Το Office 365 έχει VoIP
Χρησιμοποιώντας το VoIP της Microsoft με τα σχέδια κλήσης του Office 365
Ακόμη και αν είναι βολικό για τις επιχειρήσεις να βασίζονται στη Microsoft για να χειριστούν τα πάντα, από την επεξεργασία κειμένου και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως τα άμεσα μηνύματα και τις κλήσεις, αυτό εξακολουθεί να έρχεται σε τιμή – τόσο σε εικονιστική όσο και σε κυριολεκτική έννοια. Για αρχάριους, τα σχέδια κλήσης του Office 365 είναι διαθέσιμα μόνο για εκείνους τους χρήστες που έχουν ήδη αγόρασε μια συνδρομή Office 365 E1, E3 ή E5. Και αυτό είναι μόνο η αρχή: όχι μόνο τα οικιακά και διεθνή σχέδια κλήσης κοστίζουν 12 $ ανά μήνα ανά χρήστη και 24 $ ανά μήνα ανά χρήστη αντίστοιχα, αλλά θα πρέπει επίσης Προσθέστε το τηλεφωνικό σύστημα της Microsoft στο μείγμα – Εκτός αν έχετε συνδρομή Office 365 E5 – η οποία αυξάνει τα έξοδά σας κατά 8 $ ανά μήνα ανά χρήστη.
Σύστημα τηλεφώνου Microsoft – Cloud PBX στο Office 365
Το Microsoft Phone System, το οποίο ονομάζεται Cloud PBX μέχρι πρόσφατα, δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις με δυνατότητες PBX στη σουίτα Office 365. Επεκτείνει τις δυνατότητες VoIP των ομάδων της Microsoft και του Skype για επιχειρήσεις πέρα από τη λήψη και τη λήψη κλήσεων σε ένα πλήρες σύστημα τηλεφώνου επιχειρήσεων.
Με το τηλεφωνικό σύστημα, η Microsoft Revolutionies πώς χρησιμοποιείται το σύστημα Cloud PBX σε έναν οργανισμό. Εφόσον έχετε οποιαδήποτε σύνδεση στο Διαδίκτυο, παίρνετε όλες τις λειτουργίες PBX αλλά χωρίς να πληρώνετε για πολύπλοκο και υψηλού κόστους εξοπλισμού τηλεφωνίας.
Το σύστημα τηλεφώνου της Microsoft περιλαμβάνεται ή είναι διαθέσιμο ως πρόσθετο με τα περισσότερα σχέδια Office 365 και Microsoft 365. Επιλέξτε ένα σχέδιο κλήσης της επιλογής σας για αναβάθμιση στην επόμενη γενιά PBX στο Cloud με το Microsoft Phone System.
Το Apps4Rent είναι αξιόπιστος συνεργάτης της Microsoft στην εφαρμογή λύσεων και συστημάτων για επιχειρήσεις. Εάν η επιχείρησή σας επιθυμεί να ενισχύσει τις δυνατότητες επικοινωνίας της με τη φιλοξενία PBX Cloud, θα σας βοηθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε από το στάδιο της επιλογής της σωστής υπηρεσίας και της προετοιμασίας του δικτύου σας για μετανάστευση. Οι μηχανικοί μας είναι διαθέσιμοι για βοήθεια μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας 24/7 σε όλα τα στάδια.
Χαρακτηριστικά του τηλεφωνικού συστήματος της Microsoft
Hosting Cloud PBX
Εφαρμόστε ένα αποτελεσματικό τηλεφωνικό σύστημα μέσα στην επιχείρησή σας χωρίς τις παρενοχλήσεις των ακριβών διακομιστών και βοηθητικού εξοπλισμού. Η ιδιωτική ανταλλαγή σας φιλοξενείται τώρα στο Azure. Δεν υπάρχουν πιο δαπανηρά γενικά έξοδα συντήρησης και εξυπηρέτησης.
Ειδοποιήσεις και αλλαγές κατάστασης
Τώρα γνωρίζετε πότε κάποιος είναι διαθέσιμος για να λάβει κλήσεις με τη δυνατότητα να επισημάνει τους ανθρώπους για αλλαγές κατάστασης. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργικότητα του αναγνωριστικού καλούντος για να προσδιορίσετε τους καλούντες. Χρησιμοποιήστε διαφορετικούς ήχους κλήσης για διαφορετικούς ανθρώπους για να εντοπίσετε γρήγορα τους καλούντες.
Ασφαλείς ομοσπονδιακές κλήσεις
Επικοινωνήστε με ασφάλεια με ανθρώπους από διαφορετικούς τομείς και εξωτερικούς ενδιαφερόμενους με το Skype for Business Federation. Είναι πλέον δυνατό να βρείτε κάποιον στον κατάλογο Skype (Teams) και να συνεργαστείτε με ασφάλεια μαζί τους.
Ευελιξία συσκευής
Οι χρήστες μπορούν να κάνουν ή να λαμβάνουν κλήσεις σε οποιαδήποτε συσκευή της επιλογής τους, συμπεριλαμβανομένων των κινητών τηλεφώνων, των στελεχών VoIP, των δισκίων, των φορητών υπολογιστών και των φυσικών υπολογιστών. Εκτός από αυτό, οι χρήστες έχουν την ευελιξία να αλλάζουν μια κλήση ή μια συνάντηση σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή της επιλογής τους.
Μεταφορά και δρομολόγηση κλήσεων
Μεταφέρετε τις κλήσεις σας στον συνάδελφό σας εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε σε σημαντικά ερωτήματα από τους πελάτες σας. Ή μεταφέρετε κλήσεις από τη συσκευή σας με δυνατότητα στο Διαδίκτυο στο κελί ή το tablet σας. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων σε συγκεκριμένες ώρες.
Ολοκληρωμένο αναγνωριστικό καλούντος
Η ενσωματωμένη λειτουργία αναγνωριστικού καλούντος επιτρέπει την κατανόηση των πλήρους λεπτομερειών του καλούντος. Το Microsoft Phone System χρησιμοποιεί Azure Active Directory και εμφανίζει επίσης πληροφορίες σχετικά με τον πάροχο δικτύου, ο οποίος βοηθά τους χρήστες να προετοιμαστούν για σημαντικές κλήσεις.
Χρησιμοποιώντας το VoIP της Microsoft με τα σχέδια κλήσης του Office 365
Αυτές τις μέρες πρέπει να είναι ένας αγώνας για τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις συνδρομές τους. Είναι έξυπνο να προστατεύεται το προσωπικό από ένα antivirus, η παρακολούθηση των οικονομικών της εταιρείας είναι πολύ πιο εύκολο με το λογισμικό λογιστικής στο διαδίκτυο και η συνδρομή των επιχειρήσεων σε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης θα μπορούσε να βοηθήσει στην ενίσχυση της συνολικής ασφάλειας του συστήματος. Και τώρα θα πρέπει να προστεθεί μια συνδρομή VoIP στον συνεχώς αναπτυσσόμενο κατάλογο του Υπηρεσίες στις οποίες οι επιχειρήσεις πρέπει να εγγραφούν?
Χορηγείται υπάρχουν οφέλη για την εγγραφή σε μια υπηρεσία τηλεφωνικής σύννεφο-η ενσωμάτωση με λογισμικό τρίτου μέρους μπορεί να είναι χρήσιμη, για παράδειγμα-αλλά ας το παραδεχτούμε, δεν θα λύσει σωστά το πρόβλημα που είναι η ανάγκη να γίνει Hop μεταξύ διαφορετικών πλατφορμών αναπτύχθηκε από διαφορετικές εταιρείες. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει εάν έχετε συνδρομή Microsoft Office 365. Στην πραγματικότητα, χρειάζονται μόνο μερικά κλικ για Μετακινήστε ολόκληρο το σύστημα τηλεφώνου σας στο σύννεφο της Microsoft και να το κάνετε μέρος του δικτύου Office 365.
