Το Cox έχει υποστήριξη τηλεφώνου?

Απελευθερώστε την ώρα της ομάδας σας για να επικεντρωθείτε στα σημαντικά πράγματα και να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να πάρουν γρήγορα απαντήσεις. Η λύση γραφείου βοήθειας απλοποιεί την υποστήριξη και διευκολύνει την ανταλλαγή πληροφοριών.

Cox αναπτύσσει ψηφιακές υπηρεσίες υγείας με την κλινική Cleveland

(Reuters) – Παροχέας ευρυζωνικών και καλωδιακών τηλεόρασης Cox Communications Inc [COXC.UL] και το ιατρικό κέντρο Cleveland Clinic θα ανακοινώσει την Πέμπτη ένα νέο εγχείρημα για την ανάπτυξη υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης στο σπίτι, προχωρώντας σε μια αγορά που είναι έτοιμη να αναπτυχθεί καθώς η ιατρική περίθαλψη πηγαίνει ψηφιακή.

Η κοινοπραξία στην Ατλάντα που ονομάζεται Vivre Health έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει την Cox να επεκτείνει την εμβέλειά της στην υγειονομική περίθαλψη πέρα ​​από τις τρέχουσες υπηρεσίες της, όπως η παροχή ευρυζωνικών υπηρεσιών για νοσοκομεία.

Το σχέδιο είναι να προωθήσει την παρακολούθηση και τη θεραπεία στο σπίτι, όπως η διαβούλευση βίντεο μέσω ευρυζωνικής και οικιακής χρήσης εξοπλισμού για την παρακολούθηση και τη διαχείριση της ανάκαμψης από τη χειρουργική επέμβαση, ανέφεραν τα στελέχη της Cox. Που θα μπορούσε να μειώσει τις δαπανηρές προσωπικές επισκέψεις σε γιατρούς και νοσοκομεία.

Η κλινική Cleveland, ένα παγκοσμίου φήμης ακαδημαϊκό ιατρικό κέντρο που εδρεύει στο Οχάιο, θα προσφέρει εμπειρογνωμοσύνη για τη δημιουργία νέων υπηρεσιών για τους ασθενείς.

Η Cox πραγματοποίησε επίσης μια επένδυση στο HealthSpot, μια εταιρεία που παρέχει περίπτερα όπου οι ασθενείς μπορούν να αλληλεπιδρούν με τους γιατρούς μέσω βιντεοπαιχνιδιών και να λάβουν μετρήσεις με ιατρικό εξοπλισμό όπως οι μανσέτες της αρτηριακής πίεσης. Τα περίπτερα δοκιμάζονται σε διάφορα κράτη σε φαρμακεία και λιανοπωλητές. Το ποσό της επένδυσης δεν αποκαλύφθηκε.

“Η Home Health είναι ένας τομέας που θα δει τεράστια ανάπτυξη με την πάροδο του χρόνου”, δήλωσε σε συνέντευξή του ο Asheesh Saksena, επικεφαλής της στρατηγικής για την Cox Communications, σε συνέντευξή του. “Θα χρειαστεί όλο και μεγαλύτερη ευρυζωνική ικανότητα.«

Οι πάροχοι καλωδιακής τηλεόρασης, όπως το COX.

Ο Cox, ο τρίτος μεγαλύτερος ευρυζωνικός και καλωδιακός πάροχος στις Ηνωμένες Πολιτείες με περίπου 6 εκατομμύρια πελάτες, παρέχει ήδη στο Διαδίκτυο και άλλες δυνατότητες στα νοσοκομεία ως μέρος των επιχειρηματικών υπηρεσιών του.

Οι πελάτες της υγειονομικής περίθαλψης αντιπροσωπεύουν περίπου το 10 % των πελατών επιχειρηματικών υπηρεσιών της Cox. Οι επιχειρηματικές υπηρεσίες είναι η μεγαλύτερη μηχανή ανάπτυξης της εταιρείας με περισσότερα από 1 $.8 δισεκατομμύρια σε ετήσια έσοδα.

Με την επένδυσή της στο HealthSpot, ο Cox ελπίζει να συνηθίσει οι ασθενείς στην ιδέα ότι δεν πρέπει πάντα να επισκέπτονται έναν γιατρό, κλινική ή νοσοκομείο για θεραπεία.

