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Roku perde memoria quando è scollegata

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Wi-Fi e connettività

Se il problema persiste, seguire i passaggi seguenti dal dispositivo Roku per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

  1. Premi a casa sul tuo telecomando Roku
  2. Scorri e seleziona Impostazioni
  3. Seleziona il sistema
  4. Seleziona Impostazioni di sistema avanzate
  5. Selezionare il ripristino delle impostazioni di fabbrica
  6. Se hai una TV Roku, seleziona Reimposta tutto . Altrimenti, passa al passaggio successivo
  7. Segui le istruzioni sullo schermo

Riepilogo dell’articolo:

Avere problemi di connettività Roku? Ottieni i suggerimenti di aiuto e risoluzione dei problemi di cui hai bisogno per problemi di connessione wireless Roku, connessioni Ethernet e altro ancora.

Punti chiave:

1. Riavvia il tuo router: Se il tuo Roku continua a disconnettersi da Internet, prova a riavviare il router. Questo semplice passaggio a volte può risolvere i problemi di connettività.

2. Riavvia il tuo Roku: Cancella la memoria del tuo dispositivo Roku riavviandolo. È possibile trovare l’opzione di riavvio del sistema nel menu Impostazioni in Sistema> Alimentazione o Sistema, a seconda del modello Roku.

3. Imposta connessione: Se il riavvio del router e Roku non risolve il problema, prova a trovare e connetterti alla rete tramite le impostazioni di rete sul dispositivo Roku.

4. Disconnettere il potere: Se tutto il resto fallisce, prova a scollegare la potenza al tuo dispositivo Roku per alcuni secondi. Quindi, vedi se è possibile impostare nuovamente la connessione di rete.

5. Considera un nuovo router: Se continui a sperimentare disconnessioni Wi-Fi, potresti considerare di aggiornare il tuo router. Alcuni utenti hanno riferito che la sostituzione dei loro vecchi router con nuovi ha risolto i loro problemi di connettività.

Domande:

  1. D: Qualcun altro ha sperimentato frequenti disconnessioni Wi-Fi con il loro Roku?
  2. UN: Non ho mai avuto una disconnessione che spesso ma ho avuto disconnessioni occasionali. I seguenti passaggi mi hanno sempre funzionato per ristabilire la mia connessione Internet:

    • Riavvia il tuo router.
    • Riavvia il dispositivo Roku per cancellare la sua memoria.
    • Trova e connettiti alla tua rete tramite le impostazioni di rete di Roku.
    • Se necessario, scollegare l’alimentazione sul dispositivo Roku e impostare nuovamente la connessione di rete.
  3. D: Hai trovato una soluzione al problema di disconnessione Wi-Fi Roku?
  4. UN: Non ho ancora trovato una soluzione permanente. Il riavvio del router e Roku di solito aiuta, ma il problema si verifica ancora occasionalmente. Potrei prendere in considerazione l’idea di ottenere un nuovo router per vedere se questo risolve il problema.

  5. D: Quali passaggi di risoluzione dei problemi posso intraprendere per risolvere il problema della disconnessione Wi-Fi del mio Roku?
  6. UN: Per risolvere i problemi del problema di disconnessione Wi-Fi sul tuo Roku, puoi provare i seguenti passaggi:

    • Riavvia il tuo router.
    • Riavvia il tuo dispositivo Roku.
    • Controlla le impostazioni di rete e riconnettiti alla rete Wi-Fi.
    • Se necessario, scollegare la potenza a Roku e impostare nuovamente la connessione di rete.
    • Se il problema persiste, considera di aggiornare il router.
    • Per istruzioni più dettagliate, è possibile fare riferimento alla documentazione ufficiale di supporto Roku sulla connessione del dispositivo Roku a Internet utilizzando Wi-Fi o Ethernet.


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Se il problema persiste, seguire i passaggi seguenti dal dispositivo Roku per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

  1. Premi a casa sul tuo telecomando Roku
  2. Scorri e seleziona Impostazioni
  3. Seleziona il sistema
  4. Seleziona Impostazioni di sistema avanzate
  5. Selezionare il ripristino delle impostazioni di fabbrica
  6. Se hai una TV Roku, seleziona Reimposta tutto . Altrimenti, passa al passaggio successivo
  7. Segui le istruzioni sullo schermo

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Avere problemi di connettività Roku? Ottieni i suggerimenti di aiuto e risoluzione dei problemi di cui hai bisogno per problemi di connessione wireless Roku, connessioni Ethernet e altro ancora.

