Le code d’activation de Kaspersky expire-t-il?

Résumé:

Dans cet article, nous discuterons de l’expiration des codes d’activation de Kaspersky expirés ou non. Nous explorerons également les raisons de rencontrer des erreurs d’activation et de fournir des solutions pour les réparer. De plus, nous aborderons les questions courantes concernant les codes d’activation de Kaspersky.

Points clés:

1. Les codes d’activation de Kaspersky peuvent expirer, entraînant des erreurs d’activation.
2. La date du système incorrecte sur l’ordinateur peut entraîner des problèmes d’activation.
3. Si le code d’activation a expiré, vous pouvez le renouveler en achetant un nouveau à un prix réduit.
4. Si l’erreur persiste, vous pouvez contacter le service client de Kaspersky pour obtenir de l’aide.
5. L’activation de Kaspersky nécessite une connexion Internet et un abonnement valide.
6. Vous pouvez activer Kaspersky en vous connectant à votre compte My Kaspersky ou en entrant manuellement le code d’activation.
7. Si l’activation échoue, vérifiez l’authenticité du code d’activation et contactez le fournisseur du logiciel si nécessaire.
8. Vous pouvez également démarrer une version d’essai de Kaspersky si vous ne l’avez pas activée auparavant sur votre ordinateur.
9. Après l’activation, vous pouvez afficher votre état d’abonnement, la date d’expiration et les jours restants dans la fenêtre de licence.
10. Si le renouvellement automatique est activé, l’abonnement sera renouvelé automatiquement. Sinon, un renouveau manuel est requis.

Des questions:

1. Q: Les codes d’activation de Kaspersky peuvent-ils expirer?

R: Oui, les codes d’activation de Kaspersky peuvent expirer, conduisant à des erreurs d’activation.

2. Q: Qu’est-ce qui peut provoquer des erreurs d’activation?

R: Des erreurs d’activation peuvent se produire en raison d’une date de système incorrecte ou d’une licence expirée.

3. Q: Comment puis-je corriger les erreurs d’activation?

R: Vous pouvez corriger les erreurs d’activation en vérifiant la date de votre système, en réactivant la demande ou en renouvelant la licence.

4. Q: Comment vérifier la date du système sur mon ordinateur?

R: Pour vérifier la date du système sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies dans cet article.

5. Q: Que dois-je faire si l’erreur persiste?

R: Si l’erreur persiste et que votre licence est toujours valable avec la date du système correct, vous pouvez contacter le service client de Kaspersky pour obtenir de l’aide.

6. Q: Ce qui est nécessaire pour activer Kaspersky?

R: L’activation de Kaspersky nécessite une connexion Internet et un abonnement valide.

7. Q: Comment puis-je activer Kaspersky en utilisant mon compte My Kaspersky?

R: Vous pouvez activer Kaspersky en vous connectant à votre compte My Kaspersky et en suivant les instructions fournies dans cet article.

8. Q: Que dois-je faire si le code d’activation ne peut pas être vérifié?

R: Si le code d’activation ne peut pas être vérifié, vous devez contacter le fournisseur de logiciel qui vous a fourni le code d’activation pour une assistance supplémentaire.

9. Q: Puis-je démarrer une version d’essai de Kaspersky?

R: Oui, vous pouvez démarrer une version d’essai de Kaspersky si vous ne l’avez pas activée auparavant sur votre ordinateur.

10. Q: Comment puis-je renouveler mon abonnement Kaspersky?

R: Vous pouvez renouveler votre abonnement Kaspersky en suivant les étapes décrites dans cet article.

Réponses:

A1: Oui, les codes d’activation de Kaspersky peuvent expirer, conduisant à des erreurs d’activation.

A2: Des erreurs d’activation peuvent se produire en raison d’une date de système incorrecte sur l’ordinateur ou d’une licence expirée.

A3: Pour corriger les erreurs d’activation, vous pouvez prendre les étapes suivantes:

1. Vérifiez la date du système sur votre ordinateur et assurez-vous qu’il est réglé correctement.
2. Essayez de réactiver l’application en suivant les instructions fournies dans cet article.
3. Si la date du système est correcte et que la réactivation de la demande n’a pas aidé, la raison la plus probable est une licence expirée. Dans ce cas, vous devez renouveler la licence en achetant un nouveau code d’activation à un prix réduit. Les instructions pour renouveler la licence peuvent être trouvées dans cet article.

