Bloc H&R

H&R Block Tax Review 2023

Les produits de dépôt électronique de H&R Block sont intuitifs et faciles à utiliser, et la version gratuite offre aux déclarants une sélection robuste de formulaires.

Sabrina Parys, spécialiste de la gestion de contenu chez Nerdwallet, gère et écrit du contenu sur les impôts sur le revenu des particuliers. Elle déclare que les produits de dépôt électronique de H&R Block sont conviviaux et offrent une large gamme de formulaires. Tina Orem, une assistante qui affectait le rédacteur en chef chez Nerdwallet, convient et ajoute que la version gratuite est l’une des meilleures sur le marché. Il fournit une interface simple et offre une aide à l’écran d’un humain pour un coût supplémentaire. Chris Hutchison, éditeur en chef de plomb chez Nerdwallet, mentionne que le logiciel fiscal en ligne de H&R Block n’est pas l’option la plus chère mais pas la moins chère disponible.

H&R Block propose diverses options de tarification:

1. 0 $ + 0 $ par état déposé: vous permet de déposer un 1040 plus les horaires 1, 2 et 3, ce qui le rend utilisable par un large éventail de personnes.
2. Assist de base en ligne 70 $ + 40 $ par état: comprend la version gratuite, plus l’accès à un impôt pour l’aide et les conseils, mais pas d’examen final.
3. Deluxe 55 $ + 49 $ par état (assistance en ligne: 115 $, 50 $): vous permet de détailler les déductions et de réclamer des crédits d’impôt, adaptés au revenu de l’entreprise, mais ne couvre pas les dépenses.
4. Prime 75 $ + 49 $ par état (assistance en ligne: 165 $, 50 $): Conçu pour les investisseurs ou les propriétaires de location, y compris les horaires D et E et K-1.
5. Travailleur indépendant 115 $ + 49 $ par état (assistance en ligne: 195 $, 50 $): sur mesure pour les propriétaires de petites entreprises, les pigistes et les entrepreneurs indépendants.

La version gratuite de H&R Block est meilleure que la plupart, car elle vous permet de déposer le formulaire 1040, de réclamer le crédit d’impôt sur le revenu gagné et un crédit d’impôt supplémentaire et de gérer le revenu du chômage. Il comprend également les annexes 1, 2 et 3 du formulaire 1040, qui couvre diverses déductions et crédits tels que les intérêts des prêts étudiants, les contributions à la retraite, la pension alimentaire et le crédit d’apprentissage à vie. Cependant, si vous avez des situations fiscales plus complexes telles que la détournement de déductions ou la gestion d’une petite entreprise, vous devrez peut-être passer à l’un des packages payants de H&R Block.

Le logiciel de classement en ligne de H&R Block est convivial et suit une interaction de type chat avec un pro impôts. Les nouveaux utilisateurs sont invités à fournir des informations sur leur situation fiscale au cours de l’année précédente, et en fonction de cela, H&R Block suggère un ensemble approprié. Les utilisateurs du retour ont l’avantage que leurs informations sont autopopulées à partir de l’année précédente. La déclaration de revenus réelle est remplie dans les coulisses.

Bloc H&R

Le seul problème que j’ai H&R Block agir comme s’ils ne sont pas préoccupés par les clients de leur remboursement lorsque vous me dites toujours que je devrais contacter ainsi et donc quand ils devraient contacter quelqu’un H&R Block a fait mes impôts, cela fait plus d’un mois, j’ai récupéré les mines rapidement l’année dernière l’année dernière

H&R Block Tax Review 2023

Les produits de dépôt électronique de H&R Block sont intuitifs et faciles à utiliser, et la version gratuite offre aux déclarants une sélection robuste de formulaires.

Sabrina Parys
Spécialiste de la gestion du contenu | Taxes, investissement

Sabrina Parys est une spécialiste de la gestion de contenu dans l’équipe de taxes et d’investissement chez Nerdwallet, où elle gère et écrit du contenu sur les impôts sur le revenu des particuliers. Son expérience antérieure comprend cinq ans en tant que rédacteur en chef et rédacteur en chef adjoint en édition académique et éducative. Elle est basée à Brooklyn, New York.

Tina Orem
Assistant Assignant Editor | Taxes, petites entreprises, retraite et planification successorale

Tina Orem est rédactrice chez Nerdwallet. Avant de devenir éditeur, elle a couvert les petites entreprises et les taxes à Nerdwallet. Elle est écrivaine et rédactrice financière depuis plus de 15 ans, et elle a un diplôme en finance, ainsi qu’une maîtrise en journalisme et une maîtrise en administration des affaires. Auparavant, elle était analyste financier et directrice des finances de plusieurs entreprises publiques et privées. Le travail de Tina est apparu dans une variété de médias locaux et nationaux.

Mise à jour du 26 avril 2023

Chris Hutchison
Éditeur de lead

Chris Hutchison a aidé à construire les opérations de contenu de Nerdwallet et a travaillé dans la banque, l’investissement et les taxes. Il dirige maintenant une équipe explorant de nouveaux marchés. Avant de rejoindre Nerdwallet, il était éditeur et programmeur à ESPN et éditeur de copie au San Jose Mercury News.

Beaucoup ou tous les produits présentés ici proviennent de nos partenaires qui nous compensent. Cela influence les produits sur lesquels nous écrivons et où et comment le produit apparaît sur une page. Cependant, cela n’influence pas nos évaluations. Nos opinions sont les nôtres. Voici une liste de nos partenaires et voici comment nous gagnons de l’argent.

Plus comme ces taxes

Les produits de dépôt électronique de H&R Block sont intuitifs et faciles à utiliser, et la version gratuite offre aux déclarants une sélection robuste de formulaires. Bien que’S pas le plus cher des fournisseurs de logiciels fiscaux que nous avons examinés, le logiciel fiscal en ligne de H&R Block n’est pas’t le moins cher soit.

Pourtant, sa version gratuite est l’une des meilleures sur le marché, l’interface est simple et facile à utiliser, et l’aide à l’écran d’un humain est disponible pour un coût supplémentaire.

0 $ + 0 $ par état déposé.

Vous permet de déposer un 1040 plus les horaires 1, 2 et 3, ce qui le rend utilisable par beaucoup plus de personnes que la plupart des autres packages de logiciels gratuits.

Assist de base en ligne 70 $ + 40 $ par état.

Version gratuite, plus accès à un impôt pour l’aide et les conseils. Aucune revue finale.

