האם ניטור טבעת צור קשר עם המשטרה?
הירשם וחדש את אזעקת הפורץ שלך
אתה יכול ליצור איתנו קשר אם ברצונך לציין הוראות מיוחדות בחשבונך שנפנה אליך במספר חלופי במקרה חירום.
הבנת התחנה המרכזית
במילים פשוטות, אזעקות מקומיות סתם סירנות או אורות מהבהבים כדי ליידע אותך שמתרחש חירום. אזעקה מקומית אינה מודיעה לחברת אזעקה או לרשויות כלשהן כאשר היא מופעלת. אתה צריך להתקשר למגיבי חירום בעצמך אם אזעקה מופעלת, מה שיכול להיות בעיה אם אינך נמצא בנכס.
אזעקות מנוטרות, כמו אלה המוצעות על ידי וקטור אבטחה, מחוברות למרכז ניטור בו מפעילים מאוישים מסביב לשעון. אם מופעל אזעקה מנוטר.
קרא מידע מפורט על נהלי ניטור אזעקה ביתית באבטחת וקטור.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
מה קורה כאשר מופעל אזעקה מנוטרת?
כאשר מופעלת אזעקה, אות נשלח למרכז הניטור שלנו. מפעילים מתקשרים לנכס כדי לאמת את האזעקה ואז לשלוח רשויות מתאימות אם האזעקה היא אמיתית. אם לא ניתן להגיע לאף אחד בנכס, נודע למגעי חירום שהועברו מראש. אם לא ניתן להגיע לאנשי קשר אלה, או אם הם מבקשים משלוח, הרשויות יישלחו לרכושך.
קרא מידע מפורט על נהלי ניטור אזעקה באבטחת וקטור.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
האם לוח האזעקה ישלח את האותות ישירות למשטרה?
לא. לוח האזעקה שולח את האות למפעיל התחנה המרכזית שינסה לאמת את האזעקה על ידי התקשרות למספר הטלפון שסיפקת ולפחות איש קשר נוסף אחד. אם איננו יכולים לאמת את האזעקה, או אם אתה או איש קשר מבקשים לשלוח את המשטרה, המפעיל יפנה לרשויות לבקש שיגור.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
מדוע לקח למשטרה כל כך הרבה זמן להגיב?
כאשר האזעקה שלך מופעלת, התחנה המרכזית לאבטחת וקטור תנסה ליצור איתך קשר או לאחד מאנשי הקשר הנוספים שלך כדי לאמת את האזעקה. אם משלוח המשטרה מתבקש על ידי אתה או איש הקשר הנוסף שלך או אם לא ניתן להגיע לאף אחד, נציג התחנה המרכזית שלנו יפנה לרשויות.
יש ליצור קשר עם מחלקת המשטרה המקומית לצורך פניות לצורך תגובה מעוכבת ממחלקת המשטרה. ישנם גורמים רבים שיכולים לעכב את זמן התגובה למחלקת המשטרה, כולל (אך לא רק) בקשות מרובות לשיגור בו זמנית, מזג אוויר סגרירי או מרחק לאתר.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
האזעקה שלי כבה, אבל הטלפון שלי לא צלצל. למה?
כאשר לוח הבקרה שולח אזעקה, זה משתלט על קו הטלפון כדי לשלוח אלינו את האות. זה נקרא “התקף קו.”במילים פשוטות, אנו, כחברת האזעקה, מנצלים את קו הטלפון כך שתקשורת בין מערכת האזעקה שלך לתחנה המרכזית שלנו תביא עדיפות.
אם ללקוח אין מחכה שיחה, נקבל איתות עסוק. אם ללקוח יש מחכה שיחה, אנו נגיע למכונה/שירות המשיבים שלהם. זה קורה לרוב כאשר הפאנל שולח אותות מרובים (כמו בדוגמה זו). אם הפאנל שולח רק אות אחד, אז כשאנו קוראים להם הפאנל שיחרר את השורה.
אתה יכול ליצור איתנו קשר אם ברצונך לציין הוראות מיוחדות בחשבונך שנפנה אליך במספר חלופי במקרה חירום.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
האם אבטחת וקטור יכולה לפרק את המערכת שלי ממשרדך אם היא נמצאת אזעקה?
למפעילי התחנה המרכזית אין גישה למערכות זרוע או פירוק מרחוק. ניתן למצוא הוראות שיעזרו בהתחמשות ופירוק המערכת שלך כאן.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
האם נציגי התחנה המרכזיים יכולים לראות את ביתי אם אני מתקין וידאו?