Η ιδέα είναι παρόμοια με την εισαγωγή των αυτόματων μηχανών ταμειακών. Οι καταναλωτές άρχισαν αργότερα να κάνουν την τραπεζική τους από το σπίτι, καθώς ελπίζει ότι θα με την υγειονομική περίθαλψη.

“Πιστεύουμε ότι η τεχνολογία (healthspot) είναι ένα καλό βήμα και μια καλή γέφυρα για την ενδεχόμενη μετανάστευση στο σπίτι”, είπε.

Αναφορά από τη Lisa Richwine στο Λος Άντζελες. Επεξεργασία από τη Lisa Shumaker

Το Cox έχει υποστήριξη τηλεφώνου?

Η καινοτομία δεδομένων που οδηγεί τα αποτελέσματα της κατώτατης γραμμής

Όλοι γνωρίζουν ότι τα καλά δεδομένα ενημερώνουν καλύτερες αποφάσεις. Αλλά πώς μπορούν τα δεδομένα να διευκολύνουν τις συνδέσεις σε τυπικά μη συνδεδεμένες περιοχές και να οδηγήσουν σε καλύτερα αποτελέσματα.

Μάθε περισσότερα

2023 Barbara Cox Γυναίκα της χρονιάς!

Για τη διαρκή αφοσίωσή της στην αυτοκινητοβιομηχανία και το πάθος της για την ιεράρχηση της υγείας των υπαλλήλων και της κοινότητάς της, η Beth Beans Gilbert είναι ο αποδέκτης της 18ης ετήσιας Barbara Cox Woman της Χρονιάς.

Μάθε περισσότερα

Μετατρέποντας τα δεδομένα σε ενεργειακή νοημοσύνη

Τα δεδομένα υψηλής ποιότητας είναι κρίσιμα, αλλά και χωρίς νόημα, εκτός αν μπορείτε να τα μεταφράσετε σε σχετικές γνώσεις που παράγουν αξία.

Μάθε περισσότερα

Κορυφαίες προβλέψεις για το 2023

Με την έναρξη της Πρωτοχρονιάς μόλις λίγες εβδομάδες, η ομάδα Insights Cox Automotive Insights προσφέρει τις προσδοκίες της για το U.μικρό. αγορά αυτοκινήτων το 2023.

Παρουσιάζοντας το DriveQ

Το Cox Automotive τροφοδοτείται από το DriveQ, μια μηχανή πληροφοριών παγκόσμιας κλάσης που επιτρέπει πιο συνδεδεμένα δεδομένα από οπουδήποτε αλλού και ενσωματώνει τις λύσεις μας πιο απρόσκοπτα από ποτέ.

Μάθε περισσότερα

Cox Automotive Digital Retailing

Κάθε πώληση αυτοκινήτων είναι μοναδική. Το Cox Automotive σας βάζει σε θέση να υποστηρίξετε οποιονδήποτε καταναλωτή, ψώνια με οποιονδήποτε τρόπο, από οπουδήποτε.

15 $.25 μια ώρα.

Περισσότερη αμοιβή. Περισσότερες ευκαιρίες. Περισσότερη σύνδεση. Περισσότερα για εσάς.

Οι μεγάλες σταδιοδρομίες συμβαίνουν εδώ.

Ενημερώσεις Covid-19

Λάβετε τις τελευταίες ενημερώσεις και πόρους.

Πληρώστε τον λογαριασμό σας

Βρείτε και πληρώστε τον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο.

Βρείτε έναν γιατρό

Αναζήτηση στον κατάλογό μας.

Φροντιστής φροντίδας

Βρείτε τη σωστή φροντίδα.

Επέκταση των υπηρεσιών πρωτοβάθμιας περίθαλψης για ηλικιωμένους μέσω της Coxhealth Advantage Care

Οι γιατροί και το προσωπικό στη νέα μας κλινική ειδικεύονται στην παροχή οξείας, χρόνιας και προληπτικής ανώτερης φροντίδας σε ασθενείς 65 ετών και άνω. Αυτή η κλινική πλήρους εξυπηρέτησης προσφέρει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών πρωτοβάθμιας φροντίδας, συμπεριλαμβανομένης της επιτόπιας ακτινολογίας, των εργαστηριακών υπηρεσιών, της διαχείρισης φαρμάκων, των ομάδων υποστήριξης και άλλων-βολικά τοποθετημένου κάτω από μια στέγη.

