Résumé:

La gestion des médias sociaux est le processus de gestion de votre présence sur toutes les plateformes de médias sociaux que votre marque utilise. Il comprend la planification et la planification des publications, l’interaction avec les abonnés, la réponse aux requêtes et l’analyse des performances. L’utilisation d’outils de gestion des médias sociaux peut aider à gagner du temps et à améliorer l’efficacité. Voici 24 meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour 2023:

1. Planificateur de Hootsuite: un planificateur de médias sociaux qui fournit un aperçu des temps optimaux à publier en fonction de l’activité du public.
2. RSS AutoPublisher: publie automatiquement les aliments RSS aux plateformes de médias sociaux.
3. Le meilleur moment de Hootsuite pour publier: fournit des suggestions personnalisées pour les jours et les heures optimaux pour publier des articles en fonction des performances passées.
4. Hootsuite’s Analytics: suit et optimise les performances des médias sociaux en fournissant des analyses pour tous les comptes sociaux en un seul endroit.
5. Buffer: un outil de planification qui vous permet de planifier et de publier du contenu sur plusieurs plateformes de médias sociaux.
6. Sprout Social: fournit des fonctionnalités de planification, d’édition, d’analyse et d’écoute sociale.
7. Plus tard: une plate-forme de marketing visuel qui vous permet de planifier et de planifier les publications Instagram, Facebook, Twitter et Pinterest.
8. Coschedule: un calendrier marketing complet qui aide à la planification du contenu, à la planification des médias sociaux et à la collaboration d’équipe.
9. Agorapulse: offre des fonctionnalités de planification, d’édition, de surveillance et de rapport pour la gestion des médias sociaux.
dix. Meetedgar: automatise la publication sur les réseaux sociaux en recyclant et en respectant le contenu à feuilles persistantes.
11. Envoi: fournit des fonctionnalités de planification, d’édition, de surveillance et d’analyse pour la gestion des médias sociaux.
12. SocialPilot: vous permet de planifier, de publier et d’analyser les publications sur plusieurs plateformes de médias sociaux.
13. Faucon.IO: offre des fonctionnalités de planification, d’édition, d’analyse et d’engagement du public.
14. Logly: aide à la création de contenu, à la planification, à la publication et à la collaboration pour la gestion des médias sociaux.
15. Sprinklr: une plate-forme de gestion des médias sociaux unifiée qui offre des fonctionnalités de planification, d’édition, de surveillance et d’analyse.
16. Tailwind: Un outil de marketing visuel pour Instagram et Pinterest qui aide à planifier et à optimiser les publications.
17. Brand24: surveille les mentions des médias sociaux et donne un aperçu de la réputation de la marque et de l’analyse des sentiments.
18. Planable: permet la planification, la planification et la publication de contenu collaboratif sur les plateformes de médias sociaux.
19. Iconosquare: fournit des analyses et des informations pour Instagram et Facebook.
20. SocialBakers: propose l’analyse des médias sociaux, l’optimisation du contenu et les fonctionnalités d’engagement du public.
21. Agorapulse: fournit des fonctionnalités de planification, d’édition, de surveillance et d’analyse pour la gestion des médias sociaux.
22. Sprout Social: Offre la planification, la publication, l’analyse et les fonctionnalités d’écoute sociale.
23. Meetedgar: automatise la publication sur les réseaux sociaux en recyclant et en respectant le contenu à feuilles persistantes.
24. Envoi: fournit des fonctionnalités de planification, d’édition, de surveillance et d’analyse pour la gestion des médias sociaux.

15 questions:

1. Qu’est-ce que la gestion des médias sociaux?

La gestion des médias sociaux est le processus de gestion de votre présence sur toutes les plateformes de médias sociaux que votre marque utilise. Il s’agit de planifier et de planifier des postes, d’interagir avec les abonnés, de répondre aux requêtes et d’analyser les performances.

2. Comment les outils de gestion des médias sociaux peuvent-ils aider?

Les outils de gestion des médias sociaux peuvent aider à gagner du temps et à améliorer l’efficacité en vous permettant de créer et de planifier les publications sur les réseaux sociaux à l’avance, de répondre aux commentaires et aux DM à partir de plusieurs profils dans une seule boîte de réception, à suivre l’analyse sur les comptes et les plateformes à partir d’un seul endroit, à générer et à partager des rapports de performances complets, à automatiser la recherche au public et à l’industrie, à garder les actifs créatifs organisés et à améliorer les processus de support client social.

3. Quels sont quelques exemples d’outils de gestion des médias sociaux pour planifier et publier?

Certains exemples d’outils de gestion des médias sociaux pour la planification et la publication incluent le planificateur de Hootsuite, RSS Autopublisher et le meilleur moment de Hootsuite pour publier.

4. Comment fonctionne le planificateur de Hootsuite?

Le planificateur de Hootsuite fonctionne comme un planificateur de médias sociaux et fournit un aperçu du moment optimal pour publier en fonction de l’activité du public.

5. Qu’est-ce que RSS Autopublisher?

RSS AutoPublisher est une plate-forme qui publie automatiquement les aliments RSS aux plateformes de médias sociaux.

6. RSS est-il gratuit?

Non, RSS AutoPublisher coûte environ 7 $ par mois mais est gratuit avec le plan d’entreprise de Hootsuite.

7. Quel est le meilleur moment de Hootsuite pour publier?

Le meilleur moment pour publier de Hootsuite est une fonctionnalité dans Hootsuite Analytics qui fournit des suggestions personnalisées pour les jours et les heures optimaux pour publier des articles basés sur une analyse détaillée des performances passées.

8. Le meilleur moment pour publier la fonctionnalité peut-il être personnalisé?

Oui, le Times suggéré par le meilleur moment pour publier la fonctionnalité peut être personnalisé en fonction des objectifs spécifiques.

9. Quels sont quelques exemples d’outils de gestion des médias sociaux pour l’analyse et l’écoute sociale?

Certains exemples d’outils de gestion des médias sociaux pour l’analyse et l’écoute sociale incluent l’analyse de Hootsuite, le tampon, le Sprout Social et plus tard.

dix. Que peuvent faire les analyses de Hootsuite?

L’analytique de Hootsuite fournit aux utilisateurs des statistiques sur tous leurs comptes sociaux en un seul endroit et permet l’optimisation des données pour sensibiliser, augmenter l’engagement ou conduire le trafic.

11. Qu’est-ce que le tampon?

Buffer est un outil de planification qui vous permet de planifier et de publier du contenu sur plusieurs plateformes de médias sociaux.

12. Qu’est-ce que Sprout Social?

Sprout Social est un outil de gestion des médias sociaux qui fournit des fonctionnalités de planification, d’édition, d’analyse et d’écoute sociale.

13. Qu’est-ce qui est plus tard?

Plus tard est une plate-forme de marketing visuel qui vous permet de planifier et de planifier les publications Instagram, Facebook, Twitter et Pinterest.

14. Qu’est-ce que le coschedule?

Coschedule est un calendrier marketing complet qui aide à la planification du contenu, à la planification des médias sociaux et à la collaboration d’équipe.

15. Qu’est-ce que l’agorapulse?

Agorapulse est un outil de gestion des médias sociaux qui offre des fonctionnalités de planification, d’édition, de surveillance et de rapport.

Meilleur logiciel de gestion des médias sociaux

Le plan de base est gratuit. Premium (qui comprend plus d’images, des options de marque, des millions d’images en stock et 100 Go d’espace de stockage) est d’environ 10 $ par mois.

24 meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour 2023

Avoir les bons outils de gestion des médias sociaux vous fera économiser une tonne de temps, d’efforts et d’argent sur les réseaux sociaux.

Alyssa Hirose 21 avril 2023

Entre Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Tiktok, Snapchat et plus, en gardant une trace de toute votre marque’Les comptes de médias sociaux peuvent ressembler à des chats de troupeaux (et’n’est pas aussi mignon).