Deluxe 55 $ + 49 $ par état. (Assistation en ligne: 115 $, 50 $)

Détail et réclamer plusieurs déductions et crédits fiscaux. Fonctionne bien pour le revenu de l’entreprise mais pas de dépenses.

Prime 75 $ + 49 $ par état. (Assistation en ligne: 165 $, 50 $)

Pour les investisseurs ou les propriétaires locatifs (horaires D et E et K-1).

Travailleur indépendant 115 $ + 49 $ par état. (Assistation en ligne: 195 $, 50 $)

Pour les propriétaires de petites entreprises, les pigistes et les entrepreneurs indépendants.

Commencez avec H&R Block

Une note sur les prix: les fournisseurs les modifient fréquemment et peuvent offrir des services et des forfaits à prix réduit vers le début de la saison de dépôt d’impôt. Ces marques ont tendance à être remplacées par une surtension de tarification, plus nous nous rapprochons d’avril. Nous basons nos avis sur les prix de la liste et non les remises pour refléter cela. Vous pouvez vérifier le dernier prix en cliquant sur H&R Block’site s. H&R Block propose également un logiciel de bureau, où votre retour ne réside pas dans le cloud, mais il’ne fait pas partie de notre examen.

Prix ​​de H&R Block

L’un des blocs H&R’S plus gros plus est sa version gratuite, qui est meilleure que la plupart.

Ce que vous obtenez de la version gratuite de H&R Block

Comme le logiciel fiscal gratuit de la plupart de ses concurrents, H&R Block Free vous permet de déposer le formulaire 1040, de prendre le crédit d’impôt sur le revenu gagné et de réclamer votre crédit d’impôt pour enfants supplémentaire. Il peut également gérer les revenus de chômage.

Bloc H&R’La version gratuite vous permet également de déposer les horaires 1, 2 et 3 du formulaire 1040, ce qui est un gros bonus, car de nombreux contribuables doivent déposer ces formulaires pour signaler des éléments tels que les intérêts déductibles des prêts étudiants, certaines contributions à la retraite, la pension alimentaire et le crédit d’apprentissage à vie à vie crédibilité à vie crédibilité à vie crédibilité à vie du crédit de crédit à vie à vie. La mise en garde ici est que vous devrez peut-être mettre à niveau si le formulaire spécifique dont vous avez besoin pour terminer votre horaire n’est pas’t inclus.

Bien que la version gratuite de H&R Block ait élargi les capacités, si vous prévoyez de détacher des déductions, était un propriétaire, une crypto-monnaie indépendante et vendue, a contribué à une HSA, a dirigé une petite entreprise ou avait d’autres situations, vous’LL doit probablement passer à l’un des blocs H&R’S forfaits payants.

Facilité d’utilisation du bloc H&R

Comment ça fonctionne

Le logiciel de classement en ligne de H&R Block suit le modèle populaire d’une conversation amicale avec un pro impôts. Si vous êtes un nouvel utilisateur, il vous sera demandé de sélectionner une série d’invites qui s’appliquent à votre situation fiscale au cours de la dernière année, comme si vous avez des enfants, que vous possédez une maison, vous aviez un compte d’épargne santé ou fait un don à des œuvres caritatives. Sur la base des informations fournies, H&R Block vous correspondra à l’un de ses nombreux packages disponibles. Vous pouvez soit être d’accord avec sa suggestion, soit choisir un autre produit. Si vous êtes un utilisateur de retour, vos informations sont autopopulées à partir de l’année dernière, facilitant la modification ou l’ajout de nouveaux détails.

Comme pour la plupart des autres fournisseurs, votre déclaration de revenus réelle – le formulaire qui est soumis à l’IRS – est rempli au coup par coup et dans les coulisses. Le programme vous soulève une série de questions pour déterminer l’admissibilité à certaines allégements fiscaux ou évaluer les exigences de rapport. Les questions sont simplement posées, avec des informations contextuelles et des liens utiles mis à disposition au besoin. Le programme vous permet également d’importer ou de télécharger automatiquement des photos de formulaires fiscaux sélectionnés, tels que votre W-2, pour vous faire gagner du temps lorsque vous ajoutez vos revenus et votre salaire.

Remarque: si vous trouvez que vous’Ve a accidentellement commencé à travailler avec, disons, la version premium, puis réaliser que le Deluxe pourrait répondre à vos besoins, H&R Block facilite un peu plus facile à rétrograder vers un autre package que les autres fournisseurs. Vous pouvez soit travailler avec l’assistant de chat virtuel du programme ou appeler la ligne de support sans frais de H&R Block pour rétrograder avec un agent mais, comme avec d’autres fournisseurs de préparation fiscale, sachez que vous’aura besoin de commencer votre retour une fois que vous’J’ai été rétrogradé.

À quoi il ressemble

Bloc H&R’L’interface S est visuellement simple, simple et facile à utiliser, et il s’améliore pour expliquer les concepts au fur et à mesure. Sauter vers des sections spécifiques peut être un peu délicat, mais une bannière en haut garde une trace de l’endroit où vous êtes dans le processus de dépôt.

Les liens intégrés fournissent plus d’informations sans avoir à se promener, le menu d’aide est visible à partir de toutes les pages, et vous pouvez cliquer pour accéder au portail de support de chat tout au long. Notamment, si vous gardez le “Aider” barre latérale ouverte au fur et à mesure que vous vous dirigez dans chaque section de votre déclaration de revenus, la barre latérale actualisera automatiquement pour afficher des conseils connexes sur le sujet.

Un bouton de panier en haut vous indique quel forfait vous’RECHERCHE, que vous’VE a également sélectionné des modules complémentaires, et combien est votre facture de logiciel total jusqu’à présent. Il garde également une trace de votre remboursement total mais ne fait pas’t vous donner trop de compréhension sur la façon dont ce total est déterminé au fur et à mesure.

Caractéristiques pratiques

Vous pouvez passer d’un autre fournisseur: H&R Block peut importer l’année dernière’S Le retour d’un fichier de données H&R Block ou Turbotax, ou à partir d’un PDF de votre déclaration de revenus de tout fournisseur.

Importez automatiquement certains documents fiscaux: vous pouvez importer votre W-2 de votre employeur (via PDF ou une importation directe si votre fournisseur de paie est associé à H&R Block), ce qui vous permet d’éviter le temps passé à saisir des numéros à partir de petites boîtes. Vous avez également le choix de télécharger une photo de celui-ci. Vous pouvez également importer de nombreux types de 1099S, et la version indépendante vous permet également d’importer votre 1099-K ou 1099-MISC directement depuis Uber si vous avez un pilote’compte.

