Περίληψη του άρθρου: Το Credit Karma ζητά την άδεια οδήγησης?

Σε αυτό το άρθρο, ένας χρήστης Reddit μοιράζεται την εμπειρία του με το Credit Karma και την ανησυχία του για την παροχή επαλήθευσης ταυτότητας χωρίς άδεια οδήγησης των ΗΠΑ. Εξηγούν ότι ο σύζυγός τους έλαβε πρόσφατα έναν αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και μια πράσινη κάρτα και ήθελαν να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό πίστωσης κάρμα για αυτόν. Ωστόσο, το Credit Karma ζήτησε επαλήθευση ταυτότητας, η οποία έθεσε πρόβλημα αφού ο σύζυγός τους δεν είχε άδεια οδήγησης των ΗΠΑ. Ο χρήστης επικοινωνούσε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω του ιστότοπου και ο εκπρόσωπος ζήτησε να επισυνάψει τα έγγραφα επαλήθευσης σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντί να χρησιμοποιήσει μια ασφαλή πύλη. Ο χρήστης επιδιώκει συμβουλές σχετικά με την ασφάλεια της αποστολής προσωπικών εγγράφων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζητά τις εμπειρίες των άλλων.

Βασικά σημεία:

1. Το Credit Karma μπορεί να ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας πριν από τη δημιουργία λογαριασμού
2. Ο σύζυγος του χρήστη δεν διέθετε άδεια οδήγησης των ΗΠΑ και έπρεπε να παράσχει εναλλακτικά έγγραφα επαλήθευσης
3. Ο χρήστης επικοινωνούσε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω του ιστότοπου Credit Karma
4. Αναλήφθηκαν ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια της επισήμανσης προσωπικών εγγράφων σε ένα email
5. Ο χρήστης επιδιώκει συμβουλές για το θέμα από άλλους
6. Οι προσωπικές εμπειρίες και οι απόψεις των χρηστών μοιράζονται στο νήμα Reddit
7. Αναφέρονται οι πολιτικές απορρήτου και η χρήση των μπισκότων στο Reddit και το Credit Karma
8. Η σημασία της παρακολούθησης της πίστωσης και η διατήρηση ενός υγιούς πιστωτικού αποτελέσματος επισημαίνεται
9. Τα λεπτά σφάλματα αρχείων στο Credit Karma απευθύνονται
10. Περιγράφονται τα βήματα που λαμβάνονται από το χρήστη Reddit για την επίλυση ενός λεπτού σφάλματος αρχείου

Ερωτήσεις και απαντήσεις:

1. Ε: Είναι ασφαλές να επισυνάψετε την επαλήθευση εγγράφων σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το Credit Karma?

ΕΝΑ: Ενώ είναι κατανοητό να έχουμε ανησυχίες σχετικά με την αποστολή προσωπικών εγγράφων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι σημαντικό να εξεταστεί η νομιμότητα του ιστότοπου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείται για την επικοινωνία. Το Credit Karma είναι μια αξιόπιστη εταιρεία και εάν επικοινωνήσατε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω της επίσημης ιστοσελίδας τους, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον εκπρόσωπο είναι πιθανό νόμιμο. Ωστόσο, για να εξασφαλίσετε τη μέγιστη ασφάλεια, μπορείτε να προσεγγίσετε απευθείας το Karma, να επιβεβαιώσετε την αυθεντικότητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να ρωτήσετε για εναλλακτικές μεθόδους υποβολής εγγράφων.

2. Ε: Μπορεί το Credit Karma να ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας εάν δεν έχω άδεια οδήγησης ΗΠΑ?

ΕΝΑ: Ναι, το Credit Karma μπορεί να ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας εάν δεν έχετε άδεια οδήγησης ΗΠΑ. Ως πλατφόρμα που ασχολείται με προσωπικές και οικονομικές πληροφορίες, το Credit Karma διαθέτει μέτρα για την επαλήθευση των ταυτοτήτων των χρηστών τους και τη διασφάλιση της ασφάλειας των υπηρεσιών τους. Εάν δεν έχετε άδεια οδήγησης των ΗΠΑ, μπορείτε να παράσχετε άλλα έγγραφα επαλήθευσης, όπως ζητείται από το Credit Karma.

3. Ε: Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του πιστωτικού κάρμα?

