Presentazione della lista d’attesa: rendere il biglietto facile e senza stress

La lista d’attesa è una nuova funzionalità che mira a rendere l’esperienza di biglietteria il più semplice e senza stress possibile. Una delle più grandi frustrazioni per i clienti è quando un evento si esaurisce e non è in grado di garantire i biglietti. L’elenco di attesa affronta questo problema fornendo ai clienti l’opportunità di unirsi a una coda per i biglietti quando un evento viene esaurito.

Ecco i punti chiave della lista d’attesa:

1. Quando un evento si esaurisce, la lista d’attesa viene automaticamente abilitata.
2. I clienti possono aggiungersi alla lista d’attesa per registrare il proprio interesse per i biglietti.
3. I biglietti aggiuntivi possono diventare disponibili dal promotore o tramite la piattaforma di scambio di biglietti ufficiale RE: Vendi.
4. I biglietti riservati sono assegnati in base al primo arrivo.
5. I clienti hanno 20 minuti per richiedere i biglietti assegnati a loro.
6. Le notifiche vengono inviate tramite SMS, push dell’app e avvisi e -mail.
7. Se i clienti non rivendicano i biglietti entro il tempo determinato, vengono trasmessi alla persona successiva nell’elenco o rilasciati al pubblico.

Domande:

1. Cos’è la lista d’attesa?

La lista d’attesa ti consente di registrare il tuo interesse per i biglietti per un evento esaurito. Se diventano disponibili più biglietti, verrai automaticamente riservato i biglietti in base al primo arrivo.

2. Come mi aggiungo alla lista d’attesa?

Per aggiungere te stesso alla lista d’attesa, seleziona semplicemente il numero desiderato di biglietti (fino a un massimo di 2) e fai clic su ‘Unisciti alla lista d’attesa’.

3. Sarò avvisato quando i biglietti saranno disponibili e, in tal caso, come?

Sì, non appena i biglietti verranno rilasciati, riceverai un avviso e -mail e SMS. Ogni notifica conterrà un link che ti porta ai biglietti riservati su skiddle.

4. Quali eventi avranno la struttura della lista d’attesa?

Tutti gli eventi esauriti avranno la struttura della lista d’attesa, anche se gli organizzatori di eventi hanno la possibilità di disabilitarlo se lo desiderano.

5. Come vengono assegnati i biglietti?

I biglietti sono assegnati in base al primo arrivo. I clienti nella parte superiore dell’elenco verranno notificati per primi e se non acquistano i biglietti entro il tempo assegnato, i prossimi clienti nell’elenco saranno notificati.

6. Cosa vedrò nella pagina dell’evento quando un lotto di biglietti viene rilasciato o restituito?

Quando viene rilasciato un lotto di biglietti, vedrai un biglietto esaurito mentre la lista d’attesa si riserva i biglietti nei cestini delle persone. Se ci sono biglietti rimasti o se le persone rifiutano i biglietti, andranno in vendita generale.

7. E se avessi bisogno di meno biglietti di quanto non sia stato riservato?

Se sei stato riservato più biglietti del necessario, puoi comunque acquistare il numero desiderato al momento del pagamento. Hai la possibilità di acquistare di meno se hai cambiato idea.

8. E se non voglio alcun biglietto che mi è stato riservato?

Se non vuoi i biglietti che ti sono stati riservati, semplicemente ignora la notifica e i biglietti verranno trasmessi alla persona successiva nell’elenco. Rimarrai nella lista d’attesa per la quantità rimanente fino a quando tali biglietti non ti verranno assegnati, a quel punto verrai completamente rimosso dall’elenco.

9. E se non fosse possibile riservare il numero di biglietti che mi piacerebbe?

Se non è possibile riservare il numero completo di biglietti richiesti, verrai comunque avvisato e data la possibilità di acquistare tutti i biglietti che possono essere assegnati in quel momento.

Dice lancia la funzione di rimborso del biglietto “per la prima mondiale”

Ticket App Dice sta rivoluzionando il settore della biglietteria con la sua nuova funzione “Biglietti di rimborso”. Questa funzione consente ai clienti che non sono in grado di partecipare a un evento per restituire facilmente i loro biglietti e ottenere un rimborso completo.

