I social media vendono le tue informazioni?
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Walgreens offre un utile confronto con Facebook’s Definizione di “vendita” dati utente. Mentre la maggior parte degli americani probabilmente crede che le loro prescrizioni di droga siano protette da qualsiasi forma di sfruttamento in base a leggi sulla privacy medica come l’HIPAA, si scopre che tali leggi consentono alle farmacie come Walgreens di monetizzare i loro utenti attraverso la pubblicità. In particolare, le aziende farmaceutiche possono pagare Walgreens per inviare una pubblicità per una prova farmaceutica a tutti i suoi clienti che soffrono di una particolare condizione medica. La stessa società farmaceutica non viene mai fornita un elenco di pazienti, passa semplicemente l’annuncio a Walgreens e paga una commissione e Walgreens manda gli stessi mailer.
Privacy dei social media
Troppe piattaforme di social media sono costruite su una raccolta eccessiva, elaborazione algoritmica e sfruttamento commerciale degli utenti’ dati personali. Che deve cambiare.
Punti chiave:
- Le piattaforme di social media raccolgono e sfruttano i dati personali degli utenti.
- Milioni o miliardi di utenti utilizzano i principali social network come Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, YouTube, Twitter, LinkedIn e app di appuntamenti come Grindr e Tinder.
- I dati raccolti includono informazioni sensibili su attività, interessi, caratteristiche personali, opinioni politiche, abitudini di acquisto e comportamenti online.
- Le aziende di social media utilizzano questi dati per guidare il coinvolgimento degli utenti e vendere pubblicità comportamentale.
- Il consolidamento della piattaforma ha limitato l’ascesa di alternative protettive per la privacy e ha permesso alle società di social media di esercitare il potere monopolistico.
- I dati personali detenuti dalle piattaforme di social media sono vulnerabili all’accesso e all’autoduscolo da terzi, comprese le forze dell’ordine.
- Il Congresso deve emanare una legislazione globale sulla protezione dei dati per limitare la raccolta, l’elaborazione, l’uso e la conservazione dei dati personali da parte dei social network.
- La Federal Trade Commission (FTC) dovrebbe utilizzare la propria autorità per regolare le pratiche di dati da parte delle società di social media, prevenire il comportamento monopolistico e promuovere la concorrenza.
- La pubblicità di sorveglianza, nota anche come pubblicità comportamentale, è dannosa per la privacy e la salute psicologica degli utenti.
- Alle aziende di social media come Facebook raccolgono vaste quantità di dati personali per gli annunci di microtarget agli utenti.
Domande:
- In che modo le piattaforme di social media sfruttano i dati personali degli utenti?
- Quali importanti social network sono utilizzati da milioni o miliardi di utenti?
- Qual è l’impatto del consolidamento della piattaforma sulla privacy e la concorrenza?
- Quali azioni dovrebbero intraprendere il Congresso per proteggere i dati degli utenti dei social media?
- Come può la Federal Trade Commission regolare le società di social media?
- Cos’è la pubblicità di sorveglianza?
- In che modo Facebook cura i contenuti per generare un redditizio coinvolgimento degli utenti?
- Il monitoraggio e la pubblicità comportamentale da parte delle aziende di social media influiscono solo sugli utenti sulle piattaforme?
- Quali rischi fanno le fusioni e le acquisizioni che coinvolgono i social network rappresentano la privacy dei consumatori?
Risposta: Le piattaforme di social media raccolgono e utilizzano i dati personali degli utenti per una raccolta eccessiva, elaborazione algoritmica e scopi commerciali. Questi dati includono informazioni sensibili come attività, interessi, caratteristiche personali, opinioni politiche, abitudini di acquisto e comportamenti online.
Risposta: I principali social network tra cui Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, YouTube, Twitter, LinkedIn e app di appuntamenti come Grindr e Tinder hanno basi utente enormi.
Risposta: Il consolidamento della piattaforma ha limitato l’ascesa di alternative protettive per la privacy e ha permesso alle aziende di social media di esercitare il potere monopolistico. Ciò ha portato ad una maggiore vulnerabilità nei dati personali e alla concorrenza limitata nel mercato dei social media.
Risposta: il Congresso dovrebbe emanare una legislazione completa sulla protezione dei dati per porre limiti rigorosi alla raccolta, all’uso, all’uso e alla conservazione dei dati personali da parte dei social network. Questa legislazione dovrebbe dare la priorità alla protezione della privacy e prevenire il comportamento monopolistico.
Risposta: la Federal Trade Commission dovrebbe utilizzare la propria autorità esistente per frenare le pratiche di dati abusivi da parte delle società di social media. Ciò include agire per prevenire il comportamento monopolistico e promuovere la concorrenza nel mercato dei social media.
Risposta: La pubblicità di sorveglianza, nota anche come pubblicità comportamentale, è una pratica impiegata da società di social media come Facebook. Implica la raccolta di grandi quantità di dati personali alle pubblicità di microtarget agli utenti, spesso causando effetti dannosi sulla privacy e sulla salute psicologica.
Risposta: Facebook e aziende simili hanno un forte incentivo per aumentare il coinvolgimento degli utenti e manipolare le azioni degli utenti allineate agli obiettivi di monetizzazione. Curano i contenuti in base a dati dettagliati sul comportamento di visualizzazione degli utenti, le reazioni ai contenuti e le attività in tutta la sfera digitale in cui la tecnologia di Facebook è incorporata.
Risposta: no, monitoraggio e pubblicità comportamentale si estende oltre le piattaforme di social media. Le aziende come Facebook utilizzano tecniche di monitoraggio difficili da rilevare per seguire le persone su varie app, siti Web e dispositivi, che hanno un impatto anche su coloro che rinunciano intenzionalmente alle piattaforme di social media.
Risposta: fusioni e acquisizioni che coinvolgono i social network comportano rischi per la privacy dei consumatori a causa delle pratiche di raccolta dei dati al centro di molte piattaforme di social media. L’acquisizione di piattaforme che promette la privacy dell’utente da parte delle aziende che non riescono a proteggerla, come l’acquisto di WhatsApp da parte di Facebook, è un esempio notevole.
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Walgreens offre un utile confronto con Facebook’s Definizione di “vendita” dati utente. Mentre la maggior parte degli americani probabilmente crede che le loro prescrizioni di droga siano protette da qualsiasi forma di sfruttamento in base a leggi sulla privacy medica come l’HIPAA, si scopre che tali leggi consentono alle farmacie come Walgreens di monetizzare i loro utenti attraverso la pubblicità. In particolare, le aziende farmaceutiche possono pagare Walgreens per inviare una pubblicità per una prova farmaceutica a tutti i suoi clienti che soffrono di una particolare condizione medica. La stessa società farmaceutica non viene mai fornita un elenco di pazienti, passa semplicemente l’annuncio a Walgreens e paga una commissione e Walgreens manda gli stessi mailer.
Privacy dei social media
Troppe piattaforme di social media sono costruite su una raccolta eccessiva, elaborazione algoritmica e sfruttamento commerciale degli utenti’ dati personali. Che deve cambiare.
Documenti
Negli ultimi due decenni, le piattaforme di social media sono diventate strumenti vasti e potenti per connettere, comunicare, condividere contenuti, condurre affari e diffondere notizie e informazioni. Oggi milioni o miliardi di utenti popolano i principali social network tra cui Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, YouTube, Twitter, LinkedIn e app di appuntamenti come Grindr e Tinder.
Ma la straordinaria crescita dei social media ha fornito piattaforme l’accesso e l’influenza straordinari sulla vita degli utenti. Le aziende di social network raccolgono dati sensibili agli individui’ Attività, interessi, caratteristiche personali, opinioni politiche, abitudini di acquisto e comportamenti online. In molti casi questi dati vengono utilizzati per guidare algoritmicamente il coinvolgimento degli utenti e per vendere pubblicità comportamentale, spesso con impatti distorsivi e discriminatori.
I pericoli per la privacy dei social network sono aggravati dal consolidamento della piattaforma, il che ha permesso ad alcune società di social media di acquisire concorrenti, esercitare il potere monopolistico e limitare gravemente l’ascesa di alternative protettive per la privacy. I dati personali detenuti dalle piattaforme di social media sono inoltre vulnerabili all’ottenimento e all’autobus da parte di terzi, comprese le forze dell’ordine.
Poiché Epic ha sollecitato a lungo, il Congresso deve emanare una legislazione globale sulla protezione dei dati per porre rigorosi limiti alla raccolta, all’elaborazione, all’uso e alla conservazione dei dati personali da parte dei social network e di altre entità. La Federal Trade Commission dovrebbe inoltre utilizzare la sua autorità esistente per frenare le pratiche di dati abusive da parte delle società di social media e sia la FTC che il Congresso devono intraprendere azioni rapide per prevenire il comportamento monopolistico e promuovere la concorrenza nel mercato dei social media.