ΕΝΑ: Το Credit Karma προσφέρει διάφορα οφέλη για άτομα που επιθυμούν να παρακολουθήσουν και να βελτιώσουν την πίστωσή τους. Μερικά από τα βασικά οφέλη περιλαμβάνουν:

• Δωρεάν παρακολούθηση πιστωτικών βαθμολογιών και πιστωτικών αναφορών
• Συμβουλές και υποστήριξη για τη λήψη αποφάσεων που σχετίζονται με την πίστωση
• Βοήθεια για τη βελτίωση των πιστωτικών βαθμολογιών και την κατάργηση ανακριβών πληροφοριών από πιστωτικές εκθέσεις
• Παροχή ιδεών και συστάσεων για προκριματικά για νέες πιστωτικές κάρτες, υποθήκες, δάνεια κ.λπ.
• Διερεύνηση άγνωστων πληροφοριών σχετικά με τις πιστωτικές εκθέσεις
• Πρόσβαση σε εκπαιδευτικούς πόρους και εργαλεία για καλύτερη διαχείριση πιστώσεων
4. Ε: Τι πρέπει να κάνω αν λάβω ένα λεπτό σφάλμα αρχείου στο Credit Karma?

ΕΝΑ: Εάν λάβετε ένα λεπτό σφάλμα αρχείου στο Credit Karma, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να λάβετε:

1. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Μέλους Karma Credit Karma: Χρησιμοποιήστε το Κέντρο Βοήθειας του Credit Karma για να προσεγγίσετε την ομάδα υποστήριξής τους. Δώστε τους λεπτομέρειες σχετικά με το λεπτό σφάλμα αρχείου και εξηγήστε τυχόν αποκλίσεις ή ζητήματα που πιστεύετε ότι υπάρχουν με το πιστωτικό σας αρχείο.
2. Υποβολή εγγράφων εντοπισμού: Εάν ζητηθεί από το Credit Karma, δώστε τα απαραίτητα έγγραφα αναγνώρισης για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να επιλύσετε το σφάλμα λεπτού αρχείου.
3. Ακολουθήστε τις συστάσεις του Credit Karma: Το Credit Karma μπορεί να προτείνει να ανοίξετε νέους λογαριασμούς ή να κάνετε άλλες ενέργειες για την οικοδόμηση πίστωσης. Εξετάστε τις συστάσεις τους, ειδικά εάν έχετε περιορισμένο πιστωτικό ιστορικό.
4. Παρακολουθήστε την πίστωσή σας: Παρακολουθείτε συνεχώς το πιστωτικό αποτέλεσμά σας και τις αναφορές για να εξασφαλίσετε την ακρίβεια και να προσδιορίσετε τυχόν ζητήματα ή σφάλματα.

Το Credit Karma ζητά την άδεια οδήγησης?

Auto, ιδιοκτήτες σπιτιού και υπηρεσίες ασφαλιστικών ενοικιαστών που προσφέρονται μέσω της Karma Insurance Services, LLC (κάτοικος της CA #0172748).

Το Credit Karma ζητά την άδεια οδήγησης?

Η Reddit και οι συνεργάτες του χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας προσφέρουν καλύτερη εμπειρία.

Με την αποδοχή όλων των cookies, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies για να παραδώσετε και να διατηρήσετε τις υπηρεσίες και τον ιστότοπό μας, να βελτιώσετε την ποιότητα του Reddit, να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο και τη διαφήμιση Reddit και να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ειδοποίηση cookie και στην πολιτική απορρήτου μας .

Αποκτήστε την εφαρμογή Reddit

Σάρωση αυτού του κώδικα QR για να κατεβάσετε την εφαρμογή τώρα

Ή ελέγξτε το στα καταστήματα εφαρμογών

Ο κύριος στόχος της πίστωσης είναι να βελτιώσετε την πίστωσή σας, να την κρατήσετε υγιή και. Είμαστε εδώ για να σας υποστηρίξουμε εάν χρειάζεστε συμβουλές σχετικά με το κλείσιμο/το άνοιγμα μιας πιστωτικής κάρτας, βελτιώνοντας τα πιστωτικά σας αποτελέσματα, αφαιρώντας ανακριβείς πληροφορίες από την έκθεσή σας, πληρούν τις προϋποθέσεις για μια νέα κάρτα/υποθήκη/δάνειο, διερευνώντας άγνωστες πληροφορίες σχετικά με την αναφορά σας και πολλά άλλα.