Τι μπορούν να προσφέρουν σχέδια κλήσης του Office 365
Ένα από τα καλύτερα πράγματα για τις συνδρομές του Office 365 είναι ότι όχι μόνο περιέχουν Όλα τα διαθέσιμα προγράμματα γραφείου – Word, Excel, PowerPoint, Outlook και τα παρόμοια – αλλά έρχονται επίσης με το Skype for Business, μια πιο προηγμένη έκδοση του Skype με πολλά επιπλέον χαρακτηριστικά που το βασικό πρόγραμμα δεν έχει. Το ζήτημα εδώ, ωστόσο, είναι ότι το Skype for Business Underperform ως VoIP, Και όχι μόνο επειδή είναι αδύνατο να χειριστούν κλήσεις που τοποθετούνται και λαμβάνονται από σταθερούς και κινητές αριθμούς χωρίς πιστώσεις Skype και εικονικό αριθμό τηλεφώνου.
Αυτό είναι όπου το Office 365 Calling Plans εισάγετε την εικόνα, καθώς συμπληρώνουν τέλεια το ήδη υπάρχον Skype for Business Subscription.
1. Ποιες είναι οι απαιτήσεις για πρόσβαση σε σχέδια κλήσης Office 365?
Τα σχέδια κλήσης Office 365 είναι διαθέσιμα για χρήστες που έχουν ήδη αγοράσει μια συνδρομή Office 365 E1, E3 ή E5.
2. Πόσο κοστίζουν τα εγχώρια και διεθνή σχέδια κλήσης?
Τα εγχώρια σχέδια κλήσης κοστίζουν 12 $ ανά μήνα ανά χρήστη, ενώ τα διεθνή σχέδια κλήσης κοστίζουν 24 $ ανά μήνα ανά χρήστη.
3. Πρέπει να προσθέσω το τηλεφωνικό σύστημα της Microsoft για να χρησιμοποιήσω τα σχέδια κλήσης του Office 365?
Ναι, εκτός αν έχετε μια συνδρομή Office 365 E5, θα χρειαστεί να προσθέσετε το τηλεφωνικό σύστημα της Microsoft, το οποίο κοστίζει επιπλέον 8 $ ανά μήνα ανά χρήστη.
4. Τι είναι το τηλεφωνικό σύστημα της Microsoft?
Το Microsoft Phone System, που ήταν γνωστό στο παρελθόν ως Cloud PBX, είναι ένα επιχειρηματικό τηλεφωνικό σύστημα που επεκτείνει τις δυνατότητες VoIP των ομάδων της Microsoft και του Skype for Business.
5. Πώς το Microsoft Phone System φέρει επανάσταση στη χρήση συστημάτων cloud pbx?
Το σύστημα τηλεφώνου της Microsoft επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαθέτουν δυνατότητες PBX χωρίς την ανάγκη για ακριβό εξοπλισμό τηλεφωνίας. Φιλοξενείται στο Azure, εξαλείφοντας την ανάγκη για σύνθετους και δαπανηρούς διακομιστές.
6. Μπορώ να ξέρω πότε κάποιος είναι διαθέσιμος για να λάβει κλήσεις χρησιμοποιώντας το σύστημα τηλεφώνου της Microsoft?
Ναι, το σύστημα τηλεφώνου της Microsoft σάς επιτρέπει να επισημάνετε άτομα για αλλαγές κατάστασης, ώστε να γνωρίζετε πότε είναι διαθέσιμα για να λάβετε κλήσεις. Προσφέρει επίσης λειτουργικότητα αναγνωριστικού καλούντος και την επιλογή να χρησιμοποιήσετε διαφορετικούς ήχους κλήσης για διαφορετικούς ανθρώπους.
7. Μπορώ να επικοινωνήσω με ασφάλεια με άτομα από διαφορετικούς τομείς χρησιμοποιώντας το σύστημα τηλεφώνου της Microsoft?
Ναι, το σύστημα τηλεφώνου της Microsoft επιτρέπει την ασφαλή επικοινωνία με άτομα από διαφορετικούς τομείς και εξωτερικούς φορείς μέσω του Skype for Business Federation. Μπορείτε να συνεργαστείτε με τους ασφαλείς.
8. Είναι ειδική συσκευή του Microsoft Phone System?
Όχι, το τηλεφωνικό σύστημα της Microsoft επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν ή να λαμβάνουν κλήσεις σε οποιαδήποτε συσκευή της επιλογής τους, συμπεριλαμβανομένων των κινητών τηλεφώνων, των στελεχών VoIP, των δισκίων, των φορητών υπολογιστών και των φυσικών υπολογιστών. Οι χρήστες μπορούν επίσης να αλλάζουν κλήσεις ή συναντήσεις σε διαφορετικές συσκευές.
9. Μπορώ να μεταφέρω κλήσεις στους συναδέλφους μου χρησιμοποιώντας το σύστημα τηλεφώνου της Microsoft?
Ναι, μπορείτε να μεταφέρετε κλήσεις στους συναδέλφους σας εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε σε σημαντικά ερωτήματα από τους πελάτες σας. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε κλήσεις από τη συσκευή σας με δυνατότητα στο Διαδίκτυο στο κελί ή το tablet σας. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων σε συγκεκριμένες ώρες.
10. Το σύστημα τηλεφώνου της Microsoft παρέχει ενσωματωμένο αναγνωριστικό καλούντος?
Ναι, το Microsoft Phone System χρησιμοποιεί Azure Active Directory και παρέχει ολοκληρωμένη λειτουργικότητα αναγνωριστικού καλούντος. Εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τον πάροχο δικτύου του καλούντος και βοηθά τους χρήστες να προετοιμαστούν για σημαντικές κλήσεις.
11. Τι πλεονεκτήματα προσφέρουν τα σχέδια κλήσεων Office 365?
Το Office 365 Calling Plans προσφέρει όλα τα διαθέσιμα προγράμματα γραφείου, όπως το Word, το Excel, το PowerPoint και το Outlook. Περιλαμβάνουν επίσης το Skype for Business, το οποίο έχει προχωρημένα χαρακτηριστικά σε σύγκριση με τη βασική έκδοση του Skype.
12. Γιατί το Skype για τις επιχειρήσεις δεν είναι μια αποτελεσματική λύση VoIP?
Skype for Business Underforms ως VoIP επειδή απαιτεί πιστώσεις Skype και έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου για να χειριστεί κλήσεις που τοποθετούνται και λαμβάνονται από σταθερούς και κινητές αριθμούς.
13. Πώς μπορώ να μεταφέρω το τηλεφωνικό μου σύστημα στο σύννεφο της Microsoft με συνδρομή Office 365?
Με μια συνδρομή Office 365, μπορείτε εύκολα να μετακινήσετε το σύστημα τηλεφώνου σας στο σύννεφο της Microsoft ακολουθώντας μερικά απλά βήματα.
14. Τα σχέδια κλήσης του Office 365 είναι συμβατά με το Skype for Business Subscriptions?
Ναι, τα σχέδια κλήσης του Office 365 συμπληρώνουν τις υπάρχουσες Skype για επιχειρηματικές συνδρομές, ενισχύοντας τις δυνατότητες VoIP της πλατφόρμας.
15. Υπάρχουν πρόσθετα έξοδα που σχετίζονται με τα σχέδια κλήσης του Office 365?
Εκτός από το κόστος των σχεδίων κλήσης του Office 365, οι χρήστες θα πρέπει να προσθέσουν το τηλεφωνικό σύστημα της Microsoft στη συνδρομή τους, η οποία πραγματοποιεί επιπλέον 8 $ ανά μήνα ανά αμοιβή χρήστη.
