Assistenza clienti 24/7

Non ti addebiteremo se un anello non ha successo. Ma ti verrà addebitato la tua richiesta di risciatura quando ricevi la chiamata restituita, sia che quella chiamata termina correttamente o no.

Tutto su Ring Back

Ring Back elimina la frustrazione di dover continuare a ridipingere un numero fidanzato. Se effettui una chiamata a un numero coinvolto, basta comporre “5” e Ring Back ti chiamerà quando il numero diventa gratuito.

Quanto costa?

Puoi pagare ogni volta che usi questa funzione o paghi mensilmente.

L’uso unico è 65p.

Il costo mensile dipende da quante caratteristiche di chiamata hai da quelle offerte nel pacchetto di caratteristiche chiamanti. Si applica un termine minimo di 30 giorni. Line Rental Plus I clienti possono scegliere di optare per prendere il pacchetto di funzionalità di chiamata senza costi aggiuntivi.

• Una funzione di chiamata – £ 5.82 al mese
• Due a quattro caratteristiche di chiamata – £ 10.31 al mese
• Cinque o più funzionalità di chiamata – £ 13.49 al mese

Come lo ottengo?

Come faccio a impostare l’anello?

Quando senti un tono impegnato, premi il numero 5 sulla tastiera del telefono per richiedere un anello. Attendere fino a sentire un messaggio che conferma che la tua richiesta di retro è stata riuscita, prima di sostituire il telefono.

La rete monitorerà quindi il numero occupato per un massimo di 45 minuti fino a quando non diventa libero. Il tuo telefono squillerà quindi con uno speciale tono di squillo distintivo – basta raccogliere il telefono per essere connesso.

Il mio anello indietro è stato accettato ma non sono stato richiamato – perché no?

Il servizio Ring Back monitorerà una linea impegnata per un massimo di 45 minuti, dopo di che si disconnette automaticamente.

Non ti addebiteremo se un anello non ha successo. Ma ti verrà addebitato la tua richiesta di risciatura quando ricevi la chiamata restituita, sia che quella chiamata termina correttamente o no.

Come faccio a controllare se esiste una richiesta di anello sul mio telefono?

Per verificare se Ring Back è acceso, premere il tasto Star (*) sulla tastiera del telefono seguito dal tasto hash (#), il numero 37 e il tasto hash ancora una volta.

Perché non sta succedendo nulla quando premo “5” per richiedere un anello?

Se non succede nulla quando si preme 5 per il retro, controlla che il telefono sia impostato per tonificare la composizione. Se il telefono è impostato correttamente, è necessario ottenere un messaggio di accettazione o non disponibile.

Se il telefono non ha la composizione del tono o è sicuramente impostato su una composizione e non accetta ancora la richiesta, prova a utilizzare un altro telefono.

Ci sono situazioni in cui Ring Back non funzionerà?

Ring Back non è disponibile nei seguenti tipi di chiamate:

• Chiamate internazionali
• Chiamati ad altri numeri di operatori autorizzati che non hanno un accordo di risatina con BT
• Chiamate al composizione diretta nei numeri (DDI) e integrati Switch Digital Network)
• Chiamate effettuate con una chargecard BT

Rispondere al ring di nuovo, a volte ricevo un tono fidanzato. Perché?

Ciò indica che la parte chiamata sta facendo un’ulteriore chiamata in uscita. Questo è molto probabile che accada su linee di business trafficate come gli interventi chirurgici dei medici, ecc.

Non ti addebiteremo se un anello non ha successo. Ma ti verrà addebitato la tua richiesta di risciatura quando ricevi la chiamata restituita, sia che quella chiamata termina correttamente o no.

Come annullare una richiesta di ring back?

Per annullare una richiesta di retro ad anello, premere il tasto hash (#) sulla tastiera del telefono seguito dal numero 37, quindi il tasto hash ancora una volta.

Documenti

Avrai bisogno di Adobe Reader per visualizzare i documenti PDF.

Assistenza clienti 24/7

Se hai bisogno di assistenza, la chat dal vivo è l’opzione più veloce per raggiungerci.

Basta fare clic sul pulsante blu in basso a destra di questa schermata.

