Come fornire supporto tecnico MAC remoto utilizzando Google Chrome Remote Desktop

Tieni presente che il destinatario del supporto dovrebbe ancora essere vicino al Mac mentre ci stai lavorando su. Ogni 30 minuti, verrà chiesto loro di confermare che vogliono continuare a condividere il loro Mac con te, con esso disconnettendo automaticamente se non viene rilevata alcuna risposta da loro.

Desktop remoto Chrome: 4 semplici passaggi per iniziare

C’era una volta, in un mondo non così lontano, l’accesso a un computer ha richiesto a distanza tutti i tipi di software costoso e complicato e know-how tecnico.
In questi giorni, è una storia diversa. Il servizio desktop remoto Chrome remoto gratuito di Google rende il mobile per qualsiasi computer-Windows, Mac, Linux o Chrome OS-praticamente da qualsiasi altro desktop o dispositivo mobile. Puoi accedere a tutti i contenuti del sistema remoto e persino fare clic come se fossi seduto proprio di fronte.
Il desktop remoto Chrome può essere utile per l’accesso al tuo computer personale o di lavoro da lontano, e può essere altrettanto prezioso per sbirciare sul sistema di qualcun altro-che si tratti del tuo collega o di tua madre-per fornire un aiuto pratico senza dover essere nella stessa posizione.
E soprattutto? Ottenere il servizio attivo e funzionante è facile come può essere. In effetti, tutto ciò che devi fare è decidere quale tipo di connessione desideri e poi completa un paio di passaggi rapidi e ti connetterai a distanza come gli affari di nessuno.
(Si noti che Chrome Remote Desktop potrebbe non funzionare con gli account Google gestiti dall’azienda, a livello aziendale. In quello scenario, spetta al dipartimento IT decidere.)

Utilizzo del desktop remoto Chrome per accedere al proprio computer

Passaggio 1: preparare il computer per le connessioni

Se si desidera essere in grado di accedere al tuo computer da un altro dispositivo desktop o mobile, inizia aprendo Chrome sul computer host (o scaricando e installando Chrome, se si utilizza un sistema Windows, Mac o Linux che in qualche modo non lo ha già). All’interno di Chrome, naviga sull’app Web desktop remoto Chrome di Google e fai clic sull’icona della freccia blu circolare all’interno della casella etichettata “imposta l’accesso remoto.”(Se vedi un pulsante blu etichettato” accendi “invece di una freccia blu, congratulazioni: sei un passo avanti! Salta il prossimo paragrafo e tornerai in pista.)
Ti verrà quindi richiesto di scaricare l’estensione del desktop remoto Chrome. Fai clic sul pulsante blu “Aggiungi a Chrome” nella pagina che appare e conferma che si desidera procedere. Quindi, torna alla tua scheda originale e troverai un prompt in attesa di nominare il tuo computer e andare avanti.

Una volta che hai dato un nome al computer e hai fatto clic sul pulsante “Avanti”, ti verrà richiesto di creare un pin con almeno sei cifre. Ai fini della sicurezza, avrai bisogno di quel PIN, oltre ad essere firmato nel tuo account Google, al fine di accedere al computer in remoto. (Google afferma che tutte le sessioni desktop remote sono anche crittografate per una protezione extra.)
E questo è tutto ciò: il tuo sistema operativo potrebbe fare un avviso assicurandoti di voler consentire l’accesso all’app per avviare una connessione remota (e alcune versioni di MacOS potrebbero inoltre richiedere di concedere un paio di autorizzazioni a Chrome Remote Desktop nelle preferenze di sistema), ma dopo aver confermato che la scheda Desktop remota Chrome mostrerà che il computer è online e in attesa.
Il computer rimarrà disponibile ogni volta che è acceso e Chrome è in esecuzione (e poiché Chrome in genere si avvia automaticamente e funziona in background, ciò significa che probabilmente sarà disponibile ogni volta che il computer è sveglio – periodo). Basta notare che se si desidera che le connessioni rimangano possibili per un lungo periodo di tempo, potrebbe essere necessario visitare le impostazioni di gestione dell’alimentazione del tuo computer per assicurarsi che il sistema non entri in modalità ibernazione (anche se il display si spegne).
Se mai vuoi disabilitare le connessioni remote, torna a Remotedesktop.Google.com/accesso o fai clic sull’icona del desktop remoto Chrome a destra della barra degli indirizzi del browser. È quindi possibile fare clic sull’icona della cestino della spazzatura insieme al nome del tuo computer per rimuoverlo dall’app. In alternativa, puoi semplicemente disinstallare l’app del tutto facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona e selezionando “Rimuovi da Chrome.”