Χρήση της Microsoft’S VoIP με τα σχέδια κλήσης του Office 365
Ακόμα κι αν αυτό’είναι βολικό για τις επιχειρήσεις να βασίζονται στη Microsoft για να χειριστούν τα πάντα, από την επεξεργασία κειμένου και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως τα άμεσα μηνύματα και τις κλήσεις, αυτό εξακολουθεί να έρχεται σε τιμή – τόσο σε εικονιστική όσο και σε κυριολεκτική έννοια. Για αρχάριους, τα σχέδια κλήσης του Office 365 είναι διαθέσιμα μόνο για εκείνους τους χρήστες που έχουν ήδη αγόρασε μια συνδρομή Office 365 E1, E3 ή E5. Και αυτό είναι μόνο η αρχή: όχι μόνο τα οικιακά και διεθνή σχέδια κλήσης κοστίζουν 12 $ ανά μήνα ανά χρήστη και 24 $ ανά μήνα ανά χρήστη αντίστοιχα, αλλά θα πρέπει επίσης Προσθήκη Microsoft’S τηλεφωνικό σύστημα στο μείγμα – Εκτός αν έχετε συνδρομή Office 365 E5 – η οποία αυξάνει τα έξοδά σας κατά 8 $ ανά μήνα ανά χρήστη.
Σύστημα τηλεφώνου Microsoft – Cloud PBX στο Office 365
Το Microsoft Phone System, το οποίο ονομάζεται Cloud PBX μέχρι πρόσφατα, δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις με δυνατότητες PBX στη σουίτα Office 365. Επεκτείνει τις δυνατότητες VoIP των ομάδων της Microsoft και του Skype για επιχειρήσεις πέρα από τη λήψη και τη λήψη κλήσεων σε ένα πλήρες σύστημα τηλεφώνου επιχειρήσεων.
Με το τηλεφωνικό σύστημα, η Microsoft Revolutionies πώς χρησιμοποιείται το σύστημα Cloud PBX σε έναν οργανισμό. Εφόσον έχετε οποιαδήποτε σύνδεση στο Διαδίκτυο, παίρνετε όλες τις λειτουργίες PBX αλλά χωρίς να πληρώνετε για πολύπλοκο και υψηλού κόστους εξοπλισμού τηλεφωνίας.
Το σύστημα τηλεφώνου της Microsoft περιλαμβάνεται ή είναι διαθέσιμο ως πρόσθετο με τα περισσότερα σχέδια Office 365 και Microsoft 365. Επιλέξτε ένα σχέδιο κλήσης της επιλογής σας για αναβάθμιση στην επόμενη γενιά PBX στο Cloud με το Microsoft Phone System.
Το Apps4Rent είναι αξιόπιστος συνεργάτης της Microsoft στην εφαρμογή λύσεων και συστημάτων για επιχειρήσεις. Εάν η επιχείρησή σας επιθυμεί να ενισχύσει τις δυνατότητες επικοινωνίας της με τη φιλοξενία PBX Cloud, θα σας βοηθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε από το στάδιο της επιλογής της σωστής υπηρεσίας και της προετοιμασίας του δικτύου σας για μετανάστευση. Οι μηχανικοί μας είναι διαθέσιμοι για βοήθεια μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας 24/7 σε όλα τα στάδια.
Χαρακτηριστικά του τηλεφωνικού συστήματος της Microsoft
Hosting Cloud PBX
Εφαρμόστε ένα αποτελεσματικό τηλεφωνικό σύστημα μέσα στην επιχείρησή σας χωρίς τις παρενοχλήσεις των ακριβών διακομιστών και βοηθητικού εξοπλισμού. Η ιδιωτική ανταλλαγή σας φιλοξενείται τώρα στο Azure. Δεν υπάρχουν πιο δαπανηρά γενικά έξοδα συντήρησης και εξυπηρέτησης.
Ειδοποιήσεις και αλλαγές κατάστασης
Τώρα γνωρίζετε πότε κάποιος είναι διαθέσιμος για να λάβει κλήσεις με τη δυνατότητα να επισημάνει τους ανθρώπους για αλλαγές κατάστασης. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργικότητα του αναγνωριστικού καλούντος για να προσδιορίσετε τους καλούντες. Χρησιμοποιήστε διαφορετικούς ήχους κλήσης για διαφορετικούς ανθρώπους για να εντοπίσετε γρήγορα τους καλούντες.
Ασφαλείς ομοσπονδιακές κλήσεις
Επικοινωνήστε με ασφάλεια με ανθρώπους από διαφορετικούς τομείς και εξωτερικούς ενδιαφερόμενους με το Skype for Business Federation. Είναι πλέον δυνατό να βρείτε κάποιον στον κατάλογο Skype (Teams) και να συνεργαστείτε με ασφάλεια μαζί τους.
Ευελιξία συσκευής
Οι χρήστες μπορούν να κάνουν ή να λαμβάνουν κλήσεις σε οποιαδήποτε συσκευή της επιλογής τους, συμπεριλαμβανομένων των κινητών τηλεφώνων, των στελεχών VoIP, των δισκίων, των φορητών υπολογιστών και των φυσικών υπολογιστών. Εκτός από αυτό, οι χρήστες έχουν την ευελιξία να αλλάζουν μια κλήση ή μια συνάντηση σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή της επιλογής τους.
Μεταφορά και δρομολόγηση κλήσεων
Μεταφέρετε τις κλήσεις σας στον συνάδελφό σας εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε σε σημαντικά ερωτήματα από τους πελάτες σας. Ή μεταφέρετε κλήσεις από τη συσκευή σας με δυνατότητα στο Διαδίκτυο στο κελί ή το tablet σας. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων σε συγκεκριμένες ώρες.
Ολοκληρωμένο αναγνωριστικό καλούντος
Η ενσωματωμένη λειτουργία αναγνωριστικού καλούντος επιτρέπει την κατανόηση των πλήρους λεπτομερειών του καλούντος. Το Microsoft Phone System χρησιμοποιεί Azure Active Directory και εμφανίζει επίσης πληροφορίες σχετικά με τον πάροχο δικτύου, ο οποίος βοηθά τους χρήστες να προετοιμαστούν για σημαντικές κλήσεις.
Χρήση της Microsoft’S VoIP με τα σχέδια κλήσης του Office 365
Αυτές τις μέρες πρέπει να είναι ένας αγώνας για τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις συνδρομές τους. Το’S SMART για να προστατεύσει το προσωπικό από ένα antivirus, εντοπίζοντας την εταιρεία’Το S Finances είναι πολύ πιο εύκολο με το λογισμικό λογιστικής στο διαδίκτυο και η συνδρομή της επιχείρησης σε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης θα μπορούσε να βοηθήσει στην ενίσχυση του συστήματος’η συνολική ασφάλεια. Και τώρα θα πρέπει να προστεθεί μια συνδρομή VoIP στον συνεχώς αναπτυσσόμενο κατάλογο του Υπηρεσίες στις οποίες οι επιχειρήσεις πρέπει να εγγραφούν?
Χορηγείται υπάρχουν οφέλη για την εγγραφή σε μια υπηρεσία τηλεφώνου σύννεφων-η ενσωμάτωση με λογισμικό τρίτου μέρους μπορεί να είναι χρήσιμη, για παράδειγμα-αλλά ας’το αντιμετωπίζει, θα ήταν ακόμα’να λύσει σωστά το πρόβλημα που είναι η ανάγκη Hop μεταξύ διαφορετικών πλατφορμών αναπτύχθηκε από διαφορετικές εταιρείες. Ωστόσο, αυτό’δεν συμβαίνει εάν έχετε συνδρομή Microsoft Office 365. Στην πραγματικότητα, χρειάζονται μόνο μερικά κλικ για Μετακινήστε ολόκληρο το σύστημα τηλεφώνου σας στη Microsoft’σύννεφο και να το κάνετε μέρος του δικτύου Office 365.