Μέλη στο διαδίκτυο

από το Heresmynametag

Αντιμετωπίζοντας προβλήματα με την επαλήθευση της ταυτότητας της πίστωσης κάρμα, η CSR ζήτησε συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαλήθευσης εγγράφων?

Ο σύζυγός μου πήρε πρόσφατα το SSN και την Πράσινη Κάρτα του και ήθελα ένα λογαριασμό πίστωσης κάρμα για να τον παρακολουθεί αν ανοίξει κάτι (όλοι οι λογαριασμοί είναι στο όνομά μου τώρα από τότε που εγώ’Μ Α U.μικρό. πολίτης).

Το Credit Karma λέει ότι χρειάζεται επαλήθευση ταυτότητας, αλλά δεν το κάνει’να έχω άδεια οδήγησης των ΗΠΑ ακόμα, οπότε αυτός’Θα πρέπει να στείλω δύο άλλα έγγραφα επαλήθευσης. Η ανησυχία μου, ωστόσο, είναι ότι ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών (τους έστειλα μηνύματα μέσω της ιστοσελίδας τους, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της ΕΚΕ είναι νόμιμο) ζήτησα να συνδεθούν τα έγγραφά του στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να μην μεταφορτωθούν μέσω ασφαλούς πύλης.

Είναι αυτό ασφαλές? Έχει κάποιος άλλος εμπειρία με αυτό?

Το Credit Karma ζητά την άδεια οδήγησης?

Η Reddit και οι συνεργάτες του χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας προσφέρουν καλύτερη εμπειρία.

Με την αποδοχή όλων των cookies, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies για να παραδώσετε και να διατηρήσετε τις υπηρεσίες και τον ιστότοπό μας, να βελτιώσετε την ποιότητα του Reddit, να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο και τη διαφήμιση Reddit και να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ειδοποίηση cookie και στην πολιτική απορρήτου μας .

Πιστωτικό σφάλμα αρχείου Credit Karma: εδώ’πώς το έκανα

Η εγγραφή σας για δωρεάν λογαριασμό Karma Credit για να παρακολουθείτε το πιστωτικό αποτέλεσμά σας και οι αναφορές είναι συνήθως εύκολη, αλλά όχι όταν λαμβάνετε μια λεπτή ειδοποίηση αρχείων.

Ξέρω ότι δεν κάνω’T να έχω ένα λεπτό αρχείο πίστωσης, οπότε ήμουν έκπληκτος που έλαβα αυτό το σφάλμα όταν συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Το προφανές ζήτημα ήταν με την έκθεση TransUnion, σύμφωνα με το Credit Karma:

Credit Karma λεπτό αρχείο ειδοποίηση: Γιατί συμβαίνει και τι να κάνετε

Τι’είναι ένας χρήστης πίστωσης κάρμα να κάνει? Ο ιστότοπος λέει ότι τα μέλη μπορούν να εγγραφούν για να ειδοποιηθούν όταν το αρχείο πίστωσης τους είναι διαθέσιμο και προτείνει να ανοίξει νέους λογαριασμούς για να δημιουργήσει περισσότερη πίστωση.

Για πολλούς που λαμβάνουν την ειδοποίηση λεπτών πιστωτικών αρχείων, αυτό’Πιθανώς καλές συμβουλές. Αλλά αν εσύ’Re Like Me και είχα υποθήκη, δάνειο αυτοκινήτου ή/και πιστωτικές κάρτες, αυτό δεν’δεν έχει νόημα.

Έφτασα στο Credit Karma για το λεπτό σφάλμα αρχείου μου και μπόρεσα να βρω μια λύση στο πρόβλημα. Εδώ’είναι μια ανασκόπηση της εμπειρίας μου…

1. Επικοινωνία με την υποστήριξη μελών της Credit Karma

Το πρώτο μου βήμα ήταν να επικοινωνήσω με το Credit Karma. Δεν κάνει’φαίνεται ότι έχουν έναν αριθμό 800 για να ζητήσουν βοήθεια, οπότε ξεκίνησα με το Κέντρο Βοήθειας Credit Karma.

