM yang saya uji berjuang di sana (meskipun Aldimobile Australia adalah pemain keseluruhan terbaik, dengan kecepatan unduhan 79.05 Mbps dan kecepatan unggah 7.48 Mbps pada 4G/LTE).

Hasil Tes Kecepatan Telstra di Melbourne (Victoria)

Melbourne adalah ibu kota Victoria (VIC), negara bagian Australia yang paling banyak berpenduduk (termasuk Wilayah internal).

Greater Melbourne juga merupakan kota terbesar kedua di Australia, tepat di belakang Sydney.

Saya mungkin akan dibagi karena saya tinggal di Melbourne, tetapi Melbourne adalah kota Australia favorit saya ��.

Getarannya, cara kota ini didirikan & atraksi adalah mengapa saya, dan terutama pacar saya, cinta (tinggal di) Melbourne.

Sydney juga tidak buruk – tidak sama sekali. Masalahnya adalah hal -hal yang terlalu menyebar … dan saya pikir rasanya agak juga perusahaan ��.

Selain itu, Melbourne memiliki jaringan trem paling luas di seluruh dunia (terima kasih kepada Mayor Jenderal Sir Robert Joseph Henry Risson) Dan mal perbelanjaan terbesar di belahan bumi selatan – Chadstone (ambillah, Sydney!).

Mari kita lihat bagaimana Telstra tampil di Melbourne:

Lightning Fast 5G NR Kecepatan dengan Telstra di Melbourne!

Faktanya, Telstra memiliki kecepatan unggah yang paling cepat diunduh- dan kedua di Melbourne (yang terakhir di belakang Optus (144.86 Mbps pada 5g nr)).

Saya memiliki kecepatan unduhan rata -rata 379.11 mbps dan kecepatan unduhan median 341.14 Mbps dengan Telstra: itu lulus Tes streaming video 4K di Melbourne .

Hitungan yang sama untuk Tes Streaming HD Live di Melbourne – Telstra memiliki kecepatan unggahan rata -rata 48.69 Mbps dan kecepatan unggahan rata -rata 34.77 Mbps.

Kecepatan unduhan paling lambat Telstra berada di Bandara Melbourne-Tullamarine, Bandara Internasional Utama Kota (0.19 Mbps pada 4G/LTE).

Ini terlalu lambat untuk lulus uji streaming video 4K (minimal 25 mbps).

Yang mengejutkan, setiap kartu SIM dan (perjalanan) ESIM yang saya uji di lokasi ini lebih cepat dari Telstra (termasuk MVNOS -nya, Aldimobile Australia (0.44 Mbps pada 4G/LTE) dan Boost Mobile Australia (0.28 Mbps pada 4G/LTE) & Airalo Discover ESIM menggunakan jaringan Telstra/Boost Mobile Australia 4G/LTE (18.82 Mbps pada 4G/LTE)).

Bandara ini juga merupakan lokasi yang sama di mana Telstra memiliki kinerja kecepatan unggahan terburuk (0.75 mbps – lebih cepat dari kecepatan pengunduhannya, secara mengejutkan), membuatnya gagal Tes Streaming HD Live (minimal 10 Mbps).

Hanya Aldimobile Australia, Telstra Mvno, lebih lambat dari Telstra (0.36 Mbps pada 4G/LTE), dan semua ESIM perjalanan juga lebih cepat (dengan Holafly menjadi ESIM perjalanan paling lambat yang saya uji (1.84 Mbps pada 3G – di jaringan Vodafone Australia 4G/LTE).

Ya … bahkan ESIM perjalanan yang dibatasi pada 3G lebih lambat dari Telstra pada 4G/LTE – memalukan ��.

Tes Telstra Speed ​​Hasil di Shepparton (Victoria)

Shepparton-Mooroopna (jangan bingung dengan Shepp E Rton, Surrey di Inggris) adalah kota terbesar keenam di Victoria.

Sementara saya tidak ada hubungannya di sana, pacar saya selalu ingin melihat museum di sana (Museum Seni Shepparton – Sam).

Selain itu, itu adalah peluang besar untuk menguji kinerja operator seluler dan perjalanan ESIMS di regional Australia.

Shepparton tentu bukan bagian dari pedalaman, tetapi jauh dari area metro untuk menyebutnya regional.

