כיצד נגנב מידע על כרטיסי אשראי ומה לעשות בקשר לזה

אם חוקר ימצא ראיות לא מספיקות לכך שאישרת את העסקה או פעל ברשלנות גסה, ספק הכרטיסים שלך יתבקש להחזיר את ההפסד יחד עם ריבית מתאימה ממועד העסקה השנויה במחלוקת.

הבנקים הטובים ביותר להתמודדות עם הונאת כרטיסים

איך הבנק שלך מטפל בהונאה? הנתונים הבלעדיים שלנו חושפים את החברות הטובות והגרועות ביותר לטיפול בדוחות הונאה ותלונות הונאה.

Chiara Cavaglieri

הונאה פיננסית הסבירה

פושעים ישתמשו בכל מספר טקטיקות כדי לבצע הונאה, לאחרונה יגדילו את השימוש שלהם בפלטפורמות מקוונות ובערוצי מדיה חברתית כדי למקד לקורבנות.

הונאת כרטיסי תשלום מכסה כל שימוש בלתי מורשה בכרטיסי חיוב או אשראי והיה בעבר התורם הגדול ביותר להפסדי הונאה פיננסית, אך פושעים העבירו את המיקוד שלהם.

הונאת דחיפה מורשית (APP) כוללת הונאה לשליחת כסף לפושע על ידי העברת בנקאית. זה עלה על הונאת כרטיסים לראשונה בשנת 2021.

הונאת בנקאות מרחוק היא כאשר עבריינים ניגשים לחשבון (דרך האינטרנט, הבנקאות הניידת או הטלפונית) כדי לבצע העברה לא מורשית. הוא נשאר ברמות יציבות למדי. בדרך כלל נרשמים קורבנות לחשוף פרטי אבטחה באמצעות שיחות הונאה, טקסטים והודעות דוא”ל.

הונאת בדיקה כוללת בדיקות מזויפות, משתנות או מזויפות וירדו בקנה אחד עם השימוש. זה מהווה חלק קטן מאוד מסך הפסדי ההונאה הכספית.

הירשם להתראות הונאה

הודעות הדוא”ל של הונאה חינמית שלנו מורכבות על ידי העיתונאים המומחים שלנו ויכולים לעזור לך:

• הישאר לפני ההונאות האחרונות
• הונאות ספוט ומגן על עצמך
• לנקוט צעדים אם הונאת
• להבין את הדרך בה הונאות עובדות

מהי הונאת כרטיסים?

נתוני הונאת כרטיסים מחולקים לחמש קטגוריות (ראה להלן לפרטים), כאשר הונאת רכישה מרחוק הנפוצה ביותר במרחק מסוים.

• הונאת רכישה מרחוק: זה נקרא גם הונאה ‘כרטיס לא-הוכחה’, זה כאשר נגנבים פרטי הכרטיס (לדוגמה, דרך וירוס מחשב או דוא”ל לא רצוי) ומשמשים לרכישת סחורות באופן מקוון, בטלפון או בהזמנת דואר.
• כרטיסים אבודים וגנובים: כאשר עבריין משתמש בכרטיס אבוד או נגנב כדי לבצע רכישה (מרחוק או פנים אל פנים) או למשוך כספים מכספומט. הקורבנות עשויים להיות מוגזמים בכתפיים בגלל סיכתם או אפילו להעלות על מסירת הקלפים שלהם לפושעים ומתיימרים שהם מסייעים בחקירה של המשטרה (המכונה לעתים קרובות הונאת שליח)).
• הונאת כרטיסים מזויפת: כאשר נוצר כרטיס מזויף באמצעות פרטים גנובים מהרצועה המגנטית בכרטיס אמיתי. נוכלים יכולים להשתמש בכרטיס משובט במדינות בהן שבב ו- PIN אינם זמינים, כמו ארה”ב.
• גניבת תעודת זהות: כאשר משתמשים במסמכים גנובים או מזויפים לפתיחת חשבון חדש בשם של מישהו אחר (הונאת בקשה), או כאשר עבריין משתלט על חשבון קיים.
• הכרטיס לא קיבל הונאה: כאשר נגנב כרטיס חדש או החלפה במעבר לפני שתקבל אותו e.ז. מתיבת מכתבים משותפת.

כיצד אוכל לאתר הונאת כרטיסים?

חשוב לפקוח עין על הכספים שלך וליצור קשר עם הבנק שלך אם אתה חשדן.

1. הצהרות סריקה

לפקוח מקרוב על הצהרותיך כדי לאתר עסקאות חריגות ולסמן כל דבר שחשד לבנק שלך. בנקים מסוימים מציעים התראות בזמן אמת על תשלומים.

2. בדוק את דוח האשראי שלך

עקוב אחר דוח האשראי שלך עבור כל חשבונות חדשים שנפתחו על שמך.

אם נפלת קורבן להונאת כרטיסים, בדוק את דוח האשראי שלך לאחר האירוע. אם פעולות הרמאי הובילו לשינוי בדו”ח שלך (מספר כרטיסי אשראי שנפתחו, למשל), צור קשר עם הבנקים או ספקי הכרטיסים ובקש מהאירוע מהדוח שלך.

3. פעל מהר

דווח על תשלומי הונאה וכרטיסים אבודים או גנבו מייד. אם אתה חושב שדואר יורט, או הופנה מחדש לכתובת חדשה, צור קשר עם רויאל מייל.

4. שנה את פרטי האבטחה שלך

אם החשבון המקוון שלך נפרץ, שנה סיסמאות וסיכות כדי למנוע מהרמאים לגרום נזק נוסף.

5. לקבל החזר

על הבנקים להחזיר את חשבונך בסוף יום העבודה הבא, אלא אם כן יש להם סיבה להאמין שפעלת במרמה או ברשלנות.

הונאת כרטיסים: איך אוכל להחזיר את הכסף שלי?

ל כרטיסי חיוב, תקנות שירותי התשלום החדשות קובעות כי הכי הרבה עליכם לשלם הם 35 פאונד הראשון (בעבר £ 50) של עסקה לא מורשית אם לבנק יש סיבה להאמין שהייתם מודעים לכך שפרטי התשלום שלכם אבדו או נגנבו.

הבנק שלך יכול לסרב רק להחזיר לך אם יש לו ראיות לכך שפעלת במרמה או עם ‘רשלנות גסה’ – וזה רף גבוה – התקנות מתארות זאת כ”התנהלות מעורבת המציגה מידה משמעותית של חוסר זהירות “.

הבנק שלך לא יכול לומר ששימוש בסיסמא שלך או בסיכה שלך מוכיח שהוסמכת לתשלום, אם כי הקורבנות אמרו לנו שזה ממשיך לקרות.

אם ההונאה מתרחשת ב- כרטיס אשראי או א מסגרת אשראי, חוק האשראי לצרכן קובע עדיפות.

סוגיית ‘רשלנות גסה’ אינה מתעוררת במעשה זה ולכן אלא אם כן ספק הכרטיסים שלך יכול להוכיח שהוסמכת לתשלום, עליך להחזיר את הכסף שלך.

חשוב לציין כי המשמעות היא שאם תשלום לא מורשה היה מחשבון שוטף מוגזם

כיצד נגנב מידע על כרטיסי אשראי ומה לעשות בקשר לזה

אם חוקר ימצא ראיות לא מספיקות לכך שאישרת את העסקה או פעל ברשלנות גסה, ספק הכרטיסים שלך יתבקש להחזיר את ההפסד יחד עם ריבית מתאימה ממועד העסקה השנויה במחלוקת.

הבנקים הטובים ביותר להתמודדות עם הונאת כרטיסים

איך הבנק שלך מטפל בהונאה? הנתונים הבלעדיים שלנו חושפים את החברות הטובות והגרועות ביותר לטיפול בדוחות הונאה ותלונות הונאה.

Chiara Cavaglieri

במאמר זה

הונאה פיננסית הסבירה

פושעים ישתמשו בכל מספר טקטיקות כדי לבצע הונאה, לאחרונה יגדילו את השימוש שלהם בפלטפורמות מקוונות ובערוצי מדיה חברתית כדי למקד לקורבנות.

הונאת כרטיסי תשלום מכסה כל שימוש בלתי מורשה בכרטיסי חיוב או אשראי והיה בעבר התורם הגדול ביותר להפסדי הונאה פיננסית, אך פושעים העבירו את המיקוד שלהם.

הונאת דחיפה מורשית (APP) כוללת הונאה לשליחת כסף לפושע על ידי העברת בנקאית. זה עלה על הונאת כרטיסים לראשונה בשנת 2021.

הונאת בנקאות מרחוק היא כאשר עבריינים ניגשים לחשבון (דרך האינטרנט, הבנקאות הניידת או הטלפונית) כדי לבצע העברה לא מורשית. הוא נשאר ברמות יציבות למדי. בדרך כלל נרשמים קורבנות לחשוף את פרטי האבטחה באמצעות שיחות הונאה, טקסטים ודוא”ל.

הונאת בדיקה כוללת בדיקות מזויפות, משתנות או מזויפות וירדו בקנה אחד עם השימוש. זה מהווה חלק קטן מאוד מסך הפסדי ההונאה הכספית.