כאשר מותקנות מצלמות הווידיאו שלך, אתה יכול לבחור אם המצלמות שלך ינוטרו על ידי התחנה המרכזית או לא. אם תבחר לעקוב אחר המצלמות שלך (זה בדרך כלל נעשה עבור מצלמות העוקבות אחר אזורים חיצוניים), כן, מפעילי התחנה המרכזיים יראו את הסרטון שנרשם כאשר אזעקה מופעלת. עם זאת, אתה יכול לבחור שלא למקטור את המצלמות שלך על ידי התחנה המרכזית (זה נעשה בדרך כלל עבור מצלמות המפקחות על אזורי מגורים מקורה, מגורים). לא ניתן לגשת למצלמות שאינן מנוטרות על ידי התחנה המרכזית למפעילים שלנו מכל סיבה שהיא, גם אם מתבקשת על ידי הלקוח.
הירשם וחדש את אזעקת הפורץ שלך
יש לרשום איתנו מערכות אזעקה למגורים, עסקים ומסחריים, ולחדש מדי שנה, אם הם מנוטרים, או אם יש להם אורות מהבהבים, צפירות או כל דבר אחר שגורם למשטרה לספק שירותים.
אם חל שינוי במידע שסיפקת במהלך רישום או חידוש, עליך להודיע לנו תוך 10 ימים.
כלי רכב אינם צריכים להיות רשומים אלא אם כן הם ממוקמים לצמיתות במקום אחד.
כדי למקסם את זמן השירות ותגובה:
- וודא שמספרי הבית שלך נראים בקלות מהרחוב, יום ולילה.
- אם יש לך כתובת שקשה למצוא, הקפד לתת הוראות ספציפיות לחברת ניטור האזעקה שלך והציע אותה בטופס ההרשמה שלך.
- יש רשימה נוכחית של לפחות שני אנשי קשר לחירום עם יחידת אכיפת האזעקה השגויה.
- בקש שחברת האזעקה שלך תיצור קשר עם שני מספרי טלפון ברשימת אנשי הקשר לפני שתתקשר למשטרה.
הַרשָׁמָה
- דמי הרשמה: 25 $ לכל מערכות האזעקה
הירשם וחדש את אזעקת הפורץ שלך
אתה יכול ליצור איתנו קשר אם ברצונך לציין הוראות מיוחדות בחשבונך שנפנה אליך במספר חלופי במקרה חירום.
הבנת התחנה המרכזית
במילים פשוטות, אזעקות מקומיות סתם סירנות או אורות מהבהבים כדי ליידע אותך שמתרחש חירום. אזעקה מקומית אינה מודיעה לחברת אזעקה או לרשויות כלשהן כאשר היא מופעלת. אתה צריך להתקשר למגיבי חירום בעצמך אם אזעקה מופעלת, מה שיכול להיות בעיה אם אינך נמצא בנכס.
אזעקות מנוטרות, כמו אלה המוצעות על ידי וקטור אבטחה, מחוברות למרכז ניטור בו מפעילים מאוישים מסביב לשעון. אם מופעל אזעקה מנוטר.
קרא מידע מפורט על נהלי ניטור אזעקה ביתית באבטחת וקטור.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
מה קורה כאשר מופעל אזעקה מנוטרת?
כאשר מופעלת אזעקה, אות נשלח למרכז הניטור שלנו. מפעילים מתקשרים לנכס כדי לאמת את האזעקה ואז לשלוח רשויות מתאימות אם האזעקה היא אמיתית. אם לא ניתן להגיע לאף אחד בנכס, נודע למגעי חירום שהועברו מראש. אם לא ניתן להגיע לאנשי קשר אלה, או אם הם מבקשים משלוח, הרשויות יישלחו לרכושך.
קרא מידע מפורט על נהלי ניטור אזעקה באבטחת וקטור.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
האם לוח האזעקה ישלח את האותות ישירות למשטרה?
לא. לוח האזעקה שולח את האות למפעיל התחנה המרכזית שינסה לאמת את האזעקה על ידי התקשרות למספר הטלפון שסיפקת ולפחות איש קשר נוסף אחד. אם איננו יכולים לאמת את האזעקה, או אם אתה או איש קשר מבקשים לשלוח את המשטרה, המפעיל יפנה לרשויות לבקש שיגור.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
מדוע לקח למשטרה כל כך הרבה זמן להגיב?