Passaggio 2: connettersi al computer da un altro desktop o dispositivo mobile

Ecco la parte semplice: con il tuo computer host tutto impostato per le connessioni, tutto ciò che devi fare per accedervi da un altro computer desktop è andare su quello stesso sito Web desktop remoto – Remotedesktop.Google.com/accesso – all’interno del browser Chrome. Dovrai essere firmato in Chrome, utilizzando lo stesso account Google che hai usato sul sistema host, ma non avrai bisogno di app o estensioni particolari installate; Vedrai solo il nome del tuo computer e puoi fare clic su di esso per avviare la connessione.
Dopo aver toccato il pin, sarai dentro – e puoi muoverti intorno allo schermo, fare clic ed eseguire tutto ciò che desideri e generalmente usa il computer come se fossi seduto davanti a esso. Un pannello sul lato dello schermo fornirà opzioni per regolare il display e inviare comandi complessi come CTRL-ALT-DEL. Ti permetterà anche di sincronizzare gli appunti tra il tuo computer attuale e il computer host, se sei così incline, in modo da poter copiare e incollare il testo senza soluzione di continuità tra i due.

C’era una volta, in un mondo non così lontano, l’accesso a un computer ha richiesto a distanza tutti i tipi di software costoso e complicato e know-how tecnico.

In questi giorni, è una storia diversa. Il servizio desktop remoto Chrome remoto gratuito di Google rende il mobile per qualsiasi computer-Windows, Mac, Linux o Chrome OS-praticamente da qualsiasi altro desktop o dispositivo mobile. Puoi accedere a tutti i contenuti del sistema remoto e persino fare clic come se fossi seduto proprio di fronte.

Il desktop remoto Chrome può essere utile per l’accesso al tuo computer personale o di lavoro da lontano, e può essere altrettanto prezioso per sbirciare sul sistema di qualcun altro-che si tratti del tuo collega o di tua madre-per fornire un aiuto pratico senza dover essere nella stessa posizione.

E soprattutto? Ottenere il servizio attivo e funzionante è facile come può essere. In effetti, tutto ciò che devi fare è decidere quale tipo di connessione desideri e poi completa un paio di passaggi rapidi e ti connetterai a distanza come gli affari di nessuno.

(Si noti che Chrome Remote Desktop potrebbe non funzionare con gli account Google gestiti dall’azienda, a livello aziendale. In quello scenario, spetta al dipartimento IT decidere.)

Utilizzo del desktop remoto Chrome per accedere al proprio computer

Passaggio 1: preparare il computer per le connessioni

Se si desidera essere in grado di accedere al tuo computer da un altro dispositivo desktop o mobile, inizia aprendo Chrome sul computer host (o scaricando e installando Chrome, se si utilizza un sistema Windows, Mac o Linux che in qualche modo non lo ha già). All’interno di Chrome, naviga sull’app Web desktop remoto Chrome di Google e fai clic sull’icona della freccia blu circolare all’interno della casella etichettata “imposta l’accesso remoto.”(Se vedi un pulsante blu etichettato” accendi “invece di una freccia blu, congratulazioni: sei un passo avanti! Salta il prossimo paragrafo e tornerai in pista.)

Ti verrà quindi richiesto di scaricare l’estensione del desktop remoto Chrome. Fai clic sul pulsante blu “Aggiungi a Chrome” nella pagina che appare e conferma che si desidera procedere. Quindi, torna alla tua scheda originale e troverai un prompt in attesa di nominare il tuo computer e andare avanti.

Una volta che hai dato un nome al computer e hai fatto clic sul pulsante “Avanti”, ti verrà richiesto di creare un pin con almeno sei cifre. Ai fini della sicurezza, avrai bisogno di quel PIN, oltre ad essere firmato nel tuo account Google, al fine di accedere al computer in remoto. (Google afferma che tutte le sessioni desktop remote sono anche crittografate per una protezione extra.)