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09-28-2021 07:19 pm

Roku continua a disconnettersi dal wifi

Il mio Roku continua a disconnettersi da Internet ma quando controllo il mio wifi, tutto funziona ancora. Quando riavvio il mio bastone, si riconnette immediatamente solo per disconnettermi dopo 30 minuti. È molto frustrante. Quando vado a riconnettermi, rimango bloccato “Alla ricerca di reti disponibili” e devo scollegare il mio roku. Mi fa contemplare di inviarlo indietro se non c’è correzione.

39 risposte 39

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09-29-2021 06:56 pm

Ri: Roku continua a disconnettersi dal wifi

Non ho mai avuto una disconnessione che spesso ma ho avuto disconnessioni occasionali.

Questo ha sempre funzionato per me per ristabilire la mia connessione di rete quando è andata perduta o non funziona bene:

  • Riavvia il router (anche se altri dispositivi non hanno problemi a trovare e connettere). A volte è tutto ciò che serve, se non continua.
  • Riavvia il Roku per cancellare la sua memoria. A seconda del modello Roku e del numero di versione Roku, troverai l’opzione di riavvio del sistema in Impostazioni> Sistema> Alimentazione o in caso contrario, in Impostazioni> Sistema . Ancora una volta a volte questo è tutto ciò che serve, se non continua.
  • Trova e connettiti alla rete tramite Impostazioni> Network> Imposta connessione

Se ciò non lo risolve, prova a scollegare la potenza al tuo Roku per alcuni secondi. Quando torna indietro, vedi se è possibile impostare la connessione di rete.

Per inciso, ho sostituito il mio vecchio router digitale occidentale con un nuovo Acer diversi mesi fa e da allora non ho avuto una disconnessione WiFi.

Roku Community Streaming Expert
Non sono un dipendente Roku, solo un utente come te. Per favore, nessuna domanda di supporto tramite messaggio privato: pubblicarle pubblicamente alla comunità in cui anche altri possono trarne beneficio.
Se questo post risolve il tuo problema, aiuta gli altri a trovare questa risposta facendo clic su “Accetta come soluzione.”.

Streaming Stick 4K+ 3821 | Streaming Stick+ 3810 | TCL Roku TV 43S245/C107X

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07-13-2022 06:40 pm

Ri: Roku continua a disconnettersi dal wifi

Hey l’hai mai capito? Ho lo stesso identico problema

Moderatore della comunità

Rokukarla

Moderatore della comunità

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07-14-2022 12:59 PM

Ri: Roku continua a disconnettersi dal wifi

Grazie per aver raggiunto la comunità di Roku!

Puoi fornirci ulteriori informazioni sul problema che stai riscontrando? Hai provato a riavviare il tuo router? C’è qualche messaggio di errore quando si tenta di connettersi? Possiamo sapere se Roku sta rilevando la rete?

Si consiglia di eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi di base su quel dispositivo Roku e verificando se questi passaggi risolverebbero il problema della connettività:
Come collegare il tuo dispositivo di streaming Roku® a Internet utilizzando Wi-Fi® o Ethernet | Roku ufficiale .

Tienici aggiornati e continueremo a aiutarti da lì.

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12-15-2022 07:24 AM

Ri: Roku continua a disconnettersi dal wifi

Il mio Roku sta facendo la stessa cosa ogni giorno che devo riconnettermi al mio wifi un paio di volte in cui ero nel mezzo di un film e ha disconnesso un messaggio detto connessione persa, quindi devo passare attraverso il set e riavviare il mio Roku ogni volta che è questo disconnessione’ve ha chiamato la mia compagnia via cavo e ho fatto il controllo del mio wifi’va bene quindi deve essere il roku come posso risolvere il problema

Esperto di streaming della comunità

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12-15-2022 22:37 PM

Ri: Roku continua a disconnettersi dal wifi

Con quale modello di dispositivo Roku stai avendo un problema. (Impostazioni/Sistema/Informazioni).

Inoltre, qual è il numero del modello del router e chi è ISP (fornitore di servizi Internet)?

