M365 E5 include la voce aziendale?
Riepilogo
Microsoft 365 Business Voice richiede agli utenti di avere una delle licenze di Suite Business Office 365 o Office 365 E1, E3 o F1. Esiste un limite di 300 licenze per Microsoft 365 Business Voice, mentre Microsoft 365 Enterprise Voice non ha limiti.
Punti chiave
- La licenza standard telefonica di Microsoft Teams è richiesta per gli utenti di effettuare e ricevere chiamate.
- Gli utenti Microsoft 365 Business Basic, Standard e Premium necessitano della licenza standard del telefono Microsoft Teams.
- La licenza standard telefonica di Microsoft Teams può essere acquistata direttamente da Microsoft.
- Come partner Microsoft, possiamo aiutare a ottenere le licenze.
- Gli utenti aziendali di Microsoft non hanno bisogno di alcun piano di chiamata Microsoft.
- Gli utenti di Microsoft 365 Enterprise (E1, E3 o E5) e/o istruzione hanno anche bisogno della licenza standard del telefono Microsoft Teams.
- Per gli utenti E5, la licenza del sistema telefonico è inclusa.
- Il centro amministrativo richiede l’assegnazione della licenza E1 o E3 prima di aggiungere la licenza di sistema telefonico.
- Le licenze commerciali e aziendali di Microsoft 365 sono compatibili con gli elementi vocali.
- Sono disponibili risorse utili per ulteriori letture.
Domande e risposte
D: Quali licenze sono richieste per Microsoft 365 Business Voice?
A: Una delle licenze per la suite aziendale Office 365 o Office 365 E1, E3 o F1 sono richiesti per Microsoft 365 Business Voice.
D: Esiste un limite al numero di licenze per Microsoft 365 Business Voice?
A: Sì, c’è un limite di 300 licenze per Microsoft 365 Business Voice.
D: Qual è la licenza standard del telefono Microsoft Teams?
A: La licenza standard per telefoni Microsoft Teams è richiesta per gli utenti di effettuare e ricevere chiamate utilizzando i team.
D: quali utenti hanno bisogno della licenza standard del telefono Microsoft Teams?
A: Gli utenti di Microsoft 365 Business Product Line e Microsoft 365 Enterprise (E1, E3 o E5) e/o gli utenti di istruzione necessitano della licenza standard telefonica Microsoft Teams.
D: Dove può essere acquistata la licenza standard del telefono Microsoft Teams?
A: La licenza può essere acquistata direttamente da Microsoft o tramite un rivenditore Microsoft.
D: Gli utenti aziendali Microsoft hanno bisogno di qualsiasi piano di chiamata Microsoft?
A: No, gli utenti aziendali di Microsoft non hanno bisogno di alcun piano di chiamata Microsoft. Gli elementi vocali sostituiscono la necessità del piano di chiamata Microsoft.
D: Quali licenze sono compatibili con gli elementi vocali?
A: Le licenze commerciali e aziendali di Microsoft 365 sono compatibili con gli elementi vocali.
D: La licenza standard telefonica di Microsoft Teams può essere ottenuta da un partner Microsoft?
A: Sì, come partner di Microsoft, possiamo aiutare a ottenere la licenza standard del telefono Microsoft Teams.
D: la licenza di sistema telefonico è inclusa nella licenza E5?
A: Sì, per gli utenti E5, la licenza del sistema telefonico è inclusa e non deve essere acquistata separatamente.
D: La licenza del sistema telefonico può essere aggiunta senza prima dell’assegnazione della licenza E1 o E3?
A: No, il centro amministrativo richiede l’assegnazione della licenza E1 o E3 prima di aggiungere la licenza di sistema telefonico.
D: Ci sono risorse utili per ulteriori letture?
A: Sì, ci sono risorse utili disponibili per ulteriori letture. Fare riferimento alla sezione intitolata “Risorse utili per ulteriori letture” nell’articolo.
Risorse utili per ulteriori letture
Licenze Microsoft 365 richieste per la telefonia su Microsoft Teams
Per Microsoft 365 Business Voice, è necessario disporre di uno dei Business Suite Office 365 (Business Basic, Business Standard e Business Premium), Office 365 E1, E3 o F1. Esiste un soffitto di 300 licenze mentre la voce aziendale Microsoft 365 non ha alcun tetto e può essere assegnata a tutti gli utenti di cui hai bisogno.