Από αυτή τη σελίδα, πλοηγήθηκα στα αριστερά της οθόνης όπου λέει “Βοήθεια πιστωτικού κάρμα” και κάναμε κλικ “Εγγραφείτε.” Με πηγήθηκα σε μια σελίδα με μια δέσμη συχνών ερωτήσεων, γι ‘αυτό κύλιση στο κάτω μέρος και έκανα κλικ “Υποστήριξη μελών Επικοινωνίας.” Εδώ’S άμεσος σύνδεσμος σε αυτήν τη σελίδα.

Αυτό με έφερε σε μια φόρμα όπου ήμουν σε θέση να συμπληρώσω συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τη λεπτή ειδοποίηση αρχείων και να εξηγήσω γιατί σκέφτηκα ότι πρέπει να υπάρξει κάποιο είδος λάθους. Εδώ’S αυτό που έγραψα:

Έχω ένα πιστωτικό αποτέλεσμα 800+ και είχα πίστωση για πολλά χρόνια, αλλά μπορώ’t Χρησιμοποιήστε το Credit Karma επειδή λέει ότι έχω “λεπτό αρχείο.” Έχω συνδεθεί σήμερα μετά από χρόνια που δεν ενοχλεί και εξακολουθεί να λέει ότι έχω ένα λεπτό αρχείο. Βοήθεια?

Το μήνυμά μου προς το πιστωτικό κάρμα

Έλαβα ένα email από το Credit Karma σχεδόν αμέσως που περιελάμβανε έναν αριθμό εισιτηρίου. Το μήνυμα είπε ότι βιώνουν μεγάλους όγκους και θα έρθουν πίσω σε μένα το συντομότερο δυνατό.

2. Υποβληθείσα πρόγραμμα οδήγησης’Άδεια για επαλήθευση ταυτότητας

Σχεδόν 24 ώρες αργότερα, πήρα μια απάντηση από το Credit Karma και μια νέα ένδειξη. Εδώ’S αυτό που είπαν για το γιατί πήρα την ειδοποίηση λεπτού αρχείου:

Κατά τη διάρκεια της εγγραφής, το σύστημά μας προσπαθεί να ταιριάζει με τις πληροφορίες που δώσατε με τα πιστωτικά γραφεία για το αρχείο για εσάς. Φαίνεται ότι το σύστημά μας δεν μπορούσε’να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, αλλά μπορούμε ακόμα να σας βοηθήσουμε να ρυθμίσετε έναν λογαριασμό επαληθεύοντας την ταυτότητά σας με άλλο τρόπο.

Αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών Credit Karma μέσω email

Για να επαληθεύσω την ταυτότητά μου, το Credit Karma με έκανε να κάνω κλικ σε έναν ειδικό σύνδεσμο και να υποβάλω μια εικόνα του οδηγού μου’άδεια, μπροστά και πίσω. Αυτό έπρεπε να γίνει χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή.

Δυστυχώς, αυτή η μέθοδος δεν’δουλεύω. Δοκίμασα τουλάχιστον πέντε φορές και το Credit Karma δεν ήταν ακόμα σε θέση να επαληθεύσω την ταυτότητά μου.

Το Credit Karma ζητά την άδεια οδήγησης?

Σαρώστε τον κωδικό QR σε
Κατεβάστε την εφαρμογή

© 2007-2023 Credit Karma, LLC. Το Credit Karma® είναι σήμα κατατεθέν της Credit Karma, LLC. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται. Το όνομα του προϊόντος, το λογότυπο, τα εμπορικά σήματα και άλλα εμπορικά σήματα που εμφανίζονται ή αναφέρονται στο Credit Karma είναι ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων εμπορικών σημάτων τους. Αυτός ο ιστότοπος μπορεί να αντισταθμιστεί μέσω διαφημιζόμενων τρίτων μερών.

Credit Karma Mortgage, Inc. NMLS ID# 1588622 | Άδειες | NMLS Access Consumer

Credit Karma προσφορές, Inc. NMLS ID# 1628077 | Άδειες | NMLS Access Consumer

Credit Karma Credit Builder (McBurberod Financial, Inc.) NMLS ID# 2057952 | Άδειες | NMLS Access Consumer

Τα δάνεια της Καλιφόρνια διατεταγμένα σύμφωνα με το Dept of Business Finance Lenders Lender #60DBO-78868.

Auto, ιδιοκτήτες σπιτιού και υπηρεσίες ασφαλιστικών ενοικιαστών που προσφέρονται μέσω της Karma Insurance Services, LLC (κάτοικος της CA #0172748).