Tetapi jika Anda mau Kunjungi kota -kota regional yang lebih menarik di Victoria, Anda lebih baik di Ballarat dan Bendigo – keduanya dapat dijangkau dengan kereta regional V/Line.

Mari kita lihat bagaimana Telstra tampil di Shepparton:

Kecepatan cepat dengan Telstra di Mooroopna dan Shepparton!

Faktanya, Telstra memiliki kecepatan unggah yang paling cepat diunduh- dan kedua di Shepparton (yang terakhir di belakang Boost Mobile Australia- Telstra Mvno (67.49 Mbps pada 5g nr)).

Saya memiliki kecepatan unduhan rata -rata 89.89 Mbps dan kecepatan unduhan median 95.08 Mbps dengan Telstra: It lulus Tes streaming video 4K di Shepparton .

Hitungan yang sama untuk Tes Streaming HD Live di Shepparton – Telstra memiliki kecepatan unggahan rata -rata 18.23 Mbps dan kecepatan unggahan median 16.56 Mbps.

Kecepatan unduhan paling lambat Telstra adalah di satu -satunya McDonald’s di Mooroopna – bagian dari Shepparton Tengah (4.53 Mbps pada 4G/LTE).

Ini terlalu lambat untuk lulus uji streaming video 4K (minimal 25 mbps).

Hanya Optus dan Amaysim, Optus MVNO, dilakukan dengan baik di lokasi ini (87.88 Mbps dan 67.36 Mbps pada 4G/LTE, masing -masing).

Semua kartu SIM lainnya dan ESIM (perjalanan) berjuang untuk mendapatkan kecepatan lebih cepat dari 12 Mbps (dengan Boost Mobile Australia, Telstra Mvno, menjadi yang tercepat (11.04 pada 4G/LTE).

Kinerja kecepatan unggahan terburuk Telstra berada di Riverlinks Westside di Mooroopna (0.13 Mbps pada 3G), membuatnya gagal Tes Streaming HD Live (minimal 10 Mbps).

Setiap kartu SIM dan ESIM (perjalanan) yang saya uji lebih cepat dari Telstra (tapi tidak banyak. Kecepatan unggahan tercepat adalah dengan Optus (5.56 Mbps pada 4G/LTE)).

Yang mengejutkan, MVNO Telstra, Aldimobile dan Boost Mobile Australia, tidak terbatas pada 3G (keduanya menggunakan 4G/LTE).

Hasil Tes Kecepatan Telstra di Sydney (New South Wales)

Sydney adalah ibu kota New South Wales (NSW), negara bagian Australia yang paling populer (termasuk Wilayah internal).

Greater Sydney juga merupakan kota Australia terbesar (tepat di depan Melbourne).

Sydney adalah kota yang indah dengan banyak hal untuk dilihat dan dilakukan.

Tapi ini adalah kota yang agak berpusat pada mobil, membuat beberapa atraksi utama dalam satu hari sedikit menantang.

Apalagi betapa mahalnya semuanya ada di sana ��.

Tapi saya sangat menyukai kereta Sydney’s Doubledecker Suburban – mereka menyenangkan!

Mari kita lihat bagaimana Telstra tampil di Shepparton:

Kecepatan NR 5G yang sangat cepat dengan Telstra di Sydney!

Faktanya, Telstra memiliki kecepatan unduhan tercepat kedua- dan unggah di Sydney (keduanya di belakang Optus (913.12 mbps dan 131.98 Mbps masing -masing pada 5g nr))).

Saya memiliki kecepatan unduhan rata -rata 250.50 mbps dan kecepatan unduhan median 250.38 Mbps dengan Telstra: itu lulus Tes streaming video 4K di Sydney .

Hitungan yang sama untuk Tes Streaming HD Live di Sydney – Telstra memiliki kecepatan unggahan rata -rata 35.35 Mbps dan kecepatan unggahan median 25.47 Mbps.

Kecepatan unduhan paling lambat Telstra ada di restoran Ribs & Burgers di Chippendale – salah satu Sydney pinggiran bagian dalam (7.23 Mbps pada 5g nr).

Ini terlalu lambat untuk lulus uji streaming video 4K (minimal 25 mbps).