Per problemi complessi che richiedono ulteriori ricerche o escalation ma non sono sensibili al tempo, è possibile presentare un caso online.

Preparati a fornire la tua risposta segreta e il perno di sicurezza, lo stesso pin che usi per accedere alla tua segreteria telefonica.

Per istruzioni su come ripristinare il pin, per favore clicca qui.

Supporto non inglese disponibile dal lunedì al venerdì 9: 00-16: 00 Central European Time (CET).

Ring ha un numero di telefono?

Об этой сттце

Ыы зарегистрировали подозритеstituire. С помощю ээй ст р ы ыы сможем о imperceде quello. Почему ээо мо л поззти?

Эта страница отображается в тех с лччч, когда автоматическиtal систе quisi которые наршают условия иполззования. Страница перестан scegliere. До этого момента для иполззования сжж google необходимо пхоходить поверку по по по по по.

” ылку запросов. Если ы и ипоеете общий доступ в интернет, проmma. Обратитесь к с ое системому администратору. Подробнеi.

Проверка по слову может также появляться, если вы вводите сложные запросы, обычно распространяемые автоматизированными системами, или же вводите запросы очень часто.

Ring ha un numero di telefono?

Piano di qualificazione e dispositivi capaci richiesti. Vedi termini completi.

Cosa puoi fare con le cifre:

Usa il tuo numero da qualsiasi luogo.

Le cifre funzionano su qualsiasi dispositivo connesso a Internet compatibile che hai con te. Quindi, se dimentichi il tuo telefono in ufficio, puoi utilizzare il tuo tablet o computer per mandare un messaggio e effettuare chiamate.

Imposta numeri separati per gruppi diversi.

Aggiungi facilmente numeri

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Ring Back elimina la frustrazione di dover continuare a ridipingere un numero fidanzato. Se effettui una chiamata a un numero coinvolto, basta comporre “5” e Ring Back ti chiamerà quando il numero diventa gratuito.

Quanto costa?

Puoi pagare ogni volta che usi questa funzione o paghi mensilmente.

L’uso unico è 65p.

Il costo mensile dipende da quante caratteristiche di chiamata hai da quelle offerte nel pacchetto di caratteristiche chiamanti. Si applica un termine minimo di 30 giorni. Line Rental Plus I clienti possono scegliere di optare per prendere il pacchetto di funzionalità di chiamata senza costi aggiuntivi.

• Una funzione di chiamata – £ 5.82 al mese
• Due a quattro caratteristiche di chiamata – £ 10.31 al mese
• Cinque o più funzionalità di chiamata – £ 13.49 al mese

Come lo ottengo?

Come faccio a impostare l’anello?

Quando senti un tono impegnato, premi il numero 5 sulla tastiera del telefono per richiedere un anello. Attendere fino a sentire un messaggio che conferma che la tua richiesta di retro è stata riuscita, prima di sostituire il telefono.

La rete monitorerà quindi il numero occupato per un massimo di 45 minuti fino a quando non diventa libero. Il tuo telefono squillerà quindi con uno speciale tono di squillo distintivo – basta raccogliere il telefono per essere connesso.

Il mio anello indietro è stato accettato ma non sono stato richiamato – perché no?

Il servizio Ring Back monitorerà una linea impegnata per un massimo di 45 minuti, dopo di che si disconnette automaticamente.

Non ti addebiteremo se un anello non ha successo. Ma ti verrà addebitato la tua richiesta di risciatura quando ricevi la chiamata restituita, sia che quella chiamata termina correttamente o no.

Come faccio a controllare se esiste una richiesta di anello sul mio telefono?

Per verificare se Ring Back è acceso, premere il tasto Star (*) sulla tastiera del telefono seguito dal tasto hash (#), il numero 37 e quindi il tasto hash ancora una volta.

Perché non sta succedendo nulla quando premo “5” per richiedere un anello?

Se non succede nulla quando si preme 5 per il retro, controlla che il telefono sia impostato per tonificare la composizione. Se il telefono è impostato correttamente, è necessario ottenere un’accettazione o un messaggio non disponibile.

Se il telefono non ha la composizione del tono o è sicuramente impostato su una composizione e non accetta ancora la richiesta, prova a utilizzare un altro telefono.

