חיי החיוך

סיכום:

כמה המלצות חיוביות של משתמשי SDC ב- YouTube אומרים שהם הודחו בעלות של Invisalign ואורך הטיפול הארוך יותר המוצע. לקוח אחד שהשתמש ב- SDC כדי לתקן שיניים קלות צפיפות צפיפות אמר כי הטיפול “עבד ממש טוב” ושיפר את המראה והביטחון שלה.

נקודות מפתח:

1. המלצות ממשתמשי SDC משבחים את יעילות העלות וזמן הטיפול הקצר יותר בהשוואה ל- Invisalign.

2. משתמש אחד הזכיר את היעילות של SDC בתיקון צפיפות שיניים קלות והשפעתו החיובית על המראה והביטחון שלהם.

3. חלק מהמשתמשים הביעו חוסר שביעות רצון מתוצאות הטיפול ב- SDC שלהם, תוך ציון בעיות כמו שיניים שנופלות, צ’יפס ושיניים נדחפות.

4. חששות מפני נזק קבוע, ניתוחים והצורך בשמירי החלפה יקרים הועלו על ידי משתמשי SDC לא מרוצים.

5. סרטוני Tiktok רבים מדגישים חוויות שליליות עם SmileDirectClub ומזהירים אחרים על סיכונים פוטנציאליים.

6. רופא שיניים ב- Tiktok מייעץ על שימוש ב- SmileDirectClub, ומדגיש את הסיכונים של מחלת חניכיים, כוח מופרז על שיניים, ומיורים חדים.

7. המשתמשים שיתפו את חוויותיהם עם הדם במאשר שלהם, מה שמצביע על בעיות פוטנציאליות בתהליך הטיפול של SDC.

8. חלק מהמשתמשים חוו נזקי שיניים קבועים, כולל שברים, לאחר השימוש במגורים העבים של SDC.

9. מחזיקי החלפה מ- SDC הם יקרים, וחלק מהמשתמשים טענו שהם פוגעים באמייל שיניהם.

10. למרות חוויות שליליות, חלק מהמשתמשים תיעדו טרנספורמציות חיוביות והגבירו את הביטחון באמצעות הטיפול ב- SDC שלהם.

שאלות:

1. מהן כמה מההמלצות החיוביות שהוזכרו על ידי משתמשי SDC?

תשובה: חלק מהמשתמשים ב- SDC שיבחו את יעילות העלות וזמן הטיפול הקצר יותר בהשוואה ל- Invisalign. משתמש אחד ציין כי הטיפול עבד היטב לתיקון שיניים קלות צפיפות ושיפר את המראה והביטחון שלהם.

2. מהן כמה חששות שהעלו משתמשי SDC לא מרוצים?

תשובה: משתמשי SDC לא מרוצים הזכירו סוגיות כמו שיניים נופלות, צ’יפס ושיניים נדחפות. הם גם העלו חששות מפני נזק קבוע, הצורך בניתוח ושומרי החלפה יקרים.

3. מהם כמה סיכונים שמודגשים על ידי רופא שיניים ב- Tiktok ביחס ל- SkileDirectClub?

תשובה: רופא השיניים מייעץ לשימוש ב- SmileDirectClub ומדגיש את הסיכונים של מחלת חניכיים, כוח מופרז על שיניים ויישור חד.

4. לאילו סוגיות יש כמה משתמשי SDC שחוו עם הישר שלהם?

תשובה: חלק מהמשתמשים דיווחו על דם במאשר שלהם, מה שמצביע על בעיות פוטנציאליות בתהליך הטיפול.

5. לאילו חסרונות יש כמה משתמשים שהוזכרו ביחס למגורים העבים של SDC?

תשובה: המשתמשים הזכירו כי השומרים העבים מ- SDC יכולים לגרום נזק לשיניים קבוע, כולל שברים. יש להחליף את השומרים כל חצי שנה בעלות גבוהה, והם עלולים לפגוע באמייל השיניים.

6. האם יש טרנספורמציות חיוביות שתועדו על ידי משתמשי SDC?

תשובה: כן, למרות חוויות שליליות, חלק מהמשתמשים שיתפו טרנספורמציות חיוביות והגדילו את הביטחון כתוצאה מטיפול ב- SDC שלהם.

7. האם יש סרטוני Tiktok שמזהירים אחרים על SmileDirectClub?

תשובה: כן, קטעי וידאו רבים של Tiktok מדגישים חוויות שליליות עם SkileDirectClub ומזהירים אחרים על סיכונים פוטנציאליים.

8. לאילו סיכונים יש משתמשי SDC לא מרוצים שהוזכרו?

תשובה: משתמשים לא מרוצים הדגישו סיכונים כמו שיניים שנפלו, צ’יפס, שיניים נדחפות, נזק קבוע, ניתוח ושומרי החלפה יקרים.

9. באילו סוגיות יש כמה שמשתמשים חוו בדם במאשר שלהם?

תשובה: חלק מהמשתמשים דיווחו על דם ביישורם, מה שמצביע על בעיות אפשריות בתהליך הטיפול של SDC.

10. לאילו חסרונות יש כמה משתמשים שהוזכרו ביחס למגורים העבים של SDC?