Μόνο δραστηριότητα υποθηκών από το Credit Karma Mortgage, Inc., Το DBA Credit Karma έχει άδεια από την πολιτεία της Νέας Υόρκης. Credit Karma, LLC. και Credit Karma προσφορές, Inc. δεν καταχωρούνται από το Υπουργείο Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών της NYS.

Το iPhone είναι εμπορικό σήμα της Apple Inc., Εγγεγραμμένος στο U.μικρό. και άλλες χώρες. Το App Store είναι ένα σήμα υπηρεσίας της Apple Inc.

Το Android είναι εμπορικό σήμα της Google Inc.

Το λογότυπο Equifax είναι σήμα κατατεθέν που ανήκει στην Equifax στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες.

Το Credit Karma δεσμεύεται να εξασφαλίσει την ψηφιακή προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρίες. Βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία του χρήστη για όλους και εφαρμόζουμε τις σχετικές οδηγίες προσβασιμότητας.

Εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με την προσβασιμότητα αυτού του ιστότοπου ή χρειάζεστε βοήθεια με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, επικοινωνήστε μαζί μας. Παρακαλώ καλέστε την υποστήριξη μελών στο 833-675-0553 ή στο email [email protected]

Το Credit Karma θα πληρώσει 3 εκατομμύρια δολάρια σε χρήστες που στοχεύουν με ψευδείς προγεννητικές προσφορές

Η καταγγελία που υποβλήθηκε από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου ισχυρίστηκε ότι το Credit Karma δήλωσε ψευδώς στους χρήστες ότι ήταν προκατειλημμένα για πιστωτικές κάρτες και άλλες προσφορές, βλάπτοντας τα πιστωτικά τους αποτελέσματα και σπαταλούν το χρόνο τους. Jenny Kane/AP απόκρυψη λεζάντα

εναλλαγή

Jenny Kane/AP

Η καταγγελία που υποβλήθηκε από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου ισχυρίστηκε ότι το Credit Karma δήλωσε ψευδώς στους χρήστες ότι ήταν προκατειλημμένα για πιστωτικές κάρτες και άλλες προσφορές, βλάπτοντας τα πιστωτικά τους αποτελέσματα και σπαταλούν το χρόνο τους.

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου παραγγέλνει το Credit Karma να πληρώσει τους χρήστες της $ 3 εκατομμύρια μετά την ώθηση ψευδών προκαταρκτικών πιστωτικών καρτών στους καταναλωτές και βλάπτοντας τα πιστωτικά τους αποτελέσματα.

Σχεδόν το ένα τρίτο των χρηστών που υπέβαλαν αίτηση για πιστωτικές κάρτες που χαρακτηρίζονται ως προκαταρκτικές από την Credit Karma, μια εταιρεία παρακολούθησης πιστώσεων, στη συνέχεια αρνήθηκαν μετά από πιστωτικό έλεγχο. Σύμφωνα με μια καταγγελία που υπέβαλε η FTC, οι προσπάθειες μάρκετινγκ έχασαν το χρόνο των καταναλωτών και είχαν αρνητικό αντίκτυπο στις πιστωτικές τους βαθμολογίες.

Κιτ ζωής

Η FICO πρόκειται να αλλάξει πιστωτικά αποτελέσματα. Δείτε γιατί έχει σημασία

Οι εκστρατείες μάρκετινγκ που έχουν σχεδιαστεί για να εξαπατήσουν τους ανθρώπους να λαμβάνουν συγκεκριμένες ενέργειες, όπως η υποβολή αίτησης για πιστωτική κάρτα, ένα άτομο φέρεται να είναι προ -προ -προ -προ -προτιμώμενο, είναι γνωστές ως σκοτεινά πρότυπα. Σύμφωνα με ένα δελτίο τύπου, η FTC σπάει τις αρπακτικές πρακτικές που «βλάπτουν τους καταναλωτές και μολύνουν το διαδίκτυο.«

Η καταγγελία της FTC ισχυρίζεται ότι τουλάχιστον από τον Φεβρουάριο του 2018 και τον Απρίλιο του 2021, το Credit Karma παραβίασε τον νόμο περί ομοσπονδιακής επιτροπής εμπορίου, προωθώντας τα προϊόντα που είτε οι καταναλωτές είτε προ-εγκρίθηκαν “για ή είχαν” 90% αποδόσεις “για έγκριση, αλλά τελικά δεν είχαν τεθεί σε λειτουργία.