Cos’è Microsoft “Standard telefonico dei team” Licenza (alias Sistema telefonico Licenza)
Affinché i team possano comporre o ricevere chiamate da telefoni cellulari e linee terrestri, Microsoft richiede a ciascun utente di avere la licenza standard del telefono Microsoft Teams. Quanto segue descrive la licenza per telefono aggiuntivo associato per ciascun utente. Si noti che un inquilino Microsoft può avere una miscela di utenti, alcuni che hanno Microsoft Business e altri con licenze aziendali (E1, E3 o E5) e/o Education (A1, A3 e A5). Fare riferimento alla sezione corretta seguente per l’utente specifico a cui si desidera fornire funzionalità di chiamata.
MicrofonoROSOFT 365 Business Basic, Standard e Premium Utenti
Gli utenti della linea di prodotti aziendali Microsoft 365 devono avere un “Aggiungi su” Licenza che è conosciuta come Standard telefonico Microsoft Teams (Attualmente $ 8/utente/mese). Questa licenza può essere ottenuta dal tuo rivenditore o Microsoft. Come rivenditore Microsoft, possiamo anche ottenere licenze per te. Si prega di contattare il supporto per ulteriori informazioni. Per saperne di più, vedere la sezione intitolata “Standard telefonico dei team” In questo articolo: licenze aggiuntive Microsoft Teams
Non hai bisogno di nessuno dei piani di chiamata Microsoft. Gli elementi vocali sostituiscono la necessità dei piani di chiamata Microsoft.
Questa schermata è stata girata da amministratore.Microsoft.COM mostra un utente con le licenze corrette per Microsoft Business. Si noti che questo vale per gli utenti Business Basic, Standard e Premium
Dovresti essere in grado di acquistare il Standard telefonico Microsoft Teams Licenza aggiuntiva direttamente da Microsoft. È un po ‘difficile da trovare, quindi puoi seguire questi passaggi:
- Passare a https: // admin.Microsoft.com e accesso
- Nella barra di navigazione sinistra – Seleziona “Fatturazione” / “Servizio di acquisto”
- Clic “Visualizza i prodotti a” in acquisto da Microsoft
- Nella casella di ricerca di tutte le categorie di prodotti – Immettere “Standard telefonico dei team”
- Scorri fino in fondo sotto il “Componenti aggiuntivi” sezione
- Dovresti vedere una licenza di prova, la licenza standard da $ 8 e la licenza utente virtuale (per fare assistenti automobilistici)
Se preferisci, come partner Microsoft possiamo rendere molto semplice il processo di ottenere queste licenze. Ecco il processo:
- Contattaci al supporto: [email protected]
- Ti invieremo un link che ci autorizzerà ad agire come tuo rivenditore
- Sostituiremo le tue licenze di base esistenti. Ad esempio, se avessi 10 licenze premium aziendali, ne compreremo e si presenteranno nel tuo portale di amministrazione. Quindi, se originariamente avevi 10 licenze, ora mostrerà che hai 20 licenze. La fatturazione ora sarà attraverso di noi (Inventive Labs Corp DBA VOCE Elements).
- Acquisteremo i componenti aggiuntivi della voce aziendale (senza chiamare il piano) e quelli verranno visualizzati sul tuo account.
- Annullerai tutte le licenze acquistate da Microsoft. Proderanno al giorno e vedrai un credito sulla tua carta di credito.
- Nota: non è necessario assegnare le nuove licenze a ciascun utente. Vengono sostituiti automaticamente. L’unica cosa che dovrai fare è aggiungere le nuove licenze vocali aziendali all’utente.
- Si prega di contattarci se hai domande su questo processo. Lo renderemo il più facile e senza soluzione di continuità possibile.
Microsoft 365 Enterprise (E1, E3 o E5) e/o Utenti di istruzione
Si noti che per questa sezione i termini E1, E3 ed E5 equivalgono anche alle licenze educative equivalenti come A1, A3 o A5.