Τι μπορούν να προσφέρουν σχέδια κλήσης του Office 365
Ένα από τα καλύτερα πράγματα για τις συνδρομές του Office 365 είναι ότι όχι μόνο περιέχουν Όλα τα διαθέσιμα προγράμματα γραφείου – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, και τα παρόμοια – αλλά έρχονται επίσης με το Skype for Business, μια πιο προηγμένη έκδοση του Skype με πολλά επιπλέον χαρακτηριστικά που το βασικό πρόγραμμα doesn’δεν έχω. Το ζήτημα εδώ, ωστόσο, είναι ότι το Skype for Business Underperform ως VoIP, Και όχι μόνο επειδή’S αδύνατο να χειριστεί τις κλήσεις που τοποθετούνται και λαμβάνονται από σταθερούς και αριθμούς κινητής τηλεφωνίας χωρίς πιστώσεις Skype και έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου.
Αυτό είναι όπου τα σχέδια κλήσης του Office 365 εισάγονται στην εικόνα, αφού συμπληρώνουν τέλεια την ήδη υπάρχουσα συνδρομή Skype for Business με Τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά που σχετίζονται με το VoIP, δηλαδή προώθηση κλήσεων, κλήση ανά αριθμό, διατήρηση κλήσεων, διαχείριση φωνητικών μηνυμάτων και ακόμη και την επιλογή σύνδεσης τηλεφώνων γραφείου στο σύστημα. Αν και υπάρχουν ορισμένα χαρακτηριστικά που μπορούν να αντιμετωπιστούν μόνο μέσα στην εφαρμογή Microsoft Teams, όταν το Office 365’Το σχέδιο κλήσης είναι σε λειτουργία, Οι λειτουργίες χειρισμού κλήσεων γίνονται διαθέσιμα και στον πελάτη Skype – αλλά μόνο αφού ενεργοποιηθούν στο Office 365 Admin Center.
Εισαγωγή στο Office 365 VoIP
Ένα ακριβό πρόσθετο
Ακόμα κι αν αυτό’είναι βολικό για τις επιχειρήσεις να βασίζονται στη Microsoft για να χειριστούν τα πάντα, από την επεξεργασία κειμένου και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως τα άμεσα μηνύματα και τις κλήσεις, αυτό εξακολουθεί να έρχεται σε τιμή – τόσο σε εικονιστική όσο και σε κυριολεκτική έννοια. Για αρχάριους, τα σχέδια κλήσης του Office 365 είναι διαθέσιμα μόνο για εκείνους τους χρήστες που έχουν ήδη αγόρασε μια συνδρομή Office 365 E1, E3 ή E5. Και αυτό είναι μόνο η αρχή: όχι μόνο τα οικιακά και διεθνή σχέδια κλήσης κοστίζουν 12 $ ανά μήνα ανά χρήστη και 24 $ ανά μήνα ανά χρήστη αντίστοιχα, αλλά θα πρέπει επίσης Προσθήκη Microsoft’S τηλεφωνικό σύστημα στο μείγμα – Εκτός αν έχετε συνδρομή Office 365 E5 – η οποία αυξάνει τα έξοδά σας κατά 8 $ ανά μήνα ανά χρήστη.
Βεβαίως, οι τιμές του Office 365’S Calling Plans Aren’που είναι διαφορετικά από εκείνα άλλων παρόχων VoIP και η εταιρεία παρέχει τα πιο απαραίτητα χαρακτηριστικά τηλεφωνίας σύννεφων – καθώς και έναν αξιοπρεπή αριθμό Δωρεάν εγχώρια λεπτά – Αλλά όταν πρόκειται για αξία για τα χρήματα, αυτό’είναι ασφαλές να πούμε ότι υπάρχουν πράγματι Καλύτερες λύσεις VoIP από τη Microsoft’S Virtual Phone Service.
Μια προσφορά που αξίζει να επανεξεταστεί
Βλέποντας ότι η Microsoft είναι περισσότερο από ικανή να παρέχει προηγμένα χαρακτηριστικά VoIP για τους συνδρομητές του Office 365 μέσω Skype for Business, IT’stay of απογοητεύσει ότι η εταιρεία’S Calling Plans δεν μπορεί να φτάσει το ante και να γίνει πραγματικός ανταγωνιστής άλλων παρόχων VoIP. Ωστόσο, δεν έχουν χαθεί όλα για τους χρήστες του Office 365: απλά πρέπει να υιοθετήσουν ασυνήθιστες μεθόδους για να απολαύσουν το Οφέλη της Microsoft’αιτήσεις Παράλληλα με μια λύση VoIP της επιχείρησης που παρέχει πραγματικά όλα όσα χρειάζονται οι επιχειρήσεις ανεξάρτητα από το μέγεθός τους. Το RingCentral προσφέρει ακριβώς ότι παρέχοντας στους πελάτες της τη δυνατότητα να ενσωματώσουν τα συστήματα τηλεφώνου Cloud στο Microsoft Office 365.
RingCentral στο Office 365 RingCentral στο Skype
RingCentral που χρησιμοποιείται στο Office 365
RingCentral ενσωματωμένο στο Skype για επιχειρήσεις
Μόλις ολοκληρωθεί η συγχώνευση, το RingCentral γίνεται αναπόσπαστο μέρος όλων των εφαρμογών γραφείου με τη μορφή ενός βολικού widget. Επίσης, ενσωματώνεται απρόσκοπτα και με το Skype for Business, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τα προηγμένα χαρακτηριστικά άμεσων μηνυμάτων του λογισμικού κατά την τοποθέτηση και τη λήψη σταθερές και κινητές κλήσεις στο Skype’πελάτης Χρησιμοποιώντας τα δακτυλιοειδή σας λεπτά. Και αν αυτό’Δεν είναι αρκετό, όχι μόνο όλα τα ringcentral σχέδια παρέχουν απεριόριστα λεπτά και χαρακτηριστικά όπως φαξ, προηγμένη διάσκεψη και πολλά άλλα, αλλά είναι όλα Διατίθεται σε ασυναγώνιστες τιμές που γίνονται ακόμη φθηνότερα όσο περισσότερο είναι η συνδρομή και οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν το ίδιο σύστημα.
Τα καλύτερα συστήματα VoIP του 2023
- Έκπτωση έως και 30%
- Απεριόριστη κλήση, γραπτά μηνύματα, φαξ
- Ευπροσάρμοστο λογισμικό, εφαρμογές
- Δωρεάν δοκιμή 15 ημερών
VoIP για τις ομάδες της Microsoft: Γιατί πρέπει να αποκόψετε τη σταθερή γραμμή και να λάβετε κλήσεις στο διαδίκτυο
Εάν η επιχείρησή σας εξακολουθεί να πληρώνει για μια σταθερή τηλεφωνική υπηρεσία’χρόνος για να φτιάξετε το διακόπτη και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το VoIP για τις ομάδες της Microsoft. Ήδη ένα ισχυρό εργαλείο για την επικοινωνία των επιχειρήσεων, οι λειτουργίες της Microsoft Teams σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνήματα σε οποιοδήποτε σταθερό, κινητό ή χρήστη στο Διαδίκτυο με πρωτόκολλο φωνής μέσω διαδικτύου (VOIP).