Social media e pubblicità di sorveglianza
Le aziende di social media – e in particolare, Facebook – collezionano vaste quantità di dati personali per farlo “microtarget” Pubblicità agli utenti. Questa pratica, nota anche come pubblicità di sorveglianza o pubblicità comportamentale, è profondamente dannosa per la privacy, il flusso di informazioni e la salute psicologica degli utenti dei social media.
Come ha scritto l’ex commissario FTC Rohit Chopra nel suo dissenso dalla FTC’S 2019 Ordine Facebook, “La pubblicità comportamentale genera profitti trasformando gli utenti in prodotti, la loro attività in risorse, le loro comunità in obiettivi e le piattaforme di social media in armi di manipolazione di massa.” Chopra ha continuato a spiegare come la pubblicità di sorveglianza opera su Facebook’S Caso:
Per massimizzare la probabilità di indurre un redditizio coinvolgimento degli utenti, Facebook ha un forte incentivo ad (a) aumentare il tempo totale che un utente si impegna con la piattaforma e (b) curare un ambiente che attira gli utenti in azioni monetizzabili.
Per raggiungere entrambi questi obiettivi, Facebook e altre società con un modello di business simile hanno sviluppato una sete inestinguibile di sempre più dati. Questi dati vanno ben oltre le informazioni che gli utenti credono di fornire, come la loro alma mater, i loro amici e gli animatori che amano. Facebook può sviluppare un ritratto dettagliato e intimo di ogni utente che viene costantemente aggiornato in tempo reale, incluso il nostro comportamento di visualizzazione, le nostre reazioni a determinati tipi di contenuti e le nostre attività in tutta la sfera digitale in cui Facebook’La tecnologia S è incorporata. La società può ottenere maggiori profitti se può manipolarci in un costante coinvolgimento e azioni specifiche allineate ai suoi obiettivi di monetizzazione.
Finché gli inserzionisti sono disposti a pagare un prezzo elevato per gli utenti per consumare contenuti specifici, le aziende come Facebook hanno un incentivo a curare i contenuti in modi che influiscono sul nostro stato psicologico e le preferenze in tempo reale.
In particolare, il monitoraggio e la pubblicità comportamentale da parte delle società di social media non si limita alle piattaforme stesse. A aziende come Facebook utilizzano tecniche di tracciamento difficili da rilevare per seguire le persone su una varietà di app, siti Web e dispositivi. Di conseguenza, anche coloro che rinunciano intenzionalmente alle piattaforme di social media sono influenzati dalla loro raccolta e pratiche pubblicitarie dei dati.
Social media e concorrenza
La raccolta dei dati è al centro di molte piattaforme di social media’ modelli di business. Per questo motivo, le fusioni e le acquisizioni che coinvolgono i social network rappresentano rischi acuti per la privacy dei consumatori. Eppure negli ultimi anni, le piattaforme che hanno promesso di proteggere la privacy degli utenti sono state ripetutamente rilevate da aziende che non riescono a proteggere la privacy degli utenti.
Uno degli esempi più notevoli di questa tendenza è Facebook’S 2014 Acquisto di WhatsApp, un servizio di messaggistica che ha attratto gli utenti proprio a causa dei forti impegni per la privacy. WhatsApp’Il fondatore di S ha dichiarato nel 2012 che, “[non abbiamo, non lo facciamo e non venderemo mai le tue informazioni personali a nessuno.” Sebbene Epic e il Center for Digital Democracy abbiano invitato l’FTC a bloccare l’accordo proposto Facebook-Whatapp, la FTC alla fine ha approvato la fusione dopo che entrambe le aziende hanno promesso di non apportare modifiche alle impostazioni della privacy degli utenti di WhatsApp.
Tuttavia, Facebook ha annunciato nel 2016 che avrebbe iniziato ad acquisire le informazioni personali degli utenti di WhatsApp, contraddicendo direttamente le loro precedenti promesse di onorare la privacy degli utenti. Le autorità antitrust nell’UE hanno multato di $ 122 milioni di Facebook nel 2017 per aver fatto rappresentazioni deliberatamente false sull’azienda’s Capacità di integrare i dati personali degli utenti di WhatsApp. Eppure l’FTC non ha intrapreso ulteriori azioni in quel momento. Non era’t fino a FTC’S 2020 Le causa antitrust contro Facebook, sei anni dopo la fusione, che l’FTC ha identificato pubblicamente Facebook’S Acquisizione di WhatsApp come parte di un modello di comportamento anticoncorrenziale.
Per molti anni, gli Stati Uniti sono rimasti praticamente soli nella sua riluttanza ad affrontare la privacy come una dimensione importante della concorrenza nel mercato digitale. Con l’ondata del 2020 di cause legali federali e statali contro Facebook e Google – e con un rinnovato interesse per l’applicazione antitrust presso la FTC – quella dinamica potrebbe finalmente cambiare. Ma andando avanti, è fondamentale che gli esecutori antitrust tengano in considerazione la protezione e la privacy dei dati nelle loro azioni di applicazione antitrust e valutazioni della concorrenza sul mercato. Se le più grandi piattaforme di social media continuano ad acquistare nuovi partecipanti al mercato e assimilare i propri utenti’ Dati nelle piattaforme esistenti, non ci saranno opportunità significative per le altre aziende di competere con migliori pratiche di privacy e sicurezza dei dati.
Social media e violazioni dei dati
Le enormi negozi di dati personali che le piattaforme di social media raccolgono e trattengono sono vulnerabili a hacking, raschiatura e violazioni dei dati, in particolare se le piattaforme non riescono a istituire misure di sicurezza critiche e restrizioni di accesso. A seconda della rete, i dati a rischio possono includere informazioni sulla posizione, informazioni sulla salute, identità religiosa, orientamento sessuale, immagini di riconoscimento facciale, messaggi privati, foto personali e altro ancora. Le conseguenze dell’esposizione di queste informazioni possono essere gravi: dallo stalking alla gita forzata degli individui LGBTQ alla divulgazione di uno’S Pratiche e movimenti religiosi.
Senza una legislazione federale sulla privacy completa, gli utenti hanno spesso poca protezione contro le violazioni dei dati. Sebbene le aziende di social media in genere pubblichino politiche sulla privacy, queste politiche sono del tutto inadeguate per proteggere gli utenti’ informazione sensibile. Le politiche sulla privacy sono disclaimer pubblicate da piattaforme e siti Web che pretendono di operare come rinuncia una volta che gli utenti “consenso” a loro. Ma queste politiche sono spesso vaghe, difficili da interpretare, piene di scappatoie, soggette a cambiamenti unilaterali da parte delle piattaforme e difficili o impossibili da far rispettare gli utenti feriti.
EPICO’S Lavoro sulla privacy dei social media
Per più di un decennio, Epic ha sostenuto davanti al Congresso, ai tribunali e alla Federal Trade Commission per proteggere la privacy degli utenti dei social media.
A partire dal 2008, Epic ha avvertito del problema esatto che in seguito avrebbe portato allo scandalo di Facebook Cambridge Analytica. Nella testimonianza del Senato nel 2008, l’allora presidente dell’epica Marc Rotenberg lo ha dichiarato, “Su Facebook … le applicazioni di terze parti non solo accedono alle informazioni su un determinato utente che ha aggiunto l’applicazione. Applicazioni per impostazione predefinita Accedi a gran parte delle informazioni su quell’utente’S Friends.”
Nel 2009, Epic e altre nove organizzazioni di interesse pubblico hanno presentato un reclamo a FTC in dettaglio come Facebook ha cambiato le sue impostazioni sulla privacy per iniziare a divulgare informazioni a applicazioni di terze parti e al pubblico che gli utenti avevano cercato di mantenere privati. Facebook ha implementato queste modifiche senza ottenere il consenso affermativo dai suoi utenti o persino dare loro la possibilità di rinunciare. Nel 2011, la FTC ha annunciato che Facebook aveva risolto le accuse di aver ingannato gli utenti non riuscendo a mantenere le promesse sulla privacy e accreditato EPIC con la base di fatti per il suo reclamo su Facebook.