Modelli diversi, ISP diversi e diversi router possono avere problemi e rimedi diversi. Con un po ‘più di informazioni, si spera che possa fare alcune diogestione.

Roku Community Streaming Expert
Solo un altro utente Roku. Non sono un dipendente Roku.
Insignia Rokutv, Ultra 4660, Premiere+ 3921, Express 4K+ 3941, Streambar 9102

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12-28-2022 17:00

Ri: Roku continua a disconnettersi dal wifi

Ho 3 unità Roku Express 4K+ che operano su WiFi-5G e le ho trovate tutte molto sensibili alla posizione e all’orientamento, anche se situato abbastanza vicino al mio router WiFi. I miei erano inizialmente tutti posizionati su una superficie piana (mobile TV, scaffale, ecc.) Vicino alla TV con risultati marginali. Sono stato in grado di sintonizzare facilmente la posizione di tutti i dispositivi per migliorare il tasso di trasferimento da 20-50 Mbps a oltre 150 Mbps semplicemente sostenendoli dall’armadio/scaffale usando un piccolo pezzo di sughero circa 1/2 “di spessore per creare uno spazio aereo attorno all’intera unità. Ciò ha migliorato significativamente la resistenza del segnale e il tasso di trasferimento per me.

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01-03-2023 01:41 PM

Ri: Roku continua a disconnettersi dal wifi

Il mio Express 4K+ ha avuto questo problema fin dall’inizio. Ha iniziato a disconnettersi dal WiFi circa una o due volte a settimana. Dopo circa 9 mesi, ha iniziato a disconnettersi quotidianamente. Ora, dopo averlo un anno, disconnetterà quello che sembra ogni ora. Sono in grado di riconnettermi dopo averlo spezzato e riavviare l’intero sistema o scollegarlo per mezza giornata. Questo sta diventando molto frustrante e avrei voluto che l’avrei restituito o avere un bastoncino di Amazon Fire al suo posto se questo è l’unico tipo di qualità che questo sarà. Adoro il microfono nella funzione remota. Questo è dolce ma le batterie nel telecomando devono essere costantemente sostituite per qualche motivo. È supporto e attrezzatura di qualità molto bassa e questo è molto frustrante. Ho fatto tutti i passaggi di risoluzione dei problemi e ho persino fatto di mezzo e ho sostituito il mio modem e il mio router. Avere ancora lo stesso problema. Ho un vecchio Roku nella mia camera da letto che non mi ha mai fallito. È solo la semplice corsa di base del mulino Roku. Sembra che ogni volta che cercano di avanzare o fare qualcosa di strano, lo rende inutile. Mi piace il vantaggio di essere in grado di avere questo telecomando a raggiungere attraverso la stanza senza nemmeno dover indicare lo stesso Roku. Adoro le caratteristiche e le opzioni di Roku, ma per me non vale nemmeno la pena ottenere i sistemi aggiornati se questo è l’unico tipo di qualità che hanno!

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  • Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku.
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01-01-2020 03:44 PM

Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku ogni volta che voglio usarlo?

Ho appena aggiornato da un Roku 2 a un Roku Premier. Il mio fino a quando è impostato su HDMI 3. Ogni volta che vado dal mio Roku, non si carica mai automaticamente. Devo scollegarlo, quindi replicare per farlo funzionare. Il mio Roku 2 non ha mai avuto questo problema. Una volta scollegalo e rimproverandolo, funziona perfettamente. Non capisco perché devo farlo affatto. Quando faccio clic su HDMI 3, dovrebbe essere lì. Eventuali suggerimenti?

42 risposte 42

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01-01-2020 05:55 pm

Ri: Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku ogni volta che voglio usarlo?

Dovresti provare a svegliare prima Roku, quindi passare all’ingresso HDMI. Basta usare il telecomando per premere Home, il Roku dovrebbe flash, quindi commuta l’input sulla TV.

“Potrei trasferirmi presto in Montana. “
Fz

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06-27-2020 04:11 PM

Ri: Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku ogni volta che voglio usarlo?

Sto avendo lo stesso problema. Ho spostato il Roku su una TV diversa. stessa cosa. Qualcuno ha suggerito di svegliare il Roku. non ha funzionato. L’hai risolto?

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07-30-2020 02:49 AM

Ri: Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku ogni volta che voglio usarlo?

Lo stesso qui con il mio Roku Premier. Devo collegare/scollegare per ottenere una connessione. Che cosa succede?

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09-01-2020 10:37 AM

Ri: Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku ogni volta che voglio usarlo?

Ho problemi simili. Ho avuto il mio Roku Ultra per 2 anni e mezzo. A partire da lo scorso fine settimana devo scollegare il cavo di alimentazione nella mia scatola Roku, quindi restituirlo per il servizio di streaming per funzionare. Cosa sta succedendo all’improvviso?

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09-03-2020 01:20 PM

Ri: Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku ogni volta che voglio usarlo?

: leggermente_smiling_face:

Molto interessante, sembra la stessa cosa che sto vedendo alla mia nuova premiere di Roku che ho appena preso qualche giorno fa. Pazzo che il tuo problema fosse da gennaio e ancora nessun aggiornamento SW per correggere. Non può essere correlato a covidi.

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09-04-2020 11:05 AM

Ri: Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku ogni volta che voglio usarlo?

Prova a disattivare la corrispondenza del frame rate. Un’impostazione oscura che è abilitata per impostazione predefinita e sembra causare problemi.

Impostazioni> Sistema> Impostazioni di sistema avanzate

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10-28-2020 05:06 AM

Ri: Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku ogni volta che voglio usarlo?

Sto riscontrando questo problema con il mio Streaming Stik Roku+. Non l’ho mai avuto con il mio vecchio modello Roku Express. C’è un problema chiaramente che Roku deve affrontare e correggere.

Esperto di streaming della comunità

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10-28-2020 06:55 AM

Ri: Perché devo scollegare e ripristinare il mio premier Roku ogni volta che voglio usarlo?

Ragazzi, con questo problema, hai il tuo Rokus alimentato tramite la porta USB sui tuoi televisori?

La potenza fornita da molte porte USB va avanti e indietro con la TV. Ciò significa che il Roku deve avviare ogni volta che accendi la TV. Se la TV si avvia più velocemente rispetto a Roku e controlla la porta HDMI prima che Roku abbia terminato la sua startup, lo scambio di informazioni HDMI iniziale tra Roku e TV fallirà e la TV riferirà che non esiste un segnale.

Costringendo il Roku a riavviare mediante il rialzo/Colleging Forza una nuova “stretta di mano” HDMI tra Roku e TV.

Vedi se semplicemente il passaggio della TV in un input diverso e la schiena elimina la necessità di scollegare/collegare il Roku. Questo dovrebbe forzare una nuova stretta di mano HDMI senza dover aspettare che il Roku si riavvia.

Il problema dovrebbe scomparire del tutto se si alimenta il Roku usando l’adattatore di alimentazione USB fornito con la potenza della tua casa invece di collegarlo alla porta USB della TV. Il Roku rimane acceso e non ha bisogno di riavviare quando si accende la TV. Se lo fai, prendi l’abitudine di restituire il Roku alla sua home page quando è finito la visualizzazione in modo che non continui a trasmettere e usare la larghezza di banda quando la TV è spenta.

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08-01-2020 07:34 PM

Come correggere il messaggio di errore ‘non abbastanza spazio. Si prega di eliminare alcune app e riprovare “

Quando provo ad aprire un’app come YouTube, continuo a ricevere un messaggio che afferma: “Non abbastanza spazio. Si prega di eliminare alcune app e riprovare.”Abbiamo usato i dispositivi Roku per alcuni anni e non abbiamo mai avuto problemi fino ad ora. Ho letto qui che questo sta accadendo a causa dell’ultimo aggiornamento. In tal caso, correggi questo per favore!

Allo stato attuale, se elimino più le app, eliminerò l’app YouTube perché è praticamente tutto ciò che rimane. Dove vivo non abbiamo il lusso di poter avere una società via cavo locale che ci forniamo un servizio. O facciamo satellite o usiamo Internet per guardare la TV, quindi Roku è il nostro mezzo più semplice per guardare la televisione. In questo momento, stiamo pagando per i servizi che non possiamo nemmeno guardare perché la nuova patch ha incasinato tutti i nostri dispositivi Roku. Prima di chiedere, sì sono tutti modelli più recenti.