Το VoIP είναι μια τεχνολογία τηλεφώνου που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνήματα χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο αντί για παραδοσιακές τηλεφωνικές γραμμές, λαμβάνοντας αναλογικά σήματα όπως σταθερές και κινητές κλήσεις και μετατρέποντάς τα σε ψηφιακά δεδομένα. Με VoIP για τις ομάδες της Microsoft’Θα μπορέσω επίσης να πραγματοποιήσετε βιντεοκλήσεις σε όλο τον κόσμο και να δημιουργήσετε συναντήσεις με πελάτες ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε, αποφασίζοντας να αλλάξετε ένα μη-brainer για οποιαδήποτε σύγχρονη επιχείρηση. Για να μην αναφέρουμε τη βελτιωμένη ποιότητα κλήσεων, χαμηλότερο κόστος και ευελιξία, η υπηρεσία Microsoft Teams θα παρέχει την επιχείρησή σας!
Οφέλη μιας υπηρεσίας Microsoft Teams/VoIP
- Αμεσο μήνυμα
- Συναντήσεις βίντεο (συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής)
- Κοινή χρήση αρχείων
- Προγραμματισμός ραντεβού
- Έρευνες εργαζομένων
- Διαχείριση έργου
Αυτά είναι μόνο μερικά από τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας Microsoft Teams που θα συγχαρώ το σύστημα VoIP σας, τα οποία είναι διαθέσιμα στους επιχειρηματικούς χρήστες της Microsoft 365. Η ρύθμιση της Microsoft 365 για την επιχείρησή σας θα επιτρέψει ακόμη περαιτέρω ενσωματώσεις με τη σουίτα εφαρμογών της Microsoft, που είναι σε θέση να ενσωματωθούν σε δημοφιλή προγράμματα όπως το Outlook, το Excel, το PowerPoint και άλλα. Αντί να πηδούν σε διάφορες εφαρμογές, τα προγράμματα περιήγησης ιστού και τις συσκευές σας’θα τα έχετε όλα σε ένα μέρος, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα με την επιχείρησή σας και διευκολύνετε τη ζωή σας και το προσωπικό σας.
Χαρακτηριστικά ομάδων της Microsoft για τη βελτίωση της απόδοσης των επιχειρήσεων
Ένα από τα πρώτα πράγματα που οι πελάτες και οι πελάτες σας θα παρατηρήσουν μετά από αυτή την ενσωμάτωση VoIP θα είναι η ποιότητα κλήσεων, που θα έρθει μέσω του Crystal Clear μέσω του Διαδικτύου. Με παραδοσιακές σταθερές ρυθμίσεις, η ποιότητα κλήσεων μπορεί να επηρεαστεί από διάφορους παράγοντες, όπως ο θόρυβος της γραμμής, η απόσταση και οι διακοπές υπηρεσιών. Ωστόσο, με κλήσεις VoIP, ο ήχος μεταδίδεται μέσω του Διαδικτύου, πράγμα που σημαίνει ότι η ποιότητα της κλήσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες μπορούν να αναμένουν να βιώσουν ήχο υψηλής ποιότητας και ελάχιστη διακοπή κατά τη διάρκεια κλήσεων.
Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα της χρήσης ομάδων για το VoIP Calling είναι η εξοικονόμηση κόστους που μπορεί να προσφέρει. Οι παραδοσιακές τηλεφωνικές γραμμές μπορεί να είναι δαπανηρές για εγκατάσταση και συντήρηση και οι επιχειρήσεις μπορεί επίσης να χρειαστεί να πληρώσουν για χρεώσεις κλήσης μεγάλων αποστάσεων. Με ομάδες, δεν υπάρχει ανάγκη για ακριβές τηλεφωνικές γραμμές ή χρεώσεις μεγάλων αποστάσεων, καθώς όλες οι κλήσεις γίνονται μέσω του Διαδικτύου. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική εξοικονόμηση κόστους για τις επιχειρήσεις, ειδικά εκείνες με πολλαπλές τοποθεσίες ή υπαλλήλους που συχνά πραγματοποιούν κλήσεις μεγάλων αποστάσεων. Εάν εσείς ή οι υπάλληλοί σας είστε συνεχώς εν κινήσει, τότε αυτό το μεγάλο είναι μια καταπληκτική επιλογή για να διατηρήσετε την ομάδα σας και τους πελάτες σας συνδεδεμένοι.
Εκτός από την εξοικονόμηση κόστους και τη βελτιωμένη ποιότητα κλήσεων, οι ομάδες παρέχουν επίσης μεγαλύτερη ευελιξία όταν πρόκειται για κλήσεις που πραγματοποιούν και λαμβάνουν κλήσεις. Με τις παραδοσιακές ρυθμίσεις τηλεφώνου σταθερού μήκους, οι χρήστες περιορίζονται στην πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων σε συγκεκριμένο τηλέφωνο. Ωστόσο, με ομάδες, οι χρήστες μπορούν να κάνουν και να λαμβάνουν κλήσεις σε οποιαδήποτε συσκευή που έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων φορητών υπολογιστών, smartphones και tablet. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να εργάζονται από οπουδήποτε και να έχουν ακόμα πρόσβαση στις ίδιες δυνατότητες κλήσης σαν να ήταν στο γραφείο. Το μόνο που χρειάζεστε είναι η εφαρμογή Microsoft Teams στη συσκευή σας και εσείς’είναι έτοιμοι να πραγματοποιήσουν και να λαμβάνουν κλήσεις! Ωστόσο, εάν έχετε ήδη μια ρύθμιση VoIP ή εσείς’Αναζητήστε να αποκτήσετε ένα, να πάρει έναν πάροχο υπηρεσιών που διαχειρίζεται για να την ενσωματώσει με τις ομάδες θα πρέπει να είναι προτεραιότητα. Ενώ οποιαδήποτε συσκευή μπορεί να χρησιμοποιήσει το VoIP για ομάδες, η κατοχή ενός ειδικού συστήματος για το VoIP είναι σημαντικό για πολλές επιχειρήσεις, με το να έχει ρυθμίσει τη σωστή ίση σημασία.
Με το σύστημα VoIP έτοιμο να πάει, οι πελάτες σας και οι δυνητικοί πελάτες θα μπορούν να σας καλέσουν απευθείας από το σταθερό ή το κινητό τους, κατευθείαν στον υπάρχοντα αριθμό σας. Χωρίς εναλλαγή μεταξύ συστημάτων ή πολλαπλών σημείων επαφής, εσείς’Θα μπορέσω να χρησιμοποιήσετε τις ομάδες της Microsoft για να λάβετε όλες τις τηλεφωνικές κλήσεις της επιχείρησής σας και να πραγματοποιήσετε κλήσεις από τον ίδιο αριθμό που χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας σήμερα!
Ρύθμιση της υπηρεσίας τηλεφώνου σας για ομάδες της Microsoft
Συνολικά, η ενσωμάτωση της κλήσης VoIP με τις ομάδες της Microsoft παρέχει πολλά οφέλη για τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένης της βελτιωμένης ποιότητας κλήσεων, του χαμηλότερου κόστους και της μεγαλύτερης ευελιξίας. Αξιοποιώντας τη δύναμη του Διαδικτύου, οι ομάδες επιτρέπουν στις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς να επικοινωνούν πιο αποτελεσματικά και αποτελεσματικά, μειώνοντας παράλληλα το κόστος. Μόλις ρυθμίσετε σωστά εσείς’Θα μπορέσω να πραγματοποιήσετε και να λαμβάνετε κλήσεις από τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που έχετε σήμερα. Το μόνο πράγμα που αλλάζει είναι η ποιότητα κλήσεων και η ευελιξία σας’Θα κερδίσω από τη χρήση ομάδων της Microsoft.
Αν εσύ’Re είναι έτοιμη να μεταβείτε την επιχείρησή σας σε ένα VoIP για την εγκατάσταση των ομάδων της Microsoft και μετά επικοινωνήστε με το Concord. Ως περήφανος συνεργάτης της Microsoft, μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι τα Microsoft 365, οι ομάδες και τα συστήματα VoIP έχουν ρυθμιστεί σωστά και θα σας βοηθήσουν να επωφεληθείτε πλήρως από αυτές τις εκπληκτικές υπηρεσίες. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα και αφήστε’S Πάρτε ένα σύγχρονο σύστημα τηλεφώνου VoIP και τρέχει για την επιχείρησή σας.