Nel 2014, EPIC ha presentato una denuncia all’FTC sostenendo che Facebook “ha modificato i feed delle notizie degli utenti di Facebook per suscitare risposte emotive positive e negative.” Facebook aveva collaborato con i ricercatori per condurre un esperimento psicologico esponendo un gruppo di utenti a contenuti emotivi positivi e un altro gruppo di utenti a contenuti emotivi negativi per determinare se gli utenti avrebbero modificato il proprio comportamento di pubblicazione. Lo studio lo ha scoperto “Gli stati emotivi possono essere trasferiti agli altri attraverso il contagio emotivo, portando le persone a sperimentare le stesse emozioni senza la loro consapevolezza.” Epic ha affermato che i ricercatori che hanno condotto lo studio “non è riuscito a seguire i protocolli etici standard per la ricerca in materia umana.” Epic ha inoltre affermato che Facebook si è impegnato in pratiche ingiuste e ingannevoli in violazione della sezione 5 della legge FTC non informando gli utenti che erano potenzialmente soggetti a test comportamentali. Infine, Epic ha affermato che Facebook’S Psychological Study ha violato l’ordine di consenso FTC del 2011 travisando le sue pratiche di raccolta dei dati.
Nel 2014, quando Facebook ha stipulato un accordo per acquisire l’applicazione di messaggistica di testo WhatsApp, EPIC e il Center for Digital Democracy hanno presentato una denuncia all’FTC che ha esortato la commissione a bloccare Facebook’S Acquisizione di WhatsApp a meno che non siano state stabilite adeguate garanzie di privacy. Sebbene la FTC abbia approvato la fusione, la Commissione ha inviato una lettera a Facebook e WhatsApp avvisando le società dei loro obblighi di onorare le loro promesse sulla privacy. Nel 2016, WhatsApp ha annunciato i suoi piani per trasferire gli utenti’ Informazioni personali su Facebook per l’uso nella pubblicità mirata.
Nel marzo 2018, le notizie hanno scoperto che Facebook aveva permesso a Cambridge Analytica, una società di estrazione di dati politici associata alla campagna Trump, di accedere alle informazioni personali su 87 milioni di utenti di Facebook. Epic e una coalizione di organizzazioni di consumo hanno immediatamente scritto una lettera al FTC esortandola a studiare questa divulgazione senza precedenti di dati personali. I gruppi hanno chiarito che esponendo gli utenti’ Dati personali senza la loro conoscenza o consenso, Facebook aveva violato l’ordine di consenso del 2011 con l’FTC, che ha reso illegale per Facebook divulgare i dati degli utenti senza consenso affermativo. I gruppi lo hanno scritto, “Il FTC’La mancata applicazione del suo ordine ha comportato il trasferimento illegale di [87] milioni di record utente … [i] t è inconcepibile che l’FTC abbia permesso a questa divulgazione senza precedenti degli americani’ I dati personali che si verificano. Il FTC’il fallimento di agire in perno non solo la privacy ma anche la democrazia.”
EPIC ha inoltre presentato una richiesta FOIA urgente all’FTC in seguito alle rivelazioni di Cambridge Analytica. La richiesta ha cercato tutte le valutazioni della privacy richieste dall’FTC’S 2011 Ordine e tutte le comunicazioni tra FTC e Facebook in merito a tali valutazioni della privacy. Seguendo l’FTC’Rilascio di versioni fortemente redatte delle valutazioni, Epic ha presentato una causa legale per ottenere i rapporti completi e non ridotti dal FTC.
Nel 2019, a seguito di un accordo proposto tra FTC e Facebook in relazione alla violazione di Cambridge Analytica, Epic si è trasferito per intervenire Stati Uniti v. Facebook per proteggere gli interessi degli utenti di Facebook. Epic ha sostenuto nel caso che l’accordo era “non adeguato, ragionevole o appropriato.”
Nel 2020, seguendo il presidente Trump’Minaccia per vietare efficacemente il social network Tiktok dagli Stati Uniti, Oracle ha raggiunto un accordo provvisorio per servire da Tiktok’s u.S. partner e a “Processo indipendente Tiktok’s u.S. dati.” In risposta, Epic ha inviato lettere di domanda a Oracle e Tiktok avvertendo sia il loro obbligo legale di proteggere la privacy degli utenti di Tiktok se le società sono entrate in una partnership. L’accordo avrebbe accoppiato uno dei più grandi broker di dati personali con una rete di 800 milioni di utenti, creando gravi privacy e rischi legali. “Assente rigorose salvaguardie per la privacy, che per nostra conoscenza Oracle non ha stabilito, [la] raccolta, elaborazione, uso e diffusione dei dati degli utenti di Tiktok costituirebbe una pratica commerciale illegale,” Epic ha scritto. Nel 2021, l’accordo Oracle-Tiktok fu effettivamente affondato.
Sempre nel 2020, Epic and Coalition of Child Advocacy, Consumer e Privacy Groups ha presentato una denuncia che esorta la Federal Trade Commission a indagare e penalizzare Tiktok per aver violato i bambini’s Act online per la protezione della privacy. Tiktok ha pagato $ 5.7 milioni di multa per aver violato i bambini’S Privacy Law nel 2019. Tuttavia, Tiktok non è riuscito a eliminare le informazioni personali precedentemente raccolte dai bambini e stava ancora raccogliendo bambini’ Informazioni personali senza preavviso e consenso dei genitori.
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Sì, le aziende stanno raccogliendo – e vendono – il tuo profilo Facebook
I dettagli personali dal tuo profilo Internet – dalla tua storia professionale a quanti amici hai – vengono raccolti, analizzati e venduti.
Nov. 9, 2012, 2:09 P.M. est

Ieri abbiamo avuto uno sguardo raro su come le informazioni sui tuoi profili di social media pubblici, inclusi Twitter, Facebook e LinkedIn, vengono raccolti e rivenduti da grandi società di dati di consumo.
Rispondendo a una query congressuale, nove società di dati hanno fornito risposte a una serie dettagliata di domande su quali tipi di informazioni raccolgono sui singoli americani e dove ottengono tali dati.
Le loro risposte, rilasciate giovedì, mostrano che alcune aziende registrano – e poi rivendono – i nomi delle schermate, gli indirizzi del sito Web, gli interessi, la città natale e la storia professionale e quanti amici o follower hai.
Alcune aziende raccolgono e analizzano anche informazioni sugli utenti’ “Tweet, post, commenti, Mi piace, condivisioni e raccomandazioni,” Secondo Epsilon, un’azienda di dati di consumo.
Mentre molti di questi dettagli erano già disponibili sulle società di dati’ Siti Web, i legislatori hanno usato le lettere come un’opportunità per aumentare la consapevolezza di un settore che hanno affermato in gran parte “gestito nell’ombra.”
“Pubblicare su Facebook non dovrebbe anche significare mettere le informazioni personali nelle mani di cacciatori di dati che cercano di trarre profitto dai dettagli dei consumatori’ vite personali,” Massachusetts Rep. Edward J. Markey ha detto a Propublica in una dichiarazione via e-mail.
“Gli utenti dei social media vogliono condividere con gli amici, non consentire la vendita delle loro informazioni personali ai minatori di dati.”
Le aziende che raccolgono informazioni sui social network hanno dichiarato di prendere solo ciò che è disponibile pubblicamente e di seguire le regole stabilite da ogni sito di social network.
Acxiom, uno della nazione’Le più grandi società di dati di consumo, hanno dichiarato nella sua lettera ai legislatori che raccoglie informazioni su quali siti di social media usano le persone e “Che si tratti di un utente pesante o leggero.”
La lettera dice anche che Acxiom traccia se gli individui “Impegnarsi in attività di social media come l’accesso alle pagine dei fan o alla pubblicazione o alla visualizzazione di video di YouTube.”
La società ha affermato di non raccogliere informazioni su singoli post o elenchi di amici.
Le aziende di dati ovviamente non si fermano con le informazioni su Twitter, Facebook e LinkedIn. Intelius, che offre di tutto, da un numero di telefono inverso, guarda a un servizio di screening dei dipendenti, ha detto che raccoglie anche informazioni da Blogspot, WordPress, Myspace e YouTube.
Queste informazioni includono singoli indirizzi e -mail e nomi di schermate, indirizzi del sito Web, interessi e cronologia professionale, ha affermato Intelius. Offre un “Ricerca di social network” sul suo sito Web che ti consente di inserire qualcuno’nome e vedere un record di URL di social media per quella persona.
Epsilon, un’azienda di dati di consumo che lavora con il catalogo e le società di vendita al dettaglio, ha affermato che potrebbe utilizzare informazioni sugli utenti di social media’ “Nomi, secoli, sessi, luoghi di città, lingue e un numero di connessioni sociali (e.G., amici o seguaci).”
Funziona anche con le informazioni su “interazioni utente,” come quello che le persone tweet, post, condividono, raccomandano o “Piace.”
Ma Epsilon ha affermato di non collegare queste informazioni sui social media con altre informazioni sui consumatori nei suoi database. Altre aziende, tra cui ACXIOM, includono i dati del profilo dei social media come parte di profili dettagliati sui singoli consumatori.