Ecco i punti chiave sulla funzione dei biglietti per il rimborso:

1. Questa è una prima piattaforma di biglietteria.
2. I clienti possono restituire i biglietti che non possono utilizzare, offrendo l’opportunità agli altri fan della musica nella lista d’attesa per acquistarli.
3. L’acquirente originale riceve un rimborso completo per i biglietti restituiti.
4. Ciò impedisce che i biglietti vengano venduti a prezzi gonfiati su piattaforme di biglietteria secondaria.

Domande:

10. Qual è la nuova funzione “Biglietti di rimborso”?

La funzione “Biglietti di rimborso” consente ai clienti di restituire i biglietti che non possono utilizzare e ricevere un rimborso completo. Questa è una prima piattaforma di biglietteria.

11. Perché questa funzione è significativa?

Questa funzione impedisce agli speculatori di acquistare biglietti a prezzi regolari e di rivendere a prezzi gonfiati su piattaforme di biglietteria secondaria. Garantisce che i fan abbiano il diritto di ottenere un rimborso ma non sono autorizzati a vendere i biglietti per più di quello che hanno pagato.

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Presentazione della lista d’attesa
rendere l’esperienza di biglietteria il più facile e senza stress possibile

Attualmente, c’è comprensibilmente molta frustrazione quando un evento si esaurisce e i clienti non possono mettere le mani sui biglietti. Spesso questa è solo una situazione inevitabile per eventi molto popolari. Ma a volte, i biglietti aggiuntivi vengono rilasciati dal promotore o dai clienti che non possono più andare a aggiungere i loro biglietti per la rivendita tramite la nostra piattaforma ufficiale di scambio di biglietti per il valore facciale Re: Sell.

A meno che i clienti non guardino la pagina dell’evento come un falco, è facile perdere questi biglietti extra. A volte iniziano a comparire su ticketing secondari o acquistati da Touts. Altri potrebbero non essere acquistati in quanto i clienti non li individuano in tempo.

Ecco perché abbiamo lanciato la lista d’attesa. Quando un evento si esaurisce, consentiremo automaticamente la lista d’attesa, offrendo ai clienti l’opportunità di aggiungersi a una coda per i biglietti. Quando vengono rilasciati biglietti aggiuntivi (dal promotore o tramite Re: Sell), riserveremo i biglietti per i clienti nella lista d’attesa in base al primo arrivo.

I clienti ricevono quindi 20 minuti per richiedere i biglietti assegnati a loro, tramite SMS, push e avvisi e -mail. I biglietti sono riservati in modo sicuro nei cestini del cliente. Eventuali biglietti rimanenti vengono rilasciati al pubblico.

Se i clienti non rivendicano i biglietti assegnati a loro, si spostano rapidamente alla persona successiva nell’elenco o al pubblico se l’elenco è stato esaurito.

Cos’è la lista d’attesa?

La lista d’attesa ti consente di registrarti che sei interessato ai biglietti per un evento esaurito. Se diventano disponibili più biglietti, sarai automaticamente riservato i biglietti, su base al primo arrivato.

Come mi aggiungo alla lista d’attesa?

Basta selezionare quanti biglietti desideri (fino a un massimo di 2) e fai clic su ‘Unisciti alla lista d’attesa’

Sarò avvisato quando i biglietti saranno disponibili e in tal caso come?

Sì, non appena i biglietti vengono rilasciati, ti verrà inviata un’e -mail e un avviso SMS. Ognuno conterrà un link che ti porta ai biglietti riservati su skiddle.

È importante agire rapidamente su questo, poiché hai solo 20 minuti per richiedere i tuoi biglietti prima che si spostano nella persona successiva in lista d’attesa.

Quali eventi avranno la struttura della lista d’attesa?

Tutti gli eventi esauriti avranno questa struttura. Si prega di notare, l’organizzatore di eventi ha la possibilità di disabilitare questo se desiderano.

Come vengono assegnati i biglietti?

I biglietti sono assegnati in base al primo arrivato arrivato da arrivato, quindi i clienti nella parte superiore dell’elenco verranno notificati per primi. Se tali clienti non acquistano i loro biglietti entro il periodo di tempo assegnato, i prossimi clienti nell’elenco verranno avvisati e così via.

Cosa vedrò nell’evento quando vengono rilasciati un lotto di biglietti \ i biglietti?

Quando viene rilasciato un lotto di biglietti, vedrai un biglietto esaurito mentre la lista d’attesa sta mettendo i biglietti nei cestini delle persone. Se ci sono dei biglietti rimasti o le persone rifiutano i biglietti, andranno in vendita generale

E se avessi bisogno di meno biglietti di quanto non fossi riservato?

Ti prenoteremo il numero di biglietti che hai richiesto, ma avrai la possibilità di acquistare meno al checkout se hai cambiato idea.

Cosa succede se non voglio alcun biglietto che mi hai riservato?

Va bene, ignora la notifica e i biglietti saranno passati alla persona successiva nella lista.

Ti lasceremo in lista d’attesa per la quantità rimanente fino a quando non ti sono stati assegnati. Una volta che è successo, sarai completamente rimosso dall’elenco.

Per esempio. Se avessi richiesto 3 biglietti, sei stato avvisato circa 2 che non hai acquistato, sarai tenuto in lista d’attesa per 1 ticket.

E se non fosse possibile riservare il numero di biglietti che mi piacerebbe?

Se non potessimo assegnarti il ​​numero completo di biglietti che hai richiesto, ti avviseremo comunque e ti lasceremo acquistarne quanti possiamo allocare in quel momento.

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Generato da wordfence a sat, 13 maggio 2023 1:26:27 GMT.
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Dice lancia la funzione di rimborso del biglietto “per la prima mondiale”

Ticket App Dice sta introducendo ciò che sta chiamando un primo mondo per una piattaforma di biglietteria: rimborsi senza ferri per i clienti incapaci di fare lo spettacolo.

Il nuovo “Biglietti di rimborso” La funzione consente ai fan che non possono più fare un evento per restituire i biglietti in anticipo. I biglietti restituiti saranno offerti ad altri fan della musica nella lista d’attesa mentre l’acquirente originale è rimborsato per intero.

“Se qualcuno può’t fare uno spettacolo o non danno’T presentare o sono costretti a mettere i loro biglietti su piattaforme di biglietteria secondaria “, ha dichiarato Phil Hutcheon, CEO e fondatore di Dice. “Quei biglietti sono spesso fatti scattare dagli speculatori e venduti a prezzi folli. Crediamo che un fan dovrebbe’essere permesso di vendere i loro biglietti per più di quanto non abbiano pagato, ma hanno il diritto di ottenere un rimborso. Essendo il 100% mobile, rendiamo super facile per i fan fare esattamente questo.”

“Noi’RE Guardando costantemente modi per assicurarsi che i nostri biglietti per artisti vadano a veri fan e sradicare o almeno minimizzare qualsiasi sfruttamento dei biglietti da parte di Touts “, ha detto l’agente di prenotazione Angus Baskerville di 13 artisti. “Dice consente ai promotori di controllare l’inventario e la funzione di rimborso/lista d’attesa aiuta a consentire ai fan di scambiare un biglietto con un altro fan facilmente quando non sono in grado di partecipare a uno spettacolo esaurito. Dobbiamo abbracciare soluzioni di biglietteria innovative come questa se vogliamo creare un ambiente trasparente e adatto ai fan per l’acquisto di biglietti.

“Questo è un altro passo nella giusta direzione dai dadi e non vedo l’ora di vedere altre società di biglietteria adottare misure simili per migliorare l’esperienza del cliente per tutti in futuro.”

Fondata nel 2014, Dice è stato creato per rendere i biglietti per l’acquisto e scoprire la musica più facile che mai per i fan della musica in tutto il Regno Unito. Cita la ricerca di Mintel che indica che i fan della musica del Regno Unito sprecano £ 169 milioni all’anno sui biglietti per i concerti non sono in grado di partecipare. I dati dei dadi mostrano che il 17% dei concerti è attualmente mancato con i biglietti che costano meno di £ 10, maggiori sono probabili un numero di no-show (21%).

Ed Walker, capo della produzione dal vivo a Vevo, ha aggiunto: “Il biglietto secondario non solo ci rende più difficile per noi valutare la conservazione nei nostri spettacoli, ma pone anche un premio proibitivo sui biglietti che spesso colpiscono i fan della musica più fedeli.

“Comprendiamo che i piani delle persone cambiano e avere un modo sicuro e facile per i fan di consentire al loro biglietto di andare a un altro fan della musica è un processo che apprezziamo fortemente.”

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