Percakapan Interkom 4

Ringkasan

Intercom Conversations adalah platform pesan yang menggabungkan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Ini memungkinkan bisnis untuk melakukan percakapan nyata dengan konsumen di berbagai saluran. Aplikasi seluler memungkinkan pengguna untuk mengelola kotak masuk mereka, memulai atau melanjutkan percakapan, dan mencari pengguna dan prospek.

Poin -poin penting

1. Kelola kotak masuk Anda dari mana saja

Dengan aplikasi seluler Intercom Conversations, Anda dapat melihat dan menetapkan percakapan, berkolaborasi dengan tim Anda menggunakan catatan internal, dan lihat di mana Anda disebutkan.

2. Mulai atau lanjutkan percakapan

Anda dapat mengirim pesan baru atau menanggapi pelanggan melalui dalam aplikasi atau email. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk memasukkan balasan, artikel, dan gambar yang disimpan untuk menyelesaikan pertanyaan umum lebih cepat.

3. Cari dan temui pengguna dan prospek Anda

Anda dapat memperoleh konteks dengan melihat profil langsung pengguna atau lead, mengurangi frustrasi percakapan bolak -balik.

Pertanyaan dan jawaban

1. Pertanyaan: Apakah aplikasi seluler didukung?
   
   Menjawab: Ya, aplikasi seluler Intercom Conversations didukung. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola kotak masuk Anda, memulai atau melanjutkan percakapan, dan mencari pengguna dan prospek.
2. Pertanyaan: Dibatasi Terbatas?
   
   Menjawab: Ya, balasan yang disimpan terbatas. Anda dapat menambahkan HTML Anda sendiri saat mengedit, tetapi itu bisa menantang. Akan sangat membantu untuk memiliki opsi untuk menambahkan lebih banyak teks khusus sebelum mengirim artikel.
3. Pertanyaan: Dapatkah Anda menyalin sepatah kata pun atau kalimat dari percakapan?
   
   Menjawab: Sayangnya, Anda tidak dapat menyalin sepatah kata pun atau kalimat dari percakapan. Anda harus menyalin seluruh percakapan dan menempelkannya di tempat lain.
4. Pertanyaan: Apakah aplikasi ini mudah digunakan?
   
   Menjawab: Beberapa pengguna merasa sulit digunakan, terutama saat mengedit balasan yang disimpan atau mengirim artikel. Mungkin sulit untuk membangun balasan profesional dan sopan tanpa riwayat percakapan penuh dan detail yang terlihat.
5. Pertanyaan: Bagaimana aplikasi menangani privasi data?
   
   Menjawab: Praktik privasi data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Pengembang mengumpulkan dan membagikan data berdasarkan kebijakan privasi mereka.
6. Pertanyaan: Data apa yang ditautkan ke pengguna?
   
   Menjawab: Aplikasi dapat mengumpulkan dan menautkan data berikut: Lokasi, info kontak, konten pengguna, riwayat pencarian, pengidentifikasi, data penggunaan, dan diagnostik.

Privasi Aplikasi

Praktik privasi aplikasi Intercom Conversations mungkin termasuk penanganan data seperti yang dijelaskan di bawah ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi Pengembang.

Informasi

Penjual: Intercom, Incorporated

Ukuran: 21.3 MB

Kompatibilitas: iPhone (membutuhkan iOS 14.0 atau lebih baru), iPad (membutuhkan iPados 14.0 atau lebih baru), iPod touch (membutuhkan iOS 14.0 atau lebih baru).

Messenger seluler yang dirancang khusus

Aplikasi seluler Intercom Conversations menawarkan opsi navigasi yang dapat disesuaikan, jenis dalam aplikasi saja, dan opsi integrasi yang selaras dengan desain aplikasi Anda.

Data adalah kekuatan

Survei Interkom memungkinkan Anda untuk mengumpulkan informasi berharga tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda, memungkinkan Anda untuk meningkatkan produk Anda secara otomatis.