כאשר האזעקה שלך מופעלת, התחנה המרכזית לאבטחת וקטור תנסה ליצור איתך קשר או לאחד מאנשי הקשר הנוספים שלך כדי לאמת את האזעקה. אם משלוח המשטרה מתבקש על ידי אתה או איש הקשר הנוסף שלך או אם לא ניתן להגיע לאף אחד, נציג התחנה המרכזית שלנו יפנה לרשויות.
יש ליצור קשר עם מחלקת המשטרה המקומית לצורך פניות לצורך תגובה מעוכבת ממחלקת המשטרה. ישנם גורמים רבים שיכולים לעכב את זמן התגובה למחלקת המשטרה, כולל (אך לא רק) בקשות מרובות לשיגור בו זמנית, מזג אוויר סגרירי או מרחק לאתר.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
האזעקה שלי הלכה, אבל הטלפון שלי לא עשה זאת’t טבעת. למה?
כאשר לוח הבקרה שולח אזעקה, זה משתלט על קו הטלפון כדי לשלוח אלינו את האות. זה נקרא “התקף קו.”במילים פשוטות, אנו, כחברת האזעקה, מנצלים את קו הטלפון כך שתקשורת בין מערכת האזעקה שלך לתחנה המרכזית שלנו תביא עדיפות.
אם ללקוח אין מחכה שיחה, נקבל איתות עסוק. אם ללקוח יש מחכה שיחה, אנו נגיע למכונה/שירות המשיבים שלהם. זה קורה לרוב כאשר הפאנל שולח אותות מרובים (כמו בדוגמה זו). אם הפאנל שולח רק אות אחד, אז כשאנו קוראים להם הפאנל שיחרר את השורה.
אתה יכול ליצור איתנו קשר אם ברצונך לציין הוראות מיוחדות בחשבונך שנפנה אליך במספר חלופי במקרה חירום.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
האם אבטחת וקטור יכולה לפרק את המערכת שלי ממשרדך אם היא נמצאת אזעקה?
למפעילי התחנה המרכזית אין גישה למערכות זרוע או פירוק מרחוק. ניתן למצוא הוראות שיעזרו בהתחמשות ופירוק המערכת שלך כאן.
האם המאמר הזה היה מועיל? / /
האם נציגי התחנה המרכזיים יכולים לראות את ביתי אם אני מתקין וידאו?
כאשר מותקנות מצלמות הווידיאו שלך, אתה יכול לבחור אם המצלמות שלך ינוטרו על ידי התחנה המרכזית או לא. אם תבחר לעקוב אחר המצלמות שלך (זה בדרך כלל נעשה עבור מצלמות העוקבות אחר אזורים חיצוניים), כן, מפעילי התחנה המרכזיים יראו את הסרטון שנרשם כאשר אזעקה מופעלת. עם זאת, אתה יכול לבחור שלא למקטור את המצלמות שלך על ידי התחנה המרכזית (זה נעשה בדרך כלל עבור מצלמות המפקחות על אזורי מגורים מקורה, מגורים). לא ניתן לגשת למצלמות שאינן מנוטרות על ידי התחנה המרכזית למפעילים שלנו מכל סיבה שהיא, גם אם מתבקשת על ידי הלקוח.
הירשם וחדש את אזעקת הפורץ שלך
יש לרשום איתנו מערכות אזעקה למגורים, עסקים ומסחריים, ולחדש מדי שנה, אם הם מנוטרים, או אם יש להם אורות מהבהבים, צפירות או כל דבר אחר שגורם למשטרה לספק שירותים.
אם חל שינוי במידע שסיפקת במהלך רישום או חידוש, עליך להודיע לנו תוך 10 ימים.
כלי רכב אינם צריכים להיות רשומים אלא אם כן הם ממוקמים לצמיתות במקום אחד.
כדי למקסם את זמן השירות ותגובה:
- וודא שמספרי הבית שלך נראים בקלות מהרחוב, יום ולילה.
- אם יש לך כתובת שקשה למצוא, הקפד לתת הוראות ספציפיות לחברת ניטור האזעקה שלך והציע אותה בטופס ההרשמה שלך.
- יש רשימה נוכחית של לפחות שני אנשי קשר לחירום עם יחידת אכיפת האזעקה השגויה.
- בקש שחברת האזעקה שלך תיצור קשר עם שני מספרי טלפון ברשימת אנשי הקשר לפני שתתקשר למשטרה.