Invece, ha detto Epsilon, utilizza informazioni dai siti di social media a “Fornisci alle aziende approfondimenti di analisi” E “Aiutali a capire meglio e interagire con i loro clienti.”
Sia Epsilon che Acxiom hanno dichiarato di ottenere informazioni da terze parti specializzate nella raccolta di dati sui social network.
Experian, la società di rendicontazione del credito, ha affermato che le sue operazioni di servizi di marketing “non raccoglie dati dai social network allo scopo di condividere tali dati con altre entità.” Non ha detto se utilizza o meno i dati di social network raccolti da altre società. (Experian ha detto che i dati utilizzati per i suoi servizi di marketing sono “completamente separato” Dai dati utilizzati per il tuo rapporto di credito individuale.)
Markey, il copresidente del Caucus della privacy congressuale bipartisan, e un gruppo di altri membri del Congresso ha inviato domande a nove società a luglio, in risposta a un profilo del New York Times di Acxiom, uno di America’S più grandi società di dati di consumo.
“I broker di dati’ Le risposte offrono solo uno sguardo alle pratiche di un settore che ha operato nell’ombra per anni,” I legislatori hanno detto ieri in una dichiarazione congiunta su Markey’Sito Web S. “Molte domande su come funzionano questi broker di dati sono state lasciate senza risposta.”
“Continuiamo a collaborare con l’u.S. Le agenzie governative e federali per aiutare ad ampliare la comprensione delle nostre pratiche commerciali e dell’enorme valore che l’industria crea sia per gli individui che per le imprese. In quanto tale, sosteniamo una conversazione che equilibra le considerazioni sulla privacy e i vantaggi dell’uso appropriato dei dati,” Il CEO di Acxiom Scott Howe ha dichiarato in una dichiarazione via e-mail.
“Mentre abbiamo fornito una risposta approfondita al caucus’ richiesta, abbiamo onorato tutti gli accordi di riservatezza dei clienti, partner e fornitori. Rimaniamo concentrati sulla nostra missione per rafforzare le connessioni tra persone, aziende e loro partner.”
Come le piattaforme di social media estraggono i dati personali a scopo di lucro

Esploriamo alcuni dei modi in cui i social media utilizzano i dati personali per alimentare la pubblicità e mantenere i profitti fluire.
Esso’è quasi impossibile non fare affidamento in qualche modo sui social network, sia per motivi personali che per affari. Siti come LinkedIn continuano a confondere la linea, aumentando la quantità di funzione sociale nel tempo con funzionalità e servizi che assomigliano a siti meno formali, come Facebook. Qualcuno può immaginare di non fare affidamento, di tutte le cose, Twitter per recuperare istantaneamente le notizie di Coronavirus in tutto il mondo? Il compromesso sono i tuoi dati e come ne traggono.
Mi piace o no, e questo’è del tutto forse’è una grande lastra di “non”— Questi servizi sono qui per restare e potremmo essere “forzati” a continuare a usarli. Alcune delle preoccupazioni sulla privacy che portano le persone a dire, “Smetti di usarli” sono ben fondati. La realtà, tuttavia, non è così semplice.
Ad esempio, in molte regioni remote, Facebook o Twitter potrebbe essere l’unico accesso gratuito a Internet che le persone hanno. E con tasche di restrizione sulla stampa libera, i social media spesso rappresentano l’unico outlet per la “verità” per alcuni utenti. Ci sono alcune aree in cui le persone possono ricevere un accesso illimitato di Facebook quando ricaricano i loro cellulari. Se essi’funzionano, loro’quasi sempre utilizzo di Facebook Messenger o un altro strumento di chat di social media per rimanere in contatto anziché drenare la loro indennità SMS.
Molti di noi possono permettersi di allontanarsi da questi servizi; Ma proprio molti di noi semplicemente possono’Consideralo quando non c’è nient’altro da prendere il suo posto.
Il mining per i dati (denaro) non è mai stato così redditizio.
Ma come è arrivato questo? All’inizio di Facebook, era difficile immaginare che la piattaforma fosse utilizzata per diffondere la disinformazione, assistere nel genocidio o vendere dati utente a terze parti. Camminiamo gli utenti attraverso il modello di business dei social media e mostriamo come accade l’inevitabile: quando un prodotto è gratuito, la merce sei tu e i tuoi dati.
Impostazione del negozio di social media
Spesso, il sostegno del capitale di rischio è come un social network si trasforma nella vita. È qui che le aziende VC investono un sacco di soldi per servizi/tecnologie dall’aspetto promettente con le aspettative che’Farà un sacco di soldi e guadagna un ritorno sugli investimenti sotto forma di partecipazioni di proprietà. Quando la società viene acquistata o diventa pubblica, esso’s enormi sacchi di denaro per tutti. (Beh, quello’s il sogno. La realtà di solito è un po ‘più complicata).
Esso’non è esattamente comune per queste scommesse ad alto rischio per ripagare, e ciò che spesso accade è che l’azienda non è mai abbastanza pop. Si mettono in sospeso, o il personale chiave se ne va e si espandono un po ‘troppo rapidamente con l’effetto knock-on che il CEO ha improvvisamente questo enorme servizio con milioni di utenti e nessun modo ragionevole per trasformare quella base di utenti in profitto (e nessun modo per trattenere l’ordine su un servizio diffuso con il caos).
A quel punto, si confondono o guardano per trarre profitto in altri modi. Quel “altro modo” è quasi sempre tramite i dati dell’utente. Voglio dire che’è tutto lì, quindi perché no? Qui ci sono solo alcuni dei metodi che i social network sono distribuiti per trasformare i sedili in enormi pile di denaro.
Pubblicità sui social media
Questo è il più ovvio e un pilota principale per le entrate online per molti anni. Le piattaforme di social media tendono a beneficiare in un modo in cui altri editori più tradizionali non possono e i flussi di entrate sembrano essere abbastanza sani in termini di generazione di un effetto utente.
La pubblicità è un modo diretto per i social network non solo di fare soldi dai dati che sono’VE raccolto, ma anche creare catene in cui le parti esterne si immergono potenzialmente nella stessa piscina.
Nella sua più semplice, le piattaforme possono offrire spazio pubblicitario agli inserzionisti. A differenza della pubblicazione tradizionale, gli annunci sui social media possono essere adattati ai dati personalizzati, il social network ti vede cercare, parlare o amare quotidianamente. Se pensavi colpire “come” (o il suo equivalente) su un portale era semplicemente un utile pollice in su nella direzione generale di qualcuno che fornisce contenuti, ripensaci. Esso’è molto probabilmente alimentare i dati nel grande vaso di “Questi sono gli annunci che dovremmo mostrare questa persona.”
Non solo tutto ciò che colpisci nel social network (e nel tuo browser) è in palio, ma tutto ciò che fanno anche i tuoi colleghi e collaboratori. Tutto ciò può quindi essere estratto per fare associazioni e stime, che si alimenteranno anche alle unità pubblicitarie e, in definitiva, profitto.
I indovini si basano sugli interessi di te, della tua famiglia, dei tuoi amici e degli amici dei tuoi amici, oltre ad altri indizi specifici demografici, come il tuo titolo professionale, le foto della tua casa, le esperienze di viaggio, le auto e lo stato del matrimonio. Probabilmente tutti questi punti di dati aiutano il social network a stimare ordinatamente il tuo reddito, un altro modo per capire quali pubblicità specifiche per inviare la tua strada.
Dopotutto, se ti inviano gli annunci sbagliati, perdono. Se tu’Non fare clic e far scoppiare una pagina promozionale, gli inserzionisti sono’t Veramente vincere. Tutto quell’investimento pubblicitario è essenzialmente sprecato a meno che tu’Rieduti a farne uso in qualche modo.
Anche vendere i tuoi dati agli inserzionisti o ad altre società di marketing potrebbe essere sul tavolo. A seconda dei termini di servizio, IT’È del tutto possibile che le piattaforme social che usi possono anonimi i loro tesori e venderlo per il dollaro di alto livello a terzi. Anche nei casi in cui i dati non vengono venduti, semplicemente averli là fuori è sempre un po ‘rischioso.
Ci sono stati molti istanze di media non collegati e non sociali in cui si sono presentati dati apparentemente anonimi, non è stato’T. Ci sono sempre persone che possono venire dopo e metterli tutti insieme, e non’deve essere Sherlock Holmes per farlo. Tutto questo prima di considerare siti/piattaforme di social media con componenti sociali’T immune ai pericoli di furto, perdita e raschiatura dei dati.