Κλείστε μια δωρεάν διαβούλευση
Λάβετε μια πλήρη αξιολόγηση του τρέχοντος συστήματος πληροφορικής σας, με συστάσεις σχετικά με το πού μπορείτε να βελτιώσετε για να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας λειτουργεί απρόσκοπτα.
Πρόσφατα Άρθρα
Σύμβουλος IT vs. In-house: Ποιο είναι σωστό για την επιχείρησή σας?
Αν εσύ’Αντιμετωπίζετε προβλήματα στη διαχείριση της τεχνολογίας σας, τότε ίσως είναι καιρός να εξετάσετε κάποια βοήθεια από έναν σύμβουλο πληροφορικής ή στο προσωπικό πληροφορικής πληροφορικής.
27 Απριλίου 2023
Νέα λίστα ελέγχου της επιχείρησης: Ρύθμιση του χώρου εργασίας σας για επιτυχία
Βεβαιωθείτε ότι η τεχνολογία του γραφείου σας έχει ρυθμιστεί σωστά με τη νέα λίστα ελέγχου της επιχείρησής μας, μεταφέροντας τα σημαντικά βήματα εγκατάστασης πληροφορικής.
23 Μαρτίου 2023
Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε το OneDrive για επιχειρήσεις
Μία από τις καλύτερες λύσεις για την ευελιξία στο χώρο εργασίας είναι η Microsoft’S Onedrive for Business, μια υπηρεσία τόσο για τους χρήστες Windows όσο και για τους χρήστες Mac που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αποθηκεύουν, να μοιράζονται και να έχουν πρόσβαση σε αρχεία από οποιαδήποτε συσκευή, οπουδήποτε στον κόσμο.
Τηλεφωνικό σύστημα των ομάδων της Microsoft
Το Microsoft Teams Phone (πρώην Microsoft 365 Business Voice) είχε διαχειριστές γραφείων παντού αναπνέοντας ανακούφιση από την εισαγωγή του το 2020. Ως τηλεφωνικό σύστημα VOIP που βασίζεται σε σύννεφο, το οποίο ενσωματώνεται με τις ομάδες της Microsoft, το Microsoft Teams Phone καθιστά δυνατή την απόλαυση των λειτουργιών του τηλεφωνικού συστήματος ποιότητας χωρίς να χρειάζεται να αγοράζουν και να διατηρούν ένα φυσικό PBX (ιδιωτική ανταλλαγή υποκαταστημάτων.) Οι ομάδες της Microsoft έχει γίνει μια κρίσιμη εφαρμογή που χρησιμοποιείται από πολλούς οργανισμούς κατά τη διάρκεια αυτής της πανδημίας, από την εποχή εργασίας από το σπίτι. Αυτό συμβαίνει, η μετάβαση του τηλεφωνικού σας συστήματος σε ομάδες μπορεί να μην είναι πολύ άλμα. Τώρα μπορείτε να συνδυάσετε την κλήση, τη συνομιλία και τις εικονικές συναντήσεις σε μία μόνο εφαρμογή, χρησιμοποιώντας κάθε άτομο’προτιμώμενες συσκευές. Το Microsoft Teams Phone έρχεται πλήρως φορτωμένο με όλες τις αγαπημένες σας λειτουργίες εμπορικού τηλεφώνου, όπως αυτόματη διακίνηση, κλήση επέκτασης, διάσκεψη και πολλά άλλα. Η διαφορά είναι ότι σε αντίθεση με το μέσο PBX σας, αυτή η υπηρεσία τηλεφώνου VoIP είναι πλήρως κλιμακωτή καθώς το εργατικό δυναμικό και η βάση πελατών σας μεγαλώνουν. Είτε έχετε πωλητές στο δρόμο είτε από μέλη του προσωπικού από το σπίτι,’είναι απλό να μείνετε σε επαφή και να παραμείνετε οργανωμένοι. Το Microsoft Teams Phone είναι η επόμενη γενιά στις επικοινωνίες για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
Παρακολουθήστε ένα βίντεο επισκόπησης 2 λεπτών στο τηλέφωνο Microsoft Teams ΕΔΩ. (πρώην Microsoft 365 Business Voice)
Ομάδες Αδειοδότηση και τιμολόγηση του συστήματος τηλεφώνου
1. Κατανόηση ομάδων αδειοδότησης και τιμολόγησης του συστήματος τηλεφώνου
Οι ομάδες που βασίζονται σε σύννεφο σύστημα διαδραματίζουν βασικό ρόλο στην ενεργοποίηση των επιχειρήσεων να επικοινωνούν και να συνεργάζονται αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Microsoft Teams Platform. Μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την παραγωγικότητα, να μειώσουν το κόστος και να υποστηρίξουν την απομακρυσμένη εργασία και άλλες ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας. Παρακάτω Συζητάμε λεπτομερώς τις ομάδες.
Οι ομάδες Τιμολόγηση Τηλεφωνίας Τιμών έχει 3 εξαρτήματα:
- Ομάδες Αδειοδότηση Τηλεφωνικών Συστήματος – Βασικά χαρακτηριστικά που προσφέρονται από τη Microsoft
- Ομάδες Πρόσθετο σύστημα τηλεφώνου διαθέτει τιμολόγηση-προαιρετικές ενσωματώσεις 3rd party
- Ομάδες Τιμολόγηση Συμβουλευτικών Συμβουλών Συστημάτων Τηλεφωνίας Ομάδων
2. Ομάδες Επιλογές αδειοδότησης τηλεφωνικού συστήματος
Ομάδες Τηλεφωνικό Σύστημα Η Λειτουργικότητα PSTN είναι ενεργοποιημένη με την αγορά μιας σειράς αδειών που είναι διαθέσιμες για τις δαπάνες αδειοδότησης τηλεφώνου ομάδων.
- Άδεια συνδρομής Microsoft 365
- Η άδεια τηλεφωνικού συστήματος Microsoft Teams
- Το Microsoft Calling Plan (εκτός αν χρησιμοποιείτε το Operator Connect ή Direct Routing)
Office 365 / Microsoft 365 Άδεια εγγραφής
Χρήση του χειριστή ή άμεση δρομολόγηση
Χρήση του προγράμματος κλήσης της Microsoft
Office 365 E1 / A1 / G1
Ομάδες Τυπική άδεια τηλεφώνου
Ομάδες Τηλέφωνο με σχέδιο κλήσης
Office 365 E3 / A3 / G3
Ομάδες Τυπική άδεια τηλεφώνου
Ομάδες Τηλέφωνο με σχέδιο κλήσης
Office 365 E5 / A5 / G5
Όχι (ήδη συμπεριλαμβάνεται)
Μόνο το σχέδιο κλήσης
Microsoft 365 E3 / A5 / G5
Ομάδες Τυπική άδεια τηλεφώνου
Ομάδες Τηλέφωνο με σχέδιο κλήσης
Microsoft 365 E5 / A5 / G5
Όχι (ήδη συμπεριλαμβάνεται)
Μόνο το σχέδιο κλήσης
Microsoft 365 Business Basic / Standard / Premium
Ομάδες Τυπική άδεια τηλεφώνου
Ομάδες Τηλέφωνο με σχέδιο κλήσης
Microsoft 365 F1
Ομάδες Τυπική άδεια τηλεφώνου
Ομάδες Τηλέφωνο με σχέδιο κλήσης
Microsoft 365 F3
Ομάδες Τυπική άδεια τηλεφώνου
Ομάδες Τηλέφωνο με σχέδιο κλήσης
Οι άδειες τηλεφώνου των ομάδων μπορούν να αγοραστούν σε έναν χρήστη ανά χρήστη, ανά μήνα, και η τιμή της άδειας τηλεφώνου των ομάδων εξαρτάται από τον συγκεκριμένο τύπο άδειας και τον αριθμό των χρηστών. Ως εκ τούτου, με άδεια τηλεφώνου ομάδων, οι χρήστες θα μπορούν να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν τηλεφωνικές κλήσεις χρησιμοποιώντας τη διεπαφή ομάδων, καθώς και πρόσβαση σε άλλα χαρακτηριστικά όπως φωνητικό ταχυδρομείο και ιστορικό κλήσεων. Τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά και λειτουργικότητα που περιλαμβάνονται σε μια άδεια τηλεφώνου ομάδων θα εξαρτηθεί από τον τύπο άδειας χρήσης.