E questo è tutto ciò: il tuo sistema operativo potrebbe fare un avviso assicurandoti di voler consentire l’accesso all’app per avviare una connessione remota (e alcune versioni di MacOS potrebbero inoltre richiedere di concedere un paio di autorizzazioni a Chrome Remote Desktop nelle preferenze di sistema), ma dopo aver confermato che la scheda Desktop remota Chrome mostrerà che il computer è online e in attesa.

Il computer rimarrà disponibile ogni volta che è acceso e Chrome è in esecuzione (e poiché Chrome in genere si avvia automaticamente e funziona in background, ciò significa che probabilmente sarà disponibile ogni volta che il computer è sveglio – periodo). Basta notare che se si desidera che le connessioni rimangano possibili per un lungo periodo di tempo, potrebbe essere necessario visitare le impostazioni di gestione dell’alimentazione del tuo computer per assicurarsi che il sistema non entri in modalità ibernazione (anche se il display si spegne).

Se mai vuoi disabilitare le connessioni remote, torna a Remotedesktop.Google.com/accesso o fai clic sull’icona del desktop remoto Chrome a destra della barra degli indirizzi del browser. È quindi possibile fare clic sull’icona della cestino della spazzatura insieme al nome del tuo computer per rimuoverlo dall’app. In alternativa, puoi semplicemente disinstallare l’app del tutto facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona e selezionando “Rimuovi da Chrome.”

Passaggio 2: connettersi al computer da un altro desktop o dispositivo mobile

Ecco la parte semplice: con il tuo computer host tutto impostato per le connessioni, tutto ciò che devi fare per accedervi da un altro computer desktop è andare su quello stesso sito Web desktop remoto – Remotedesktop.Google.com/accesso – all’interno del browser Chrome. Dovrai essere firmato in Chrome, utilizzando lo stesso account Google che hai usato sul sistema host, ma non avrai bisogno di app o estensioni particolari installate; Vedrai solo il nome del tuo computer e puoi fare clic su di esso per avviare la connessione.

Dopo aver toccato il pin, sarai dentro – e puoi muoverti intorno allo schermo, fare clic ed eseguire tutto ciò che desideri e generalmente usa il computer come se fossi seduto davanti a esso. Un pannello sul lato dello schermo fornirà opzioni per regolare il display e inviare comandi complessi come CTRL-ALT-DEL. Ti permetterà anche di sincronizzare gli appunti tra il tuo computer attuale e il computer host, se sei così incline, in modo da poter copiare e incollare il testo senza soluzione di continuità tra i due.

Per l’accesso mobile, ti consigliamo di scaricare l’app Desktop Remote Chrome per iOS o Android. A condizione che il tuo telefono sia firmato nello stesso account Google che hai utilizzato sul tuo computer, l’app mostrerà automaticamente il computer e ti consentirà di connetterti con un rapido tocco e una digitazione del pin.

Sarai quindi in grado di mouse sul desktop usando le dita. Puoi scorrere scivolando in qualsiasi direzione o ingrandisci. Nell’app Android, scorrere verso il basso dalla parte superiore dello schermo rivelerà una barra di controllo che ti permetterà di passare a una modalità trackpad-in cui puoi fare clic con il tastiera a sinistra e inserire un solo dito del destro toccando con due-e passare a una modalità tastiera. In iOS, fai clic sul pulsante del menu nell’angolo in basso a destra dello schermo per accedere alle stesse opzioni.

Non è il modo più elegante per aggirare un computer-e probabilmente non vorresti usarlo per qualsiasi tipo di lavoro intensivo-ma può essere utile per attività a colpo rapido come il riavvio del sistema da lontano o afferrare un file che hai dimenticato di salvare nel cloud.

Utilizzo del desktop remoto Chrome per accedere al computer di qualcun altro

Passaggio 1: preparare il computer per le connessioni

Se vedesse qualcuno di qualcun’altro Lo schermo è quello che stai cercando, il processo per l’impostazione del desktop remoto Chrome è leggermente diverso. E dal momento che presumibilmente non sarai fisicamente presente al computer host, dovrai fornire queste istruzioni alla persona che Volere Sii lì e in grado di completare questa parte della configurazione.

Sul computer a cui si desidera accedere a distanza, inizia andando alla sezione “Supporto” dell’app Web desktop remota di Google. Fai clic sulla freccia blu circolare all’interno della casella etichettata “Get Support”, quindi fai clic su “Aggiungi a Chrome” nella casella che appare e conferma che si desidera installare l’estensione del compagno desktop remoto Chrome. (Se non vedi la freccia blu, l’estensione è già installata – e sei un passo avanti. Concediti una pacca sulla schiena e continua.)