Come ti dirà qualsiasi sguardo superficiale di una fonte di notizie sulla sicurezza, lì, lì’s un sacco di inserzionisti canaglia là fuori per compensare quelli perfettamente legittimi. In base all’acquisto o inciampando su dati trapelati online, i truffatori sono felici di prendere i dati sui social media e legarli in truffe e -mail/telefono e promozioni false aggiuntive. A quel punto, anche i dati generati attraverso mezzi teoricamente legittimi sono (MIS) usati in qualche modo da individui senza scrupoli, il che danneggia ulteriormente l’industria pubblicitaria.
App e annunci
Passare dal desktop a mobile è una mossa intelligente per i social network e se lo fanno’sei in grado di installare un’app, quindi tanto meglio (per loro). A seconda della piattaforma mobile, potrebbero essere in grado di raccogliere ulteriori informazioni su siti, app, servizi e funzionalità preferite, che non farebbero’t essere necessariamente disponibile se hai semplicemente utilizzato un browser Web mobile.
Se navighi per un certo periodo di tempo su un dispositivo mobile, tu’quasi certamente familiarità con pop-up infiniti e notifiche push che ti dicono quanto sarà più fredda e fantastica la versione dell’app del sito x o y. Potresti anche aver sperimentato la sensazione di fastidio secondo cui i siti Web sembrano degradare nella funzionalità nel tempo sui browser mobili.
Improvvisamente, l’interfaccia utente è un po ‘peggio. Il testo è minuscolo. In qualche modo, non è più possibile trovare opzioni di menu precedentemente palese. Alcuni tipi di contenuto non vengono più visualizzati correttamente o facilmente, anche quando esso’S qualcosa di base come un jpeg. Fatto il “Vuoi visualizzarlo nell’app?” popup invertire le posizioni del “SÌ” E “NO” pulsanti dell’ultima volta che l’hai visto? Stanno cercando di indurti a fare clic sulla cosa sbagliata? Esso’è difficile da ricordare, non è’t?
Un cinico direbbe che questo è tutto alla pari per il corso, ma questo è qualcosa tu’quasi certamente sperimentato quando si cerca di fare qualsiasi cosa in terra sociale su un cellulare meno un’app.
Una volta tu’Re-bloccato in detta app, un nuovo mondo coraggioso appare in termini di raccolta dati intimamente dettagliata e una vasta selezione di pubblicità tra cui scegliere. Alcuni di essi possono portare a collegamenti di affiliazione sponsorizzati, aprendo ulteriormente la rete di raccolta dei dati o porta a download di terze parti aggiuntivi. Alcuni di questi potrebbero essere sui negozi di piattaforme ufficiali, mentre altri possono sedersi su siti Web di terze parti non ufficiali con tutto il rischio implicito che una cosa del genere.
Anche la configurazione di come funzionano le app sul sito Web possono aprire le entrate. Facebook ha preso un po ‘di calore nel 2008 per la commissione per gli sviluppatori da $ 375. Semplicemente avere una massa di sviluppatori che creano app per la piattaforma, sia verificata o no, generano dati che una piattaforma di social network può utilizzare, quindi restituirlo ai propri utenti.
Esso’sono tutti i tuoi dati, ruotando in giro in un asciugale di analisi.
Pagamento per accesso/funzionalità
L’accesso gating ai siti Web dietro i paywalls non è particolarmente popolare per il pubblico in generale. Pertanto, la maggior parte dei siti con una componente di social network di solito addebiterà solo per ulteriori servizi e tali servizi potrebbero non essere nemmeno direttamente correlati al bit di social networking.
LinkedIn è un ottimo esempio di questo: la parte dei social network è lì che chiunque possa usare perché rende incredibilmente appiccicosamente appiccicosi i post sugli stile di vita del guerriero stradali esilaranti. Tuttavia, cosa tu’RE PAGAMENTO è aumentato la funzionalità di base non correlata al “È anche reale?” Post comici altrove.
Nella terra di social network, era richiesto un approccio non pagato per alcune piattaforme. Orkut, ad esempio, ha richiesto un accesso per accedere a qualsiasi contenuto. Un po ‘del pensiero lì c’era che una comunità gated poteva tenere fuori le cose cattive. In realtà, quando i worm di furto di dati iniziarono a diffondersi, significava solo che gli attacchi erano contenuti all’interno delle pareti e colpivano le comunità recintate con piena forza.
L’effetto knnock-on di questo è stato la capacità dei ricercatori di sicurezza di analizzare e affrontare queste minacce è stata ritardata perché molti di questi servizi erano nicchia o specifici solo per alcune regioni. Di conseguenza, scoprire questi attacchi era spesso in balia di essere semplicemente informati da persone a caso che “X stava accadendo in y.”
In questi giorni, l’accesso è molto più granulare e esso’è all’altezza degli utenti per visualizzare ciò che desiderano, con contenuti aggiuntivi che richiedono di essere effettuato per visualizzare.
Contando il costo
Dei tre approcci sopra elencati, il pagamento/gating è una delle tecniche meno popolari per incoraggiare un flusso di entrate. Pubblicità tradizionale diretta non è’t Fantastico come l’integrazione di app/sito/servizio, ma esso’S qualcosa praticamente chiunque può usare, il che è utile per gli sviluppatori senza il know-how mobile o i fondi disponibili per aiutarlo a farlo accadere.
Anche così, nulla è del tutto paragonabile alla flessibilità fornita dalle app mobili, alla pubblicità integrata e al potenziale per ulteriori installazioni di terze parti. Con la spinta aggiunta alle installazioni appiccicose tramite il potere di trazione degli influencer dei social media, esso’s forse non è mai stato più difficile resistere al clicking Installa per i dati demografici dei tasti.
La domanda più importante, quindi, risulta essere una delle più comuni: cosa stai ottenendo in cambio del caricamento di un’app sul telefono?
Esso’è sempre stato vero per le app in generale, e questo’Continuerà a essere un fattore chiave nel data mining dei social media per il prossimo futuro. “Sei il prodotto” potrebbe essere un po ‘lungo nel dente a questo punto, ma per quanto riguarda i social media, è assolutamente accurato. Come potrebbero i miliardi di persone in tutto il mondo che creano l’intera contenuto pubblicata essere qualsiasi altra cosa?
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Cosa significa per le piattaforme di social media “vendere” i nostri dati?
Una delle domande più esistenziali del Web moderno è come le aziende online dovrebbero generare entrate. La rete di oggi riflette principalmente una risposta a questa domanda: quella di una rete in cui tutto è gratuito, ma lo paghiamo attraverso la nostra privacy. Il Web è diventato uno stato di sorveglianza distopico in cui le aziende perseguitano le loro vittime ignari in tutto il Web, estraggendo il massimo profitto dalla rimozione di qualsiasi brandello della privacy o della dignità e socializzare il rischio di violazione dei dati o danni all’utente, privatizzando tutti i benefici monetari di sfruttarli. Le piattaforme di social media spesso generano la maggior parte delle loro entrate vendendo pubblicità iper mirate in base al mining algoritmico ogni secondo dei loro utenti non disposti e inconsapevoli’ vite. Eppure quelle stesse aziende fanno di tutto per sostenere che non lo sono “vendita” i loro utenti’ dati. Cosa significa per le aziende “vendere” I nostri dati oggi’S Data Hungry World?
La domanda se le aziende di social media “vendere” i loro utenti’ I dati sono stati spinti sotto i riflettori della scorsa settimana quando un trave di e -mail interne da Facebook’I dirigenti senior sono stati rilasciati dal parlamento britannico. Tra questi c’era una catena con nient’altro che Mark Zuckerberg stesso proponendo l’idea di addebitare effettivamente una commissione monetaria per gli sviluppatori di accedere ai dati degli utenti, che potevano rimborsare acquistando pubblicità, vendendo oggetti o semplicemente scrivendo a Facebook un assegno. Mentre la compagnia si è impegnata molto per sottolineare la scorsa settimana che non ha mai finito per seguire la proposta, il semplice fatto che l’azienda’Il fondatore di S aveva discusso apertamente di caricare letteralmente una commissione per utente per accedere ai dati degli utenti davvero guidati a casa come l’azienda vede i suoi utenti come entità monetizzabili sfruttate da una società a scopo di lucro, piuttosto che una società benevola che cerca di collegare il mondo e generare entrate solo dove non sarebbe in conflitto con la sua buona visione pubblica.
Inoltre, Zuckerberg’s equivalenza tra entrate pubblicitarie e scrittura un assegno dimostra che la società vede poca differenza tra la vendita di accesso mediante pubblicità e vendita di accesso tramite assegno.