Calculatrice de dons: les packages de luxe, premium et les travailleurs indépendants intègrent également FectionPro, qui aide à calculer la valeur de déduction des vêtements donnés, des articles ménagers et d’autres objets.

Support de crypto: l’intégration récente de H&R avec COINTRACKER élimine l’un des plus grands points de douleur pour les investisseurs de crypto-monnaie – Entrée manuelle. Les utilisateurs premium et les travailleurs indépendants peuvent désormais relier leurs comptes Cointracker pour importer automatiquement leurs transactions cryptographiques.

Mobilité de la plate-forme: parce que le logiciel est en ligne, vous pouvez vous connecter à partir d’autres appareils si vous choisissez de travailler sur votre retour ici et là. Il existe également une application mobile disponible.

Bloc H&R’S Aide fiscale humaine

Deux offres notables d’aide humaine à H&R Block sont en ligne Assist and Tax Pro Review.

Bloc H&R’S Tax Pro Review est un autre service complémentaire qui propose un examen individuel de votre déclaration remplie avec un Fax Pro qui reviendra en revue vos documents et vérifiera l’exactitude et les éventuelles déductions ou crédits manqués. Si vous le souhaitez, le Tax Pro signera également et de votre disposition électronique pour vous. L’examen se produit généralement dans les trois jours. H&R Block dit que le module complémentaire va généralement de 25 $ à 50 $, mais le coût variera en fonction du type de package (i.e., Plus le package est cher, plus le module complémentaire est cher). H&R Block propose également une aide virtuelle à service complet, où un pro termine votre retour entier. Ce service commence à un prix de la liste de 80 $.

Ce qui définit le bloc H&R’S Human Aide Soutient les fonctionnalités en dehors des autres fournisseurs que nous examinons est son énorme groupe de préparateurs de revenus humains dans l’entreprise’S 10 000 bureaux à travers le monde. Aide dans les magasins de brique et de mortier n’est pas’T GRATUIT, bien sûr (les rendez-vous au bureau commencent à 80 $), mais il est utile de savoir que vous pouvez y aller si vous êtes confus ou coincé.

Pas tout H&R Block’Les fiscalistes sont des CPA ou des agents inscrits, mais la société affirme qu’elle subit plus de 60 heures de formation et suivez plus de 30 heures de formation annuelle supplémentaires pour se préparer pour la saison fiscale.

Options de support de H&R Block

Voici un aperçu des différentes façons de trouver des réponses et d’obtenir des conseils lors du dépôt de votre déclaration avec H&R Block.

Façons d’obtenir de l’aide

Généfications générales: base de connaissances et site Web consultables, y compris des tutoriels vidéo, des calculatrices, des nouvelles, des articles et des guides.

Prise en charge technologique: support de chat gratuit ou téléphonique sur tous les packages; La fonction de chat d’assistance virtuelle fournit un support fiscal et technologique de base pour aider à des questions simples. H&R Block a également une page d’assistance en ligne.

Si vous êtes audité

Être vérifié est effrayant, donc c’est’est important de savoir quel type de soutien vous’recevoir de votre logiciel fiscal. Tout d’abord, assurez-vous de connaître la différence entre le “soutien” et la “défense.”Avec la plupart des fournisseurs, le support d’audit (ou” assistance “) signifie généralement des conseils sur ce à quoi s’attendre et comment préparer – que’s’asseoir. La défense d’audit, en revanche, vous permet de représenter une représentation complète devant l’IRS d’un fiscaliste.

Vous pouvez également ajouter un bouclier d’identité fiscale pour 19 $.99, qui fournit une assistance personnelle s’il s’avère que les criminels ont utilisé vos informations personnelles pour produire une fausse déclaration de revenus.

Si vous obtenez un remboursement d’impôt

Peu importe comment vous déposiez, vous pouvez choisir de recevoir votre remboursement de plusieurs manières:

Dépôt direct sur un compte bancaire.

Chargé sur une carte-cadeau Amazon (2.BONUS 5%) pour les achats de produits de bureau H&R Block via Amazon uniquement.

Spruce Mobile Banking.

Chèque de papier.

Diriger l’IRS pour vous acheter.S. Épargne des liens avec votre remboursement.

Vous avez la possibilité de payer le logiciel de votre remboursement, mais là’est une charge de 39 $ pour le faire.

Bloc H&R

H&R Block a une note de 1.21 étoiles à partir de 241 avis, indiquant que la plupart des clients sont généralement insatisfaits de leurs achats. Les examinateurs se plaignant du bloc H&R mentionnent le plus souvent le service client, la déclaration de revenus et les problèmes de l’année dernière. Classements H&R Block 52e parmi les sites de préparation des revenus.

Revues positives (12 derniers mois): 5.2%

Ce que les critiques veulent que vous sachiez

Points forts positifs

Pas encore de points forts positifs

Faits saillants critiques

• Je suis profondément déçu des deux services que j’ai payés et du manque de service Clients.
• Le préparateur de revenus Ajout du retour en 2020 à un compte configuré pour mon mari décédé.

Comment évalueriez-vous le bloc H&R?

Top examen positif

“Ils sont une bonne entreprise professionnelle”

J’étais au départ en colère contre eux. Je sentais qu’ils n’avaient pas bien fait mes impôts mais ils l’ont fait. Bernadette était très professionnelle. Je ne comprends pas le régime fiscal et j’ai eu des difficultés depuis que mon conjoint est décédé. Je suis en colère contre le système pas H et R Block. Je ne savais pas à quel point ce processus est intimidant. Et c’est vrai plus vous en faites, plus ils prennent. Je n’ai jamais gagné autant d’argent mais maintenant j’ai beaucoup plus de revenus et je vois comment fonctionne le système fiscal. C’est très frustrant

Top critique critique

“Mon pro impôt Arnold Wipf était très incompétent”

Arnold voulait seulement produire un simple retour et je ne me souciais pas de combien je devais payer à cause de son incompétence. Je l’ai appelé et il a déclaré qu’il ne changerait pas mon retour même s’il savait que j’avais d’autres déductions. Lorsqu’on lui a demandé pourquoi? La seule réponse que j’ai obtenue à toutes les questions était que je ne sais pas. Il a finalement dit qu’il n’avait pas le temps de m’aider et de raccrocher sur moi. C’est le pire des cas d’incompétence. N’utilisera jamais cette personne impolie ou les blocs de blocs au bloc H&R jamais

