Μη διστάσετε να αφήσετε τις εμπειρίες σας με TWC ή σχόλια Time Warner Cable-Indelligent Home Review, παρακάτω.

Φάσμα σπιτιού συναγερμού συναγερμού

Κριτικές ασφαλείας του πελάτη TWC Spectrum Security

Μοιραστείτε την κριτική σας

Αφήστε την βαθμολογία σας

Το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν υποστηρίζει τις εικόνες που ανεβάζουν. Επιλέξτε ένα σύγχρονο

• Φήμη

Κουρασμένος από το σύστημα συναγερμού φάσματος?

Εναλλακτικές λύσεις ασφαλείας κορυφαίου φάσματος

844-688-2894

844-610-0250

855-373-0774

866-302-6138

Real TWC Spectrum Home Security Reviews – Κάντε κλικ για να ανοίξετε!

Τι λένε οι άνθρωποι. Αφήστε την βαθμολογία σας

Ταξινόμηση κατά:

Γίνετε οι πρώτοι που θα αφήσετε μια κριτική.

Αυτή η κριτική δεν έχει ακόμη απαντήσεις.

TWC Spectrum Home Security – Περίληψη βίντεο

Σύστημα ασφαλείας φάσματος και εξοπλισμός αυτοματισμού

Φωτογραφία από το Time Warner Cable

Πίνακας ελέγχου ασφαλείας φάσματος– Ο πίνακας συναγερμού Home TWC είναι μια μονάδα All σε μία ασύρματη οθόνη αφής 7 “που είναι εξοπλισμένη με μπαταρία 24 ωρών. Χρησιμοποιεί το ευρυζωνικό Wi-Fi ως το κύριο μέσο επικοινωνίας με ένα κυτταρικό αντίγραφο ασφαλείας, σε περίπτωση που η ισχύς ή το διαδίκτυο είναι έξω.

Είναι επίσης εξοπλισμένο με επικοινωνίες Zigbee για συσκευές αυτοματισμού στο σπίτι και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ψηφιακό άλμπουμ φωτογραφιών, να παρακολουθεί τις κάμερες και να αποκτήσει πρόσβαση σε ζωντανές ειδήσεις και καιρικές συνθήκες.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η οθόνη αφής στο σπίτι παραμένει στην ιδιοκτησία του καλωδίου Time Warner (τώρα charter επικοινωνίες / φάσμα) και πρέπει να επιστραφεί όταν ακυρώνεται η υπηρεσία.

Συσκευές ασφαλείας συναγερμού TWC Spectrum

• Επαφές πόρτας και παραθύρων– είναι εξοπλισμένα με κουμπιά κατάστασης LED που υποδεικνύουν πότε συνδυάζονται με το σύστημα.
• Ανιχνευτές κίνησης-Η κίνηση αισθάνεται μέχρι μια σειρά περίπου 35 ′.
• Αισθητήρες διάλειμμα γυαλιού – να χρησιμοποιηθεί σε σπίτια με μεγαλύτερα κατοικίδια ζώα και να προστατεύει περιοχές με μεγάλη ποσότητα γυαλιού.

Σύστημα ασφαλείας Spectrum – Αισθητήρες ασφάλειας ζωής

• Ανιχνευτής καπνού- Συνδυάζει την ανίχνευση καπνού και θερμότητας με επικοινωνία Zigbee για να εξασφαλιστεί η ελάχιστη κατανάλωση ενέργειας.

• Μονοξείδιο του άνθρακα – Λειτουργεί στην πλατφόρμα ZigBee για την ανίχνευση της παρουσίας επιβλαβών επιπέδων μονοξειδίου του άνθρακα.

Διάφορος εξοπλισμός ασφαλείας στο σπίτι του χρόνου Warner

• Απομακρυσμένη αλυσίδα κλειδιού– Βολικό κλειδί FOB με εύρος 60 ‘για να οπλίσει και να αφοπλίσει το σύστημα, καθώς και να ενεργοποιήσει μια ηχητική προειδοποίηση πανικού για να καλέσει την επείγουσα βοήθεια.
• Αισθητήρα νερού– Παρέχει ανίχνευση έγκαιρης προειδοποίησης των πλημμυρισμένων υπόγειων ή περιοχών επιρρεπείς σε σκασίματα ή διαρροή σωλήνων- όπως σε ένα δωμάτιο πλυντηρίου.