הירשם להתראות הונאה

הודעות הדוא”ל של הונאה חינמית שלנו מורכבות על ידי העיתונאים המומחים שלנו ויכולים לעזור לך:

• הישאר לפני ההונאות האחרונות
• הונאות ספוט ומגן על עצמך
• לנקוט צעדים אם הונאת
• להבין את הדרך בה הונאות עובדות

מהי הונאת כרטיסים?

נתוני הונאת כרטיסים מחולקים לחמש קטגוריות (ראה להלן לפרטים), כאשר הונאת רכישה מרחוק הנפוצה ביותר במרחק מסוים.

• הונאת רכישה מרחוק זה נקרא גם הונאה ‘כרטיס לא-נוכח’, זה כאשר נגנבים פרטי הכרטיס (לדוגמה, דרך וירוס מחשב או דוא”ל לא רצוי) ומשמשים לרכישת סחורות באופן מקוון, בטלפון או בהזמנת דואר.
• כרטיסים אבודים וגנובים כאשר עבריין משתמש בכרטיס אבוד או נגנב כדי לבצע רכישה (מרחוק או פנים אל פנים) או למשוך כספים מכספומט. הקורבנות עשויים להיות מוגזמים בכתפיים בגלל סיכתם או אפילו להעלות על מסירת הקלפים שלהם לפושעים ומתיימרים שהם מסייעים בחקירה של המשטרה (המכונה לעתים קרובות הונאת שליח)).
• הונאת כרטיסים מזויפת כאשר נוצר כרטיס מזויף באמצעות פרטים גנובים מהרצועה המגנטית בכרטיס אמיתי. נוכלים יכולים להשתמש בכרטיס משובט במדינות בהן שבב ו- PIN אינם זמינים, כמו ארה”ב.
• גניבת תעודת זהות כאשר משתמשים במסמכים גנובים או מזויפים לפתיחת חשבון חדש בשם של מישהו אחר (הונאת בקשה), או כאשר עבריין משתלט על חשבון קיים.
• הכרטיס לא קיבל הונאה כאשר נגנב כרטיס חדש או החלפה במעבר לפני שתקבל אותו e.ז. מתיבת מכתבים משותפת.

כיצד אוכל לאתר הונאת כרטיסים?

חשוב לפקוח עין על הכספים שלך וליצור קשר עם הבנק שלך אם אתה חשדן.

1. הצהרות סריקה

לפקוח מקרוב על הצהרותיך כדי לאתר עסקאות חריגות ולסמן כל דבר שחשד לבנק שלך. בנקים מסוימים מציעים התראות על תשלומים בזמן אמת.

2. בדוק את דוח האשראי שלך

עקוב אחר דוח האשראי שלך עבור כל חשבונות חדשים שנפתחו על שמך.

אם נפלת קורבן להונאת כרטיסים, בדוק את דוח האשראי שלך לאחר האירוע. אם פעולות הרמאי הובילו לשינוי בדו”ח שלך (מספר כרטיסי אשראי שנפתחו, למשל), לפנות לבנקים או לספקי כרטיסים ולבקש מהאירוע מהדוח שלך.

3. פעל מהר

דווח על תשלומי הונאה וכרטיסים אבודים או גנבו מייד. אם אתה חושב שדואר יורט, או הופנה מחדש לכתובת חדשה, צור קשר עם רויאל מייל.

4. שנה את פרטי האבטחה שלך

אם החשבון המקוון שלך נפרץ, שנה סיסמאות וסיכות כדי למנוע מהרמאים לגרום נזק נוסף.

5. לקבל החזר

על הבנקים להחזיר את חשבונך בסוף יום העבודה הבא, אלא אם כן יש להם סיבה להאמין שפעלת במרמה או ברשלנות.

הונאת כרטיסים: איך אוכל להחזיר את הכסף שלי?

ל כרטיסי חיוב, תקנות שירותי התשלום החדשות קובעות כי הכי הרבה עליכם לשלם הם 35 פאונד הראשון (בעבר £ 50) של עסקה לא מורשית אם לבנק יש סיבה להאמין שהייתם מודעים לכך שפרטי התשלום שלכם אבדו או נגנבו.

הבנק שלך יכול לסרב רק להחזיר לך אם יש לו ראיות לכך שפעלת במרמה, או עם ‘רשלנות גסה’ – וזה רף גבוה – התקנות מתארות זאת כ”התנהלות מעורבת המציגה מידה משמעותית של חוסר זהירות “.

הבנק שלך לא יכול לומר ששימוש בסיסמא שלך או בסיכה שלך מוכיח שהוסמכת לתשלום, אם כי הקורבנות אמרו לנו שזה ממשיך לקרות

אם ההונאה מתרחשת ב- כרטיס אשראי או א מסגרת אשראי, חוק האשראי לצרכן קובע עדיפות.

סוגיית ‘רשלנות גסה’ אינה מתעוררת במעשה זה ולכן אלא אם כן ספק הכרטיסים שלך יכול להוכיח שהוסמכת לתשלום, עליך להחזיר את הכסף שלך.

חשוב לציין כי פירוש הדבר שאם תשלום לא מורשה היה מחשבון שוטף מוגזם (מסגרת אשראי לצורך החוק), אתה יכול להיות אחראי רק ל -35 ליש”ט הראשון ויש להחזיר אותו לשאר יתרת היתרה, לרבות כל חיובים שנגרמו כתוצאה מכך כתוצאה.

• גלה עוד:הזכויות שלך אם הכרטיס שלך אבד או נגנב .

כמה זמן ייקח הבנק להחזיר?

בניגוד לקורבנות הונאת ‘תשלום דחיפה מורשה’, המועברים להעביר כסף לרמאים, רוב נפגעי ההונאה בכרטיסים מקבלים החזר על ידי הבנק שלהם.

הבנקים צריכים להחזיר לך עד סוף יום העסקים הבא, ממושכים מודעים לבעיה, אך החקירות שלנו מצאו שאנשים יכולים להיאבק במשך שבועות או אפילו חודשים כדי להבטיח החזרים כספיים אלה.

סקרנו 920 אשר? חברים בנובמבר 2020 על חוויותיהם האחרונות של הונאה בנקאית. נפגעי הונאת כרטיסי חיוב היו בעלי סיכוי גבוה יותר לקבל החזר מהיר – 79% הוחזרו תוך שבוע, לעומת 61% מקורבנות הונאת כרטיסי האשראי.

אבל 12% מקורבנות הונאת כרטיסי האשראי המתינו לפחות ארבעה שבועות להחזר, כאשר 6% מהם נותרו מהכיס בין שלושה לשישה חודשים.

איזה? רוצה שהספקים יחזירו קורבנות ללא דיחוי. אנו גם חושבים שהם יכולים לשפר את גילוי ההונאה ולהציע לקורבנות תמיכה וייעוץ טובים יותר כדי שיוכלו להגן על עצמם בעתיד.

למרות שהבנקים משתמשים בטכנולוגיה כדי לעקוב אחר תשלומים חשודים, הסקר שלנו מצא כי נפגעי הונאת כרטיסי חיוב היו כמעט ככל הנראה להבחין בעסקאות הונאה (49%) כבנק שלהם (51%).

חברות כרטיסי אשראי היו בעלי סיכוי גבוה יותר להבחין בהונאה ראשונה (56%) בהשוואה לקורבנות (38%), כאשר טסקו בנק, אמריקן אקספרס ופריסה ארצית יצאו למעלה. Barclaycard ו- Lloyd.

כאשר התבקש לדרג את הספקים על בהירות המידע שניתן כיצד ומדוע ההונאה התרחשה, 39% מהקורבנות הונאת כרטיסי האשראי תיארו את הספק שלהם כעניים, ו -21% אמרו הנחיות כיצד למזער את הסיכון להונאה בעתיד היה גרוע.

להיות יותר כסף

קבל אחיזה מוצקה יותר בכספיך עם העצות המומחים בעלון הכסף שלנו – זה בחינם שבועי.

עלון זה מספק תוכן הקשור בחינם לכסף, יחד עם מידע נוסף על איזה? מוצרים ושירותים קבוצתיים. בטל את המנוי מתי שאתה רוצה. הנתונים שלך יעובדו בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו

מה אם הבנק מסרב להחזיר לי?

אם היית קורבן להונאה, ספק הכרטיסים שלך צריך להחזיר לך מייד, אלא אם כן יש לו הוכחות לכך:

• אישרת את העסקאות בעצמך – והבנק יכול להדגים זאת, אם כי אתה עדיין יכול לבקש החזר כספי בזכות קוד וולונטרי עבור הונאות העברה בבנקים מורשים (עוד על כך להלן).
• פעלת במרמה או ברשלנות – נטל ההוכחה הוא על הבנק להראות שאתה במכוון או עם ‘רשלנות גסה’ לא הצליח להגן על הכרטיס שלך ו/או סיכה שלך.
• עזבת את זה מאוחר מדי – התקנות קובעות שעליך ליידע את הספק שלך על תשלומים בלתי מורשים ללא ‘עיכוב בלתי מוגבל’, ובמקרה שהיא, תוך 13 חודשים.

נתונים המתקבלים באופן בלעדי שבהם? כסף מראה שבנקים לא תמיד מקבלים את זה נכון.

אם בנק או ספק כרטיסי האשראי שלך סירב להחזיר עסקה לא מורשית, אתה יכול לקחת את התיק שלך לשירות נציב תלונות הציבור הפיננסי (FOS). אם ה- FOS יסכים איתך, זה יקיים את תלונתך ויכול להורות על הספק להחזיר לך.

הטבלה שלהלן מדרגת חברות על ידי השיעור הטוב ביותר לגרוע ביותר עבור עסקאות שנוי במחלוקת מאפריל 2017 לסוף ספטמבר 2020, מה שמצביע על הלקוחות שהסביר להניח כי תלונות ההונאה שלהם נדחות באופן לא הוגן.

הצג את הטבלה המלאה

הערות טבלה: אנחנו’השתמשו בנתוני שירות נציב תלונות הציבור פיננסיים בין השנים 2017-2020 כדי לדרג חברות לפי שער. ככל ששיעור ההקמה גבוה יותר, כך לעתים קרובות חברה דחתה באופן לא הוגן לקוחות’ תלונות. הנתונים מכסים הונאת כרטיסים, סכסוכי שבב וסיכות, מזומנים שלא הוחזרו מכספומטים, גניבת תעודת זהות והונאות תשלום דחיפה מורשות [A] כוללת תלונות על הליפקס [B] ברקליס המפוצלת לשני גורמים באפריל 2018, כאשר היא גינתה את הקמעונאות שלה בבריטניה והעסקים: Barclays Bank ו- Barclays Bank UK (הכוללת תלונות ברקארד) [C] כולל תלונות ישירה ראשונות וברקליס בבריט בריטניה (הכוללת ברקקארד) [C].

נתונים אלה מראים שלקוחות רויאל בנק של סקוטלנד (RBS) ו- Natwest – חלק מאותה קבוצה בנקאית – נמצאים בסיכון מיוחד לקבל עסקה גולמית.

הראינו את הנתונים האלה ל- Natwest ודובר אמר: ‘אנו מכירים בכך שלהיות קורבן של הונאה יכול להיות טוויטי חיים. אנו ממשיכים להשקיע רבות בהגנות שלנו כמו גם לעבוד עם טלקום וחברות מדיה חברתית כדי לעזור ללקוחותינו להימנע מקורבן של פשע מסוג זה. מבחינת ערך הכסף שהלקוחות שלנו שולחים לרמאים, אנו מחלימים ומחזירים יותר מרוב הבנקים.’

Newday (ספק כרטיסי חנות), TSB ו- Clydesdale Bank Bank, צריך גם להיות מודאגים מכך שה- FOS אישר יותר מ- 60% מהמקרים. עם זאת, ראוי לציין כי TSB הציגה “ערבות להחזר הונאה” באפריל 2019 והבטיחה להחזיר את כל הקורבנות התמימים של הונאה ושיעור ההקמה שלה ירד ל -44% בין אפריל 2020 לספטמבר 2020.

איך להתלונן על הונאת כרטיסים

אם אתה חושב שספק הכרטיסים שלך הכחיש שלא בצדק את החזר, או התייחס אליך בצורה לא הוגנת בדרך אחרת, עליך להגיש תלונה רשמית.

תוך 15 ימי עסקים עליכם לקבל תגובה מלאה לתלונות על התשלומים הבלתי מורשים ביותר. חברות יכולות להרחיב זאת ל -35 ימי עסקים בנסיבות חריגות, אך עליהן לשלוח מכתב אחזקה בינתיים.

ה- FOS יבחן תלונות הקשורות לעסקאות שנויות במחלוקת עבור כל החברות הפיננסיות המווסגות ב- FCA, כולל ספקי כרטיסי PayPal וחנות כמו Newday.

אם חוקר ימצא ראיות לא מספיקות לכך שאישרת את העסקה או פעל ברשלנות גסה, ספק הכרטיסים שלך יתבקש להחזיר את ההפסד יחד עם ריבית מתאימה ממועד העסקה השנויה במחלוקת.

• גלה עוד:כיצד לקחת את התלונה שלך לשירות נציב תלונות הציבור הפיננסי .

מה אם הייתי מאושר תשלום לרמאי?

הונאת דחיפה מורשית (APP) הונאה – שם הקורבנות מרוממים לשלוח כסף לרמאי על ידי העברת בנקים – היא חסרת רחמים וצמיחה מהירה. כמו בהונאת כרטיסים, ישנם סוגים רבים ושונים של הונאות אפליקציות, המפורטות להלן.

• הונאות התחזות רמאים שמתחזים למשטרה, לבנק שלך או לחברות מוכרות אחרות לבקש העברות בנקאיות לחשבונות שהם שולטים בהם.
• הונאות רכישה טובין, למשל אלה המפורסמים באתרי מדיה חברתית, שלא מגיעים לעולם.
• הונאות השקעה קרנות פיקטיביות או השקעות מזויפות.
• הונאות רומנטיקה מכוון אליך בזדון באמצעות מדיה חברתית או אתרי היכרויות ומבקש כסף.
• הונאות עמלות מקדימות עבריינים מעמידים פנים שתשלום יוביל למפלה.ז. לוטו זכייה או ירושה.
• הונאות חשבוניות ומנדט שליחת חשבוניות מזויפות הטוענות להיות מישהו שאתה מצפה לשלם, כמו בונה או עורך דין.
• הונאת מנכ”ל התחזות לפקידים בכירים מעסק לבקש כסף.

להחזיר את הכסף שלך

זה יכול להיות קשה לקבל החזר כספי כשאתה מאשר תשלום, מכיוון שבנקים נדרשים כחוק למלא אחר ההוראות שלך. עם זאת, על כל החברות הפיננסיות לנקוט בצעדים להגנה על הלקוחות.

פיתחנו מדריך שלב אחר שלב מה לעשות אם אתה קורבן להונאת אפליקציות .

קיימת הגנה נוספת ללקוחות הבנקים שנרשמו לחוק וולונטרי להונאות העברה בבנקים, המספקת קרן החזר לקורבנות חסרי אשמה.

זה מציע חבל הצלה חיוני לקורבנות ובאופן חיוני, נלקח בחשבון על ידי נציב תלונות הציבור בהן מופנות תלונות לשירותו.

אבל רוב הכסף שנגנב על ידי רמאי אפליקציות עדיין לא מוחזר ואשר? העלה שוב ושוב חששות כי הגישה הרצונית אינה פועלת, כאשר הבנקים ממשיכים להתייחס לקורבנות הונאה באופן לא הוגן .

בעקבות הקמפיין שלנו, לרגולטור ניתנו סמכויות לדרוש מכל חברות התשלומים להחזיר קורבנות הונאה ששולחים כסף באמצעות תשלומים מהירים יותר .

• הירשם לזו? דוא”ל התראה על הונאה כדי לשמור על צעד אחד לפני הרמאים.

אבטחת בנקאות מקוונת

1. כמה בטוח הוא בנקאות מקוונת?
2. הבנקים הטובים ביותר להתמודדות עם הונאת כרטיסים

אבטחת בנקאות מקוונת

1. כמה בטוח הוא בנקאות מקוונת?
2. הבנקים הטובים ביותר להתמודדות עם הונאת כרטיסים

רמאים גנבו 2,300 ליש”ט לדקה מהקורבנות בשנת 2022

הממשלה משיקה את ההתמוטטות בהונאה: מה שאתה צריך לדעת

אבטחת בנקאות חלשה משאירה את הלקוחות פגיעים להונאה

לאילו בנקים עברו רוב האנשים בשנת 2022?

28 באפריל 2023

עלות משבר מחיה דלקת חששות להונאת השקעות

25 באפריל 2023

ברקליס לסגור 95 סניפי בנק בשנת 2023

24 באפריל 2023

HSBC מציעה כעת 200 ליש”ט כדי להחליף את החשבון הנוכחי – האם זה שווה את זה?

19 באפריל 2023

רכזות בנקאיות חדשות הודיעו לעזור לגישה במזומן – האם הם מספיקים?

קבוצת הבנקאות של לוידס לסגור 98 סניפים בשנת 2023

הליפקס משיקה בונוס מיתוג של 175 ליש”ט

18 במרץ 2023

£ 4.5 מיליארד ישב בחשבונות אבודים: האם חלק מהכסף יכול להיות שייך לך?

17 במרץ 2023

מדוע רמאים מסתדרים עם זה?

25 בפברואר 2023

התעללות כלכלית: כיצד לאתר את השלטים, ואיפה לפנות לתמיכה

22 בפברואר 2023

Natwest משיק בונוס מיתוג חדש של 200 ליש”ט

16 בפברואר 2023

עלות משבר מחיה: האם אתה יכול ללכת לבנק שלך לתמיכה?

9 בפברואר 2023

לאילו בנקים יש את האבטחה המקוונת והאפליקצית הטובה ביותר?