Vale la pena notare la netta differenza tra Facebook’s Descrizioni interne dei suoi due miliardi di contabili con il modo in cui le descrive nei suoi materiali pubblici. Nelle dichiarazioni pubbliche sulla commercializzazione dei titolari di account, Facebook fa di tutto per usare un linguaggio umanizzante come “persone,” “persona” E “chiunque.” Eppure nelle 250 pagine di e -mail interne rilasciate la scorsa settimana che mostrano il linguaggio autentico non verniciato utilizzato da Facebook’I dirigenti sono internamente per descrivere i titolari di account, la parola “cliente” si presenta solo una volta, nel contesto della Royal Bank of Canada’S “clienti.” La parola “persone” si presenta solo in due brevi passaggi, sia nel contesto dei titolari di account che forniscono contenuti (post o impegni) di valore su Facebook. La parola “umano” Non fa mai un solo aspetto. Al contrario, la parola “utente” appare durante le 250 pagine, in particolare quando lo stesso Zuckerberg si riferisce a Facebook’S due miliardi di titolari di account come “utenti” Quando si propone che la società possa addebitare direttamente gli sviluppatori una commissione di “$ 0.10/utente all’anno.”
Sembra che Facebook’I titolari di account non lo sono “clienti” Dal momento che ciò avrebbe offerto loro un certo livello di dignità e una relazione basata sull’azienda fornendo loro un servizio prezioso in una transazione reciproca. Sono solo “persone” quando si tratta di dichiarazioni pubbliche e nel contesto dell’estrazione di comportamenti monetizzabili da essi. Il resto del tempo sono disumanizzati attraverso il termine “utente” per ricordarci che siamo semplicemente punti dati e account di accesso a Facebook, non veri esseri umani le cui vite vengono sfruttate e monetizzate a suo vantaggio.
Nelle ultime due settimane la compagnia’I dirigenti hanno cercato di trarre una distinzione tra monetizzare gli utenti attraverso la pubblicità e la monetizzazione attraverso il boxe dei dati per il download come i broker di dati da cui hanno precedentemente acquistato.
Zuckerberg lo ha offerto “Noi’non ha mai venduto nessuno’Dati S” Mentre Facebook’Ha sostenuto il vice presidente della pubblicità Rob Goldman “noi non’T Vendi i popoli’ dati. Periodo. Quello’non è una schivata o una semantica, esso’è un fatto. Noi non’T vendere o condividere informazioni personali.”
Naturalmente, è importante avvertire che Facebook ha precedentemente sostenuto che l’accesso alle aziende esterne non costituiscava “condivisione” Finché li considerava “partner.”
Sono Zuckerberg e Goldman giusto che Facebook no “vendere” dati utente? La risposta ruota attorno a ciò che significa “vendere” dati.
Quando ci pensiamo “vendita” Dati dell’utente in genere pensiamo a un’azienda inscatolata le informazioni personali dei propri clienti e di venderle come file zip scaricabili con per utente e prezzi a tariffa piatta. In effetti, esiste l’enorme mondo dei broker di dati per fare proprio questo. Molte aziende con cui facciamo affari, dai negozi di alimentari e nei negozi di mattoni e mortai con cui acquistiamo ai giornali e alle riviste a cui ci iscriviamo, inscatolando le loro informazioni sull’abbonato e vendiamo tali elenchi per un profitto.
Verizon ci ha ricordato quest’estate che anche il pagamento di una tassa di abbonamento non’T significa che un’azienda ha vinto’t Accendere un profitto collaterale monetando ulteriormente i propri clienti vendendo annunci e addirittura vendendo i loro dati. Nonostante tutti i chiacchiere ingenui su come un Facebook basato su commissioni porrebbe fine alla sorveglianza, Verizon ci ricorda che anche quelle aziende che addebitano una commissione per i loro servizi monetizzano comunque i loro utenti dalla parte.
Walgreens offre un utile confronto con Facebook’s Definizione di “vendita” dati utente. Mentre la maggior parte degli americani probabilmente crede che le loro prescrizioni di droga siano protette da qualsiasi forma di sfruttamento in base a leggi sulla privacy medica come l’HIPAA, si scopre che tali leggi consentono alle farmacie come Walgreens di monetizzare i loro utenti attraverso la pubblicità. In particolare, le aziende farmaceutiche possono pagare Walgreens per inviare una pubblicità per una prova farmaceutica a tutti i suoi clienti che soffrono di una particolare condizione medica. La stessa società farmaceutica non viene mai fornita un elenco di pazienti, passa semplicemente l’annuncio a Walgreens e paga una commissione e Walgreens manda gli stessi mailer.
A tutti gli effetti, Walgreens ha creato un modello di pubblicità di posta fisica offline che imita gli annunci digitali iper mirati che intasano il mondo online. Come Facebook, l’azienda sta attento a sostenere che non lo fa “vendere” I suoi dati dei clienti, vende semplicemente l’accesso a quei clienti per mostrare loro annunci pubblicitari. A un cliente Walgreens che riceve un mailer per conto di una società di terze parti, loro’non ho mai sentito parlare di prenderli di mira a causa di una prescrizione che hanno riempito a Walgreens e pensato era confidenziale, la distinzione tra “vendere dati” E “vendita di accesso” è probabilmente poco importante. Per quanto riguarda, Walgreens ha venduto i loro dati. In particolare, quando gli è stato chiesto perché la società non informi esplicitamente i clienti al momento dell’acquisto che utilizzerà le loro prescrizioni per vendere l’accesso, la società ha notato che sotto HIPAA, la vendita di accesso ai clienti non lo fa “richiedere l’autorizzazione del paziente.”
Facebook è quindi in una buona azienda quando si tratta di aziende che prendono una distinzione tra la vendita di accesso ai propri utenti per la pubblicità rispetto al boxe dei dati e nell’offerta di file zip scaricabili.
Proprio quello che sta vendendo Facebook? Nella sua dichiarazione della scorsa settimana, Zuckerberg ha confrontato Facebook a una società di cloud computing come Amazon e Google. Tuttavia, gli sviluppatori si rivolgono ai fornitori di cloud per acquistare l’accesso ad ambienti hardware e software unici, non a dati. Come cliente Amazon o Google o Microsoft, stai noleggiando computer vuoti da riempire con i tuoi dati, le aziende cloud non’t Offrire qualsiasi accesso ai dati dei propri clienti di qualsiasi tipo.
Al contrario, Facebook sta in realtà noleggiando l’accesso ai dati. La sua unica proposta di valore per gli sviluppatori è l’accesso ai suoi due miliardi di utenti. Un produttore gigante che costruisce array di energia solare non lo fa’T voltati su Facebook per affittare Petabyte di spazio di archiviazione e decine di migliaia di processori e GPU per eseguire simulazioni e modelli neurali. Si trasforma in un vero fornitore di cloud computing.
Gli sviluppatori che si rivolgono a Facebook sono lì per un solo scopo: raggiungere Facebook’S due miliardi di utenti.
Conta come Facebook “vendita” i dati di due miliardi di utenti? Certamente costituisce “vendita di accesso.”
Per dirla in altro modo, se Facebook crede davvero che gli sviluppatori lo vedano come un tradizionale fornitore di cloud computing e che non lo sia “vendita” i suoi utenti’ Dati, quindi potrebbe semplicemente chiudere tutte le API dell’utente e consentire agli sviluppatori di eseguire le proprie applicazioni su Facebook senza la possibilità di pubblicare, consumare o interagire in altro modo con i suoi utenti. Se l’accesso agli utenti non è veramente parte di Facebook’s Valore Proposta per gli sviluppatori, quindi ciò non avrebbe il minimo impatto sull’uso delle sue piattaforme.
Dopotutto, Amazon ha una solida attività di cloud computing senza offrire ai propri clienti cloud qualsiasi accesso alle informazioni private personali della propria Amazon.com clienti.
Nel sostenere che Facebook’Il modello di business non conta come “vendere dati,” La compagnia ha offerto la difesa che “Esso’S come funziona Internet, non solo come funziona Facebook.” In breve, quando gli è stato chiesto se il suo modello di business fosse moralmente difendibile, la società non ha risposto sostenendo che lo era, ma piuttosto sostenendo che “tutti gli altri lo fanno” Quindi va bene anche per farlo.
Questo è degno di nota perché è esattamente la stessa difesa che mi ha offerto quando ho chiesto della sua ex pratica di acquistare dati intimi sui suoi due miliardi di utenti da broker di dati commerciali. Alla domanda sull’etica di farlo e soprattutto l’opacità attorno alle sue pratiche e la sua incapacità di fornire agli utenti ulteriori informazioni su ciò che stava accadendo con i loro dati, la società ha sostenuto che tutti gli altri fanno la stessa cosa, quindi è ok per farlo anche.
Certo, l’idea che Facebook no “vendere” i suoi dati smentiscono il fatto che è spesso costretto dai governi a “fornire” i suoi utenti’ Dati intimi privati sotto ordine del tribunale.