Torna alla tua scheda originale e troverai un prompt per istruirti a fare clic su un pulsante “Genera codice” per dare accesso a qualcun altro. Quando lo fai, il sito creerà un codice di accesso una tantum che rimarrà valido per soli cinque minuti. Condividi quel codice con la persona a cui si desidera dare accesso – al telefono, in una e -mail o un messaggio di testo o qualunque cosa funzioni meglio – e poi siediti e attendi che la loro connessione inizi.

Passaggio 2: connettersi al computer da un altro desktop

Una volta che hai il codice di accesso e sei pronto per la connessione, vai su remotedesktop.Google.com/supporto all’interno di Chrome su qualsiasi altro computer. Immettere il codice di accesso nella casella “Dai supporto”, quindi fai clic sul pulsante “Connetti” per iniziare.

(Se si desidera connetterti da un dispositivo mobile, dovrai aprire una nuova scheda all’interno di Chrome sul tuo telefono, controllare la casella nel menu principale del browser per richiedere la versione desktop di un sito, quindi passare allo stesso collegamento da lì. L’app mobile desktop remoto Chrome funziona solo con connessioni associate al tuo Proprio Account Google, quindi non sarai in grado di usarlo in questo contesto.)

La persona dall’altra parte dovrà fare clic manualmente a un pulsante per approvare la connessione (e gli utenti di MacOS potrebbero anche concedere le autorizzazioni nelle preferenze di sistema), quindi sarai connesso al proprio computer e in grado di fare clic e controllarlo nello stesso modo descritto nella prima parte di questa guida.

Google ha ancora la sua versione originale dell’app Desktop remota Chrome pubblicata e disponibile nel Web Store di Chrome, a proposito, ma quella versione è ora ufficialmente deprecata e non è più attivamente supportata o mantenuta. Quindi, se lo hai avuto sul tuo sistema da un uso precedente, ora è il momento di disinstallarlo e passare invece a questa nuova configurazione.

Nemmeno remoto difficile – giusto?

Questa storia è stata originariamente pubblicata nell’ottobre 2017 e più recentemente aggiornata a maggio 2020.

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• App mobili

Il redattore del contributo Jr Raphael serve gustosi bocconcini sul lato umano della tecnologia. Affamato di più? Iscriviti alla sua newsletter settimanale per ottenere consigli freschi e approfondimenti nella tua casella di posta ogni venerdì.

Copyright © 2020 IDG Communications, Inc.

Come fornire supporto tecnico MAC remoto utilizzando Google Chrome Remote Desktop

Malcolm Owen | 10 gennaio 2021

Articolo dell’eroe immagine

Se i membri della tua famiglia si stanno finalmente passando su un Mac, verrai chiamato per assistenza tecnica. Ecco come accedere al nuovo Mac da tutta la città, il paese o il mondo sfruttando Google Chrome Remote Desktop.

Le vacanze sono un ottimo momento per aggiornare il tuo hardware, ma è anche un’occasione perfetta per migliorare la configurazione di calcolo di qualcun altro, secondo un regalo. L’acquisto di un MAC mini o un MacBook Air come regalo di vacanza per qualcuno è anche un buon modo per incoraggiarli a passare da PC a Mac, soprattutto se non devono sborsare per l’hardware.

È anche possibile che i familiari o gli amici possano aver approfittato degli affari per ottenere il loro nuovo Mac, oppure hanno ereditato un vecchio Mac che qualcun altro stava sostituendo e volevano provarlo per la prima volta.

Comunque sia avvenuto, è sempre la stessa situazione: qualcuno che conosci ha un nuovo Mac e inevitabilmente ti chiederanno aiuto poiché sei un utente Mac.

Per i familiari nella stessa famiglia, è banale camminare e prendere il controllo della tastiera e del mouse per risolvere il loro problema. Non è così facile quando devi farlo da remoto, sia che si tratti della distanza o del tempo per viaggiare o delle restrizioni di distanziamento sociale della pandemica in corso Covid-19.

Potrebbe essere allettante dire loro di usare i motori di ricerca per trovare la risposta da soli, ma questa non è la cosa caritatevole o gentile da fare. Potresti farlo al telefono, ma farlo ciecamente e fare affidamento sull’altra persona per leggere accuratamente ciò che è sullo schermo per te e per digitare per tuo conto può essere problematico, per metterlo in modo lieve.