- הַרשָׁמָה
- דמי הרשמה: 25 $ עבור כל רישומי האזעקה
- דמי חידוש: 15 $ אם למערכת האזעקה של הפורץ לא היו אזעקות פורץ כוזבות המחייבות שיגור של המשטרה במהלך תקופת ההרשמה הקודמת.
- חברות לניטור אזעקות חייבות לנסות לאמת כל אות אזעקה לפני המבקשים שיגור.
המשמעות היא כאשר האזעקה שלך מופעלת וחברת הניטור שלך מקבלת את האות, הם ינסו להתקשר למיקום כדי לבטל את האזעקה. אם נוצר קשר ויוצר קוד מעבר מתאים, שירותי המשטרה לא יידרשו. אחזקות, מארבים, פאניקה, דחוס שקט, שוד ואזעקות רפואיות מיוחדות פטורות מאימות לפני דרישות משלוח חירום ולא ניתן לבטל סוגים אלה של שיגור. - אם נקבע כי אות אזעקה הוא שקרי, על חברת ניטור האזעקה לנסות באופן מיידי לבטל את משלוח החירום תוך 10 דקות.
קנסות תגובת אזעקה כוזבת לא יחויבו בגין שיחות אזעקה שבוטלו לפני הגעתם של מגיבי חירום. המשמעות היא שחברת הניטור שלך חייבת להתקשר אלינו לביטול. הביטול חייב להגיע מחברת הניטור שלך ולא יתקבל משום מקור אחר.
מתקיני אזעקה
האחריות של מתקין האזעקה:
- לספק למשתמשים טופס רישום וחוברת אזעקת פורץ.
- ספק עותק נוכחי של רישיון המדינה של המתקין ליחידת אכיפת האזעקה השגויה של משטרת מיאמי-דייד (FAEU).
- ספק לנו כל רשומות משתמש כאשר מתבקשים.
- שמור על הוכחת הודעה בכתב ללקוחות דרישתם להירשם ל- FAEU.
- ספק תעודת התקנה המאשר זאת:
- המערכת עומדת או עולה על תקני ההתקנה.
- כל האנשים האחראים להפעלת המערכת הוכשרו במלואם לשימוש נכון.
- משתמש האזעקה התבשר על דרישות הפקודה.
באחריות כל אדם מורשה שמוכר ו/או מעקב אחר מערכת אזעקה כלשה. טופס ההרשמה יכלול שם, כתובת ומדינת פלורידה פורץ את מספר הרישיון של קבלן אזעקה כנדרש בטופס ההרשמה.
חברת אזעקה אינה רשאית לגבות תשלום של לקוח, מלבד דמי ההרשמה הנדרשים, לרשום כל מערכת אזעקה במחוז מיאמי-דייד. עותק של רישיון הקבלן הנוכחי והתקף חייב להיות בתיק איתנו.
- לאחר שתי אזעקות שווא בתוך שנת הרישום/חידוש: 50 $
- לאחר שלוש אזעקות שווא בתוך שנת ההרשמה/חידוש: 100 $
- לאחר ארבע אזעקות שווא בתוך שנת הרישום/חידוש: 200 $
- כל אזעקת שווא נוספת בתוך שנת הרישום/חידוש: 200 $
משתמש אזעקה לא ייקנס יותר מ- 200 $ עבור אזעקות שווא המתרחשות באותה הנחות בכל תקופה של 24 שעות.
קנסות ועונשים נוספים
- כישלון ברישום מערכת אזעקה, עבירה ראשונה: 50 $
- כישלון ברישום מערכת אזעקה, שנייה וכל עבירה נוספת: 100 $
- הפרה של אחריות על חברת אזעקה: 100 דולר
- פקיד בתי המשפט תשלום על כל הקנסות: 10 $
משתמשי אזעקה יונחו על סטטוס “אין תגובה” ושירותי המשטרה יושעו:
- אם קנס ההפרה האזרחית בגין אי-רישום אינו שולם לאחר 30 יום של הנפקה.
- אם קנס ההפרה האזרחית בגין אזעקות שווא אינן שולמו לאחר 60 ימי הנפקה.
- לאחר אזעקת השווא השישית בתקופת הרשמה שנתית אחת.
שירותי המשטרה יחזרו כאשר ישולמו קנסות מצטיינים ומשתמשים יתאמצו.
ניתן לערער על קנסות אזעקת שווא לפקיד בית המשפט תוך 20 יום מיום הוצאת הציטוט.