7 בפברואר 2023

TSB לסגור 9 סניפים בשנת 2023 – הוא הבנק המקומי שלך ברשימה?

27 בינואר 2023

סנטאנדר משיק בונוס מיתוג חדש של 200 ליש”ט – אם תקבל חשבון בנק חדש?

25 בינואר 2023

הפסיכולוגיה של הונאות: איך רמאים מרמים את הקורבנות שלהם

20 בינואר 2023

חמש הונאות בנקאיות להיזהר בשנת 2023

27 בדצמבר 2022

איזה? מוגבלת רשומה באנגליה ובוויילס לרחוב Marylebone 2, לונדון NW1 4DF, מספר החברה 00677665 והיא מציגה נציג של הדברים הבאים: 1. טיפול.COM Ltd להכנסת מוצרי ביטוח אי-השקעה, בית, נסיעות וחיות מחמד (FRN 610689). טיפול.Com Ltd מורשה ומוסדר על ידי הרשות להתנהלות פיננסית (FCA) לספק ייעוץ ולסדר מוצרי ביטוח, נסיעות וחיות מחמד ללא השקעה (FRN310635) ונרשם באנגליה ובוויילס לבית גרייריארס, דרך גרייריארס, קרדיף, דרום ויילס, CF10 3AL, חברה מספר 03857130. מְבוּלבָּל.com הוא שם מסחר של.com Ltd. 2. Lifesearch Partners Limit. Lifesearch Partners Ltd רשום באנגליה ובוויילס עד 3000A Parkway, Whiteley, Hampshire, PO15 7FX, חברה מספר 03412386. 3.איזה? הם נציג מזרחי המציגים של Optimize Media Limit. Optimize Media נרשם באנגליה ובוויילס לבנייני רחוב Exchange, רחוב Exchange 35-37, נוריץ ‘, אנגליה, NR2 1DP וחברה מספר 04455319. איננו מבצעים, ואנחנו גם לא מבקשים להגיש, המלצות על מוצרים או שירותים פיננסיים המוסדרים על ידי ה- FCA, כמו שאנחנו’לא מוסדר או מורשה על ידי ה- FCA לייעץ לך בדרך זו. עם זאת, במקרים מסוימים כללנו קישורים למותגים או ספקים מוסדרים איתם יש לנו קשר מסחרי, ואם תבחרו, תוכלו לקנות מוצר מהשותפים המסחריים שלנו. אם תמשיך לקנות מוצר באמצעות הקישור שלנו, נקבל עמלה שתסייע במימון המשימה ללא מטרות רווח שלנו והקמפיינים שלנו עובדים כאלוף לצרכן בבריטניה.

כיצד נגנב מידע על כרטיסי אשראי ומה לעשות בקשר לזה

הערת עריכה: אנו מרוויחים עמלה מקישורי שותפים ביועץ פורבס. העמלות אינן משפיעות על חוות הדעת או הערכות העורכים שלנו.

גטי

כרטיסי אשראי עשויים להיות דרך נוחה להוציא כסף שהרוויח קשה, אך הם יכולים גם לעשות דרך נוחה לגנבים לגנבים את הכסף אמר. ניתן לגנוב את מספרי כרטיסי האשראי ללא ידיעתך. עד שתבחין באישום הונאה על הצהרתך החודשית, יתכן שאין לך מושג שהמידע שלך נגנב. ניתן לגנוב כרטיסי אשראי במגוון דרכים: באמצעות גניבת כרטיס פיזי, באמצעות הפרות נתונים, על ידי רחפני כרטיסים – הרשימה נמשכת. הגנות על אחריות אפס עשויות למנוע מכם להיות אחראים כלכלית להונאה, אך גניבת כרטיסי אשראי נותרה אי נוחות במקרה הטוב וסיוט במקרה הרע.

מצא את שירותי הגנת הגניבה הטובים ביותר של זהות משנת 2023

כיצד נגנב מידע על כרטיסי אשראי

ניתן לגנוב מידע על כרטיסים במספר דרכים, מגניבת כרטיסים פיזית ועד פשעי רשת.

גניבת כרטיסי אשראי או הפסד

גניבת כרטיס אשראי פיזי יכולה לקרות כמה דרכים. איבוד ארנק או כיס כרטיסי אשראי הוא תמיד אפשרות, במיוחד בזמן הנסיעה. ניתן לגנוב כרטיס חדש גם מתיבת הדואר שלך לפני שיש לך הזדמנות להגיע אליו. אם אתה מאבד את כרטיס האשראי שלך או שגנוב אותו, צור קשר עם המנפיק מייד כדי לשנות את מספר הכרטיס והכרטיס הוחלף. זה’ניתן גם להניח אחיזה בכרטיס אשראי אם אתה מאמין שהכרטיס פשוט לא היה ממוקם, אך עדיין רוצה להיות מוגן.

רחפני כרטיסים

כמה גנבי כרטיסי אשראי מתקינים רחפנים על קוראי כרטיסים. רחפנים נמצאים לעתים קרובות ביותר בקוראי כרטיסי אשראי נגישים לציבור כמו אלה על משאבות להגשה עצמית בתחנות דלק אך נמצאו גם במיקומים אחרים פחות מנוגדים או במוני קופה בחנויות קמעונאיות. טכנולוגיית השבבים שיבשה את ההצלחה של שיטה זו, אך היא’S עדיין אפשרי עבור גנב להעתיק מידע על כרטיסים, לאחסן אותו ולהשתמש בו אחר כך כדי לבצע רכישות הונאה. אם הכרטיס שלך גולש, ניצחת’לא יודע שהמידע שלך נגנב עד להופיע אישום הונאה בחשבונך.

הפרות נתונים

בנקים גדולים ועסקים אחרים סובלים לפעמים מהפרות נתונים. הפרות נתונים הן בדרך כלל תוצאה של פעילויות שנערכו על ידי פושעי רשת מתוחכמים, מנוסים ומאורגנים היטב. קמעונאים רבים, תוכניות נאמנות, אתרי אינטרנט וארגונים אחרים מחזיקים קטעים מהמידע האישי שלך, אך ככל הנראה לבנק שלך יש הכי הרבה מידע עליך שמעניין מישהו שמבקש לגנוב את הזהות שלך. לא רק שהבנקים מאחסנים מספרי חשבונות ושמות, הם גם מאחסנים תאריכי לידה, מספרי ביטוח לאומי, מספרי תעודת זהות, כתובות ומספרי כרטיסי אשראי – כל מה שגנב צריך להתפשר על זהות.

אם המידע שלך נגנב בהפרת נתונים, סביר להניח שתגלה רק אם החברה המפוררת מודיעה לך. אם אתה לומד על הפרה, עליך לשנות את מספרי החשבון, לפקח על דוחות האשראי שלך ולהיות בכוננות למישהו שמשתמש במידע שלך כדי להתחזות או להערים אותך לוותר על מידע אישי כמו אישורי חשבון בנק. יתכן וכדאי להשתמש בשירות הגנה על גניבת זהות כדי לעזור לבצע עבודה זו עבורך.

דוא”ל דיוג ושיחות

רמאים רשאים לשלוח דוא”ל מזויף ומראה רשמי מבנקים או חנויות קמעונאיות גדולות המבקשות ממך ללחוץ על קישור או להתקשר למספר טלפון ולמסור מידע אישי כמו אישורי חשבון או מספר ביטוח לאומי שלך. או שתוכל לקבל שיחה על “חירום” דורש הוכחת זהות. סוגים אלה של הודעות מעריכים את אי -הכרת אספקת שמות, תאריכי לידה, מספרי כרטיסי אשראי ומידע אישי אחר. לעולם אל תספק מידע אישי או אישורי חשבון בתגובה לשיחת טלפון או דוא”ל בלתי רצויים. דוֹן’t קישורים פתוחים שנמצאים בספאם או בדוא”ל מפוקפק אחר. אם אתה’אי פעם חשדתי בקישור מהבנק שלך, פותח חלון דפדפן חדש והולך לבנק שלך’אתר האינטרנט במקום ללחוץ על קישור בדוא”ל הוא ההימור הבטוח ביותר שלך.

רשתות Wi-Fi ציבוריות

אם כי כמעט כל המוסדות הפיננסיים ורוב אתרי המסחר האלקטרוני משתמשים בהצפנה, היו זהירים במיוחד בעת שימוש ברשתות Wi-Fi ציבוריות. אם עליך להשתמש ברשת Wi-Fi ציבורית, וודא שהאתר שאתה משתמש בו הוא מאובטח. גם Google Chrome וגם Microsoft Edge יציגו מנעול בסרגל הכתובות אם אתר משתמש בהצפנה. לקבלת אבטחה נוספת והגנה מסוימת מפני אתרים לא מוצפנים, אתה יכול להשתמש בשירות VPN (רשת פרטית וירטואלית), המציין את תעבורת האינטרנט שלך בין המחשב שלך לספק VPN. במידת האפשר, אל תשתמש ברשתות לא מאובטחות כדי לבצע רכישות או גישה לנתונים אישיים.