Oltre a semplicemente “vendita di accesso” Per gli inserzionisti e gli sviluppatori per raggiungere i suoi due miliardi di utenti, Facebook rende anche i dati disponibili in altri modi. I demografi che desiderano creare mappe di combinazioni specifiche di tratti e interessi o comprendere le loro modifiche temporali possono utilizzare campagne pubblicitarie per creare approfondimenti su scala di popolazione.
Allo stesso modo, gli inserzionisti che eseguono annunci che si collegano ai loro siti sanno che ogni persona che segue quel collegamento possiede i tratti specifici che l’annuncio mirato. Un annuncio rivolto alle donne cattoliche 25-30 interessate al calcio comporterà un clic di questi individui all’inserzionista’S site.
Un editoriale del New York Times di questa settimana ha sostenuto che tale clic attraverso costituisce una forma di vendita di dati in quanto gli inserzionisti possono pagare Facebook per ricevere traffico da specifici dati demografici e che gli indirizzi IP risultanti che visitano il loro sito sono quindi noti per essere utenti con tali tratti. L’autore sostiene che ciò in effetti costituisce una forma di vendita di dati esterni.
In altre parole, se Facebook considera di dare a un broker di dati un numero di telefono e di recuperare i selettori demografici su quella persona “acquisto” Dati, quindi un’azienda che paga Facebook per ottenere indirizzi IP e selettori demografici sembrerebbe rientrare in una categoria simile di una transazione di dati.
Facebook ha respinto l’editoriale, sostenendo che perché gli inserzionisti hanno solo un indirizzo IP e non la persona’S nome o dettagli di contatto, che tali dati sono in vigore “anonimo.” In sostanza, finché una persona’Il nome e le informazioni di contatto non sono allegate a un record, che il loro indirizzo IP da solo non è un identificatore univoco su Facebook’S VISUALIZZA. Come ha detto Goldman, “Ciò che lo rende anonimo è che hai vinto’t so chi sono quelle persone,” Solo il loro indirizzo IP.
In realtà, ci sono innumerevoli modi esterni alle aziende possono reidentificare un indirizzo IP a un utente specifico. Esistono numerosi broker di dati che vendono l’indirizzo IP più recente utilizzato da ogni persona nel proprio database, legando gli indirizzi IP alle informazioni sull’indirizzo che gli utenti inseriscono in siti sul Web, come ordinare prodotti o immettere sondaggi. Tuttavia, come per tutti i set di dati di broker di dati, non è chiaro quanto siano aggiornate o accurate queste informazioni.
Gli inserzionisti più grandi, inclusi gli stessi broker di dati, monitorano già i loro clienti sul Web utilizzando i cookie e conoscono l’indirizzo IP più recente che ciascuno dei loro clienti era utilizzato per accedere al proprio sito Web o all’app mobile. Possono eseguire decine di migliaia o addirittura milioni di campagne pubblicitarie su Facebook che mirano a ogni demografia di interesse e semplicemente attraversano gli indirizzi IP dei clickthrough di ogni campagna rispetto ai propri record di cui è associato a ciascun cliente. Sebbene imperfetto, tale collegamento non è più soggetto a errori rispetto ai processi che i broker di dati e le aziende utilizzano già.
Anche se un clickthrough non è un cliente esistente, le informazioni demografiche implicite da quel clic possono essere utilizzate per arricchire notevolmente il cliente’S Web Web Web Experience and Acquisti Record.
Immagina che un utente visiti il sito di un’azienda di prodotti di consumo all’improvviso. L’azienda non sa assolutamente nulla di quell’utente se non inferire la propria posizione geografica dal proprio indirizzo IP e stimare i loro dati demografici approssimativi e l’acquisto di potenza dal tipo di computer e browser che stanno utilizzando. Ora, immagina invece che quell’utente abbia avuto un referral dall’azienda’S Facebook Ad Target a Female Millennial Bernie Sander Supporter a New York City che affitta, fa un cane, lavora nel settore finanziario e amano il caffè di lusso. La società ora sa molto su quella persona e può personalizzare la pagina di destinazione per presentare un set selezionato a mano di prodotti estremamente pertinenti. Se la persona acquista un prodotto, può quindi aggiungere tutti quei selettori demografici da Facebook al cliente’Profilo S da utilizzare per la personalizzazione e il marketing futuri.
Il fatto che questa società di terze parti abbia ricevuto selettori demografici da Facebook che utilizzava per personalizzare il proprio sito e arricchire il record del cliente significa che Facebook “venduto” È quei dati? La società non avrebbe ricevuto tali informazioni demografiche da Facebook senza pagarne.
Allo stesso tempo, Facebook’L’argomento è che poiché i dati inviati agli inserzionisti sono identificati da indirizzi IP piuttosto che indirizzi di posta, numeri di telefono o nomi di persona, dovrebbe essere considerato “anonimo” dati e quindi non lo fa’conta come “vendita” dati.
In base a questa giustificazione, Facebook potrebbe accendere la totalità di due miliardi di utenti’ Dati personali e vendili a $ 0.10 un utente all’anno come file zip scaricabili fintanto che quei file zip hanno la persona’S Nome, indirizzo e numero di telefono spogliati e utilizza solo il loro indirizzo IP come identificatore.
Come realizza qualsiasi scienziato di dati o esperti di privacy, tuttavia, la ricchezza di dati online disponibile significa che un indirizzo IP è spesso sufficiente per connettere un “anonimo” Registra a una persona reale.
Sostenendo che un record del cliente lo è “anonimo” e quindi non costituisce “vendita” Dati semplicemente perché utilizza un indirizzo IP anziché il numero di telefono come identificatore è semplicemente una falsità assoluta in oggi’S Dati inzuppato nel mondo. Facebook di tutte le aziende lo sa.
Anche se è stato spogliato un record di tutti gli identificatori, incluso il suo indirizzo IP, potrebbero essere utilizzate le combinazioni uniche di caratteristiche per reimidentificare facilmente i record dei clienti confrontandoli con altre partecipazioni come gli archivi di broker di dati. In sostanza, il modello unico dei nostri comportamenti funge da equivalente di un’impronta digitale che può essere utilizzata per reidenerci semplicemente dalle nostre tracce comportamentali.
Facebook’la posizione che lo spogliare gli identificatori comuni è sufficiente per rendere i dati “anonimo” Anche con un indirizzo IP allegato aiuta a spiegare la sua opinione alla sua iniziativa di ricerca sociale di ricerca accademica e che è accettabile rendere i suoi due miliardi di utenti’ Informazioni intime private disponibili per gli accademici in tutto il mondo fintanto che lo sono “anonimo.”
Ha chiesto il mese scorso sulla sua prospettiva sulle vendite di dati, la società non ha risposto. Inoltre non ha risposto immediatamente a una richiesta su come visualizzare la soglia dell’anonimato dei dati dell’utente.
Mettere tutto insieme, nelle finali aziende come Facebook può tentare di trarre differenze legali tra “vendere dati” E “vendita di accesso” e che gli indirizzi IP costituiscono ancora “anonimato” Ma la realtà è che il grande pubblico vede tutti questi comportamenti di monetizzazione come lo stesso sfruttamento della loro privacy personale per il guadagno monetario. Invece di discutere la semantica, le aziende dovrebbero fare autentiche passi per riprendere la fiducia dei loro utenti, iniziando a diventare puliti su tutti i modi in cui sfruttano i loro utenti’ dati e tutti i modi in cui hanno preso in considerazione l’utilizzo dei loro dati e non si nascondono più dietro le definizioni legali arcane. Alla fine, le aziende che chiedono al pubblico di fidarsi di loro devono guadagnare tale fiducia.
Come i social media ti monitorano e raccoglie i tuoi dati
Ti sei mai chiesto esattamente come Facebook ti dia suggerimenti per i prodotti che ti piacciono e le persone che potresti sapere? Se hai un account Facebook – e anche se non lo fai, la piattaforma raccoglie tonnellate di dati su di te. Lo stesso vale per Instagram, Twitter, Google e praticamente tutte le altre piattaforme e reti con cui interagisci. Spieghiamo come e perché di seguito.
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Quante informazioni hanno i siti di social media su di te?