Gli utenti della linea di prodotti aziendali Microsoft 365 devono avere un “Aggiungi su” Licenza che è conosciuta come Sistema telefonico Microsoft 365 o standard telefonico Microsoft Teams ($ 8/utente/mon). Questa licenza può essere ottenuta dal tuo rivenditore o Microsoft. Come rivenditore Microsoft, possiamo anche ottenere licenze per te. Si prega di contattare il supporto per ulteriori informazioni. Segui le istruzioni sopra per provare ad acquistare tu stesso la licenza aggiuntiva.
Non hai bisogno di nessuno dei piani di chiamata Microsoft. Gli elementi vocali sostituiscono la necessità dei piani di chiamata Microsoft.
Per gli utenti che hanno una licenza E5, il “Sistema telefonico” La licenza è inclusa e non è necessaria per essere acquistata separatamente. Tuttavia, se hai solo la licenza E1 o E3, è necessario acquistare la licenza di sistema telefonico aggiuntivo. Si noti che il centro amministratore ha vinto’T consentire di aggiungere il componente aggiuntivo “Sistema telefonico” licenza fino a quando non è stata assegnata la licenza E1 o E3 a un utente.
Questa schermata è stata girata da amministratore.Microsoft.com mostra tre diverse licenze che funzionano correttamente con gli elementi vocali. Si noti particolare che la licenza E5 non richiede il componente aggiuntivo del sistema telefonico. Nota anche che lo schermo potrebbe dire “Microsoft 365 E1, E3 o E5”. Loro sono la stessa cosa.
Risorse utili per ulteriori letture
Il sistema telefonico è un servizio telefonico ospitato che offre le funzionalità di controllo delle chiamate e scambi di filiali privati (PBX), con opzioni per la connessione alla rete telefonica pubblica a commutazione (PSTN). Le funzionalità del sistema telefonico includono Cloud Voicemail, ID chiamante, Call Park, Filaying Call, Attendenti automatici, code di chiamata, trasferimento di chiamate, ID chiamante e altro ancora.
Licenze Microsoft 365 richieste per la telefonia su Microsoft Teams
Ci sono 2 tipi di abbonamento Microsoft Per beneficiare delle squadre:
- Microsoft 365 Business per le aziende (SMB) con meno di 300 utenti
- Microsoft 365 Enterprises per le aziende con più di 300 dipendenti
A seconda dell’abbonamento, quali licenze se si sceglie di migrare il telefono aziendale sui team ?
La licenza commerciale Microsoft 365 per aziende con meno di 300 utenti:
- Microsoft 365 BASIC
- Standard Microsoft 365
- Microsoft 365 Premium)
Tutti questi abbonamenti sono compatibili con la telefonia delle squadre e richiedono il Licenza vocale aziendale . Questo licenza ti consente di beneficiare della telefonia dei team (sistema telefonico) e di chiamare i tuoi contatti sui loro fischi fissi o telefoni cellulari. Il componente aggiuntivo di Business Voice include anche conferenze audio che consente di avere un numero di telefono associato alle riunioni dei tuoi team. Questa funzione è interessante per i tuoi partner e clienti che non hanno team.
La licenza Enterprise Microsoft 365 per le aziende con oltre 300 dipendenti:
- Office 365 E1
- Office 365 E3
- Office 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 E5
Tutti questi abbonamenti sono compatibili con la telefonia di Microsoft Teams. Abbonamenti Office 365 E5 e Microsoft 365 E5 includono il Sistema telefonico e componenti aggiuntivi di comando audio che ti consentono di passare alla telefonia senza costi aggiuntivi.
Office 365 E1, Office 365 E3 e Microsoft 365 E3 abbonamenti richiedono almeno il componente aggiuntivo del sistema telefonico per utilizzare la telefonia sui team.
Se sei già un utente della Microsoft Suite, la buona notizia è quella Teams-Phone include automaticamente questa licenza e si adatta all’abbonamento esistente.
Se non hai ancora un abbonamento alla Microsoft Suite, i nostri team saranno in grado di aiutarti a fare la scelta giusta per le tue esigenze.
Microsoft Teams Voice: Guida alle licenze completa
C’è spesso molta confusione su come i team Microsoft sono autorizzati, poiché il materiale di marketing di Microsoft spesso lo fa’t Fornire dettagli adeguati sui modi adeguati per autorizzare gli utenti e i sistemi per i team.