A4: Pour vérifier la date du système sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies dans l’article. Assurez-vous que la date et l’heure sont définies correctement.

A5: Si l’erreur persiste et que votre licence est toujours valable avec la date du système correct, vous pouvez contacter le service client de Kaspersky pour une assistance supplémentaire. Choisissez le sujet pertinent pour votre demande et fournissez tous les détails nécessaires.

A6: L’activation de Kaspersky nécessite une connexion Internet et un abonnement valide. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet active avant d’essayer d’activer l’application.

A7: Pour activer Kaspersky en utilisant votre compte My Kaspersky, suivez ces étapes:

1. Démarrez Kaspersky sur votre ordinateur.
2. Dans la fenêtre “Choisissez votre mode d’activation”, sélectionnez le bouton “Connectez-vous à mon Kaspersky”.
3. Suivez les instructions sur l’écran pour activer l’application avec l’abonnement disponible dans votre compte My Kaspersky. L’application se connectera aux serveurs d’activation de Kaspersky pour vérifier les données. En cas de succès, l’application ajoutera une clé de licence pour l’abonnement.

A8: Si le code d’activation ne peut pas être vérifié, une notification correspondante sera affichée. Dans ce cas, vous devez contacter le fournisseur de logiciel qui vous a fourni le code d’activation pour une assistance supplémentaire. Ils pourront vous aider à vérifier le code et à résoudre le problème.

A9: Oui, vous pouvez démarrer une version d’essai de Kaspersky si vous ne l’avez pas activée auparavant sur votre ordinateur. Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Démarrez Kaspersky sur votre ordinateur.
2. Dans la fenêtre “Choisissez votre mode d’activation”, sélectionnez le bouton “Démarrer l’essai”.
3. Suivez les instructions à l’écran pour activer l’application avec l’abonnement à l’essai. En cas de succès, la demande recevra et ajoutera une clé de licence pour l’abonnement à l’essai gratuit.

A10: Après avoir activé l’application, vous pouvez afficher les informations suivantes dans la fenêtre de licence:

– État de l’abonnement

– Clé active

– Date et heure de l’expiration de l’abonnement

– Nombre de jours jusqu’à l’expiration de l’abonnement

A11: Vous pouvez voir le terme “licence” au lieu de “abonnement” dans votre demande. Kaspersky passe des licences aux abonnements, et bientôt le terme “abonnement” sera utilisé universellement dans l’application.

A12: Si le renouvellement automatique est activé, l’abonnement sera renouvelé automatiquement pour un autre terme sans votre intervention. Si le renouvellement automatique n’est pas activé, vous devrez renouveler l’abonnement manuellement.

A13: Pour renouveler manuellement votre abonnement, suivez ces étapes:

1. Ouvrez la fenêtre d’application principale.
2. Accédez à la section Profil, où vous pouvez voir vos informations d’abonnement.
3. Dans les informations sur l’abonnement, cliquez sur le bouton “Renouveler maintenant”. Cela ouvrira le site Web de Kaspersky Esore ou l’un de leurs sites Web partenaires dans votre navigateur par défaut.
4. Pendant le processus d’achat, entrez votre adresse e-mail enregistrée avec votre compte My Kaspersky. Si vous n’avez pas encore de compte, on sera créé en utilisant l’adresse e-mail spécifiée.
5. Après avoir acheté et connecté l’application à votre compte My Kaspersky, l’abonnement sera automatiquement activé sur l’appareil dans l’heure suivant le renouvellement.

A14: Vous pouvez également envoyer le nouvel abonnement aux appareils connectés à votre compte My Kaspersky. Pour des instructions détaillées sur l’envoi d’un abonnement à un appareil, reportez-vous à la documentation My Kaspersky Help.

A15: Si vous n’avez pas renouvelé votre abonnement, l’application peut passer en mode fonctionnalité limitée ou arrêter de travailler complètement. Il est important de renouveler votre abonnement pour continuer à recevoir une protection et des mises à jour.

Le code d’activation de Kaspersky expire-t-il?

Remarque: une connexion Internet est nécessaire pour activer l’application.

Le code d’activation de Kaspersky expire-t-il?

Lorsque vous essayez d’activer Kaspersky gratuitement, vous pouvez rencontrer l’erreur “la licence a expiré” ou “la période d’activation a expiré”.