Dibuat untuk ponsel

Aplikasi seluler Intercom menyediakan fungsionalitas yang sama dengan versi web, dioptimalkan untuk perangkat seluler.

Percakapan Interkom 4

Setelah insinyur seluler Anda menginstal interkom, messenger akan muncul di sudut kanan bawah aplikasi Anda. Ini artinya kamu’Siap untuk menawarkan dukungan swalayan atau real-time kepada pengguna Anda dan pesan yang dipersonalisasi untuk membantu mereka melihat nilai di aplikasi Anda, dan membuat mereka kembali. ��

Percakapan Interkom

Akses semua percakapan interkom dan pelanggan Anda dari perangkat Android Anda.

Interkom adalah yang pertama membawa produk pesan untuk penjualan, pemasaran & layanan pelanggan ke satu platform, membantu bisnis menghindari status quo yang kaku dan spam dan melakukan percakapan nyata yang membangun koneksi nyata. Dirancang agar terasa seperti aplikasi pesan yang Anda gunakan setiap hari, Intercom memungkinkan Anda berbicara dengan konsumen hampir di mana saja: di dalam aplikasi Anda, di situs web Anda, di seluruh media sosial dan melalui email.

Dengan aplikasi seluler Intercom Conversations Anda dapat:

Kelola kotak masuk Anda dari mana saja
Lihat dan tetapkan percakapan, lihat di mana Anda’disebutkan kembali, dan berkolaborasi dengan tim Anda menggunakan catatan internal

Mulai atau lanjutkan percakapan
Kirim pesan baru atau menanggapi pelanggan melalui dalam aplikasi atau email
Masukkan balasan, artikel, dan gambar yang disimpan untuk menyelesaikan pertanyaan umum lebih cepat

Cari dan temui pengguna dan prospek Anda
Mendapatkan konteks dengan melihat pengguna atau timah’S Live Profile untuk mengurangi frustrasi bolak -balik

Diperbarui pada

9 Maret 2023

Komunikasi

Keamanan Data

Arrow_forward

Keamanan dimulai dengan memahami bagaimana pengembang mengumpulkan dan membagikan data Anda. Privasi dan praktik keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Pengembang memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.

Percakapan Interkom 4+

Sangat minim sejauh fitur yang didukung dalam versi web. Itu berfungsi dalam keadaan darurat, jika Anda’re terburu -buru dan perlu membalas pesan, tapi itu’S jujur ​​tidak terlalu berguna untuk hal lain. Dan bahkan itu lemah – tidak ada cara untuk membuat hyperlink dalam balasan, saya harus mengetik aplikasi saya’s url setiap kali. Sangat membuat frustrasi.

Alis74, 04/03/2022

Sangat sulit digunakan

Apakah aplikasi seluler sangat didukung? Saya akan menggunakannya lebih banyak jika itu’T sangat sulit. Balasan yang disimpan sangat terbatas. Saat mengedit, Anda harus menambahkan HTML Anda sendiri. Dan kemudian Anda bisa’T Mulailah mengetik teks Anda sendiri dan kemudian tambahkan balasan yang disimpan. Mengirim artikel: daripada perbaikan besar, bagaimana dengan hanya opsi untuk menambahkan lebih banyak teks Anda sendiri sebelum mengirim artikel? Seperti sekarang ini, Anda memilih artikel untuk dikirim dan hanya mengirimkannya tidak menawarkan kesempatan untuk mengawali atau tampil sebagai manusia. Saya benci gagasan bahwa saya’m Mengirimkan dua email kepada pengguna saya dan satu hanya memiliki tautan ke artikel. Sangat kasar. Jadi saya menghabiskan semua waktu ekstra ini mencoba menemukan tautan, yang bukan’t disediakan dari dalam antarmuka. Sangat membuat frustrasi dan memakan waktu. Setengah dari waktu riwayat dan detail percakapan penuh pengguna’T terlihat di aplikasi. Itu juga membuat sulit untuk membangun balasan profesional atau sopan.