Avis (241)

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20 avril 2023

Arnold voulait seulement produire un simple retour et je ne me souciais pas de combien je devais payer à cause de son incompétence. Je l’ai appelé et il a déclaré qu’il ne changerait pas mon retour même s’il savait que j’avais d’autres déductions. Lorsqu’on lui a demandé pourquoi? La seule réponse que j’ai obtenue à toutes les questions était que je ne sais pas. Il a finalement dit qu’il n’avait pas le temps de m’aider et de raccrocher sur moi. C’est le pire des cas d’incompétence. N’utilisera jamais cette personne impolie ou les blocs de blocs au bloc H&R jamais

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15 avril 2023

J’utilise H&R depuis des années, mais je ne les utiliserai plus jamais. J’essaie de faire déposer mon impôt d’État depuis plus de deux mois. Mon “fiscaliste” ne semble pas comprendre. J’ai passé plusieurs appels, déposé une plainte officielle contre elle et je suis toujours ignoré. Shara Peirce est la pire. C’est absolument ridicule qu’ils ne prennent pas les impôts au sérieux.

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10 mars 2023

Nous allons au bloc H&R à Somerville, NJ depuis des années pour faire nos impôts, mais notre dernière expérience avec eux nous a laissé en colère et déçu. Ils garantissent que nos impôts seraient déposés avec précision, cependant, lorsque l’IRS a indiqué que nous avions déposé un article incorrectement et que nous devons payer, H&R Block ne répondait pas aux nombreux suivis que nous avons effectués. Si peu professionnel et ne s’approprient pas leur erreur. Nous n’utiliserons plus jamais H&R Block.

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9 mars 2023

Il y a eu d’étranges duplications et j’ai mené mon cerveau en essayant de corriger mon entrée d’intérêt hypothécaire après avoir été inscrit en tant qu’intérêt hypothécaire d’accès, puis il était compté deux fois. De plus, chaque fois que je me retournais, ils ajoutaient des frais. Même pour transférer mon remboursement dans mon compte bancaire. Les frais ont commencé à 35 $.00 et a fini 177 $.00 et j’ai fait tout le travail. Plus jamais. Après 27 ans d’utilisation du bloc H&R, j’irai avec tout autre programme l’année prochaine mais celui-ci.

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19 avril 2023

Utilisé H&R Block depuis 2006 et ne sera plus jamais. Verta et Hattie l’ont fait pour moi. Lent, insouciant, grossier

Conseil pour les consommateurs:
Reste loin

Produits utilisés:
Aucun, je n’ai dû sortir du magasin car j’étais mu $ # *!un’d.

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11 février 2023

J’étais au départ en colère contre eux. Je sentais qu’ils n’avaient pas bien fait mes impôts mais ils l’ont fait. Bernadette était très professionnelle. Je ne comprends pas le régime fiscal et j’ai eu des difficultés depuis que mon conjoint est décédé. Je suis en colère contre le système pas H et R Block. Je ne savais pas à quel point ce processus est intimidant. Et c’est vrai plus vous en faites, plus ils prennent. Je n’ai jamais gagné autant d’argent mais maintenant j’ai beaucoup plus de revenus et je vois comment fonctionne le système fiscal. C’est très frustrant

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• Suivez David R.
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11 février 2023

J’utilise H&R Block la plupart de mes 63 années de vie. Je viens de les virer. Prendre rendez-vous et ils ont des clients raconter des histoires de vie. Je ne vais pas t’arriver pendant des heures. Je ne supporterai pas cette merde de médecins, d’avocats ou de préparateurs de revenus. Je vais essayer Jackson Hewitt à 12h30. Si j’obtiens le même non-sens, je les licencierai aussi!

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• Suivez Brenda C.
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13 février 2023

Nous sommes allés à H&R Block depuis des années. Ce sera notre dernier. Notre préparateur d’impôts a agi à disperser et a continué à me pousser à télécharger leur application qui ne fonctionnerait pas, alors nous avons dû payer encore plus pour leurs services et mon fils qu’Alwsys revient au moins 2000 $ a été informé que son travail a pris exactement le montant des impôts qu’il devait, donc il ne récupérait rien ni ne devait être de retour ni de devoir. Je n’ai jamais entendu parler d’une telle chose et il fait des impôts depuis 6 ans et j’ai toujours obtenu quelque chose. La fille de la réception était impolie. Jamais plus

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• Suivez Cyrous H.
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8 mars 2023

2020 Tout a été perdu et j’ai dû commencer tout au long de cette fois avec CD. Le 2021, j’ai dû tout rentrer. 2022 Il y a un problème. Le programme est coincé, j’ai appelé plus de 8 fois et créé un cas. Chaque fois que j’appelle, ils disent que quelqu’un vous contactera dans 3 à 5 jours ouvrables. Je ne peux plus attendre, je dois faire mes impôts. Quand ils m’appellent, je suis sûr que je suis loin de mon ordinateur portable et incapable de faire ce qu’ils veulent que je fasse. Très mauvais service.

Conseil pour les consommateurs:
très baad

Produits utilisés:
en ligne

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23 mars 2023

Achat vérifié

Je les utilise depuis 9 ans. Après 2020, mes impôts ont été retenus lorsque je les ai appelés pour demander ce qui se passait. Ils ont eu une attitude et ont refusé de me répondre. Ils n’ont eu aucun problème à retirer leurs frais de mon remboursement de l’État pendant que mon fédéral était refusé. Sans oublier qu’ils ne donnent aucune réduction ou incitations aux clients à long terme. Étant une mère auto-employée, je trouve absolument ridicule que leurs frais sautent tellement. Payer 553.00 pour les faire faire en 2020, et l’année dernière 520.00. Alors cette année, j’ai décidé d’aller avec un programme de ceux de faible revenu pour voir mon remboursement. Ils font un gros problème pour annoncer la maximisation de votre remboursement. Alors qu’en réalité ils peuvent vous donner le même montant que vous pouvez obtenir à partir de programmes gratuits. Ce n’est pas mentionner. Les personnes travaillant sur vos impôts sont celles qui sont à la retraite ou qui ont besoin d’argent supplémentaire. Inutile de dire que j’ai vécu tant de personnes qui ont travaillé là-bas, et la plupart d’entre eux ne semblent pas avoir l’esprit pour faire des impôts. Ils demandent constamment d’aide aux autres. Certainement pas quelqu’un pour lequel je paierais autant d’argent avec peu de professionnalisme. Je m’assure que tout est organisé et écrit tout. Tout ce qu’ils font, c’est le mettre dans l’ordinateur. Donc ma question est de savoir pourquoi ils facturent autant quand il n’y a rien de spécial qu’ils font.