Per sperare di semplificare le linee guida, io’VE ha scritto questo blog per fornire una ripartizione completa di come concedere in licenza i tuoi utenti date le tue esigenze specifiche. IO’Lasci le informazioni legacy su Microsoft Skype for Business e concentrati esclusivamente sui team.
Tutti i prezzi forniti in questo blog sono forniti in dollari USA e al prezzo di MSRP attraverso il programma NCE.
Microsoft Teams Voice licenze e componenti aggiuntivi:
Sistema telefonico ($ 8/utente/mese)
Le licenze del sistema telefonico forniscono la possibilità a un utente di ricevere e trasferire chiamate. Gli utenti possono effettuare chiamate online e peer-to-peer utilizzando i team, ma avranno bisogno di un aggiuntivo per il piano di chiamata aggiuntivo per poter effettuare chiamate in uscita utilizzando Microsoft come provider di chiamate PSTN.
Il sistema telefonico è disponibile come SKU aggiuntivo o è incluso nel piano Office 365 E5.
Piano di chiamata ($ 12/utente/mese domestico, $ 24/utente/mese domestico + internazionale)
Le licenze per il piano di chiamata forniscono agli utenti la possibilità di effettuare chiamate in uscita utilizzando Microsoft come provider vocale.
Questi possono essere acquistati come nazionale per utente (3.000 minuti/utente/mese in tempo) o nazionali e internazionali per utente (3.000 minuti/utente/mese pooldomici, 600 minuti/utente/mese internazionale).
Telefono di Microsoft Teams con pacchetto Piano chiamante ($ 15/utente/mese)
Questa licenza include il sistema telefonico e le licenze del piano di chiamate domestiche sopra. È idoneo ad essere aggiunto a Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 o A3; Office 365 F3, E1, E3, A1 o A3 Plans.
Il telefono di Microsoft Teams con il pacchetto di plan chiamante include tutte le seguenti:
- Sistema telefonico basato su cloud con funzionalità avanzate tra cui trasferimento di chiamate, assistenti automatici multilivello e code di chiamata.
- Un piano di chiamate domestiche con 3.000 minuti 2 per utente, al mese all’interno degli Stati Uniti e del Canada.
- Chiama da qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo tramite l’app Microsoft Teams su telefoni desktop, mobili, web e desk.
- Assistenza clienti intorno al punto sette giorni alla settimana, supportato da Microsoft.
Conferenza audio (ora gratuita)
La conferenza audio fornisce la possibilità di creare una riunione di team che contiene un numero di componente PSTN per gli utenti da chiamare. Questa licenza utilizzava $ 4/utente/mese, ma ora è gratuita con tutti gli abbonamenti Microsoft 365 che includono Microsoft Teams. Il tuo partner Microsoft dovrà aggiungere il componente aggiuntivo della licenza di conferenza audio gratuita ai tuoi account.
Cloud Voicemail (incluso in Exchange Online Plan 2)
Una licenza Cloud Voicemail archivia la segreteria telefonica in cambio online e consente agli utenti di controllare la propria segreteria in entrambe le app di Outlook e Teams. Se un utente ha Office 365 E1, non sarebbe in grado di utilizzare Cloud Voicemail poiché il piano Office 365 E1 viene fornito solo con il piano online di Exchange 1.
Ora che i diversi piani sono delineati, io’Costruisci alcuni casi d’uso per restringere quali opzioni si adattano meglio alle tue esigenze.
Opzione n. 1: approccio Office 365 E1
In questo scenario, l’organizzazione vorrebbe utilizzare Office 365 E1 come piano base per autorizzare i propri utenti per la voce. Questo è il metodo a basso costo a partire da oggi che è pienamente supportato da Microsoft per tutte le funzionalità dei team. Non lo farei’t In genere raccomanda questo approccio come non lo fa’T includere i download di applicazioni Office complete, ma fornisce le licenze necessarie per sfruttare i team per la voce aziendale.