Bisa’t Salin sepatah kata atau kalimat dari percakapan. Harus menyalin semua hal yang ditempel di tempat lain.

SAYA’ve mencoba mengakses aplikasi web melalui iPad dan itu sedikit lebih baik, tetapi masih menantang. Di hari ini’S Mobile Workforce Akan sangat membantu jika saya lebih baik diaktifkan untuk melakukan dukungan dari ponsel saya.

Gusguy2013, 12/31/2021

Aplikasi yang memalukan, terabaikan, bahkan tidak digunakan oleh interkom

Saya telah menjadi pelanggan interkom selama hampir 10 tahun di berbagai perusahaan. Aplikasi ini sangat diabaikan, kikuk, dan tidak berfungsi.

Saya tidak menyalahkan insinyur (ya mungkin hanya satu) menyalakan lampu. Dan saya tidak akan melakukan pekerjaan itu “Pikiran produk yang luar biasa” di interkom harus dilakukan untuk mendaftar apa yang harus ditingkatkan.

Interkom, jadilah seperti doordash yang membuat semua karyawan mereka mengirimkannya selama satu bulan. Setelah sehari-tidak, satu jam-mencoba menjalankan bisnis Anda sepenuhnya di aplikasi ini, Anda akan menangis dan bertanya-tanya ke mana semua biaya per pelanggan itu sebenarnya pergi.

Privasi Aplikasi

Pengembang, interkom, menunjukkan bahwa aplikasi tersebut’Praktik privasi mungkin termasuk penanganan data seperti yang dijelaskan di bawah ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat pengembang’Kebijakan Privasi.

Data yang ditautkan kepada Anda

• Lokasi
• Info kontak
• Konten pengguna
• Sejarah pencarian
• Pengidentifikasi
• Data penggunaan
• Diagnostik

Praktik privasi dapat bervariasi, misalnya, berdasarkan fitur yang Anda gunakan atau usia Anda. Belajarlah lagi

Informasi

Penjual interkom, dimasukkan

Ukuran 21.3 MB

Kompatibilitas iPhone membutuhkan iOS 14.0 atau lebih baru. iPad membutuhkan iPados 14.0 atau lebih baru. iPod Touch membutuhkan iOS 14.0 atau lebih baru.

Messenger seluler yang dirancang khusus

Opsi navigasi yang dapat disesuaikan, jenis dalam aplikasi saja, dan opsi integrasi yang memiliki aplikasi Anda’S DESIGN IN Pikiran.

Data adalah kekuatan

Kumpulkan informasi berharga tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda dengan survei interkom dalam-konteks-jadi Anda dapat membuat produk yang lebih baik untuk mereka, secara otomatis.

Dibuat untuk ponsel

Tawarkan interkom yang sama yang diketahui dan disukai pelanggan web Anda, dioptimalkan untuk seluler.

Terbaik dari kedua dunia

Berikan pengalaman yang mulus bagi pengguna di seluruh desktop dan seluler.

“Kami secara otomatis menyelesaikan 25% kueri pelanggan di seluruh desktop dan seluler menggunakan bot interkom.”

Steph Drilon

Kepala Operasi Masyarakat

SKICKER

“Kami’VE menemukan pesan dalam aplikasi menjadi cara paling efektif untuk meningkatkan keterlibatan dengan pengguna seluler kami.”

Katia oversby

Konsultan Operasi Masyarakat

SKICKER

Didukung oleh pesan interkom

Toolkit seluler Anda

Messenger Bisnis

Libatkan pengguna seluler dengan dukungan real-time dan pesan yang dipersonalisasi, termasuk pemberitahuan push, email, dan pesan dalam aplikasi, untuk membantu mereka mendapatkan hasil maksimal dari aplikasi seluler Anda-dan membuat mereka kembali.

Dukungan swalayan

Menawarkan akses ke artikel yang bermanfaat melalui Business Messenger, atau secara otomatis menyelesaikan 33% pertanyaan dengan resolusi bot secara langsung di dalam aplikasi seluler Anda.

Korsel seluler

Buat layar korsel yang indah dan dapat disesuaikan untuk mendidik, melibatkan, dan mendukung pelanggan aplikasi seluler. Tidak ada kode yang diperlukan.

Menginstal dan Mengkonfigurasi Interkom di Aplikasi Seluler Anda

Menginstal Intercom di aplikasi seluler Anda hanya membutuhkan beberapa menit dengan SDK asli kami untuk iOS, Android, Bereaksi Asli dan Cordova.

Interkom untuk iOS SDK mendukung iOS 13 dan ke atas. Interkom untuk Android mendukung API 21 (5.0) dan di atas.

Messenger baru membutuhkan iOS dan Android SDKS V14.0.1.

Saat menginstal Intercom di aplikasi seluler Anda, Anda harus mengkonfigurasi data khusus yang ingin Anda lacak tentang pengguna Anda. Ini memungkinkan Anda mengirim pesan dan korsel yang lebih ditargetkan dan dipersonalisasi.

Anda atau pengembang Anda dapat menemukan instruksi tentang cara melakukan ini di dokumen pengembang kami:

SDK juga kecil, jadi mereka menang’t memperlambat aplikasi Anda. ��

Setelah insinyur seluler Anda menginstal interkom, messenger akan muncul di sudut kanan bawah aplikasi Anda. Ini artinya kamu’Siap untuk menawarkan dukungan swalayan atau real-time kepada pengguna Anda dan pesan yang dipersonalisasi untuk membantu mereka melihat nilai di aplikasi Anda, dan membuat mereka kembali. ��

Penting: Xcode 14 sekarang diminta untuk membangun interkom iOS SDK v13.0.0+

Di Xcode 14, ada beberapa peringatan yang dicatat ke konsol saat SDK dipasang. Peringatan berasal dari penggunaan WKWebView Intercom. Ada bug di Xcode 14 yang memicu peringatan ini, dan itu bukan masalah yang dapat diperbaiki oleh Interkom.

Mereka hanya peringatan dan interkom terus berfungsi seperti biasa saat mereka hadir.

Berikut adalah pesan peringatannya:

Interkom untuk Android

Интерком для android позволяedit Выполять груповые Вызовы с д д д д д и и и и и и и и и и и и и и и и KAN и и и и и и и у и у и и и и KAN у у у у у у у у у у у KAN у у у у у у у у у KAN у у у у у у у у KAN у у у у у у у KAN у у у у у у у KAN у у у у у у у у KAN у у у у у у у у у у KAN у.

Интерком для android действует как обычная рия (двустороння рдиос… дз):
‘. Он исползеет тлько местные комникацииonya.
· Минимальная конфи kondulis entar.
‘
· Bluetooth le кнопки также подерживаются т
· Нет ристрации.
· Н а акаунтов.
· A.

Ино A Вы не жожет secara общаться нап Agustus с о окржающими:
· Мотоциклетная связ. Pengendara-Kopilot. Сществют сециальные гарниту keы для Вс типов шлемов.
Angkan. Мотоциклы, автомби ruangan и т. Д.
· Спо Agustus (ыжи, Велоспо Agustus, походы, скалолазание).
· Шнная обстановка (строитedit. Д.)

Последнее обновление

28 Agustus 2020 г.

Безопасность днных

Arrow_forward

Чтобы контролиilan бзопасность, нно знать, как рззancing иибиар p иancing дancing дancing дancing дancing дancing дancing дancing дancing дара дар). Зезопасностonya и конфиденциальности мо м uatu оо orang, кнавава uatu secara оаве оа uatu secara онее оав secara е риона и Возраста. Инормация ниже предоставлен00 рasan.