Invece di dirigersi verso l’auto, potresti impostare il loro Mac per essere accessibile a distanza, in modo che tutto possa essere fatto su Internet. Ci sono molti modi diversi per farlo, tra cui alcuni che sono pagati, ma vogliamo che questo sia il più semplice e senza sforzo possibile per mettersi in funzione, poiché inevitabilmente dovrai aiutare la persona che stai aiutando con la configurazione iniziale.

Perché Chrome Remote Desktop?

Per alcuni motivi useremo il desktop remoto Chrome di Google per alcuni motivi. È relativamente semplice impostare su entrambe le estremità, il che rende meno mal di testa per andare avanti. È anche abbastanza robusto per un servizio gratuito, con efficacemente in grado di funzionare fintanto che è disponibile una qualche forma di connessione Internet.

Il desktop remoto Chrome si basa su un’estensione del browser Chrome per lavorare.

La terza ragione è che è molto bravo a essere agnostica della piattaforma. Il computer supportato potrebbe essere facilmente un Mac o un PC, in quanto vi sono differenze minime tra i due e, sebbene tu possa connetterti a quel computer remoto tramite il tuo Mac, potresti anche usare l’app per iPhone e iPad per fare la stessa cosa.

Mentre l’app potrebbe essere utilizzata per creare una connessione desktop remota accessibile permanentemente, il metodo che utilizzeremo fornirà solo un accesso temporaneo. Mentre l’accesso potrebbe essere concesso molto facilmente in futuro dalla persona che ha bisogno di aiuto, non c’è modo di iniziare la connessione dalla tua parte se non è stato impostato in anticipo.

Questo è importante, in quanto consente ancora alla persona che riceve supporto per mantenere il proprio computer privato.

Tieni presente che la configurazione iniziale di questo può sembrare un sacco di passaggi, ma sono relativamente semplici da istruire su un telefono. Devono anche essere passati una volta e non dovranno essere più tornati a meno che la persona che stai aiutando decide di rimuoverlo in seguito.

Come impostare il desktop remoto Chrome per il supporto remoto in macOS

1. Chiedi alla persona che ha bisogno di assistenza per aprire Cromo, e per accedere al sito Remotedesktop.Google.com/supporto nel browser.
2. Se necessario, devono accedere al servizio utilizzando il proprio account Google.
3. Sul sito desktop remoto Chrome, fare clic su Supporto remoto vicino alla cima. Clicca il Scarica freccia Accanto a ottenere supporto per far apparire il Web store di Chrome.
4. Clic Aggiungi a Chrome Per aggiungere l’estensione al browser. Clic Aggiungi estensione Nella scatola pop-up.
5. Seleziona dove salvare il programma di installazione di estensione e fare clic su Salva.
6. Di nuovo in Chrome, nella casella pronta per l’installazione, fai clic su Accetta e installa. Clic SÌ Per aprire il download, quindi aprire Host desktop remoto Chrome All’interno della finestra Finder.
7. Segui il programma di installazione attraverso il processo. Clic Continua, Quindi selezionare dove installare il software host, se necessario, quindi Installare.
8. Inserisci il La password dell’account Mac e clicca Installa il software.
9. Clic Vicino Una volta completato l’installatore.

Sembra molto da chiedere a qualcuno di fare, ma ricorda, devi solo farlo una volta. È anche relativamente facilmente segnalato, quindi alcuni utenti saranno in grado di superare tutto ciò senza troppa assistenza.

Una volta installato, dovresti essere in grado di chiedere loro di generare un codice per il supporto, che dovrai stabilire una connessione. La prima volta che questo viene fatto, verrà chiesto da MacOS di concedere le autorizzazioni, che di nuovo è solo per l’istanza iniziale.

L’uso del desktop remoto Chrome in macOS richiede la concessione di autorizzazioni.