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• Suivez Robert N.
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19 février 2023

Ils ont fait.Mes impôts pendant trois ans. J’ai bien commencé mais l’année dernière, mes impôts ont été abandonnés au début de la saison des impôts et je n’ai entendu parler de personne Co.e 15 avril. Quand j’ai appelé, ils ont dit que mes informations avaient été envoyées à un autre bureau. Je n’ai reçu mes informations de retour qu’en mai. A été facturé en retard sur les frais par l’État et le gouvernement fédéral, et a reçu un FEFUND de Federal pour plus de mille dollars en raison d’un versement, d’où le titre incompétent!

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• Suivez Sreekanth A.
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20 avril 2023

Ce sont des voleurs! Ils ont volé ma carte de crédit sans me dire clairement comment ils me factureront! Quand l’agent n’a pas de réponses à mes questions, l’agent reste silencieux pendant un moment et moi criant bonjour bonjour.Je sais que tu écoutes. et retarder délibérément la réponse en restant silencieux. pendant 4 minutes.Dit merci d’avoir appelé le service client et met le téléphone. Quel genre de $ # *!le service client est celui-ci!? H et r bloquez ce que le $ # *! est-ce?

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• Suivez Roger J.
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13 mars 2023

Frustré de traiter. Ne me laissera pas voir ni imprimer mes déclarations de revenus “gratuites”. Je ne les utiliserai plus jamais. Pas étonnant que la note qu’ils obtiennent

Conseil pour les consommateurs:
Ne pas utiliser

Produits utilisés:
Aucun

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13 mars 2023

Service horrible! Même lorsque vous payez pour chaque cloche et sifflet! Ils ne communiquent pas avec vous. Ne répondez pas après des enquêtes répétées sur les raisons pour lesquelles les taxes ont été rejetées. Ne couvrez pas en cas d’audit. Courir vers un autre fournisseur. Le bloc HR ne vous aidera pas!

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• Suivez Devin K.
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21 mars 2023

H&R Block m’a facturé 600 $ pour déposer mes impôts au bureau. 600 $. Cela n’a pris qu’une heure environ. On m’a dit que le service coûterait environ 80 à 120 $. Absolument irréel. Cet endroit est une arnaque.

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• Suivez Alvin M.
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3 mai 2023

Je tiens à reconnaître la performance d’excellence de 2 employés, à savoir Audrey et Valerie pour avoir aidé et donné des idées compétentes en tant que client pour obtenir des documents importants liés aux problèmes du gouvernement… Merci pour le personnel que vous avez toujours rappelé aux clients de venir, je touche si un problème s’est produit.

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• Suivez le cristal B.
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8 mars 2023

J’ai utilisé H&R Block depuis 20 ans et j’adore leur service. Cependant, cette année, j’ai dû soumettre une réclamation de fraude. Je me réveille avec plusieurs messages texte disant qu’il y avait des transactions effectuées avec ma carte émeraude. J’appelle immédiatement car je dormais et ma carte était dans mon sac à côté de M. J’annule ma carte et que leur représentant lui avait dit qu’elle envoyait les informations au service des différends / fraude et je devrais avoir mon argent dans 4 jours. Le 4e jour, j’appelle pour vérifier le statut de mon différend et on m’a dit de signaler une fraude, je devais parler avec un département séparé. Ils me transfèrent dans ledit département. Ma demande de fraude a été refusée. Je fais appel du refus et j’ai été refusé à nouveau. Un représentant m’a dit aujourd’hui qu’il a été refusé parce que je reçois des alertes de test et que je n’ai signalé la fraude que plusieurs jours plus tard. Ils ne se soucient pas de votre argent une fois sur votre carte et ils ont retiré le leur. je suis tellement déçu. Je trouverai un autre service fiscal.

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• Suivez Leslie T.
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20 avril 2023

C’est ma deuxième année à venir à H&R Block et mon dernier! J’ai une petite entreprise de 2 employés gagnant moins de 70 000 $ par an. Ces escrocs vous harcèlent littéralement à payer les 500 $ pour déposer des taxes. Êtes-vous sérieux? Emplacement de la 28e rue Grand Rapids

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2 mars 2023

Je suis interdit de H et R Block sur leur page Facebook depuis 5 ans maintenant depuis que j’ai écrit une critique de mon expérience au bureau du lac Léman. En un mot, j’ai été cité un prix de 125 $ pour faire mes impôts et quand est venu le temps de payer, j’ai été facturé 425 $. J’ai été traité extrêmement grossièrement lorsque je me demandais pourquoi le prix avait changé, je l’ai payé pour que mes impôts soient déposés à temps mais je me sentais malade à l’estomac au sujet de la situation, alors j’ai appelé les entreprises et j’ai été mal traitée dans cette conversation également. Toute l’expérience a été horrible et à ce jour, j’arrive les gens de cette entreprise.

Conseil pour les consommateurs:
Allez simplement à tout autre préparateur de revenus, évitez le bloc H et R à tout prix.

Produits utilisés:
Déclaration d’impôt

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• Suivez Maria G. R.
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20 avril 2023

Did my taxes online which I just received them and they weren’t the amount I was supposed to get, for the past week Ive been on the phone with them because now all of a sudden they are having “technical difficulties” after they told me they made a mistake, had me under a refund advance when i never got one, which they were able to see but now i just keep getting the runaround from everyone and they are refusing to give me my money back after several agents admitted to their mistake! Ils n’étaient censés prendre que 74 $ pour les frais de luxe et les frais de transfert de remboursement, mais ils ont plutôt pris 1400!

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3 avril 2023

Ils ne soutiennent que le chrome parce que. Honnêtement, ils ne donnent probablement pas de merde sur la cybersécurité ou tout ça. Ils figurent. “La plupart des gens utilisent Chrome ou Edge. Fxck tout le monde, ouais?”Et quand vous essayez de faire quoi que ce soit pour les bugs que vous utilisez FF? Ils essaient de vous faire payer 30 $ pour parler même à quelqu’un. Vous pouvez dire au chat ai que le code est cassé littéralement toutes les manières que vous pouvez imaginer et ce sera comme:
“Êtes-vous en train de passer à un modèle de service en direct pour 30 dollars?”
“Non. Votre code est cassé.”
“Êtes-vous en train de passer à un modèle de service en direct pour 30 dollars?”
“La page est gelée et je ne peux pas terminer mon retour.”
“Êtes-vous en train de passer à un modèle de service en direct pour 30 dollars?”