Mais tu ne fais pas’t à y aller seul. Il existe de nombreuses applications, plateformes et sites Web pour gérer correctement plusieurs comptes sociaux.

Cela comprend les planificateurs, les outils de rapports et les logiciels de gestion des médias sociaux qui vous garantissent’En vous engageant régulièrement avec vos abonnés (et qu’aucun message, commentaire ou message direct n’est manqué) – et plus.

Avec ces outils, y compris des outils gratuits de gestion des médias sociaux, vous pouvez rassembler ces chatons en un rien de temps. Laisser’S Commencez bien Meow.

Table des matières

Prime: Lisez le guide de stratégie des médias sociaux étape par étape avec des conseils pro sur la façon de développer votre présence sur les réseaux sociaux.

Qu’est-ce que la gestion des médias sociaux?

La gestion des médias sociaux est le processus de gestion de votre présence sur toutes les plateformes de médias sociaux que votre marque utilise. Il’n’est pas seulement pour les grandes entreprises non plus – les petites entreprises et les créateurs en solo doivent également gérer leurs médias sociaux.

La gestion des médias sociaux comprend la planification et la planification des messages, l’interaction avec les abonnés, la réponse aux requêtes, le suivi des tendances actuelles et l’analyse de vos performances.

Si cela ressemble beaucoup – que’s parce que c’est! Utilisation de la technologie (A.k.un. Outils de gestion des médias sociaux) pour gérer les médias sociaux peut vous aider:

• Créer et planifier les publications sur les réseaux sociaux à l’avance
• Répondez aux commentaires et au DMS à partir de plusieurs profils dans une seule boîte de réception
• Suivez vos analyses sur les comptes et plates-formes d’un seul endroit
• Générer et partager des rapports de performance complets
• Automatiser la recherche sur les publics et l’industrie (par l’écoute sociale et la surveillance de la marque)
• Gardez vos actifs créatifs organisés et accessibles à toute votre équipe
• Améliorez vos processus de support client social, vos temps de réponse et vos scores de satisfaction des clients

Un outil de gestion des médias sociaux peut être n’importe quoi, d’une simple application de retouche photo à un tableau de bord à guichet unique (* toux * comme Hootsuite).

Le grand point à emporter ici? Les outils de marketing des médias sociaux aident les spécialistes du marketing, les propriétaires d’entreprise et les créateurs de contenu Passez moins de temps sur les aspects opérationnels de la gestion des médias sociaux (je.e., cliquer sur d’innombrables onglets pour suivre les profils sur différents réseaux) et Plus de temps sur le travail créatif et stratégique.

Ces outils sont également essentiels pour maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée lors de la gestion des médias sociaux.

21 des meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour 2023

Voici les meilleurs outils pour gérer vos médias sociaux.

Outils de gestion des médias sociaux pour la planification et la publication

Demandez à n’importe quel responsable des médias sociaux, et ils’Je dirais que la partie la plus difficile du travail n’est pas en ligne 24/7.

Planification des outils qui publient automatiquement du contenu, même lorsque vous’n’est pas en ligne, sont essentiels pour un flux de travail ininterrompu (et ce temps débranché bien nécessaire).

1. Hootsuite’planificateur S

Nous’re a un grand fan de Hootsuite’S Planificateur de contenu (choc). Ce calendrier intuitif fonctionne comme un planificateur de médias sociaux, mais il’S pas seulement pour créer un calendrier de publication.

Il donne également un aperçu du moment optimal pour le faire – lorsque votre public sera le plus actif (et le plus susceptible d’interagir avec votre contenu).

2. RSS AutoPublisher

Cette plate-forme publiera automatiquement RSS Feeds à votre social (donc, par exemple, vous pouvez le configurer pour partager automatiquement un article de blog sur Facebook et LinkedIn au moment où il’S publié sur votre blog).

Il’s environ 7 $ par mois mais gratuit avec Hootsuite’S Plan d’entreprise.

3. Hootsuite’S le meilleur moment pour publier

Le meilleur moment pour publier est une fonctionnalité qui vit dans Hootsuite Analytics.

Il vous montre des suggestions personnalisées pour les jours et les heures optimaux pour publier vos messages (sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn) sur la base d’une analyse détaillée de vos performances passées.

Le meilleur moment pour publier la fonctionnalité peut être composé de vos objectifs spécifiques.

Les Times suggérés varieront selon que vous souhaitez sensibiliser, augmenter l’engagement ou générer du trafic.

Les plans Hootsuite commencent à 99 $ par mois.

Outils de gestion des médias sociaux pour l’analyse et l’écoute sociale

Il’s tout sur les chiffres: suivre vos analyses et utiliser les données pour améliorer vos performances sociales changent la donne.

Voici les applications pour vous aider à le faire.

4. Hootsuite’S Analytics

Surprise, ça’s Hootsuite à nouveau! Notre outil d’analyse vous permet de visualiser les statistiques sur tous vos comptes sociaux en un seul endroit.

La plate-forme fournit également aux utilisateurs des moyens d’optimiser les données – pour sensibiliser, stimuler l’engagement, le trafic de conduite, etc.

Les plans Hootsuite commencent à 99 $ par mois.

5. Sprinklr écoute sociale

Bien que’s l’un des outils de gestion des médias sociaux les plus chers, Sprinklr offre des capacités d’écoute sociale puissantes. Ils’est disponible uniquement pour les entreprises avec un gros budget, cependant.

Les clients SprinklR peuvent écouter des millions de conversations chaque jour en utilisant un logiciel d’écoute social alimenté par l’IA. Surveillez les mots clés, les phrases, les hashtags et plus encore pour recueillir des informations exploitables sur votre marque ou votre industrie.

Note: Vous pouvez effectuer plusieurs des mêmes tâches d’écoute sociale avec des flux Hootsuite et Hootsuite Insights (Powered by Brandwatch). De plus, Hootsuite coûte beaucoup moins que Sprinklr.

6. Montre panoramiq

Cet outil de surveillance Instagram est idéal pour les entreprises qui cherchent à faire passer leurs sociaux au niveau supérieur – il’S le tout pour garder un œil sur vos concurrents.

Vous pouvez l’utiliser pour regarder des hashtags spécifiques, comparer l’analyse et gérer les publications.

Panoramiq Watch a deux plans. Dans le cadre du plan standard, vous pouvez surveiller jusqu’à 10 hashtags et 10 concurrents pour 8 $ par mois. Avec le plan professionnel, vous payez 15 $ par mois pour surveiller 20 hashtags et 20 concurrents.

7. Panoramiq Insights

Cette plateforme offre un aperçu approfondi de vos analyses Instagram, y compris les statistiques sur vos abonnés, vos activités, les publications et les histoires.

PanorAMIQ Insights propose même des rapports PDF et CSV téléchargeables si vous voulez vraiment geek out.

Cette plateforme a un plan standard de 8 $ par mois qui comprend des informations pour deux comptes Instagram. Chaque compte supplémentaire coûte 4 $ de plus par mois.

8. Marque de marque

Brandwatch est une plate-forme numérique de l’intelligence grand public qui donne des données historiques et en temps réel pertinentes pour vous et votre marque.

Il analyse les images pour reconnaître les chiffres qui pourraient vous soucier et que vous pouvez comparer les intérêts de différents groupes dans votre public.

Brandwatch commence à 1 000 $ par mois, et il’s idéal pour les gens qui sont tous sur les chiffres – il’est très lourd des données, par opposition au visuel.

Hootsuite propose une intégration gratuite de Brandwatch pour tous les utilisateurs du plan d’entreprise et d’entreprise.

9. Hootsuite’S ruisseaux

Avec Hootsuite, vous pouvez créer des flux (flux personnalisés qui apparaissent dans votre tableau de bord) pour suivre toutes les conversations importantes de votre champ.