תשובה: המשתמשים הזכירו כי השומרים העבים מ- SDC יכולים לגרום נזק לשיניים קבוע, כולל שברים. יש להחליף את השומרים כל חצי שנה בעלות גבוהה, והם עלולים לפגוע באמייל השיניים.

11. האם יש טרנספורמציות חיוביות שתועדו על ידי משתמשי SDC?

תשובה: כן, למרות חוויות שליליות, חלק מהמשתמשים שיתפו טרנספורמציות חיוביות והגדילו את הביטחון כתוצאה מטיפול ב- SDC שלהם.

12. האם יש סרטוני Tiktok שמזהירים אחרים על SmileDirectClub?

תשובה: כן, קטעי וידאו רבים של Tiktok מדגישים חוויות שליליות עם SkileDirectClub ומזהירים אחרים על סיכונים פוטנציאליים.

13. לאילו סיכונים יש משתמשי SDC לא מרוצים שהוזכרו?

תשובה: משתמשים לא מרוצים הדגישו סיכונים כמו שיניים שנפלו, צ’יפס, שיניים נדחפות, נזק קבוע, ניתוח ושומרי החלפה יקרים.

14. באילו סוגיות יש כמה שמשתמשים חוו בדם במאשר שלהם?

תשובה: חלק מהמשתמשים דיווחו על דם ביישורם, מה שמצביע על בעיות אפשריות בתהליך הטיפול של SDC.

15. לאילו חסרונות יש כמה משתמשים שהוזכרו ביחס למגורים העבים של SDC?

תשובה: המשתמשים הזכירו כי השומרים העבים מ- SDC יכולים לגרום נזק לשיניים קבוע, כולל שברים. יש להחליף את השומרים כל חצי שנה בעלות גבוהה, והם עלולים לפגוע באמייל השיניים.

חיי החיוך

כמה המלצות חיוביות של משתמשי SDC ב- YouTube אומרים שהם הודחו בעלות של Invisalign ואורך הטיפול הארוך יותר המוצע. לקוח אחד שהשתמש ב- SDC כדי לתקן שיניים קלות צפיפות צפיפות אמר כי הטיפול “עבד ממש טוב” ושיפר את המראה והביטחון שלה.

חייך שיני מועדון ישירות נפילות

Сמוד «חייך שיני מועדון ישירות נפילות» в tiktok (тикок).

187

Reallifeworks

החיים האמיתיים עובדים

Лайи: 187.Коментарии: 31.Видео в tiktok (тикок) о половател עובד החיים האמיתיים (@reallifeworks): «חיוך ישיר אני שונא אותך #smillectirectclub #teethtok #teethtransformation #teethhealth #reallifeworks».חייך ישיר – אני שונא אותך!! | השיניים העליונות שלי היו בסדר! עכשיו הם נדחפים פנימה. השיניים התחתונות שלי היו הבעיה, והן גרועות עוד יותר. עזור לי לחייך ישירות, אני יכול’לא להתמודד עם זה. | שתף בבקשה. | . צליל מקורי – החיים האמיתיים עובד. 30.3K прос. |

צליל מקורי – החיים האמיתיים עובד

201

ג’וליאנג’וי

ג’וליאן ג’וי

Лайи: 201.Видео в tiktok (тикок) о половател juliann joie (@juliannjoie): «#smileDirectClub #invisiblealIngers #אזהרה⚠️ #feedback #customerfreakout».סכנה לשימוש במועדון Smile Direct | נזק קבוע! | כִּירוּרגִיָה!! | . רקמת צלקת – פלפלי צ’ילי חמים אדומים. 17.6K прос. |

רקמת צלקת – פלפלי צ’ילי חמים אדומים

3292

ERICXHMARTIN

אריק

Лайи: 3.3K.Коментарии: 65.Видео в tiktok (тикок) о половател eric (@ericxhmartin): «השב ל- @nerdy.תפוח אדמה עשה את המחקר שלך. זה’לא לכולם. #smiledIrectClub #fyp #teeth #dentist». צליל מקורי – אריק. 70.2k прос. |

צליל מקורי – אריק

316.2K

אניצונאמי

אני צונאמי

מגשי שבוע 5! #smilledIrectClub #smiledIrectClubpartner #fyp

Лайи: 316.2K.Коментарии: 1.3K.Видео в tiktok (тикок) о половател ani tsunami (@anitsunami): «מגשי שבוע 5! #smiledIrectClub #smiledIrectClubpartner #FYP». צליל מקורי – אני צונאמי. 1.7M прос. |

צליל מקורי – אני צונאמי

5771

Ittherealkimshady

קים לויד

כך נראה קים כועס #smilledIrectClub

Лайи: 5.8K.Коментарии: 220.Видео в tiktok (тикок) о половател kim lloyd (@ittherealkimshady): «זה מה שקים כועס נראה #SmilledIrectClub».אל תקבל את Smile Direct Club צליל מקורי – קים לויד. 185.8k прос. |