- Ομάδες Phone Standard Άδεια (Microsoft PBX Pricing)- USD 8/- ανά χρήστη ανά μήνα
- Η άδεια συστήματος δωματίου της Microsoft Teams
- Microsoft Teams Rooms Basic – USD 0/ – ανά χρήστη ανά μήνα
- Microsoft Teams Rooms Pro – USD 40/ – ανά χρήστη ανά μήνα
Για κάθε ομάδα των 10 αδειών χρήστη για το τηλέφωνο Phone Standard ή τις ομάδες με το σχέδιο κλήσης εντός του οργανισμού σας, διατίθεται μια πρόσθετη άδεια λογαριασμού τηλεφωνικών πόρων. Στην πραγματικότητα, ο οργανισμός σας πιθανότατα θα έχει αρκετές ομάδες άδειες λογαριασμού τηλεφωνικών πόρων με βάση αυτό το σχέδιο κλιμάκωσης. Εάν χρειάζεστε πρόσθετες αδειές λογαριασμού τηλεφωνικών πόρων από ομάδες πέρα από την τυποποιημένη κατανομή, μπορείτε να τις αγοράσετε μέσω EA, EA, EES, CSP, Web Direct, NCE – LED πελατών και NCE -Partner LED ή επικοινωνήστε με τον συνεργάτη CSP της Microsoft για να αγοράσετε το Office 365 Licenses.
3. Σύγκριση των ομάδων της Microsoft Calling Plans, Connect Operator και Direct Routing
Η Microsoft Teams προσφέρει διάφορες επιλογές για την παροχή συνδεσιμότητας δημόσιου τηλεφωνικού δικτύου (PSTN), συμπεριλαμβανομένων των σχεδίων κλήσης, της σύνδεσης χειριστή και της άμεσης δρομολόγησης. Στην πραγματικότητα, κάθε επιλογή έχει τα μοναδικά χαρακτηριστικά και οφέλη της και η καλύτερη λύση για μια επιχείρηση θα εξαρτηθεί από τις συγκεκριμένες ανάγκες και τις απαιτήσεις της.
Τα σχέδια κλήσης είναι ένας τύπος επιλογής αδειοδότησης που επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν και να λαμβάνουν τηλεφωνικές κλήσεις χρησιμοποιώντας ομάδες της Microsoft. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές ομάδες τηλεφώνου με διαθέσιμες επιλογές άδειας κλήσης, συμπεριλαμβανομένων των εγχώριων και διεθνών σχεδίων, τα σχέδια Pay-as-you-Go και οι πρόσθετες άδειες για συγκεκριμένες λειτουργίες όπως ηχητική διάσκεψη ή τηλεφωνικά συστήματα. Επιπλέον, τα σχέδια κλήσης μπορούν να αγοραστούν σε έναν χρήστη ανά χρήστη ανά μήνα και να προσφέρουν μια βολική λύση all-in-one για συνδεσιμότητα PSTN με ομάδες.
- Ομάδες καλώντας το σχέδιο τιμολόγησης
- Εσωτερικό σχέδιο κλήσης – USD 12/ – ανά χρήστη ανά μήνα
- Εγχώριο + διεθνές σχέδιο κλήσης – USD 24/ – ανά χρήστη ανά μήνα
Ο χειριστής Connect είναι μια άλλη επιλογή για την παροχή συνδεσιμότητας PSTN με ομάδες. Εν συντομία, εάν ο υπάρχων χειριστής σας είναι συμμετέχων στο πρόγραμμα Microsoft Operator Connect, μπορούν να διαχειριστούν την υπηρεσία για να φέρει το PSTN καλώντας σε ομάδες. Επιπλέον, ο χειριστής Connect παρέχει τα οφέλη της αξιοποίησης των υφιστάμενων συμβάσεων ή την εξεύρεση νέου φορέα εκμετάλλευσης, την υποδομή που διαχειρίζεται τον χειριστή, την ταχύτερη ανάπτυξη και την ενισχυμένη υποστήριξη και αξιοπιστία.
- Ο ομάδων χειριστής συνδέει την τιμολόγηση – 5 δολάρια ΗΠΑ.5/- ανά χρήστη ανά μήνα είναι αυτό που προσφέρει το Square Square (θα μπορούσε να είναι περισσότερο για άλλους παρόχους σύνδεσης χειριστή)
- Ομάδα χειριστής σύνδεσης Κόστος αριθμού τηλεφώνου – USD 0/- ανά χρήστη ανά μήνα (περιλαμβάνεται στα σχέδια του χειριστή Connect παραπάνω)
Η άμεση δρομολόγηση είναι μια φωνητική λύση που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ενσωματώνουν τα υπάρχοντα τηλεφωνικά τους συστήματα με ομάδες και να κάνουν και να λαμβάνουν τηλεφωνήματα χρησιμοποιώντας τη διεπαφή ομάδων. Επιπλέον, με άμεση δρομολόγηση, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη δική τους SBCS και PSTN συνδεσιμότητα για να φέρουν φωνητική κλήση σε ομάδες. Η άμεση δρομολόγηση είναι μια καλή επιλογή για επιχειρήσεις που έχουν πολύπλοκες απαιτήσεις συνδεσιμότητας PSTN ή που θέλουν να χρησιμοποιήσουν τα δικά τους SBCs και PSTN συνδεσιμότητα.
- Ομάδες άμεση τιμολόγηση δρομολόγησης – Εξαρτάται από τον υπάρχοντα παροχέα VoIP
- Οι ομάδες απευθείας δρομολόγηση του κόστους τηλεφώνου – Εξαρτάται από τον υπάρχοντα παροχέα VoIP
4. Ομάδες Πρόσθετο σύστημα τηλεφώνου διαθέτει τιμολόγηση
Για ένα πλήρες σύστημα τηλεφώνου επιχειρήσεων, το σύστημα τηλεφώνου ομάδων εμπειρίας απαιτεί αρκετές 3 rd party enturations που έχουν κατασκευαστεί για το τηλεφωνικό σύστημα των ομάδων όπως συζητείται σε αυτό το blog Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε το τηλεφωνικό σύστημα των ομάδων της Microsoft?
Τιμολόγηση εγγραφών συμμόρφωσης με τις ομάδες της Microsoft
15 δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα
Οι εγγραφές συμμόρφωσης με τις ομάδες της Microsoft είναι ένα χαρακτηριστικό που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να καταγράφουν και να αποθηκεύουν τηλεφωνήματα, συναντήσεις και άλλες επικοινωνίες για σκοπούς συμμόρφωσης. Οι εγγραφές συμμόρφωσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την κάλυψη των νομικών, κανονιστικών και επιχειρηματικών απαιτήσεων για την καταγραφή και την αποθήκευση επικοινωνιών.
Αυτό είναι διαφορετικό από τις επιλογές εγγραφής κλήσεων που διατίθενται από προεπιλογή με τις ομάδες της Microsoft-οι οποίες μπορούν να καταγράψουν αυτόματα συναντήσεις, ενώ το 3 rd party call add-on (με τους οποίους οι εταίροι της επικοινωνίας) μπορούν να βοηθήσουν την αυτόματη εγγραφή σε όλες τις κλήσεις, συμπεριλαμβανομένων των κλήσεων PSTN για σκοπούς συμμόρφωσης.