מה לעשות כשמדובר במידע על כרטיסי אשראי נגנב

כשאתה מגלה חיוב הונאה, התקשר מייד למנפיק כרטיסי האשראי שלך כדי לדווח על החיוב הבלתי מורשה. על פי החוק, אינך אחראי לחיובי הונאה בכרטיס האשראי שלך לאחר שתדווח על זה חסר וההתחייבות שלך מוגבלת ל 50 $ עבור חיובים לא מורשים לפני שתדווח על הכרטיס שלך חסר. מרבית מנפיקי הכרטיסים מציעים אפס אחריות הונאה. ברוב המקרים, אם אתה מדווח מייד על חשד להונאה, לא תהיה אחראי לכל אישום לא רצוי, לא משנה מה הסכום. מנפיק כרטיסים ינפיק בדרך כלל החזר כספי זמני בזמן שהחברה חוקרת אישום שנוי במחלוקת, שלעתים לוקח 30 עד 90 יום.

אם פרטי כרטיס האשראי שלך נגנבים, ייתכן שגם זהותך הייתה. להקפיא את האשראי שלך עד שתוכל לקבוע אם זהותך בטוחה.

איתור הונאה

לחברות כרטיסי אשראי יש מערכות גילוי הונאה והתראה מתוחכמות. אחת הדרכים להתריע לפעילות הונאה אפשרית בחשבונך היא להצטרף להודעת טקסט, להתקשר או לתראות דוא”ל. התראות אלה יכולות להודיע ​​לך אם המנפיק מגלה חשד בהונאה ולעתים קרובות מאפשרים לך לאשר או להכחיש אישום חשוד. אם אישום אכן הונאה, המנפיק יבטל את הכרטיס שנפגע וינפיק אחד חדש בהקדם האפשרי.

זכור שאתה יכול לבקש כרטיס ומספר חשבון חדש מהמנפיק שלך בכל עת, עוד לפני שהונאה מתרחשת. עשה זאת אם אתה חושד שהכרטיס שלך אבד או נגנב.

איך להיות פרואקטיביים

בעוד שמניעת גניבת מידע על כרטיסי אשראי יכולה להיות מסובכת, ישנן כמה דרכים בהן אתה יכול להיות פרואקטיבי לגבי הגנה על המידע שלך:

• בדוק את פעילות החשבון באופן קבוע מקוון או באמצעות דואר. מעקב אחר פעילות חשבונך יאפשר לך לתפוס הונאה ברגע שזה יקרה.
• דוֹן’לא למסור מידע אישי בתגובה לדוא”ל או לשיחה נכנסת. אם מישהו מתקשר אליך שמבקש פרטים אישיים כמו מספר כרטיס אשראי, נניח שמדובר בהונאה.
• בדוק דוחות אשראי לפחות פעם בשנה כדי לאשר את פעילות האשראי. כל שלושת לשכות האשראי העיקריות מאפשרות בדיקת אשראי אחת בחינם בשנה.
• רכוש פריטים מקוונים רק מאתרים ידועים ומאובטחים. חפש תמיד את סמל המנעול בדפדפן האינטרנט שלך’סרגל הכתובות לפני כניסה מידע אישי לאתר. התרחק מאתרי מסחר אלקטרוני לא מוכרים ולהיזהר מאתרים המבקשים מידע אישי נוסף בעת ביצוע רכישה.
• דוֹן’לא אחסן מידע על כרטיסי אשראי באתרי קמעונאות מקוונים. אתרים קמעונאיים מסוימים עשויים להמליץ ​​לך על אחסון מידע על כרטיסים לקופה מהירה יותר. זה יכול להוביל לבעיות בהמשך הדרך – במיוחד אם החברה חווה הפרת נתונים.
• שמור על כרטיסי אשראי שאינם’לא נעשה שימוש בקביעות בבית. אם משתמשים בכרטיס אשראי רק באירועים מיוחדים, שמור על הכרטיס בבית כדי למנוע גניבתו בזמן שהוא לא בשימוש.

מצא את כרטיסי האשראי הטובים ביותר עבור 2023

אף כרטיס אשראי אחד אינו האפשרות הטובה ביותר עבור כל משפחה, כל רכישה או כל תקציב. בחרנו את כרטיסי האשראי הטובים ביותר באופן שנועד להיות המועיל ביותר למגוון הקוראים הרחב ביותר.

שורה תחתונה

יתכן שלא תוכל למנוע את כל גניבת הזהות האפשרית, אבל יש דברים שאתה יכול לעשות כדי להפחית את האפשרות הזו ולגלות הונאה מוקדם. אם אתה חושד שמספר כרטיס האשראי שלך עשוי להיפגע, בקש ממנפיק הכרטיס שלך כרטיס חדש. מנפיקי כרטיסים ינפיקו תמיד כרטיס חדש במקרה של הונאה (או אפילו בכרטיס אשראי אבוד). מנפיקים רבים מציעים הגנה על אחריות אפס המגנה עלייך מפני אישומים לא מורשים. הגנת אחריות אפס הופכת את כרטיסי האשראי לבחירה מאובטחת לביצוע רכישות, במיוחד בזמן נסיעה. לבסוף, הקפד לבדוק באופן קבוע את פעילות החשבון באופן מקוון ולהשתמש רק באתרים מאובטחים ידועים כדי לרכוש דברים באופן מקוון.

האם המאמר הזה היה מועיל?

כרטיסי אשראי המציעים הגנת רכישה

אנו שירות השוואה עצמאי ותומך בפרסום. המטרה שלנו היא לעזור לך לקבל החלטות פיננסיות חכמות יותר על ידי מתן לך כלים אינטראקטיביים ומחשבים פיננסיים, לפרסם תוכן מקורי ואובייקטיבי, על ידי כך שתאפשר לך לבצע מחקר ולהשוות מידע בחינם – כך שתוכל לקבל החלטות פיננסיות בביטחון. לבנקראט יש שותפויות עם המנפיקים הכוללים, אך לא רק, אמריקן אקספרס, בנק אוף אמריקה, קפיטל אחד, צ’ייס, סיטי וגילוי.

• שתף מאמר זה בפייסבוק פייסבוק
• שתף מאמר זה בטוויטר טוויטר
• שתף מאמר זה ב- LinkedIn LinkedIn
• שתף מאמר זה באמצעות דואר אלקטרוני

7 דקות קראו פורסם ב -0 בינואר, 2023

Checkmark Mopessipted מאומת

לוגו של בנקרט

כיצד מאומת דף זה מומחה?

בבנקראט אנו לוקחים ברצינות את דיוק התוכן שלנו.

“מאומת מומחה” פירושו שמועצת הסקירה הפיננסית שלנו העריכה ביסודיות את המאמר לדיוק ובהירות. מועצת הסקירה כוללת צוות של מומחים פיננסיים שמטרתם להבטיח שהתוכן שלנו תמיד יהיה אובייקטיבי ומאוזן.

הביקורות שלהם אחראיות לנו על פרסום תוכן איכותי ואמין.

נכתב על ידי

הולי ד. ג’ונסון

נכתב על ידי הולי ד. ג’ונסון

חץ נכון סופר, סופר עטור פרסים

הולי ג’ונסון כותבת תוכן מומחה בנושא מימון אישי, כרטיסי אשראי, נאמנות וביטוח נושאים. בנוסף לכתיבה לבנקראט וכרטיסי אשראי.com, ג’ונסון עושה עבודה שוטפת עבור לקוחות הכוללים CNN, פורבס יועץ, LendingTree, מגזין Time ועוד.

• התחבר עם הולי ד. ג’ונסון בטוויטר טוויטר
• התחבר עם הולי ד. ג’ונסון בלינקדאין לינקדאין

מריה אקרי

נערך על ידי מריה אקרי

מריה אקרי היא עורכת מימון אישי שהצטרפה לצוות בנקרט בשנת 2019, נרגשת לעזור לאנשים לקבל החלטות טובות עם כספם. שלח את השאלות שלך ל- [email protected]

• התחבר עם מריה אקרי בטוויטר טוויטר
• התחבר עם מריה אקרי בלינקדאין לינקדאין
• צור קשר עם מריה אקרי באמצעות דוא”ל דוא”ל

נסקר על ידי

קתלין מקארתי

נסקר על ידי קתלין מקארתי

סיפורי קתלין על עיצוב, נסיעות ועסקים הופיעו בעשרות פרסומים כולל וושינגטון פוסט, טאון ומדינה, וול סטריט ג’ורנל, מארי קלייר, פודור’נסיעות, יציאות והכותב.

• התחבר עם קתלין מקארתי בטוויטר טוויטר
• התחבר עם קתלין מקארתי בלינקדאין לינקדאין

לוגו של בנקרט

הבטחה הבנקרט

בבנקראט אנו שואפים לעזור לך לקבל החלטות פיננסיות חכמות יותר. בעוד אנו דבקים ביושרה העריכה הקפדנית, פוסט זה עשוי להכיל הפניות למוצרים של השותפים שלנו. הנה הסבר כיצד אנו מרוויחים כסף . התוכן בדף זה מדויק נכון לתאריך הפרסום; עם זאת, חלק מההצעות שהוזכרו יתכן שפג תוקף. תנאים חלים על ההצעות המופיעות בדף זה. כל דעות, ניתוחים, ביקורות או המלצות המובעות במאמר זה הן של המחבר’s לבד, ולא נבדקו, אושרו או שאושרו בדרך אחרת על ידי מנפיק כרטיסים כלשהו.