- Office 365 Enterprise E1 Piano: $ 10/utente/mese
- Exchange Online (Piano 2): $ 8/utente/mese (necessario per la segreteria telefonica)
- Teams Telefono con pacchetto Plan Calling: $ 15/utente/mese
- Include la licenza di sistema telefonico
- Include il piano di chiamate domestiche
Costo totale per utente = $ 33/utente/mese con il piano di chiamata nazionale e la conferenza audio
Opzione n. 2: Office 365 E3 (e altre suite) con Microsoft Teams Phone Add-on
Microsoft ha semplificato il processo di licenza vocale standardizzando attorno al telefono Microsoft Teams che chiamerà il componente aggiuntivo del piano. Prima del 1 ° marzo 2022, i piani aziendali e aziendali non’T idonei per gli stessi componenti aggiuntivi, il che ha dato a chiunque sia coinvolto nelle licenze di voce più della loro giusta dose di mal di testa.
Questi pacchetti di licenze consentono alle organizzazioni, indipendentemente dal fatto che utilizzino i piani aziendali aziendali o piccoli e medi (Microsoft 365 Basic, Standard o Premium) per utilizzare i team come sistema telefonico, il che è stato un grande punto di svolta per le organizzazioni che non potrebbero’T giustificare l’attuale urto di prezzo su E3 o E5.
Se l’organizzazione desidera utilizzare Office 365 E3 come piano base per autorizzare la voce ai propri utenti, qui’S come appare la formazione:
- Office 365 Enterprise E3 Piano: $ 23/utente/mese (contiene il seguente abbonamento)
- Exchange Online (Piano 2)
- Include la licenza di sistema telefonico
- Include il piano di chiamate domestiche
Costo totale per utente = $ 38/utente/mese con il piano di chiamata nazionale
Questa semplice strategia di licenza, in cui hai bisogno solo della licenza di base sulla suite e del telefono Microsoft Teams con un componente aggiuntivo del piano di chiamata, funziona anche per Microsoft 365 per i piani aziendali:
- Microsoft 365 Business Basic ($ 6/Utente/Mese) + Teams Telefon Bundle ($ 15/utente/mese) = $ 21/utente/mese
- Microsoft 365 Business Standard ($ 12.50/utente/mese) + bundle telefonico dei team ($ 15/utente/mese) = $ 27.50/utente/mese
- Microsoft 365 Business Premium ($ 22/utente/mese) + bundle telefonico dei team ($ 15/utente/mese) = $ 37/utente/mese
Tutti i piani di Microsoft e Office 365 includono diritti diversi e lì’è molto più in gioco a parte il prezzo. Puoi saperne di più sulle inclusioni chiave in ciascuna licenza e sui motivi che potresti scegliere una determinata configurazione del piano nella nostra guida di ottimizzazione delle licenze Office 365.
Opzione n. 3: approccio Office 365 E5
In questo scenario, l’organizzazione vorrebbe utilizzare Office 365 E5 come piano di base per autorizzare i propri utenti per la voce.
- Piano E5 Enterprise Office 365: $ 38/utente/mese (contiene tutti i seguenti abbonamenti)
- Exchange Online (Piano 2)
- Licenza del sistema telefonico
- Conferenza audio
- Domestico: $ 12/utente/mese
- Domestico e internazionale: $ 24/utente/mese
Costo totale per utente = $ 50/utente/mese con il piano di chiamata nazionale.
L’abbonamento E5 viene fornito con ulteriori vantaggi che dovrebbero essere valutati prima di respingere questo come opzione praticabile. Di seguito è riportato un riepilogo delle caratteristiche fornite con E5 che non vengono fornite con E3 o E1.
- Office 365 Protezione avanzata delle minacce: Fornisce protezione attraverso carichi di lavoro di Office 365, inclusi Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive e Teams.
- Potenza BIPro: Unificare i dati da molte fonti per creare dashboard e report interattivi e coinvolgenti che forniscono approfondimenti fruibili e guidare i risultati aziendali.
- EDiscovery avanzato: Fornisce un flusso di lavoro end-to-end per preservare, raccogliere, rivedere, analizzare ed esportare contenuti che rispondono alla propria organizzazione’S Indagini interne ed esterne.