Ως εκ τούτου, οι ηχογραφήσεις συμμόρφωσης των ομάδων της Microsoft μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις συμμόρφωσης και να διασφαλίσουν ότι έχουν αξιόπιστο αρχείο των επικοινωνιών τους.
Τιμολόγηση τηλεφωνικών κέντρων ομάδων
USD 75 ανά χρήστη ανά μήνα
Το Microsoft Teams Call Center είναι μια λύση που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν ένα τηλεφωνικό κέντρο χρησιμοποιώντας ομάδες της Microsoft. Τα τηλεφωνικά κέντρα είναι εξειδικευμένα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών που χειρίζονται υψηλό όγκο εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, συνήθως με σκοπό την υποστήριξη πελατών ή τις πωλήσεις.
Με το Call Center Teams, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη διεπαφή ομάδων της Microsoft για να διαχειριστούν τη δρομολόγηση κλήσεων, τις ουρές κλήσεων και άλλες λειτουργίες του τηλεφωνικού κέντρου. Στην πραγματικότητα, το Call Center των ομάδων περιλαμβάνει χαρακτηριστικά όπως η αυτόματη διανομή κλήσεων, η οποία επιτρέπει την αυτόματη δρομολόγηση των εισερχόμενων κλήσεων στον επόμενο διαθέσιμο πράκτορα. δρομολόγηση βάσει δεξιοτήτων, η οποία δρομολογεί κλήσεις προς τον πιο ειδικευμένο πράκτορα με βάση τις δεξιότητες και την τεχνογνωσία τους. και αναφορά σε πραγματικό χρόνο, η οποία παρέχει πληροφορίες σχετικά με την απόδοση του τηλεφωνικού κέντρου.
Η πλατεία επικοινωνίας συνεργάζεται με την Landis Technologies για να προσφέρει μια λύση Contact Center που χτίστηκε δεξιά μέσα στις ομάδες της Microsoft.
Ομάδες Paging τιμολόγηση
20 δολάρια ανά συσκευή ανά μήνα
Η επικοινωνία Square συνεργάζεται με το Nuwave για να προσφέρει μια λύση τηλεειδοποίησης που ενσωματώνει δεξιά μέσα στο τηλεφωνικό σύστημα των ομάδων χρησιμοποιώντας το χειριστή Connect ή Direct Routing.
Τιμολόγηση ομάδων Microsoft E911
USD 2 ανά χρήστη ανά μήνα
Η Microsoft Teams E911 είναι ένα χαρακτηριστικό που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να κάνουν κλήσεις έκτακτης ανάγκης χρησιμοποιώντας ομάδες της Microsoft. Το E911 αντιπροσωπεύει το Enhanced 911, το οποίο είναι μια βελτιωμένη έκδοση της παραδοσιακής υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης 911.
Με τα σχέδια κλήσης της Microsoft – η τιμολόγηση E911 περιλαμβάνεται ως μέρος του σχεδίου
Στο πλαίσιο της άμεσης δρομολόγησης και του χειριστή ομάδων συνδέουν την τιμολόγηση, μπορεί ή δεν μπορεί να συμπεριληφθεί ανάλογα με το επιλεγμένο σας σχέδιο, οπότε κοστίζει USD 2 ανά χρήστη ανά μήνα.
Microsoft Teams Fax λύση τιμολόγηση
20 δολάρια ανά συσκευή ανά μήνα
Η πλατεία επικοινωνίας συνεργάζεται με την EFAX για να προσφέρει μια λύση EFAX τρίτου μέρους που είναι συμβατή με HIPAA και ενσωματώνεται πλήρως με το Microsoft 365. Στην επόμενη ενότητα, θα μιλήσουμε για τα έξοδα τηλεφώνου των ομάδων της Microsoft Teams.
5. Ομάδες Τιμολόγηση Συμβουλευτικής Τηλεφωνίας Ομάδων
Ξεκινά τόσο χαμηλά όσο τα 10.000 δολάρια/- για μια επιχείρηση 100 ατόμων
Ομάδες Ομάδες Τηλεφωνικής Αδειοδότησης Συστήματος και Τιμολόγησης Συμβουλευτικών Υπηρεσιών μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο, τις συγκεκριμένες υπηρεσίες που προσφέρονται και τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Στην πραγματικότητα, ορισμένες εταιρείες παροχής συμβουλών μπορούν.
Κατά την αναζήτηση συμβουλευτικών υπηρεσιών για το τηλεφωνικό σύστημα των Microsoft Teams, είναι σημαντικό να εξεταστεί η τεχνογνωσία και η εμπειρία της συμβουλευτικής εταιρείας, καθώς και οι τιμές τηλεφώνου των ομάδων της Microsoft και τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες που μπορούν να προσφέρουν. Είναι επίσης μια έξυπνη ιδέα να λαμβάνετε αποσπάσματα από πολλαπλές συμβουλευτικές εταιρείες για να συγκρίνετε τις τιμές και να διασφαλίσετε ότι έχετε την καλύτερη αξία για τα χρήματά σας.
Μερικοί παράγοντες που ενδέχεται να επηρεάσουν την αδειοδότηση του τηλεφωνικού συστήματος Microsoft Teams και το κόστος τιμολόγησης σχετικά με τις συμβουλευτικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν το μέγεθος και την πολυπλοκότητα της επιχείρησής σας, τις συγκεκριμένες προκλήσεις που αντιμετωπίζετε με το τηλεφωνικό σας σύστημα και την έκταση των παροχών συμβουλευτικών υπηρεσιών που παρέχονται.
6. Λήψη τεκμηριωμένης απόφασης για την αδειοδότηση και την τιμολόγηση του τηλεφωνικού συστήματος των ομάδων
Όταν αποφασίζετε για την αδειοδότηση και την τιμολόγηση των ομάδων Microsoft Teams, είναι σημαντικό να εξετάσετε τις συγκεκριμένες ανάγκες και στόχους της επιχείρησής σας. Μερικοί βασικοί παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη περιλαμβάνουν:
- Το μέγεθος του οργανισμού σας και ο αριθμός των χρηστών που θα χρησιμοποιούν το τηλεφωνικό σύστημα
- Τα χαρακτηριστικά κλήσης και τη λειτουργικότητα που χρειάζεστε στο τηλεφωνικό σας σύστημα
- Ο προϋπολογισμός σας και οι περιορισμοί κόστους που μπορεί να έχετε
- Η υπάρχουσα υποδομή σας και τυχόν απαιτήσεις ολοκλήρωσης μπορεί να έχετε
Το Communication Square LLC είναι ένας προτιμώμενος συνεργάτης της Microsoft με εμπειρογνωμοσύνη στο Teams Phone System και άλλες λύσεις επικοινωνίας και συνεργασίας της Microsoft και συνεργασίας. Μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τις επιλογές σας και να λάβετε τεκμηριωμένη απόφαση για την τιμολόγηση της Microsoft 365 Business Voice.
Συμπερασματικά, η καλύτερη επιλογή αδειοδότησης και τιμολόγησης της Microsoft Teams θα εξαρτηθεί από τις συγκεκριμένες ανάγκες και στόχους σας. Με την προσεκτική εξέταση αυτών των παραγόντων και τη συνεργασία με έναν αξιόπιστο συνεργάτη όπως η Communication Square LLC, μπορείτε να λάβετε τεκμηριωμένη απόφαση που υποστηρίζει τη μακροπρόθεσμη επιτυχία της επιχείρησής σας.
Τελευταία ενημέρωση πριν από 2 εβδομάδες