15 soluzioni

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02-23-2021 10:35 AM

Ri: Roku non abbastanza spazio

L’ho risolto: questo è ciò che ha funzionato per me

Segui questi passi:

Premere il pulsante Home 5x

Premere la freccia 1x

Premere il pulsante di riavvolgimento 2x

Premere il pulsante rapido in avanti 2x

Da lì la tua TV dovrebbe spegnersi da sola, quindi risalire, allora dovresti essere a posto.

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09-16-2021 06:18 AM

Ri: Come correggere il messaggio di errore ‘non abbastanza spazio. Si prega di eliminare alcune app e riprovare “

Prova questo elenco, in particolare gli elementi evidenziati ( #3 e #4)

Soluzioni/soluzioni soluzioni conosciute per app che non si caricano/chiusura a casa:

1) Controlla gli aggiornamenti: impostazioni/sistema/sistema di sistema/controlla ora: riprova

2) Riavvia Roku: Impostazioni/Sistema/Sistema Riavvia/Riavvia – Riprova

3) Cambia il tuo tema in Roku predefinito: impostazioni/tema/ripristina tema predefinito – riprova

4) Cambia il tuo salvaschermo in un orologio Roku: impostazioni/tema/screensaver – riprova

5) Rimuovere la scheda SD (se installato) – Riprova

6) Rimuovi l’app, Riavvia Roku: Impostazioni/Sistema/Sistema Riavvia/Riavvia, Aggiungi l’app – Riprova **

7) Ripristino della connessione di rete: Impostazioni/Sistema/Impostazioni di sistema avanzate/Ripristino della connessione di rete – Riprova di nuovo

�� La potenza completamente scollega da Roku per 10-15 minuti – riprova

9) Ripristino di fabbrica: Impostazioni/Sistema/Impostazioni di sistema avanzate/Ripristino di fabbrica

** Nota per #6: non rimuovere l’app TV YouTube: non riavrerai l’app fino alla fine della controversia

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09-27-2021 07:27 AM

Ri: Come correggere il messaggio di errore ‘non abbastanza spazio. Si prega di eliminare alcune app e riprovare “

Finora, la soluzione per me era eliminare YouTube.

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10-11-2021 04:51 pm

Ri: Come correggere il messaggio di errore ‘non abbastanza spazio. Si prega di eliminare alcune app e riprovare “

Soluzione: ho trovato una sequenza di pressioni del pulsante che ha risolto il problema. In rapida successione, premere la seguente sequenza: Pulsante Home cinque volte, quindi alzare un pulsante una volta, quindi riavvolgi due volte, quindi inoltrare due volte in avanti due volte. Se eseguito correttamente il Roku si bloccherà per un secondo o due, allora andrà alla schermata del titolo una o due volte, quindi di nuovo al menu del canale principale. Una volta tornato nel menu del canale principale, sarai quindi in grado di tornare al canale e caricherà. Apparentemente la sequenza dei pulsanti sopra cancella la cache, ma non le password e simili, quindi sarai in grado di tornare sul canale come sempre.

Dipendente Roku

Rokudanny-r

Dipendente Roku

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11-17-2021 21:23 PM

Ri: Come correggere il messaggio di errore ‘non abbastanza spazio. Si prega di eliminare alcune app e riprovare “

Grazie per i post.

Consigliamo di provare a rimuovere i canali non utilizzati dal tuo dispositivo Roku, quindi rimuovere il canale YouTube, riavviare il tuo dispositivo Roku, quindi aggiungendo nuovamente il canale per vedere se il problema è risolto.

Inoltre, ciò che screensaver stai utilizzando attualmente, gli utenti hanno dichiarato che la modifica del loro screensaver ha contribuito a risolvere il loro problema.

Tienici aggiornati ciò che scopri.

Danny R.
Moderatore della comunità Roku

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01-03-2022 05:15 pm

Ri: Come correggere il messaggio di errore ‘non abbastanza spazio. Si prega di eliminare alcune app e riprovare “

Esecuzione di quel ripristino ha risolto il mio problema “non abbastanza spazio, deve rimuovere i canali”.

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01-20-2022 02:37 PM

Ri: Come correggere il messaggio di errore ‘non abbastanza spazio. Si prega di eliminare alcune app e riprovare “

Ha fatto questo e ha funzionato.