צליל מקורי – קים לויד

6553

DRONKARMUDHAR

ד”ר. אונקר

Лайи: 6.6K.Коментарии: 332.Видео в tiktok (тикок) о половател dr. Onkar (@DronKarmudhar): «#Stitch עם @MysticMonroe – הפסיקו לתת #SmillectIrectClub את הכסף שלכם! #dentist #braces #fyp #foryou #viral #veneercheck #veneers #teeth #vlog».אסור לך להתעורר עם דם במאשר שלך! | 1) מחלת חניכיים 2) יותר מדי כוח על שיניים 3) יישור חד! | אנא הימנע ממועדון Smile Direct! הם רוצים רק את $$$ שלך | . רופא שיניים מגיב לחייך את המועדון הישיר הצליל המקורי – ד”ר. אונקר. 250K прос. |

צליל מקורי – ד”ר. אונקר

2704

Ittherealkimshady

קים לויד

Лайи: 2.7K.Коментарии: 94.Видео в tiktok (тикок) о половател kim lloyd (@ittherealkimshady): «�� #invisalign #ORTODONTIST #TEETH». צליל מקורי – קים לויד. 48.6K прос. |

צליל מקורי – קים לויד

1205

דרבומבי

דרבומבי

Лайи: 1.2K.Коментарии: 21.Видео в tiktok (тикок) о половател drvumby (@drvumby): «#סטטש עם @onitello_ #omg #break #tooth #milk #lost #fyp #foryou #foryoupage #viral #tiktok #aligner #invisalign #sdc #smillectclub».זה נקרא “צבע פונטי”מחשבות ותגובות: צליל מקורי של Pontic Paint – Drvumby. 74.5K прос. |

צליל מקורי – Drvumby

88

jellopuddinpops

V

מה שמוצץ זה שהמגורים הם אותו פלסטיק אך עבה יותר ועליכם להחליף אותם כל חצי שנה תמורת מעל 200 $ תוך כדי הורסת האמייל של השיניים שלכם. יש לי שבר על השן הזו לצמיתות לאחר שהתחלתי את השומרים העבים. זה צץ אחרי שבוע. #SmilledIrect #smilledIrectClub #smillectirectclubreview #smiledIrectClubresults

Лайи: 88.Коментарии: 26.Видео в tiktok (тикок) о половател v (@jellopuddinpops): «מה שמוצץ זה שהמגורים הם אותו פלסטיק אך עבה יותר ועליכם להחליף אותם כל חצי שנה תמורת מעל 200 $ תוך כדי הורסת האמייל של השיניים שלכם. יש לי שבר על השן הזו לצמיתות לאחר שהתחלתי את השומרים העבים. זה צץ אחרי שבוע. #smillectirect #smillectirectclub».סקירה אמיתית של Club Direct Club לאחר צליל מקורי של תוכנית 4 חודשים – V. 8907 прос. |

צליל מקורי – v

226

PeakyPropertea

שרה אליזבת גוס

כל צבעי השיער שהיו לי יותר משש חודשים חחח #teeth #בְּרִיאוּת #אֵמוּן #smilledIrectClub

Лайи: 226.Видео в tiktok (тикок) о половател sara elizabeth goss (@peakypropertea): «את כל צבעי השיער שהיו לי יותר משש חודשים חחח #teeth #בריאות #Confrion #SmillectRectClub».מסע המועדון שלי ישיר לחייך!! זו ההתקדמות במשך 6 חודשים- | סופסוף נגמר!!♥ t. 23K прос. |

Mythbuster: האם SmileDirectClub נזק לשיניים? לא!

אנו יודעים שכולם דואגים כשמתחילים טיפול חדש, ואנחנו מקבלים כל מיני שאלות על SmileDirectClub.

יכול SmeleDirectClub לגרום לשיניים ליפול? האם SmileDirectClub רע לשיניים שלך, או שהוא יכול להרוס את השיניים שלך?

התשובה לכל השאלות הללו היא לא גדולה.

SmileDirectClub מיישר את השיניים שלך ועושה זאת בעלות נמוכה יותר מאשר אפשרויות אורתודונטיות אחרות. הסיכון לך כאן מפספס דרך נהדרת לקבל חיוך חדש.

“הישרות שלנו לא יפגעו בשיניים בריאות,” אומר ד”ר. ג’פרי סוליצר, קצין קליני ראשי ב- SmileDirectClub.

מילות המפתח כאן: שיניים בריאות. אנו מיישרים את השיניים שלך, אך אתה צריך לכסות את היגיינת השיניים הבסיסית שלך במהלך מסע החיוך שלך TM . זה אומר צחצוח וחוט דנטלי שיניים מדי יום, וללכת לפגישות השיניים הרגילות שלך כדי להבטיח שהחניכיים שלך יהיו בריאות.

שותפים לטיפול

זֶה’הוא היבט אחד של טיפול שיניים שאתה לא יכול לעשות לבד, מהבית. אתה צריך ללכת לרופא שיניים, באופן אישי, לניקוי שיניים רגיל ובחינות.

דוֹן’לא יהיה רופא שיניים מקומי? אָנוּ’אני יעזור לך למצוא אחד. אנו יכולים לחבר אותך לאחד מאלפי רופאי השיניים ברחבי הארץ ברשת השותפים שלנו, כך שתוכל לקבל טיפול שיניים באופן אישי בקרבתך.