Licensing Microsoft Teams con Microsoft 365 Enterprise Plans anziché Office 365
Con i fasci di Microsoft 365 disponibili oggi, la complessità non aumenta notevolmente dagli scenari sopra. Di seguito sono riportati gli impatti per le organizzazioni che hanno bisogno di sfruttare le capacità vocali complete dei team Microsoft:
- Microsoft 365 Enterprise E3: È necessario acquistare il telefono Microsoft Teams con il pacchetto Piano di chiamata per la completa funzionalità vocale
- Microsoft 365 Enterprise E5: È necessario acquistare il piano di chiamata per la funzionalità vocale completa
Routing diretto
Microsoft Direct Routing consente di collegare un controller di confine sessione fornito dal cliente (SBC) al sistema telefonico Microsoft. Questa architettura ha diversi casi d’uso e di seguito sono riportati alcuni esempi che porterebbero un’azienda a implementare il routing diretto.
- Il cliente ha un contratto SIP a lungo termine che la società desidera sfruttare i piani di chiamata Microsoft
- Il cliente ha trovato un fornitore SIP più conveniente, dato un’azienda’S chiama le tendenze e il costo dei piani di chiamata Microsoft
- Un’organizzazione ha bisogno di una registrazione di chiamate, che non è’T supportato su Microsoft Teams senza routing diretto e una soluzione di registrazione delle chiamate implementata
- Configurazione dell’interoperabilità tra apparecchiature di telefonia di proprietà del cliente, come PBX a 3 parti, dispositivi analogici e sistema telefonico Microsoft
- Il cliente deve essere configurato con paging generali o call center con il sistema telefonico
- I piani di chiamata Microsoft non sono disponibili nel tuo paese
Con il routing diretto, il cliente può sfruttare un diverso fornitore SIP e in questo caso non avrebbero bisogno del piano di chiamata Microsoft e potrebbero sfruttare il proprio fornitore SIP. Avrebbero comunque bisogno del piano di sistema telefonico Microsoft ($ 8/utente/mese come autonomo o incluso con E5).
A seconda delle loro esigenze di conferenza, potrebbero sfruttare il fornitore SIP per i ponti della conferenza o utilizzare il piano di conferenza audio da Microsoft. I clienti del routing diretto possono sicuramente sfruttare anche i piani di chiamata Microsoft se non volevano utilizzare il proprio fornitore SIP. Le licenze per conferenze audio possono essere difficili con il routing diretto e ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Telefoni area comuni e sale riunioni
Esistono due diverse opzioni di licenza per i dispositivi dei team che non sono legati a un utente e sono la licenza telefonica comune e la licenza della sala riunioni. Le funzionalità incluse in ciascuna sono delineate di seguito.
- Telefono di area comune: $ 8/dispositivo/mese
- Include il piano del sistema telefonico
- Richiede ancora un piano di chiamata per la composizione
- Include la licenza per l’applicazione dei team, il piano di sistema telefonico, il piano di conferenza audio e l’intune per la gestione dei dispositivi
- Richiede ancora un piano di chiamata per la composizione
La licenza per telefoni area comune è più adatta per dispositivi come telefoni da cucina, telefoni a copia, telefoni di magazzino, ecc. La licenza della sala riunioni è più adatta alle sale conferenze in cui la stanza può avviare una riunione ad hoc e deve sfruttare le caratteristiche collaborative dei team.
Crediti di comunicazione
I crediti per le comunicazioni sono un modo conveniente per pagare i verbali del piano di conferenze e chiamate audio. Consiglio a tutti i clienti di impostare crediti di comunicazione in quanto quasi sempre vengono utilizzati in qualche modo per garantire agli utenti la piena funzionalità. Di seguito sono descritti alcuni casi d’uso di crediti di comunicazione.
- Aggiungi numeri al verde da utilizzare con riunioni di conferenze audio, assistenti automatici o code chiamate. Le chiamate al verde vengono fatturate al minuto e richiedono un equilibrio dei crediti di comunicazione positivo.
- Comporre da una riunione della conferenza audio per aggiungere qualcun altro da qualsiasi parte del mondo.
- Comporre da una riunione della conferenza audio al tuo telefono cellulare senza l’installazione dell’app Microsoft Teams e alle destinazioni che non sono’T già incluso nell’abbonamento.