I siti di social media raccolgono tonnellate di informazioni sui loro utenti e la maggior parte delle persone non sono’T consapevole di quanto dei loro dati vengono monitorati e salvati da queste grandi aziende. Un recente studio della società di archiviazione cloud Pcloud ha scoperto che Instagram era il peggior trasgressore quando si tratta di sottrarre i dati personali. L’app di condivisione di foto condivide il 79% dei dati con terze parti come gli inserzionisti, secondo lo studio. Ciò include la cronologia della navigazione, la posizione corrente, i contatti e persino le informazioni finanziarie se si è’ve acquistato tramite l’app. Al secondo posto c’era Facebook, il che fornisce il 57% dei tuoi dati a terzi. Il gigante dei social media è stata anche una delle prime aziende a utilizzare il riconoscimento facciale, sebbene da allora abbia rimosso questa funzione citando preoccupazioni per l’abuso e i potenziali rischi di sorveglianza. Oltre a tenere traccia dei tuoi post, Mi piace e condivisioni, i siti di social media raccolgono anche un lungo elenco di dati sui propri utenti, tra cui:
- Informazioni di identificazione personale: Il tuo nome e cognome, età e indirizzo email. Ciò può anche includere qualsiasi informazione che condividi sul tuo lavoro, storia dell’occupazione/istruzione, stato di relazione, opinioni religiose, opinioni politiche, dati sanitari e i tuoi interessi. Questo tipo di informazioni è soggetto a protezioni speciali ai sensi del Privacy Act 1988.
- Posizione: dove vivi, i luoghi che ti piace andare e le aziende e le persone a cui sei vicino. Anche la tua posizione attuale viene monitorata (se tu’VE ha ottenuto la posizione) e questo include la posizione di una foto o la data in cui è stato creato un file.
- Messaggi e chiamate: Ciò può includere i contatti nella rubrica, i registri delle chiamate e la cronologia dei registri SMS.
- Le tue interazioni sociali: Cosa pubblichi, contenuti che consumi, le persone con cui interagisci, gli account che segui, hashtag, gruppi di Facebook a cui sei entrato e tutte le pagine’essere connesso a e come interagisci con loro su tutte le piattaforme.
- Informazioni sul dispositivo: Il nome del tuo operatore mobile o del fornitore di servizi Internet (ISP), lingua, fuso orario, numero di cellulare, indirizzo IP, velocità di connessione e, in alcuni casi, informazioni su altri dispositivi nelle vicinanze o sulla tua rete.
- Informazioni finanziarie: Ciò include il numero della carta di credito o di debito e altre informazioni di carta o di pagamento, nonché i dettagli di fatturazione, spedizione e contatto.
In che modo le aziende di social media utilizzano i tuoi dati?
In primo luogo, lascia’s Chiart One Point: Facebook e altri siti di social media Don’T tecnicamente “vendere” i tuoi dati per gli esperti di marketing, ma utilizzano i tuoi dati per vendere l’accesso a te (o meglio la persona dei clienti) per la pubblicità mirata. Ecco come Facebook lo spiega:
“Usiamo le informazioni che abbiamo (compresa la tua attività, come i siti Web che visiti e gli annunci che vedi) per aiutare gli inserzionisti e altri partner a misurare l’efficacia e la distribuzione dei loro annunci e servizi e comprendere i tipi di persone che usano i loro servizi e come le persone interagiscono con i loro siti Web, app e servizi.”
Tutte queste informazioni raccolte su di te vengono utilizzate per creare persone dei clienti in base alle tue interazioni sociali, inclusi i tuoi dati comportamentali (i.e. Quanto tempo trascorri online, siti che visiti, ciò che leggi, guardi e acquisti online, ecc.), le tue preferenze/interessi (i.e. Hobby, pagine che segui, ecc.) e dati demografici. Le aziende e le terze parti pagano un sacco di soldi per avere accesso a tali informazioni per servire annunci mirati e fare più soldi di quello che spendono ottenendo l’accesso a te in primo luogo. Questo è il data mining 101. Fondamentalmente, i siti di social media finiscono per sapere di più su di te di quanto tu sappia di te stesso. Essenzialmente hanno approfondimenti sulla tua vita quotidiana, amici e tuoi interessi. Usano tutte queste informazioni per realizzare un profitto.
Tecnicamente acconsenti a questi dati raccolti quando si iscrivi a un account. Tuttavia, lì’S sono stati molti casi in cui gli utenti’ I dati sono stati raccolti senza il loro permesso con lo scandalo di Cambridge Analytica è uno degli esempi più recenti.
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In che modo le aziende di social media raccolgono tutti questi dati?
Le piattaforme di social media come Facebook utilizzano i cookie di monitoraggio per seguirti sul Web e tenere traccia della tua attività. Impiegano anche l’impronta digitale del browser, il geofencing e il monitoraggio incrociato per seguirti ovunque sul Web. Instagram utilizza AI per ordinare il suo feed per mostrare post che gli utenti tendono o condividono. Le tecnologie Big Data e AI vengono quindi applicate per derivare approfondimenti analitici sui comportamenti degli utenti e l’accesso a queste informazioni verrà quindi venduto alle aziende rivolte a un determinato pubblico.
Puoi impedire ai siti di social media di rintracciarti?
Sfortunatamente, l’unico modo per impedire davvero a tutte queste app di social media di raccogliere i tuoi dati è smettere di usarli del tutto, ma se tu’non è pronto a smettere di perseguitare il tuo ex o pensare a te’sarà colpito da un brutto caso di fomo (paura di perdere), noi’Ve ha qualche consiglio.
Il primo avvertimento qui è che puoi’T impegnano davvero a Facebook e ad altri social media di rintracciare ogni tua mossa sulle loro piattaforme. La tua posizione, le pagine che visiti, i post che ti piacciono e le tue interazioni sociali sono una miniera d’oro per i siti di social media. Esso’s che proprio le informazioni che vendono (o l’accesso ad essa piuttosto) agli inserzionisti e ad altre società commerciali per un grande giorno di giorno di paga. Puoi’t impedisce loro di raccogliere queste informazioni su di te perché quello’S come fanno soldi e esso’è l’affare che fai quando ti iscrivi. Tuttavia, puoi limitare la quantità di tali informazioni per servire gli annunci.
Visita le tue preferenze pubblicitarie e cambia le impostazioni degli annunci. Se indossi’vuoi che Facebook utilizzi le informazioni in base alla tua attività online per mostrarti annunci, puoi rinunciare alle tue impostazioni. Tieni presente che cambiare le tue preferenze pubblicitarie non lo fa’t Ridurre il numero di annunci che vedi, né elimina i dati che Facebook e altri social network hanno già raccolto su di te. Impedisce solo agli inserzionisti di prevederti specificamente utilizzando i tuoi dati, ma questo significa tu’Sarà pubblicato annunci che potrebbero essere irrilevanti per i tuoi interessi. Puoi anche rivedere chi può vedere cosa condividi tramite le impostazioni del controllo della privacy. Questo ti aiuterà a gestire chi può vedere alcune informazioni sul tuo profilo, come il tuo numero di telefono, e -mail, compleanno e stato della relazione, nonché chi può vedere i tuoi post futuri e passati. Assicurati di disattivare anche la maggior parte delle autorizzazioni per Facebook e Instagram che non sono necessarie per funzionare correttamente.
Se vuoi che Facebook e altri siti di social media smettano di monitorare altre app o siti Web’RE UTILIZZARE, Assicurati di disabilitare ‘Attività fuori campo’. Tuttavia, Facebook sarà comunque in grado di ottenere alcuni dei tuoi dati poiché app o siti di terze parti potrebbero condividere i tuoi dati con Facebook in quanto utilizzano l’azienda’S strumenti per tenere traccia del tuo utilizzo.
Come nascondere la tua identità sui social media
Ecco il kicker – esso’S praticamente impossibile rimanere veramente anonimo online. Detto questo, ci sono modi per mascherare alcune delle tue informazioni identificative. Inizia utilizzando una rete privata virtuale (VPN) per mascherare la posizione, i dettagli del dispositivo e l’attività online. Una VPN può crittografare il traffico e i dati (tramite un server esterno privato) e mascherare l’indirizzo IP, i metadati del browser e i dettagli personali come informazioni bancarie e password, ricerche su Internet e posizione geografica. Tuttavia, una VPN offre una protezione limitata quando si utilizza siti di social media come Facebook o Instagram come loro’Saremo ancora in grado di vedere ciò che pubblichi, le persone con cui segui e interagisci e ogni po ‘di informazioni personali o finanziarie che offri sulle loro piattaforme.
Un altro modo per nascondere la tua identità sui social media è utilizzare un profilo online falso utilizzando un nome falso (uno pseudonimo o un alias), un’immagine del profilo generico e un indirizzo email falso che puoi ottenere da un falso generatore di posta elettronica. Molti utenti di social media usano già account falsi per proteggere la propria privacy, anche se alcuni impiegano questa tattica per obiettivi e truffe senza scrupoli. Attenzione.
Un’ultima parola
I siti di social media sanno molto di più su di te di quanto pensi e usano i tuoi dati per servire gli annunci, il che a sua volta rende grandi aziende come Facebook e Google tonnellate di denaro. Se tu’Cerca modi per recuperare un po ‘di privacy sui social media, contattaci via e -mail: [e -mail protetta].