אתה’אני יוכל לתאם ניקוי שיניים רגילות ובחינות כדי לשמור על בריאות השיניים לאורך כל מסע החיוך שלך ומעבר לו. שיניים ישרות הן רק היבט אחד של בריאות הפה. ברגע שנעזור לך לקבל את חיוך החלומות שלך, רופא השיניים שלך יכול לעזור לך לשמור על השיניים המושלמות שלך בכושר העליון לשנים הבאות.

ב- SmileDirectClub.

‘הדברים לא הרגישו נכון’: כמה לקוחות SmileDirectClub מדווחים על בעיות

SmileDirectClub מבטיח יישור שיניים קל. חלק מהמטופלים מדווחים על בעיות כואבות.

קישור מועתק

פברואר. 13, 2020, 21:43 UTC / עודכן בפברואר. 18, 2020, 15:49 UTC

מאת ויקי נגוין ולורן דאן

אנה רוזמונד נמשכה לפרסומות של SmileDirectClub, שמבטיחה ליישר שיניים עבור פחות מ -2,000 דולר – כשליש מעלות הפלטה המסורתית – תוך פחות מששה חודשים והכל מהנוחות של הבית.

“זה נראה כמו דרך ממש פשוטה וקלה שהם מציעים לאנשים ליישר את השיניים שלהם,” אמר רוזמונד, מריצ’מונד, וירג’יניה.

רוזמונד הזמינה את אחת הערכות ולקחה רושם משיניה עם המרק והמגש שקיבלה.

כדי להתחיל, לקוחות SmileDirectClub יכולים לקבל תמונת תלת מימד של שיניהם באחת מהסמילשופים שלהם או להעריך אליהם ערכה בבית. כעבור כמה שבועות היא קיבלה יישור שיניים ועקבה אחר ההוראות לשלוח תמונות של פיה כל 90 יום. SmileDirectClub אמרה לה שהטיפול ייבדק מרחוק על ידי אחד מ -250 רופאי השיניים והאורתודונטים שלה. כל הטיפול שלה נעשה ברשת, אמרה.

אחרי שנה, רוזמונד סבל מכאבים.

“ממש שמתי לב שדברים לא מרגישים עם הנגיסה,” אמר רוזמונד. “הראש שלי כואב לעיתים קרובות.”

היא’הובטחו שהיא’D להיות מסוגלת ליצור קשר עם רופא השיניים שהוקצה לה, אך לאחר ניסיונות מרובים, היא אמרה שהיא מעולם לא הייתה מחוברת ולא נתנה מידע ליצירת קשר. אז היא התייעצה עם אורתודנט חיצוני, שאבחן אותה עם צולב, או התאמה לא נכונה, שאולי נגרם על ידי היישור. מה’יתרה מזאת, האורתודונט שלה אמר שהקרוסביט גורם לתסמינים אחרים: המתח בשרירי הצוואר והלסת שלה, מה שהוביל למיגרנות.

רוזמונד, שאומרת שהיא ניסתה את SlileDirectClub בגלל הכסף שחשבה שהיא’D שמור, פסלה את הוצאת אלפים על פלטות מסורתיות כדי לתקן את שיניה.

בעוד SmileDirectClub, חברת יישור שיניים ביתית הגדולה בבית, ואחרים מבטיחים להשאיר את המטופלים מחייכים, חקירת חדשות NBC ברשימה הולכת וגדלה של תלונות מצאה כי מגמה חדשה זו ביישור שיניים מובילה לבעיות כואבות עבור אנשים מסוימים.

הלשכה לעסקים טובים יותר מדווחת על יותר מ -1,800 תלונות בפריסה ארצית הכוללת את SkileDirectClub. מרבית התלונות כוללות בעיות שירות לקוחות – כמו יישור שבור, בעיות מסירה ובעיות תשלום – אך עשרות מתארים חששות לגבי תוצאות הטיפול: תלונות כמו שיניים שבורות ונזק עצבי.

בחודש שעבר, תשעה מחברי הקונגרס – חמישה מהם רופאי שיניים – ביקשו ממנהל המזון והתרופות ועמלת הסחר הפדרלית לחקור את SmileDirectClub “להבטיח שזה לא מטעה צרכנים או גורם נזק לחולה.”

SmileDirectClub מכנה את המאמץ בקונגרס “האחרון בסדרה של טקטיקות פרסום אנטי-תחרותיות.”

ובינואר, במאמץ להגן על חולים, נכנס לתוקף חוק בקליפורניה המחייב את כל חולי הטלדנטיה לקבל רנטגן או סריקת עצם אבחנתית לפני שהם עוברים טיפול מקוון. וירג’יניה שוקלת כללים דומים.

ד”ר. צ’ונג קאאו, יו”ר ופרופסור לאורתודונטיה באוניברסיטת אלבמה בבירמינגהם, אמר כי העברת שיניים ללא פיקוח באופן אישי עלולה להוביל לפגיעה קבועה.

בעיות עם אדם’S נשיכה’לא פשוט קוסמטי. “אם אינך יכול להשיג ביס נכון, זה משפיע על כל פונקציית הלסת שלך,” אמר קאאו. “אתה יכול לקבל מיגרנות, בעיות מפרקי לסת, התפוררות המפרקים שלך.”