- Comporre qualsiasi numero di telefono internazionale quando hai Piano di chiamata domestico
- Comporre i numeri di telefono internazionali oltre ciò che è incluso in a Piano di chiamata nazionale e internazionale
- Comporre e pagare al minuto una volta che hai esaurito l’assegnazione dei minuti mensili.
Tieni presente che i crediti di comunicazione non sono in sostituzione di un piano di chiamata. Sono destinati ai casi d’uso sopra oltre a fornire piani telefonici agli utenti.
Se desideri discutere ulteriormente le opzioni di licenza, sarei felice di discutere di ciò che so. Basta sparare un’email a [email protected], e io’ti raggiungerà direttamente.
Martin Feehan, Direttore delle relazioni con i clienti
Questo blog è stato aggiornato per riflettere le modifiche al prezzo di licenza implementato il 1 ° marzo 2022.
Microsoft 365 Enterprise Voice Plans and Precing
Nell’aprile di quest’anno, Microsoft ha introdotto i loro piani vocali aziendali rivolti a piccole e medie imprese che desiderano una voce basata su cloud per i team Microsoft. Ora, a partire da poche settimane ad agosto, le imprese ricevono lo stesso trattamento con i nuovi piani vocali di Microsoft 365 Enterprise.
La gente parla. Che si tratti di uno a uno o più a molti, le persone parlano. Se si desidera essere in grado di dare agli utenti la possibilità di effettuare e effettuare telefonate agli utenti non di squadra, è necessario abilitare gli elementi vocali del servizio. Senza questi elementi vocali, gli utenti di Microsoft Teams sono in grado di eseguire solo le chiamate di team a squadre. Se tu’Veni da uno skype per il background aziendale, questo è lo stesso della scelta tra le chiamate PC a PC e la voce aziendale. I piani vocali aziendali di Microsoft 365 sono qui per semplificare le cose e, si spera, renderle anche più economiche.
AGGIORNAMENTO: Noi’Lascerò questo post in diretta per la prosperità, tuttavia, prima che i piani di chiamata gratuiti andassero dal vivo, sono stati tirati. Le ragioni fornite da Microsoft erano un po ‘ambigue, ma se dovessimo dare un’opinione, era probabilmente perché i vettori che fornivano routing diretto e servizi SIP Trunk si lamentavano del fatto che questo li avrebbe tagliati troppo dal mercato dei team Microsoft.
Per abbattere gli elementi vocali in Microsoft 365, ci sono tre componenti per le licenze.
Conferenza audio
La conferenza audio per Microsoft Teams è una straordinaria in questo’non dipendente dagli altri componenti. Quando si imposta un team Microsoft che incontra il tuo invito, ha un collegamento. Se vuoi che le persone siano in grado di comporre da un telefono, hanno bisogno di un numero e di un documento d’identità. Per ottenerlo, hai bisogno della patente di conferenza audio.
Una volta assegnata una licenza di conferenza audio a un utente, i loro inviti alla riunione vengono aggiunti con un numero di telefono per gli utenti del telefono da comporre. Perfetto per le persone in movimento o altrimenti incapaci di accedere a un client Microsoft Teams.
Sistema telefonico
La licenza del sistema telefonico è ciò che consente la funzionalità PBX per i team Microsoft. Una volta assegnata a un utente una licenza di sistema telefonico, è possibile assegnare un numero di telefono e ricevere chiamate in arrivo.
Piano di chiamata
Il componente della licenza del piano di chiamata è ciò che ti consente di effettuare chiamate in uscita. Questo è probabilmente l’elemento più complesso di Microsoft 365 Enterprise Voice.
Ogni utente che necessita di uno viene assegnato un piano di chiamata. Un piano di chiamata è un piano domestico o un piano internazionale. I piani domestici includono minuti per il tuo paese locale, mentre i piani internazionali includono minuti locali e internazionali. I piani sono disponibili in diverse dimensioni con i più piccoli di 120 minuti.
I minuti sono raggruppati attraverso l’organizzazione: se un utente utilizza solo 60 minuti, ma un altro utenti 180, quindi l’eccezionale di 60 minuti dall’utente pesante viene disegnato dagli utenti della luce’ allocazione. Questo è l’ideale per le aziende perché significa che è possibile compensare gli utenti di telefoni intensi.
