Alexa di Amazon ha registrato una conversazione privata e la ha inviato a un contatto casuale

Danielle ha scoperto che Alexa stava registrando quando ha ricevuto una chiamata allarmante da uno dei colleghi di suo marito dicendo: “Scollega i tuoi dispositivi Alexa in questo momento.”

Riepilogo

1. I dispositivi Amazon Echo non dovrebbero registrare o ascoltare le conversazioni a meno che la parola Wake, “Alexa”, si parla.

2. Un utente di Portland, Oregon, ha scoperto che il suo dispositivo Alexa ha registrato e ha inviato una conversazione privata a un contatto casuale nella sua rubrica.

3. Quando è stato informato di questo incidente, Amazon si è scusato e ha dichiarato che era un evento estremamente raro.

4. Amazon crede che il dispositivo sia stato attivato da una parola nella conversazione di fondo che suonava come “Alexa”, seguita da un’interpretazione errata della conversazione successiva come richiesta di inviare un messaggio.

5. L’incidente solleva preoccupazioni sull’invasione della privacy e la fiducia in dispositivi intelligenti come Alexa.

6. Amazon ha presentato applicazioni di brevetto per funzionalità che coinvolgono sempre l’ascolto, portando a speculazione sulle vere capacità dei dispositivi Alexa.

7. Gli utenti possono monitorare ed eliminare le loro conversazioni Alexa tramite l’app Alexa.

8. L’eliminazione delle registrazioni di Alexa può aiutare a proteggere la privacy e prevenire la memorizzazione di registrazioni indesiderate.

9. È essenziale essere cauti e consapevoli dei potenziali rischi associati all’utilizzo di dispositivi intelligenti che hanno la tecnologia di riconoscimento vocale.

10. Questo incidente evidenzia la necessità di continui miglioramenti nelle funzionalità di sicurezza e privacy dei dispositivi per la casa intelligente.

Domande e risposte

1. In che modo i dispositivi Amazon Echo dovrebbero funzionare per quanto riguarda la registrazione delle conversazioni?

I dispositivi Amazon Echo non sono progettati per registrare o ascoltare le conversazioni a meno che non sia pronunciata la parola Wake “Alexa”.

2. Cosa è successo all’utente di Portland, Oregon?

Il dispositivo Alexa dell’utente ha registrato una conversazione privata tra lei e suo marito e lo ha inviato a un contatto casuale nella loro rubrica.

3. In che modo l’utente ha scoperto la registrazione?

L’utente ha ricevuto una chiamata allarmante da uno dei colleghi di suo marito, che l’ha informata della registrazione.

4. Qual è stata la risposta di Amazon all’incidente?

Amazon si è scusato per l’incidente e ha dichiarato che era un evento estremamente raro.

5. Cosa crede che Amazon abbia attivato il dispositivo per inviare la conversazione registrata?

Amazon crede che il dispositivo sia stato attivato da una parola nella conversazione di fondo che sembrava “Alexa.”Ha frainteso la conversazione successiva come richiesta di inviare un messaggio.

6. Quali sono le preoccupazioni solleva questo incidente?

Questo incidente solleva preoccupazioni sull’invasione della privacy e sull’affidabilità dei dispositivi intelligenti come Alexa.

7. Amazon ha fatto domanda per i brevetti relativi alle funzionalità di ascolto sempre?

Sì, Amazon ha presentato domande di brevetto per funzionalità che coinvolgono sempre l’ascolto, suggerendo potenziali capacità oltre a ciò che è noto pubblicamente.

8. Come possono gli utenti gestire ed eliminare le loro conversazioni Alexa?

Gli utenti possono monitorare ed eliminare le loro conversazioni Alexa tramite l’app Alexa.

9. Perché l’eliminazione delle registrazioni di Alexa è importante?

L’eliminazione delle registrazioni Alexa aiuta a proteggere la privacy e prevenire la memorizzazione di registrazioni indesiderate.

10. Cosa significa questo incidente in merito alla sicurezza dei dispositivi per la casa intelligente?

Questo incidente evidenzia la necessità continua di miglioramenti nelle funzionalità di sicurezza e privacy dei dispositivi per la casa intelligente.