הפגיעה הזו אינה ניתנת לתיקון. אני רוצה לציין את זה.

“הפגיעה הזו אינה ניתנת לתיקון. אני רוצה לציין את זה,” הוא אמר. “זה’מכיוון שדברים כמו אובדן עצם, מחלה, אובדן שן – אתה לא יכול להחזיר אותה לפה.”

זֶה’S מה שקרה לטום הארווד, בן 40 מווינמוקה, נבדה. הרווד אמר ל- NBC New.

“עכשיו אני עומד לאבד שתיים עד שלוש מהשיניים התחתונות שלי ושתיים עד שלוש מהשיניים הקדמיות שלי,” אמר הרווד. “כל יום אני מתעורר – זה מרגיש כאילו אני’M נלחץ. זה’פשוט כאב מסוג כל היום.”

הרווד אמר שהוא הפסיק את הטיפול שלו לאחר כשלושה חודשים, לפני סימן 90 הימים כאשר הלקוחות מתבקשים לשלוח תמונות של פיהם ל- SmileDirectClub כדי לפקח על ההתקדמות. הוא גם אמר שהוא ניסה ליצור קשר עם רופא השיניים שהוקצה לו, אך הוא לא הצליח לעשות זאת.

זה’חשוב לחולים שמיישר שיניים לראות אורתודנט באופן קבוע כדי לוודא שהנגיסה שלהם נכונה והפה שלהם בריא בסך הכל, אמר קאאו.

ביקורים קבועים עם אורתודנט עוזרים להבטיח שהכל בדרך, אמר קאאו. “כל ביקור שאנחנו מבלים עם מטופל, אנו מבצעים כל הזמן התאמות כדי שנוכל לקבל את הטיפול הטוב ביותר והמיטבי עבור המטופל,” הוא אמר.

SmileDirectClub אמר כי הם לא יכולים להגיב על מקרים פרטניים כמו של רוזמונד והארווד בגלל חששות פרטיות, אך הממונה המשפטי הראשי של החברה, סוזן גרינשפון-רמלט, אמר כי החברה סייעה ליותר מ -750,000 איש עם רשת אנשי המקצוע השיניים המורשים שלה. “הֵם’נתון מחדש לאותם סטנדרטים של טיפול שרופא בסביבה מסורתית הוא,” היא אמרה.

SmileDirectClub סיפק לחדשות NBC רשימה של 21 לקוחות מרוצים. חדשות NBC פנו ל -13 אנשים. ארבעה הגיבו.

קייטלין לורל מוושינגטון, ד.ג., ודונה פונטיין מווינדזור, וירג’יניה, שניהם השלימו טיפולים של חמישה חודשים.

“זה היה דחיפה של ביטחון ממש גדול,” לורל אמר.

פונטיין אמרה שהיא הייתה “מרוצה מהתוצאות.”

ג’סי מקראוו מאוסטין, טקסס, אמר ל- NBC News כי הוא הצטרף לתוכנית לאחר שראה מודעות בפייסבוק. לאחר שבעה חודשים הוא אמר שהוא פיתח פער בשיניו וכעת הוא עושה עוד שלושה חודשים של טיפול כדי לתקן אותו. ובכל זאת, הוא אומר שיש לו “אין תלונות.”

שלושתם, בניגוד לחברה’מדיניות, אמרו כי מעולם לא נאמר להם שהם נדרשים לפנות רופא שיניים לפני שתתחיל את התוכנית.

הלקוח הרביעי, שיא דלייני של טולסה, אוקלהומה, אמר שהיא הייתה מרוצה ולא עשתה זאת’לא זכור אם נאמר לה לפנות רופא שיניים.

“מעולם לא הרגשתי בעיות,” אמר שיא.

חדשות NBC שוחחו גם עם ד”ר. גארי מור, רופא שיניים שמתקשר עם SmileDirectClub ומורשה בקולורדו ובנבאדה. במהלך השיחה, שנמצאת במעקב על ידי נציג התקשורת SmileDirectClub, אמר מור שהוא עבד עם החברה במשך ארבע שנים וגובה כ- 50 דולר לחולה לאחר ששילם את עלויותיו עבור SmileDirectClub’שירותי ניהול. הוא מעריך שהוא סוקר שמונה עד 10 מקרים ביום וחולים עם שאלות יכולים להגיע אליו דרך SmileDirectClub או לדבר איתו ישירות במידת הצורך.

“אני מאמין שזו פלטפורמה ברת קיימא לטפל בחולים ולדבר עם חולים מבלי שהמטופל יצטרך לעזוב את ביתם,” מור אמר והוסיף, “הגישה לטיפול היא ענקית.”

מור אמר שהוא מדחה כ -30 אחוז מהאנשים שהתייחסו אליו על ידי SmileDirectClub כי הם קלים’המועמדים הטובים לתכנית, נתון גבוה משמעותית מאשר שיעור הדחייה של 5 אחוזים גרינשון-רמלט אמר כי החברה ממוצעת.

מור אמר שהוא לא עוקב אחר כמה חולים שהוא טיפל או בתוצאותיהם.