Ci sono situazioni in cui Ring Back non funzionerà?

Ring Back non è disponibile nei seguenti tipi di chiamate:

• Chiamate internazionali
• Chiamati ad altri numeri di operatori autorizzati che non hanno un accordo di risatina con BT
• Chiamate al composizione diretta nei numeri (DDI) e integrati Switch Digital Network)
• Chiamate effettuate con una chargecard BT

Rispondere al ring indietro a volte ricevo un tono fidanzato. Perché?

Ciò indica che la parte chiamata sta facendo un’ulteriore chiamata in uscita. Questo è molto probabile che accada su linee di business trafficate come gli interventi chirurgici dei medici ecc.

Non ti addebiteremo se un anello non ha successo. Ma ti verrà addebitato la tua richiesta di risciatura quando ricevi la chiamata restituita, sia che quella chiamata termina correttamente o no.

Come annullare una richiesta di ring back?

Per annullare una richiesta di retro ad anello, premere il tasto hash (#) sulla tastiera del telefono seguito dal numero 37, quindi il tasto hash ancora una volta.

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Ring ha un numero di telefono?

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Проверка по слову может также появляться, если вы вводите сложные запросы, обычно распространяемые автоматизированными системами, или же вводите запросы очень часто.

Ring ha un numero di telefono?

Piano di qualificazione e dispositivi capaci richiesti. Vedi termini completi

Cosa puoi fare con le cifre:

Usa il tuo numero da qualsiasi luogo.

Le cifre funzionano su qualsiasi dispositivo connesso a Internet compatibile che hai con te. Quindi, se dimentichi il tuo telefono in ufficio, puoi utilizzare il tuo tablet o computer per mandare un messaggio e effettuare chiamate.

Imposta numeri separati per gruppi diversi.

Aggiungi facilmente numeri per team, clienti o persino la tua famiglia e usali tutti da un dispositivo. Non più trasportare più telefoni.

Condividi un numero con più persone.

Mantieni i dipendenti connessi con un unico numero che suona su ogni telefono in modo da non perdere mai una chiamata.

Hanno due telefoni che usano un numero.

Lascia il tuo telefono di lavoro di fascia alta in ufficio e prendi un telefono separato nel campo. Le tue chiamate e testi andranno su entrambi i dispositivi.

Controlla quando e come le persone ti raggiungono.

Scopri come le cifre possono aiutare a semplificare come ricevi e effettuare chiamate, inviare e ricevere messaggi e altro ancora dal tuo lavoro e dai tuoi dispositivi personali.

Resta connesso su una varietà di dispositivi.

Utilizzare un numero di telefono su più tablet, smartphone o smartwatch. Oppure aggiungi cinque numeri di telefono o di telefono personali su un telefono.

Ho domande?

Come si imposta e uso le mie cifre?

Scarica l’app Digits dal App Store O Google Play Store, e accedi utilizzando le credenziali ID T-Mobile. Se indossi’t Avere un ID T-Mobile, l’app ti permetterà di crearne uno. Ricorda solo di usare una linea vocale per creare l’ID T-Mobile. Passa attraverso il processo di configurazione e decidi su quale linea si desidera utilizzare nell’app DIGITS.

Se indossi’T Vedi una delle righe a cui si desidera accedere, continua a passare attraverso la procedura di configurazione. Assicurati di avere le autorizzazioni giuste per utilizzare la riga delle cifre andando a Impostazioni >> Opzioni avanzate >> autorizzazioni di linea. Vedrai tutte le linee che sei permesso di utilizzare e condividere. Fai clic sulla riga che si desidera accedere e condividerlo con l’ID T-Mobile che deve usarlo, incluso il tuo. Per ulteriori informazioni, fare clic su Qui.

E se ho bisogno di un numero aggiuntivo?

Se desideri ulteriori righe delle cifre, puoi acquistare una riga di talk e di testo per $ 10/mese (con Autopay).

Se desideri che il tuo smartwatch utilizzi lo stesso numero del tuo telefono principale, puoi acquistare dati con cifre accoppiate per il tuo smartwatch per soli $ 10 al mese (con Autopay) o dati ad alta velocità con cifre accoppiate per lo smartphone accoppiato per $ 20/mese (con Autopay).