Se il problema persiste, seguire i passaggi seguenti dal dispositivo Roku per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

  1. Premi a casa sul tuo telecomando Roku
  2. Scorri e seleziona Impostazioni
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  6. Se hai una TV Roku, seleziona Reimposta tutto . Altrimenti, passa al passaggio successivo
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12-20-2019 12:20 PM

Ri: Perché il mio dispositivo Roku dice non abbastanza spazio?

Grazie per averci fatto sapere del problema che stai vivendo.

Sembra che il problema che stai riscontrando possa essere correlato ai problemi di spazio sul tuo dispositivo. Liberare lo spazio sul tuo dispositivo può risolvere il problema che stai vedendo. Puoi farlo con:
1) Rimuovere eventuali canali non utilizzati dal dispositivo.
2) Ripristina di fabbrica il dispositivo.
3) Collega il tuo dispositivo al tuo account.
4) Aggiungi i canali che stai cercando di utilizzare.

Tienici aggiornati!

Danny R.
Moderatore della comunità Roku

Dipendente Roku

Rokudanny-r

Dipendente Roku

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01-08-2020 09:49 AM

Ri: Impossibile eseguire l’errore del canale

Grazie per la nota.

Se eseguire un ripristino di fabbrica sul tuo dispositivo non sta ancora risolvendo il problema, P Lease mi invia un PM con il tuo indirizzo e -mail dell’account Roku e includi il numero seriale del dispositivo Roku da Impostazioni> Sistema> Informazioni. Sarò in grado di aiutarti ulteriormente da lì.

Danny R.
Moderatore della comunità Roku

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12-18-2020 09:17 AM

Ri: Come correggere il messaggio di errore ‘non abbastanza spazio. Si prega di eliminare alcune app e riprovare “

Brillante! Cancella la cache ha funzionato per me immediatamente. Mi sono rifiutato di eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica e perdere tutte le mie impostazioni. Ero così confuso. Grazie!

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01-30-2021 08:52 PM

Ri: Non abbastanza spazio

Ho provato tutte le cose. Anche cancellare la cache. Cosa ha funzionato (per ora comunque!) sta eliminando tutti i miei sfondi extra. Hulu ora sta caricando e lavora che rifiuta di fare nelle ultime 2 settimane.

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02-14-2021 08:42 AM

Ri: Non abbastanza spazio

Ho avuto fortuna a rimuovere i canali, aggiungendoli di nuovo e riavviando il dispositivo.

Esperto di streaming della comunità

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01-28-2019 05:36 AM

Ri: Non abbastanza spazio

“Senya” ha scritto:
Modello: 3900x-Roku Express
Versione software, 9.00.Build 4116-51

Ci sono stati alcuni problemi con il Roku Express Model 3900 in esecuzione 9.0 ma una build precedente. Era stato segnalato come risolto e gli utenti che segnalano problemi concordati. I tuoi passaggi a questo punto sono stati tutti in linea con le correzioni consigliate per ottenere l’aggiornamento con la correzione. E sembra che tu abbia l’ultima build.

Voi’VE riavviato/riavviato il dispositivo. Un vero arresto – rimuovere l’alimentazione/tirare la spina – per un paio di minuti potrebbe aiutare, ma io’m Dubbio. Comunque, provalo.

In caso contrario, potrebbe essere in ordine un ripristino completo. E lì’non è garanzia che funzioni, poiché dovresti già avere l’ultima build per quel dispositivo.

Tanner, il moderatore di Roku, dovrebbe essere presto online. La società è PT. L’ultima mod è stata CT, ma non abbiamo’T ancora so cosa sia il fuso orario Tanner. Potrebbe essere in grado di offrire di più.

Vorrei poter offrire di più al momento. Se riesci a th8nk di qualsiasi altra cosa che potrebbe essere utile, forse ciò potrebbe innescare qualcosa con me o altri utenti qui sulla scheda.

Dbdukes
Roku Community Streaming Expert
Nota: non sono un dipendente Roku.

Se questo post risolve il tuo problema, aiuta gli altri a trovare questa risposta e fai clic su “Accetta come soluzione.”

Moderatore in pensione

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01-30-2019 08:28 AM

Ri: Come fissare lo spazio non abbastanza

Ci scusiamo per la risposta ritardata.