שיעורי אזעקה שווא
שיעורים זמינים לחינוך משתמשי מערכות אזעקה על הוראות פקודת האזעקה השגויה ותחזוקה נאותה ושימוש במערכות האזעקה שלהם.
התקשרו כדי ללמוד כיצד תוכלו ליהנות משיעורי אזעקה שווא.
- האזעקה הופעלה על סמך אמונה סבירה כי קיימת חירום או פעילות פלילית בפועל או מאוימת הדורשת תגובה מיידית.
- האזעקה הופעלה על ידי ברק או גל חשמלי שגרם נזק פיזי למערכת.
(דורש עדות של קבלן מערכות אזעקה מורשה שערך בדיקה באתר וצפה באופן אישי את הנזק למערכת) - הייתה הפסקת חשמל של ארבע שעות ויותר, מה שגרם לאזעקה להפעיל עם שחזור הכוח.
(דורש תיעוד בכתב על ידי פלורידה פאוור ואור או ספק ישים אחר)
בנוסף, בקשת שיגור אזעקה שבוטלה על ידי חברת ניטור האזעקה לפני הגעתם של מגיבי חירום אינה נחשבת לאזעקת שווא.
כאשר בוחנים אם להגיש ערעור על הערכת אזעקה כוזבת, אנא שימו לב כי להלן ייחשבו אזעקות כוזבות על ידי הקצין המינהלי שהוקצה על ידי פקיד בית המשפט שימדו בתיק:
- ציוד לקוי, פגום או לא תקין המסופק על ידי עסק האזעקה
- התקנה או תחזוקה לא תקינים על ידי עסק האזעקה
- ניטור לא תקין של עסק האזעקה
- הפעלות אזעקה, המתרחשות בזמן שטכנאי אזעקה מתקנים, שירות או בדיקת מערכת האזעקה
- התרחשות בה לא קיימות שום עדות לפעילות פלילית
- טעויות שנעשו על ידי קבלנים פרטיים, משרתות, צוותי ניקוי, מתווכים וכו ‘.
- תחזוקה לא נכונה של מערכת האזעקה על ידי בעל האזעקה (כולל הזנחת חשמל/ציוד סוללות)
- פריטים בבית או בעסק הנעים וגורמים לגלאי תנועה להפעיל, אני.ה., וילונות, שלטים, בלונים, צמחים, חיות מחמד וכו ‘.
- גלאי הפסקת זכוכית, המופעלים עקב רעשים או צלילים שאינם שבירת זכוכית בפועל
- דלתות ו/או חלונות שמשתחררים וגורמים להפסקה במגעים, המפעילים את האזעקה
- מטפלים שצופים בבתים או בעסקים כאשר הבעלים לא נמצאים
- חיות מחמד, מכרסמים, חיות בר
רשימה זו מיועדת כמדריך שיסייע לך להחליט אם לערער על הערכת אזעקת שווא או ליצור קשר עם חברת האזעקה שלך להמשך דיון. זה לא נועד לכסות כל סיטואציה בה ניתן להכחיש ערעור.
מקרים הכוללים פשעים או ניסיונות פליליים יישמעו אם האירוע תועד תוך 10 ימי עסקים מההפעלה.
אנו רשאים לבקש הצהרה או דוח בכתב מנציג חברת אזעקה רשומה, המפרט את הסיבות לאזעקת השווא.
- אגודת הפחתת אזעקה כוזבת
- האגודה הלאומית לפורץ ואזעקות כיבוי אש
- סוכנות האזעקה של התחנה המרכזית
- קואליציית אזעקת ענף האבטחה
רישום אזעקה

מערכות אבטחה ביתיות הן דרך נהדרת לעזור להגן על עצמך ועל יקיריך. הם גם דרך נהדרת להפחיד עבריינים. אך האם ידעת ששירות המשטרה האזורית האזורית (HRPs) מגיב לכל האזעקות המופעלות, כולל אזעקות שווא בהן אתה או בן משפחה מגדירים בטעות את מערכת האזעקה? אזעקות שווא אלה תופעות את זמנם של קצינים ומקורות אותם ממחובות סיור אחרים.
היתרונות של רישום בתוכנית האזעקה שלנו
משתמשים רשומים בתוכנית האזעקה שלנו מקבלים את היתרונות הבאים:
- אין טעינה בגין אזעקת השווא הראשונה, ו
- עמלות מוזלות בגין אזעקות שווא
כדי להירשם לתוכנית האזעקה שלנו, מלא והגיש את טופס הבקשה שלנו עם תשלום לחברת האזעקה שלך.