Η Coxhealth Advantage Care στοχεύει στην ενίσχυση της ποιότητας της περίθαλψης για τους ηλικιωμένους και στη βελτίωση της συνολικής ευημερίας τους.

Το Cox έχει υποστήριξη τηλεφώνου?

Ελευθερώστε την ομάδα σας’χρόνος για να επικεντρωθείτε στα σημαντικά πράγματα και να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να πάρουν γρήγορα απαντήσεις. Η λύση γραφείου βοήθειας απλοποιεί την υποστήριξη και διευκολύνει την ανταλλαγή πληροφοριών.

Cox αναπτύσσει ψηφιακές υπηρεσίες υγείας με την κλινική Cleveland

(Reuters) – Παροχέας ευρυζωνικών και καλωδιακών τηλεόρασης Cox Communications Inc [COXC.UL] και το ιατρικό κέντρο Cleveland Clinic θα ανακοινώσει την Πέμπτη ένα νέο εγχείρημα για την ανάπτυξη υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης στο σπίτι, προχωρώντας σε μια αγορά που είναι έτοιμη να αναπτυχθεί καθώς η ιατρική περίθαλψη πηγαίνει ψηφιακή.

Η κοινοπραξία στην Ατλάντα που ονομάζεται Vivre Health έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει την Cox να επεκτείνει την εμβέλειά της στην υγειονομική περίθαλψη πέρα ​​από τις τρέχουσες υπηρεσίες της, όπως η παροχή ευρυζωνικών υπηρεσιών για νοσοκομεία.

Το σχέδιο είναι να προωθήσει την παρακολούθηση και τη θεραπεία στο σπίτι, όπως η διαβούλευση βίντεο μέσω ευρυζωνικής και οικιακής χρήσης εξοπλισμού για την παρακολούθηση και τη διαχείριση της ανάκαμψης από τη χειρουργική επέμβαση, ανέφεραν τα στελέχη της Cox. Που θα μπορούσε να μειώσει τις δαπανηρές προσωπικές επισκέψεις σε γιατρούς και νοσοκομεία.

Η κλινική Cleveland, ένα παγκοσμίου φήμης ακαδημαϊκό ιατρικό κέντρο που εδρεύει στο Οχάιο, θα προσφέρει εμπειρογνωμοσύνη για τη δημιουργία νέων υπηρεσιών για τους ασθενείς.

Η Cox πραγματοποίησε επίσης μια επένδυση στο HealthSpot, μια εταιρεία που παρέχει περίπτερα όπου οι ασθενείς μπορούν να αλληλεπιδρούν με τους γιατρούς μέσω βιντεοπαιχνιδιών και να λάβουν μετρήσεις με ιατρικό εξοπλισμό όπως οι μανσέτες της αρτηριακής πίεσης. Τα περίπτερα δοκιμάζονται σε διάφορα κράτη σε φαρμακεία και λιανοπωλητές. Το ποσό της επένδυσης δεν αποκαλύφθηκε.

“Η υγεία στο σπίτι είναι ένας τομέας που θα δει τεράστια ανάπτυξη με την πάροδο του χρόνου,” Ο Asheesh Saksena, επικεφαλής στρατηγικής για την Cox Communications, δήλωσε σε συνέντευξή του. “Θα χρειαστεί όλο και μεγαλύτερη ευρυζωνική ικανότητα.”

Οι πάροχοι καλωδιακής τηλεόρασης, όπως το COX.

Ο Cox, ο τρίτος μεγαλύτερος ευρυζωνικός και καλωδιακός πάροχος στις Ηνωμένες Πολιτείες με περίπου 6 εκατομμύρια πελάτες, παρέχει ήδη στο Διαδίκτυο και άλλες δυνατότητες στα νοσοκομεία ως μέρος των επιχειρηματικών υπηρεσιών του.

Οι πελάτες της υγειονομικής περίθαλψης αντιπροσωπεύουν περίπου το 10 % του Cox’S Business Services Πελάτες. Οι επιχειρηματικές υπηρεσίες είναι η εταιρεία’ο μεγαλύτερος κινητήρας ανάπτυξης με περισσότερα από 1 $.8 δισεκατομμύρια σε ετήσια έσοδα.

Με την επένδυσή της στο HealthSpot, ο Cox ελπίζει να συνηθίσει οι ασθενείς στην ιδέα ότι δεν πρέπει πάντα να επισκέπτονται έναν γιατρό, κλινική ή νοσοκομείο για θεραπεία.