La grande quantité de popups essayant d’obtenir votre argent est. Absolument malsain. C’est comme s’ils voulaient attraper les personnes âgées qui ne peuvent pas très bien voir et pourraient cliquer sur la mauvaise chose. Il est en train de réaliser des arnaque. Juste dans l’ensemble une mauvaise expérience. Je ne me souviens pas de leur service gratuit, tout était aussi mauvais. Mais Hoo Boy. Ils ont eu du mal vite.

J’ai dû installer un navigateur de chrome juste pour faire mes impôts. Ils ont littéralement répertorié FF comme l’un de leurs navigateurs soutenus, mais c’est loin de la vérité. Ridicule.

Conseil pour les consommateurs:
Mon avis est parce qu’ils n’ont aucune indication que leur service ne fonctionne pas sur Firefox. Ils énumèrent littéralement Firefox dans leurs navigateurs pris en charge.

Produits utilisés:
Service de dépôt d’impôt

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19 février 2023

Je ne peux pas y gérer des rendez-vous et nous sommes censés leur faire confiance avec notre argent? Attendu 45 minutes après mon temps de rendez-vous, ils n’avaient qu’une seule personne travaillant dans tout le bureau au milieu de la saison fiscale s’est tellement énervée, je me suis levé et je suis sorti, j’ai fini avec eux

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6 avril 2023

J’utilise la version de luxe de Taxcut depuis des années sans problème. Cette année, j’avais besoin d’acheter la version prime et commerciale pour effectuer des taxes successorales. L’interface utilisateur est horrible car elle a un minimum d’entretiens et vous indique simplement pour ouvrir des formulaires complexes à remplir (en particulier l’État) sans aide. De toute évidence, c’est pour les professionnels de l’impôt qui savent ce qui se passe sous les formes, mais cela n’a pas été annoncé lorsque je l’ai acheté.

Une fois que j’ai terminé le fédéral et l’État, j’ai essayé d’imprimer les retours uniquement pour recevoir un message indiquant “Impossible d’accéder au fichier fermé”. La seule option qu’il a donnée était de fermer le programme. Une fois que j’ai fermé le programme et redémarré, j’ai tenté d’ouvrir le retour sur lequel j’avais travaillé pendant 4 heures. J’ai eu une erreur indiquant “La référence d’objet n’est pas définie sur une instance d’un objet”.

J’ai appelé la ligne d’assistance et après avoir été transféré à 3 personnes différentes, la solution de support des représentants était de réinstaller le logiciel qui a abouti à la même erreur. Puis elle m’a demandé ce que nous devons faire. Il est évident pour moi que ce soit une sorte d’erreur de corruption de la base de données qu’elle n’avait aucune idée de comment gérer. Après avoir répondu aux mêmes questions à maintes reprises, telles que “quel système d’exploitation utilisez-vous”, “quel logiciel anti-virus exécutez-vous”, quelle est l’erreur à nouveau “Il était clair qu’elle n’allait pas pouvoir résoudre le problème. Sa recommandation était de recommencer avec un nouveau formulaire ou de demander un remboursement.

Facebook

H&R Block a pris une moitié complète de ma fille’S remboursement comme frais.
Elle’est une mère célibataire travaillant à Door Dash et en tant que femme de ménage.
Ils sont une arnaque de l’égalité des chances.
Vultures flippantes!

Jason Hammond

Le seul problème que j’ai H&R Block agir comme s’ils ne sont pas préoccupés par les clients de leur remboursement lorsque vous me dites toujours que je devrais contacter ainsi et donc quand ils devraient contacter quelqu’un H&R Block a fait mes impôts, cela fait plus d’un mois, j’ai récupéré les mines rapidement l’année dernière l’année dernière

Terri mead

Il y a plusieurs années, je me divorais. J’ai fait 8 000 cette année. Mon ex fait 23 000. Nous nous sommes séparés en septembre et avons divorcé de décembre.H&R, a fait nos impôts. A pris nos revenus et l’a divisé en deux, mais a gardé nos déductions. Ex Got 350. De retour, j’ai dû payer en 700. Comment expliquez-vous que H&R Rep? J’attendrai.

Hey Terri, merci de nous avoir contactés. Puisque nous n’avons pas accès à votre retour et aurions besoin d’informations plus détaillées pour répondre avec précision à cette question. Il est préférable de tendre la main à un impôt de taxe dans votre bureau local pour examiner la déclaration. -MT

Carl Youngblood

FAIRE ATTENTION
Ne tombe pas là-bas de merde! Nous sommes audités et le bloc RH nous cache de nous. Nous avons payé la pièce d’esprit (le bloc HR ira à votre place si jamais audité) mensonge)!!
Méfiez-vous si vous êtes vérifié comme nous l’avons fait. Ils n’aideront pas
Nous devrons déposer une action en justice contre eux.. FAIRE ATTENTION

Chuck Snyder

2016 Je dépose mes impôts avec H&R Block 2017 Je dépose mes impôts ailleurs et vous savez ce que j’ai obtenu plus de retour H&R Block est une arnaque

Aaron Tabor

NE PAS UTILISER. H&R Block est une arnaque. Totalement vissé car ils prennent toutes les informations de votre W2 pour les taxes d’État et de ville, mais ne disent jamais que vous devez produire une déclaration de ville. Je ne suis pas un expert fiscal, comment saurais-je produire une déclaration de ville séparément dans une nouvelle ville quand je n’ai jamais eu à le faire auparavant. H&R Block répond avec “Eh bien, notre logiciel ne prend pas en charge cela, vous auriez dû le comprendre.”Si j’allais comprendre toutes les étapes fiscales, je n’utiliserais pas de logiciel. Maintenant, je dois soutenir les frais de rémunération et refiter tous mes impôts et ils refusent d’aider. Terrible entreprise, le service client est absolument horrible.