Restez au top de votre entreprise – et une longueur d’avance sur la concurrence. Vous pouvez filtrer par mot-clé, hashtag et emplacement. Les flux sont ciblés au laser à vos besoins.

Les plans Hootsuite commencent à 99 $ par mois.

9. Cloohawk

Cloohawk surveille votre Twitter, puis suggère “hacks” Pour un meilleur engagement et une meilleure croissance, plus des conseils sur la façon de vous y rendre.

Il’s comme un docteur de tweet: diagnostiquer les problèmes et prescrire des correctifs. Un correctif pourrait être d’utiliser les bons hashtags, de publier des histoires à tendance ou de republier vos anciens messages.

Bonus: Cloohawk’S Bot sera automatiquement rétabli, tout ce qui est jugé pertinent pour votre marque.

11. Nexalogie

Cette application est une plate-forme de surveillance et de découverte des médias sociaux. En d’autres termes, il prend des données des médias sociaux qui peuvent vous aider à développer une stratégie marketing.

La nexalogie peut extraire des résumés avec des informations, y compris des objets, des aliments, des événements et des personnes d’images, et a une chronologie interactive afin que vous puissiez voir quand les gens sont les plus actifs. Il’est utile pour identifier les crises en politique et en affaires.

12. Archives social

Avez-vous déjà eu un post social qui disparaît sur vous? Archivesocial enregistre toute l’action sur vos plateformes, donc vous’Je ne perds jamais un post, comme ou commenter.

Il’s particulièrement utile pour des raisons juridiques – la tenue de dossiers est notoirement inconstante, et des applications comme celles-ci garantissent des preuves.

Archives social’S Le plan le plus élémentaire est de 349 $ par mois.

13. Statistique

STATSocial prend en charge les initiatives de marketing en fournissant des données de marché (à partir d’une base de données de 300 millions d’humains) pour vous aider à éclairer votre stratégie.

La plateforme peut identifier les principaux influenceurs de votre industrie, identifier votre public’les intérêts et cibler des personnes spécifiques aux enquêtes.

Outils de gestion des médias sociaux pour le service client

D’accord, donc toi’VE a vos abonnés’ attention. Maintenant ça’Il est temps de le garder.

Restez sur votre public’S bon côté en fournissant un service client de premier ordre à l’aide de ces outils.

14. Hootsuite’s boîte de réception

Notre plateforme’S La boîte de réception sociale est l’un des meilleurs outils de service à la clientèle (totalement impartiaux) des médias sociaux (totalement impartiaux).

Il organise toutes vos conversations sociales au même endroit, donc vous’ne manquez jamais de question, de commentaire ou de partage. Il bat certainement en cliquant dans et hors des applications toute la journée.

Les plans Hootsuite commencent à 99 $ par mois.

15. Aperçu de l’apogée

L’apogée est un chatbot d’intelligence artificielle pour les détaillants qui s’intègre à Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp et de nombreux outils spécifiques au détail (comme Shopify, Magento et Salesforce).

Aperçu de l’apogée’La technologie intelligente peut répondre instantanément aux demandes des clients et recommander des produits. Si la requête est trop compliquée pour un robot, il ira automatiquement à un humain à la place.

16. SparkCentral

SparkCentral rassemble toutes vos conversations sociales dans un tableau de bord. Vous pouvez répondre aux demandes de renseignements ou répondre à des commentaires sur plusieurs plateformes sociales à partir d’un tableau de bord centralisé – aux côtés de courriels, de messages texte et d’autres interactions de service client plus traditionnelles.

Vous pouvez facilement automatiser, hiérarchiser et déléguer à l’aide de SparkCentral. La plate-forme conserve des données sur votre succès afin que vous puissiez voir à quel point la différence’S MADE.

Outils de gestion des médias sociaux pour la création de contenu

Mis à part la stratégie, le contenu de bonne qualité va très loin. Gardez vos images, le texte et la vidéo et la vidéo en utilisant ces applications.

17. OwlyWriter AI

Commencer cette catégorie forte avec un de plus de Hootsuite. (Que pouvons-nous dire? Nous’re le meilleur dans la gestion des médias sociaux).

OwlyWriter Ai est Hootsuite’s rédacteur de médias sociaux intégrés et générateur d’idées. Donnez-lui quelques mots, et’LL générer des légendes, des hashtags et des idées de contenu pour vous en quelques secondes.

18. Copysmith

Pour l’écriture de soutien, Copysmith est votre héros. Cette plate-forme peut faire en sorte que vos pages de produits soient classées plus haut en ligne et votre public un public plus large sur les réseaux sociaux. (Après tout, le référencement et les algorithmes sont la technologie, tout comme ce logiciel: le jeu BOT reconnaît le jeu de bot). Cette plate-forme est idéale pour les marques avec de grandes équipes marketing.

Copysmith’Le plan de démarrage est de 19 $ par mois et est livré avec 50 crédits, 20 chèques de plagiat, support intégré et intégrations. Son plan professionnel est de 59 $ par mois et comprend 400 crédits et 100 chèques de plagiat.

19. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Express’S Les modèles sociaux facilitent la conception de messages, de vidéos et d’histoires accrocheurs et engageants.

Les visuels impressionnants sont une partie essentielle de toute stratégie, et c’est l’une des meilleures applications pour la modification des photos et vidéo.

Cet outil de médias sociaux a des tonnes d’images, modèles et effets gratuits.

Le plan de base est gratuit. Premium (qui comprend plus d’images, des options de marque, des millions d’images en stock et 100 Go d’espace de stockage) est d’environ 10 $ par mois.

20. Rapide

Fastory peut améliorer votre jeu de publicité mobile avec des modèles pour les jeux courts que vous pouvez personnaliser pour votre marque.

Leur catalogue de jeux comprend des questionnaires de balayage, des jeux de course, des concours photo et des sondages. Cela ajoute un élément interactif à vos médias sociaux et peut augmenter votre suiveur’S Engagement avec vos messages.

Rapide’Le prix S commence à 499 $ par mois.

21. Plus tard

Plus tard est une plate-forme de gestion des médias sociaux similaire à Hootsuite (vous pouvez comparer plus tard et Hootsuite ici).

Une différence majeure est que plus tard, s’est historiquement concentré principalement sur Instagram. Ce’S Pourquoi Hootsuite a tendance à être la solution préférée pour les marques qui cherchent à gérer les profils sur de nombreux réseaux.

Cependant, si vous voulez donner à votre flux Instagram un peu d’éblouissement, plus tard, il y a des extras soignés. Ils offrent un planificateur de flux Instagram qui vous permet de visualiser exactement comment votre grille Instagram s’occupera de votre publication. Il’est une belle façon de donner un changement rapide à votre grille.

Outils de collaboration des médias sociaux

Le travail d’équipe fait fonctionner le rêve, juste?

Les équipes sociales ont généralement une tonne de balles dans les airs à la fois, et la technologie de communication aide à s’assurer que rien ne fait tomber.

22. Mou

S’il y a’s une chose que cette application ne fait pas’t, c’est’S, eh bien… Slack.

Slack est un outil de communication sécurisé qui’S super utile pour les équipes. Vous pouvez diviser les messages de groupe par sujet, envoyer des DMS et même vous envoyer des notes.

Slack prend également en charge le chat vidéo et audio. Vous pouvez même collaborer sur des documents de groupe au sein de la plate-forme (et envoyer des GIF, une exigence dans n’importe quel espace de travail amusant de la hanche).

Mou’S Le plan gratuit a toutes les fonctionnalités de base, dont 10 000 messages consultables, 10 applications et intégrations et appels vidéo.

Les versions payantes commencent à environ 7 $ USD par membre de l’équipe par mois.