Η ιδέα είναι παρόμοια με την εισαγωγή των αυτόματων μηχανών ταμειακών. Οι καταναλωτές άρχισαν αργότερα να κάνουν την τραπεζική τους από το σπίτι, καθώς ελπίζει ότι θα με την υγειονομική περίθαλψη.

“Πιστεύουμε ότι η τεχνολογία (healthspot) είναι ένα καλό βήμα και μια καλή γέφυρα για την ενδεχόμενη μετανάστευση στο σπίτι,” αυτός είπε.

Αναφορά από τη Lisa Richwine στο Λος Άντζελες. Επεξεργασία από τη Lisa Shumaker

Το Cox έχει υποστήριξη τηλεφώνου?

Η καινοτομία δεδομένων που οδηγεί τα αποτελέσματα της κατώτατης γραμμής

Όλοι γνωρίζουν ότι τα καλά δεδομένα ενημερώνουν καλύτερες αποφάσεις. Αλλά πώς μπορούν τα δεδομένα να διευκολύνουν τις συνδέσεις σε τυπικά μη συνδεδεμένες περιοχές και να οδηγήσουν σε καλύτερα αποτελέσματα.

Μάθε περισσότερα

2023 Barbara Cox Γυναίκα της χρονιάς!

Για τη διαρκή αφοσίωσή της στην αυτοκινητοβιομηχανία και το πάθος της για την ιεράρχηση της υγείας των υπαλλήλων και της κοινότητάς της, η Beth Beans Gilbert είναι ο αποδέκτης της 18ης ετήσιας Barbara Cox Woman της Χρονιάς.

Μάθε περισσότερα

Μετατρέποντας τα δεδομένα σε ενεργειακή νοημοσύνη

Τα δεδομένα υψηλής ποιότητας είναι κρίσιμα, αλλά και χωρίς νόημα, εκτός αν μπορείτε να τα μεταφράσετε σε σχετικές γνώσεις που παράγουν αξία.

Μάθε περισσότερα

Κορυφαίες προβλέψεις για το 2023

Με την έναρξη της Πρωτοχρονιάς μόλις λίγες εβδομάδες, η ομάδα Insights Cox Automotive Insights προσφέρει τις προσδοκίες της για το U.μικρό. αγορά αυτοκινήτων το 2023.

Παρουσιάζοντας το DriveQ

Το Cox Automotive τροφοδοτείται από το DriveQ, μια μηχανή πληροφοριών παγκόσμιας κλάσης που επιτρέπει πιο συνδεδεμένα δεδομένα από οπουδήποτε αλλού και ενσωματώνει τις λύσεις μας πιο απρόσκοπτα από ποτέ.

Μάθε περισσότερα

Cox Automotive Digital Retailing

Κάθε πώληση αυτοκινήτων είναι μοναδική. Το Cox Automotive σας βάζει σε θέση να υποστηρίξετε οποιονδήποτε καταναλωτή, ψώνια με οποιονδήποτε τρόπο, από οπουδήποτε.

15 $.25 μια ώρα.

Περισσότερη αμοιβή. Περισσότερες ευκαιρίες. Περισσότερη σύνδεση. Περισσότερα για εσάς.

Οι μεγάλες σταδιοδρομίες συμβαίνουν εδώ.

Ενημερώσεις Covid-19

Λάβετε τις τελευταίες ενημερώσεις και πόρους.

Πληρώστε τον λογαριασμό σας

Βρείτε και πληρώστε τον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο.

Βρείτε έναν γιατρό

Αναζήτηση στον κατάλογό μας.

Φροντιστής φροντίδας

Βρείτε τη σωστή φροντίδα.

Επέκταση των υπηρεσιών πρωτοβάθμιας περίθαλψης για ηλικιωμένους μέσω της Coxhealth Advantage Care

Οι γιατροί και το προσωπικό στη νέα μας κλινική ειδικεύονται στην παροχή οξείας, χρόνιας και προληπτικής ανώτερης φροντίδας σε ασθενείς 65 ετών και άνω. Αυτή η κλινική πλήρους εξυπηρέτησης προσφέρει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών πρωτοβάθμιας φροντίδας, συμπεριλαμβανομένης της επιτόπιας ακτινολογίας, των εργαστηριακών υπηρεσιών, της διαχείρισης φαρμάκων, των ομάδων υποστήριξης και άλλων-βολικά τοποθετημένου κάτω από μια στέγη.