Prova a visitare impostazioni> Sistema> Aggiornamento del sistema> Controlla ora e vedi se sono disponibili aggiornamenti.

Se questo non aiuta a risolvere il problema, ti consigliamo di eseguire un ripristino di fabbrica sul dispositivo. Ciò cancellerà tutti i dati e i canali/accessi e consentirà di impostare l’unità di nuovo fresca. Puoi vedere i passaggi per come farlo qui:

Fateci sapere se ti imbatti di nuovo nel problema dopo aver provato.

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03-05-2022 03:06 PM

Ri: La correzione per “non abbastanza spazio dopo l’ultimo aggiornamento”

Questo è successo a me quando Roku ha deciso che ho bisogno di un aggiornamento. Dopo l’aggiornamento, tutti i miei vecchi canali erano spariti e dovevano passare di nuovo a configurazione.

Il problema è iniziato bene con il primo canale aggiunto all’elenco vuoto che mi dice che non ho abbastanza spazio e per rimuovere i canali inutilizzati o inserire memoria SD. Sicuramente dovrei avere abbastanza spazio per eseguire un canale.

Ho pensato che fosse l’aggiornamento a rovinare qualcosa, ma tutte le solite correzioni non funzionavano (chiara cache, ripristino delle impostazioni di fabbrica).

Dopo aver cercato i post del forum ne ho trovato uno che ha proposto una soluzione che nessuno ha provato prima, quindi ho un colpo e ha funzionato!

Apparentemente, se hai più dispositivi Roku come me e la maggior parte delle persone, l’aggiornamento di Roku in qualche modo conta i tuoi canali sugli altri dispositivi e conclude che ne hai troppi. Questo accade perché di solito tutti i dispositivi sono sotto lo stesso account di posta elettronica.

La soluzione? Esegui un ripristino di fabbrica sul dispositivo problematico premendo manualmente il pulsante REST con una clip di carta e registra Roku su un’e -mail diversa, creando così un nuovo account. Voila, la soluzione che nessuna delle persone tecniche di Roku sembra sapere.

Divertiti di nuovo in streaming! ��

NOTA: se si problema il ripristino delle impostazioni di fabbrica dal menu Roku, potrebbe non essere ripristinato correttamente e non avrai la possibilità di registrarsi con un’e -mail diversa. Premendo il pulsante di ripristino con una clip di carta ha funzionato per me!

Wi-Fi e connettività

Avere problemi di connettività Roku? Ottieni i suggerimenti di aiuto e risoluzione dei problemi di cui hai bisogno per problemi di connessione wireless Roku, connessioni Ethernet e altro ancora.

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03-27-2021 23:16

Roku Streaming Stick si disconnette da Internet dopo aver detto che ha connesso a Internet

Quindi quando vado a connettermi a Internet sul mio bastone di streaming Roku, un connessione a Internet va bene. Tuttavia, dopo aver colpito a casa e aver tentato di aprire YouTube, dice, non connesso a Internet. Nonostante il fatto che il mio Roku non rimarrà connesso tutti gli altri miei dispositivi.

Problema di connessione

Codice di errore

Miniatura di Roku Streaming Stick (serie 3800)

3800x, 3800eu, 3800mx, 3800RW, 3801uk, 3801tt, 3801de, 3801ie

Roku Streaming Stick (serie 3800)

Roku Streaming Players

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11-07-2021 10:12

Ri: Roku Streaming Stick si disconnette da Internet dopo aver detto che ha connesso a Internet

Ho cambiato la mia modalità wifi da g/n a b/g/n e questo sembra risolvere il mio problema.

Risorse aggiuntive che potresti trovare utili:

  • Impostare o correggere la tua connessione Internet
  • Controlla la tua connessione di rete
  • Migliora il tuo Wi-Fi
  • Trova il nome e la password della tua rete
  • Saver a banda

42 risposte 42

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03-28-2021 10:42 AM

Ri: Roku Streaming Stick si disconnette da Internet dopo aver detto che ha connesso a Internet

  • Riavvia il router (anche se altri dispositivi non hanno problemi a trovare e connettere). A volte è tutto ciò che serve, se non continua.
  • Riavvia Roku per cancellare la sua memoria tramite Impostazioni> Sistema> Riavvio del sistema (per una TV ROKU è Impostazioni> Sistema> Potenza> Riavvio del sistema). Ancora una volta a volte questo è tutto ciò che serve, se non continua.
  • Trova e connettiti alla rete tramite Impostazioni> Network> Imposta connessione

Se ciò non lo risolve, prova a scollegare la potenza al tuo Roku per alcuni secondi. Quando torna indietro, vedi se è possibile impostare la connessione di rete.