23. Automations aérinables

Cette technologie est comme la magie – vous pouvez programmer dans votre flux de travail et automatiser certaines tâches.

AirTable a des intégrations pour Google Workspaces, Facebook, Twitter et Slack. Vous pouvez faire des choses comme envoyer automatiquement un e-mail à un membre de l’équipe lorsqu’un champ de feuille de calcul spécifique est mis à jour et obtenir des rapports d’état en temps réel sur chaque projet.

Bien que ce logiciel puisse sembler compliqué, il’S convivial et idéal pour les débutants. Les automations peuvent devenir plus complexes à mesure que vous en apprenez davantage sur la technologie.

Le plan de base est gratuit. Les plans Plus et Pro sont de 10 $ et 20 $ par mois, respectivement.

24. Trelle

Trello est la liste de tâches ultime.

La plateforme’Les planches, les listes et les cartes aident à gérer et à affecter des tâches et à garder votre équipe sur la bonne voie. Vérification des articles à l’aide de cette application est extrêmement satisfaisante.

Trello est gratuit.

Gagnez du temps sur les réseaux sociaux avec Hootsuite. À partir d’un seul tableau de bord, vous pouvez gérer tous vos comptes, engager le public, mesurer les résultats, et plus. Essayez-le gratuitement aujourd’hui.

Faire mieux avec Hootsuite, le Outil de médias sociaux tout-en-un. Restez au top des choses, grandissez et battez la compétition.

Devenir un meilleur marketeur social.

Obtenez des conseils experts sur les réseaux sociaux livrés directement dans votre boîte de réception.

Alyssa Hirose est éditeur de magazine, dramaturge, comédien et artiste de bande dessinée basé à Vancouver, B.C. Elle attribue son grand sens de l’humour à 9 ans de bretelles et une bonne intimidation de l’école élémentaire (sans rapport, malheureusement).

En savoir plus par Alyssa

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Meilleur logiciel de gestion des médias sociaux

Holly Johnson est un expert en assurance, écrivain primé et mère de deux enfants qui est obsédé par la frugalité, la budgétisation et les voyages.

Mise à jour du 13 février 2023

Nous évaluons indépendamment tous les produits et services recommandés. Si vous cliquez sur les liens que nous fournissons, nous pouvons recevoir une compensation. Apprendre encore plus.

La plupart des entreprises utilisent les médias sociaux comme outil de marketing, et informatique’est facile de voir pourquoi. Les plateformes de médias sociaux comme Meta, Twitter, Pinterest et Instagram ont des milliards d’utilisateurs combinés. Avoir une présence cohésive sur les réseaux sociaux permet aux entreprises d’atteindre leurs clients de manière créative.

Cependant, avec autant de plateformes de premier plan, la gestion de plusieurs comptes de médias sociaux peut être extrêmement difficile. Après tout, les propriétaires d’entreprise devraient trouver le temps et l’énergie pour se connecter à plusieurs comptes de médias sociaux, rédiger un message pour chacun et les planifier au besoin tout au long de la journée.

Ce n’est tout simplement pas possible pour de nombreuses petites entreprises qui opèrent avec une poignée d’employés. Dans cet esprit, de nombreuses petites entreprises se tournent vers des plateformes de gestion des médias sociaux qui leur permettent de créer une stratégie complète de médias sociaux qu’ils peuvent gérer en un seul endroit.

Investopedia a comparé toutes les meilleures plateformes de gestion des médias sociaux disponibles aujourd’hui pour voir lesquelles offrent les meilleures outils et fonctionnalités pour les entreprises qui souhaitent étendre leur portée sur tous les principaux réseaux. Si tu’sur le marché pour une plateforme que votre entreprise peut utiliser pour aller de l’avant, continuez à lire pour en savoir plus.

Meilleur logiciel de gestion des médias sociaux de 2023

• Meilleur dans l’ensemble: Germer social
• Meilleur pour l’analyse: Hootsuite
• Meilleur outil tout-en-un: Zoho
• Meilleur pour l’automatisation: Meetedgar
• Meilleur pour les grandes équipes: Élogieux
• Meilleure intégration: Envoyé
• Meilleure option budgétaire: Amortir
• Meilleur pour les petites équipes: Pilot social

Meilleur logiciel de gestion des médias sociaux

Meilleur logiciel de gestion des médias sociaux

• Nos meilleurs choix
• Germer social
• Hootsuite
• Zoho
• Meetedgar
• Élogieux
• Envoyé
• Amortir
• Pilot social
• Voir plus (5)

Meilleur dans l’ensemble: Sprout Social

• Prix: Commence à 249 $ / mois
• Essai gratuit: 30 jours
• Application mobile: Android, iOS

Pourquoi nous l’avons choisi

Nous avons choisi Sprout Social comme le meilleur dans son ensemble en raison de la plate-forme’S de l’utilisabilité, des fonctionnalités de publication et des analyses sur toutes les principales plateformes de médias sociaux. Ce fournisseur propose également l’un des plus longs essais gratuits de l’entreprise.

Pour les avantages et les inconvénients

• Tableau de bord vous permet de gérer vos réseaux sociaux en un seul endroit
• Utiliser les outils d’optimisation des médias sociaux
• Les analyses et les rapports aident à gérer l’engagement des utilisateurs et le retour sur investissement
• Les outils de planification font de la création de messages un jeu d’enfant
• Essai gratuit de 30 jours

• Plan standard coûteux
• Limites au nombre de profils sociaux que vous pouvez gérer

Nous avons choisi Sprout Social comme meilleure option pour les entreprises en fonction de la gamme d’outils de planification et d’analyses qu’il propose, de son application mobile pour iOS et Android, et ses outils de promotion payants pour vous aider à augmenter les méta-articles experts. Un avantage majeur de Sprout Social est un essai gratuit de 30 jours avec l’un de ses plans. Si tu’Redirection de la valeur de ce logiciel, cet essai gratuit vous donne un mois complet pour l’essayer.

Ce logiciel prend actuellement en charge toutes les principales plateformes de médias sociaux, notamment Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn et Pinterest, ce qui en fait un excellent choix pour la gestion tout-en-un. Il y a trois plans payés parmi lesquels choisir:

Sprout Social dit que son plan professionnel est le plus populaire car il vous permet de gérer un nombre illimité de comptes de médias en un seul endroit. Il est également livré avec une boîte sociale tout-en-un, un calendrier de contenu social, un taux de réponse et des rapports d’analyse de temps, des outils d’analyse pour les hashtags Twitter et des outils beaucoup plus précieux. Avec l’un de ses plans, vous obtenez également une application mobile pour gérer vos comptes de médias sociaux en déplacement.

Le plan standard comprend de nombreuses fonctionnalités du plan professionnel, mais vous ne pouvez gérer que jusqu’à cinq profils sociaux si vous choisissez cette option, entre autres fonctionnalités réduites.

Meilleur pour l’analyse: Hootsuite

• Prix: Commence à 99 $ / mois
• Essai gratuit: 30 jours
• Application mobile: Android, iOS

Pourquoi nous l’avons choisi

Hootsuite gagne un classement élevé pour ses outils de suivi et ses analyses. Ce logiciel vous permet d’analyser les tendances et l’engagement en temps réel. Ses outils d’analyse s’étendent à la fois aux publicités régulières et aux publicités sociales.

Pour les avantages et les inconvénients

• Les plans professionnels commencent à seulement 99 $ par mois
• Plan gratuit disponible
• Se connecte avec plus de 20 réseaux sociaux
• Essai de 30 jours disponible

• Certains rapports d’analyse sont à un coût supplémentaire
• Les plans peuvent être coûteux si vous avez beaucoup de profils sociaux
• Les plans gratuits ont des outils limités

Hootsuite a fait notre classement du mieux pour l’analyse car il offre certains des outils d’analyse et de suivi des médias sociaux les plus complets sur le marché aujourd’hui, y compris des rapports personnalisables et des rapports de productivité d’équipe.