Come generare un codice per il supporto remoto in Chrome Remote Desktop per macOS, la prima volta

1. Aprire Cromo e accedere al sito Remotedesktop.Google.com/supporto. Clic Supporto remoto.
2. Nella casella contrassegnata Ottieni supporto, fai clic su Generare codice.
3. Per la prima volta in cui affronta questo, dovrai concedere le autorizzazioni a Chrome Remote Desktop. Clic Preferenze aperte di accessibilità.
4. Clicca il lucchetto E autenticare con il Mac.
5. Nell’elenco a destra delle app, spunta accanto a Remoteessistancehost.
6. Clic Prossimo Nella finestra del permesso di sovvenzione.
7. Apparirà un popup di registrazione dello schermo. Clic Preferenze di sistema aperto.
8. Se necessario, fare clic su lucchetto di nuovo e autenticare.
9. Nella casella di destra, spunta accanto a ChromeremotedeskThost, Quindi fare clic su lucchetto per bloccarlo.
10. Nel pop-up, fai clic OK.
11. In Chrome, clicca Generare codice.

Per la seconda e successiva generazione di codice, questo processo è molto più breve. Diventa un caso per andare a quella casella di supporto e fare clic su Genera codice.

La persona che riceve supporto può generare un codice per stabilire la connessione.

Il codice sarà attivo per cinque minuti e dovrà essere utilizzato per stabilire una connessione prima di scadere. Dato che sono lunghi 12 numeri, potrebbe essere letto per telefono o copiato e incollato in un’app di chat.

Come utilizzare il codice generato per fornire supporto in Chrome Remote Desktop per macOS

1. Aprire Cromo e accedere al sito Remotedesktop.Google.com/supporto. Clic Supporto remoto.
2. Nella casella di supporto di Give Lower, fare clic su Codice d’accesso scatola e inserire il codice Sei stato dato. Clic Collegare.
3. La persona che riceve il supporto deve controllare il proprio Mac per una finestra di dialogo contenente il tuo indirizzo e -mail, per confermare che la persona giusta è connettersi. Devono fare clic Condividere.
4. Ora sei connesso e hai il controllo del loro Mac.
5. Una volta terminata l’attività, fare clic su Basta condividere Per terminare la sessione.

Tieni presente che il destinatario del supporto dovrebbe ancora essere vicino al Mac mentre ci stai lavorando su. Ogni 30 minuti, verrà chiesto loro di confermare che vogliono continuare a condividere il loro Mac con te, con esso disconnettendo automaticamente se non viene rilevata alcuna risposta da loro.

Un’alternativa – Servizi di chat che condividono lo schermo

L’istruzione di cui sopra è buona nei casi in cui prevedi di dare supporto più volte in futuro a qualcuno, ed è anche un trampolino di lancio per avere un controllo remoto sui tuoi computer. Tuttavia, se è una cosa una tantum, potrebbe non essere la soluzione migliore.

Alcuni servizi di chat offrono funzionalità di condivisione dello schermo, in cui altri in una chiamata possono vedere il display dello sharer. Questo, con un po ‘di coaching vocale e un attento monitoraggio, può essere sufficiente per risolvere un piccolo problema.

Questi stessi servizi possono persino consentire a un partecipante alla chiamata di assumere il controllo della schermata condivisa, con l’autorizzazione dello sharer. Molti sistemi di chat con condivisione dello schermo offrono qualcosa in questo senso, incluso lo zoom attualmente popolare.

Nel caso di Zoom, è possibile non solo richiedere o concedere il controllo di un Mac all’interno di una videochiama.

Potresti persino usare l’IMessage di Apple per fare la stessa cosa su base ad hoc, selezionando la conversazione con la persona che stai aiutando, quindi facendo clic su Conversazioni nel menu, quindi chiedi di condividere la schermata.”

Con sede nel Galles del Sud, Malcolm Owen ha scritto sulla tecnologia dal 2012 e in precedenza ha scritto per Electronista e MacNN. Nei suoi tempi di inattività, persegue la fotografia, ha un interesse per i trucchi magici ed è infastidito dai suoi gatti.

Desktop remoto Chrome

Editore’S Nota: Chrome Remote Desktop è disponibile sull’App Store per iPhone e iPad. Su Mac è disponibile come estensione di Google Chrome e come applicazione Web. Sono disponibili applicazioni alternative MACOS native: TeamViewer e VNC Connect

Desktop remoto Chrome per Mac è un software desktop remoto che consente agli utenti di accedere ai propri computer da altri dispositivi, controllare altri computer e condividere l’accesso ai propri desktop con altri. La tecnologia si basa su “Chromoting”, un protocollo proprietario creato da Google.