Spectrum Intelligent Home Automation

• Μονάδα συσκευής– Συνδέεται απευθείας σε τυπικά δοχεία τοίχου για να ελέγξετε τους συνημμένους λαμπτήρες ή τις συσκευές μέσω του συστήματος, σε υπολογιστή ή κινητή συσκευή. Υποστηρίζει έως και 12-amp μέγιστο φορτίο.
• Κλείδωμα πόρτας Kwikset– υποστηρίζονται από τη διαδραστική πλατφόρμα και μπορούν να αγοραστούν στο Best Buy.

• Θερμοστάτης ασφαλείας φάσματος– μπορεί να διαχειριστεί εξ αποστάσεως τον έλεγχο της θερμοκρασίας. Φωτεινή οθόνη LED με διπλές ασύρματες εισόδους.
• Έξυπνος λαμπτήρας– LG Wireless LED λαμπτήρες Μπορεί να ελεγχθεί με την έξυπνη διεπαφή στο σπίτι. Διατίθεται στο Best Buy.
• Διακόπτης έξυπνου φωτός GE’Οι διακόπτες φωτός S Zigbee είναι επίσης συμβατοί με το The Time Warner Intelligent Home.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Φάσματος

• Εσωτερική/εξωτερική κάμερα είναι ανθεκτική στο Weather με IR Night Vision και VGA (640 x 480 dpi). Αυτή η κάμερα είναι ασύρματη αλλά πρέπει να τροφοδοτείται. Η βιντεοκάμερα μπορεί να ρυθμιστεί για να τραβήξει φωτογραφίες ή κλιπ 15 δευτερολέπτων που πρέπει να σταλούν ως ειδοποίηση όταν συμβαίνουν προγραμματισμένα συμβάντα στο σπίτι.

Η εφαρμογή Security Spectrum – Video summary feature

Δείτε το 2022 Top 5!

Ακολουθησε μας

Πώς κατατάσσουμε την αποποίηση ευθυνών

Οι βαθμολογίες και οι αξιολογήσεις που εκφράζονται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι η γνώμη του www.ο οποίος είναι ο.com και υπόκεινται σε αλλαγές. Για να διατηρήσουμε αυτή την πολύτιμη υπηρεσία δωρεάν, δημιουργούμε διαφημιστικά έσοδα από τις εταιρείες που παρουσιάζονται στην κατάταξή μας.Αποκάλυψη: Ο Σύμβουλος Ασφαλείας Εσωτερικών Συμμετέχει στο πρόγραμμα Associates της Amazon Services LLC, ένα διαφημιστικό πρόγραμμα θυγατρικών που σχεδιάστηκε για να παρέχει ένα μέσο για τους εκδότες να κερδίζουν τέλη συνδέοντας με το Amazon.com και συνδεδεμένες τοποθεσίες. Μάθε περισσότερα.

Λάβετε τον δωρεάν οδηγό ασφαλείας σας!

⇒ ενοικιαστές ⇐

Βρείτε την καλύτερη ασφάλεια

Συστήματα για διαμερίσματα

και ενοικιαστές- κάντε κλικ εδώ!

Προστατέψτε το παιδί σας από τα αρπακτικά!

Κοινές Συχνές ερωτήσεις για την ασφάλεια του Spectrum Home

Το Time Warner Spectrum προσφέρει ασφάλεια στο σπίτι?

Το Spectrum δεν έχει προσφέρει ασφάλεια στο σπίτι σε νέους πελάτες για κάποιο χρονικό διάστημα. Οι επικοινωνίες Charter σταμάτησαν να υποστηρίζουν τους υπάρχοντες πελάτες του Spectrum Intelligent Home από τις 5 Φεβρουαρίου 2020.

Είναι το Time Warner Spectrum που διακόπτει την ασφάλεια στο σπίτι?

Από τις 5 Φεβρουαρίου 2020, το Spectrum δεν υποστηρίζει πλέον τα συστήματα ασφαλείας του Spectrum. Η Charter Communications έχει ξεκινήσει τη διαδικασία παροπλισμού. Οι υπάρχοντες πελάτες ασφαλείας TWC Spectrum που επένδυσαν σε επιπλέον “πρόσθετο” Ο εξοπλισμός θα μπορούσε να είναι έξω εκατοντάδες δολάρια, επειδή το υλικολογισμικό TWC καθιστά τον εξοπλισμό άχρηστο για άλλα συστήματα.

Τι να κάνω με τον έξυπνο εξοπλισμό του φάσματος TWC Spectrum?

Για οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε με τον υπάρχοντα εξοπλισμό ασφαλείας TWC Spectrum, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο (855) 892-4444.

Ποιες είναι οι καλύτερες εναλλακτικές λύσεις για την ασφάλεια στο φάσμα?

Οι καλύτερες εναλλακτικές λύσεις ασφαλείας TWC Spectrum είναι:

1. Ασφάλεια Frontpoint-Best DIY-844-688-2894

2. ADT Security-Καλύτερα επαγγελματικά εγκατεστημένα-855-373-0774

3. Vivint Security-Καλύτερη αυτοματοποίηση στο σπίτι-844-610-0250

Συχνές ερωτήσεις

Πώς συγκρίνεται η χρονική ασφάλεια στο σπίτι με τον κορυφαίο διαγωνισμό?

Ενώ το έξυπνο σύστημα ασφαλείας στο σπίτι θα επέτρεπε στους πελάτες της Time Warner να προσθέσουν ασφάλεια και αυτοματοποίηση στο σπίτι τους “Τριπλό παιχνίδι” Bill, όταν συγκρίνετε τις εναλλακτικές λύσεις που προσφέρονται από εταιρείες που ειδικεύονται στην ασφάλεια στο σπίτι, θεωρούμε ότι υπάρχουν Διαθέσιμες καλύτερες επιλογές.

Πριν από τη δέσμευση σε μακροπρόθεσμη σύμβαση, είναι λογικό να διερευνηθούν τα προγράμματα ορισμένων από τις κορυφαίες εταιρείες συναγερμού μας στο Συγκρίσεις δίπλα-δίπλα, παρακάτω.

TWC Intelligent Home vs ADT Security vs Vivint vs Frontpoint VS

Προστατέψτε την Αμερική έναντι του Link Interactive

844-688-2894

844-610-0250

855-373-0774

866-302-6138

(Κάντε κλικ “+” Παρακάτω για εναλλαγή ανοιχτών στηλών και επεκτείνετε)

❖❖❖

Έξυπνο σπίτι

Γεγονότα και χαρακτηριστικά

Βαθμολογία HSA – 7.4

Βαθμολογία BBB – α

Χρόνια στην επιχείρηση – 4

Κατάταξη SDM – NA

Εξοπλίζω. Άνθρωπος – ιδιόκτητος

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΚΟΣΤΟΥΣ – $ 99+

Εορτασμός. Ποσοστό παρακολούθησης – 39 $.99

Μήκος σύμβασης – 18 μήνες

Εγκατάσταση-

Μετεγκατάσταση – σκληρό

Εξοπλίζω. Εγγύηση – Ζωή

Πολιτική επιστροφής -14 ημέρες

Ζωοτροφές

Γεγονότα και χαρακτηριστικά

Βαθμολογία HSA – 7.8

Χρόνια στην επιχείρηση – 30+

Απευθεία έξοδα – $ 95- $ 198

Εορτασμός. Ποσοστό παρακολούθησης – 49 $.95

Μήκος σύμβασης – 36 mo.

Εγκατάσταση- pro/diy

Ακύρωση – σκληρά

Εξοπλίζω. Εγγύηση – Ζωή

Πολιτική επιστροφής – NA

Μπροστινό σημείο

Γεγονότα και χαρακτηριστικά

Βαθμολογία HSA – 9.5

Βαθμολογία BBB – α+

Χρόνια στην επιχείρηση – 8

Κατάταξη SDM – N/A

Εξοπλίζω. Άνδρας – μπροστινό σημείο

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΚΟΣΤΟΥΣ – $ 99.00+

Εορτασμός. Ποσοστό παρακολούθησης – 44 $.99

Χωρίς μακροπρόθεσμη σύμβαση!

Εγκατάσταση- DIY

Μετεγκατάσταση – Εύκολο

Εξοπλίζω. Εγγύηση – 3 χρόνια

Πολιτική επιστροφής – 30 ημέρες

844-688-2894

Παρακολούθησε η ADT

Γεγονότα και χαρακτηριστικά

Βαθμολογία HSA – 8.6

Βαθμολογία BBB – α+

Χρόνια στην επιχείρηση – 18

Κατάταξη SDM – #1

Εξοπλίζω. Ο άνθρωπος – ποικίλλει

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΚΟΣΤΟΥΣ – $ 99.00+

Εορτασμός. Ποσοστό παρακολούθησης – 36 $.99

Μήκος σύμβασης – 36 mo.

Μόνο εγκατάσταση-

Μετεγκατάσταση – Διατίθεται

Εξοπλίζω. Εγγύηση – Ζωή

Πολιτική επιστροφής – 3 ημέρες

855-373-0774

TWC Spectrum Home Security vs. Vivint Security

Παρόλο που και οι δύο εταιρείες θα εγκαταστήσουν επαγγελματικά το σύστημα ασφαλείας σας, η Vivint έχει σημαντικά περισσότερη εμπειρία. Ενώ η Spectrum Home Security εγκαθιστά τα συστήματα ασφαλείας ως υπηρεσία για την πελατειακή βάση τους για τα τελευταία 5 χρόνια, η Vivint ειδικεύεται στην οικιακή ασφάλεια και στον αυτοματισμό στο σπίτι και έχει αυξηθεί για να γίνει ο 3ος μεγαλύτερος πάροχος στις ΗΠΑ τα τελευταία 10 χρόνια. Σε αντίθεση με την ασφάλεια του Time Warner, (τώρα Security Spectrum, ένα τμήμα των επικοινωνιών charter), Vivint Designs, κατασκευάζει και εγκαθιστά τον πιο τεχνολογικά προηγμένο εξοπλισμό στην αγορά. Και σε αντίθεση με το Time Warner Intelligent Home Systems, έχετε τον εξοπλισμό στο σύστημα ασφαλείας Home Vivint. Εάν επιλέξετε να αγοράσετε τον εξοπλισμό εντελώς, το Vivint σας προσφέρει ακόμη και ανταγωνιστικές τιμές Παρακολούθηση χωρίς απαιτείται σύμβαση. Άλλα οφέλη Vivint Το Vivint έχει τεχνικούς που έχουν εκπαιδευτεί εξαιρετικά εκπαιδευμένους, έμπειρους και υποβάθρου για την επαγγελματική εγκατάσταση του πιο αξιόπιστου εξοπλισμού τελευταίας τεχνολογίας. Θα εξασφαλίσουν ότι όλα λειτουργούν σωστά και ότι είστε εντελώς άνετοι με τη λειτουργία του συστήματος. Τα οφέλη περιλαμβάνουν:

• Τυπική οθόνη αφής Vivint Sky Control Panel
• Επαγγελματική εγκατάσταση
• Ανώτερες λειτουργίες παρακολούθησης
• Τοπικό εθνικό δίκτυο υπηρεσιών
• Ανώτερη τεχνολογία-φωνητικός έλεγχος και φωνητική επικοινωνία 2 κατευθύνσεων
• Εξαιρετική συμβατότητα αυτοματισμού στο σπίτι
• Πρόγραμμα μετεγκατάστασης σε εθνικό επίπεδο
• Βραβευμένο Vivint Home App- 4.5 αστέρια!
• 0% χρηματοδότηση εξοπλισμού FlexPay
• Εγγύηση εξοπλισμού ζωής

Έτσι, εάν εξετάζετε επαγγελματικά εγκατεστημένα συστήματα ασφαλείας στο σπίτι, προτού να μεταβείτε σε υπηρεσίες δέσμευσης με μια εταιρεία που μόλις εισέρχεται στη βιομηχανία ασφάλειας στο σπίτι, όπως η Time Warner Security, θα πρέπει σίγουρα να ελέγξετε το δικό μας Κριτικές ασφαλείας Time Warner και στη συνέχεια να ερευνήσει τι έχει κάνει Vivint ένα οικιακό όνομα στην ασφάλεια και την αυτοματοποίηση του σπιτιού!

Λάβετε περισσότερες πληροφορίες για το Vivint

Διαβάστε την πλήρη κριτική μας Vivint

Καλέστε για δωρεάν προσφορά- 844-610-0250

Time Warner Home Security vs. Η ADT παρακολούθησε την ασφάλεια

Time Warner Home Security vs. Η ADT παρακολούθησε την ασφάλεια

Ενώ και οι δύο εταιρείες θα εγκαταστήσουν επαγγελματικά το σύστημα ασφαλείας σας, η ADT έχει απείρως περισσότερη εμπειρία.

Έχουν επιχειρήσεις πάνω από 140 χρόνια και βοηθούν στην προστασία πάνω από 6 εκατομμύρια σπίτια και επιχειρήσεις σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Η Time Warner έχει εγκαταστήσει τα συστήματα Intellligenthome για λιγότερο από 5 χρόνια … και το Διαδίκτυο είναι γεμάτο με καταγγελίες πελατών σχετικά με την ποιότητα της εγκατάστασης.

Σε αντίθεση με το Time Warner Cable, (τώρα Charter Communications) ADT κατέχει και λειτουργεί 6 UL, 5 σταθμοί παρακολούθησης πιστοποιημένων με διαμάντια στελεχωμένο με τους πιο εκπαιδευμένους επαγγελματίες της επιχείρησης. Αυτό τους επιτρέπει να δρομολογούν κλήσεις σε άλλο κέντρο παρακολούθησης σε περίπτωση φυσικής καταστροφής.

Τα οφέλη που παρακολουθήθηκαν ADT παρακολούθησαν

ADT Εξουσιοδοτημένος Premier Provider-Protect Your Home έχει εξαιρετικά εκπαιδευμένους, έμπειρους και υπόβαθρο τεχνικούς για να εγκαταστήσουν επαγγελματικά τον πιο αξιόπιστο, υπερσύγχρονο εξοπλισμό.

Οι τεχνικοί τους θα εξασφαλίσουν ότι όλα λειτουργούν σωστά και ότι είστε εντελώς άνετοι με τη λειτουργία του συστήματος -το οποίο παρακολουθείται από ADT – το πιο αξιόπιστο όνομα στον κλάδο. Τα οφέλη περιλαμβάνουν:

• Δωρεάν σύστημα ασφαλείας -τιμή $ 850*
• Επαγγελματική εγκατάσταση
• Ανώτερη απόλυση παρακολούθησης- 6 κέντρα παρακολούθησης
• Τοπικό εθνικό δίκτυο υπηρεσιών
• Ανώτερη Τεχνολογία – Διατίθεται φωνητικός έλεγχος
• Συμβατότητα ευρείας οικιακής αυτοματισμού
• Πρόγραμμα μετεγκατάστασης σε εθνικό επίπεδο (ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί)
• Εγγύηση προστασίας κλοπής 500 $ (ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί)
• Εγγύηση υπηρεσίας 6 μηνών (ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί)

*Χρέωση 99 $ για ανταλλακτικά και εγκατάσταση με μηνιαίες υπηρεσίες παρακολούθησης. Ισχύει το τέλος τερματισμού. Μόνο για νέους πελάτες. (Δείτε T & CS παρακάτω)

Έτσι, αν εξετάζετε επαγγελματικά εγκατεστημένα συστήματα ασφαλείας στο σπίτι, προτού να μεταβείτε σε υπηρεσίες δέσμευσης με μια εταιρεία που μόλις εισέρχεται στον κλάδο της οικιακής ασφάλειας, θα πρέπει σίγουρα να διερευνήσετε τι έχει κάνει Adt το όνομα #1 στην ασφάλεια στο σπίτι!

Κλήση για δωρεάν προσφορά- 855-373-0774

Το Spectrum Propping Service Security Second, κατατάσσοντας ορισμένους πελάτες

Syracuse, n.Y. — Το Spectrum βγαίνει από την επιχείρηση οικιακής ασφάλειας σε λιγότερο από δύο μήνες και οι πελάτες που έχουν ξοδέψει σε ορισμένες περιπτώσεις εκατοντάδες δολάρια για εξοπλισμό ασφαλείας δεν είναι ευχαριστημένοι με αυτό.

Η εταιρεία καλωδιακής εταιρείας ειδοποίησε πρόσφατα τους πελάτες ότι θα διακόψει την επιχείρηση στις Φεβρουαρίου. 5, 2020. Οτι’σε επτά εβδομάδες.

“Έχουμε αποφασίσει να βγούμε από την επιχείρηση ασφαλείας στο σπίτι που κληρονόμησα με το 2016 Time Warner Cable και τις συναλλαγές Networks Bright House,” Η εκπρόσωπος της Spectrum Lara Pritchard δήλωσε σε δήλωση τη Δευτέρα. “Είμαστε αφοσιωμένοι στο να κάνουμε αυτό μια ομαλή μετάβαση για τους πελάτες της οικιακής ασφάλειας και να συνεργαστούμε με το δαχτυλίδι και τη διαμονή, δύο κορυφαίους παρόχους ασφαλείας στο σπίτι, για να φέρουμε τους πελάτες μας αποκλειστικές προσφορές και εκπτώσεις στην υπηρεσία ασφαλείας και προϊόντα αντικατάστασης.”

Φάσμα’Το Internet, η τηλεόραση, οι υπηρεσίες τηλεφώνου και κινητού τηλεφώνου δεν θα επηρεαστεί από την αλλαγή.

Σταματήστε το καπάκι!, Ένας ιστότοπος που προωθεί την καλύτερη ευρυζωνική υπηρεσία, δήλωσε ότι οι πελάτες που πραγματοποίησαν σημαντικές επενδύσεις σε προαιρετικά πρόσθετα συστήματος συναγερμού, όπως οι ανιχνευτές κίνησης, είναι εξοργισμένοι από το Spectrum’S Μετακίνηση επειδή μεγάλο μέρος του εξοπλισμού που αγόραζε είναι κλειδωμένο από υλικολογισμικό στο Spectrum’Σύστημα καλωδίων S και δεν μπορεί να επαναπροσδιοριστεί με άλλο σύστημα συναγερμού ή υπηρεσία.

Μερικοί πελάτες έχουν πάρει στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να επικρίνουν την εταιρεία.

Σταματήστε το καπάκι!

Προώθηση καλύτερης ευρυζωνικής σύνδεσης, καταπολέμησης των ανώτατων ορίων δεδομένων και της χρέωσης με βάση τη χρήση

Σπίτι » Φάσμα ναύλωσης »Ειδήσεις καταναλωτών » Αυτήν τη στιγμή διαβάζετε:

Το φάσμα του χάρτη κλείνει την υπηρεσία ασφαλείας στο σπίτι τον Φεβρουάριο

Phillip Dampier 12 Δεκεμβρίου 2019 Φάσμα Χάρτη, Ειδήσεις Καταναλωτών 61 Σχόλια

Το Charter Communications έχει ειδοποιήσει τους πελάτες των δικτύων Time Warner Cable και Bright House Networks’ Υπηρεσίες οικιακής ασφάλειας που σκοπεύει να διακόψει και τις δύο υπηρεσίες τον Φεβρουάριο, αφήνοντας πολλούς πελάτες με εκατοντάδες δολάρια σε εξοπλισμό που θα καταστεί άχρηστο όταν κλείνει η υπηρεσία.

“Στο Spectrum αξιολογούμε συνεχώς τα προϊόντα μας για να διασφαλίσουμε ότι σας φέρνουμε ανώτερη, συνεπή και αξιόπιστη εξυπηρέτηση. Εκτελούμε τακτικές αναθεωρήσεις των υπηρεσιών μας και ως εκ τούτου, από τις 5 Φεβρουαρίου 2020, δεν θα παρέχουμε πλέον ή υποστηρίζουμε την υπηρεσία ασφαλείας στο φάσμα φάσματος.”

Παλαιότερα γνωστό ως Time Warner Cable Intelligenthome και Bright House Networks’ Home Security & Control, οι δύο υπηρεσίες ασφαλείας στο σπίτι είναι κληρονομιές των δύο πρώην εταιρειών καλωδιακής τηλεόρασης. Ο Χάρτης δεν έδειξε κανένα ενδιαφέρον για την εμπορία των υπηρεσιών ασφαλείας στο πλαίσιο της μάρκας Spectrum, αν και η εταιρεία συμφώνησε να συνεχίσει να υποστηρίζει τους υφιστάμενους πελάτες μέχρι τώρα. Σύμφωνα με πληροφορίες, τα ανώτατα στελέχη δεν είχαν ενδιαφερθεί με την προοπτική πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών οικιακής ασφάλειας.

Τα νέα δεν έχουν χαιρετιστεί από τους πελάτες, πολλοί που πραγματοποίησαν σημαντικές επενδύσεις σε προαιρετικά πρόσθετα συστήματος συναγερμού που αγοράστηκαν από τους πελάτες. Τουλάχιστον ένας δαπάνησε πάνω από 1.200 δολάρια ενισχύοντας το βασικό σύστημα ασφαλείας που προσφέρει οι δύο εταιρείες καλωδίων με πρόσθετες επαφές πόρτας, ανιχνευτές κίνησης, ανιχνευτές καπνού, πληκτρολόγια, FOB και άλλα επιπλέον πρόσθετα κόστους. Αυτός ο εξοπλισμός, ο οποίος συνήθως υποστηρίζει το πρότυπο Zigbee, θα καταστεί μη λειτουργική τον Φεβρουάριο, επειδή και οι δύο εταιρείες κλειδούσαν το υλικό στα συγκεκριμένα καλωδιακά συστήματα τους, καθιστώντας επί του παρόντος αδύνατο να επανατοποθετηθούν ο εξοπλισμός με άλλο σύστημα συναγερμού ή υπηρεσίας.

Ένας αναγνώστης DSL αναφέρει τον αναγνώστη:

Όλες αυτές οι συσκευές βασίζονται στο ZigBee, που κατασκευάζεται από έναν σημαντικό παίκτη στο παιχνίδι συσκευών Zigbee. Υπό κανονικές συνθήκες, θα μπορούσατε να πάρετε όλα τα πράγματα σας και να τα μετακινήσετε στη δική σας λύση αυτοματισμού στο σπίτι (Samsung SmartThings, Wink, Hubitat για να αναφέρουμε μερικά). Αλλά όχι, όχι φάσμα’συσκευές. Αρχικά ήταν κωδικοποιημένοι από το υλικολογισμικό για να τους εμποδίσουν να δει και να χρησιμοποιηθούν μέσα στο κανονικό σύμπαν των συσκευών Zigbee. Με μερικές εξαιρέσεις φάσμα’Οι συσκευές S Zigbee θα δουν μόνο το σύμπαν φάσματος Zigbee. Ουσιαστικά μετά τον Φεβρουάριο. 5, 2020 Το σπίτι σας γεμάτο συσκευές Zigbee θα είναι άχρηστες.

Το ποινικό μέρος σε αυτό είναι ότι με κυριολεκτικά 10 λεπτά fix και υλικολογισμικό σε αυτές τις συσκευές πριν κλείσουν την υπηρεσία τους θα τους ανοίξει στο σύμπαν των συμβατών συσκευών Zigbee, αλλά μπορείτε να πάρετε στην τράπεζα ότι το φάσμα δεν είναι’Δεν πρόκειται να το κάνω, αλλιώς θα το ανέφεραν με την ανακοίνωση. Όλες αυτές οι εκατοντάδες δολάρια (χιλιάδες σε ορισμένες περιπτώσεις) κάτω από την αποχέτευση… πώς σας κάνει να νιώσετε?

Όσοι από εσάς με την ασφάλεια στο σπίτι θα πρέπει να απαιτούν από το φάσμα είτε να εξαγοράσει κάθε συσκευή που θα είναι ορφανοτροφείο είτε κάνουν το σωστό και προωθούν μια απλή ενημέρωση υλικολογισμικού που επιτρέπει στις συσκευές να παίζουν στο κανονικό σύμπαν των συσκευών που σας επιτρέπουν να λάβετε την απόφαση ως προς το ποιο κόμβο και τελικά θα σας εξυπηρετήσουν.

Το Spectrum έχει υπογράψει μια συμφωνία με την Abode, έναν ανταγωνιστικό πάροχο, που προσφέρει να σχίσει τον υπάρχοντα εξοπλισμό ασφαλείας στο φάσμα από τους συνδρομητές και να το αντικαταστήσει με ένα νέο βασικό σύστημα που ξεκινά από 179 $ το χρόνο. Τα πρόσθετα θα προσφέρονται με έκπτωση 25%, αλλά θα απαιτήσουν από τους πελάτες να ξοδεύουν εκατοντάδες περισσότερα για να αντικαταστήσουν σχεδόν κάθε αισθητήρα συναγερμού στο σπίτι τους. Οι υποψήφιοι πελάτες προειδοποιούνται επίσης στην εγκατάσταση δωρεάν εκτύπωσης, ισχύει μόνο για το βασικό συναγερμό συναγερμού 8 τεμαχίων. Η εγκατάσταση πρόσθετων συσκευών ή αξεσουάρ θα είναι με επιπλέον κόστος, το οποίο είναι πιθανό να κυμαίνεται αρκετές εκατοντάδες δολάρια για πιο περίτεχνα συστήματα.

Φάσμα που τελειώνει την ασφάλεια στο σπίτι, αφήνοντας τους πελάτες να περιπλανηθούν

Ο Steve Rottinghouse διαθέτει εξοπλισμό ασφαλείας φάσματος στο σπίτι σε όλο το σπίτι του Cheviot.

Όλα λειτουργούν άψογα με μια έξυπνη εφαρμογή τηλεφώνου και tablet, και ήταν ευχαριστημένος με αυτό τα τελευταία πέντε χρόνια.

Μόνο πρόβλημα? Από τις 5 Φεβρουαρίου, δεν μπορεί να το χρησιμοποιήσει πια.

Το Rottinghouse, μαζί με χιλιάδες άλλους πελάτες σε εθνικό επίπεδο, έλαβε μια επιστολή που εξηγεί ότι το φάσμα βγαίνει από την επιχείρηση ασφάλειας στο σπίτι που η εταιρεία κληρονόμησε από το Time Warner Cable πριν από τέσσερα χρόνια.

Μόνο πρόβλημα: Έχει περάσει εκατοντάδες δολάρια προσθέτοντας αισθητήρες και κάμερες.

“Πέρασα σχεδόν $ 900”, είπε, “για κάμερες, αισθητήρες κίνησης, αισθητήρες πόρτας, αισθητήρες παραθύρων και θερμοστάτη”, είπε.

Ο υπάρχουσα εξοπλισμός θα γίνει άχρηστος

Ενώ τα μεμονωμένα κομμάτια μπορεί να λειτουργούν, ο Rottinghouse λέει ότι μόλις διακοπεί η υπηρεσία, δεν θα είναι πλέον σε θέση να έχει πρόσβαση στις κάμερες του ή στις πόρτες του από το tablet ή το τηλέφωνό του. Και δεν θα έχει πλέον υπηρεσία παρακολούθησης.

Ακόμη χειρότερα, το Spectrum του είπε ότι το υλικολογισμικό του εξοπλισμού τους δεν θα συνεργαστεί με καμία άλλη εταιρεία ασφαλείας στο σπίτι.

Ο Rottinghouse λέει ότι ρώτησε για να πάρει επιστροφή χρημάτων για μερικούς από τον εξοπλισμό που θα είναι σύντομα. “Τηλεφώνησα και ρώτησα αν μπορώ να λάβω πίστωση στον λογαριασμό μου στο τηλέφωνο ή στο λογαριασμό καλωδίων. Και είπαν όχι.«

Επικοινωνήσαμε με το Spectrum, όπου ο εκπρόσωπος της εταιρείας Michael Pedelty μας είπε ότι η εταιρεία προσφέρει στους υπάρχοντες συνδρομητές μια ειδική συμφωνία από το Ring Home Security, η οποία περιλαμβάνει 200 ​​$ από δωρεάν εξοπλισμό δαχτυλιδιών.

Έχει επίσης μια συμφωνία με την Abode Security, με παρόμοια προσφορά.

Αλλά ο Rottinghouse λέει ότι είναι ένα κλάσμα της εγκατάστασης που έχει εδώ στο σπίτι του και λέει ότι θα πρέπει να ξοδέψει εκατοντάδες δολάρια περισσότερο για να χτίσει ένα παρόμοιο σύστημα ασφαλείας δαχτυλιδιών.

Αυτός και άλλοι πελάτες συναγερμού σπιτιών φάσματος πρέπει τώρα να καταλάβουν τι πρέπει να κάνουν, καθώς το σύστημα ασφαλείας τους δεν θα γίνει τίποτα περισσότερο από μια δέσμη εικονικών κάμερων σε λίγες μόνο εβδομάδες.

Όπως πάντα, μην χάνετε τα χρήματά σας.

Πλήρης δήλωση από καλώδιο φάσματος

“Έχουμε αποφασίσει να βγούμε από την επιχείρηση ασφαλείας στο σπίτι που κληρονόμησα με το 2016 Time Warner Cable και τις συναλλαγές Networks Bright House. Είμαστε αφοσιωμένοι στο να κάνουμε αυτό μια ομαλή μετάβαση για τους πελάτες της οικιακής ασφάλειας και να συνεργαστούμε με το δαχτυλίδι και τη διαμονή, δύο κορυφαίους παρόχους ασφαλείας στο σπίτι, για να φέρουμε τους πελάτες μας αποκλειστικές προσφορές και εκπτώσεις στην υπηρεσία ασφαλείας και προϊόντα αντικατάστασης.«

Μην σπαταλάτε τα χρήματά σας “είναι σήμα κατατεθέν της Scripps Media, Inc. (“Scripps”).

Ακολουθήστε τον John στο Twitter (@JohnMatarese)

Για περισσότερες συμβουλές ειδήσεων και εξοικονόμησης χρημάτων, μεταβείτε στο www.dontwasteyourmoney.com

Πνευματικά δικαιώματα 2023 Scripps Media, Inc. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Αυτό το υλικό δεν μπορεί να δημοσιευθεί, να μεταδοθεί, να ξαναγραφεί ή να αναδιανεμηθεί.