Bien que payer plus pour des analyses et des rapports détaillés peut entraîner une gonflement du coût de Hootsuite, avoir accès à ces informations peut être cruciale pour les entreprises qui s’appuient sur les médias sociaux pour l’essentiel de leurs efforts de marketing.

Hootsuite a quatre options payantes:

• Professionnel: 99 $ par mois
• Équipe: 249 $ par mois
• Entreprise: 739 $ par mois
• Entreprise: Varie (c’est pour les institutions plus grandes ou plus complexes)

Le plan professionnel du démarreur peut être une bonne option pour les petites entreprises car elle vous permet de gérer 10 profils sociaux en un seul endroit. Vous obtenez également une planification illimitée, bien que vous soyez limité à un seul utilisateur. Le plan d’équipe est disponible pour jusqu’à trois utilisateurs, et vous pouvez gérer jusqu’à 20 profils sociaux en un seul endroit.

Notez que tous les plans de Hootsuite sont livrés avec des messages planifiés illimités, un téléluduling automatique illimité, un calendrier de publication, une boîte de réception sociale et de nombreux autres outils. Vous pouvez également essayer deux des quatre plans de Hootsuite gratuitement pendant 30 jours, ce qui est un avantage majeur si vous préférez essayer avant d’acheter.

Meilleur outil tout-en-un: Zoho

• Prix: Commence à 20 $ / mois
• Essai gratuit: Non, mais offre un plan limité gratuit
• Application mobile: Android, iOS
  

Pourquoi nous l’avons choisi

Zoho se démarque comme un outil tout-en-un que les consommateurs peuvent utiliser pour gérer les aspects sociaux de leur entreprise en un seul endroit tout en gérant leur e-mail, leurs projets, leur comptabilité et leurs webinaires.

Pour les avantages et les inconvénients

• Le produit CRM vous permet de gérer les e-mails, les projets, la comptabilité et plus sous un seul parapluie
• Peut intégrer la plate-forme de gestion des médias sociaux avec tous les réseaux majeurs
• La planification des médias sociaux pour les individus commence à 20 $ par mois
• Édition gratuite avec des fonctionnalités limitées

• Plans pour les agences du côté coûteux
• Les plans pour les particuliers et les entreprises ne comprennent qu’un à trois membres de l’équipe

Zoho a fait notre classement comme le meilleur outil tout-en-un basé sur le produit CRM qu’il offre en plus du logiciel de gestion des médias sociaux. Vous pouvez utiliser Zoho pour stocker et gérer votre e-mail, créer et superviser les produits et prendre soin de la comptabilité de tous au même endroit.

Zoho propose également un logiciel complet de gestion des médias sociaux que vous pouvez acheter séparément ou intégrer pour une gestion complète.

En ce qui concerne son logiciel de gestion des médias sociaux, Zoho propose trois plans pour les entreprises:

Chaque plan vous permet de publier et de planifier des publications sur plusieurs plateformes, d’accès à des rapports de résumé et d’analyses, et d’accès à une intégration et un raccourci URL. Les plans standard et professionnels sont limités à une marque et à un membre de l’équipe, mais les deux plans vous permettent d’ajouter des membres supplémentaires de l’équipe ou des canaux sociaux pour un coût supplémentaire.

Un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées est également disponible. Avec le plan gratuit, vous avez accès pour un membre et une marque de l’équipe et la possibilité de publier plusieurs articles en un seul endroit. Zoho propose également des logiciels de médias sociaux pour les agences qui gèrent au moins 10 marques différentes sous son parapluie commercial.

Meilleur pour l’automatisation: Meetedgar

Pourquoi nous l’avons choisi

Meetedgar se démarque en raison de ses fonctionnalités d’automatisation et de planification. Il propose même une publication continue, ce qui signifie qu’il organisera et remodelera automatiquement les publications pertinentes sur vos comptes de médias sociaux.

Pour les avantages et les inconvénients

• Les fonctionnalités d’automatisation et de planification vous permettent de définir vos médias sociaux et de l’oublier
• Analytique pour l’engagement et la réponse
• Essai gratuit offert

• Aucune boîte de réception centrale pour les messages ou gérer les commentaires

Meetedgar gagne pour la meilleure automatisation car il est configuré pour aider les entreprises à court de temps à automatiser leurs comptes. Ce logiciel vous permet de générer des articles à l’aide d’une extension de navigateur, de configurer la planification basée sur la catégorie qui vous fait gagner du temps et des efforts et exécuter une publication continue qui vous garantit’Engageant constamment votre public.

Avec Meetedgar, vous avez également accès à une bibliothèque de contenu illimitée, que la plate-forme mélangera et planifiera en votre nom. Vous pouvez également configurer votre compte pour télécharger automatiquement votre nouveau contenu et utiliser un raccourcissement automatique de liens qui vous aide à économiser de l’espace lorsque vous partagez votre contenu sur les réseaux sociaux.

Meetedgar propose deux plans principaux:

• Eddie: 29 $.99 par mois ou 299 $ par an
• Edgar: 49 $.99 par mois ou 499 $ par an

Les deux plans offrent des outils similaires, bien que le plan Eddie ne vous permet de vous intégrer à cinq comptes de médias sociaux. Le plan le plus cher propose également 1 000 plages horaires récurrentes par semaine contre seulement 10 avec le plan Eddie. Quoi qu’il en soit, vous pouvez essayer Meetedgar gratuitement pendant sept jours.

Meilleur pour les grandes équipes: Loomly

• Prix: Commence à 35 $ / mois
• Essai gratuit: 15 jours
• Application mobile: Android, iOS

Pourquoi nous l’avons choisi

Lothly est notre premier choix pour les grandes équipes en raison de ses plans complets pour des équipes de 30 personnes. Tous les plans sont également livrés avec des fonctionnalités de base telles que le ciblage d’audience, le post-aperçu, la publication automatisée, l’analyse, etc.

Pour les avantages et les inconvénients

• Essayez-le gratuitement pendant 15 jours
• Les plans de base commencent à seulement 35 $ par mois
• Gérer et partager tous vos actifs sociaux en un seul endroit
• Optimisation en temps réel des publications

• Les plans pour les grandes équipes peuvent être coûteux
• Les entreprises avec de grandes dépenses publicitaires peuvent devoir passer à un plan plus cher

Loomly est une excellente option pour les grandes équipes qui souhaitent collaborer sur une stratégie de médias sociaux. Bien que son plan de base ne soit accessible que pour jusqu’à deux utilisateurs, son plan de haut niveau pour les entreprises peut inclure jusqu’à 30.

Les plans principaux de Lothly incluent les éléments suivants:

• Base: 35 $ par mois (2 utilisateurs)
• Standard: 79 $ par mois (6 utilisateurs)
• Avancé: 172 $ par mois (14 utilisateurs)
• Prime: 359 $ par mois (30 utilisateurs)
• Entreprise: Prix disponible sur demande (31+ utilisateurs)

Ce prix n’est disponible que si vous payez un an de gestion à l’avance; toi’Je payez plus si vous souhaitez payer votre plan mensuel. Lorsque vous comparez les options, vous’Notez également que chaque niveau du logiciel de gestion a un plafond pour les dépenses publicitaires, vous devrez donc utiliser le plan premium si votre entreprise dépense 5 000 $ ou plus en publicités avec Meta.

Tous les plans de Lotly vous permettent de publier un contenu illimité et sont livrés avec des fonctionnalités de base comme le ciblage d’audience, la publication automatisée, la publication du parrainage, le suivi des interactions et l’analyse de base. Toi’LL recevra également le chat et le service client par e-mail avec chacun de ses plans. Un essai gratuit de 15 jours est également disponible quel que soit le niveau de couverture que vous souhaitez essayer.