Semua kartu SIM lainnya dan ESIM (perjalanan) yang saya uji di lokasi ini berjuang untuk mendapatkan kecepatan pengunduhan yang lebih cepat dari 13 Mbps, jadi bukan hanya Telstra (Airalo Discover Global ESIM adalah yang tercepat (12.55 Mbps pada 4G/LTE – di jaringan Telstra/Boost Mobile Australia 4G/LTE)

Yang mengejutkan, setiap kartu SIM dan (perjalanan) ESIM yang saya uji di lokasi ini lebih cepat dari Telstra (termasuk MVNOS -nya, Aldimobile Australia (0.44 Mbps pada 4G/LTE) dan Boost Mobile Australia (0.28 Mbps pada 4G/LTE) & Airalo Discover ESIM Global Menggunakan Telstra/Boost Mobile Australia Network (18.82 Mbps pada 4G/LTE)).

Bandara ini juga merupakan lokasi yang sama di mana Telstra memiliki kinerja kecepatan unggahan terburuk (0.94 Mbps – lebih cepat dari kecepatan pengunduhannya, secara mengejutkan), membuatnya gagal Tes Streaming HD Live (minimal 10 Mbps).

Hanya Aldimobile Australia, Telstra Mvno, lebih lambat dari Telstra (0.36 Mbps pada 4G/LTE), dan semua ESIM perjalanan juga lebih cepat (dengan Holafly menjadi ESIM perjalanan paling lambat yang saya uji (1.84 Mbps pada 3G – di jaringan Vodafone Australia 4G/LTE).

Ya … bahkan ESIM perjalanan yang dibatasi pada 3G lebih lambat dari Telstra pada 4G/LTE – memalukan ��.

Pengalaman saya secara keseluruhan dengan Telstra – apakah itu bagus?

Saya akan merekomendasikan Telstra, dan itu akan menjadi rekomendasi utama saya bagi siapa pun yang ingin membeli kartu SIM Australia.

Ulasan Kartu Sim Australia

Seperti yang disebutkan sebelumnya, saya juga mencoba Optus, Vodafone Australia, Aldimobile Australia, Amaysim, Boost Mobile Australia & Lebara Australia ketika saya berada di Australia.

Anda juga harus membaca ulasan itu.

Kemudian, saya akan membuat pos perbandingan dari tujuh kartu SIM Australia yang saya coba … tapi itu akan memakan waktu (saya memiliki banyak ulasan tentang negara lain yang masih perlu saya tulis, jadi mereka diprioritaskan).

Tetapi Anda masih dapat melakukan yang berpendidikan setelah membaca ulasan kartu SIM Australia.

Saya juga mencoba berbagai perjalanan perjalanan yang bekerja di Australia: Airalo (ya! Pergi! & Temukan global), Holafly, Nomad & Simoptions.

Anda juga harus membaca ulasan itu.

Lihat halaman ulasan saya jika Anda ingin membaca semua ulasan lain yang telah saya tulis, termasuk kartu sim Oceanian lainnya.

Panduan Pembelian Kartu Australia Sim

Ada 14 kartu SIM lainnya untuk dipilih di Australia selain Telstra.

Saya menganalisis dan mendiskusikannya secara mendalam di panduan pembelian kartu SIM Australia saya.

Langkah selanjutnya untuk meningkatkan pengalaman perjalanan Anda

Mencari langkah selanjutnya untuk meningkatkan pengalaman perjalanan telepon Anda? Inilah yang harus dilakukan:

Dukung Wiz Perjalanan Telepon

Dibutuhkan banyak waktu untuk menganalisis, menerjemahkan & meninjau opsi kartu SIM di seluruh dunia (terutama untuk mengujinya).

Dukungan Anda membantu saya terus menghasilkan konten yang tidak memihak dengan menghilangkan kebutuhan menyarankan kartu sim internasional sebagai kartu sim lokal terbaik (tetapi beberapa dari mereka bisa berguna).

Setiap donasi ko-fi, satu kali atau bulanan, membantu saya menghabiskan lebih banyak waktu membuat panduan pembelian kartu sim lokal.

Lihat halaman sumber daya saya

Mencari perusahaan dan gadget terbaik untuk meningkatkan pengalaman perjalanan Anda ?