Roku Community Streaming Expert
Non sono un dipendente Roku, solo un utente come te. Per favore, nessuna domanda di supporto tramite messaggio privato: pubblicarle pubblicamente alla comunità in cui anche altri possono trarne beneficio.
Se questo post risolve il tuo problema, aiuta gli altri a trovare questa risposta facendo clic su “Accetta come soluzione.”.

Streaming Stick 4K+ 3821 | Streaming Stick+ 3810 | TCL Roku TV 43S245/C107X

Moderatore della comunità

Rokumary-F

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03-29-2021 09:31 AM

Ri: Roku Streaming Stick si disconnette da Internet dopo aver detto che ha connesso a Internet

Grazie per il post.

Prova a dare un’occhiata qui per ulteriori suggerimenti sulla risoluzione dei problemi di quel codice di errore di rete: cosa dovrei fare se non riesco a connettermi a casa mia . – Roku
Ti consigliamo di riavviare sia il tuo router wireless che il tuo dispositivo Roku.
Consiglio anche di provare a collegare il tuo dispositivo a una rete alternativa, come un hotspot mobile.
Tienici aggiornati con quello che scopri

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07-25-2021 08:56 AM

Ri: Roku Streaming Stick si disconnette da Internet dopo aver detto che ha connesso a Internet

Sto avendo lo stesso problema. Roku mi dice che è il mio Internet ma tutto tranne che lo streaming stick funziona bene. Pronto a buttarlo via e andare con un marchio diverso

Moderatore della comunità

Rokukariza-d

Moderatore della comunità

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07-25-2021 10:23 AM

Ri: Roku Streaming Stick si disconnette da Internet dopo aver detto che ha connesso a Internet

grazie per averlo portato alla nostra attenzione.

Hai provato la soluzione che era stata precedentemente pubblicata?

Il messaggio viene visualizzato quando si accede a un canale specifico o indipendentemente dai canali installati sul dispositivo Roku? Anche il numero di modello del tuo giocatore Roku sarebbe aiutato. Vai su Impostazioni> Sistema> In giro per vederlo.

Con ulteriori informazioni, saremo in grado di aiutarti ulteriormente.

Ti auguro il meglio,
Kariza

Kariza d.
Moderatore del forum Roku

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07-27-2021 08:02 AM

Ri: Roku Streaming Stick si disconnette da Internet dopo aver detto che ha connesso a Internet

Sto ottenendo la stessa cosa connessa non connessa non connessa . Quando controllo la connessione, si collega e dico la resistenza al segnale eccellente. 1 secondo dopo non è collegato connesso non connesso . . Avere un analizzatore WiFi sul mio telefono che mostra che il WAP è stabile ed eccellente vicino alla stick di streaming (circa 40 dB) . Potrebbe essere qualcosa a che fare con l’ultimo aggiornamento del software al bastone??

Moderatore della comunità

Rokukariza-d

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07-27-2021 10:46 AM

Ri: Roku Streaming Stick si disconnette da Internet dopo aver detto che ha connesso a Internet

Grazie per averci fatto sapere del problema che stai riscontrando.

Prova a connettere il tuo bastone Roku a un hotspot mobile e vedi se questo farà la differenza. Tuttavia, se il problema persiste, ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni per ulteriori indagini:

-Modello di dispositivo Roku
-Numero di serie
-ID del dispositivo
-Software OS/versione
(Questi possono essere tutti trovati in Impostazioni> Sistema> Informazioni)
-ID Tracker Quando si verifica questo problema (quando si vede che si verifica questo problema, premere il pulsante Home 5 volte, seguito dal pulsante Indietro 5 volte)
-Passaggi per riprodurre il problema che stai vedendo

Con ulteriori informazioni, saremo in grado di aiutarti ulteriormente.

Ti auguro il meglio,
Kariza

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