Eric Bright

Ayant eu un audit et un montant incorrect sur ma taxe en ligne revenez de l’IRS. J’avais payé les frais supplémentaires pour le support d’audit. Ça n’a pas aidé du tout..Le bureau local a facturé 75 supplémentaires pour aider.. “Je l’ai mal rempli et ils ne couvrent pas ça”. Sérieusement. Ils ont eu des problèmes d’arriver à mon retour car le ligne ne se connecte pas avec leur système de bureau. J’ai dû m’inscrire pour qu’ils puissent imprimer mon retour. La plus grande blague que j’ai vue. La dame au bureau faisait un tour et a agi comme je perdais son temps

Bonjour Eric, merci d’avoir tendu la main. Nous nous excusons vraiment pour tout inconvénient que cela vous a peut-être causé. Ce n’est pas le service client que nous nous efforçons de fournir aux clients. Si vous êtes recherché, un cas peut être créé et envoyé à la direction sur le terrain. Ils pourront regarder par-dessus votre cas et vous contacter avec la meilleure résolution possible. Pour ce faire, pourriez-vous s’il vous plaît fournir votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ? Merci -Sm

Delia McDonald

Cette entreprise est horrible qui vient de recevoir une lettre par courrier indiquant que mon mari doit 945.00 a juste opté pour un APPT et ils sont prêts à payer l’intérêt non non parce que trois des travailleurs disent que les ordinateurs de 2015 ont été gâchés et ils ont mis en place au lieu de soustraire?? Alors ils pensent que nous devrions payer le tout, je pense, non, je vais combattre ceci, les nouvelles coopèrent n’importe quoi et que tout ce qui est en deuxième année qui est arrivé derrière votre entreprise un peu mieux!

Rapports de recherche

Intuit et H&R Block Ascraumed Taxpayers. Maintenant, ils essaient d’escroquer les tribunaux.

Points forts

• Intuit et H&R Block ont ​​induit en erreur les contribuables à payer un produit qui
  aurait dû être gratuit. Lorsque les contribuables ont tenté de tenir l’entreprise
  responsables en déposant une affaire au tribunal contre eux, les sociétés ont forcé
  les dans l’arbitrage. Scandalisé et laissé sans autres options, les contribuables
  ont déposé leurs cas dans un arbitrage forcé (une rareté). Mais quand l’entreprise
  fait’Je veux faire face à tant de cas d’arbitrage forcé en raison du
  coût, les entreprises se sont opposées et se sont tournées vers les tribunaux.
• Les contribuables ont été tellement galvanisés par les sociétés de préparation des impôts’ mauvais
  comportement que les cas résultants ont provoqué le nombre de tous
  les arbitrages impliquant des clients à augmenter de plus de 50%
  l’année précédente à un nouveau record.
• En 2021, 17% de tous les arbitrages forcés des consommateurs ont été fermés
  Intuit – fabricant de turbotax et H&R Block.
• Le nombre d’arbitrages forcés en attente contre Intuit et H&R
  Le bloc est inconnu mais peut dépasser 100 000.

Gratuit, gratuit, gratuit, gratuit… ou pas

Deux des plus grandes sociétés de préparation des impôts en ligne sont confrontées à de graves défis juridiques résultant d’années de tromperie des clients à payer pour les logiciels fiscaux qu’ils auraient pu utiliser gratuitement. Plutôt que de prendre la responsabilité de ces actions, les entreprises ont tenté d’échapper à la responsabilité en forçant les clients à l’arbitrage. Mais quand forcer les clients à l’arbitrage’T fait disparaître les affaires, les entreprises ont hypocritiquement se sont retournées vers les tribunaux.

Intuit, la société mère de Turbotax et H&R Block a offert des programmes de dépôt de taxe gratuits pendant plus d’une décennie dans le cadre du programme de fichiers IRS gratuit. En échange d’offrir aux contribuables une option gratuite, l’IRS a convenu de ne pas créer son propre logiciel de dépôt d’impôt gratuit – comme de nombreux pays. Les entreprises ont fortement annoncé les options gratuites. À ce jour, les publicités Turbotax se terminent fréquemment par la ligne, “Ce’S à droite, Turbotax libre est gratuit. GRATUIT, GRATUIT, GRATUIT, GRATUIT.” 1 en interne, cependant, les entreprises ont cherché à monétiser ou à cacher carrément, les options gratuites. Une enquête de ProPublica a révélé que Turbotax a activement caché sa version gratuite des moteurs de recherche. 2 Même lorsque les contribuables ont trouvé la version gratuite, ils devraient passer des heures à remplir leurs informations uniquement pour être racontées après le fait qu’ils ne se sont pas qualifiés et devraient utiliser des versions payantes. 3

Dans les documents de l’entreprise, H&R Block a déclaré, “Pendant que nous élargissons notre offre gratuite, il existe encore des opportunités de monétiser dans le produit gratuit… en vendant des services supplémentaires dans le flux de produits ainsi que des déclarants diplômés à des rendements et / ou des produits plus complexes à leur retour.” 4

Intuit également prévu pour “[t] partage sur le marché libre, puis monétiser.” 5 leurs efforts ont porté leurs fruits: environ un tiers de “gratuit” Les clients d’Intuit et H&R Block ont ​​finalement mis à niveau vers une version payante. 6

Un audit du Département du Trésor 2020 a révélé que 14 millions d’Américains peuvent avoir été dupés à l’utilisation d’un logiciel fiscal payant alors qu’ils auraient pu utiliser des versions gratuites. 7 qui équivaudrait à environ un milliard de dollars de revenus pour l’industrie de la préparation des impôts. 8

Forcer les contribuables dans et hors de l’arbitrage forcé

Les contribuables dupés ont initialement rassemblé leurs cas en tant que recours collectif mais ont été déjoués par les entreprises’ Adoption de clauses d’arbitrage forcé dans leurs termes d’utilisation, qui ont bloqué ces actions de groupe et poussé les individus dans le système trouble d’arbitrage forcé. 9 Cependant, lorsque les contribuables ont tenté de poursuivre l’arbitrage forcé, comme requis, Intuit les a ramenés devant les tribunaux pour les empêcher d’utiliser l’arbitrage forcé.

L’arbitrage forcé est un système truqué conçu par les entreprises dans lesquelles les travailleurs et les consommateurs blessés n’ont aucune chance significative de trouver la justice. L’arbitrage forcé oblige les Américains à “accepter” remettre des droits constitutionnels fondamentaux – souvent sans jamais se rendre compte qu’ils’je l’ai fait. When corporations harm workers and consumers by cheating, stealing, or even breaking the law, cases that should be heard by a judge or jury are instead funneled into a secret system controlled by the wrongdoers in which there is no right to go to court, no right to a jury, no right to a written record, no right to discovery, no transparency, no legal precedents to follow, no opportunity for group actions when it would be too difficult or costly to file a claim alone, no guarantee of an adjudicator with legal expertise, and no meaningful judicial review. Sans ces contrôles et contrepoids, le pont est fortement empilé contre les travailleurs, les patients et les consommateurs, et une faute systémique est autorisée à continuer en secret.