Meilleure intégration: envoyable

• Prix: Commence à 25 $ / mois
• Essai gratuit: 14 jours
• Application mobile: Android, iOS

Pourquoi nous l’avons choisi

Nous avons choisi l’envoi du meilleur pour l’intégration en fonction du nombre de plates-formes avec lesquelles vous pouvez l’utiliser. En tant que client envoyable, vous pouvez vous intégrer à Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business (GMB), YouTube, WordPress, Canva, Google Analytics, Google Drive et bien plus encore. Au total, Sensible vous permet de vous intégrer à 17 plates-formes ou outils différents.

Pour les avantages et les inconvénients

• Plus d’options d’intégration que certains autres fournisseurs
• Le tableau de bord des médias sociaux vous permet de surveiller votre jeu social en un seul endroit
• Les plans de démarrage commencent à 25 $ par mois
• Vous pouvez économiser 15% si vous payez un an de gestion à l’avance
• Essai gratuit de 14 jours disponible

• Les plans de base sont pour un seul utilisateur
• Aucune option gratuite disponible

Sensible a obtenu la première place de notre classement en termes d’intégration car il vous permet de vous synchroniser avec tous les meilleurs réseaux sociaux et outils populaires comme Canva, Google Analytics, et plus. Cela vous permet de gérer presque tous les aspects de votre stratégie de médias sociaux en un seul endroit, vous faisant gagner du temps en cours de route.

SendIble offre quatre plans pour les entreprises de différentes tailles:

• Créateur: 25 $ par mois
• Traction: 76 $ par mois
• Escalader: 170 $ par mois
• Coutume: Prix ​​disponible sur demande

Cependant, vous devez payer un an d’accès logiciel pour sécuriser ces prix bas, ou vous’Je paie environ 15% de plus pour votre plan sur une base mensuelle.

Tous les plans de Sensible comprennent au moins 10 files d’attente, l’édition de contenu, les outils de workflow, la planification en vrac, les outils de mots clés et une boîte de réception pour l’engagement et la surveillance. Cependant, les plans plus chers incluent plus de files d’attente et d’utilisateurs et la possibilité d’inclure un plus grand nombre de profils sociaux à des fins de gestion.

La bonne nouvelle est que tous les plans de gestion des médias sociaux de l’envoi offrent un essai gratuit de 14 jours. Vous pouvez également annuler à tout moment.

Meilleure option de budget: tampon

Pourquoi nous l’avons choisi

Buffer a bien marqué dans notre classement car ses plans commencent à seulement 5 $ par mois. Vous pouvez essayer n’importe quel plan tampon gratuit pendant 14 jours, et là’s un plan gratuit pour un utilisateur qui vous permet d’accéder à trois réseaux sociaux et de créer 10 articles planifiés.

Pour les avantages et les inconvénients

• Les plans commencent à 5 $ par mois
• Essai gratuit de 14 jours disponible
• Plan gratuit disponible
• Fonctionne pour Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Tik Tok et Pinterest

• Ne fait pas’t Intégrer avec autant de plates-formes grandes que les concurrents
• Plan gratuit limité à trois profils sociaux

Le tampon est la meilleure option budgétaire pour les petites entreprises avec peu d’employés qui souhaitent gérer les médias sociaux sans un plan de gestion coûteux. Il propose un plan gratuit qui permet à un utilisateur d’accéder à trois canaux sociaux. Pour 5 $ de plus par mois, une mise à niveau du pack d’équipe permet des réseaux sociaux illimités et des utilisateurs illimités.

Quoi qu’il en soit, vous pouvez utiliser un essai de 14 jours pour commencer, et tous les plans vous permettent de planifier directement les publications sur la plate-forme. Autres avantages de base du tampon’S Les plans incluent un outil de planification de publication, un outil de raccourcissement de liens et des outils d’optimisation pour les hashtags, les balises et les mentions sur les plates-formes.

Tous les plans sont également livrés avec une extension du navigateur, l’accès à une application mobile, une authentification à deux facteurs, des médias sociaux et une assistance par e-mail et un accès à la communauté tampon.

Meilleur pour les petites équipes: SocialPilot

• Prix: Commence à 30 $ / mois
• Essai gratuit: 14 jours
• Application mobile: Android, iOS

Pourquoi nous l’avons choisi

Nous pensons que SocialPilot est le meilleur pour les petites équipes car son plan de petite équipe permet jusqu’à trois utilisateurs. En revanche, de nombreux logiciels concurrents ne permettent qu’un seul utilisateur sur leurs plans plus abordables.

Pour les avantages et les inconvénients

• Le plan le plus abordable est de 30 $ par mois
• Remise disponible si vous payez un an d’utilisation à l’avance
• Essai gratuit de 14 jours disponible
• Gérer un minimum de 10 comptes de médias sociaux avec n’importe quel plan

• Doit payer pendant un an à l’avance pour les prix les plus bas
• Plans de base Don’T Incluez autant d’outils ou de fonctionnalités

SocialPilot est la meilleure option pour les entreprises qui souhaitent accéder à un logiciel de médias sociaux abordable pour plus d’un utilisateur. Son petit plan d’équipe permet à trois utilisateurs d’avoir accès à seulement 50 $ par mois.

Au total, quatre plans sont disponibles:

• Professionnel: 30 $ par mois (10 comptes de médias sociaux; 1 utilisateurs)
• Petite équipe: 50 $ par mois (20 comptes de médias sociaux; 3 utilisateurs)
• Agence: 100 $ par mois (30 comptes de médias sociaux; 6 utilisateurs)
• Agence+: 200 $ par mois (50 comptes de médias sociaux; utilisateurs illimités)

N’oubliez pas que pour accéder à ce prix spécial, vous devez payer une année d’accès à l’avance après votre essai de 14 jours.

Tous les plans de SocialPilot sont livrés avec des fonctionnalités telles que la planification illimitée, la planification en vrac, l’accès à l’analyse des médias sociaux, une extension de navigateur et un support client. Les plans de niveau supérieur de SocialPilot vous permettent d’avoir plus d’utilisateurs, de superviser plus de comptes sociaux, de gérer plus de comptes d’annonces Facebook et d’accéder à des fonctionnalités spéciales telles que les outils de gestion de la clientèle.

Guide du choix

La gestion de plusieurs comptes de médias sociaux à l’ère numérique peut prendre très beaucoup de temps. Pourtant, il est possible de gérer une stratégie médiatique créative à partir d’un seul endroit avec des plateformes de gestion des médias sociaux. Une excellente plateforme vous permettra de gérer vos comptes de médias sociaux, d’automatiser les publications sur plus d’un site et d’analyser les données fournies par le logiciel pour aider votre marque ou votre entreprise à se démarquer dans une mer de concurrence en ligne.

Lorsque vous magasinez pour des logiciels, recherchez des périodes d’essai gratuites, la possibilité de se synchroniser sur plusieurs plateformes de médias sociaux, et celle qui fournit une analyse de manière approfondie. Si vous êtes nouveau dans le marketing des médias sociaux, un programme simple et facile à utiliser pourrait être un bon ajustement. Prenez le temps d’enquêter sur toutes vos options et d’utiliser des programmes qui offrent une période d’essai gratuite avant d’en acheter une.

Verdict final

Sprout Social se démarque parmi les meilleurs logiciels de gestion des médias sociaux que nous avons examinés en raison de son tableau de bord convivial, de sa compatibilité sur plusieurs plateformes et de ses outils d’optimisation. Il propose également un essai gratuit de 30 jours, ce qui signifie que vous avez beaucoup de temps pour décider si c’est le bon choix pour vous. Il est presque impossible de construire une marque ou pour une entreprise pour réussir sans utiliser une forme de médias sociaux, et le plan professionnel de Sprout vous permet de gérer jusqu’à 10 comptes en un seul endroit.