Lihat halaman Sumber Daya Perjalanan saya untuk perusahaan terbaik untuk digunakan saat Anda bepergian!

Hemat Uang Dengan Kartu Sim Internasional, Tiket Pesawat, Bus Ride, Cruises & Accomodation.

Selain itu, saya juga mencantumkan layanan dan item yang saya gunakan untuk membuat hidup saya lebih mudah – dan saya percaya mereka akan membantu Anda juga!

Mulailah bisnis online Anda sendiri – Menghasilkan uang saat bepergian

Apakah Anda ingin belajar bagaimana saya memulai bisnis online yang memungkinkan saya menghasilkan pendapatan saat bepergian ?

Dalam panduan bisnis awal saya, saya memberi tahu Anda alat, layanan & produk mana yang saya miliki untuk situs ini dan saluran YouTube saya.

Jika saya dapat memulai bisnis tentang sesuatu yang saya sukai (perjalanan telepon), maka Anda bisa melakukannya juga!

Pelajari tentang Opsi Perjalanan Telepon Anda

Masing -masing opsi ini memiliki pro dan kontra. Pelajari lebih lanjut tentang mereka, dan temukan pilihan terbaik untuk Anda.

Tips Perjalanan Telepon, Trik & Peretasan

Saya telah menulis banyak artikel dengan tips dan peretasan untuk menghemat uang untuk biaya seluler saat berada di luar negeri. Anda pasti ingin memeriksanya!

Mendaftar untuk Newsletter Wiz Travel Telepon

Dapatkan pembaruan yang terkait dengan panduan, video & produk dan layanan terbaru.

Selain itu, saya mengirimi Anda banyak tips dan trik untuk menghemat uang saat bepergian sesekali.

Ayo Menjadi sosial

Tahukah Anda bahwa saya memiliki saluran YouTube yang mencakup semua yang perlu Anda ketahui tentang bepergian dengan ponsel Anda?

Banyak video berguna diunggah beberapa kali seminggu, dan Anda tidak ingin melewatkannya!

Pelajari lebih lanjut tentang siapa sebenarnya adu

Siapa pria di balik wiz perjalanan telepon? Nah, cari tahu di ernest adu tentang halaman!

Telstra.com.au

Telstra.com.AU memiliki peringkat 1 bintang Dari 2 ulasan, menunjukkan bahwa sebagian besar pelanggan umumnya tidak puas dengan pembelian mereka. Telstra.com.Au Ranks 129th Di antara situs layanan pelanggan.

Ulasan positif (12 bulan terakhir): 0%

Bagaimana Anda menilai Telstra.com.au?

Ulasan kritis teratas

“Aib!”

Menjadi pelanggan dan mengetok aplikasi mereka! Itu tidak pernah berfungsi dengan baik! Ini lambat dan Anda memiliki agen yang berbeda setiap 10 menit sehingga Anda harus mengulangi diri Anda berulang kali. Dan jumlah kredit selalu tertinggal dalam satu bulan penuh!

Ulasan (2)

14 ulasan

10 suara yang bermanfaat

14 Juli 2022

Pembelian terverifikasi

Menjadi pelanggan dan mengetok aplikasi mereka! Itu tidak pernah berfungsi dengan baik! Ini lambat dan Anda memiliki agen yang berbeda setiap 10 menit sehingga Anda harus mengulangi diri Anda berulang kali. Dan jumlah kredit selalu tertinggal dalam satu bulan penuh!

Tip untuk konsumen:
Jangan pernah menggunakan Telstra Rip Offs!

Produk yang digunakan:
tidak ada

0 suara yang bermanfaat

21 November 2022

Setelah menghadiri toko Telstra untuk membeli produk yang cukup mahal, kami diyakinkan oleh staf Inhouse jika ada masalah, kami akan menerima bantuan. Produk tidak berfungsi, toko Telstra tidak dapat dihubungi dengan cara apa pun untuk bantuan melalui telepon atau email! Ketika saya mengembalikan produk ke toko saya diremehkan & diperlakukan dengan kasar.

Tip untuk konsumen:
Telstra Australia adalah salah satu bisnis terburuk yang pernah saya tangani.

Produk yang digunakan:
perusahaan lain