דמי הרשמה
מגורים: 24 $.00 לשנה
מסחרי: 48 $.00 לשנה
חיובי אזעקת שווא למגורים
העמלות* הקשורות לאזעקות שווא למגורים הן כדלקמן:
תוכנית תגובת אזעקה מאומתת

בשנת 2020 אימצו המשטרה האזורית יורק תוכנית תגובת אזעקה מאומתת לשיפור איכות השירות שאנו מספקים לבעלי אזעקות באזור, תוך שהיא נותרה מתמקדת במשימה שלנו להבטיח לאזרחי אזור יורק להרגיש בטוחים ובטוחים באמצעות מצוינות בשיטור.
מה תגובת האזעקה המאומתת?
תגובת אזעקה מאומתת מחייבת שחברות אזעקה, מרכזי ניטור ואזרחים יאמתו אזעקה, ומאשרים סימני פעילות פלילית לפני שנשלחים המשטרה. ניתן לאמת אזעקה על ידי אחת או יותר מהאפשרויות הבאות:
- תקשורת קולית דו כיוונית המאשרת הפרת אבטחה
- אישור וידאו של הפרת אבטחה
- תקשורת מחזיקת מפתח המאשרת הפעלה בלתי מורשית של מערכת האזעקה או הפרת אבטחה
- הפעלה חוצה אזור (שני מכשירי אזעקה עצמאיים או יותר מופעלים), אין תשובה במקום וללא ביטול לוח מקשים
המשטרה האזורית של יורק תמשיך להגיב לאזעקות אחזקות, פאניקה או עומס, ולא תדרוש אימות בנסיבות כאלה.
מדוע YRP עובר לתגובת האזעקה המאומתת?
סקירה של תגובת האזעקה שלנו אישרה כי שוטרים אזוריים של יורק נשלחים ל -5,000 אזעקות לא מאומתות בכל שנה. מבין השיחות הללו, 99.5 אחוזים נקבעו כקרים, והיוו 4,000 שעות שהקצינים שלנו בילו בתגובה.
על ידי יישום תוכנית תגובת אזעקה מאומתת, אנו מאפשרים לקצינים שלנו להקדיש זמן רב יותר לחובות שהופכות את הקהילות שלהם למקום טוב יותר ובטוח יותר לחיות בו, לעבוד ולשחק. תוכניות דומות כבר אומצו על ידי שירותי המשטרה השכנים בלונדון, המילטון, ניאגרה, ווטרלו וטורונטו, בהצלחה רבה.
בשנת 2020 הודיעה המשטרה האזורית של יורק לאיגוד הביטחון הקנדי (CANASA) ותחנות ניטור רשומות על שינוי השירות במדיניות ביחס לדרישות התגובה המאומתות.
תחנות ניטור מרכזיות
חברות פיקוח מרכזיות יידרשו לאמת שיחות אזעקה לפני בקשת שיגור המשטרה. אם הנחת יסוד כפופה לאזעקה כוזבת או מבוטלת, מנוי האזעקה יחויב בהתאם על ידי חברת הניטור.
יש להשתמש במספרים הבאים לשירותי שיגור אזעקה:
- 905-895-1221
- 905-881-1221
עמלות
תיאור תַשְׁלוּם HST נשלח אזעקת שווא 210 $ HST חל שיגור אזעקת שווא בוטלה 140 $ HST חל דמי אזעקה שווא
תשלום של 210 $ + HST יחויב בגין כל שיחת אזעקה שנשלחה הנחשבת כוזבת על ידי הקצין המשתתף. אזעקה נחשבת כקרית כאשר הקצין המטפל אינו מוצא שום עדות לפעילות פלילית או לחירום רפואי או אש הדורש סיוע במשטרה.
דמי אזעקה מבוטלים
תשלום של 140 $ + HST יחויב בגין כל שיחת אזעקה שנשלחה שתבוטל לפני ההגעה. אזעקה נחשבת לבוטלה כאשר השיחה מבוטלת לאחר שליחת קצין אך לפני ההגעה להנחת היסוד.
ערעורים
יש להגיש ערעורים בכתב על ידי חברת האזעקה או חברת פיקוח מטעם הלקוחות. רק ערעור אחד למנוי יתקבל בתקופה של 365 יום.
צור קשר
למידע נוסף צרו קשר:
יחידת אזעקה
1-866-876-5423 שלוחה. 6626
[email protected]