Dai supporto remoto al tuo computer

Sei lontano dal tuo computer ma devi accedervi urgentemente? Ora puoi gestire facilmente file, applicazioni, documenti ed e -mail sul desktop da altri computer e dispositivi mobili. Devi solo scaricare l’app Desktop Remote Chrome, impostare l’accesso remoto al tuo computer e goderti una comoda gestione dei dispositivi su Internet.

Consenti a un altro utente di accedere al desktop

Puoi anche ottenere supporto remoto condividendo l’accesso al tuo computer con altri utenti. Tutto ciò di cui hai bisogno è generare un codice univoco in Google Remote Desktop su Mac e inviarlo a una persona a cui desideri accedere a file e app sul desktop. Il codice è valido solo durante una sessione. Se vuoi continuare a condividere il tuo desktop, ti verrà chiesto di confermarlo ogni 30 minuti.

Accedi a un altro computer

Installa il desktop remoto Chrome su Mac per ottenere l’accesso condiviso ad altri computer e dare supporto remoto ai tuoi amici quando necessario. Altri utenti possono condividere l’accesso ai loro desktop con te, in modo da poterli aiutare a gestire i file e fare altre operazioni richieste sui loro computer.

Disponibile per diversi dispositivi

L’app è compatibile con quasi tutti i dispositivi. Puoi accedere al tuo desktop da Android, iOS, dispositivi iPad e altri computer.

Controllo guidato dai gesti dai dispositivi mobili

Con Chrome Remote Desktop, puoi controllare altri computer utilizzando gesti specifici sui dispositivi Android o iOS. Sono molto simili ai gesti dell’interfaccia utente dello smartphone nativo, quindi sarà facile gestire tutto.

Come controllare un Mac dal tuo PC utilizzando Chrome Remote Desktop

Lanciata il mese scorso, l’estensione del desktop remoto Chrome ti consente di collegarti e controllare un computer da un altro, ma può essere particolarmente utile per colmare il divario tra PC e Mac.

Lance Whitney che contribuisce alla scrittrice

Lance Whitney è una scrittrice tecnologica freelance e un ex professionista IT. È scritto per tempo, CNET, PCMAG e diverse altre pubblicazioni. È l’autore di due libri tecnologici: uno su Windows e un altro su LinkedIn.

Lance Whitney

Nov. 17, 2011 10:27 a.M. Pt

3 minuti di lettura

È necessario connettersi e controllare un Mac dal tuo PC? Una soluzione rapida e semplice può essere trovata nella funzione desktop remota Chrome di Google.

Rilasciato come beta all’inizio del mese scorso, l’estensione del desktop remoto Chrome ti consente di collegarti a un computer da un altro direttamente tramite il browser. Da lì, puoi controllare l’altro computer usando il mouse e la tastiera.

Naturalmente, il software desktop remoto non è una novità. Microsoft include la sua connessione desktop remoto in Windows. Offre anche una versione Mac del software, ma quella ti consente solo di connetterti a un PC dal tuo Mac, non al contrario. Ci sono alcune opzioni per passare da PC a Mac, come la configurazione di una connessione VNC (Virtual Network Computing) nel tuo Mac e quindi eseguire un client VNC sul tuo PC.

Ma il desktop remoto Chrome può collegarti, indipendentemente da quali computer risiedono su entrambe le estremità. E come tale, è un modo efficace per controllare un Mac dal tuo PC senza dover configurare una varietà di impostazioni e scaricare altri software.

È possibile impostare tale connessione passando attraverso i seguenti passaggi:

Il processo iniziale sembra lungo perché devi concedere l’autorizzazione da entrambi i lati. Ma il processo funziona più velocemente una volta superato quel primo ostacolo.

Chrome Remote Desktop può collegare due computer su Internet, non solo sulla stessa rete. Quindi, ad esempio, puoi usarlo per connettersi a distanza al computer di un amico o un familiare per aiutare a risolvere un problema. Naturalmente, dal momento che si trova su Internet pubblico, ci sono sempre problemi di sicurezza. Le persone che potrebbero non desiderare questo accessibile continuamente possono disinstallare l’estensione e reinstallarla quando necessario, ma ovviamente devi ripetere il processo iniziale ogni volta.

Nel complesso, il desktop remoto Chrome funziona senza intoppi. Non offre alcune campane e fischi e opzioni avanzate trovate in altri programmi di controllo remoto. Ma è una soluzione rapida e semplice per gli utenti PC e Mac e una su cui faccio spesso affidamento quando voglio controllare il mio MAC Mini senza lasciare il mio PC.

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