Quando si esaurisce i minuti o le chiamate vengono effettuate ai numeri non inclusi nel tuo piano di chiamata, questi vengono fatturati con crediti di comunicazione. Proprio come il tuo contratto di telefono cellulare, quando finisci i minuti, paghi per le chiamate extra. I crediti di comunicazione possono essere ricoperti manualmente o automaticamente e ci sono soglie che puoi impostare anche per gestire la spesa.
Una licenza per governarli tutti
Come vedi sopra, con i tre componenti separati questo può essere qualcosa da gestire a meno che non si ottenga la fantasia con l’assegnazione di licenza basata su gruppi di annunci di Azure. Il costo può anche sommarsi.
A tassi di vendita al dettaglio standard, esclusa l’IVA, il costo per le tre licenze basate su un piano di chiamata nazionale di 120 minuti è £ 19.50 al mese per utente. Questo può essere economico rispetto al costo di gestione e gestione del proprio sistema telefonico, sorseggiare tronchi e altro ancora, ma comunque.
La chiamata vocale è sempre stata disponibile su Skype for Business Online e Microsoft Teams. La differenza tra allora e ora è che in precedenza questo era composto da più prodotti autonomi. I prodotti autonomi erano:
- Microsoft 365 Sistema telefonico
- Conferenza audio Microsoft 365
- Piano di chiamata Microsoft 365
Le licenze autonome continueranno a essere disponibili, quindi se si desidera acquistare le conferenze audio da solo per un utente che ha solo bisogno di conferenze ma nessun sistema telefonico’non è un problema. Le nuove licenze sono progettate per darti una licenza per gestire quando si desidera offrire agli utenti l’esperienza completa e tutte le capacità e ridurre anche il costo.
Microsoft 365 Business Voice e Microsoft 365 Enterprise Voice Prezzi
Come abbiamo detto sopra, stai guardando £ 19.50 per utente al mese per acquistare i tre componenti autonomi. Puoi spendere di più se hai bisogno anche di pozze più grandi di minuti.
Microsoft 365 Business Voice, disponibile da aprile, è un elenco di £ 12 per utente al mese. Con la voce aziendale, ottieni 1.200 minuti di chiamata domestica per utente. Per i clienti aziendali, quello’s a £ 7.50 per utente, risparmio al mese e 10 volte più minuti disponibili per l’uso.
I nuovi piani vocali di Microsoft 365 Enterprise saranno disponibili in due varianti: Piano 1 e Piano 2. Dettagli non sono’T completamente disponibile al momento, tuttavia, ci aspettiamo che anche i risparmi siano significativi.
Requisiti vocali di Microsoft 365 Enterprise
Per poter acquistare i piani, dovrai soddisfare i requisiti. Per avere diritto a un piano vocale Enterprise Microsoft 365, all’utente deve già essere assegnato una delle seguenti licenze:
- Microsoft 365 F3 o E3
- Office 365 F3, E1 o E3
I clienti di Microsoft 365 e Office 365 E5 ottengono già il sistema telefonico e le licenze di conferenza audio incluse nelle loro suite.
Per Microsoft 365 Business Voice, è necessario disporre di uno dei Business Suite Office 365 (Business Basic, Business Standard e Business Premium), Office 365 E1, E3 o F1. Esiste un soffitto di 300 licenze mentre la voce aziendale Microsoft 365 non ha alcun tetto e può essere assegnata a tutti gli utenti di cui hai bisogno.
Decidere tra Microsoft 365 Business Voice e Microsoft 365 Enterprise Voice
Leggendo le informazioni sopra, potresti pensare come dovrei selezionare quale licenza da usare? In quello scenario, ti consigliamo di parlare con un partner di Microsoft come noi in arcibile.
Possiamo aiutarti a rivedere il tuo attuale utilizzo del sistema telefonico, comprendere le tue esigenze e determinare la migliore combinazione o uso delle licenze per soddisfare tali esigenze. Arcible è un provider di soluzioni cloud Microsoft (CSP), il che significa che puoi persino acquistare le tue licenze tramite anche noi.
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