Το Coxhealth Advantage Care βρίσκεται στη γωνία του Sunshine St. και Εθνική Λεωφόρος. Στο Σπρίνγκφιλντ, Μισσούρι.

Πρωταθλητές εξυπηρέτησης πελατών

Το Zendesk κάνει την εξυπηρέτηση πελατών καλύτερη. Δημιουργούμε λογισμικό για να καλύψουμε τις ανάγκες των πελατών, να ορίσουμε την ομάδα σας για επιτυχία και να διατηρήσουμε την επιχείρησή σας σε συγχρονισμό.

Zendesk σχετίζονται 2023

Το Zendesk Relate, η παγκόσμια εκδήλωση πελατών μας, μας έδειξε το μέλλον του Intelligent CX. Εάν το χάσατε, μην ανησυχείτε. Μπορείτε ακόμα να ξαναζήσετε τη δράση. Ή δείτε τις ανακοινώσεις προϊόντων μας παρακάτω.

Ξεκλείδωμα Intelligent CX

Νιώστε τη δύναμη του AI σε όλο το ταξίδι του πελάτη σας. Το Keynote σας δείχνει πώς να φτάσετε εκεί.

Γνωρίστε το Zendesk AI

Το AI είναι εδώ για να μείνει, αλλά μόνο το Zendesk καθιστά εύκολο να ξεκινήσετε. Καλύτερη υποστήριξη, ροές εργασίας και δρομολόγηση -δεξιά από το κουτί.

Μείωση κοστίζει ο έξυπνος τρόπος

Μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε το AI στρατηγικά για να ελέγξετε το κόστος διατηρώντας ταυτόχρονα στενές συνδέσεις πελατών.

Κάντε μια γρήγορη περιοδεία

Ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε για το Zendesk είναι να το δοκιμάσετε σαν πελάτης. Δείτε μόνοι σας πώς το Zendesk κάνει την εμπειρία του πελάτη εύκολη.

Δείτε το Zendesk σε δράση

Όπου οι καλές συνομιλίες γίνονται μεγάλες εμπειρίες

Για να κάνετε τους πελάτες ευτυχισμένους, χρειάζεστε εμπειρίες συνομιλίας -συνδεδεμένη επικοινωνία σε οποιοδήποτε κανάλι.

Εμπειρία των εργαζομένων

Δώστε στους πελάτες την καλύτερη υποστήριξη

Οι πελάτες θέλουν να συνδεθούν οποιαδήποτε στιγμή, οποιοδήποτε μέρος. Γνωρίστε τους όπου βρίσκονται με τη σουίτα Zendesk, η οποία παρέχει εξελιγμένη, απρόσκοπτη υποστήριξη που ρέει σε κανάλια.

Κερδίστε τις προοπτικές

Οι προοπτικές και οι πελάτες θέλουν μια απρόσκοπτη εμπειρία, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται στο ταξίδι τους για αγορά. Παρέχετε σημαντικές συνομιλίες που οδηγούν σε πιο ειδικευμένους οδηγούς και κλείνουν περισσότερες συμφωνίες με το Zendesk Sell.

Εμπειρία των εργαζομένων

Λάβετε απαντήσεις εργαζομένων

Ελευθερώστε την ομάδα σας’χρόνος για να επικεντρωθείτε στα σημαντικά πράγματα και να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να πάρουν γρήγορα απαντήσεις. Η λύση γραφείου βοήθειας απλοποιεί την υποστήριξη και διευκολύνει την ανταλλαγή πληροφοριών.

Προσαρμόστε την εμπειρία του πελάτη σας

Η Sunshine σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε και να επεκτείνετε το Zendesk για να παρέχετε εξατομικευμένες εμπειρίες, να βοηθήσετε τους πράκτορες να παραμείνουν παραγωγικοί και να διατηρήσετε ολόκληρη την επιχείρηση συνδεδεμένη. Επιπλέον, αυτό’είναι ανοιχτό και ευέλικτο, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε γρήγορα σε οτιδήποτε ρίχνεται το δρόμο σας.