Les entreprises’ Les manœuvres juridiques ont exposé l’hypocrisie de l’arbitrage forcé: lorsque les sociétés peuvent’T Utiliser l’arbitrage forcé pour éliminer les cas, ils ne’T Je veux l’utiliser du tout. Ce’s Parce que les termes des accords d’arbitrage forcés exigent généralement que la société paie les frais d’avance, et le bloc INTUIT et H&R a été confronté à la perspective d’un projet de loi massif juste pour que les cas soient lancés avec les fournisseurs d’arbitrage forcés. Plus de 2 500 cas contre Intuit et H&R Block ont ​​été conclus en 2021, mais plus de 100 000 contribuables ont encore des cas en attente. dix

L’élimination des actions de groupe – telles que les recours collectifs – est un argument de vente majeur pour les entreprises utilisant l’arbitrage forcé. Les recours collectifs peuvent rassembler plusieurs cas qui allèguent une faute généralisée, comme la fraude, la rupture de contrat, la fixation des prix et les tactiques d’appâts et de commutation utilisées par Intuit et H&R Block, mais qui sont financièrement impossibles à déposer sur une base individuelle. La possibilité de faire face à un recours collectif dissuade également une telle faute en premier lieu, tandis que l’arbitrage forcé élimine la majorité des cas, cache la nature de l’inconduite et donne aux sociétés Carte Blanche pour profiter des consommateurs à l’avenir à l’avenir.

L’exemple Intuit et H&R Block suit d’autres “arbitrages de masse” contre Amazon, Doordash et Family Dollar, dans lesquels des centaines, voire des milliers de consommateurs indignés, ont demandé à la responsabilité par tous les moyens à leur disposition. Face à une chaussure très certainement de l’autre pied, ces sociétés ont souvent fait appel aux tribunaux qu’ils ont cherchés à contourner. Comme u.S. Le juge de district William Alsup a déclaré lors du refus de Doordash’S tente d’échapper à sa propre clause d’arbitrage forcée et de revenir à un recours collectif, “Cette hypocrisie ne sera pas bénie.” 11

Les cas de blocs intuit / H&R ont provoqué une dramatique
Augmentation des arbitrages forcés

Le nombre de cas déposés contre Intuit et H&R Block a provoqué des arbitrages forcés impliquant des consommateurs à monter de plus de 50% par rapport à l’année précédente à un nouveau record, selon une analyse des réclamations fermées au pays’S Deux plus grands fournisseurs d’arbitrage forcé – l’American Arbitration Association (AAA) et JAMS.

En 2021, 17% de tous les cas d’arbitrage forcés des consommateurs ont été déposés contre Intuit et H&R Block. Et il semble que ce soit juste la pointe de l’iceberg. Les sociétés qui pensaient que l’arbitrage forcé était un moyen efficace d’éliminer les réclamations n’a pas apprécié les consommateurs et les employés tournant les tables contre eux, mettant les entreprises dans la position ironique d’essayer de saper le système même qu’ils ont créé eux-mêmes.

1. FTC poursuit Intuit pour son turbotax trompeur “gratuit” Campagne de classement, u.S. Federal Trade Commission (FTC), 29 mars 2022, https: // www.FTC.Gov / News-Events / News / Press-Reases / 2022/03 / FTC-SUES-INTUIT-ITS-DEPTIVE-TRURBOTAX-FILL-FILLAGD-CRAMPAIN.
2. Turbotax a délibérément caché sa page de fichier gratuite des moteurs de recherche, ProPublica, 26 avril 2019, https: // www.propublica.org / article / turbotax, cachettement des engagements.
3. Préparation de taxe gratuite non gratuite, kqed, 1er avril 2022, https: // www.kqd.org / news / 11910043 / sans taxe.
4. Rapport sur l’enquête sur les services gratuits de préparation et de dépôt de taxes, Département des services financiers de l’État de New York, juillet 2020, https: // s3.documentcloud.org / documents / 6989392 / NY-DFS-turbo-tax-and-tax-praipater-invesgation.pdf.
5. Rapport sur l’enquête sur les services gratuits de préparation et de dépôt de taxes, Département des services financiers de l’État de New York, juillet 2020, https: // s3.documentcloud.org / documents / 6989392 / NY-DFS-turbo-tax-and-tax-praipater-invesgation.pdf.
6. Rapport sur l’enquête sur les services gratuits de préparation et de dépôt de taxes, Département des services financiers de l’État de New York, juillet 2020, https: // s3.documentcloud.org / documents / 6989392 / NY-DFS-turbo-tax-and-tax-praipater-invesgation.pdf.
7. La complexité et la surveillance insuffisante du programme de dossier gratuit entraînent une faible participation des contribuables, inspecteur général du Trésor pour l’administration fiscale, 3 février 2020, https: // www.documentcloud.org / documents / 6768599-Tigta-Free-File-Audit.html.
8. Turbotax et d’autres ont facturé au moins 14 millions d’Américains pour la préparation des taxes qui aurait dû être gratuite, Audit Fints, 5 février 2020, https: // www.propublica.org / article / turbotax-and-alter-chargé-atleast-14 millions-Americans-for-tax-prep-that-have-been-libre-lits.
9. Intuit défend 40 millions de dollars de règlement de classe, attaque la société d’arbitrage de masse, Reuters, 9 décembre 2020, https: // www.Reuters.com / Article / Legal-US-OTC-INtuit / Intuit-Defends-40 millions-Class-Settlement-Attacks-Mass-Arbitration-Firm-iduskbn28J34A.
10. La société d’arbitrage de masse se précipite pour garder 125 000 clients sur 40 millions de dollars de recours collectif intuit, Reuters, 18 novembre 2020, https: // www.Reuters.com / Article / Legal-US-OTC-Intuit / Mass-Arbitration-Firm-ScrambleSto-Keep-125000-CLIENTS-OF-40 MILLION-INTUIT-CLASS-ACTION-IDUSKBN27X2ZK.
11. ‘Cette hypocrisie ne sera pas bénie’: Le juge ordonne à Doordash d’arbitrer 5 000 courriers’ réclamations, Reuters, 11 février 2020, https: // www.Reuters.com / Article / US-OTC-Doordash / This-Hypocrisy-will-not-be-blided-jugers-Doordash-to-Arbitrate-5000-Couriers-Claims-iduskbn2052S1.

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