לוגו של בנקרט

הבטחה הבנקרט

בבנקראט, יש לנו משימה להרוס את ענף כרטיסי האשראי – ללא קשר או היכן אתה נמצא במסע שלך – ולהפוך אותה לזו שתוכל לנווט בביטחון. הצוות שלנו מלא במגוון מגוון של מומחים, החל מיתרונות כרטיסי אשראי לאנליסטים של נתונים, והכי חשוב, אנשים שקונים כרטיסי אשראי בדיוק כמוך. עם שילוב זה של מומחיות ונקודות מבט, אנו שומרים על כרטיסיות סגורות בתעשיית כרטיסי האשראי כל השנה ל:

• פגוש אותך בכל מקום שאתה נמצא במסע כרטיס האשראי שלך כדי להנחות את חיפוש המידע שלך ולעזור לך להבין את האפשרויות שלך.
• באופן עקבי מספקים מידע על שוק עדכני ואמין, כך שאתה מצויד היטב לקבל החלטות בוטחות.
• צמצם את ז’רגון התעשייה כדי שתקבל את צורת המידע הברורה ביותר האפשרית, כך שתוכל לקבל את ההחלטה הנכונה עבורך.

בבנקראט אנו מתמקדים בנקודות שהצרכנים אכפת להם מרוב: תגמולים, הצעות בברכה ובונוסים, אפריל וחווית לקוח כוללת. כל המנפיקים שנדונו באתר שלנו נקבעים על סמך הערך שהם מספקים לצרכנים בכל אחת מהרמות הללו. בכל שלב בדרך, אנו בודקים את עצמנו לתעדף דיוק כדי שנוכל להמשיך להיות כאן עבור כל הבא שלך.

לוגו של בנקרט

שלמות עריכה

בנקרט עוקב אחר מדיניות עריכה קפדנית, כך שתוכל לסמוך שאנחנו’מחדש לשים את האינטרסים שלך קודם. העורכים והכתבים עטורי הפרסים שלנו יוצרים תוכן כנה ומדויק שיעזור לך לקבל את ההחלטות הכספיות הנכונות.

עקרונות מפתח

אנו מעריכים את האמון שלך. המשימה שלנו היא לספק לקוראים מידע מדויק ובלתי משוחד, ויש לנו תקני עריכה כדי להבטיח שזה יקרה. העורכים והכתבים שלנו בודקים ביסודיות את תוכן העריכה כדי להבטיח את המידע שאתה’קריאה מחדש מדויקת. אנו מקיימים חומת אש בין המפרסמים שלנו לצוות העריכה שלנו. צוות העריכה שלנו אינו מקבל פיצוי ישיר מהמפרסמים שלנו.

עצמאות עריכה

בנקרט’צוות העריכה כותב בשםך – הקורא. המטרה שלנו היא לתת לך את העצות הטובות ביותר שיעזרו לך לקבל החלטות מימון אישי חכם. אנו עוקבים אחר הנחיות קפדניות כדי להבטיח שתכני העריכה שלנו לא יושפעו ממפרסמים. צוות העריכה שלנו אינו מקבל פיצוי ישיר ממפרסמים, והתוכן שלנו נבדק ביסודיות כדי להבטיח דיוק. אז, בין אם אתה’מחדש לקרוא מאמר או סקירה, אתה יכול לסמוך שאתה’מקבל מידע אמין ואמין.

לוגו של בנקרט

איך אנחנו מרוויחים כסף

יש לך שאלות כסף. לבנקרט יש תשובות. המומחים שלנו עוזרים לך לשלוט בכסף שלך במשך יותר מארבעה עשורים. אנו שואפים ללא הרף לספק לצרכנים את הייעוץ והכלים המומחים הדרושים כדי להצליח לאורך החיים’המסע הכספי.

בנקרט עוקב אחר מדיניות עריכה קפדנית, כך שתוכל לסמוך על כך שהתוכן שלנו הוא כנה ומדויק. העורכים והכתבים עטורי הפרסים שלנו יוצרים תוכן כנה ומדויק שיעזור לך לקבל את ההחלטות הכספיות הנכונות. התוכן שנוצר על ידי צוות העריכה שלנו הוא אובייקטיבי, עובדתי ולא מושפע מהמפרסמים שלנו.

אָנוּ’שקוף מחדש כיצד אנו מסוגלים להביא לך תוכן איכותי, שיעורים תחרותיים וכלים שימושיים על ידי הסבר כיצד אנו מרוויחים כסף.

בנקרט.COM הוא מפרסם עצמאי, הנתמך על ידי פרסום ושירות השוואה. אנו מקבלים פיצויים בתמורה למיקום מוצרים ושירותים ממומנים, או על ידי לחיצה על קישורים מסוימים המפורסמים באתר שלנו. לפיכך, פיצוי זה עשוי להשפיע על האופן בו, היכן ובאיזו סדר מוצרים מופיעים בקטגוריות רישום, למעט היכן שנאסר על פי החוק עבור המשכנתא שלנו, הון עצמי ומוצרי הלוואות ביתיות אחרות. גורמים אחרים, כמו כללי האתר הקנייניים שלנו והאם מוצע מוצע באזורכם או בטווח ציוני האשראי שנבחרו בעצמכם יכולים גם להשפיע על אופן היכן המוצרים מופיעים באתר זה. אמנם אנו שואפים לספק הצעות מגוון רחב, אך בנקרט אינו כולל מידע על כל מוצר פיננסי או אשראי או שירות.

ישנן מספר סיבות להשתמש בכרטיס אשראי לרכישה גדולה. בתור התחלה, כרטיסי אשראי רבים מאפשרים לך להרוויח תגמולים כאחוז מההוצאות שלך, ורובם מגיעים עם כיסוי חבות אפס שמגן עליך מפני הונאה.

כמה כרטיסי אשראי מגיעים גם עם הגנות והטבות נוספות שיכולות לעזור לך לקבל החזר עבור מוצרים זכאים אם משהו ישתבש. זה כולל הגנת רכישה, שהיא הטבה ייחודית המוצעת באמצעות כרטיסי אשראי שיכולים לעזור בתיקון או להחליף פריטים שאתה קונה במשך חודשים לאחר ביצוע הרכישה.

אם אתה’מחדש מתכננים לבזבז כסף רב על ריהוט, אלקטרוניקה או רכישה גדולה אחרת, להמשיך לקרוא כדי ללמוד עוד על הגנת רכישה, כיצד כיסוי זה יכול לעזור לכם לחסוך כסף ואילו כרטיסי אשראי יש את זה.

מהי הגנה על רכישת כרטיסי אשראי?

בדרך כלל, הגנת רכישת כרטיסי אשראי חלה על רכישות שאתה מבצע באמצעות כרטיס האשראי שלך למשך זמן ספציפי. עם הכיסוי החשוב הזה, אתה יכול לקבל החזר עבור פריט או לקבל החלפה אם הרכישה שלך פגומה או נגנבה, בדרך כלל תוך 90 עד 120 יום.

דמיין שאתה רוכש מחשב נייד חדש ומשלם עבור כל החיוב בכרטיס אשראי המציע הגנה על רכישה. אם המחשב הנייד יפסיק לעבוד בזמן שצוין לכיסוי זה, תוכל לסמוך על כרטיס האשראי שלך’S הגנה על רכישה לתיקון או להחליף את הפריט שלך עד גבולות המדיניות.

אך קחו בחשבון שהגנת הרכישה לעולם אינה מוצעת בסכומים בלתי מוגבלים. באופן כללי, אתה’יש לי מגבלה לכל תביעה ומגבלה שנתית או מגבלה לכל החיים בתוכנית שלך. סוגים מסוימים של רכישות נוטים להיכלל גם מכיסוי הגנת הרכישה, אותו אנו’אני עובר למטה.

כיצד להשתמש בהגנת רכישה

כרטיסי אשראי המציעים הגנה על רכישה רק מרחיבים כיסוי זה כאשר אתה משתמש בכרטיס האשראי שלך כדי לשלם עבור הפריט שאתה רוצה כיסוי עבורו. עם זאת, ייתכן שתוכל להשתמש בכיסוי זה אם שילמת עבור פריט עם תגמולים שנצברו בכרטיס אשראי המציע הגנה על רכישה. הנה מה שצ’ייס אומר על העפילה לכיסוי באותיות הקטנות שלהם:

הגנת רכישה “יכול לתקן, להחליף או להחזיר לך פריטים זכאים במקרה של גניבה או נזק כאשר נרכשים פריטים בכרטיס מרדף זכאי או עם תגמולים שנצברו בכרטיס צ’ייס זכאי.”