Amazon S Alexa ha registrato una conversazione privata e l’ha inviata a un contatto casuale

Danielle ha scoperto che la sua Alexa stava registrando quando ha ricevuto una chiamata allarmante da uno di suo marito’S colleghi che dicono: “Scollega i tuoi dispositivi Alexa in questo momento, tu’essere hackerato.”

Le conversazioni di eco record?

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Alexa di Amazon ha registrato una conversazione privata e la ha inviato a un contatto casuale

Non importa quanto sospettoso sia sembrato che Amazon ci stia incoraggiando a mettere i dispositivi di ascolto in ogni stanza delle nostre case, la società ha sempre affermato che i suoi assistenti eco non ascoltano o registrano conversazioni. Più e più volte, i portavoce dell’azienda hanno promesso di iniziare a registrare solo se qualcuno dice la parola di scia: “Alexa”.

Esso’S A Spiel Danielle, un utente Alexa di Portland, Oregon, aveva creduto. Lei’D Installato dispositivi eco e bulbi intelligenti in ogni stanza della sua casa, accettando Amazon’S afferma che non stavano invadendo la sua privacy. Ma oggi ha chiesto alla società di indagare dopo che un dispositivo Alexa ha registrato una conversazione privata tra lei e suo marito e l’ha inviata a un numero casuale nella loro rubrica senza il loro permesso.

Danielle ha scoperto che la sua Alexa stava registrando quando ha ricevuto una chiamata allarmante da uno di suo marito’S colleghi che dicono: “Scollega i tuoi dispositivi Alexa in questo momento, tu’essere hackerato.”

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Ha detto a Kiro-TV a Seattle che all’inizio non lo ha fatto’T Bred The Co-worker, ma poi ha detto: “Ti sei seduto lì a parlare di pavimenti in legno.” Danielle si rese conto che il collega doveva aver sentito tutto.

“Mi sono sentito invaso,” Ha detto a Kiro-TV. “Un’invasione totale della privacy. Immediatamente, ho detto, ‘IO’m Non collegare mai più quel dispositivo perché posso’t Fidati.’”

Un rappresentante del servizio clienti di Amazon ha confermato che Danielle’L’audio è stato inviato al numero e si è scusato ma non è stato’t fornire qualsiasi informazione sul perché il dispositivo era stato attivato. Un portavoce della compagnia ha dichiarato di averlo fatto “determinato questo era un evento estremamente raro”.

Alle 18:00 ET di giovedì, un portavoce di Amazon ha fornito una dichiarazione aggiornata con una spiegazione del motivo per cui Alexa abbia inoltrato la conversazione. Loro hanno detto:

“Echo si è svegliato a causa di una parola in background che suona come ‘Alexa’. Quindi, la successiva conversazione è stata ascoltata come a ‘invia messaggio’ richiesta. A quel punto, Alexa ha detto ad alta voce ‘A cui?’ A quel punto, la conversazione di fondo è stata interpretata come un nome nel cliente’elenco di contatti. Alexa poi ha chiesto ad alta voce, ‘[Nome contatto], a destra?’ Alexa ha quindi interpretato la conversazione di fondo come ‘Giusto’.”

Riconoscendo l’improbabilità di questa serie di contrattempi, hanno aggiunto: “Per quanto improbabile sia questa stringa di eventi, stiamo valutando le opzioni per rendere questo caso ancora meno probabile.”

Sebbene Amazon sostenga che si trattasse di un malfunzionamento piuttosto che a prova che Alexa sia sempre in ascolto, la società ha presentato domande di brevetto in passato per funzionalità che coinvolgono sempre l’ascolto, come un algoritmo che analizzerebbe quando le persone dicono di essere “Amore” O “comprato” qualcosa. Il brevetto includeva un diagramma in cui due persone hanno una conversazione telefonica e sono state in seguito servite con pubblicità mirate separate.

Come ascoltare ed eliminare le conversazioni di Alexa

I dispositivi abilitati Amazon Alexa hanno rivoluzionato i modi in cui interagiamo con le nostre case intelligenti, amici, familiari e persino noi stessi. Uno di Alexa’S più impressionanti abilità è la sua capacità di conoscere i suoi utenti e ricordare le loro preferenze dai comandi vocali emessi dai membri di una famiglia Alexa. Le registrazioni audio memorizzate sono i mattoni della più abile esperienza Alexa che puoi avere, ma non tutti gli utenti sono a proprio agio nel consentire ad Amazon di registrare continuamente le conversazioni che hanno con i loro dispositivi intelligenti e che’è completamente comprensibile.

• Apri l’app Alexa
• Ordina e passa attraverso la tua recente storia di Alexa
• Come eliminare parti specifiche della tua storia di Alexa
• Come eliminare tutta la tua storia di Alexa in una volta
• Come evitare le registrazioni di Alexa indesiderate
• Nota finale sull’eliminazione di Alexa Recordings Show 1 in più

Fortunatamente, c’è un processo per eliminare le tue conversazioni memorizzate da Alexa’s storia e ripristina la tua pace della mente e la privacy. La nostra guida ti guiderà attraverso il processo.

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Difficoltà

Durata

20 minuti

Quello che ti serve

• Dispositivo Amazon Echo
• App Amazon Alexa sul tuo smartphone

Apri l’app Alexa

Apri l’app Alexa e accedi alla password dell’account Amazon, se necessario. Se tu’non hai mai usato la tua app Alexa prima o se’è passato molto tempo da te’Ve lo ha usato, Alexa potrebbe prima eseguire una procedura di configurazione rapida. Questo richiede solo circa un minuto per superare.

Passo 1: Quando arrivi nella schermata iniziale, guarda in basso le opzioni in basso e seleziona l’icona con tre righe che dice Di più Per accedere al tuo menu completo. L’interfaccia può sembrare un po ‘diversa a seconda del dispositivo che stai utilizzando, ma l’opzione sarà comunque disponibile.

Passo 2: Da qui, guarda attraverso le opzioni di menu per trovare il Privacy di Alexa sezione e selezionalo.

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Ordina e passa attraverso la tua recente storia di Alexa

La sezione Privacy Alexa ti offrirà diverse opzioni per rivedere le informazioni sensibili che Alexa ha raccolto. Potresti voler trascorrere un po ‘di tempo qui.

Passo 1: Iniziare con Rivedi la storia della voce. Questo aprirà un nuovo schermo con tutte le tue conversazioni di Alexa registrate.

Passo 2: Cerca un’opzione nella parte superiore dello schermo per modificare l’intervallo di date o il filtro per dispositivo. Puoi scegliere le opzioni per vedere oggi’comandi s, ieri’s, e così via. Puoi visualizzare tutta la tua storia.

Passaggio 3: Scegliere Tutta la storia Se vuoi disertare tutte le tue registrazioni. Questo mostrerà tutte le tue conversazioni con Alexa, quando si sono verificate e su quale dispositivo.

Come eliminare parti specifiche della tua storia di Alexa

Quando visualizzi le tue registrazioni, noterai che alcuni hanno il testo delle tue conversazioni, come, “Alexa, nevicherà oggi?” Ma altre registrazioni dicono, “Testo non disponibile – L’audio non era destinato ad Alexa .” Queste registrazioni si verificano quando Alexa sta ancora ascoltando un secondo dopo aver risposto alla tua domanda o se le conversazioni nelle vicinanze suonano come qualcuno ha detto “ Alexa ,” Ma l’assistente vocale determina che nessuno lo stava davvero parlando. Ci sono altri falsi risvegli quando Alexa sente qualcosa che suona come la sua parola di veglia in TV o radio. Puoi fare clic su queste registrazioni per riprodurle e vedere cosa sono se tu’essere curioso.

Passo 1: Seleziona la casella di controllo di ogni registrazione che si desidera eliminare, che è a sinistra di ogni registrazione.

Passo 2: Vai in cima e scegli Elimina le registrazioni selezionate per rimuoverli tutti. Esso’è anche una buona idea da accendere manualmente abilitare la cancellazione per voce, quindi non’Devo continuare a visitare di nuovo questa schermata.

Come eliminare tutta la tua storia di Alexa in una volta

Se indossi’Vuoi prenderti il ​​tempo per rivedere tutte le tue registrazioni o Don’t importa davvero quello che dicono, puoi anche eliminarli tutti senza guardare. Guarda semplicemente la parte superiore del Rivedi la storia della voce menu e seleziona Elimina tutte le registrazioni per tutta la storia.

Puoi anche eliminare l’intera storia dal tuo computer senza andare all’app Alexa. Seleziona un dispositivo Alexa, quindi guarda sotto il nome del dispositivo per vedere un’opzione che dice Elimina le registrazioni vocali.

Passo 1: Vai su Amazon’S Gestisci il tuo sito di contenuti e dispositivi, accedi a Impostazioni di privacy di Alexa, e assicurati di essere nella scheda Dispositivi. Qui, vedrai tutti i dispositivi collegati a questo account Amazon.

Passo 2: Seleziona questo e Amazon visualizzerà una rapida schermata di avviso. Selezionare Eliminare, E dovresti ricevere un messaggio che dice La tua richiesta di cancellazione è stata ricevuta.

Come evitare le registrazioni di Alexa indesiderate

L’eliminazione delle tue registrazioni potrebbe non sembrare molto efficace quando sai che si stanno solo accumulando di nuovo, più usi Alexa. Tuttavia, ci sono alcuni modi per aggirare questo problema perpetuo. Innanzitutto, puoi attivare le eliminazioni di Alexa automatiche, che è una caratteristica molto utile se tu’essere preoccupato per i problemi di privacy.

Puoi trovare questa funzione in Privacy di Alexa sezione. Cerca il link a Gestisci i tuoi dati Alexa, e quindi abilitare l’opzione che dice Elimina automaticamente le registrazioni. Questo ti permetterà di decidere per quanto tempo conservare le registrazioni vocali fino a loro’Rie automaticamente eliminato. Là’s anche un Abilita la cancellazione per voce Attiva a disattivare questa schermata. Abilitando che ti dà la possibilità di utilizzare i comandi vocali per convincere i tuoi dispositivi abilitati Alexa per eliminare le tue registrazioni Alexa per te. Puoi dire cose come, “ Alexa, elimina quello che ho appena detto,” O “ Alexa, elimina tutto quello che ho detto oggi.” Essere consapevoli che se questa opzione è abilitata, chiunque abbia accesso ai tuoi dispositivi Alexa sarà in grado di eliminare le registrazioni audio.

Un modo infallibile per garantire che Alexa lo faccia’T Registra la tua voce quando non’lo voglio è spegnerlo. I dispositivi Echo hanno un pulsante Mute in alto che ti consente di spegnere il microfono, girando Alexa’S REDATOR ROSSO ROSSO FINO ANCORA DI ANCORA. Puoi anche scollegare interamente il dispositivo Alexa’è impossibile per lui ascoltare.

Queste soluzioni sono comunemente utilizzate da persone che lavorano da casa e hanno un dispositivo Alexa sulla propria scrivania o vicino al proprio computer, ma devono garantire la privacy durante le conferenze web, le chiamate di squadra e altre conversazioni contenenti importanti informazioni professionali.

Nota finale sull’eliminazione delle registrazioni Alexa

L’eliminazione delle registrazioni di Alexa è una parte importante della tua privacy e le registrazioni di Alexa si sono fatte strada nei casi di procedimento giudiziario prima, sebbene lì’non è molta precedenza per questo genere di cose finora. Esso’è comprensibile se non’voglio le tue registrazioni là fuori nel cloud.

Tuttavia, l’eliminazione dei tuoi messaggi viene fornito con un avvertimento importante: Alexa usa le tue registrazioni per migliorare l’accuratezza delle sue funzioni di ascolto. In altre parole, più parli con Alexa, più è più intelligente nel riconoscere la tua voce e capire cosa tu’sta dicendo. Eliminando tutte le registrazioni vocali, tu’Dovrei ricominciare da zero con Alexa perché la tua voce non sarà più riconoscibile, quindi preparati per gli stessi tipi di problemi e incomprensioni che hai avuto quando hai iniziato a usarlo per la prima volta. Alla fine, esso’vale la pena proteggere la tua privacy. Puoi sempre costruire di nuovo il riconoscimento con nuovi comandi vocali.

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