“Οι ψευδείς ισχυρισμοί του Credit Karma για τον χρόνο των καταναλωτών του Credit Karma για τους καταναλωτές του κόστους και τους υποβλήθηκαν σε περιττούς πιστωτικούς ελέγχους”, δήλωσε στο δελτίο ειδήσεων ο διευθυντής του Γραφείου Προστασίας των Καταναλωτών της FTC Samuel Levine στο δελτίο τύπου.

Σε απάντηση, η Credit Karma δήλωσε σε δήλωση ότι η εταιρεία διαφωνεί με τους ισχυρισμούς της FTC, αλλά κατέληξε σε συμφωνία για το θέμα, ώστε να μπορεί να επιστρέψει στην παροχή βοήθειας στους πελάτες. Σύμφωνα με τη δήλωση, το Credit Karma αντισταθμίζεται μόνο όταν οι χρήστες έχουν εγκριθεί για προϊόντα όπως οι πιστωτικές κάρτες.

“Οι ισχυρισμοί της FTC επικεντρώνονται στην ιστορική χρήση του όρου” προ-εγκριθείσα “για ένα μικρό υποσύνολο της πιστωτικής κάρτας και των προσφορών προσωπικών δανείων που διατίθενται στην πλατφόρμα του Credit Karma πριν από τον Απρίλιο του 2021 και δεν αμφισβητούν τις αποδόσεις της γλωσσικής γλωσσών.

Ένας εκπρόσωπος του Credit Karma δήλωσε στο NPR ότι η εταιρεία δεν μπόρεσε να επαληθεύσει ανεξάρτητα τους αριθμούς της FTC. “Αυτό που γνωρίζουμε σήμερα είναι μόνο λιγότεροι από 1.500 άνθρωποι που έχουν έρθει ποτέ σε επαφή μας που προέρχεται από οτιδήποτε σχετίζεται με αυτό”, δήλωσε ο εκπρόσωπος.

Επιχείρηση

Τι μπορεί και δεν μπορεί να διορθωθεί και δεν μπορεί να διορθωθεί και δεν μπορεί να διορθωθεί για ανισότητες ιδιοκτησίας σπιτιού

Σύμφωνα με την καταγγελία, το Credit Karma γνώριζε ότι οι πρακτικές τους ήταν παραπλανητικές. Για παράδειγμα, τα υλικά κατάρτισης για τους εκπροσώπους των εκπροσώπων εξυπηρέτησης πελατών “Confus [ion] σχετικά με την προ-έγκριση” ως κοινό ζήτημα που έφεραν οι καταναλωτές.

Οι χρήστες πρέπει να υποβάλουν προσωπικά στοιχεία για να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες της Credit Karma, οι οποίες δίνουν την πρόσβαση στην εταιρεία σε πάνω από 2.500 σημεία δεδομένων – συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών πίστωσης και εισοδήματος – στον καταναλωτή. Η εταιρεία χρησιμοποιεί τις πληροφορίες για να στοχεύσει τις προσπάθειες μάρκετινγκ για το άτομο, συμπεριλαμβανομένων των συστάσεων πιστωτικής κάρτας και δανείων που περιγράφονται ως προκαταρκτικά.

Αλλά μια εταιρεία πιστωτικών καρτών δήλωσε στο FTC: “Η εταιρεία δεν προ -προετοιμάστηκε, προκρίνει ή προεπιλογής καταναλωτών σε ποιον να προσφέρει την πιστωτική κάρτα της εταιρείας μέσω του Credit Karma”, σύμφωνα με την καταγγελία.

Το Credit Karma θα πρέπει να πληρώσει τα FTC $ 3 εκατομμύρια, τα οποία θα σταλούν στους καταναλωτές που βλάπτονται από τις αρπακτικές πρακτικές. Η εταιρεία θα πρέπει επίσης να σταματήσει να εξαπατά τους καταναλωτές σχετικά με τις εγκρίσεις της προσφοράς πίστωσης, οι οποίες θα τεκμηριωθούν με εντολή που απαιτεί από το Credit Karma να διατηρήσει τα αρχεία των προσπαθειών μάρκετινγκ, σύμφωνα με το δελτίο τύπου.