Raison

• Date du système incorrect sur l’ordinateur
• La licence a expiré ou la période pendant

Solution

1. Vérifiez la date du système sur votre ordinateur. Pour les instructions, consultez cet article.
2. Essayez de réactiver l’application. Pour les instructions, consultez cet article.
3. Si la date du système est configurée correctement et que l’activation répétée n’a pas aidé, la raison la plus probable du problème est que votre licence a expiré. Renouveler la licence en achetant un nouveau code d’activation à un prix réduit. Pour les instructions, consultez cet article.

Que faire si l’erreur persiste

Si le terme de licence n’a pas expiré et que la date du système correcte est définie sur votre ordinateur, soumettez une demande au service client de Kaspersky en choisissant le sujet de votre demande.

Le service client pour Kaspersky gratuit n’est pas fourni. Vous pouvez poser une question sur votre problème sur notre forum ou le rechercher dans les sujets existants.

Si vous souhaitez un service client complet, achetez et installez une application Kaspersky prise en charge pour la maison.

Le code d’activation de Kaspersky expire-t-il?

IMPORTANT: Avant d’activer Kaspersky, assurez-vous que la date et l’heure fixées sur votre ordinateur correspondent à la date et à l’heure réelles.

L’activation de l’application implique l’ajout d’un abonnement et la connexion de l’application à un compte My Kaspersky.

Remarque: une connexion Internet est nécessaire pour activer l’application.

1. Démarrer Kaspersky.
2. Dans la fenêtre Choisissez votre mode d’activation, sélectionnez la connexion sur mon bouton Kaspersky.
3. Suivez les instructions sur l’écran pour activer l’application avec l’abonnement dans votre compte My Kaspersky. Kaspersky se connecte aux serveurs d’activation de Kaspersky et envoie des données pour la vérification. Si la vérification est réussie, l’application reçoit et ajoute une clé de licence pour l’abonnement.

1. Démarrer Kaspersky.
2. Dans la fenêtre Choisissez votre mode d’activation, sélectionnez le bouton Entrer le code d’activation. Remarque: Un code d’activation est une combinaison unique de vingt lettres latines et nombres sous la forme xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
3. Suivez les instructions sur l’écran pour activer l’application. Kaspersky se connecte aux serveurs d’activation de Kaspersky et envoie le code d’activation pour vérifier son authenticité. Si le code d’activation est vérifié avec succès, l’application reçoit automatiquement et ajoute la clé de licence. Si le code d’activation ne peut pas être vérifié, une notification correspondante s’affiche. Dans ce cas, contactez le fournisseur de logiciel qui vous a fourni ce code d’activation. Remarque: vous devrez peut-être vous connecter à mon Kaspersky pour terminer l’activation.

1. Démarrer Kaspersky.
2. Dans la fenêtre Choisissez votre mode d’activation, sélectionnez le bouton Démarrer l’essai.
3. Suivez les instructions à l’écran pour activer l’application avec l’abonnement à l’essai. Remarque: vous devrez peut-être vous connecter à mon Kaspersky pour terminer l’activation. Kaspersky se connecte aux serveurs d’activation de Kaspersky et envoie des données pour la vérification. Si la vérification est réussie, l’application reçoit et ajoute une clé de licence pour l’abonnement à l’essai gratuit. IMPORTANT: Une version d’essai de Kaspersky ne peut être activée que si l’application n’a pas été activée auparavant sur l’ordinateur.

Après avoir activé l’application, vous pouvez afficher les informations suivantes dans la fenêtre de licence:

• État de l’abonnement
• Clé active
• Date et heure de l’expiration de l’abonnement
• Nombre de jours jusqu’à l’expiration de l’abonnement

Remarque: vous pouvez voir le terme “licence” au lieu de “l’abonnement” dans votre application. Nous passons des licences aux abonnements, et bientôt vous verrez “abonnement” partout dans l’application Kaspersky. Jusque-là, toutes les instructions de cette section s’appliquent aux licences et aux abonnements.

Le code d’activation de Kaspersky expire-t-il?

Si vous avez un renouvellement automatique activé, l’abonnement est automatiquement renouvelé pour un autre terme sans votre intervention. Si vous n’avez pas de renouvellement automatique activé, vous devez renouveler l’abonnement manuellement.

Si vous renouvelez l’abonnement manuellement et que vous avez précédemment ajouté un code d’activation de réserve dans l’application, lorsque l’abonnement actuel expire, l’application est automatiquement activée avec le code d’activation de la réserve.

Pour renouveler un abonnement:

1. Ouvrez la fenêtre d’application principale.
2. Accédez à la section Profil. Si votre appareil est connecté à votre compte My Kaspersky, votre adresse e-mail s’affiche ici.
3. Dans les informations sur l’abonnement, cliquez sur Renouveler maintenant . Le site Web du Kaspersky Estore ou de l’un de nos partenaires s’ouvre dans le navigateur par défaut. Pendant le processus d’achat, entrez l’e-mail enregistré avec votre compte My Kaspersky. Si vous n’avez pas encore de compte, il sera créé avec l’e-mail spécifié. Après avoir acheté et connecté l’application à votre compte My Kaspersky, l’abonnement est automatiquement activé sur l’appareil à moins d’une heure suivant le renouvellement.

Vous pouvez également envoyer le nouvel abonnement aux appareils de votre compte My Kaspersky. Pour plus de détails sur l’envoi d’un abonnement à un appareil connecté à votre compte, consultez mon aide Kaspersky.

Si vous n’avez pas renouvelé votre abonnement, l’application peut passer en mode de fonctionnalité limitée.

Le code d’activation de Kaspersky expire-t-il?

Si vous avez un nouveau code d’activation, vous pouvez l’ajouter à l’application à utiliser comme code de réserve. Lorsque l’abonnement actuel expire, l’application est activée automatiquement avec le code d’activation de la réserve. De cette façon, vous pouvez assurer une protection ininterrompue pour votre appareil.

Il y a des cas où vous ne pouvez pas ajouter de code d’activation de réserve.

L’ajout d’un code d’activation de réserve peut être indisponible en raison des restrictions suivantes:

• Si vous utilisez un abonnement automatiquement renouvelé, vous ne pouvez pas ajouter de code d’activation de réserve.
• Un code d’activation pour un abonnement avec le renouvellement automatique ne peut pas être ajouté comme code d’activation de réserve.
• Si vous utilisez un abonnement à l’essai, vous ne pouvez pas ajouter de code d’activation de réserve.
• Un code d’activation est déjà défini dans l’application en tant que code d’activation de réserve.
• L’ajout d’un code de réserve n’est pas disponible si l’abonnement actuel a déjà expiré.
• L’abonnement n’est pas encore disponible dans votre région.

Pour ajouter un code d’activation de réserve:

1. Ouvrez la fenêtre d’application principale.
2. Accédez à la section Profil. Si votre appareil est connecté à votre compte My Kaspersky, votre adresse e-mail s’affiche ici.
3. Selon les informations sur l’abonnement, cliquez sur les trois points et sélectionnez Entrer le code d’activation .
4. Dans le champ d’entrée, entrez le code d’activation et cliquez sur le bouton Enregistrer le code d’activation.

Le code d’activation de la réserve sera affiché dans la fenêtre Détails de l’abonnement.

Si vous entrez un code d’activation de réserve émis pour plusieurs appareils, vous devez suivre les étapes pour appliquer le code de réserve sur tous les appareils où vous souhaitez renouveler l’abonnement automatiquement.

Une tentative d’activation et de vérification complète du code de réserve sera faite lorsque l’abonnement actuel expire, ou si l’abonnement actuel est supprimé de l’appareil. L’application vérifie la date d’expiration du code d’activation de la réserve, le nombre maximum d’appareils sur lesquels l’abonnement peut être utilisé, ainsi que la compatibilité de l’abonnement avec la version installée de l’application. Lors de l’activation d’un code d’activation de réserve, une connexion au compte My Kaspersky peut être requise.

Si le code d’activation de réserve que vous ajoutez a déjà été appliqué sur cet appareil ou sur un autre appareil, la date d’activation dans le but de renouveler l’abonnement en utilisant le code de réserve est la date à laquelle l’application a été activée avec ce code pour la première fois. Pour renouveler l’abonnement, ajoutez un code d’activation de réserve qui a une date d’expiration plus tard que la date d’expiration de l’abonnement actuellement utilisé par l’application.

Si l’application ne s’activait pas automatiquement avec un code d’activation de réserve, vous pouvez l’activer manuellement en cliquant sur le bouton Ressayer à nouveau. Si l’abonnement actuel est bloqué, vous pouvez activer l’application à l’aide d’un code d’activation de réserve en cliquant sur Activer maintenant .

Vous pouvez également envoyer le code d’activation de la réserve aux appareils de votre compte My Kaspersky. Pour plus de détails sur l’envoi d’un abonnement à un appareil connecté à votre compte, consultez mon aide Kaspersky.