ברגע שאתה משלם עבור פריט עם כרטיס האשראי שלך, נקודות תגמולים או שילוב של השניים, הפריט זכאי אוטומטית לכיסוי שסופק אותו’S לא מופיע כפריט לא נכלל בכרטיס שלך’מדריך להטבות. אם הפריט שלך נפגע או נגנב בזמן שהכיסוי שלך להגנת הרכישה עדיין בתוקף, אתה בדרך כלל מונחה להגיש תביעה על ידי קריאה למוקד תביעות או מילוי טופס תביעות באופן מקוון.

אי הכללות הגנת רכישה נפוצות

כפי שהזכרנו, לא כל הרכישות זכאיות להגנת רכישה, והכללות יכולות להשתנות ממנפיק למנפיק. אם אתה מתכנן להשתמש בכרטיס האשראי שלך להגנת רכישה, עליך לקרוא את האותיות הקטנות של הכיסוי שלך כדי לראות אילו פריטים עושים ואינם זכאים.

אי הכללות נפוצות כוללות פריטים משומשים או בבעלות מראש, פריטים שנותרו באופק לפני שהם נגנבו, עתיקות ופריטי אספנות אחרים, תוכנות מחשב, פריטים שנרכשו באופן מסחרי למכירה חוזרת וסירות ורכבים ממונעים אחרים. פריטים שהוחרמו על ידי הממשלה עשויים להיות מודרים גם הם, כמו גם הפסדים בגלל מעשי מלחמה, פריטים עם בלאי רגיל או פריטים שנעלמים באופן מסתורי.

כרטיסי האשראי הטובים ביותר המציעים הגנת רכישה

ישנם המון כרטיסי אשראי לתגמולים עם הגנת רכישה שיכולים לעזור לך להחזיר את ההפסדים שלך כאשר מתרחשים נזק או גניבה. להלן כמה מהאפשרויות הטובות ביותר שקיימות כיום:

רדוף אחרי Freedom Flex

• כיסוי הגנה על רכישה: כיסוי נגד נזק או גניבה עד 120 יום עם יתרון מקסימאלי של 500 דולר לתביעה ו 50,000 $ לחשבון
• בונוס ברוך הבא: בונוס של 200 דולר כשאתה מוציא 500 דולר תוך שלושה חודשים מפתיחת החשבון
• שיעור תגמולים: 5 אחוז מזומנים בחזרה לאחר ההפעלה של עד 1,500 דולר שהוצאו בקטגוריות בונוס רבעוניות (ואז אחוז אחד), 5 אחוזים בחזרה לנסיעות שהוזמנו באמצעות Chase Ultimate Rewards, 3 אחוזים בחזרה לרכישות האוכל והמרקחת, אחד אחוז בחזרה לרכישות אחרות ו (עד מרץ 2025) 5 אחוזים בחזרה לרכיבות Lyft Lyft
• תשלום שנתי: 0 $

למה אתה’אני אוהב את זה: Chase Freedom Flex℠ מציע תגמולים משתלמים במגוון של קטגוריות הוצאות פופולריות. לא רק שתרוויח 5 אחוזים לאחר ההפעלה של עד 1,500 דולר שהוצאו בסיבוב קטגוריות רבעוניות, אתה’LL גם מרוויח 5 אחוזים על נסיעות שהוזמנו באמצעות Chase Ultimate Rewards. להרוויח 3 אחוזים בחזרה לרכישות אוכל ובמרקחת הוא פלוס עיקרי נוסף, במיוחד כשאתה מחשיב את הכרטיס הזה’לא גובה תשלום שנתי.

מחזיקי הכרטיסים מקבלים גם 0 אחוזים אפריל ברכישות למשך 15 חודשים, ואחריו משתנה אפריל של 19.74 אחוז עד 28.49 אחוזים. אפילו טוב יותר, כרטיס זה מגיע עם היתרונות העולמיים של מאסטרקארד עולמי כמו הגנה על טלפון סלולרי, הנחות ברכיבות Lyft, חברות Shoprunner ועוד.

רדף אחרי חופש ללא הגבלה

• כיסוי הגנה על רכישה: כיסוי לנזק או גניבה עד 120 יום עם יתרון מקסימאלי של 500 דולר לתביעה ו 50,000 $ לחשבון
• בונוס ברוך הבא: 1 נוסף.5 אחוז מזומנים בחזרה לכל מה שאתה קונה (עד 20,000 $ שהוצאו בשנה הראשונה) – צפון עד 300 דולר במזומן בחזרה
• שיעור תגמולים: 5 אחוזים בחזרה בנסיעות שהוזמנו באמצעות Chase Ultimate Rewards, 3 אחוזים בחזרה לרכישות אוכל ובדרי מרקחת ו -1.5 אחוז בחזרה לכל השאר; הרוויחו גם 5 אחוזים ברכיבות Lyft עד מרץ 2025
• תשלום שנתי: 0 $

למה אתה’אני אוהב את זה: Chase Freedom Unlimited® מציע את הערעור של שיעור מזומנים מוגבר לרכישות כלליות בתוספת קטגוריות בונוס. ניצחת’לא לשלם תשלום שנתי, ובכל זאת אתה’להרוויח את השיעור הבסיסי של 1.5 אחוזים על ההוצאות היומיומיות, כמו גם 5 אחוזים בחזרה לנסיעות שהוזמנו דרך מרדף ושלושה אחוזים בחזרה לרכישות אוכל ורכישות מרקחת. הגנת הרכישה המוצעת על ידי כרטיס זה זהה בדיוק לחופש צ’ייס פלקס.

כדי לעזור לך לחסוך בריבית, כרטיס זה מעניק גם מחזיקי כרטיסים חדשים 0 אחוז אפריל ברכישות למשך 15 חודשים, ואחריו משתנה אפריל של 19.74 אחוז עד 28.49 אחוזים.

כרטיס מועדף במזומן כחול מאמריקן אקספרס

• כיסוי הגנה על רכישה: הגנת רכישה של אמריקן אקספרס עד 90 יום ממועד הרכישה; סכום התביעה המרבי מוגבל ל -1,000 דולר לרכישה מכוסה, עד 50,000 $ לשנה לכרטיס מכוסה ועד 500 דולר בכיסוי לאירוע אסון טבעי
• בונוס ברוך הבא: זיכוי הצהרה של 250 $ לאחר שאתה מוציא 3,000 דולר ברכישות בכרטיס החדש שלך במהלך ששת החודשים הראשונים
• שיעור תגמולים: 6 אחוז בחזרה עד 6,000 דולר ברכישות ב- U.ג. הוצאות סופרמרקט בכל שנה (אז אחוז אחד), כמו גם בחר u.ג. מנויים לזרם, 3 אחוז בחזרה במעבר כולל רכישות שנעשו ב- U.ג. תחנות גז ואחוז אחד בחזרה לרכישות אחרות
• תשלום שנתי: 0 $ מבוא שכר שנתי לשנה הראשונה, ואז 95 $

למה אתה’LL אוהב את זה: כרטיס ה- Blue Cash Preferired® מציע את אחד משיעורי התגמולים הטובים ביותר על מצרכים בין כל כרטיסי האשראי לתגמולים בשוק כיום. בנוסף להרוויח 6 אחוזים בחזרה עד 6,000 דולר שהוצאו ב- U.ג. סופרמרקטים בכל שנה (אז אחוז אחד), אתה’LL גם מרוויח את אותו שיעור ב- Select U.ג. הזרמת מנויים כמו הולו ונטפליקס, כמו גם 3 אחוזים בחזרה ב- U.ג. תחנות גז ומעבר והשיעור הסטנדרטי של אחוז אחד אחורה על כל השאר שאתה קונה.

לכרטיס זה יש תשלום שנתי של 95 דולר. עם זאת, אתה יכול גם להרוויח זיכוי הצהרה בסך 250 $ לאחר שתוציא 3,000 דולר ברכישות בכרטיס החדש שלך במהלך 6 החודשים הראשונים. עם זאת, עליך לציין כי תגמולים ניתנים לפדיון רק עבור נקודות זכות הצהרה.

אתה יכול גם לחסוך כסף בריבית מכיוון שכרטיס זה מגיע עם מבוא של 0 אחוזים אפריל על רכישות והעברות יתרה למשך 12 חודשים, ואחריו משתנה אפריל של 18.74 אחוז עד 29.74 אחוזים.

כרטיס אשראי במזומן של דיו

• כיסוי הגנה על רכישה: כיסוי עד 120 יום ממועד הרכישה עם יתרון מקסימאלי של 10,000 דולר לתביעה ו 50,000 $ לחשבון
• בונוס ברוך הבא: 750 דולר במזומן בונוס בחזרה כשאתה מוציא 6,000 דולר על הכרטיס שלך תוך שלושה חודשים מרגע פתיחת החשבון
• שיעור תגמולים: 5 אחוזים במזומן בחזרה על 25,000 הדולר הראשונים שהוצאו ברכישות משולבות בחנויות אספקה ​​משרדיות ובשירותי אינטרנט, כבלים וטלפון בכל שנה (אז אחוז אחד); 2 אחוזים בחזרה על 25,000 הדולרים הראשונים שהוצאו ברכישות משולבות בתחנות דלק ומסעדות בכל שנה (ואז אחוז אחד), אחוז אחד בחזרה לרכישות אחרות ו -5 אחוזים בחזרה ברכיבה על Lyft עד מרץ 2025
• תשלום שנתי: 0 $

למה אתה’אני אוהב את זה: אם אתה’מחפש כרטיס אשראי עסקי המציע הגנת רכישה על רכישות הקשורות לעסקים, זה’S קשה לנצח את כרטיס האשראי של Business Business Cash®. כרטיס זה מציע תגמולים בונוס במגוון קטגוריות פופולריות, כולל חנויות אספקת משרדים, גז ואוכלים – ותוכלו להרוויח גם בונוס קבלת פנים ראשוני משמעותי. באשר לכרטיס זה’S הגנה על רכישה, העובדה שכיסוי שווה עד 10,000 דולר לתביעה טובה מכיוון שאתה עשוי להזדקק לכיסוי רב יותר אם אתה משתמש בכרטיס שלך כדי לרכוש ציוד מקום עבודה יקר או ציוד עסקי אחר.

דיו עסקים מזומנים מעניקים גם לבעלי עסקים 0 אחוז מבוא אפריל על רכישות למשך 12 חודשים, ואחריו משתנה אפריל של 17.99 אחוז עד 23.99 אחוזים.

רדף אחרי ספיר מועדף

• כיסוי הגנה על רכישה: כיסוי למשך 120 יום בשווי של עד 500 דולר לתביעה ועד 50,000 $ לחשבון
• בונוס ברוך הבא: 60,000 נקודות בונוס לאחר שאתה מוציא 4,000 דולר על רכישות בשלושת החודשים הראשונים מפתיחת החשבון
• שיעור תגמולים: 3x נקודות על אוכל (כולל שירותי משלוח זכאים), בחר שירותי סטרימינג ורכישות מכולת מקוונות (למעט מועדוני וולמארט, יעד וסיטונאות); 5x נקודות בנסיעות דרך Chase Ultimate Rewards ו- Lyft Trive (הצעה Lyft עד 31 במרץ 2025); 2x נקודות בנסיעות אחרות ונקודות 1x ברכישות אחרות
• תשלום שנתי: 95 $

למה אתה’אני אוהב את זה: Chase Sapphire Preferfor® הוא אפשרות מצוינת להגנה על רכישה אם אתה אוהב לנסוע. כרטיס זה מציע נקודות בונוס בקטגוריות פופולריות רבות, ונקודות מושגות בתוכנית Chase Ultimate Rewards הגמישה. המשמעות היא שאתה יכול להשתמש בתגמולים שלך לכרטיסי מתנה, זיכויים של סחורה או הצהרה, כמו גם לנסוע דרך צ’ייס (עם בונוס של 25 אחוזים בערך) או העברות נקודה 1: 1 כדי לשותף לחברת תעופה ומלונות צ’ייס ומלונות במלונות.

Chase Sapphire מועדף מציע גם כיסוי הגנה חזק על רכישה וכן אחריות מורחבת, ביטוח טיול וביטוח הפרעות, כיסוי ראשוני להשכרת רכב, ביטוח עיכוב טיול, החזר עיכוב מזוודות ועוד.

בשורה התחתונה

אם אתה מתכנן לבצע רכישה גדולה ורוצה קצת שקט נפשי למקרה שמשהו ישתבש, הרשמה לאחד מכרטיסי האשראי הטובים ביותר להגנת הרכישה הגיוני מאוד. לא רק שתוכלו להרוויח תגמולים על קניות, אלא שתוכלו לקבל החזר או לראות את הפריט שלכם מוחלף אם זה’S פגום או נגנב בזמן שהכיסוי שלך בתוקף.

אבל החלק הטוב ביותר בהגנה על רכישת כרטיסי אשראי הוא שזה’s מוצע בחינם כמטפל בעל כרטיס. מכיוון שאתה יכול לקבל כיסוי מבלי לשלם על זה, אתה יכול באותה מידה לנצל.

• שתף מאמר זה בפייסבוק פייסבוק
• שתף מאמר זה בטוויטר טוויטר
• שתף מאמר זה ב- LinkedIn LinkedIn
• שתף מאמר זה באמצעות דואר אלקטרוני

החבילה לא הגיעה? אל תיתפסו בין קמעונאים לחברות משלוח

קונה מקוון אומר שהוא יקנה רק בחנות מעכשיו, לאחר שמערכת התופים כמעט בסך 2,000 דולר אבדו במשלוח ונאמר לו שהוא נמצא על העלות. חוקי הצרכנים בצד עם קונים כאשר המסירות נעלמות, אך מומחים אומרים כי ניצול החוקים האלה קשה ממה שהיה צריך להיות.

יש דרך קלה להימנע מטרחה ולהחזיר את הכסף שלך, אומרים מומחים

רוזה מרצ’יטלי · חדשות CBC · פורסם: 16 בנובמבר 2020 4:00 בבוקר EST | עודכן אחרון: 17 בנובמבר 2020

לקונה מקוון בקלגרי נאמר כי סט התופים כמעט בסך 2,000 דולר אבד במשלוח והוא יצטרך לאכול את העלות.

אדם בוונקובר מקבל “הוכחת הודעת מסירה ” למרות שסרטון האבטחה מראה שהמשלוח מעולם לא נעשה.

הקנדים קונים ברשת במספרי שיא במהלך המגיפה – המכירות כמעט הוכפלו מ- $ 1.6 מיליארד בפברואר ל -2 דולר.8 מיליארד באוגוסט, על פי הסטטיסטיקה קנדה.

אבל מה קורה כאשר הפריטים האלה לא מגיעים? במקרה של ורדן הובאקימיאן, לקח לסטודנט המוזיקה יותר משנה לחסוך למערך תופים אלקטרוני יקר – אבל רק שבוע כדי שיגידו לו שהוא אבד במשלוח והוא היה על הוו תמורת 1,800 דולר זה עלה.

ערכת התוף האלקטרונית של 40003 Speedlight נשלחה בשתי קופסאות. רק אחד הגיע לשקע Purolator בספטמבר. 16, חסר חתיכות מפתח והופך את הסט חסר תועלת.

העניינים הסתבכו כאשר הובאקימיאן ביקש החזר כספי. הוא בילה שבועות ללכת קדימה ואחורה בין חברת הספנות לקמעונאית, בניסיון לגרום להם לאתר את הקופסה החסרה או להחזיר לו את הכסף שלו בחזרה.

Purolator אמר שזה יחפש את החבילה, אבל הוא יצטרך להתמודד עם המוכר אם הוא רוצה החזר כספי. המוכר, השבחים צליל ותאורה בצפון מפרץ, אונט., היה מציע רק החלפה אם הסט יחזור למלאי מתישהו בעתיד – או ייתן לו את 100 הדולרים שקיבלו מביטוח משלוח.

“הייתי מושפל ומאוד מאוד, כועס,” אמר הובאקימיאן ל Go Public. “זה פשוט הרגיש כל כך לא בסדר.”

חוקי הצרכנים נמצאים בצד של קונים מקוונים כאשר משלוחים נעלמים, אך מומחים אומרים כי ניצול החוקים הללו קשה יותר ממה שצריך להיות מסובך יותר כאשר חברות מנסות להעביר את עלות החבילות האבודות לקונים במדיניותם.

קן וייטהרסט, מנכ”ל מועצת הצרכנים של קנדה, אמר כי “זה בהחלט לא יוצא דופן שחברות יכתבו מדיניות חד-צדדית ונועדה לגרום לצרכנים להרגיש שיש להם פחות זכויות מכפי שהן עושות.

Whitehurst אומר כי מדיניות מסוימת של החברה מצביעה על כך שהקונה אחראי לסחורה שאבדה במשלוח, למרות שחוקי הצרכנים אומרים בבירור שהקמעונאי אחראי.

לדבריו, לרוב הקונים חושבים שהם נתונים לחסדי מדיניות החנות. Hovakimyan עשה זאת, לאחר שקרא את מדיניות המשלוח של Sound and Lighting, האומר שהלקוח מניח “הסיכון לאובדן” ברגע שנשלח פריט.

“יש סתירות בין החוקים למדיניות [חנויות] . לקוחות אפילו לא יודעים עם מה הם מתמודדים, “אמר הובאקימיאן.

משבכי השקל והתאורה, טים האזלווד, אומר ל- Go Publis. הוא אמר שהוא לא היה מודע לחוק הגנת הצרכן.

“מעולם לא שמעתי על זה ואני עסק בעסק במשך 30 שנה”, אמר האזלווד והוסיף כי קמעונאים קטנים נמצאים בעמדת נחית.

החברה החזירה את הכסף של Hovakimyan יותר מחודש לאחר מכן, אך רק לאחר ש- Purolator איתר את הקופסה החסרה באחד המחסנים שלה.

האזלווד אומר שהחברה בוחנת את החוקים הרלוונטיים כדי לראות כיצד הם חלים על עסקיו.

מרבית חוקי ההגנה על הצרכן המחוזית דומים מאוד, אך במקרה זה חוק אלברטה חל מכיוון שכאן חי Hovakimyan.

צפה | מי אחראי כאשר הזמנה מקוונת אינה מגיעה: