לוגו של פרופובליקה

Walgreens מציע השוואה שימושית לפייסבוק’הגדרה של “מוכר” מידע משתמש. בעוד שרוב האמריקאים סביר להניח כי מרשמי התרופות שלהם מוגנים מכל סוג של ניצול על פי חוקי פרטיות רפואית כמו HIPAA, מסתבר כי חוקים אלה מאפשרים לבתי מרקחת כמו וולגרינס לרווחים מהמשתמשים שלהם באמצעות פרסום. באופן ספציפי, חברות תרופות יכולות לשלם לוגרינים כדי לשלוח פרסומת לניסוי תרופות לכל לקוחותיה הסובלים ממצב רפואי מסוים. לחברת התרופות עצמה אף פעם לא ניתנת לרשימה של חולים, היא רק מוסרת את המודעה לוולגרינס ומשלמת תשלום וולגרינס שולח את הדואר עצמו.

פרטיות המדיה החברתית

יותר מדי פלטפורמות מדיה חברתית בנויות על אוסף מוגזם, עיבוד אלגוריתמי וניצול מסחרי של משתמשים’ מידע אישי. זה חייב להשתנות.

נקודות מפתח:

1. פלטפורמות מדיה חברתית אוספות ומנצלות את הנתונים האישיים של המשתמשים.
2. מיליונים או מיליארדי משתמשים משתמשים ברשתות חברתיות מרכזיות כמו פייסבוק, אינסטגרם, טקטוק, סנאפצ’אט, יוטיוב, טוויטר, לינקדאין ויישומי היכרויות כמו גרינדר וטינדר.
3. נתונים שנאספו כוללים מידע רגיש על פעילויותיהם של אנשים, תחומי עניין, מאפיינים אישיים, השקפות פוליטיות, הרגלי רכישה והתנהגויות מקוונות.
4. חברות המדיה החברתית משתמשות בנתונים אלה כדי להניע את מעורבות המשתמשים ולמכור פרסום התנהגותי.
5. איחוד הפלטפורמות הגביל את עלייתו של אלטרנטיבות מגן על פרטיות ואיפשר לחברות המדיה החברתית להפעיל כוח מונופוליסטי.
6. נתונים אישיים המוחזקים על ידי פלטפורמות המדיה החברתית פגיעות לגישה ומנוצל לרעה על ידי צדדים שלישיים, כולל רשויות אכיפת החוק.
7. על הקונגרס לחוקק חקיקה מקיפה להגנת נתונים כדי להגביל את האיסוף, העיבוד, השימוש ושמירה על נתונים אישיים על ידי רשתות חברתיות.
8. על נציבות הסחר הפדרלית (FTC) להשתמש בסמכותה כדי להסדיר נוהלי נתונים על ידי חברות מדיה חברתית, למנוע התנהגות מונופוליסטית ולקדם תחרות.
9. פרסום מעקב, המכונה גם פרסום התנהגותי, מזיק לפרטיות ובריאות פסיכולוגית של משתמשים.
10. חברות המדיה החברתית כמו פייסבוק אוספות כמויות עצומות של נתונים אישיים לפרסומות מיקרו -מיקוד למשתמשים.

שאלות:

1. כיצד פלטפורמות המדיה החברתית מנצלות את הנתונים האישיים של המשתמשים?

תשובה: פלטפורמות המדיה החברתית אוספות ומשתמשות בנתונים אישיים של משתמשים לצורך איסוף מוגזם, עיבוד אלגוריתמי ומטרות מסחריות. נתונים אלה כוללים מידע רגיש כמו פעילויות, תחומי עניין, מאפיינים אישיים, השקפות פוליטיות, הרגלי רכישה והתנהגויות מקוונות.

2. אילו רשתות חברתיות מרכזיות משמשות מיליוני או מיליארדי משתמשים?

תשובה: רשתות חברתיות מרכזיות כולל פייסבוק, אינסטגרם, טקטוק, סנאפצ’אט, יוטיוב, טוויטר, לינקדאין ויישומי הכרויות כמו גרינדר וטינדר יש בסיסי משתמש מאסיביים.

3. מה ההשפעה של איחוד פלטפורמות על פרטיות ותחרות?

תשובה: איחוד הפלטפורמות הגביל את עלייתו של אלטרנטיבות מגנות על פרטיות ואיפשר לחברות המדיה החברתית להפעיל כוח מונופוליסטי. זה הוביל להגדלת פגיעויות בנתונים אישיים ולתחרות מוגבלת בשוק המדיה החברתית.

4. אילו פעולות צריך לנקוט הקונגרס כדי להגן על נתוני משתמשי המדיה החברתית?

תשובה: על הקונגרס לחוקק חקיקה מקיפה להגנת נתונים כדי להציב גבולות קפדניים על איסוף, עיבוד, שימוש ושמירה על נתונים אישיים על ידי רשתות חברתיות. חקיקה זו צריכה לתעדף את הגנת הפרטיות ולמנוע התנהגות מונופוליסטית.

5. כיצד יכולה ועדת הסחר הפדרלית להסדיר את חברות המדיה החברתית?

תשובה: ועדת הסחר הפדרלית צריכה להשתמש בסמכותה הקיימת כדי לרסן את נוהלי נתונים פוגעים על ידי חברות מדיה חברתית. זה כולל נקיטת פעולה למניעת התנהגות מונופוליסטית ולקידום תחרות בשוק המדיה החברתית.

6. מהו פרסום מעקב?

תשובה: פרסום מעקב, המכונה גם פרסום התנהגותי, הוא נוהג המועסקים על ידי חברות מדיה חברתית כמו פייסבוק. זה כרוך באיסוף כמויות אדירות של נתונים אישיים לפרסומות מיקרו -מיקוד למשתמשים, ולעתים קרובות וכתוצאה מכך להשפעות מזיקות על פרטיות ובריאות פסיכולוגית.

7. כיצד פייסבוק אוצרת תוכן כדי ליצור מעורבות משתמשים רווחית?

תשובה: לפייסבוק ולחברות דומות יש תמריץ חזק להגביר את מעורבות המשתמשים ולתפעל פעולות משתמש המתאימות ליעדי מונטיזציה. הם אוצרים תוכן על סמך נתונים מפורטים על התנהגות הצפייה של המשתמשים, תגובות לתוכן ופעילויות בתחום הדיגיטלי בו הטכנולוגיה של פייסבוק משובצת.

8. האם מעקב ופרסום התנהגותי של חברות המדיה החברתית משפיע רק על המשתמשים בפלטפורמות?

תשובה: לא, מעקב ופרסום התנהגותי משתרע מעבר לפלטפורמות המדיה החברתית. חברות כמו פייסבוק משתמשות בטכניקות מעקב שקשה להבחין בהן כדי לעקוב אחר אנשים על פני אפליקציות, אתרים ומכשירים שונים, ומשפיעים אפילו על אלה שבוטלים בכוונה מפלטפורמות המדיה החברתית.

9. אילו סיכונים מבצעים מיזוגים ורכישות הכרוכות ברשתות החברתיות מציגות פרטיות צרכניות?

תשובה: מיזוגים ורכישות המעורבים ברשתות חברתיות נושאים סיכונים לפרטיות הצרכנית בגלל נוהלי איסוף הנתונים בבסיס המודלים העסקיים של פלטפורמות מדיה חברתית רבות. רכישת פלטפורמות המבטיחות פרטיות משתמשים על ידי חברות שלא מצליחות להגן עליה, כמו רכישת פייסבוק של WhatsApp, היא דוגמה בולטת.

לוגו של פרופובליקה

Walgreens מציע השוואה שימושית לפייסבוק’הגדרה של “מוכר” מידע משתמש. בעוד שרוב האמריקאים סביר להניח כי מרשמי התרופות שלהם מוגנים מכל סוג של ניצול על פי חוקי פרטיות רפואית כמו HIPAA, מסתבר כי חוקים אלה מאפשרים לבתי מרקחת כמו וולגרינס לרווחים מהמשתמשים שלהם באמצעות פרסום. באופן ספציפי, חברות תרופות יכולות לשלם לוגרינים כדי לשלוח פרסומת לניסוי תרופות לכל לקוחותיה הסובלים ממצב רפואי מסוים. לחברת התרופות עצמה אף פעם לא ניתנת לרשימה של חולים, היא רק מוסרת את המודעה לוולגרינס ומשלמת תשלום וולגרינס שולח את הדואר עצמו.

פרטיות המדיה החברתית

יותר מדי פלטפורמות מדיה חברתית בנויות על אוסף מוגזם, עיבוד אלגוריתמי וניצול מסחרי של משתמשים’ מידע אישי. זה חייב להשתנות.

מסמכים

במהלך שני העשורים האחרונים, פלטפורמות המדיה החברתית הפכו לכלים עצומים ועוצמתיים לחיבור, תקשורת, שיתוף תוכן, ניהול עסקים והפצת חדשות ומידע. כיום מיליוני או מיליארדי משתמשים מאכלסים רשתות חברתיות מרכזיות כולל פייסבוק, אינסטגרם, טקטוק, סנאפצ’אט, יוטיוב, טוויטר, לינקדאין ואפליקציות הכרויות כמו גרינדר וטינדר.

אבל הצמיחה יוצאת הדופן של המדיה החברתית העניקה לפלטפורמות גישה והשפעה יוצאת דופן על חיי המשתמשים. חברות רשת חברתית קצרות נתונים רגישים על אנשים’ פעילויות, תחומי עניין, מאפיינים אישיים, השקפות פוליטיות, הרגלי רכישה והתנהגויות מקוונות. במקרים רבים נתונים אלה משמשים כדי להניע באופן אלגוריתמי מעורבות משתמשים ולמכור פרסום התנהגותי – לרוב עם השפעות מעוותות ומפלות.

סכנות הפרטיות של הרשתות החברתיות מורכבות על ידי איחוד פלטפורמות, שאפשר לחלק חברות המדיה החברתית לרכוש מתחרים, להפעיל כוח מונופוליסטי ולהגביל קשות את עלייתם של חלופות מגנות על פרטיות. נתונים אישיים המוחזקים על ידי פלטפורמות המדיה החברתית פגיעים גם הם לגישה ומנוצל לרעה על ידי צדדים שלישיים, כולל רשויות אכיפת החוק.

כפי ש- Epic דחק זה מכבר, על הקונגרס לחוקק חקיקה מקיפה להגנת נתונים על מנת להציב גבולות קפדניים על איסוף, עיבוד, שימוש ושמירה על נתונים אישיים על ידי רשתות חברתיות וגופים אחרים. על נציבות הסחר הפדרלית לעשות שימוש בסמכותה הקיימת כדי לרסן את נוהלי הנתונים הפוגעים של חברות המדיה החברתית, וגם על ה- FTC וגם בקונגרס לנקוט בפעולה מהירה כדי למנוע התנהגות מונופוליסטית ולקדם תחרות בשוק המדיה החברתית.

מדיה חברתית ופרסום מעקב

חברות המדיה החברתית – ובמיוחד בפייסבוק – אוקרות כמויות אדירות של נתונים אישיים “MicroTarget” פרסומות למשתמשים. נוהג זה, המכונה גם פרסום מעקב או פרסום התנהגותי, מזיק עמוק לפרטיות, לזרם המידע ולבריאות הפסיכולוגית של משתמשי המדיה החברתית.

כפי שכתב נציב ה- FTC לשעבר, רוחיט צ’ופרה’הזמנת פייסבוק 2019, “פרסום התנהגותי מייצר רווחים על ידי הפיכת משתמשים למוצרים, פעילותם לנכסים, לקהילות שלהם ליעדים ופלטפורמות מדיה חברתית לכלי נשק של מניפולציה המונית.” צ’ופרה המשיכה להסביר כיצד פרסום מעקב פועל בפייסבוק’המקרה:

כדי למקסם את ההסתברות לגרום למעורבות משתמשים רווחית, לפייסבוק יש תמריץ חזק (א) להגדיל את הזמן הכולל שמשתמש עוסק בפלטפורמה ו (ב) אוצר סביבה שמכניסה משתמשים לפעולות רווחיות.

כדי להשיג את שתי היעדים הללו, פייסבוק וחברות אחרות עם מודל עסקי דומה פיתחו צמא בלתי ניתן לספיגה ליותר ויותר נתונים. נתונים אלה עוברים הרבה מעבר למידע שמשתמשים מאמינים שהם מספקים, כמו אלמא מאטר שלהם, חבריהם ובדרנים שהם אוהבים. פייסבוק יכולה לפתח דיוקן אינטימי מפורט של כל משתמש שמתעדכן כל הזמן בזמן אמת, כולל התנהגות הצפייה שלנו, התגובות שלנו לסוגים מסוימים של תוכן, ופעילויות שלנו ברחבי התחום הדיגיטלי בו פייסבוק’הטכנולוגיה מוטמעת. החברה יכולה להרוויח יותר אם היא יכולה לתפעל אותנו למעורבות מתמדת ולפעולות ספציפיות המתאימות ליעדי המונטיזציה שלה.

כל עוד מפרסמים מוכנים לשלם מחיר גבוה למשתמשים לצרוך תוכן ספציפי, לחברות כמו פייסבוק יש תמריץ לאצור תוכן בדרכים המשפיעות על מצבנו הפסיכולוגי ועל העדפות בזמן אמת.

ראוי לציין כי מעקב ופרסום התנהגותי של חברות המדיה החברתית אינו מוגבל לפלטפורמות עצמן. חברות כמו פייסבוק משתמשות בטכניקות מעקב שקשה להבחין בהן כדי לעקוב אחר אנשים במגוון אפליקציות, אתרים ומכשירים. כתצה.

מדיה חברתית ותחרות

איסוף הנתונים נמצא בבסיס פלטפורמות המדיה החברתית רבות’ מודלים עסקיים. מסיבה זו, מיזוגים ורכישות המעורבים ברשתות חברתיות מהווים סיכונים חריפים לפרטיות הצרכנים. עם זאת בשנים האחרונות, פלטפורמות שהבטיחו להגן על פרטיות המשתמשים השתלטו שוב ושוב על ידי חברות שלא מצליחות להגן על פרטיות המשתמשים.

אחת הדוגמאות הבולטות ביותר למגמה זו היא פייסבוק’S רכישת WhatsApp לשנת 2014, שירות העברת הודעות שמשך משתמשים בדיוק בגלל התחייבויות חזקות לפרטיות. WhatsApp’מייסד S הצהיר בשנת 2012 כי, “[w] אין, אנחנו לא עושים ואנחנו לא נמכור אף פעם את המידע האישי שלך לאף אחד.” למרות ש- EPIC והמרכז לדמוקרטיה דיגיטלית דחקו ב- FTC לחסום את העסקה המוצעת של פייסבוק-וואטסאפ, ה- FTC אישר בסופו של דבר את המיזוג לאחר ששתי החברות הבטיחו שלא לבצע שינויים בהגדרות פרטיות המשתמש של WhatsApp.

עם זאת, פייסבוק הודיעה בשנת 2016 כי היא תתחיל לרכוש את המידע האישי של משתמשי WhatsApp, תוך סתירה ישירות להבטחותיהם הקודמות לכבד את פרטיות המשתמשים. רשויות ההגבלים העסקיים באיחוד האירופי קנסו את פייסבוק 122 מיליון דולר בשנת 2017 בגין ביצוע ייצוגים כוזבים בכוונה על החברה’היכולת לשלב את הנתונים האישיים של משתמשי WhatsApp. עם זאת, ה- FTC לא נקט בפעולה נוספת באותה תקופה. זה לא היה’t עד ה- FTC’S 2020 תביעה בנושא ההגבלים העסקיים נגד פייסבוק – שיעור שנים לאחר המיזוג – ש- FTC זיהה בפומבי פייסבוק’רכישת WhatsApp כחלק מתבנית של התנהגות אנטי -תחרותית.

במשך שנים רבות ארצות הברית עמדה כמעט לבדה בחוסר נכונותה להתמודד עם פרטיות כמימד חשוב בתחרות בשוק הדיגיטלי. עם גל 2020 של תביעות הפדרליות והמדיניות של הגבלים עסקיים נגד פייסבוק וגוגל – ובעניין מחודש באכיפת ההגבלים העסקיים ב- FTC – הדינמיקה עשויה סוף סוף להשתנות. אך להתקדם, חיוני שאכיפי ההגבלים העסקיים יביאו בחשבון את הגנת המידע והפרטיות בפעולות האכיפה וההערכות שלהם של תחרות שוק. אם הפלטפורמות הגדולות ביותר של המדיה החברתית ימשיכו לקנות משתתפי שוק חדשים ולהטמיע את המשתמשים שלהם’ נתונים לפלטפורמות הקיימות, לא תהיה שום הזדמנות משמעותית עבור חברות אחרות להתחרות בפרטיות טובה יותר ואבטחת מידע.

המדיה החברתית והפרות נתונים

החנויות המסיביות של נתונים אישיים שפלטפורמות המדיה החברתית אוספות ושומרות פגיעות בהפרצות פריצה, גירוד ונתונים, במיוחד אם פלטפורמות לא מצליחות להנהיג אמצעי אבטחה קריטיים והגבלות גישה. בהתאם לרשת, הנתונים בסיכון יכולים לכלול מידע על מיקום, מידע בריאותי, זהות דתית, נטייה מינית, תמונות זיהוי פנים, הודעות פרטיות, תמונות אישיות ועוד. ההשלכות של חשיפת מידע זה יכולות להיות חמורות: מגניבה לטיול בכוח של אנשים להט”בים לחשיפה של אחד’פרקטיקות ותנועות דתיות.

ללא חקיקת פרטיות מקיפה פדרלית, לרוב למשתמשים יש הגנה מועטה מפני הפרות נתונים. למרות שחברות המדיה החברתית בדרך כלל מפרסמות מדיניות פרטיות, מדיניות זו אינה מספקת לחלוטין כדי להגן על משתמשים’ מידע רגיש. מדיניות פרטיות היא הצהרות שפורסמו על ידי פלטפורמות ואתרי אינטרנט המתיימרים לפעול כוויתורים ברגע שמשתמשים “הַסכָּמָה” להם. אך לעתים קרובות מדיניות זו מעורפלת, קשה לפרש, מלאה בפרצות, הנתונות לשינויים חד צדדיים על ידי הפלטפורמות, וקשה או בלתי אפשרי למשתמשים פצועים לאכוף.

אפוס’העבודה על פרטיות המדיה החברתית

במשך יותר מעשור, EPIC תומך בפני הקונגרס, בתי המשפט ועדת הסחר הפדרלית כדי להגן על פרטיותם של משתמשי המדיה החברתית.

החל משנת 2008 הזהיר אפי מהבעיה המדויקת שתוביל אחר כך לשערוריית פייסבוק קיימברידג ‘אנליטיקה. בעדות הסנאט בשנת 2008 הצהיר נשיא אפיס דאז, מארק רוטנברג, “בפייסבוק … יישומי צד שלישי לא רק ניגשים למידע על משתמש נתון שהוסיף את היישום. יישומים כברירת מחדל מקבלים גישה לחלק גדול מהמידע על אותו משתמש’חברים.”

בשנת 2009 הגישו EPIC ותשעה ארגוני אינטרס ציבוריים אחרים תלונה ל- FTC המפרטת כיצד פייסבוק שינתה את הגדרות הפרטיות שלה כדי להתחיל לחשוף מידע ליישומי צד ג ‘ולציבור שהמשתמשים ביקשו לשמור על פרטי. פייסבוק יישמה שינויים אלה מבלי לקבל הסכמה חיובית מהמשתמשים שלה או אפילו לתת להם את היכולת לבטל את הסכמתם. בשנת 2011 הודיעה ה- FTC כי פייסבוק הסדירה אישורים כי היא הונאה את המשתמשים בכך שלא הצליחה לשמור על הבטחות פרטיותה וזכתה לאפוס לספק את הבסיס העובדתי לתלונה נגד פייסבוק.

בשנת 2014 הגישה Epic תלונה ל- FTC בטענה כי פייסבוק “שינה את עדכוני החדשות של משתמשי הפייסבוק כדי לעורר תגובות רגשיות חיוביות ושליליות.” פייסבוק התחברה עם החוקרים לנהל ניסוי פסיכולוגי על ידי חשיפת קבוצה אחת של משתמשים לתוכן רגשי חיובי וקבוצה אחרת של משתמשים לתוכן רגשי שלילי כדי לקבוע אם המשתמשים ישנו את התנהגות הפרסום שלהם. המחקר מצא את זה “ניתן להעביר מצבים רגשיים לאחרים באמצעות הדבקה רגשית, מה שמוביל אנשים לחוות את אותם רגשות ללא מודעותם.” אפי טען כי החוקרים שערכו את המחקר “לא הצליח לעקוב אחר פרוטוקולים אתיים סטנדרטיים למחקר נושא אנושי.” EPIC טען עוד כי פייסבוק עוסקת בפרקטיקות לא הוגנות ומתעתעות תוך הפרה. לבסוף, אפי טען כי פייסבוק’המחקר הפסיכולוגי הפרה את צו ההסכמה של FTC 2011 על ידי הצגת שגויה של נוהלי איסוף הנתונים שלה.

בשנת 2014, כאשר פייסבוק נכנסה לעסקה לרכישת יישום העזרת טקסטים WhatsApp, Epic והמרכז לדמוקרטיה דיגיטלית הגישו תלונה ל- FTC שהפצירה בעמלה לחסום את פייסבוק’S רכישת WhatsApp אלא אם כן הוקמו אמצעי הגנה על פרטיות נאותים. למרות שה- FTC אישר את המיזוג, העמלה שלחה מכתב לפייסבוק ו- WhatsApp שהודיעה לחברות על התחייבויותיהן לכבד את הבטחות הפרטיות שלהן. בשנת 2016 הודיעה WhatsApp על תוכניותיה להעביר משתמשים’ מידע אישי לפייסבוק לשימוש בפרסום ממוקד.

במרץ 2018, חדשות פרשו כי פייסבוק אפשרה לקיימברידג ‘אנליטיקה, חברת כריית נתונים פוליטית הקשורה לקמפיין טראמפ, לגשת למידע אישי על 87 מיליון משתמשי פייסבוק. EPIC וקואליציה של ארגוני צרכנים כתבו מייד מכתב ל- FTC שהפצירה בו לחקור את הגילוי חסר התקדים הזה של נתונים אישיים. הקבוצות הבהירו כי על ידי חשיפת משתמשים’ נתונים אישיים ללא ידיעתם ​​או הסכמתם, פייסבוק הפרה את צו ההסכמה לשנת 2011 עם ה- FTC, מה שהפך את זה שלא כדין לפייסבוק לחשוף את נתוני המשתמשים ללא הסכמה חיובית. הקבוצות כתבו את זה, “ה- FTC’כישלון S לאכוף את הזמנה הביא להעברה בלתי חוקית של [87] מיליון רשומות משתמשים … [i] לא ניתן להבחין בכך שה- FTC איפשר גילוי חסר תקדים זה של אמריקאים’ נתונים אישיים יתרחשו. ה- FTC’כישלונו של פעולת לא רק פרטיות אלא גם דמוקרטיה.”

EPIC הגיש גם בקשת FOIA דחופה ל- FTC בעקבות גילויי קיימברידג ‘אנליטיקה. הבקשה ביקשה את כל הערכות הפרטיות הנדרשות על ידי ה- FTC’הזמנת 2011 וכל התקשורת בין ה- FTC לפייסבוק בנוגע להערכות פרטיות אלה. בעקבות ה- FTC’שחרורו של גרסאות שהושלמו בכבדות של ההערכות, Epic הגיש תביעה בחוק חופש מידע להשגת הדוחות המלאים והבלתי נפרדים מה- FTC.

בשנת 2019, בעקבות הסדר מוצע בין ה- FTC לפייסבוק בקשר להפרת קיימברידג ‘אנליטיקה, אפי עבר להתערב ארצות הברית נ ‘. פייסבוק כדי להגן על האינטרסים של משתמשי פייסבוק. Epic טען במקרה שההסדר היה “לא מספיק, סביר או מתאים.”

בשנת 2020, בעקבות הנשיא טראמפ’איום על איסור אפקטיבי של Tiktok ברשת החברתית מארצות הברית, אורקל הגיעה להסכם מהוסס לשמש כטיקטוק’s u.ג. שותף ו “מעבד באופן עצמאי את Tiktok’s u.ג. נתונים.” בתגובה, Epic שלח מכתבי ביקוש לאורקל וטיקטוק הזהירו הן על חובתם החוקית להגן על פרטיותם של משתמשי Tiktok אם החברות ייכנסו לשותפות. העסקה הייתה מזומת את אחד המתווכים הגדולים ביותר של נתונים אישיים עם רשת של 800 מיליון משתמשים, ויוצרת פרטיות חמורה וסיכונים משפטיים. “נעדר אמצעי פרטיות קפדניים, שלדעתנו אורקל לא קבעה, [] איסוף, עיבוד, שימוש והפצת נתוני משתמשים של Tiktok יהוו תרגול סחר בלתי חוקי,” אפיק כתב. בשנת 2021, עסקת אורקל-טקטוק הוטבעה ביעילות.

כמו כן, בשנת 2020 הגישו אפוס וקואליציה של קבוצות סנגור, צרכנים ופרטיות לילדים, תלונה בהן דוחקים בוועדת הסחר הפדרלית לחקור ולהעניש את Tiktok בגין הפרת הילדים’חוק הגנת פרטיות מקוונת. Tiktok שילם 5 $.7 מיליון קנס בגין הפרת הילדים’חוק הפרטיות בשנת 2019. אף על פי כן, Tiktok לא הצליח למחוק מידע אישי שנאסף בעבר מילדים ועדיין אוסף ילדים’ מידע אישי ללא הודעה מוקדמת והסכמתם של הורים.

לוגו של פרופובליקה

כן, חברות קוצרות – ומוכרות – פרופיל הפייסבוק שלך

פרטים אישיים מפרופיל האינטרנט שלך – מההיסטוריה המקצועית שלך לכמה חברים שיש לך – נאספים, מנותחים ונמכרים.

נובמבר. 9, 2012, 2:09 עמ ‘.M. EST

אתמול קיבלנו מבט נדיר כיצד מידע על פרופילי המדיה החברתית הציבורית שלך – כולל טוויטר, פייסבוק ולינקדאין – נקצר ונמכר מחדש על ידי חברות נתוני צרכנים גדולים.

בתגובה לשאילתת הקונגרס, תשע חברות נתונים סיפקו תשובות למערכת שאלות מפורטת לגבי סוגי המידע שהם אוספים על אמריקאים בודדים, ואיפה הם מקבלים נתונים אלה.

התגובות שלהם, שיצאו ביום חמישי, מראות כי חברות מסוימות רושמות – ואז למכור מחדש – את שמות המסך שלך, כתובות אתר אינטרנט, תחומי עניין, עיר הולדת והיסטוריה מקצועית, וכמה חברים או עוקבים יש לך.

חברות מסוימות גם אוספות ומנתחות מידע על משתמשים’ “ציוצים, פוסטים, הערות, לייקים, שיתופים והמלצות,” לדברי אפסילון, חברת נתונים לצרכן.

בעוד שרבים מהפרטים הללו כבר היו זמינים בחברות הנתונים’ אתרים, המחוקקים השתמשו במכתבים כסיכוי להעלות את המודעות לתעשייה שלדבריהם יש ברובם “מופעל בצללים.”

“פרסום לפייסבוק לא אמור להיות פירושו גם הכנסת מידע אישי לידי קצרי נתונים המבקשים להרוויח מפרטי הצרכנים’ חיים אישיים,” נציג מסצ’וסטס. אדוארד ג’יי. מרקי אמר לפרופובליקה בהצהרה בדואר אלקטרוני.

“משתמשים במדיה החברתית רוצים לשתף עם חברים, לא לאפשר מכירת המידע האישי שלהם לכורים נתונים.”

חברות שאוספות מידע על הרשת החברתית אמרו כי הן לוקחות רק את מה שקיים לציבור, וכי הן עוקבות אחר הכללים שנקבעו על ידי כל אתר רשת חברתית.

אקסיום, אחד האומה’חברות נתוני הצרכנים הגדולות ביותר, אמרו במכתבה למחוקקים כי היא אוספת מידע על האתרי המדיה החברתית אנשים בודדים משתמשים בהם, ו “בין אם הם משתמשים כבדים או קלים.”

במכתב נאמר גם כי Acxiom עוקב אחר אנשים “לעסוק בפעילויות מדיה חברתית כמו חתימה על דפי מעריצים או פרסום או צפייה בסרטוני YouTube.”

מהחברה נמסר כי היא אינה אוספת מידע על פרסומים או רשימות של חברים בודדים.

חברות נתונים כמובן אינן מפסיקות עם המידע בטוויטר, בפייסבוק ולינקדאין. Intelius, המציע הכל ממספר טלפון הפוך לחיפוש לשירות הקרנת עובדים, אמר שהוא אוסף גם מידע מ- Blogspot, WordPress, MySpace ו- YouTube.

מידע זה כולל כתובות דוא”ל פרטניות ושמות מסך, כתובות אתרים, תחומי עניין והיסטוריה מקצועית, אמרה אינטלוס. זה מציע א “חיפוש ברשת חברתית” באתר האינטרנט שלה המאפשר לך להיכנס למישהו’את השם ולראות תיעוד של כתובות אתרים של מדיה חברתית לאותו אדם.

Epsilon, חברת נתונים לצרכן שעובדת עם קטלוג וחברות קמעונאיות, אמרה כי היא עשויה להשתמש במידע על משתמשי מדיה חברתית’ “שמות, גילאים, מגדרים, מיקומי עיר הולדת, שפות ומספר קשרים חברתיים (ה.ז., חברים או עוקבים).”

זה עובד גם עם מידע על “אינטראקציות משתמשים,” כמו מה שאנשים צייצים, מפרסמים, משתפים, ממליצים או “כמו.”

אולם אפסילון אמר שהיא לא מחברת את המידע הזה במדיה החברתית עם מידע צרכני אחר במאגרי המידע שלה. חברות אחרות, כולל ACXIOM, כוללות נתוני פרופיל מדיה חברתית כחלק מפרופילים מפורטים על צרכנים בודדים.

במקום זאת, אמר אפסילון, הוא משתמש במידע מאתרי מדיה חברתית ל “לספק לחברות תובנות ניתוח” וכן “עזור להם להבין טוב יותר ולקיים אינטראקציה עם הלקוחות שלהם.”

גם אפסילון וגם אקסיום אמרו כי הם משיגים מידע מצדדים שלישיים המתמחים באיסוף נתוני רשת חברתית.

Experian, חברת דיווחי האשראי, אמרה כי פעולת שירותי השיווק שלה “אינו אוסף נתונים מרשתות חברתיות לצורך שיתוף נתונים כאלה עם גורמים אחרים.” זה לא אמר אם היא משתמשת בנתוני רשת חברתית שנאספו על ידי חברות אחרות. (Experian אמר כי הנתונים המשמשים לשירותי השיווק שלה הם “נפרד לחלוטין” מהנתונים המשמשים לדוח האשראי האישי שלך.)

מרקי, יו”ר משותף של קקוס הפרטיות הדו-מפלגתית, וקבוצה של חברי קונגרס אחרים שלחו שאלות לתשע חברות ביולי הקרוב, בתגובה לפרופיל של ניו יורק טיימס של Acxiom, אחת של אמריקה’חברות הנתונים הצרכניות הגדולות ביותר.

“מתווכי הנתונים’ התגובות מציעות רק הצצה לנוהגים של ענף שפעלה בצללים במשך שנים,” המחוקקים אמרו בהצהרה משותפת אתמול על מרקי’אתר אינטרנט. “שאלות רבות לגבי האופן בו מתווכי נתונים אלה פועלים נותרו ללא מענה.”

“אנו ממשיכים לשתף פעולה עם ה- U.ג. סוכנויות ממשלתיות ופדרליות כדי לסייע בהרחבת ההבנה של הנוהגים העסקיים שלנו והערך העצום שהענף יוצר עבור יחידים ועסקים כאחד. ככאלה, אנו תומכים בשיחה המאזנת את שיקולי הפרטיות כמו גם את היתרונות של השימוש המתאים בנתונים,” מנכ”ל Acxiom, סקוט האו.

“בעוד שסיפקנו תגובה יסודית לקוקוס’ בקשה, כיבדנו את כל הסכמי סודיות הלקוח, השותפים והספק. אנו נשארים ממוקדים במשימה שלנו לחזק את הקשרים בין אנשים, עסקים ושותפים שלהם.”

כיצד פלטפורמות המדיה החברתית מכרות נתונים אישיים לרווח

אנו חוקרים כמה מהדרכים המדיה החברתית משתמשת בנתונים אישיים כדי לתדלק את הפרסום ולהשאיר את הרווחים זורמים.

זה’כמעט בלתי אפשרי לא להסתמך על רשתות חברתיות בדרך כלשהי, בין אם מסיבות אישיות או עסקים. אתרים כמו לינקדאין ממשיכים לטשטש את הקו, ומגדילים את כמות התפקוד החברתי לאורך זמן עם תכונות ושירותים הדומים לאתרים פחות רשמיים, כמו פייסבוק. האם מישהו יכול לדמיין שלא סומך, מכל הדברים, טוויטר להדביק את החדשות של Coronavirus ברחבי העולם באופן מיידי? הסחר הוא הנתונים שלך, וכיצד הם מרוויחים מהם.

אוהב את זה או לא – וזה’זה לגמרי אולי זה’לוח גדול של “לֹא”- השירותים האלה כאן כדי להישאר, ואנחנו עשויים “נאלצים” להמשיך להשתמש בהם. חלק מהדאגות הפרטיות המובילות אנשים לומר, “פשוט תפסיק להשתמש בהם” מבוססים היטב. עם זאת, המציאות אינה כל כך פשוטה.

לדוגמה, באזורים מרוחקים רבים, פייסבוק או טוויטר עשויים להיות היחידים של גישה לאינטרנט בחינם שיש לאנשים. ועם כיסי הגבלה בעיתונות חופשית, המדיה החברתית מייצגת לעתים קרובות את המוצא היחיד ל”אמת “עבור משתמשים מסוימים. יש כמה תחומים שבהם אנשים יכולים לקבל גישה לפייסבוק ללא הגבלה כאשר הם ממלאים את המוביילים שלהם. אם הם’עובדים מחדש, הם’כמעט תמיד השתמש בפייסבוק Messenger או בכלי צ’אט אחר במדיה החברתית כדי להישאר בקשר ולא לנקז את קצבת ה- SMS שלהם.

רבים מאיתנו יכולים להרשות לעצמם להתרחק משירותים אלה; אבל בדיוק כמו שרבים מאיתנו פשוט יכולים’לא שוקל את זה כשאין שום דבר אחר לתפוס את מקומו.

כריית נתונים (כסף) מעולם לא הייתה כל כך רווחית.

אבל איך זה היה? בימים הראשונים של פייסבוק, היה קשה לדמיין את הפלטפורמה המשמשת להפצת דיסאינפורמציה, לסייע ברצח עם, או למכור נתוני משתמש לצדדים שלישיים. אנו עוברים משתמשים דרך המודל העסקי של המדיה החברתית ומראים כיצד קורה הבלתי נמנע: כאשר מוצר הוא בחינם, הסחורה היא אתה והנתונים שלך.

הקמת חנות מדיה חברתית

לעתים קרובות, גיבוי הון סיכון הוא כיצד רשת חברתית קופצת לחיים. זה המקום בו חברות VC משקיעות הרבה כסף עבור שירותים/טכנולוגיה מבטיחים למראה עם הציפייה שהם’להרוויח כסף גדול ולקבל החזר השקעה בצורה של הימור בעלות. כאשר החברה נקכנת או מתפרסמת, היא’שקי מזומנים מאסיביים לכולם. (טוב זה’זה החלום. המציאות בדרך כלל לא מעט יותר מסובכת).

זה’זה לא בדיוק נפוץ שהימורים בסיכון גבוה אלה ישתלמו, ומה שקורה לעתים קרובות זה החברה אף פעם לא ממש קופצת. הם לא מצליחים לביצועים, או שעובדים מפתח עוזבים, והם מתרחבים מעט מהר מדי עם אפקט הנוק-און כי למנכ”ל פתאום יש שירות מסיבי זה עם מיליוני משתמשים ואין דרך הגיונית להפוך את בסיס המשתמשים הזה לרווח (ושום דרך לשמור על סדר על שירות עם כאוס).

בשלב זה, הם מתערבבים, או שהם נראים להרוויח בדרכים אחרות. ש”דרך אחרת “היא כמעט תמיד באמצעות נתוני משתמשים. אני מתכוון לזה’הכל שם, אז למה לא? להלן רק כמה מהשיטות שרשתות חברתיות מתפרסות כדי להפוך את הבטנים למושבים לערימות מסיביות של מזומנים.

פרסום במדיה החברתית

זה הברור ביותר, ונהג ראשוני להכנסות מקוונות במשך הרבה שנה. פלטפורמות המדיה החברתית נוטות להפיק תועלת באופן שאינו מפרסמים מסורתיים אחרים אינם יכולים, ונראה כי זרמי הכנסות בריאים למדי מבחינת ייצור ההכנסות של המשתמשים.

פרסום הוא דרך ישירה עבור רשתות המדיה החברתית לא רק להרוויח כסף מהנתונים שהם’VE שנאסף, אך גם צור שרשראות בהן מפלגות חיצוניות עשויות לטבול גם באותה בריכה.

בבסיסיות ביותר, פלטפורמות יכולות להציע שטח מודעות למפרסמים. בניגוד לפרסום מסורתי, ניתן להתאים מודעות מדיה חברתית לנתונים בהתאמה אישית שהרשת החברתית רואה אותך מחפש, מדבר או אוהב מדי יום מדי יום. אם חשבתם להכות “כמו” (או המקבילה שלו) בפורטל הייתה פשוט אגודל מועיל לכיוון הכללי של מישהו שמספק תוכן, חשבו שוב. זה’סביר להניח שהאכיל נתונים בסיר הגדול של “אלה המודעות שעלינו להראות לאדם הזה.”

לא רק שכל מה שאתה מכה ברשת החברתית (וגם לדפדפן שלך) לתפוס, אלא גם כל מה שעמיתיהם ומקורביך עושים, קשורים אותך בקשת קטנה ומסודרת של פרופיל מדיה חברתית. לאחר מכן ניתן לכרות את כל זה כדי ליצור אסוציאציות ואומדנים, אשר יזינו גם ליחידות מודעות ובסופו של דבר, רווח.

Suptertimates מבוססים על האינטרסים שלך, משפחתך, חבריך וחברי חבריך, בתוספת רמזים דמוגרפיים ספציפיים אחרים, כמו כותרת התפקיד שלך, תמונות של הבית שלך, חוויות נסיעות, מכוניות ומצב נישואין. ככל הנראה כל נקודות הנתונים הללו עוזרות לרשת החברתית להעריך בצורה מסודרת את הכנסותיך, דרך נוספת להבין אילו פרסומות ספציפיות כדי לשלוח את דרכך.

אחרי הכל, אם הם שולחים לך את המודעות הלא נכונות, הן מפסידות. אם אתה’המפרסמים לא לוחצים על דף פרומו, המפרסמים’לא ממש מנצח. כל השקעת המודעות הזו בעצם תבזבז אלא אם כן אתה’נאלץ להשתמש בזה בדרך כלשהי.

אפילו מכירת הנתונים שלך למפרסמים או לחברות שיווק אחרות יכולה להיות על השולחן. תלוי בתנאי השירות, זה’זה אפשרי לחלוטין שהפלטפורמות החברתיות בהן אתה משתמש יכולות אנונימיות את אוצר האוצר שלהם ולמכור אותה עבור דולר עליון לצדדים שלישיים. אפילו במקרים שבהם הנתונים לא נמכרים, פשוט שיש להם שם תמיד קצת מסוכן.

היו הרבה מקרים תקשורתיים לא קשורים, שאינם חברתיים, שבהם התברר נתונים אנונימיים כביכול, היה’t. תמיד יש אנשים שיכולים לבוא אחר כך ולחלק את הכל ביחד, והם לא עושים’לא צריך להיות שרלוק הולמס כדי לעשות את זה. כל זה לפני שאתה מחשיב את אתרי המדיה החברתית/פלטפורמות עם רכיבים חברתיים זורמים’לא חסין מפני סכנות גניבה, דליפה וגרוטת נתונים.

כפי שיגיד לך כל מבט קליל של מקור חדשות אבטחה, שם’זה המון מפרסמים נוכלים שם כדי לקזז את הלגיטימיות לחלוטין. בין אם על ידי רכישה או מעד על נתונים שהודלפו באופן מקוון, הרמאים שמחים לקחת נתוני מדיה חברתית ולקשור אותם בהונאות דוא”ל/טלפון ובפרומואים מזויפים נוספים. באותה נקודה, אפילו נתונים שנוצרו באמצעות אמצעים לגיטימיים תיאורטיים משמשים (MIS) בדרך כלשהי על ידי אנשים חסרי מצפון, מה שרק פוגע בתעשיית המודעות עוד יותר.

אפליקציות ומודעות

מעבר משולחן העבודה לנייד הוא מהלך חכם לרשתות חברתיות, ואם הם’תוכל להתקין אפליקציה, אז כל כך הרבה יותר טוב (עבורם). בהתאם לפלטפורמה הניידת, יתכן שהם יוכלו לאסוף מידע נוסף על אתרים, אפליקציות, שירותים ופונקציות מועדפות, אשר לא היו יכולות להיות’T בהכרח יהיה זמין אם פשוט השתמשת בדפדפן אינטרנט נייד.

אם אתה גולש למשך זמן כלשהו במכשיר נייד, אתה’אני כמעט בוודאי מכיר את אינסוף חלונות קופצים והודעות דחיפה שאומרות לך כמה מגניב ומדהים גרסת האפליקציה של אתר x או y תהיה. יתכן שחוויתם גם את התחושה המציקה שאתרי האינטרנט נראים בפונקציונליות לאורך זמן בדפדפנים ניידים.

לפתע, ממשק המשתמש קצת יותר גרוע. הטקסט זעיר. איכשהו, אתה כבר לא יכול למצוא אפשרויות תפריט גלויות בעבר. סוגים מסוימים של תוכן כבר לא מופיעים בצורה נכונה או בקלות, גם כאשר הוא’זה משהו בסיסי כמו JPEG. האם ה “האם אתה רוצה להציג זאת באפליקציה?” קופץ הופך את עמדותיו של “כן” וכן “לא” כפתורים מהפעם האחרונה שראיתם את זה? האם הם מנסים להערים אותך ללחוץ על הדבר הלא נכון? זה’קשה לזכור, isn’זה?

ציניק היה אומר שזה הכל משתנה לקורס, אבל זה משהו שאתה’כמעט בוודאי מנוסה כשמנסים לעשות משהו בארץ חברתית על נייד מינוס אפליקציה.

פעם אתה’נעול מחדש באפליקציה האמורה, עולם חדש ואמיץ מופיע במונחים של איסוף נתונים המפורטים באופן אינטימי ומבחר עצום של מודעות לבחירה. חלקם עלולים להוביל לקישורי שותפים ממומנים, פתיחת רשת קצירת הנתונים עוד יותר, או להוביל להורדות של צד שלישי נוספות. חלקם עשויים להיות בחנויות פלטפורמות רשמיות, בעוד שאחרים עשויים לשבת באתרי צד ג ‘לא רשמיים עם כל הסיכון המרומז שדבר כזה נושא.

אפילו ההתקנה של האפליקציות עובדות באתר המתאימות יכולה להניע הכנסות. פייסבוק תפס קצת חום בשנת 2008 תמורת דמי המפתחים שלהם בסך 375 דולר. פשוט יש מסה של מפתחים המייצרים אפליקציות לפלטפורמה – בין אם אמת או לא – מניבה נתונים שפלטפורמת רשת חברתית יכולה להשתמש בהם, ואז לקשור אותם למשתמשים שלהם.

זה’את כל הנתונים שלך, מסתובבים במייבש נופל של אנליטיקס.

תשלום עבור גישה/תכונות

גישה לשער לאתרים שמאחורי קירות שכר אינה פופולרית במיוחד עבור הציבור הרחב. לכן, מרבית האתרים עם רכיב ברשתות חברתיות בדרך כלל יחייבו רק עבור שירותים נוספים, ושירותים אלה עשויים אפילו לא להיות קשורים ישירות לרשתות החברתיות.

לינקדאין היא דוגמא נהדרת לכך: החלק הרשתות החברתיות נמצא שיש לכל אחד להשתמש מכיוון שהוא הופך את כל אותם פוסטים של אורח החיים של לוחם הכבישים הרעים להפליא, ותשובות הומוריסטיות הן לרוב הדרך בה אנשים נוחתים לראשונה על פרופיל ראוי. עם זאת, מה אתה’מחדש לשלם עבור פונקציונליות הליבה המוגברת שאינם קשורים ל “האם זה אפילו אמיתי?” פוסטים בקומדיה במקומות אחרים.

באדמות רשת חברתית, נדרשה גישה מגודרת ללא תשלום עבור פלטפורמות מסוימות. אורקוט, למשל, דרש כניסה לגישה לכל תוכן. חלק מהחשיבה שיש קהילה מגודרת יכולה להרחיק את הדברים הרעים. במציאות, כאשר החלו להתפשט תולעי גניבת נתונים, זה פשוט אומר שההתקפות היו כלולות בתוך הקירות ופגעו בקהילות המגודרות במלוא העוצמה.

ההשפעה הנדנומה של זה הייתה יכולתם של חוקרי האבטחה לנתח ולהתמודד עם איומים אלה התעכבה מכיוון שרבים מהשירותים הללו היו נישה או ספציפיים לאזורים מסוימים בלבד. כתוצאה מכך, לגלות על התקפות אלה היה לעתים קרובות לחסדי פשוט על ידי אנשים אקראיים “X קרה ב- y.”

בימינו הגישה היא הרבה יותר גרגירית, והיא’S למשתמשים כדי להציג את מה שהם רוצים, עם תוכן נוסף המחייב אותך להתחבר לצפייה.

ספירת העלות

מבין שלוש הגישות המפורטות לעיל, תשלום/שערים הם אחת הטכניקות הפחות פופולריות לעידוד זרם הכנסות. ישר פרסום מסורתי הוא’לא מפואר כמו שילוב אפליקציה/אתר/שירות, אבל זה’s משהו פחות או יותר כל אחד יכול להשתמש, וזה שימושי עבור Devs ללא הידע הנייד או הכספים הקיימים כדי לעזור לזה לקרות.

אף על פי כן, שום דבר לא ממש משתווה לגמישות המסופקת על ידי אפליקציות סלולריות, פרסום משולב ופוטנציאל להתקנות של צד שלישי נוסף. עם הדחיפה הנוספת להתקנות דביקות באמצעות כוח המשיכה של משפיעים על מדיה חברתית, זה’יתכן שמעולם לא היה קשה יותר להתנגד ללחיצה על התקנה לדמוגרפיה מרכזית.

השאלה החשובה ביותר, אם כן, מתבררת כאחת הנפוצות ביותר: מה אתה מקבל בתמורה לטעינת אפליקציה לטלפון שלך?

זה’תמיד היה נכון לאפליקציות באופן כללי, וזה’אני ימשיך להיות גורם מפתח בכריית נתונים ניידים במדיה החברתית לעתיד הנראה לעין. “אתה המוצר” עשוי להיות קצת ארוך בשן בשלב זה, אבל בכל הנוגע למדיה החברתית, זה מדויק לחלוטין. איך מיליארדי האנשים ברחבי העולם יצרו את כל התוכן המפורסם להיות כל דבר אחר?

שתף את המאמר הזה

מה המשמעות של פלטפורמות המדיה החברתית “למכור” את הנתונים שלנו?

אחת השאלות הקיומיות ביותר באינטרנט המודרנית היא כיצד חברות מקוונות צריכות לייצר הכנסות. הרשת של היום משקפת בעיקר תשובה אחת לשאלה זו: זו של רשת בה הכל בחינם, אך אנו משלמים על כך דרך פרטיותנו. הרשת הפכה למצב מעקב דיסטופי בו חברות עוקבות אחר קורבנותיהן הבלתי מעורערות ברחבי האינטרנט, וחילוץ רווח מקסימאלי מהסרת כל קרס פרטיות או כבוד וחברתיות של הסיכון להפרת נתונים או נזק למשתמש, תוך הפרטת כל התועלת הכספית של ניצולם. פלטפורמות מדיה חברתית מייצרות לרוב את מרבית הכנסותיהן באמצעות מכירת פרסום ממוקד היפר על בסיס אלגוריתמי כרייה בכל שנייה מהמשתמשים הלא מוכנים והלא מכירים שלהם’ חיים. עם זאת אותן חברות עוסקות במאמצים רבים כדי לטעון שהם לא “מוכר” המשתמשים שלהם’ נתונים. מה המשמעות של חברות “מכירה” הנתונים שלנו היום’העולם הרעב של הנתונים?

השאלה האם חברות המדיה החברתית “מכירה” המשתמשים שלהם’ הנתונים הוחזרו לאור הזרקורים בשבוע שעבר כאשר חילוף של מיילים פנימיים מפייסבוק’המנהלים הבכירים שוחררו על ידי הפרלמנט הבריטי. ביניהם הייתה רשת שהציגה לא אחר מאשר מארק צוקרברג עצמו שהציע את הרעיון לגבות למעשה תשלום כספי עבור המפתחים לגשת לנתוני משתמשים, אותם הם יכולים להחזיר או על ידי רכישת פרסום, מכירת פריטים או פשוט לכתוב פייסבוק צ’ק. בעוד שהחברה עשתה כאבים גדולים להדגיש בשבוע שעבר שהיא מעולם לא הסתיימה עם ההצעה, עצם העובדה שהחברה’מייסד S דן בגלוי באופן גלוי על טעינה ממש בתשלום דמי למשתמש כדי לגשת לנתוני משתמשים באמת הובילו הביתה כיצד החברה רואה את המשתמשים שלה כגורמים ניתנים למניעה המנוצלים על ידי חברה למטרות רווח, ולא חברה מיטיבה שמנסה לחבר את העולם ולייצר הכנסות רק במקום שהיא לא תתנגש עם חזון הציבור הטוב שלה.

יתר על כן, צוקרברג’שוויון שוויון בין הכנסות פרסום לכתיבת צ’ק מדגים כי החברה רואה הבדל מועט בין מכירת גישה על ידי פרסום ומכירת גישה באמצעות צ’ק.

ראוי לציין את ההבדל החריף בין פייסבוק’תיאורים פנימיים של שני מיליארד מחזיקי החשבון שלה לעומת האופן בו הוא מתאר אותם בחומרים הציבוריים שלה. בהצהרות פומביות על מסחור מחזיקי חשבונות, פייסבוק מאמצים מאוד להשתמש בשפה הומניזציה כמו “אֲנָשִׁים,” “אדם” וכן “כֹּל אֶחָד.” ובכל זאת, ב -250 עמודים של מיילים פנימיים שיצאו בשבוע שעבר המציגים את השפה האמיתית הבלתי מעורערת המשמשת את פייסבוק’המנהלים באופן פנימי לתיאור בעלי חשבונות, המילה “צרכן” מופיע רק פעם אחת, בהקשר של הבנק המלכותי של קנדה’ג “לקוחות.” המילה “אֲנָשִׁים” מופיע בשני קטעים קצרים בלבד, הן בהקשר של מחזיקי חשבונות המספקים תוכן (בין אם פוסטים או מעורבות) של ערך לפייסבוק. המילה “בן אנוש” אף פעם לא עושה הופעה אחת. לעומת זאת, המילה “מִשׁתַמֵשׁ” מופיע לאורך 250 העמודים, בעיקר כאשר צוקרברג עצמו מתייחס לפייסבוק’S שני מיליארד מחזיקי חשבון “משתמשים” כאשר מציעים שהחברה תוכל לגבות ישירות למפתחים תשלום של “0 $.10/משתמש בשנה.”

נראה שפייסבוק’מחזיקי החשבון אינם “לקוחות” מכיוון שזה יכול להרשות להם רמה מסוימת של כבוד ומערכת יחסים המבוססת על החברה המספקת להם שירות יקר בעסקה הדדית. הם רק “אֲנָשִׁים” כשמדובר בהצהרות פומביות ובהקשר של חילוץ התנהגויות מונטיזציה מהן. בשאר הזמן הם לא הומניזציה דרך המונח “מִשׁתַמֵשׁ” להזכיר לנו שאנחנו בסך הכל נקודות נתונים וחשבונות כניסה לפייסבוק, לא בני אדם אמיתיים שחייהם מנוצלים ומונטים לטובתו.

במהלך השבועיים האחרונים החברה’המנהלים S ביקשו להבחין בין רווחים מהמשתמשים באמצעות פרסום ומונטיזציה שלהם באמצעות איגרוף הנתונים שלהם להורדה כמו מתווכי הנתונים שרכשו בעבר.

צוקרברג הציע זאת “אָנוּ’מעולם לא מכר אף אחד’נתוני s” ואילו פייסבוק’סגן נשיא הפרסום רוב גולדמן טען “אנחנו לא’לא למכור עמים’ נתונים. פרק זמן. זֶה’זה לא דודג ‘או סמנטיקה, זה’עובדה. אנחנו לא’לא למכור או לשתף מידע אישי.”

כמובן שחשוב לאזה “שיתוף” כל עוד זה ראה בהם “שותפים.”

הם צוקרברג וגולדמן נכון שפייסבוק לא “מכירה” מידע משתמש? התשובה סובבת סביב מה המשמעות של “מכירה” נתונים.

כשאנחנו חושבים על “מוכר” נתוני משתמשים אנו חושבים בדרך כלל על חברה שאגרוף את המידע האישי של לקוחותיה ומוכרים אותם כקבצי zip להורדה עם משתמש ותמחור תעריף קבוע. אכן, העולם העצום של מתווכי נתונים קיים כדי לעשות זאת בדיוק. חברות רבות שאנו עוסקות בהן, מחנויות המכולת וחנויות לבנים וטיט שאנו קונים אליהם לעיתונים ומגזינים שאנו נרשמים אליהם, מאגרות את פרטי המנויים שלהן ומוכרים רשימות אלה לרווח.

Verizon הזכירה לנו בקיץ הקרוב שאפילו תשלום דמי מנוי לא’אומר שחברה ניצחה’לא הפוך רווח צדדי על ידי רווחים נוספים על לקוחותיה על ידי מכירת מודעות ואפילו מכירת הנתונים שלהם על הסף. עבור כל הדיבורים הנאיביים על האופן בו פייסבוק מבוסס עמלות תסיים את המעקב, Verizon מזכירה לנו שאפילו החברות שגובות תשלום עבור שירותיה.

Walgreens מציע השוואה שימושית לפייסבוק’הגדרה של “מוכר” מידע משתמש. בעוד שרוב האמריקאים סביר להניח כי מרשמי התרופות שלהם מוגנים מכל סוג של ניצול על פי חוקי פרטיות רפואית כמו HIPAA, מסתבר כי חוקים אלה מאפשרים לבתי מרקחת כמו וולגרינס לרווחים מהמשתמשים שלהם באמצעות פרסום. באופן ספציפי, חברות תרופות יכולות לשלם לוגרינים כדי לשלוח פרסומת לניסוי תרופות לכל לקוחותיה הסובלים ממצב רפואי מסוים. לחברת התרופות עצמה אף פעם לא ניתנת לרשימה של חולים, היא רק מוסרת את המודעה לוולגרינס ומשלמת תשלום וולגרינס שולח את הדואר עצמו.

לכל דבר ועניין, Walgreens יצר מודל פרסום בדואר פיזי לא מקוון המחקה את המודעות הדיגיטליות הממוקדות בהיפר המסתמות את העולם המקוון. בדומה לפייסבוק, החברה מקפידה לטעון שזה לא “מכירה” נתוני הלקוחות שלה, הם רק מוכרים גישה לאותם לקוחות כדי להראות להם פרסומות. ללקוח Walgreens שמקבל דואר מטעם חברה של צד שלישי הם’מעולם לא שמעו על מיקודם בגלל מרשם שהם מילאו בוולגרנס והמחשבה הייתה חסויה, ההבחנה בין “מכירת נתונים” וכן “מכירת גישה” ככל הנראה אינו חשוב. מבחינתם, Walgreens מכרו את הנתונים שלהם. ראוי לציין שכשנשאל מדוע החברה לא מודיעה במפורש ללקוחות בזמן הרכישה שהיא תשתמש במרשמים שלהם כדי למכור גישה אליהם, החברה ציינה כי תחת HIPAA, מכירת גישה ללקוחות אינה אינה עושה “דורשים הרשאת מטופלים.”

לפיכך פייסבוק נמצאת בחברה טובה כשמדובר בעסקים שמבצעים הבחנה בין מכירת גישה למשתמשים שלהם לפרסום לעומת איגרוף הנתונים שלהם והצעת קבצי zip להורדה.

בדיוק מה שנמכר פייסבוק? בהצהרתו בשבוע שעבר, צוקרברג השווה את פייסבוק לחברת מחשוב ענן כמו אמזון וגוגל. עם זאת, מפתחים פונים לספקי ענן לרכישת גישה לסביבות חומרה ותוכנה ייחודיות, ולא נתונים. בתור אמזון או גוגל או לקוח של מיקרוסופט, אתה שוכר מחשבים ריקים כדי למלא בנתונים שלך, חברות הענן אינן’לא מציעים גישה לנתוני הלקוחות שלהם מכל סוג שהוא.

לעומת זאת, פייסבוק היא במציאות שוכרת גישה לנתונים. הצעת הערך היחיד שלה למפתחים היא גישה לשני מיליארד המשתמשים שלה. יצרן ענק הבונה מערכי כוח סולארי’לא פנה לפייסבוק כדי לשכור פטאביטים של אחסון ועשרות אלפי מעבדים ו- GPUs להפעלת הדמיות ודגמים עצביים. זה פונה לספק מחשוב ענן בפועל.

המפתחים שפונים לפייסבוק נמצאים שם למטרה אחת יחידה: להגיע לפייסבוק’שני מיליארד משתמשים.

האם זה נחשב כפייסבוק “מוכר” הנתונים של שני מיליארד משתמשים? זה בהחלט מהווה “מכירת גישה.”

אם לומר זאת בדרך אחרת, אם פייסבוק באמת מאמינה שמפתחים רואים בו ספק מחשוב ענן מסורתי וזה לא “מוכר” המשתמשים שלה’ נתונים, אז זה יכול פשוט לכבות את כל ממשקי ה- API של המשתמש שלה ולאפשר למפתחים להריץ את היישומים שלהם בפייסבוק ללא שום יכולת לפרסם, לצרוך או לקיים אינטראקציה אחרת עם המשתמשים שלה. אם הגישה למשתמשים היא באמת לא חלק מהפייסבוק’הצעת ערך למפתחים, אז זה לא ישפיע בצורה הקלה ביותר על השימוש בפלטפורמות שלה.

אחרי הכל, לאמזון יש עסק מחשוב ענן חזק מבלי להציע ללקוחות הענן שלה גישה למידע הפרטי האישי של אמזון שלה.Com לקוחות.

בוויכוח שפייסבוק’המודל העסקי אינו נחשב כ “מכירת נתונים,” החברה הציעה את ההגנה כי “זה’איך האינטרנט עובד, לא רק איך פייסבוק עובדת.” בקיצור, כשנשאלה האם המודל העסקי שלה ניתן להגנה מוסרית, החברה הגיבה לא בטענה שהיא, אלא בטענה כי “כולם עושים את זה” אז זה בסדר שגם זה יעשה את זה.

זה ראוי לציון מכיוון שזו בדיוק אותה הגנה שהיא הציעה לי כששאלתי על הנוהג הקודם שלה לרכוש נתונים אינטימיים על שני מיליארד המשתמשים שלה ממתווכי נתונים מסחריים. כשנשאל על האתיקה לעשות זאת ובמיוחד על האטימות סביב נוהליו ועל כישלונו לספק למשתמשים מידע נוסף על המתרחש עם הנתונים שלהם, טענה החברה שכולם עושים את אותו הדבר כך שזה בסדר שהוא גם יעשה את זה.

כמובן שהרעיון שפייסבוק לא “מכירה” הנתונים שלה מאמינים בעובדה שלעתים קרובות הם נאלצים על ידי ממשלות “לְסַפֵּק” המשתמשים שלה’ נתונים אינטימיים פרטיים לפי צו בית משפט.

בנוסף רק “מכירת גישה” למפרסמים ומפתחים להגיע לשני מיליארד המשתמשים שלה, פייסבוק גם מניחה נתונים זמינים בדרכים אחרות. דמוגרפים המבקשים ליצור מפות של שילובים ספציפיים של תכונות ותחומי עניין או להבין את השינויים הזמניים שלהם יכולים להשתמש בקמפיינים פרסומיים כדי ליצור תובנות בקנה מידה של האוכלוסייה.

באופן דומה, מפרסמים המריצים מודעות המקשרים בחזרה לאתרים שלהם יודעים שכל אדם העוקב אחר קישור זה מחזיק בתכונות הספציפיות שהמודעה ממוקדת. מודעה שממוקדת לנשים קתוליות 25-30 המעוניינות בכדורגל תביא לחיצות על אותם אנשים בדיוק למפרסם’s אתר.

עריכה של ניו יורק טיימס השבוע טענה כי דרך קליקים מסוג זה מהווים סוג של מכירת נתונים בכך שמפרסמים יכולים לשלם לפייסבוק כדי לקבל תנועה מדמוגרפיה ספציפית וכי כתובות ה- IP המתקבלות המבקשות באתר שלהן ידועות כמשתמשים עם אותם תכונות. המחבר טוען כי הדבר למעשה מהווה סוג של מכירת נתונים חיצוניים.

במילים אחרות, אם פייסבוק שוקלת לתת למתווך מספר טלפון ולהחזיר את הבוחרים הדמוגרפיים לגבי אותו אדם “קְנִיָה” נתונים, אז נראה שחברה שמשלמת פייסבוק כדי לקבל כתובות IP ונראה כי בוחרים דמוגרפיים נופלים בקטגוריה דומה של עסקת נתונים.

פייסבוק נדחקה לאחור נגד העריכה, וטענה שמכיוון שמפרסמים יש רק כתובת IP ולא האדם’S שם או פרטי קשר, שנתונים כאלה בתוקף “בעילום שם.” בעיקרו של דבר, כל עוד אדם’שמו ופרטי הקשר אינם מצורפים לרשומה, שכתובת ה- IP שלהם בלבד אינה מזהה ייחודי בפייסבוק’מבט. כלשונו של גולדמן, “מה שהופך את זה לאנונימי הוא שזכית’לא לדעת מי האנשים האלה,” רק כתובת ה- IP שלהם.

במציאות, ישנן אינספור דרכים בחוץ שחברות יכולות לזהות מחדש כתובת IP למשתמש ספציפי. ישנם מספר מתווכי נתונים המוכרים את כתובת ה- IP האחרונה ששימשה כל אדם במאגר המידע שלהם, קשורים כתובות IP למידע הכתובת שהמשתמשים נכנסים לאתרים ברחבי האינטרנט, כגון הזמנת מוצרים או הזנת סקרים. אם כי כמו בכל מערכי הנתונים של מתווך הנתונים, לא ברור עד כמה מידע זה מעודכן או מדויק.

מפרסמים גדולים יותר, כולל מתווכי נתונים עצמם, כבר עוקבים אחר הלקוחות שלהם ברחבי האינטרנט באמצעות עוגיות ומכירים את כתובת ה- IP האחרונה ביותר שכל אחד מהלקוחות שלהם נהגו לגשת לאתר האינטרנט שלהם או לאפליקציה לנייד שלהם. הם יכולים להריץ עשרות אלפים או אפילו מיליוני קמפיינים של מודעות בפייסבוק שממוקדים לכל דמוגרפיה של עניין ופשוט להתייחס לכתובות ה- IP של הקליקים מכל קמפיין כנגד הרשומות שלהם, אשר כתובת IP קשורה לכל לקוח. בעוד שהם לא מושלמים, קישור כזה אינו מועיל יותר לשגיאות מאשר מתווכי נתוני התהליכים וחברות כבר משתמשים.

גם אם קליק דרך אינה לקוח קיים, ניתן להשתמש במידע הדמוגרפי המשתמע על ידי אותה קליק כדי להעשיר את הלקוח בהרבה’חווית האתר ורשומה של האתר.

דמיין שמשתמש מבקר באתר של חברת מוצרי צריכה מהכחול. החברה לא יודעת דבר על המשתמש הזה מלבד להסיק את מיקומו הגיאוגרפי מכתובת ה- IP שלהם ולהעריך את הדמוגרפיה הגסה והכוח הקנייה שלו מסוג המחשב והדפדפן שהם משתמשים בהם. עכשיו, דמיין במקום זאת שהמשתמש הזה עבר הפניה מהחברה’S פייסבוק מודעה ממוקדת לתומכי המילניום של המילניום ברני סנדר בעיר ניו יורק ששוכרת, יש כלב, עובדת בתעשייה הפיננסית ואוהבת קפה יוקרתי. החברה יודעת כעת די הרבה על אותו אדם ויכולה להתאים את דף הנחיתה כדי להציג קבוצה שנבחרה ביד של מוצרים רלוונטיים במיוחד. אם האדם רוכש מוצר, הוא יכול להוסיף את כל אותם בוחרים דמוגרפיים מפייסבוק ללקוח’הפרופיל לשימוש להתאמה אישית ושיווק עתידי.

האם העובדה שחברת צד ג ‘זו קיבלה בוחרים דמוגרפיים מפייסבוק שהיא נהגה להתאים אישית את האתר שלה ולהעשיר את רשומת הלקוחות שלה פירושה שפייסבוק “נמכר” זה הנתונים האלה? החברה לא הייתה מקבלת את המידע הדמוגרפי הזה מפייסבוק מבלי לשלם עבורו.

יחד עם זאת, פייסבוק’הטענה היא שמכיוון שהנתונים ששלחו למפרסמים מזוהים על ידי כתובות IP ולא כתובות למשלוח, מספרי טלפון או שמות של אנשים, יש לקחת בחשבון “בעילום שם” נתונים וכך לא’לא לספור כמו “מוכר” נתונים.

תחת הצדקה זו, פייסבוק יכולה לאגר את המכלול של שני מיליארד משתמשים’ נתונים אישיים ומוכרים אותם ב 0 $.10 משתמש בשנה כקבצי zip הניתנים להורדה כל עוד קבצי zip יש לאדם’s שם, כתובת ומספר טלפון מופשטים ומשתמש רק בכתובת ה- IP שלהם כמזהה שלהם.

כפי שמבין כל מדען נתונים או מומחה לפרטיות, עם זאת, עושר הנתונים המקוונים הקיימים פירושו שכתובת IP לעתים קרובות מספיק כדי לחבר “אנונימי” להקליט לאדם אמיתי.

טוען שרשומת לקוחות היא “בעילום שם” וכך אינו מהווה “מוכר” נתונים רק מכיוון שהיא משתמשת בכתובת IP במקום מספר טלפון כמזהה הם פשוט שקר מוחלט בימינו’נתוני העולם סחוט. פייסבוק של כל החברות יודעות זאת.

גם אם הופשט רשומה מכל המזהים, כולל כתובת ה- IP שלה, ניתן להשתמש בשילובים ייחודיים של מאפיינים כדי לזהות מחדש את רשומות הלקוחות בקלות על ידי השוואה בין אחזקות אחרות כמו ארכיון מתווך נתונים. בעיקרו של דבר, התבנית הייחודית של ההתנהגויות שלנו פועלת כמקבילה לטביעת אצבע דיגיטלית שניתן להשתמש בה כדי לזהות אותנו רק מעקבות ההתנהגות שלנו.

פייסבוק’עמדת כי הפשטת מזהים נפוצים מספיקה בכדי להעביר נתונים “בעילום שם” אפילו עם כתובת IP המצורפת עוזרת להסביר את השקפתה כלפי יוזמת המחקר האקדמית שלה מדעי החברה וכי מקובל להפוך את שני מיליארד המשתמשים שלה’ מידע אינטימי פרטי העומד לרשות אקדמאים ברחבי העולם כל עוד הם “בעילום שם.”

כשנשאל בחודש שעבר על נקודת המבט שלה על מכירות נתונים, החברה לא הגיבה. זה גם לא הגיב מייד לבקשה כיצד היא רואה את סף האנונימיות של נתוני המשתמש.

להרכיב את כל זה, בסופו של דבר חברות כמו פייסבוק עשויות לנסות להבחין בהבדלים משפטיים בין “מכירת נתונים” וכן “מכירת גישה” וכי כתובות ה- IP עדיין מהוות “אַלמוֹנִיוּת” אך המציאות היא שהציבור הרחב רואה את כל התנהגויות המונטיזציה הללו באותה ניצול של פרטיותם האישית לרווח כספי. במקום להתווכח סמנטיקה, חברות צריכות לנקוט בצעדים אמיתיים לקראת השבת אמון המשתמשים שלהם, החל להתנקות בכל הדרכים בהן הם מנצלים את המשתמשים שלהם’ נתונים וכל הדרכים ששקלו להשתמש בנתונים שלהם וכבר לא הסתתרו מאחורי הגדרות משפטיות ארקניות. בסופו של דבר, חברות המבקשות מהציבור לסמוך עליהן חייבות להרוויח את האמון הזה.

איך המדיה החברתית עוקבת אחריך ואוספת את הנתונים שלך

תהה אי פעם בדיוק איך פייסבוק נותנת לך הצעות למוצרים שאתה אוהב ואנשים שאתה עשוי להכיר? אם יש לך חשבון פייסבוק – וגם אם לא – הפלטפורמה אוספת טונות של נתונים אודותיך. כך גם באינסטגרם, טוויטר, גוגל, וכמעט כל הפלטפורמות והרשתות האחרות שאיתן אתה מתקשר. אנו מסבירים כיצד ולמה למטה.

כמה מידע יש לאתרי מדיה חברתית עליך?

אתרי מדיה חברתית אוספים טונות של מידע על המשתמשים שלהם ורוב האנשים זמינים’לא מודע לכמה מהנתונים שלהם עוקבים אחר החברות הגדולות האלה. מחקר שנערך לאחרונה על ידי חברת אחסון ענן PCLOUD מצא כי אינסטגרם היא העבריין הגרוע ביותר בכל מה שקשור לנתח את הנתונים האישיים שלך. האפליקציה לשיתוף תמונות משתפת 79% מהנתונים שלך עם צדדים שלישיים כמו מפרסמים, על פי המחקר. זה כולל את היסטוריית הגלישה שלך, המיקום הנוכחי שלך, אנשי קשר ואפילו מידע פיננסי אם אתה’VE נרכש דרך האפליקציה. במקום השני הייתה פייסבוק, שנותנת 57% מהנתונים שלך לצדדים שלישיים. ענקית המדיה החברתית הייתה גם אחת החברות הראשונות שהשתמשה בהכרת פנים, אם כי מאז הסירו תכונה זו המציינת חששות מפני שימוש לרעה ולסיכוני המעקב הפוטנציאליים שלה. מלבד מעקב אחר הפוסטים, לייקים ושיתופים שלך, אתרי מדיה חברתית אוספים גם רשימה ארוכה של נתונים על המשתמשים שלהם, כולל:

• מידע המאפשר זיהוי אישי: שם הפרטי והמשפחה שלך, גיל וכתובת הדוא”ל שלך. זה עשוי לכלול גם כל מידע שתשתף על תפקידך, היסטוריית תעסוקה/חינוך, מעמד מערכות יחסים, השקפות דתיות, השקפות פוליטיות, נתוני בריאות ואינטרסים שלך. מידע מסוג זה כפוף להגנות מיוחדות על פי חוק הפרטיות 1988.
• מקום: לאן אתה גר, המקומות שאתה אוהב ללכת, ואת העסקים והאנשים שאתה קרוב אליהם. המיקום הנוכחי שלך נמצא גם במעקב (אם אתה’ve goce מיקום מופעל) וזה כולל מיקום של תמונה או את התאריך בו נוצר קובץ.
• טקסטים ושיחות: זה עשוי לכלול אנשי קשר בספר הכתובות שלך, יומני שיחות והיסטוריה של יומן ה- SMS שלך.
• האינטראקציות החברתיות שלך: מה אתה מפרסם, תוכן שאתה צורך, האנשים שאתה מתקשר איתם, חשבונות שאתה עוקב אחריו, hashtags, קבוצות פייסבוק שהצטרפת אליו וכל דפים שאתה’מחובר מחדש ואיך אתה מתקשר איתם בכל הפלטפורמות.
• מידע על מכשירים: שם המפעיל הסלולרי או ספק שירותי האינטרנט שלך (ISP), שפה, אזור זמן, מספר טלפון נייד, כתובת IP, מהירות חיבור, ובמקרים מסוימים, מידע על מכשירים אחרים הקרובים או ברשת שלך.
• מידע פיננסי: זה כולל את מספר כרטיס האשראי או החיוב שלך ומידע אחר של כרטיסים או תשלום, כמו גם את חיוב, המשלוח ופרטי הקשר שלך.

כיצד חברות המדיה החברתית משתמשות בנתונים שלך?

ראשית, בואו’S מבהיר נקודה אחת – פייסבוק ואתרי מדיה חברתית אחרים לא’T מבחינה טכנית ‘למכור’ את הנתונים שלך למשווקים, אך הם אכן משתמשים בנתונים שלך כדי למכור גישה אליך (או ליתר דיוק פרסומת הלקוחות שלך) לפרסום ממוקד. כך מסבירה פייסבוק את זה:

“אנו משתמשים במידע שיש לנו (כולל הפעילות שלך, כמו אתרי האינטרנט שאתה מבקר ומודעות שאתה רואה) כדי לעזור למפרסמים ושותפים אחרים למדוד את היעילות וההפצה של המודעות והשירותים שלהם, ולהבין את סוגי האנשים המשתמשים בשירותיהם וכיצד אנשים מתקשרים עם אתרי האינטרנט שלהם, אפליקציות ושירותים שלהם.”

כל המידע הזה שנאסף עליך מתרגל ליצירת פרסומות לקוחות על סמך האינטראקציות החברתיות שלך, כולל נתוני ההתנהגות שלך (i.ה. כמה זמן אתה מבלה באינטרנט, אתרים שאתה מבקר, במה שאתה קורא, צפה וקונה באינטרנט וכו ‘.), העדפותיך/תחומי העניין שלך (אני.ה. תחביבים, דפים שאתה עוקב וכו ‘.) ונתונים דמוגרפיים. חברות וצדדים שלישיים משלמים הרבה כסף כדי לקבל גישה למידע הזה כדי לשרת את המודעות הממוקדות שלך ולהרוויח יותר כסף ממה שהם מוציאים על ידי קבלת גישה אליך מלכתחילה. זהו כריית נתונים 101. בעיקרון, אתרי מדיה חברתית בסופו של דבר יודעים עליך יותר ממה שאתה יודע על עצמך. יש להם בעצם תובנות על חיי היומיום שלך, חברים ועל תחומי העניין שלך. הם משתמשים בכל המידע הזה כדי להרוויח.

מבחינה טכנית אתה מסכים לנתונים אלה שנאספים כשאתה נרשם לחשבון. עם זאת, שם’היו הרבה מקרים בהם המשתמשים’ הנתונים נאספו ללא אישורם בכך ששערוריית קיימברידג ‘אנליטיקה הייתה אחת הדוגמאות האחרונות.

כיצד חברות המדיה החברתית אוספות את כל הנתונים האלה?

פלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק משתמשות במעקב אחר עוגיות כדי לעקוב אחריך סביב האינטרנט ולעקוב אחר יומן הפעילות שלך. הם גם משתמשים במעקב אחר טביעות אצבעות דפדפן, גיאוגרפיה ומעקב אחר אתרים כדי לעקוב אחריך בכל מקום ברשת. אינסטגרם משתמשת ב- AI כדי למיין את העדכון שלה כדי להציג פוסטים שמשתמשים נוטים לאהוב או לשתף. לאחר מכן מיושמים נתונים גדולים ו- AI טכנולוגיות כדי להפיק תובנות אנליטיות על התנהגויות משתמשים וגישה למידע זה יימכרו לעסקים המכוונים לקהל מסוים.

אתה יכול לעצור את אתרי המדיה החברתית לעקוב אחריך?

לרוע המזל, הדרך היחידה להפסיק באמת את כל אפליקציות המדיה החברתית הזו לאסוף את הנתונים שלך היא להפסיק להשתמש בהם לגמרי, אבל אם אתה’לא מוכן להפסיק לעקוב אחר האקס שלך או לחשוב שאתה’אני ייפגע במקרה רע של FOMO (פחד להחמיץ), אנחנו’יש לי כמה טיפים.

האזהרה הראשונה כאן היא שאתה יכול’לא באמת תפסיק את פייסבוק ורשתות מדיה חברתית אחרות לעקוב אחר כל מהלך שלך בפלטפורמות שלהם. המיקום שלך, דפים שאתה מבקר, הפוסטים שאתה אוהב, והאינטראקציות החברתיות שלך הן מכרה זהב לאתרי מדיה חברתית. זה’זה עצם המידע שהם מוכרים (או גישה אליו יותר) למפרסמים ולחברות מסחריות אחרות ליום המשכורת הגדול. אתה יכול’לא למנוע מהם לאסוף מידע זה אודותיך כי זה’איך הם מרוויחים כסף וזה’זה העסקה שאתה מבצע כשאתה נרשם. עם זאת, אתה יכול להגביל כמה מהמידע הזה ניתן להשתמש כדי לשרת את המודעות שלך.

בקר בהעדפות המודעה שלך ושנה את הגדרות המודעה שלך. אם אתה לא’T רוצה שפייסבוק תשתמש במידע על סמך הפעילות המקוונת שלך כדי להציג לך מודעות, אתה יכול לבטל את ההגדרות שלך. רק קחו בחשבון ששינוי העדפות המודעה שלכם לא עושה’לא צמצם את מספר המודעות שאתה רואה, וגם לא מוחק את הנתונים פייסבוק ורשתות חברתיות אחרות כבר אספו אודותיך. זה פשוט מונע מפרסמים למקד אותך באופן ספציפי באמצעות נתונים משלך, אבל זה אומר שאתה’יוגשו מודעות שעשויות להיות לא רלוונטיות לאינטרסים שלך. אתה יכול גם לבדוק מי יכול לראות את מה שאתה משתף באמצעות הגדרות בדיקת הפרטיות. זה יעזור לך לנהל מי יכול לראות מידע מסוים על הפרופיל שלך, כמו מספר הטלפון שלך, דוא”ל, יום הולדת ומצב מערכת יחסים, כמו גם מי יכול לראות את הפוסטים העתידיים והעבר שלך בעבר. הקפידו לכבות גם את מרבית ההרשאות לפייסבוק ואינסטגרם שאינן נדרשות כדי לפעול כראוי.

אם אתה רוצה שפייסבוק ואתרי מדיה חברתית אחרים יפסיקו לעקוב אחר אפליקציות או אתרים אחרים שאתה’השימוש מחדש, הקפד להשבית ‘פעילות מחוץ לפנים’. אם כי, פייסבוק עדיין תוכל להשיג חלק מהנתונים שלך מכיוון שאפליקציות או אתרים של צד שלישי עשויים לשתף את הנתונים שלך עם פייסבוק בזמן שהם משתמשים בחברה’כלים למעקב אחר השימוש שלך.

כיצד להסתיר את זהותך במדיה החברתית

הנה הבועט – זה’כמעט בלתי אפשרי להישאר אנונימי באמת ברשת. עם זאת, ישנן דרכים להסוות חלק מהמידע המזהה שלך. התחל באמצעות רשת פרטית וירטואלית (VPN) כדי להסוות את המיקום, פרטי המכשיר והפעילות המקוונת שלך. VPN יכול להצפין את התעבורה והנתונים שלך (באמצעות שרת חיצוני פרטי) ולהסווג את כתובת ה- IP שלך, מטא נתונים של דפדפן ופרטים אישיים כמו מידע בנקאי וסיסמאות, חיפוש האינטרנט שלך והמיקום הגיאוגרפי שלך. עם זאת, VPN מציע הגנה מוגבלת בעת שימוש באתרי מדיה חברתית כמו פייסבוק או אינסטגרם כמו שהם’עדיין תוכל לראות מה אתה מפרסם, כמו האנשים שאתה עוקב אחריהם ומתקשרים איתם, וכל מידע אישי או פיננסי שאתה נותן בפלטפורמות שלהם.

דרך נוספת להסתיר את זהותך במדיה החברתית היא להשתמש בפרופיל מקוון מזויף באמצעות שם שווא (שם בדוי או כינוי), תמונת פרופיל גנרית וכתובת דוא”ל מזויפת שתוכלו לקבל ממחולל דוא”ל מזויף. משתמשי מדיה חברתית רבים כבר משתמשים בחשבונות מזויפים כדי להגן על פרטיותם, אם כי חלקם משתמשים בטקטיקה זו עבור יעדים והונאות חסרי מצפון גם כן. לְהִזָהֵר.

מילה אחרונה

אתרי מדיה חברתית יודעים עליך הרבה יותר ממה שאתה חושב ומשתמשים בנתונים שלך כדי לשרת לך מודעות, מה שבתורו הופך תאגידים גדולים כמו פייסבוק וגוגל טונות של כסף. אם אתה’מחדש מחפש דרכים להחזיר פרטיות במדיה החברתית, צור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני: [מוגן בדוא”ל].