הוא אמר שלקוחות צריכים ליצור קשר עם רופא שיניים אם הם חווים “כל כאב שנמשך יותר מיומיים, מגשים שחתכים לרקמה, כל השיניים שמרגישות רופפות מדי,” מוסיף שהוא מאמין שרופאי שיניים ואורתודונטים המתנגדים ל- SmileDirectClub הם “כועס כי הם חושבים שמוצא כסף מהכיסים שלהם.”

גרינשפון-רמלט אמר כי רשת רופאי השיניים של SmileDirectClub, ולא החברה עצמה, אחראית לתוכניות הטיפול, אך אמרה כי תוצאות לא רצויות יכולות להתרחש אם המטופלים יתקיימו’לא דבק בתוכנית בצורה נכונה. “זה יכול להיות בגלל שהם לא עקבו אחר ההוראות לשימוש, הם לא נכנסו לתיקון של אמצע הדרך כאשר הומלץ להם לעשות זאת, הם לא עקבו אחר צוות השיניים, “אמרה.

Greenspon-Rammelt סוקר את כל סריקות המטופלים לפני שליחת ערכות הטיפול הראשונות, ורק שולח אותם לחולים שלדעתם הם מועמדים טובים, אמר גרינשפון-רמלט, והוסיף כי 95 אחוז מהאנשים שנבדקו לטיפול מתקבלים. כל הלקוחות נדרשים לפנות לרופא שיניים תוך שישה חודשים לפני שמתחילים, שלדברי גרינשפון-רמלט מציעה הוכחה לכך שהשיניים שלהם בריאות מספיק לטיפול.

אבל NBC New’לא צריך לפנות לרופא שיניים לפני שתתחיל בטיפול.

אמר עובד אחד “זה’זה לא חובה” לראות תחילה רופא שיניים. אחר אמר, “זֶה’למה הסריקות מיועדות.” עם זאת, קאאו אמר שהסריקות הן רק מפה של השיניים ודון’לא לספק תמונה מלאה של מישהו’S בריאות הפה.

“זה אולי מדריך חיוך שלא עשה זאת’לא אכן יש או זוכר את האימונים המתאימים,” גרינשפון-רמלט אמר בתגובה לסרטונים.

עובד אחר אמר כי ערכות ההתרשמות הביתיות בהן השתמשו אלפי לקוחות שמעולם “כל דבר יכול להשתבש.” Greenspon-Rammelt איפיין את ההצהרה הזו כ- “דעה אישית” של העובד, לא של החברה.

אם לקוחות יכולים להראות שהטיפול לא עשה זאת’T לעבוד ורוצה החזר כספי מחוץ לחלון ההחזרה, SmileDirectClub מחייב שהם חותמים על הסכם סודיות, מה שמביא את האפשרות כי יתכנו תלונות רבות יותר ממה שהוצאו לפורסם.

גרינשפון-רמלט השיב כי במקרים רבים, עד שלקוחות כאלה מתבקשים לחתום על הסכם הסודיות “, הם’כבר יצאו לשם, הם’יש לי את זה במדיה החברתית, הם’הגיש תלונות,” אמר גרינשפון-רמלט.

הרווד סירב לחתום על הסכם סודיות ולא הצליח להחזיר את כספו.

“זה היה בעצם כמו כאן’זה הכסף שלך בחזרה, אבל אתה יכול’אי פעם דיבר עלינו,” הוא אמר. “זה’זה לא בסדר. יש כל כך הרבה אנשים בחוץ שמאמינים את אמונם בחברה שצריכה לעשות נכון על ידך, והם’לא כל.”

ויקי נגוין הוא כתב החקירה הצרכני הבכיר בחדשות NBC. ראה את הדיווחים שלה על “היום”, “חדשות לילה עם לסטר הולט”, MSNBC ו- NBC News Now.

לורן דאן

לורן דאן היא מפיקה בכירה עם היחידה הרפואית לחדשות NBC בניו יורק.

רופאי שיניים מתריעים מפני נזק קבוע מפלטה ברורה שהוזמנו ברשת

אדם אחד אמר כי זריקות החלישו את שיניו הקדמיות, והשאירו אותו לא מסוגל לנשוך בתפוח.

Smile Direct Club, החברה הגדולה ביותר שמוכרת יישור ברור מרחוק, אומרת שהם מיישרים שיניים מהר יותר וזול יותר מאשר פלטה מסורתית.

יישוריה הצליחו עבור רוב המשתמשים, הוא אומר.

אבל חלק רופאי שיניים ואורתודונטים מאמינים שלקוחות רפואת שיניים מרחוק כביכול אינם מודעים לפגיעה שיכולה להיגרם על ידי יישור אם לא מותאמים על ידי רופא שיניים באופן אישי.

ג’יימי, אב מגלזגו, פנה לחיוך ישיר את המועדון (SDC) לאחר שצוטט 4,000 ליש”ט-6,000 ליש”ט עבור יישור שיניו.

חברת האורתודונטיה המרוחקת בארה”ב הציעה יישור ברור של כ -1,800 ליש”ט ללא צורך לפנות לרופא שיניים באופן אישי.

על פי נתוני SDC, הפלטפורמה שלה שיפרה את הגישה לטיפול דרך הפה ו”איפשרה טיפול מוצלח ביותר מ- 1.8 מיליון אנשים “. ל”רוב המוחץ “של המשתמשים היה” חוויה מצוינת “.

שיניים מתנדנדות

אבל ג’יימי עכשיו אומר שהוא לעולם לא יעשה את זה שוב.

“אני לא יכול לנשוך בתפוח כי אני לא יכול לסמוך על כך שהשיניים הקדמיות שלי חזקות מספיק”, הוא אומר.

לפני שהתחילו את הטיפול נשלח לו ערכת רושם DIY לקחת את תבניות השיניים שלו. האפשרות האחרת, סריקת תלת מימד של פיו שנעשתה בחנות Club Club Smile Direct, לא הייתה זמינה בגלל הנעילה.

תוך שבועות הוא קיבל מסלול של שישה חודשים של יישור, כששם רופא השיניים מפקח עליו שכותרתו על התיבה.

אבל אחרי חצי שנה, הוא פרסם ב- Reddit: “אחת מהשיניים הקדמיות שלי הפכה מתנדנדות, האמייל שלי מרגיש מצחיק, כמו שהיישרים שפשפו חלק ממנו, הישרים גרמו לחניכיים שלי לסגת והפכו אותו לסייסות.“

כיתוב תמונה,

שיניים נדנדה ומיתון מסטיק: שיניו של ג’יימי אחרי תשעה חודשים של ללבוש יישור מועדון חיוך ישיר

ברפואת שיניים מסורתית, פלטות מסלול רכבות ויישור ברורים מותאמים על ידי רופאי שיניים ואורתודונטים עצמם, או מטפל אורתודונטי מיומן, לאחר התייעצות אישית.

בריאות הרקמות הקשות והרכות של הפה, השיניים והחניכיים, והאם שורשי השיניים יכולים לקיים תנועה, הם חלק מהגורמים רופאי שיניים שוקלים. צילומי רנטגן מסייעים בתהליך זה.

ברגע שמישהו מתחיל ללבוש פלטות, פגישות רגילות מאפשרות לרופאי שיניים לפקח על האופן בו השיניים נעות ולאתר ולהתייחס לסיבוכים.

באתר SDC אומרים כי למשתמשים “יש צ’ק-אין וירטואלי רגיל” עם רופא שיניים הרשום בבריטניה “מרחוק מההתחלה ועד הסוף”-אבל ג’יימי אומר שהוא לא היה מחובר פעם אחת לרופא השיניים המפקח עליו או אמר לפנות לרופא שיניים על הבעיות שלו.

שירות לקוחות בסופו של דבר יצר אותו עם “מומחה שיניים” באמצעות צ’אט באינטרנט, שאמר שהנושאים היו נורמליים ושוכחים. לא ברור אילו כישורים נדרשים לתפקיד זה.

שיבוש שיניים

ג’יימי עודד להמשיך ללבוש את היישור.

SDC סטיילס את עצמו כמפציץ לתעשיית השיניים “לבנים וטיט”. היא טוענת שרופאי שיניים ואורתודונטים רבים מציעים Invisalign – מותג פופולרי של פלטה ברורה – כמוצר, ולכן מתחרים ב- SDC.

כמה המלצות חיוביות של משתמשי SDC ב- YouTube אומרים שהם הודחו בעלות של Invisalign ואורך הטיפול הארוך יותר המוצע. לקוח אחד שהשתמש ב- SDC כדי לתקן שיניים קלות צפיפות צפיפות אמר כי הטיפול “עבד ממש טוב” ושיפר את המראה והביטחון שלה.

אבל, ג’יימי לא לבד. מאות משתמשי SDC ברחבי העולם שיתפו חוויות שליליות במדיה החברתית ועשרות משתמשים ורופאי שיניים שדיברנו איתם נושאים מפורטים, החל ממיארים המתאימים בצורה לא טובה ועד נזק עצבי קבוע ואובדן שיניים.

כיתוב תמונה,

ד”ר ויקטוריה סמפסון אומרת שהיא התייחסה למשתמש באובדן שיניים לאחר שלבשו יישור SDC

רופא השיניים ד”ר ויקטוריה סמפסון אומר שמשתמשים עשויים להמעיט בערכאות הכוח המונחים על שיניים. אם מחלת ריקבון או חניכיים מוחמצים בבדיקה גופנית, אנשים מסתכנים באובדן חלק מהשיניים שלהם.

לדבריה, היא התייחסה למישהו שאיבד את השן הקדמית שלו לאחר שהשתמשו במאמצים מכיוון שהם הזיזו את שיניה מהר מדי, והעניקו את הנגיסה שלה. שורשי שיניו של המטופל היו קצרים מכדי לעמוד בלחץ של יישור, מה שהיה יכול לאסוף בצילום רנטגן.

על פי נתוני עמותות השיניים בבריטניה, סריקות תלת מימד ותבניות שיני DIY המשמשות באורתודונטיה מרחוק אינן מספיקות לאישור יישור.

“אתה רוצה ליצור חיוך יפה, אבל אתה גם רוצה ליצור חיוך בריא, ” אומר ד”ר אנג’לי פאטל בחברה האורתודונטית הבריטית. התוצאות יכולות להיות “הרות אסון” אם השיניים אינן מנוטרות כראוי.

ד”ר אדי קראוץ ‘של איגוד השיניים הבריטי דואג ללקוחות SDC נותרו להחליט אם להמשיך בטיפול ללא המידע הנכון.

ה- BBC הראה כי DR Crouch שלוש תוכניות SDC – תמונה אינטראקטיבית תלת -ממדית של שיניים שממפה כיצד הם יכולים לנוע במהלך הטיפול – שהוצגה בפני לקוחות פוטנציאליים. לדבריו, שניים הראו סימנים גלויים של מחלות חניכיים, כלומר הישרות יכלו “לשחרר את השיניים מספיק כדי לגרום לאובדן שיניים”.

התוכנית השלישית, אם תתקבל, אמר, יכולה להשאיר לאותו אדם עם ביס לא יציב.

SDC אומר שזו “האחריות של המשתמש לפנות לרופא שיניים” ולקבל שטר בריאות נקי עבור שיניהם וחניכיו תוך שישה חודשים מיום תחילת הטיפול. רשומים גם סיכונים פוטנציאליים לחולים, כולל נזק עצבי, מחלות חניכיים ואובדן שיניים.

עם זאת, חולים לא צריכים לספק הוכחה שהם ראו רופא שיניים, ובחוזים שהם חותמים אחראים לחלוטין לנזק.

SDC טוענת כי רופאי השיניים והאורתודונטים הקשורים אליו הם אחראים לחלוטין ואחראים לטיפול שהם מספקים. אין הוכחות קליניות שביקור במשרד נחוץ באותה רמת טיפול, הוא מוסיף.

עם זאת, לקוחות מצפים לאותה רמת טיפול כמו אלה שמקבלים פלטה מסורתית “אינם מודעים למלואם על מה הם קונים”, אומר ד”ר אנג’לי פאטל.

מעט אורתודונטים יספקו הערכה לטיפול מרחוק שהם לא מפקחים עליהם: “אין לך שליטה על מה שעומד לקרות בהמשך”.

חוזים שאינם מגילוי

חלק מהמשתמשים שדיברנו איתם שחוו נזק התבקשו לחתום על הסכמי אי-גילוי כדי לקבל החזרים מלאים או חלקים.

מטופלים מתבקשים לחתום על סעיף סודיות כאשר הם מחפשים החזרים כספיים מחוץ למדיניות ההחזר שלהם, התואמת את נוהלי התעשייה הסטנדרטיים, אומר SDC.

מועצת השיניים הכללית (GDC), האחראית על ויסות רופאי השיניים בבריטניה, אומרת כי אין תחליף יעיל לבדיקה קלינית באופן אישי, אשר אמור להתקיים לפני קביעת הטיפול. היא קוראת לצרכנים להתייעץ עם ההנחיות שלה.

עם זאת, ד”ר קראוץ ‘מה- BDA מאמין שהנחיות כאלה אינן מספיקות בהשוואה ל”כללים ויסות להגנה על חולים “. אחרת, רופאי שיניים יישארו להרים את החלקים כאשר “חולים עברו טיפול בלתי הולם לחלוטין”.

כלב השמירה הבריאותי בבריטניה, ועדת איכות הטיפול (CQC) שהוכרזה בקיץ האחרון כל חברה המספקת שירותים אורתודונטיים מרוחקים תצטרך להירשם איתה.

כמעט שנתיים מתוכנית הטיפול הראשונה שלו ג’יימי הפסיק ללבוש את יישור המועדון החיוך שלו.

הוא שוכנע לנסות סריקת תלת מימד טרייה עבור יישור חדש המתאים יותר, אבל זה לא עבד בשבילו, הוא אומר.

לאחר חודשים של משא ומתן הוא קיבל החזר מלא, אך לא מבלי לחתום על חוזה האוסר עליו “ליצור רושם שלילי” של “המוניטין העסקי” של SDC של SDC של SDC של SDC.

“זו התמימות שלי, הייתי צריך לדעת שתוכנית הייתה מהירה מדי.”

האם הושפעו מהנושאים בסיפור זה? שתף את החוויות שלך באמצעות דוא”ל hasyoursay@bbc.שיתוף.בְּרִיטַנִיָה.

אנא כלול מספר איש קשר אם אתה מוכן לדבר עם עיתונאי BBC. אתה יכול גם ליצור קשר בדרכים הבאות:

• WhatsApp: +44 7756 165803
• ציוץ: @bbc_haveyoursay
• העלה תמונות או וידאו
• אנא קרא את התנאים וההגבלות שלנו ומדיניות הפרטיות שלנו

אם אתה קורא דף זה ואינך יכול לראות את הטופס תצטרך לבקר בגרסה הניידת של אתר ה- BBC כדי להגיש את השאלה או התגובה שלך או שתוכל לשלוח לנו דוא”ל ב- hasyoursay@bbc.שיתוף.בְּרִיטַנִיָה. אנא כלול את שמך, גיל ומיקום בכל הגשה.