Lorsque vous décidez si Sprout ou l’un de nos autres choix est le meilleur pour vos besoins, assurez-vous que le logiciel que vous choisissez est compatible avec les réseaux que vous utilisez, répond à vos besoins publicitaires et permet d’accéder à plusieurs membres de l’équipe si c’est quelque chose dont vous avez besoin.

Zoho Social et Google Workspace

Invitez vos collègues de Google Workspace et collaborez avec votre équipe. Gérer plusieurs canaux sociaux, planifier les publications, surveiller les mots clés et créer des rapports d’analyse personnalisés, tous à partir d’un seul tableau de bord.

Planifier les canaux en une seule fois

Publiez de beaux articles et partagez l’histoire de votre marque. Surveillez les conversations qui comptent, planifiez vos messages sur un calendrier et mesurez les performances de votre marque avec une riche analyse sociale.

Travaillez en étroite collaboration en équipe

Invitez vos collègues de Google Workspace à Zoho Social. Collaborer sur des idées pour créer du contenu génial. Discutez des rapports, étiquetez les membres de votre équipe pour les commentaires et prenez de meilleures décisions ensemble.

Pourquoi choisir Zoho Social avec Google Workspace?

Extension Google Chrome

Zshare vous aide à organiser et à publier du contenu pendant que vous parcourez Internet. Un seul clic vous permet de partager des articles, des sites Web et des blogs lorsque vous les découvrez.

Application Android pour Zoho Social

Écoutez, répondez et engagez avec votre public pendant les déplacements. Enregistrer les publications en tant que brouillons même en dehors de la ligne et afficher les statistiques pour les publications publiées, le tout avec l’application mobile sociale Zoho pour Android.

Connexion intelligente et unique

Économisez-vous la peine de se souvenir des mots de passe séparément pour chaque connexion. Avec une seule connexion, vous pouvez accéder à Zoho Social en utilisant votre identifiant Google Workspace.

En savoir plus sur Zoho Social.

10 Applications Google pour la gestion des médias sociaux et le marketing

Google Apps est une suite d’applications qui vous aident à gérer votre entreprise. Il s’agit d’un service hébergé basé sur le cloud qui vous permet d’intégrer une variété de produits Google tels que Gmail, Drive, Calendar et autres sur votre propre domaine. Les applications correspondent à un certain nombre de catégories d’entreprises, notamment la comptabilité et la finance, la productivité, la gestion de projet, les ventes et le marketing, qui peuvent être trouvées sur le marché Google Apps.

Dans la catégorie des ventes et du marketing se trouvent de nombreux outils qui fournissent des fonctionnalités de gestion des médias sociaux et de marketing. Voici une liste de 10 que j’ai examinées et recommander.

1. Campagnes de marketing des médias sociaux de WishPond

WishPond propose jusqu’à huit types différents de campagnes de marketing social.

WishPond propose huit types de campagnes de médias sociaux dans une suite, y compris le concours, les concours photo et les offres de groupe. Un intégré “Comme à voir” L’option Fan-Gate qui oblige les utilisateurs à aimer une page avant de pouvoir interagir avec une application, ainsi que des formulaires personnalisés qui vous permettent de collecter des inscriptions par e-mail.

Prix: Essai gratuit de 14 jours. Les plans premium commencent à 19 $ par mois.

2. Blogupp

Blogupp propose un outil de promotion de blog tout-en-un facile à configurer et à gérer. L’application connecte une communauté de blogs et un réseau de distribution de médias qui diffuse via un widget de blog interactif, une barre d’outils de découverte de contenu, un réseau croisé de réseau social et un répertoire de blog.

Les utilisateurs soumettent une URL de blog pour commencer. Blogs qui utilisent Blogger.com sont capables d’installer le service via une intégration transparente.

Prix: GRATUIT à utiliser. Une version premium est également disponible.

3. Fyrebox

Fyrebox vous aide à créer des jeux pour votre page Facebook.

Fyrebox vous aide à créer des jeux pour votre page Facebook qui sont conçus pour développer votre liste de diffusion et stimuler l’engagement. Les analyses approfondies sont accessibles sur la page statistique. Les jeux peuvent également être installés sur un blog WordPress ou votre site Web. Cinq types de jeux sont disponibles et aucun codage n’est nécessaire pour créer un jeu.

Prix: Gratuit jusqu’à 50 pièces par mois. Les plans payants commencent à 15 $ par mois.

4. Marketing social sur

OnFast est une solution de gestion des médias sociaux conçue pour les petites entreprises qui permet aux utilisateurs de gérer et de mesurer les réseaux sociaux à partir d’un seul tableau de bord. Vous pouvez mettre à jour plusieurs réseaux sociaux à la fois, planifier des publications à l’avance, créer et publier des coupons sur les réseaux sociaux et afficher les statistiques via une fonctionnalité de rapport. Vous pouvez également capturer les e-mails des clients lorsque les coupons sont échangés et inclure des codes QR en option.

Prix: GRATUIT pendant 30 jours. Plans premium disponibles pour les petites, moyennes et entreprises.

5. Campagnes zoho

Les campagnes Zoho permettent des campagnes de marketing multicanal qui s’intègrent aux applications CRM.

Les campagnes Zoho combine des logiciels de marketing par e-mail et social qui s’intègrent à une application de gestion de la relation client (CRM). Il propose des modèles de conception pour faciliter la création de campagnes et comprend des options de planification de publication pour Facebook, Twitter et LinkedIn, ainsi que des statistiques en temps réel. L’application s’intègre avec Google Drive, Google Contacts et Google Spreadsheet pour la collecte et le stockage de données.

Prix: GRATUIT pour jusqu’à 500 contacts et 2 500 e-mails par mois. Les plans premium commencent à 5 $ par mois.

6. Tweasy

Tweasy permet le marketing via plusieurs canaux qui incluent le courrier électronique, le mobile, les sites Web et Facebook. Vous pouvez publier des nouvelles et des coupons, lancer un concours, créer une page de destination ou collecter les commentaires des clients sur tous les canaux. Les formulaires Web permettent aux clients de commander des produits et de s’inscrire en ligne sur une newsletter ou un concours.

Prix: 29 $ par mois

7. E5: Google Apps + WordPress

Pour les utilisateurs de WordPress, E5: Google Apps + WordPress est un plugin open source qui intègre entièrement WordPress avec Google Apps for Business. Vous pouvez intégrer des fichiers à partir de Google Drive, publier des photos sur votre site directement depuis Picasa et planifier des publications à l’aide de Google Calendar.

Le plugin peut être téléchargé depuis GitHub.

Prix: GRATUIT à utiliser.

8. Web2Express Surveillance des médias sociaux

Web2Express aide les entreprises à surveiller les réseaux sociaux et s’intègre à certains programmes CRM. L’application vous permet également de surveiller vos produits et concours de produits.

Prix: Google Apps Marketplace répertorie le prix comme négociable.

9. Rapport

Rapportif est une application CRM sociale simple qui s’intègre à Gmail.

Rapportive est une application CRM sociale qui vous permet de visualiser les données accessibles au public sur les contacts par e-mail directement à partir de Gmail, y compris un contact’S Photo, Liste des professions, emplacement, tweets récents et profils de médias sociaux.

Prix: Gratuit

dix. Bureau.com

Bureau.com est une solution d’assistance qui intègre les médias sociaux pour le support client.

Bureau.com est un service d’assistance social qui propose un support client en temps réel par e-mail, Facebook, Twitter, Chat en direct, Web et téléphone à partir d’une seule console administrative. Les versions mobiles de l’application travaillent sur iOS, Android et BlackBerry.

Prix: 3 $ par mois pour jusqu’à 3 personnes.

Les 5 meilleurs outils de gestion des médias sociaux en 2023

Les médias sociaux sont l’un des outils les plus puissants disponibles pour les entreprises modernes. Vous pouvez l’utiliser pour trouver de nouveaux clients, Conduisez le trafic vers votre site, Et restez en contact avec les clients existants afin qu’ils restent engagés avec votre entreprise. Mais comme de nombreux outils puissants, vous devez faire attention à la façon dont vous l’utilisez.

Utilisez l’automatisation pour partager, engager et croiser sans soulever un doigt

Bien que vous ne coupez pas accidentellement votre pouce, vous pouvez perdre d’énormes quantités de temps précieux pour essayer de gérer plusieurs boîtes de réception sur cinq applications différentes, publier les mêmes choses sur toutes les différentes plates-formes et garder au-dessus de tout le reste. C’est presque impossible en utilisant les applications de consommation régulières. Pour le faire correctement, vous avez besoin d’une application de gestion des médias sociaux.

Les meilleures plateformes de gestion des médias sociaux vous permettent de contrôler votre présence complète sur les réseaux sociaux dans une seule application. Vous pouvez automatiser, analyser et gérer les comptes de médias sociaux, afin que vous puissiez vous concentrer sur Créer le type de contenu Votre public aime. J’ai mis près de 50 applications de gestion des médias sociaux à l’épreuve, et voici les six meilleurs.

Une fois que vous avez choisi une application de gestion des médias sociaux, vous pouvez le rendre encore plus puissant et efficace en l’automatisant. Jetez un œil à la façon dont vous pouvez utiliser l’automatisation pour améliorer votre marketing social. Ou, si vous vous concentrez principalement sur Instagram, voici 3 façons de publier automatiquement sur Instagram pour les affaires.

Les meilleurs outils de gestion des médias sociaux

• Tampon pour la planification des médias sociaux simples
• Hootsuite pour la planification, la surveillance et l’analyse des médias sociaux tout-en-un
• Meetedgar pour automatiser vos publications sur les réseaux sociaux
• Socialpilot pour les petites équipes
• Logly pour l’automatisation de tout service de médias sociaux

Ce qui fait le meilleur outil de gestion des médias sociaux?

Comment nous évaluons et testons les applications

Toutes nos meilleures applications sont écrites par des humains qui ont passé une grande partie de leur carrière à utiliser, tester et écrire sur des logiciels. Nous passons des dizaines d’heures à rechercher et à tester des applications, en utilisant chaque application car elle est destinée à être utilisée et à l’évaluer par rapport aux critères que nous fixons pour la catégorie. Nous ne sommes jamais payés pour le placement dans nos articles à partir d’une application ou pour des liens vers un site – nous apprécions les lecteurs de confiance que nous proposons pour offrir des évaluations authentiques des catégories et applications que nous examinons. Pour plus de détails sur notre processus, lisez le complexe complet de la façon dont nous sélectionnons les applications à figurer sur le blog Zapier.

Le problème avec le logiciel de gestion des médias sociaux est que tout a les mêmes limites: les fonctionnalités auxquelles les différents réseaux sociaux donnent accès. Cela signifie que non seulement la plupart des outils de planification des médias sociaux offrent des fonctionnalités très similaires, mais ces fonctionnalités varient entre les réseaux sociaux qu’ils prennent en charge. Twitter, par exemple, donne un ensemble totalement différent de données d’analyse que Facebook, tandis qu’Instagram est différent à publier que YouTube.

En ce qui concerne le meilleur logiciel de gestionnaire de médias sociaux, ne vous attendez pas à des fonctionnalités exceptionnelles sauvages liées à des réseaux sociaux particuliers. Il n’y a pas de plateforme de gestion des médias sociaux qui peut publier directement sur un profil Instagram personnel ou répondre aux commentaires sur les publications de la page Facebook de quelqu’un d’autre.

Pourtant, il y a des fonctionnalités clés que les meilleurs gestionnaires de médias sociaux ont qui les distinguent. Ils rendent généralement la gestion des médias sociaux de votre entreprise facile et efficace. En particulier, ils offrent:

• Support pour plusieurs réseaux sociaux, y compris Facebook, Twitter, Instagram et Tiktok. Le but ici est de gérer tous les réseaux sociaux dans une seule application.
• Outils de planification puissants, afin que vous puissiez laver vos publications sur les réseaux sociaux au début de la semaine ou du mois, puis laissez-les courir. (L’accès à vos boîtes de réception de médias sociaux afin que vous puissiez répondre aux clients était un bonus, mais pas requis.)
• Analyse détaillée sur la façon dont vos messages font. Plus l’application est coûteuse, plus les analyses dont j’ai besoin sont puissantes – du moins jusqu’à ce qu’ils atteignent la limite de ce que les applications de médias sociaux offrent. Pour les applications d’entreprise, j’avais besoin d’une surveillance sociale où ils pourraient regarder Twitter pour des articles sur votre entreprise, ou même vos concurrents.
• Rentabilité. Avec tous les logiciels de médias sociaux limités à offrir le même type de fonctionnalités, les prix élevés doivent être justifiés avec des fonctionnalités supplémentaires, un support client stellaire et des outils d’équipe et de collaboration.

Chaque outil que j’ai testé a un essai gratuit – et parfois même un plan gratuit – n’ayez donc pas peur de plonger et de les essayer. La meilleure application de gestion des médias sociaux pour vous sera celle qui correspond le mieux à vos besoins et à vos prix.

Je couvre la technologie depuis plus d’une décennie et je mets à jour cette liste depuis trois ans, donc j’ai passé des dizaines d’heures à explorer le logiciel de marketing sur les réseaux sociaux. Après les avoir mis à l’épreuve, en comparant les fonctionnalités et l’expérience utilisateur qu’ils offrent à d’autres applications à prix similaire, et évaluant généralement à quel point ils sont bons (ou mauvais), ces six outils de planification des médias sociaux sont ceux qui, je pense, seront les mieux adaptés à la majorité des entreprises.

Meilleure application de gestionnaire de médias sociaux pour la planification des médias sociaux simples

Amortir est l’un des outils de médias sociaux les plus longs visant principalement à planifier les publications, bien qu’il soit passé par plusieurs mises à jour, équipes et itérations pour suivre le temps. Il prend maintenant en charge Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Tiktok et Pinterest, ainsi que Google My Business Pages. Les utilisateurs gratuits peuvent connecter jusqu’à trois comptes sociaux, y compris les pages Facebook et les groupes, bien que vous soyez limité à planifier 10 publications pour chaque chaîne.

Bien que le plan gratuit de Buffer soit assez bon pour que les petites entreprises alimentent une semaine de messages, si vous voulez une solution de gestion des médias sociaux plus complète ou pour contrôler plus de trois comptes de médias sociaux à la fois, vous devrez payer 6 $ / mois par canal social pour le plan Essentials. Cela vous donne accès à des fonctionnalités d’analyse et d’engagement détaillées, qui vous permettent d’interagir avec votre public directement à partir de Buffer. (De plus, si vous souhaitez amener les membres de l’équipe à bord, Buffer monte à 12 $ / mois par chaîne sociale.)

En plus de la planification de base, de l’analyse et des fonctionnalités de gestion d’audience, Buffer propose également son propre service “Lien dans Bio” appelé Page de démarrage. Cela vous permet de créer et de mettre à jour rapidement un petit site Web adapté aux mobiles avec votre dernier contenu ou même les produits que vous souhaitez vendre. Ce n’est pas une nouvelle idée, mais il est utile de l’avoir inclus dans le cadre de votre application de gestion des médias sociaux, surtout car il vous permet d’obtenir des résultats réels de vos publications sur les réseaux sociaux.

Avec Zapier, il est facile de lier tout autre service que vous utilisez à Buffer. Par exemple, vous pouvez automatiquement ajouter de nouveaux articles de blog à votre horaire, soit directement à partir de WordPress, soit via un flux RSS, soit ajouter de nouvelles photos Instagram à Buffer.