Quanto costa le cifre?

Niente! Don’È necessario pagare qualsiasi cosa in più per accedere alle tue linee vocali T-Mobile esistenti nell’app Digits-Questo è disponibile gratuitamente per tutti i clienti T-Mobile! Basta scaricare l’app Digits per Android, iOS o desktop per accedere al tuo numero T-Mobile da qualsiasi telefono, tablet o computer connessi a Internet. Tuttavia, puoi acquistare tipi di riga di cifre speciali, che puoi imparare di seguito.

Come accedo e gestisco le mie cifre?

È possibile gestire facilmente tutti i tuoi numeri nell’app T-Mobile Cifre su qualsiasi dispositivo connesso, anche se il dispositivo è con un altro corriere. È inoltre possibile accedere alle cifre da qualsiasi browser Mac o PC visitando https: // webdigits.t-mobile.com su Chrome o Firefox o scarica un’app autonoma. Per supporto aggiuntivo clicca Qui. Per gestire le tue cifre, incluso chi può accedervi, basta andare a MyDigits.t-mobile.com , o nelle impostazioni dell’app per cifre in autorizzazioni.

Ho bisogno di un nuovo telefono per usare le cifre?

NO. Tutto ciò di cui hai bisogno è uno smartphone, tablet o PC o Mac per utilizzare tutte le cifre.

Il mio numero di cellulare funziona già su tutti i miei dispositivi Apple (iPhone, iPad, Mac). Come è diverso?

La continuità è limitata all’ecosistema iOS. Le cifre consentono alle chiamate e ai testi di lavorare su qualsiasi dispositivo in cui hai abilitato le righe delle cifre, indipendentemente dal sistema operativo.

Posso usare il mio numero di nuove cifre su un dispositivo non t-mobile?

SÌ. Anche se il tuo dispositivo Android o iOS è con un altro corriere, puoi effettuare e prendere chiamate o inviare e ricevere messaggi utilizzando l’app T-Mobile Digits. Una volta tu’VE scaricato e acceduto all’app, puoi accendere le tue cifre. Se il dispositivo non si trova sulla rete T-Mobile, tutti i dati utilizzati diminuiranno dal piano telefonico con l’altro corriere.

Posso chiamare o mandare un testo 911 con cifre?

SÌ. Ma chiama e messaggi al 911 funzionano ancora meglio dal tuo numero fisso o numero di cellulare primario e senza usare Wi-Fi. Dovresti sempre fornire la posizione effettiva e il numero di callback all’operatore 911 e tieni presente che se l’operatore ti richiama, la chiamata può essere data risposta da altri che condividono la linea delle cifre. Vedere le condizioni di utilizzo delle cifre per ulteriori informazioni 911.

Come hai assicurato che le cifre siano sicure?

Le chiamate e i testi delle cifre utilizzano lo stesso livello principale di sicurezza e crittografia delle tradizionali chiamate T-Mobile e testi.

Voglio usare il mio numero di telefono principale ma passare da telefoni come un dispositivo iPhone e Android senza scambiare la mia SIM. Posso farlo?

Assolutamente. Ci sono due modi per farlo a seconda delle tue esigenze.

Se entrambi i dispositivi hanno già il proprio numero di telefono e un piano dati, è possibile accedere al tuo numero principale da entrambi i telefoni in qualsiasi momento tramite l’app DITS. Gestisci tutte le tue cifre direttamente all’interno dell’app per cifre in impostazioni >> Opzioni avanzate >> autorizzazioni di linea o se ti trovi su un’app desktop, quindi visita https: // mydigits.t-mobile.com .

Se vuoi che ogni telefono condivida semplicemente lo stesso numero principale e non’T Vuoi ottenere dati ad alta velocità sul secondo dispositivo, quindi è possibile accoppiare il tuo numero con un altro dispositivo per soli $ 10 al mese utilizzando un dati con il piano delle cifre accoppiate.

*I dati con cifre accoppiate sono dotati di dati illimitati a 512 kbps.

Puoi avere due numeri di telefono su un telefono?

Sì, puoi avere fino a 5 numeri sullo stesso dispositivo.