#1 στην ψηφιακή περίπτωση χρήσης εξυπηρέτησης πελατών κατά

“Το Zendesk μας επιτρέπει να φέρουμε όλους τους ανθρώπους που συμμετέχουν στην παροχή υπηρεσιών στους πελάτες με οποιονδήποτε τρόπο, σχήμα ή μορφή σε μία πλατφόρμα. Μας δίνει μια ολοκληρωμένη πηγή δεδομένων και μας δίνει τη δυνατότητα να δούμε τι συμβαίνει με τους πελάτες μας και το έργο που κάνουμε ολιστικά.“

Διευθυντής σχεδιασμού και καινοτομίας υπηρεσιών στο REA Group

“Ο Zendesk μας έδωσε τις βέλτιστες πρακτικές που χρειαζόμασταν από το κουτί για να διαχειριστούμε την υποστήριξη πελατών για όλες τις αποκτηθείσες επιχειρήσεις μας από μία κεντρική πλατφόρμα. Ως αποτέλεσμα, η ικανοποίηση των πελατών μας σε όλα τα προϊόντα αυξήθηκε από 89.2 % τον Ιούνιο του 2020 έως 94.8 % το Νοέμβριο του 2020.“

“Ο διαχειριστής επιτυχίας πελατών του Zendesk είναι πολύ εμπεριστατωμένος, προσανατολισμένος στο αποτέλεσμα και η καθοδήγησή της μας βοήθησε πολύ να κάνουμε τις σωστές επιλογές. Πριν από δύο χρόνια, ανέφερε πώς μια λύση chatbot θα μπορούσε να μας βοηθήσει να αυτοματοποιήσουμε τις απλές συνομιλίες και να αφήσουμε πιο περίπλοκα ζητήματα στην ομάδα υποστήριξης ανθρώπων. Γρήγορα προς τα εμπρός μέχρι σήμερα, και το chatbot επιλύει το 41% ​​των ερωτημάτων πελατών μας.“

Επικεφαλής Επιχειρήσεων στο ShopBack

Οι καλύτερες εμπειρίες πελατών είναι κατασκευασμένες με το Zendesk

Οι εταιρείες που χρησιμοποιείτε, χρησιμοποιήστε το Zendesk

Εκεί’είναι περισσότερο από πού προήλθε

• Ανατροφοδότηση πελατών: 7 στρατηγικές για τη συλλογή και την αξιοποίηση του
• Τι είναι η εμπειρία του πελάτη? (Και πώς να παραδώσει το Great CX)
• 3 μετρήσεις εξυπηρέτησης πελατών που έχουν σημασία
• Υποστήριξη πελατών: Ορισμός, δεξιότητες, σημασία και συμβουλές
• Τι είναι ένα chatbot + πώς λειτουργεί? Ο τελικός οδηγός
• Τι είναι ένα τηλεφωνικό κέντρο? Ορισμός, τύποι και πώς λειτουργούν
• Ορισμός εξυπηρέτησης πελατών, δεξιότητες και σημαντικές ιδιότητες για το 2022
• 5 από τα καλύτερα παραδείγματα διαχείρισης γνώσης

Πρωταθλητές εκπληκτικών δωρεάν δοκιμών

Πάρτε το Zendesk για περιστροφή

Δείτε πώς οι λύσεις εξυπηρέτησης πελατών μας φέρνουν ευκολία στην εμπειρία του πελάτη.

Gartner, Κρίσιμες δυνατότητες για το Κέντρο Εξέτασης Πελατών CRM, 8 Ιουνίου 2020, Nadine Leblanc, Brian Manusama
Η Gartner δεν υποστηρίζει κανέναν προμηθευτή, προϊόν ή υπηρεσία που απεικονίζεται στις ερευνητικές του εκδόσεις και δεν συμβουλεύει τους χρήστες της τεχνολογίας να επιλέξουν μόνο αυτούς τους πωλητές με τις υψηλότερες αξιολογήσεις ή άλλες ονομασίες. Οι εκδόσεις της Gartner Research αποτελούνται από τις απόψεις του ερευνητικού και συμβουλευτικού οργανισμού του Gartner και δεν πρέπει να ερμηνεύονται ως δηλώσεις πραγματικότητας. Ο Gartner αποποιείται όλες τις εγγυήσεις, εκφρασμένες ή σιωπηρές, σε σχέση με αυτήν την έρευνα, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Το Gartner είναι σήμα κατατεθέν και σήμα εξυπηρέτησης της Gartner, Inc. και/ή οι θυγατρικές του στο U.μικρό. και διεθνώς και χρησιμοποιείται εδώ με δικαιώματα. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται.