Ulasan Ooma

Ringkasan:

Ooma adalah perangkat perangkat keras VoIP (Voice Over Internet Protocol) yang menawarkan panggilan domestik gratis, panggilan internasional dengan harga murah, dan berbagai fitur telekomunikasi canggih. Dengan Ooma, Anda membayar perangkat keras di muka dan memiliki biaya bulanan minimal. Ada tiga perangkat Telo Ooma yang berbeda yang tersedia, masing -masing dengan fitur serupa tetapi beroperasi secara berbeda. Telo ooma standar adalah pilihan paling populer dan terjangkau, memberikan ID penelepon, panggilan menunggu, aplikasi ooma untuk panggilan wifi, fungsi mesin penjawab, dan banyak lagi. Ooma Telo Air adalah nirkabel dan berkemampuan Bluetooth, memungkinkan Anda menggunakannya di mana saja dengan wifi. Ooma Telo LTE berjalan pada jaringan seluler 4G LTE dan termasuk cadangan baterai untuk pemadaman listrik. Selain itu, ada Ooma Premier, langganan bulanan yang menambahkan fitur yang ditingkatkan ke perangkat Ooma Anda.

Poin -Poin Kunci:

• Ooma adalah perangkat perangkat keras VoIP untuk panggilan berbiaya rendah.
• Anda membayar perangkat keras dan memiliki biaya bulanan minimal.
• Ada tiga perangkat Telo Ooma: Standar, Udara, dan LTE.
• Standard Ooma Telo menawarkan berbagai fitur gratis, termasuk ID penelepon, panggilan tunggu, dan voicemail.
• Ooma Telo Air adalah nirkabel dan berkemampuan Bluetooth.
• Ooma Telo LTE berjalan pada jaringan seluler dan termasuk cadangan baterai.
• Ooma Premier adalah langganan bulanan dengan fitur tambahan.
• Panggilan internasional dapat dilakukan dengan harga kompetitif.
• Paket Premium menawarkan panggilan tak terbatas ke Kanada, Meksiko, dan negara lain.

Pertanyaan dan jawaban:

1. Bagaimana Ooma Berbeda dari Layanan VoIP Lainnya?

Ooma berbeda dari layanan VoIP lainnya karena memerlukan pembayaran satu kali untuk perangkat keras dan memiliki biaya bulanan terbatas atau nol, sementara masih menawarkan fitur yang mirip dengan telepon rumah tradisional dan rencana pembicaraan seluler.

2. Apa fitur utama dari Telo Ooma Standar?

Ooma Telo Standar menawarkan fitur seperti ID penelepon, panggilan tunggu, aplikasi ooma untuk panggilan wifi, fungsi mesin penjawab, penebangan panggilan online, dan u tanpa batas gratis.S. panggilan.

3. Dapatkah saya menggunakan ooma telo tanpa komputer saya dihidupkan?

Ya, ooma Telo bekerja tanpa komputer Anda dihidupkan. Anda hanya perlu memasukkan ponsel biasa ke unit ooma, menghubungkannya ke router, dan mengaktifkan perangkat.

4. Apa ooma telo air?

Ooma Telo Air mirip dengan Telo Ooma standar tetapi tidak memerlukan koneksi internet kabel. Ini memiliki kemampuan nirkabel dan bluetooth, memungkinkan Anda menggunakannya di mana saja dengan wifi.

5. Apa ooma telo lte?

Ooma Telo LTE beroperasi pada jaringan seluler 4G LTE, bukan koneksi kabel. Ini termasuk cadangan baterai untuk pemadaman listrik dan berjalan dengan biaya bulanan $ 19.99.

6. Apa itu ooma premier?

Ooma Premier adalah langganan yang menambahkan fitur tambahan ke perangkat ooma Anda. Fitur -fitur ini termasuk panggilan gratis ke Meksiko dan Kanada, fitur voicemail yang diperluas, pemblokiran panggilan, dan banyak lagi.

7. Dapatkah saya membuat panggilan internasional dengan ooma?

Ya, Ooma menawarkan tingkat panggilan internasional berbiaya rendah. Anda dapat melihat tarif internasional terbaru di situs web mereka.

8. Apakah ada rencana panggilan internasional yang tidak terbatas?

Ya, Ooma menawarkan rencana utama, yang memberikan panggilan tak terbatas ke Kanada dan Meksiko seharga $ 9.99 per bulan. Ada juga Rencana Dunia untuk Panggilan Tanpa Batas untuk TPR di lebih dari 60 negara dan ponsel di lebih dari 10 negara seharga $ 17.99 per bulan.

9. Dapatkah saya port di nomor telepon rumah saya ke ooma?

Ya, Anda dapat port di nomor telepon rumah lama Anda dengan biaya satu kali sebesar $ 39.95. Porting gratis jika Anda meningkatkan ke ooma premier.

10. Apakah ooma menawarkan pemblokiran panggilan dan pemblokiran spammer?

Ya, pemblokiran panggilan dan pemblokiran spammer adalah salah satu fitur yang ditawarkan dengan Ooma Premier.

11. Dapatkah saya mengakses pesan suara saya dari jarak jauh dengan ooma?

Ya, Ooma memungkinkan Anda mengakses voicemail Anda secara online dari jarak jauh.

12. Apakah ooma Telo terhubung dengan Alexa?

Ya, Ooma Telo kompatibel dengan Alexa, memungkinkan Anda untuk terhubung dan menggunakannya dengan perintah suara.

13. Apakah Ooma Telo mendukung panggilan konferensi 3 arah?

Ya, panggilan konferensi 3 arah didukung oleh Ooma Telo.

14. Berapa biaya membuat panggilan internasional dengan ooma?

Biaya bervariasi tergantung pada negara yang Anda panggil. Pada saat ulasan ini, tarifnya berkisar antara $ 0.014 per menit hingga $ 0.029 per menit untuk panggilan internasional dasar.

15. Berapa biaya perangkat ooma telo?

Perangkat Telo Ooma Standar dijual sekitar $ 79 di Amazon, sedangkan Ooma Telo Air dan Ooma Telo LTE dijual masing -masing sekitar $ 117 dan $ 129.

Ulasan Ooma

@ Rob – Pemahaman saya tentang Magic Jack adalah Anda harus menggunakan komputer setiap saat untuk menerima dan menelepon. Itu bisa menyamakan dengan sedikit kenaikan yang mahal dalam tagihan listrik Anda.

Ulasan Ooma: Dari Pelanggan & Pengguna lama (diperbarui untuk 2023)

Memperbarui: Saya telah memperbarui ulasan ooma ini untuk tahun 2023 dan sekarang telah menggunakan ooma selama lebih dari satu dekade. Dia’S telah beberapa tahun sejak saya beralih dari Verizon ke ooma (untuk garis darat VoIP) dan XFinity Mobile for Mobile (ulasan di sini) dan saya ingin memberikan tinjauan ooma yang komprehensif bagi mereka yang mempertimbangkan ooma Telo sebagai garis tanah VoIP, Ooma Air, Ooma Telo LTE, dan Ooma Premier Ooma sebagai Ooma sebagai Ooma Premier.

Pikiran saya pada saat saya membeli ooma adalah “Jika saya dapat menemukan saluran tanah murah atau VoIP untuk melakukan panggilan dari rumah, saya dapat menurunkan tagihan ponsel saya secara signifikan dengan beralih ke paket seluler prabayar yang sangat rendah”. Dan saya melakukan hal itu – saya telah memotong total tagihan ponsel saya untuk dua paket ponsel dan jalur darat Ooma hanya $ 30/bulan. Ooma sangat penting dalam transisi itu, dan pilihan perangkat dan fitur telah sangat berkembang sejak pembelian saya, jadi saya ingin memberikan ulasan komprehensif bagi Anda untuk menentukan apakah ooma mungkin masuk akal bagi Anda, dan versi mana yang harus dibeli.

Dalam ulasan ooma ini, pertama, saya’ll memberikan rekap tentang apa ooma itu dan kemudian rekap semua fitur, pro, dan kontra di sisa ulasan sehingga Anda tahu semua yang Anda tahu’D ingin tahu tentang perangkat ooma.

APA ITU OOMA?

Ooma adalah perangkat perangkat keras VoIP (Voice Over Internet Protocol) yang memungkinkan Anda melakukan panggilan domestik gratis, panggilan internasional dengan harga murah, dan menggunakan berbagai fitur telekomunikasi canggih lainnya. Ini berbeda dari layanan VoIP lain yang Anda bayar untuk perangkat keras dan memiliki biaya bulanan yang sangat terbatas atau nol (hanya pajak, kecuali Anda meningkatkan) versus biaya yang lebih tinggi seperti layanan telepon garis tradisional dan rencana pembicaraan seluler. Itu berfungsi tanpa menghidupkan komputer Anda. Anda cukup pasang telepon biasa ke unit ooma, pasang ooma ke router, aktifkan perangkat, dan Anda siap untuk melakukan dan menerima panggilan.

Fitur Ooma: Ooma Telo VS. Ooma Telo Air VS. Ooma Telo LTE vs. Ooma Premier

Ada 3 perangkat Telo Ooma yang berbeda. Ketiganya memiliki set fitur yang serupa, tetapi beroperasi secara berbeda. Selain itu, Anda dapat menambahkan set fitur premium dan panggilan internasional dengan biaya bulanan.

“Ooma Telo” (Fitur dasar

Perangkat Telo Ooma Standar adalah perangkat Ooma paling populer dan paling terjangkau (dijual seharga sekitar $ 79 di Amazon). Selain memberikan Anda koneksi telepon darat internet, perangkat Telo Ooma standar memang memberikan beberapa fitur gratis yang bagus:

• ID penelepon
• Panggilan menunggu
• Aplikasi Ooma (yang memungkinkan Anda melakukan panggilan wifi dari mana saja)
• Fungsi mesin penjawab
• Penebangan panggilan online
• Terhubung dengan Alexa
• Voicemail (juga dapat diakses secara online dari jarak jauh)
• Nomor telepon baru (tersedia untuk sebagian besar kode area)
• Panggilan Ooma-to-Aoma gratis dalam jaringan (untuk panggilan internasional)
• U tanpa batas gratis.S. panggilan

Anda juga dapat port di nomor telepon rumah lama Anda dengan biaya satu kali sebesar $ 39.95 (porting gratis jika Anda meningkatkan ke Ooma Premier).

“Ooma Telo Air” Fitur

Ooma Telo Air adalah perangkat ooma dengan fitur yang mirip dengan Telo Ooma standar, tetapi tidak memerlukan koneksi internet kabel untuk beroperasi, seperti yang dilakukan Ooma Telo. Muncul dengan kemampuan nirkabel dan bluetooth, sehingga Anda dapat membawanya ke mana pun Anda’D suka (lokasi lain dari rumah Anda) dan terhubung melalui wifi. Perangkat ini dijual seharga sekitar $ 117 di Amazon.

“Ooma Telo LTE” Fitur

Ooma Telo LTE adalah perangkat ooma dengan fitur yang mirip dengan Telo Ooma standar, tetapi berjalan pada jaringan seluler LTE 4G dengan harga $ 19.Biaya 99/bulan, versus koneksi kabel, dan memiliki cadangan baterai untuk pemadaman listrik. Ooma Telo LTE dijual seharga sekitar $ 129 di Amazon.

“Ooma Premier” Fitur

Ooma Premier bukan perangkat yang terpisah, tetapi $ 9.Langganan 99 per bulan yang menambahkan kemampuan fitur tambahan yang ditingkatkan ke perangkat ooma Anda (Telo, Telo Air, atau Telo LTE):

• Panggilan GRATIS ke Meksiko dan Kanada (selain Anda.S.)
• Porting gratis nomor telepon Anda
• Fitur Voicemail yang Diperluas: Kirim-ke-Voicemail, Pemantauan, Pemberitahuan, Penerusan, Voice-to-Text
• Panggilan pemblokiran
• Pemblokiran spammer
• Kontak hanya menelepon
• Terhubung dengan perangkat rumah
• Panggilan konferensi 3 arah
• Dan lebih banyak ..

Bagaimana dengan panggilan internasional ooma?

Jika Anda melakukan panggilan internasional, Anda benar -benar memiliki kesempatan untuk menghemat uang melalui layanan telepon seluler dan garis darat. Anda dapat melihat tarif internasional Ooma terbaru di situs mereka, tetapi pada saat posting ini, panggilan dari U.S. untuk u.S. dan Kanada gratis. Contoh per menit (non-premier) ooma internasional tarif dari U.S. ke negara lain adalah (pada saat penerbitan):

• Kanada: $ 0.014
• Cina: $ 0.025
• India: $ 0.029
• Meksiko: $ 0.029
• Inggris: $ 0.028

Anda juga dapat membeli paket bulanan:

• Premier: Panggilan Tanpa Batas ke Kanada dan Meksiko ($ 9.99 per bulan, detail di atas)
• Rencana Dunia: Panggilan Tanpa Batas untuk Tanah Tinggi di lebih dari 60 negara dan ke ponsel di lebih dari 10 negara: $ 17.99/bulan
• World Plus Plan: Panggilan Tanpa Batas untuk Tanah Tinggi di lebih dari 70 negara dan ponsel di lebih dari 40 negara: $ 25.99/bulan

Layanan Ooma & Kualitas Suara

Dalam dekade+ itu saya’ve punya ooma, saya tidak harus memanggil layanan pelanggan ooma untuk apapun. Pernah. Pengaturannya mudah, perangkat kerasnya telah bekerja dengan luar biasa, dan akustik audio HD sangat jelas. Ada satu kali dalam sejarah saya memiliki perangkat bahwa layanan turun selama satu jam dan ooma sangat responden dan transparan tentang apa yang menyebabkan masalah dan bagaimana mereka akan memperbaikinya. Saya tidak memiliki keluhan. Jika Anda memeriksa Ooma’S Ulasan Amazon, Anda’ll lihat ooma telo memiliki 4+ dari 5 bintang setelah 7.100+ ulasan. Yang berbicara sendiri.

Bagaimana Ooma Berbeda dengan Layanan ISP VoIP?

Rencana Ooma dan ISP VoIP (e.G. Xfinity Voice) adalah cara bagi Anda untuk mendapatkan layanan telepon darat melalui koneksi internet. Di sinilah mereka berbeda:

• Ooma lebih murah daripada rencana VoIP ISP.
• Ooma adalah perangkat terpisah yang dihubungkan ke router, sedangkan VoIP biasanya berfungsi langsung melalui modem Anda’S koneksi ke ISP.

Tempat membeli ooma

Anda dapat membeli ooma di sejumlah pengecer dan di ooma’S situs S, tetapi harga terendah yang saya lihat untuk 3 perangkat ooma ada di Amazon, dan termasuk pengiriman gratis.

• Ooma Telo: eceran seharga $ 79
• Ooma Telo LTE: dijual seharga $ 129
• Ooma Telo Air: Ritel seharga $ 129

Percaya atau tidak, ketika saya membeli ooma telo saya sejak lama, itu $ 250!

Biaya bulanan Ooma Telo

Setelah Anda membayar unit Telo Ooma, semua panggilan domestik gratis. Namun, ada biaya layanan nominal, per bulan, yang mencakup kepatuhan peraturan, 911 biaya layanan, dan pajak biaya layanan universal federal. Melalui kalkulator pajak ooma di situs mereka, Anda dapat menghitung berapa biaya Anda. Masih lebih murah daripada alternatif apa pun di luar sana. Di Sini’s Apa yang muncul untuk kode pos saya:

Pengaturan Ooma

Pengaturan dan aktivasi OOMA akan bervariasi berdasarkan perangkat yang Anda miliki (instruksi di sini), tetapi saya dapat berbicara dengan perangkat telo standar dan paling populer menjadi sangat mudah. Siapa pun yang memiliki router dan koneksi internet berkecepatan tinggi dapat melakukannya. Pengaturan dasar terlihat seperti ini:

Dia’S benar -benar sesederhana itu, Anda memasukkan ponsel Anda ke ooma (di tengah) dan ooma Anda ke dalam router. Layanan ISP VOP (E.G. Xfinity Voice) berbeda karena tidak ada perangkat dan Anda mencolokkan ponsel Anda langsung ke modem.

Setelah kamu’ve menghubungkan ooma ke router Anda, Anda memilih dan mengaktifkan nomor online, dan Anda’siap untuk pergi. Seperti yang dinyatakan sebelumnya, Anda tidak menggunakan komputer sama sekali dalam koneksi.

Ringkasan Ulasan Ooma

Ooma benar-benar telah membuat produk hebat yang telah saya rekomendasikan kepada sejumlah orang dan akan merekomendasikan kepada siapa pun yang ingin memotong tagihan telepon mereka, menambahkan keandalan jalur darat dan set fitur yang diperluas ke paket seluler mereka, dan/atau menambahkan kemampuan konektivitas telepon tambahan (dengan aplikasi Ooma, Ooma Telo Air, dan Ooma LTE)) (dengan Ooma Telo Air, dan Ooma LTE) (dengan Ooma Telo Air, dan OOMA) (dengan OOMA, dan OOMA) (dengan OOMA, dan OOMA) OOM. SAYA’d rate ooma 5 dari 5 bintang. Lihat Ooma di Amazon untuk membeli perangkat ooma Anda.

Pos terkait

Menggunakan kartu kredit transfer saldo 0% APR untuk melunasi hutang

Kartu TrueEarnings® dari Costco & American Express Review

Ulasan Ooma saya (diperbarui untuk 2023)

185 Komentar

Terima kasih atas ulasan Ooma! Saya melakukan hal serupa, tetapi dengan vonage. Saya menginginkan sesuatu yang bebas menelepon di mana saja di Amerika Utara, yang memungkinkan saya untuk terus menggunakan ponsel prabayar. Layanan vonage menghabiskan biaya sekitar $ 20 per bulan sekarang, tetapi bahkan dengan seberapa sering saya menelepon Kanada, saya pikir ooma akan lebih murah. Saya kira ooma adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan ketika tahun saya dengan vonage sudah habis.

Hai Tara. Pasti – jika Anda mencari $ 20/bulan. adalah $ 240/tahun., Ooma Anda akan terbayar dalam tahun pertama dan kemudian gratis sesudahnya. Senang rasanya mengetahui bahwa Anda’tidak membayar setiap bulan dan menghemat uang.

Oke, saya memiliki beberapa tujuan yang sama sejauh kemandirian finansial, juga kebebasan dari verizon perusahaan besar dengan layanan pelanggan yang buruk tanda tangan mereka. Namun, itu’tidak benar -benar benar bahwa di sana’s tidak ada biaya bulanan. Ooma mengaitkan saya dengan uji coba gratis “Layanan Premier” yang pada dasarnya hanya membuatnya bekerja secara efisien, tanpa memperingatkan saya bahwa dalam sesuatu seperti 3 bulan (saya tidak’T ingat persis berapa lama) saya’D secara otomatis dikenakan biaya sekitar $ 17 per bulan. Ketika saya mengeluh, mereka mematikan perdana menteri dan sekarang’S $ 6.99 sebulan. Saya pikir penyedia internet saya (yang Anda butuhkan untuk ooma) biaya lebih sedikit atau sekitar yang sama untuk hasil yang lebih baik. Satu hal itu’S terjadi sekarang tanpa layanan utama adalah bahwa saya perlu menunggu periode waktu yang konyol antara panggilan atau saya mendapatkan pesan yang memberatkan “Baris kedua instan tidak tersedia tanpa layanan utama Ooma.” Tidak heran mereka menyelinap uji coba premier gratis saat memulai, membuat Anda secara keliru berpikir bahwa layanan standar ooma bekerja lebih baik daripada yang sebenarnya.Wow, raket yang luar biasa!

Saya mengeluh tentang pesannya “Baris kedua instan tidak tersedia tanpa layanan utama Ooma” Beberapa kali, tetapi Ooma mengklaim itu adalah kesalahan ponsel saya yang tidak menandakan segera ke server mereka’ve mundah. Saya merasa sulit untuk percaya, dan sekarang saya merasa lebih sulit untuk percaya sekarang bahwa orang lain memiliki masalah yang sama. Tetapi saya’ve belajar untuk hidup dengannya, meskipun sangat menjengkelkan.

Gadgetgirl

Mereka bukan biaya bulanan dari Ooma, yang Anda bayar adalah pajak dan milik saya di bawah $ 4 jadi $ 6.99 terdengar banyak. Jika Anda mendapatkan salah satu oomas asli, Anda tidak akan melakukannya’bahkan membayar itu.

Ya. Saya masuk ke dua ooma asli&rsquo;S telah memiliki layanan gratis sepenuhnya selama 7+ tahun sekarang. Seharusnya sampai dengan unit rusak. Pengembalian saya pada layanan telepon $ 30/bulan (x2 untuk jalur rumah dan bus) < 1 year. I use the very inexpensive foreign calling some also–works great.

SAYA&rsquo;ve memiliki ooma selama 12 atau 13 tahun. Sekarang mereka ingin saya mengubah darat Telo VoIP saya menjadi versi yang lebih baru. SAYA&rsquo;tidak dibayar sepeser pun dalam biaya atau pajak selama bertahun -tahun. Mereka menawarkan kepada saya komitmen yang sama tanpa biaya atau pajak untuk seumur hidup mesin dengan biaya pembelian mesin Telo Ooma baru dengan harga $ 80. Semoga saya tidak&rsquo;t membuat kesalahan dengan membeli mesin baru saat tidak ada yang salah dengan mesin lama.

Ke Lyndab,
Terima kasih atas komentar Anda.
Anda&rsquo;ve memiliki 13-14 tahun kinerja bagus oleh ooma asli-luar biasa !
Mengapa memperbaikinya jika itu ain&rsquo;t pecah ……
Kami juga memiliki unit buatan kualitas yang solid yang dibuat untuk bertahan.
Dan siapa yang tahu bagaimana unit yang lebih baru dibuat
Seolah 10/28/16, apakah Anda saat ini menggunakan versi ooma asli atau lebih baru?
Kami membeli ooma asli di Best Buy 7-8 thn yang lalu dijual seharga $ 220.
Kinerja yang sempurna, tidak pernah menjadi masalah, kualitas suara yang luar biasa.
Tapi sekarang, ooma menulis ulang ooma telo tawaran akhir 10/31/16 – seperti tawaran yang Anda terima.
Saya sedang mempertimbangkan untuk membeli telo
Tapi kualitas suara yang menakutkan atau penagihan di masa depan mungkin menjadi masalah (sekali lagi, mengapa memperbaikinya jika itu dan&rsquo;t pecah…. )
Apakah Anda membeli telo? Jika demikian, bagaimana kabarmu?

Saya mendapat email itu juga. Tidak pernah memiliki masalah dengan ooma asli, jadi saya&rsquo;m menempel dengan itu. Jika, untuk beberapa alasan, saya menjalankan masalah, saya yakin perusahaan akan memperbaikinya.

Robert, dapatkah Anda memberi tahu saya perusahaan internet mana yang akan mengenakan biaya kurang dari layanan telepon Ooma karena saya membayar $ 23,89 untuk waktu Wagner Cable untuk internet dan harga yang saya bayar untuk layanan ooma sangat murah, sangat awal dalam hidup saya mengerti bahwa tidak ada yang gratis setiap perusahaan harus menghasilkan uang lainnya sehingga kita tidak akan dapat memiliki kesempatan untuk menghemat uang dengan layanan telepon dengan telepon telepon mereka yang lain sehingga kita tidak akan dapat menghemat uang dengan layanan telepon dengan telepon telepon dengan telepon telepon dengan telepon dengan telepon dengan telepon dengan telepon dengan telepon dengan telepon dengan telepon dengan layanan telepon dengan telepon dengan telepon dengan layanan telepon dengan telepon dengan layanan telepon dengan telepon dengan layanan telepon dengan Layanan Telepon dengan Layanan Telepon.
SAYA&rsquo;Saya sangat senang dengan layanan ooma saya menganggap itu perusahaan yang sangat andal dan sangat murah. Tidak ada yang lemah dalam hidup yang gratis tidak ada …. Patricia

Ooma baik -baik saja jika Anda memiliki koneksi kecepatan tinggi tetapi Skype jauh lebih baik.

Robert, Koreksi: Untuk dapat memiliki kesempatan untuk menghemat uang untuk layanan telepon. Patricia

Gordon Klau

Tn. Tukang giling,
SAYA&rsquo;M mempertimbangkan membeli ooma telo. Berapa banyak telepon rumah saya&rsquo;Fungsi S masih akan berhasil? Akankah pesan suara masuk ke telepon, atau dipendek oleh Telo, atau masuk ke keduanya? Apakah saya dapat memutar menggunakan kontak yang tersimpan di telepon rumah saya, dan jika demikian, apakah nomor lokal perlu ditambahkan kode area? Saya memiliki sistem telepon rumah dengan 9 handset total (8 satelit). Apakah saya dapat menelepon dan menerima panggilan kepada mereka seperti yang saya lakukan sekarang? Apakah ada kerugian untuk memiliki sinyal internet yang terhubung dari router dan tidak ada di antara modem dan router? Apakah saya harus menyesuaikan konfigurasi router jika saya memasangnya seperti ini? Maaf untuk semua pertanyaan ini, tapi ooma&rsquo;S Help Line tidak&rsquo;t membantu. Terima kasih sebelumnya.
Gordon Klau

Semua sistem telepon rumah Anda harus bekerja dengan baik dengan ooma. Anda dapat mengatur pesan suara ooma untuk menjawab hingga 59 detik, jadi sistem telepon Anda sendiri akan mengambil terlebih dahulu. Saya telah menyiapkan saya setelah telepon/router terintegrasi dan telah memperhatikan sangat sedikit masalah kualitas, meskipun saya Haven&rsquo;t mencoba menekankan sistem dengan streaming konten internet dan menggunakan ooma pada saat yang sama. Secara keseluruhan, i&rsquo;Saya senang dengan ooma saya sejauh ini, tetapi lebih mahal daripada menggunakan beberapa layanan VoIP lainnya. Masih lebih murah dari telepon rumah. SAYA&rsquo;m masih dalam uji coba premier gratis saya dan saya&rsquo;M berdebat apakah saya memerlukan layanan utama, layanan dasar atau hanya pergi dengan Obihai dan menggunakan Google Voice gratis. SAYA&rsquo;telah membaca keluhan di sini dan di tempat lain tentang masalah kualitas menggunakan layanan dasar mereka.

Terima kasih atas ulasan Anda.
Apakah Anda saat ini menggunakan versi ooma asli atau lebih baru?
Kami memiliki ooma asli yang dibeli di Best Buy 7-8 thn yang lalu dijual seharga $ 220. Kinerja yang sempurna, tidak pernah menjadi masalah, kualitas suara yang luar biasa. Tapi sekarang, ooma menulis ulang ooma telo tawaran akhir 103116 jadi saya mempertimbangkan untuk membeli telo tetapi kualitas suara yang menakutkan dan penagihan di masa depan mungkin menjadi masalah. Apakah Anda memiliki kesadaran tentang masalah tersebut menjadi masalah bagi pengguna ooma asli jika mereka beralih ke telo?

Halo dan terima kasih banyak atas penelitian Anda. Saya baru saja membuka kotak ooma telo saya dan sesuatu yang membuat saya khawatir dalam buklet instruksi. Itu berbunyi: &ldquo;FCC ingin Anda tahu … tunduk pada dua kondisi berikut 1. Perangkat ini mungkin tidak menyebabkan gangguan berbahaya, dan 2. Perangkat ini harus menerima gangguan yang diterima, termasuk gangguan yang dapat menyebabkan operasi yang tidak diinginkan. Privasi komunikasi mungkin tidak dipastikan saat menggunakan perangkat ini….Apa pendapat Anda?

Semoga berhasil mencoba membatalkan layanan vonage Anda . Saya memilikinya bertahun -tahun yang lalu dan tidak mungkin untuk dibatalkan. Satu -satunya adalah membatalkan kartu kredit saya sehingga mereka tidak bisa lagi menagih saya untuk layanan. Mudah -mudahan, mereka telah menjadi perusahaan yang lebih baik sejak itu.

Saya telah vonage selama 5 tahun setelah mimpi buruk untuk membatalkan perusahaan telepon darat saya. Jika setelah 5 tahun, apakah lebih mudah untuk membatalkan vonage ? Saya.e. Saya melewati kontrak minimum satu tahun.

gadgetgirl

Ya, Anda tidak perlu melakukan apapun. Biarkan Ooma port nomor Anda dan Anda sudah selesai!

Semoga berhasil mencoba port nomor. Kami mencoba porting dan menunggu selama 3 bulan- tidak ada yang terjadi- alasan letih dan menyalahkan semua arah karena ketidakmampuan mereka.

Gadgetgirl

SN, Don&rsquo;T Tahu dari siapa Anda mencoba untuk port tetapi saya porting dari vonage. Butuh 2 minggu tidak ada masalah sama sekali

Per 2015, itu&rsquo;S 6 minggu dan menghitung untuk ooma ke port telepon rumah dari AT&T. Dukungan pelanggan untuk porting tidak ada. Anda menunggu 3-4 minggu yang ada di mana-mana, kemudian ditagih $ 40+ untuk upaya yang gagal, kemudian mendapatkan pesan yang mengatakan itu gagal dan untuk memverifikasi dan mengirim ulang semua informasi karena sesuatu tidak&rsquo;t cocok, tapi mereka tidak&rsquo;t mengatakan apa itu salah pertandingan, jadi Anda tidak&rsquo;tidak tahu apa yang harus diverifikasi dan diperbarui.
Sementara AT&T menghilangkan dialtone Anda (porting nomor, Anda tahu …) tetapi terus menagih Anda. Anda kehilangan akses ke nomor lama, membayar ooma, tetapi perlu terus membayar sampai pelabuhan berhasil.
Tidak persis apa yang saya sebut halus.

Saya memiliki vonage selama bertahun -tahun dan baru -baru ini mengangkut nomor ke ooma dalam 6 hari. saya tidak&rsquo;T mengalami kesulitan membatalkan vonage dan mereka sangat baik. Sekarang kalau saja saya bisa mencari tahu mengapa ooma terus menjatuhkan panggilan….Ini mungkin router saya karena saya memiliki internet hanya berhenti saya sesekali.

Saya juga memiliki masalah yang sama membatalkan vonage. Setelah 6 bulan, saya juga harus membatalkan kartu. Saya masih kesal setiap kali saya melihat salah satu iklan mereka di TV. Pengalaman pelanggan terburuk saya.

Saya membeli ooma 2 1/2 thn lalu @ costco. Menyukainya sampai layanan utama gratis berhenti maka saya tidak memanggil id meskipun mereka mengklaim Anda memilikinya dengan layanan reguler jadi saya mengembalikannya. Jadi, jika ada yang ingin membeli ooma membelinya di Costco & Anda dapat kembali kapan saja Anda suka jika tidak puas. Juga di Black Fri. Akhir pekan di Costco Ooma adalah $ 99. Cewek ini tahu cara mendapatkan tawaran.

Saya telah mempertimbangkan untuk menumpahkan telepon rumah saya ($ 70/bulan) dan cukup gunakan AT & T Cell Pay-Go saya ($ 33/bulan). Kekhawatiran saya dengan itu sama dengan perhatian saya dengan ooma, vonage, dll – saya merasa bahwa komunikasi saya lebih rentan terhadap kegagalan jika semuanya dialihkan melalui internet. Apakah saya terlalu paranoid?
Dia&rsquo;S alasan yang sama seperti saya tidak&rsquo;T Bundle Internet, telepon, dan kabel saya – Saya punya hidangan untuk TV, kabel untuk internet, dan saluran telepon biasa untuk telepon rumah.

@ M Denis – Layanan saya keluar selama 1 jam dalam setahun terakhir (yang saya tahu, setidaknya). Kinerja masa lalu ISN&rsquo;t jaminan kinerja masa depan, tetapi $ 70/bulan. tampaknya sangat tinggi untuk darat. Jika kamu&rsquo;Kekhawatiran layanan itu akan keluar, dapatkan rencana sel bayar-as-Anda-pergi yang murah di sisi darurat. Anda&rsquo;D akan mencapai impas bahkan dalam 3 bulan, dan kemudian akan gratis sesudahnya.

Ron Aberang

Saya telah menggunakan inti ooma sejak 1/1/2010. Saya memiliki rencana utama, yang hanya berharga $ 10 sebulan. Lebih murah daripada yang saya miliki dengan Frontier seharga $ 32 sebulan (tidak ada fitur).

Dan Cygeirt

Saya setuju dengan Anda Ron. Karena kami membuang darat Verizon (yang berubah menjadi perbatasan) kami yang setidaknya $ 40/bulan, saya masih dalam perdebatan tetapi saya sudah berencana membeli ooma lebih: Skype (membutuhkan PC setiap saat), MagicJack (sama seperti Skype), & vonage (mahal). Dibandingkan dengan setidaknya $ 40/bulan melalui Verizon (Frontier) untuk * layanan telepon dasar *, itu sudah merupakan keputusan di muka.
Namun orang harus ingat bahwa, seperti yang dinyatakan oleh pengulas, membutuhkan koneksi berkecepatan tinggi yang cukup baik/cepat.
Namun, saya membayar $ 50/bulan untuk layanan kecepatan tinggi bulan-ke-bulan. Saya memiliki (hingga) 7.1 mbps (megabit, bukan megabytes), jadi saya bisa dengan mudah menyisihkan 3.0 mbps untuk ooma, untuk kualitas yang sangat baik. Jadi biayanya benar -benar tidak akan&rsquo;t mempengaruhi saya, karena saya&rsquo;M sudah membayar untuk internet, jadi mengapa tidak menggunakannya untuk tambahan $ 4/bulan (setelah biaya awal).

Perusahaan kabel saya menawarkan nama id-id dan semua fitur Ooma dengan harga kurang dari $ 20/bulan. Ooma membebankan pajak yang sama dan $ 10/bulan untuk layanan serupa. Ditambah setidaknya $ 200 untuk perangkat keras. Itu akan memakan waktu 20 bulan sebelum saya istirahat bahkan dengan ooma. Mengapa membayar semua uang itu di muka hanya untuk mulai menabung 20 bulan dari sekarang? Dalam dua tahun ooma dapat keluar dari bisnis oleh google&rsquo;S gizmo5. SAYA&rsquo;ll tunggu Gizmo5 untuk membuka pendaftaran lagi. Lalu saya&rsquo;ll memiliki semua yang ditawarkan ooma secara gratis. Mungkin saya&rsquo;LL harus membayar pajak tetapi ooma juga menagihnya. Faktanya Ooma telah mengubah pajak dan struktur biaya mereka tiga kali dalam 8 bulan. Dari gratis hingga 11.75/tahun menjadi $ 3.47/mo ($ 41.64/tahun). Itu&rsquo;S Perubahan besar. Membuat saya berpikir ooma tidak&rsquo;Aku benar -benar tahu bagaimana menjalankan bisnis mereka jika mereka terus mengubah biaya mereka setiap beberapa bulan. Menakutkan untuk memikirkan berapa biayanya dalam 6 bulan setelah ooma tidak&rsquo;faktor dalam beberapa biaya lain untuk melakukan bisnis.

@ Tess – itu&rsquo;s mengapa saya&rsquo;D mendorong orang itu merebut inti ooma jika mereka masih memiliki kesempatan. Tanpa biaya. Dalam skenario Anda, itu akan terbayar dalam waktu kurang dari setahun. Maka tidak ada biaya sesudahnya. Tidak yakin tentang gizmo5, isn&rsquo;t itu hanya aplikasi panggilan pc? Ooma berjalan sepanjang waktu tanpa komputer Anda harus menyala, itulah yang saya inginkan. SAYA&rsquo;D ambillah itu melalui telepon Co. Opsi yang Anda daftarkan setiap hari, dalam segala hal yang tepat.

Sangat menarik! SAYA&rsquo;Anda tidak pernah mendengar tentang Ooma, tetapi saya harus mengatakan bahwa ulasan Anda telah membujuk saya untuk memeriksanya lebih jauh. Lanjutkan kerja baikmu!

@Ge i&rsquo;ll lihat inti ooma yang dihentikan. Mereka harganya seharga $ 230 di Amazon sehingga akan mencapai titik impas untuk saya dalam waktu sekitar satu tahun. Cara ooma tampaknya meningkatkan biaya dari gratis menjadi $ 42/tahun membuat saya sedikit curiga dari ooma. Tidak ada yang bisa menghentikan ooma dari menagih pengguna inti ooma biaya tersebut. Ketentuan untuk inti mengatakan mereka dapat mengubah biaya kapan saja. Sedangkan untuk Gizmo5, ini adalah aplikasi PC seperti Skype dan Anda dapat menggunakannya pada perangkat ATA. Ooma adalah perangkat ATA yang sudah ada di tangan mereka. Linksys dan lainnya menjual perangkat ATA dengan harga sekitar $ 50 dan Anda dapat mengikatnya ke layanan seperti Gizmo5 untuk mendapatkan layanan telepon VoIP melalui saluran telepon reguler Anda. Tidak perlu komputer. Yang dilakukan Ooma adalah membungkus ATA dengan paket yang bagus dan menjualnya dengan layanan mereka kepada konsumen seharga $ 250, bukan $ 50. Gizmo5 dengan googlevoice akan menjadi solusi googles voip. Dengan $ 50 Linksys Ata mereka akan bersaing langsung dengan Ooma. Pada saat itu Ooma harus mulai membagikan fitur premium $ 10/bulan dan mulai menjual Telo&rsquo;S untuk $ 50 untuk bersaing dengan orang -orang seperti googlevoice/gizmo5. Sekarang saya hanya perlu memutuskan apakah saya menunggu Google atau merobohkan $ 230 untuk inti ooma. Saya kira apakah saya pikir Google akan meluncurkan VoIP dalam waktu 12 bulan atau tidak – istirahat saya bahkan pada inti ooma. Tidak mungkin saya akan membeli ooma telo seperti saya&rsquo;m Percaya diri google&rsquo;Produk S VoIP akan keluar dalam istirahat 2 tahun bahkan untuk produk itu.

Layanan pelanggan mereka menyebalkan!

&ldquo;Telo memiliki integrasi Bluetooth, USB, dan seluler dan beberapa kemajuan perangkat keras lainnya.&rdquo; Sebenarnya ooma memiliki usb. Itu tidak&rsquo;t memiliki integrasi seluler dan tidak&rsquo;t memiliki bluetooth namun meskipun ooma suka menjual orang di fitur telo yang tidak ada. Integrasi seluler akan tersedia nanti melalui perangkat Bluetooth berpemilik yang dihubungkan ke port ooma usb. Untuk menggunakan fitur ini, perangkat USB Bluetooth dilaporkan harganya $ 50 dan Anda harus memiliki layanan utama yang harganya $ 10/bulan. Hanya membeli Telo itu tidak&rsquo;T berarti Anda akan dapat menghubungkan ponsel Anda ke sana melalui Bluetooth. Anda akan membayar banyak tambahan untuk fitur itu. $ 170 pada tahun pertama dan $ 120/tahun sesudahnya. Semua itu di atas $ 200+ yang sudah Anda bayar untuk telo. Atau Anda dapat membeli sistem telepon vTech hari ini dengan Bluetooth terintegrasi untuk menautkan ponsel Anda. Tidak ada biaya bulanan, tidak ada perangkat tambahan $ 50, hanya biaya telepon.

Saya membeli inti ooma 18 bulan yang lalu. Saya meneliti itu, dan sepertinya sebagian besar masalah yang dialami orang sebenarnya karena koneksi mereka yang lambat daripada ooma. Dengan koneksi 15-20 Mbps Down/3-5 UP saya, kedengarannya dan berfungsi seperti Vonage, yang terdengar dan bekerja seperti garis darat saya. Saya membeli ooma seharga $ 210 di Amazon, dan karena saya membayar $ 28/bulan untuk Vonage, saya pikir saya putus bahkan sekitar 8 bulan, sejak itu saya&rsquo;ve memiliki layanan telepon sepenuhnya gratis. Dia&rsquo;S telah turun beberapa jam sepanjang waktu, dan itu karena penyedia broadband saya yang bertentangan dengan ooma. SAYA&rsquo;Saya benar -benar senang dengan itu, saya hanya berharap saya&rsquo;D membelinya lebih awal.

Anda bisa mendapatkan semua ini dengan Magic Jack dan hanya berharga $ 19.95 untuk tahun itu sekitar $ 1.70 sebulan.

@ Rob – Pemahaman saya tentang Magic Jack adalah Anda harus menggunakan komputer setiap saat untuk menerima dan menelepon. Itu bisa menyamakan dengan sedikit kenaikan yang mahal dalam tagihan listrik Anda.

Tidak membutuhkan komputer untuk jack ajaib hanya perlu koneksi hi-speed

Don Williamson

Saya memiliki Dish Internet yang menawarkan 10 anggota parlemen, tetapi menjamin 5MB terendah (rata -rata IGET 5.3MBS). Apakah 5MB itu bekerja dengan memuaskan?
Terimakasih. w..

Mark Edward Marchiafava

Jelas, Anda tidak pernah mengalami kemalangan karena memiliki masalah jack ajaib. Adalah n&rsquo;Ini aneh perusahaan yang menjual perangkat untuk memungkinkan panggilan telepon menolak untuk berbicara dengan Anda di telepon? Obrolan langsung mereka benar -benar menyebalkan. Saya akhirnya menghancurkan jack saya yang jelek dan menghancurkannya. Riddance yang bagus.

MagicJack bisa&rsquo;t dibandingkan dengan ooma. SAYA&rsquo;ve memiliki keduanya dan tidak akan&rsquo;t menyerahkan ooma untuk apapun. Anda harus meninggalkan PC Anda sepanjang waktu jika Anda berharap menerima panggilan melalui MJ. MJ baik jika Anda bepergian tetapi itu adalah satu -satunya waktu.

Saya memiliki MJ selama bertahun -tahun yang dihubungkan langsung ke router saya. Tidak perlu meninggalkan komputer.

@Ge Miller – Re: Magic Jack – Cukup Benar. Komputer harus dilakukan untuk melakukan/menerima panggilan. Namun, itu akan mengirim panggilan masuk ke pesan suara (yang dapat diambil secara online sebagai mp3 di komputer mana pun di mana saja) jika komputer dimatikan. Atau, panggilan masuk dapat diteruskan ke nomor lain (i.e. ponsel), saat komputer tidak aktif. Tidak ada biaya tambahan untuk layanan ini, BTW. @JD – Menurut Layanan Pelanggan Ooma, hanya pelanggan inti yang terdaftar saat ini dibebaskan dari biaya peraturan. Jika Anda mendaftar dengan mereka untuk layanan baru, inti atau telo, Anda akan diminta untuk membayar biaya, yang dapat Anda hitung untuk area Anda di sini:
http: // www3.ooma.com/tax_calculator.php. Anda akan melihat ruang kosong untuk pajak dan biaya negara bagian dan lokal. Seperti yang mungkin Anda ingat dari kelas sains, alam membenci kekosongan. Sesuatu selalu mengisinya. SAYA&rsquo;m memikirkan hal yang sama tentang ruang kosong dalam bentuk pajak.

Saya telah menjadi pelanggan VoIP Vonage selama 5+ tahun terakhir. Saya membeli ooma saya pada bulan Januari tahun ini (2010) dan telah benar -benar puas dengannya. Saya membayar $ 169 di Amazon dan sudah merosot bahkan di atasnya. Saya tidak pernah mengalami masalah dengan itu kecuali pada saat -saat ketika Time Warner Router saya turun. Vonage mungkin 19 per bulan, tetapi tambahkan pajak dan biaya mereka dan Anda lebih dari $ 30. Ooma telah memberi tahu saya bahwa saya akan membayar satu kali per tahun $ 11 untuk pajak dan biaya saya. SAYA&rsquo;Saya yakin pemerintah&rsquo;t akan menemukan cara untuk mengubahnya, tetapi untuk saat ini&rsquo;s apa masalahnya.

Setuju, kami mendaftar beberapa bulan yang lalu dan di mana saya tinggal tagihan bulanan saya adalah $ 3.47 (pajak negara bagian dan lokal). Sebelum ke ooma, kami memiliki lan lan dan tagihan bulanan adalah $ 55. Lebih dari $ 600 per tahun dalam penghematan setelah biaya perangkat keras $ 200.

Setelah tagihan vonage saya mulai dari $ 15/bulan menjadi $ 25/bulan selama 5 tahun terakhir (sebagian besar pajak & biaya), saya beralih ke Ooma Telo pada April 2010. Pelanggan vonage saat ini diperingatkan … mereka menang&rsquo;t biarkan Anda pergi dengan mudah!! Saya membeli layanan utama karena 2 alasan utama: mendapatkan port gratis dan mendapatkan fitur pemblokiran panggilan. Pada saat itu struktur pajak adalah $ 11.75. Sepertinya itu&rsquo;s apa saya&rsquo;akan membayar pada bulan April 2011. Namun, tampaknya pelanggan baru hari ini akan membayar $ 40/tahun untuk pajak. Tampaknya Ooma pasti mengambil model bisnis vonage. Di sinilah mereka memasukkan pajak ke dalam model bisnis mereka di ujung depan (di mana kami tidak&rsquo;t melihatnya). Saat mereka mendapatkan semakin banyak pelanggan, mulai secara bertahap &ldquo;menerapkan&rdquo; Pajak -pajak itu sebagai bagian yang terlihat dari struktur biaya mereka. Dengan kata lain: mereka menggeser pajak sebagai bagian dari biaya berbisnis dengan pelanggan untuk menjadi biaya berbisnis dengan mereka!! Berdasarkan tuduhan vonage saya i&rsquo;LL Break bahkan tahun depan dan akan sangat ingin melihat apa yang ditawarkan Google. Jika mereka&rsquo;ve mendapatkan kesepakatan yang lebih baik, saya&rsquo;ll tidak memiliki kompos dengan menjatuhkan ooma.

Pemilik Ooma

Saya suka ooma saya. Dia&rsquo;S sudah lebih dari setahun sejak saya beralih dari [email dilindungi] ke ooma. Saya dapat memberi tahu Anda bahwa itu bernilai setiap sen. Kualitas panggilannya bagus. Pertanyaan yang saya tanyakan pada diri sendiri sebelum membeli ooma, seberapa sering saya menggunakan telepon rumah saya? Mengapa Membayar $ 20 Ditambah Dolar Setiap Bulan Untuk Tinggi Tinggi yang Saya Gunakan 2-5 Kali per bulan. Hampir semua orang menggunakan ponsel hari ini. Jika Anda ingin menghemat uang, membatalkan telepon rumah atau mendapatkan diri Anda sebagai ooma.

Perangkat ini adalah $ 180 di Socal Costco saya. Sangat berharga.

Saya memiliki ooma sangat senang dengan $ 3 sebulan

Saya telah menjadi pengguna vionage selama lebih dari 4 tahun, vonage adalah kesayangan voip perumahan. Mereka mulai dari $ 19.95 panggilan USA tanpa batas dengan biaya tarif $ 0 dan pajak $ 0. Dalam 48 bulan mereka telah meningkat menjadi total $ 34.01 US. Saya juga melakukan dukungan teknis lapangan mereka, untuk basis pelanggan mereka. Kami memiliki gulungan layanan yang keluar dari belakang kami … itu baik untuk bisnis saya, tapi buruk untuk pelanggan vonage … peralatan gagal/mati adalah panggilan layanan #1 kami. Mereka juga mengirimkan barang peralatan perbaikan lebih dari yang mereka lakukan peralatan baru. Saya meninggalkan basis teknologi lapangan vonage setelah 3 tahun melayani mereka, pada tanggal 31 Des 2010. Saya juga pindah ke ooma dan mengambil/porting nomor yang dikeluarkan vonage saya dengan saya. Vonage memiliki beberapa masalah serius dengan layanan mereka dan tidak memiliki dukungan teknis yang paling kompeten melalui telepon. Jika Anda berbicara harga? Jauhi Vonage karena mereka sama jika tidak lebih dari rata -rata telekomunikasi nasional. Damai, ulasan yang bagus.. F6

Vonage kami berubah dari $ 12.99 sebulan hingga lebih dari $ 20 sebulan dalam beberapa tahun. Bulan saya menerima surat yang mengumumkan tanpa batas &ldquo;bebas&rdquo; Informasi nomor telepon, lalu paragraf berikutnya menambahkan $ 2 sebulan &ldquo;kenyamanan&rdquo; biaya saya pergi ke magicjack. 2010 adalah tahun kami mencampakkan semua perusahaan pelanggan. Bank baru, layanan telepon baru, asuransi baru, TV kabel yang dibatalkan. Itu adalah tahun yang hebat, dan kami akan berlibur dengan tabungan setiap tahun ke depan.

Saya membeli Telo dari Woot.com untuk $ 142 dikirim. Ya, itu adalah perbaikan tetapi saya mendapat garansi 6 bulan. Pengaturan mudah dan satu -satunya batu sandungan adalah memahami pilihan untuk menggunakan ooma dengan garis telekomunikasi. Singkat cerita, Anda tidak perlu melakukan opsi ini kecuali jika Anda berencana untuk menjaga garis telekomunikasi Anda. Jadi Biaya Tahun Pertama: Telo $ 142
Pajak $ 41.64
Premier $ 119.99 Total $ 303.63 Menggunakan Verizon….$ 70 per bulan = $ 840/tahun Penghematan Tahun Pertama $ 536.37 Sejauh ini kualitas suara sangat baik. Tes berikutnya adalah faks, dan kemudian menggunakan ooma dengan iPhone saya.

Ulasan yang bagus. Saya khawatir tentang internet downs juga tetapi tentu saja ponsel saya saat ini melewati kabel, jadi jika kabel turun jadi apakah ponsel saya. Kabel saya telah dapat diandalkan dalam hal apa pun. Saya akan mendapatkan telo. Vonage akan menghemat saya hanya $ 10/bulan dari $ 40/bulan saat ini saya membayar. Sama sekali tidak sepadan. Ooma adalah $ 3.50/bulan hingga $ 13.50/bulan tergantung pada paket utama atau tidak dan biaya awal akan dibayar dalam waktu singkat.

Saya membeli inti ooma 18 bulan yang lalu, dan secara keseluruhan sangat puas. Kualitas panggilan dan keandalannya sangat bagus. Ya, Anda dapat mencolokkan set pangkalan telepon tanpa kabel menggunakan pemecah saluran telepon standar. Seperti yang disebutkan, Anda tidak perlu menjaga telepon rumah Anda (instruksi tentang ini tidak jelas ketika saya membeli unit saya). Faktanya, setelah Anda menghapus koneksi telepon pot lama Anda dari rumah Anda, Anda dapat menghubungkan telepon ooma ke kabel telepon rumah Anda, jadi colokkan beberapa ponsel kabel di sekitar rumah selain set telepon tanpa kabel dan telepon langsung ke pangkalan ooma. Beberapa kali ponsel tidak berfungsi karena suatu alasan – mungkin masalah comcast, karena kadang -kadang internet saya akan mati selama satu atau dua jam. Dia&rsquo;S selalu baik untuk memiliki cadangan ponsel untuk kasus seperti itu. Hanya masalah lain yang sepertinya tidak bisa memanggil teman tertentu&rsquo;S Telepon di Tokyo – dan karena dukungan teknis Ooma tidak dapat mengetahui solusi untuk ini, saya menggunakan Skype (di komputer atau nomor Skype di ponsel) untuk mengatasi masalah itu. Sejauh ini, tidak ada yang mengejar saya dengan biaya atau pajak bulanan. Jaga agar jari saya tetap bertahan selama ini bertahan selamanya. Secara keseluruhan penghematan biaya dan kinerja sistem sangat bagus!

Saya saat ini menggunakan vonage dengan vonage dlink router. Dapatkah saya menggunakannya atau apakah saya perlu membeli yang baru untuk digunakan dengan ooma. Juga beli.com menjual ooma hub adalah ooma core atau ooma telo?

Saya membeli Ooma Telo dengan menelepon layanan pelanggan dan itu $ 199, yang lebih murah $ 50 dari harga yang dinyatakan secara online. Sangat mudah untuk diatur dan saya telah senang dengan layanan ini sejauh ini, tetapi koneksi internet saya bukan&rsquo;t terhebat, jadi terkadang suaraku keluar saat menelepon, tapi aku bisa mendengar orang lain dengan baik. Tapi semoga ketika saya meningkatkan kecepatan koneksi saya, ini tidak akan terjadi lagi. Saya merekomendasikannya, terutama jika Anda tidak&rsquo;T banyak gunakan telepon rumah. Juga, saya menggunakan nomor Google Voice untuk meneruskan ke ponsel ooma saya karena tidak ada nomor lokal yang tersedia, dan Google Voice bebas digunakan.

Ooma itu bagus. Setelah masalah serius awal berurusan dengan layanan pelanggan, saya akhirnya mendapatkan alamat email orang yang kompeten yang paling responsif. Saya sangat puas dengan layanan ini, dan telah menghemat banyak uang. Masalah terbesar yang saya miliki adalah kadang -kadang diperlukan perangkat beberapa menit &ldquo;Tutup Telepon&rdquo; Secara internal setelah Anda menyelesaikan panggilan, jadi kecuali Anda memiliki baris ke -2, Anda mungkin harus menunggu beberapa saat sebelum melakukan panggilan telepon ke -2 kembali ke belakang. Ini agak mengganggu, tapi sesuatu yang saya rasa saya bisa hidup dengan untuk penghematan $ yang saya alami. Tentang seseorang&rsquo;Pertanyaan tentang menggunakan faks dengan garis ooma, tampaknya berfungsi jika Anda menelepon *99 terlebih dahulu.

Hanya melihat ulasan tentang produk ooma untuk ibu saya. Saya bekerja sebagai administrator jaringan dan telah menerapkan sistem VoIP. Satu hal yang belum saya lihat dibahas selama pengaturan adalah kebutuhan untuk memprioritaskan lalu lintas yang berasal dari ooma. Jika Anda atau anggota keluarga sedang online pada saat Anda berada di telepon, Anda bersaing untuk bandwidth dan suara Anda bisa sangat menunggu lalu lintas lain untuk diproses terlebih dahulu. Ini akan mempengaruhi kualitas panggilan. Yang kami butuhkan adalah router internet yang dapat memahami jenis lalu lintas apa yang dilewati dan memberikan prioritas ketat pada RTP (suara) yang berasal dari perangkat Ooma.

Ron, Anda dapat memprioritaskan perangkat ooma. Instruksi ada di manual. Kami menjalankan 2 ponsel, 2 laptop, dan perangkat video streaming dari internet kami, dan jarang memiliki masalah.

Jangan Dapatkan Magic Jack. Ini akan menyia -nyiakan banyak waktu Anda dalam pemecahan masalah yang tak terhindarkan. SAYA&rsquo;M A yang kompeten lakukan sendiri orang komputer, dan menarik setiap trik dalam buku menggunakan semua/semua saran yang bisa saya dapatkan dari dukungan pelanggan mereka, dan itu baru saja menang&rsquo;t bekerja dekat dengan andal.

Ron Aberang

Apakah ada orang di sini yang memiliki pengalaman memasangkan ooma dengan koneksi nirkabel seperti Clear 4G atau Verizon 4G LTE Care untuk berkomentar?

Dua pertanyaan untuk Anda. Adalah inti dan hub yang sama karena tidak ada yang harus membayar biaya layanan bulanan yang berulang? Juga, jika Anda memilih untuk menggunakan nomor telepon gratis yang mereka berikan kepada Anda, dapatkah Anda melakukan port melalui nomor telepon rumah Anda? niat saya adalah menguji produk dan mengembalikannya jika itu&rsquo;T berolahraga untuk saya. Tetapi jika itu terjadi, saya&rsquo;D Pindahkan nomor telepon rumah saya yang ada ke sana. Terima kasih!

Tidak ada biaya bulanan yang berulang dengan kedua perangkat. SAYA&rsquo;D Periksa dengan nomor layanan pelanggan mereka tentang apakah itu atau tidak&rsquo;s mungkin untuk port nomor telepon rumah Anda nanti.

Cadangan Bob

Ooma tampaknya menjadi pemenang. Instalasi Telo Ooma hampir sempurna. Sistem ini telah bekerja dengan indah sejak itu. Porting selesai tepat waktu untuk dua nomor telepon. Saya sekarang menggunakan ooma penuh waktu dan menyukainya. Saya memiliki Telo yang terhubung ke sistem PBX kecil. Ooma muncul di PBX sebagai saluran telepon biasa. Selain nada dial, Anda tidak akan tahu bahwa garis itu berbeda dari baris saya yang lain. Saya telah mengirim faks dengan ooma, yang sebagian besar perangkat VoIP tidak dapat menangani dengan andal. Cukup tekan *99 di depan nomor faks. Anda juga dapat mengaktifkan faks secara permanen tetapi menurut Ooma&rsquo;S situs web yang sedikit mengurangi kualitas panggilan. Satu cacat? Lembar instruksi pengaturan cepat tidak menyebutkan bahwa Telo harus diaktifkan (disediakan) melalui situs web OOMA. Karena server mereka tidak mengenali telo ooma yang baru, logo besar berkedip merah alih -alih menjadi putih mantap. Setelah Telo diaktifkan dan direboot, mulai bekerja. Saya akan membayar ooma di bawah $ 14 sebulan dengan pajak untuk layanan premmium. Landline Verizon saya adalah $ 55 dan layanan VoIP saya yang lain adalah $ 22, atau total $ 77. Dengan ooma saya akan menghemat $ 63 per bulan. Saya membayar $ 200 untuk Telo di Best Buy jadi saya akan memulihkan biayanya dalam waktu kurang dari empat bulan. Ini adalah salah satu saat langka ketika Best Buy benar -benar memiliki harga terbaik di kota. Telo memiliki garansi satu tahun. Setelah itu terserah Anda untuk memperbaiki atau menggantinya. Saya merekomendasikan siapa pun yang membeli ooma memasangnya di UPS yang mencakup penindasan lonjakan untuk kabel Ethernet. Ini akan mengurangi atau menghilangkan lonjakan dan lonjakan dan itu akan membuat kilat keluar dari elektronik. Jika internet Anda datang kepada Anda melalui kabel TV, saluran itu juga harus melalui penekan lonjakan. Saya telah melihat beberapa kerusakan besar terjadi ketika kabel TV menerima pukulan. Dalam satu kasus dua komputer aktif saat itu. Keduanya kehilangan motherboard mereka saat NIC dipukul. Sakelar kehilangan dua port ditambah sakelar bertingkat. Modem kabel tidak memiliki lampu dan baunya lucu.

Hai Bob, Bisakah Anda menjelaskan bagaimana Anda menghubungkan ooma Anda ke sistem PBX? SAYA&rsquo;m mencoba melakukan hal yang sama. Terima kasih!

Saya baru saja membeli ooma telo dari costco. Mereka memiliki program cakupan dua tahun yang diperpanjang. Dibayar $ 179.00 untuk unit. Sepertinya bekerja dengan baik.
AT&T menjadi sangat mahal sehingga saatnya berubah.
Satu masalah … ketika saya menghubungkan kabel ethernet saya, alamat jaringan saya sepertinya berubah jadi saya memiliki sedikit masalah dengan berkomunikasi di jaringan rumah saya. Internet berfungsi dengan baik tetapi ketika saya mencoba mengakses server yang sulit dikeraskan di kantor saya dan membuka komisi. dengan laptop saya tidak&rsquo;t mengenali alamatnya.
Bantuan di luar sana?
Terima kasih JG

SAYA&rsquo;D suka menggunakan layanan ini tetapi satu -satunya alasan saya membutuhkan jalur LAN adalah untuk sistem keamanan rumah saya. Apakah ada yang tahu apakah itu akan berhasil untuk itu?

Saya memiliki masalah yang sama jadi saya menelepon perusahaan alarm saya yang merupakan ADT dan mereka mengarahkan saya ke sistem pulsa ADT mereka. Sistem pulsa menggunakan menara ruang bawah tanah . Seperti dijelaskan kepada saya itu adalah sesuatu seperti menara ponsel . Dengan begitu saya bisa menyingkirkan telepon rumah saya dan menggunakan yang berfungsi dengan internet saya. Sistem alarm tidak memerlukan internet. Saya diberitahu bahwa sistem alarm lebih aman dengan cara ini . Jadi ADT keluar minggu ini dan meningkatkan sistem saya menjadi pulsa dan saya sekarang menggunakan ooma . Saya hanya menunggu nomor saya untuk diangkut. Sistem alarm saya sekarang lebih berteknologi tinggi. Saya dapat mengontrol sistem saya melalui ponsel pintar saya.

Fantastis. Tidak ada perbandingan dengan &ldquo;sihir Jack&rdquo; yang (saya dengar) memiliki kualitas suara yang buruk. Ooma saya adalah kualitas suara terbaik yang pernah saya miliki (kecuali mungkin pot di telepon putar lama). Dibutuhkan lompatan iman untuk mengeluarkan 2 atau 3 ratus untuk memulai. Tetapi jika Anda memiliki nyali untuk melakukannya … Anda akan dihargai (mungkin bukan untuk orang yang banyak bergerak dan harus terus -menerus mengubah nomor telepon mereka).

David Greer

Saat Anda menggerakkan Anda tidak, t harus mengubah nomor Anda, Anda dapat menggunakan yang sama. Yang harus Anda ubah adalah alamat Anda untuk 911 untuk dapat menemukan Anda.

Dengan gugup membeli ooma dari Costco, mengapa, kebijakan pengembalian yang hebat. Bekerja dengan baik. Instruksi bisa lebih rinci. Menyadari saya membutuhkan dua baris, satu suara, satu faks. Baru saja membeli telo dari Frys. Agak sulit untuk diaktifkan, tetapi berfungsi dengan baik. Sekarang Ave 2 baris termasuk faks khusus, yang berfungsi dengan baik sejauh ini. Saya sekarang membutuhkan PBX kecil untuk memanggil ekstensi eksternal (garis luar, sel, pot, apa pun). Apakah ada yang punya saran?
Ngomong -ngomong, miliki 3 magic jacks untuk saat saya bepergian. Bekerja dengan baik, tetapi tidak untuk bisnis. Surat suara mereka termasuk iklan mereka kepada penelepon, yang akan tahu bahwa Anda adalah seorang murah, atau lebih tepatnya, sadar anggaran. Tidak ada makan siang gratis di sini.
Vonage, AT&T, dll, tidak akan mendengar kabar dari saya lagi.
Ooma…..Sejauh ini, sangat bagus, dan tidak ada kontrak. Salam

Becki Robinson

Apa yang dibutuhkan bandwidth (naik dan turun) untuk ooma? Dan pertanyaan bodoh-koneksi ke router dan telepon-kedua koneksi tipe kawat telepon?? Terima kasih.

Ron Aberang

Apakah ada pelanggan akun utama di International Bundle Plan (http: // www.ooma.com/premier/internasional-bundel)? SAYA&rsquo;Saya ingin tahu berapa total biaya bulanan Anda di luar harga dasar $ 5 atau $ 10.

Jika Anda menjatuhkan saluran darat dan Anda memiliki ponsel yang berfungsi; Mengapa Anda mendapatkan ooma? Apa manfaat yang ditawarkan Ooma vs tidak memiliki garis darat? Saya mengalami kesulitan membenarkan garis tanah saya, kami hampir tidak pernah menggunakannya, jadi mengapa menggantinya dengan apa pun? Apakah ada keuntungan dari garis tanah yang tidak saya pikirkan? terima kasih

Pat – ada beberapa manfaat yang saya temukan. Ini memungkinkan Anda memiliki telepon rumah yang tidak&rsquo;t mengharuskan komputer Anda berada di setiap saat (MagicJack mengharuskan komputer untuk menyala). Bagus untuk keluarga di mana tidak semua orang memiliki ponsel sendiri, terutama dengan remaja.
Juga, Anda mendapatkan jarak jauh gratis dan Don&rsquo;t gunakan menit ponsel.
911 bekerja dengan alamat rumah Anda, ponsel belum memiliki kemampuan ini, setidaknya di pasar saya.
Anda juga dapat mengatur beberapa handset untuk bekerja dengan ooma sehingga telepon Anda berdering di seluruh rumah Anda, yang lebih nyaman daripada panggilan yang hilang karena Anda tidak melakukannya&rsquo;t mendengar cincin ponsel Anda.
Berharap itu membantu!

Terima kasih Ianthony. Masalah yang saya terima begitu saja dan tidak memikirkan. Saya akan memasukkannya ke dalam keputusan kami. Menepuk

Bangun hari ini … sistem ooma tidak berfungsi. Bisa&rsquo;t mengatur ulang … juga seluruh situs web mereka turun. Ide apapun? Apakah mereka keluar dari bisnis dalam semalam? Hingga hari ini, saya&rsquo;Anda menyukai layanan ooma saya dan telah menggunakannya selama 16 bulan dengan saluran telepon kedua untuk bisnis. Butuh saluran telepon saya cadangan!!

Punyaku juga turun dan itu&rsquo;S saya takut. Jika demikian kami&rsquo;kembali kacau.

gadgetgirl

Astaga, begitulah cara saya sampai di sini, mencari jawaban yang sama.. tidak ada ooma, apakah saya satu -satunya? Ternyata tidak, dan apakah itu hilang untuk selamanya? Saya baru saja mendapatkan milik saya beberapa bulan yang lalu dan saya menyukainya, tentu berharap ini sementara.

gadgetgirl

Baru saja menemukan tautan ini, dikatakan dikonfirmasi bahwa Ooma tidak keluar dari bisnis, tetapi masalahnya secara nasional, dengan layanan kembali secara perlahan ke yang ada di California. Anda dapat memeriksanya di sini:
http: // techcrunch.com/2011/08/17/ooma-voip-service-is-down-nationwide/

gadgetgirl

*Memperbarui
Ooma saya kembali dan berjalan lagi.

Milikku tidak pernah turun dan telepon masih berfungsi (aku&rsquo;M tidak di CA, bagaimanapun), tetapi saya juga menemukan tentang tulisan ini bahwa situs webnya sedang down.

Sebenarnya, koreksi. Saya pikir posting ini berumur sehari. SAYA&rsquo;tidak mencoba sistem hari ini jadi saya tidak bisa mengatakan jika itu&rsquo;s up atau tidak. Situs web mereka masih down.

Mengenakan&rsquo;t mengerti mengapa ada orang yang menginginkan oomba dan masih menyimpan ponsel mereka. Saya dan istri saya sama -sama memiliki ponsel dengan jarak jauh gratis di AS. Mengapa ada orang yang ingin menambahkan telepon rumah tambahan, bahkan jika itu ooomba?

Kami memiliki layanan ponsel berkedip di rumah kami, jadi itu&rsquo;Senang memiliki opsi lain jika ponsel kami turun menjadi 1 atau 2 bar, yang sering terjadi.

Selain itu ada aplikasi yang memungkinkan Anda menggunakan jaringan ooma di ponsel Anda dan dengan demikian menghindari semua biaya sel (dengan dibayar pra) saat melewati menara sel.

Saya masih mengalami masalah dengan &lsquo;fax&rsquo; masalah, Ooma memberi tahu saya tentang *99 jeda dari angka yang dimaksud dan saya mendapatkan tingkat keberhasilan @30%, bahkan lebih sedikit pada saat lalu lintas tinggi, karena saya menggunakan kabel dan jadi saya berbagi semua kebisingan dengan orang lain … tidak seperti saluran DSL., dia&rsquo;Mengerikan tetapi mereka mengatakan semua faks pada penyedia VoIP buruk karena kecocokan MIS pada tegangan vs telepon reguler menyebabkan jitter, Anda memerlukan faks super untuk mengimbangi kecocokan MIS untuk ooma yang Anda perlukan (tetapi tidak bisa) masuk ke banyak pengaturan yang sangat spesifik untuk tingkat keberhasilan yang lebih baik, saya membacakannya dan itu dan itu&rsquo;S A MESS … satu -satunya kekecewaan dengan Ooma, saya akan sangat senang jika ada yang memiliki rekomendasi yang lebih baik.

Karena kualitas di ponsel (sebagian besar) buruk, sedangkan garis land seperti ooma jernih kristal.

Saya memiliki ooma selama beberapa bulan dan saya sangat senang. Saya telah mengalami satu pemadaman dan itu yang besar untuk ooma tetapi mereka menyelesaikannya dengan cukup cepat. Awalnya, saya punya masalah dengan QoS tetapi pada dasarnya itu adalah masalah dengan Ooma dan router saya mencoba mengendalikan hal yang sama. Bascial itu adalah masalah siapa yang bisa bermain terlebih dahulu tetapi mematikannya di router dan membiarkan ooma mengendalikannya bekerja dengan baik. Saya memiliki layanan premium selama sebulan secara gratis dan ada opsi untuk memberi ooma ponsel yang akan digunakan jika ooma turun. Kembali ke dasar dan hanya itu yang saya butuhkan. Satu fitur lain yang saya nikmati adalah Anda memiliki dasbor ooma yang mencatat semua panggilan Anda. Dalam hal ini, ada fitur, bahkan untuk dasar, yang memungkinkan Anda memblokir panggilan hanya dengan satu klik. Ini memungkinkan saya untuk menghapus sebagian besar yang menjengkelkan jauh lebih sederhana dari apa pun yang saya miliki. Saya sudah pensiun dan memiliki AT&T untuk telepon rumah saya selama bertahun -tahun. Anak -anak saya membuat saya memeriksanya dan saya membayar $ 81 per bulan untuk itu dan jarak jauh. Saya sekarang membayar $ 3.57 per bulan dan itu adalah pajak/biaya yang diperlukan untuk semua ponsel. Itu bukan uang ooma – itu adalah uang pemerintah. Membeli ooma saya di woot sekitar setengah harga dan dibayar dalam beberapa bulan. Sekarang gratis selama mereka hidup jadi saya tidak akan rugi apa pun. Saya memang membayar $ 40 untuk mendapatkan nomor telepon rumah saya, tetapi itu sederhana dan tidak benar -benar diperlukan jika Anda tidak&rsquo;T peduli. Setelah itu, tidak ada yang bisa tahu bahwa saya bahkan berubah kecuali saya dan dompet saya. Long Live Ooma!

gadgetgirl

Saya suka fitur itu. Akhirnya, saya dapat memblokir semua orang yang menjengkelkan yang menelepon dan meminta saya untuk menyumbang ke departemen pemadam kebakaran di kota -kota yang saya tidak&rsquo;t bahkan tinggal di. Saya juga mendapatkan ooma saya di woot dan menyukainya!! Plug and Play super mudah dan saya juga suka fitur pemutaran panggilan. Beralih dari vonage dan saya selalu harus menunggu penelepon meninggalkan pesan untuk melihat siapa itu (di luar ID penelepon) atau apa yang mereka katakan. Sekarang saya dapat mendengarkan dan melihat apakah siapa pun yang ingin saya ajak bicara sebelum pergi ke telepon. Saya membayar $ 3.47/bulan.

Beberapa pertanyaan saat kami&rsquo;Re menunggu ooma telo tiba ……
Apakah saya mengerti dengan benar bahwa kami dapat menghilangkan tagihan ponsel kami- bagaimana? Saya memecat AT&T jadi saya tidak lagi memiliki layanan telepon. Will Ooma masih bisa bekerja? Akankah kualitas suara dan kecepatan komputer baik -baik saja jika 3 orang menggunakan komputer dan satu di telepon?

gadgetgirl

Anda tidak dapat menghilangkan tagihan ponsel Anda sepenuhnya kecuali Anda menghilangkan ponsel Anda. Namun Anda dapat, jika Anda memiliki smartphone, seperti iPhone dan mungkin Droid, saya belum yakin apakah aplikasi itu tersedia tetapi akan datang jika tidak, dapatkan aplikasi Ooma dan gunakan akun Ooma Anda untuk melakukan panggilan di ponsel Anda tanpa menggunakan menit sel. Aplikasinya $ 9.99 Saya percaya dan jika Anda memiliki layanan utama, Anda mendapatkan 250 menit per bulan untuk digunakan di sel Anda. Anda tidak perlu memiliki AT&T atau layanan telepon reguler untuk menggunakan ooma, hanya koneksi internet. Anda akan mendapatkan nomor baru saat Anda mengaktifkan ooma Anda, Anda bisa memilih satu dan karena saat ini Anda tidak memiliki nomor Anda tidak&rsquo;T perlu khawatir tentang porting nomor Anda. Anda juga dapat menggunakan Google Voice dengan ooma dan sel Anda untuk mengurangi menit yang Anda bayar ke perusahaan ponsel Anda. Saya memiliki 2-4 komputer yang berjalan sepanjang waktu dan tidak mengganggu kualitas suara sama sekali. Berharap itu membantu.

Saya memiliki layanan internet nirkabel, akankah ooma bekerja dengannya?

gadgetgirl

Ya, semua komputer saya nirkabel dan berfungsi dengan baik. Anda mencolokkannya ke modem kabel dan router nirkabel Anda.

Rick Hamric

Saya jarang menggunakan ponsel saya sehingga ingin beralih ke ooma. Hanya satu pertanyaan. Saya sangat menyukai mesin penjawab saya. Dapatkah saya menggunakannya dengan ooma?

Timothy Haupt

Ya, Anda dapat menghubungkan mesin penjawab, telepon standar, telepon tanpa kabel, atau semuanya bersama dengan pemecah telepon standar. Jika Anda secara fisik memutuskan saluran telepon rumah lama Anda dari dunia eksternal (di kotak persimpangan), Anda dapat menghubungkan ooma ke kabel telepon rumah dan dapat mencolokkan ponsel (atau mesin penjawab, faks, dll.) ke masing -masing outlet itu. Instruksi yang datang dengan ooma asli sama sekali tidak jelas tentang hook-up ini, tetapi benar-benar sangat mudah. Telah memiliki milik saya selama lebih dari dua tahun. Setelah masalah konfigurasi awal (itu adalah unit yang diperbarui dan ID baru belum diinstal dengan benar di pabrik-tetap online), itu telah bekerja dengan sempurna. Kualitas panggilan bagus, hanya Skype yang lebih baik (saya menggunakannya untuk panggilan internasional). SAYA&rsquo;D awalnya ingin menggunakan ooma untuk panggilan internasional juga, tetapi ternyata tidak berhasil memanggil beberapa nomor di Jepang karena beberapa alasan. Dengan nomor telepon segar dari Ooma, jangan pernah mendapatkan panggilan sampah. Untungnya saya kakek ke dalam perjanjian awal, jadi tidak ada biaya atau pajak apa pun.

Saya juga membeli hub ooma asli (mungkin diperbarui) sekitar 2 tahun yang lalu. Namun, saya belum mengaktifkannya. Saya diberitahu bahwa nomor yang saya inginkan tidak bisa saya dapatkan sehingga saya terjebak dengan vonage. Saya membutuhkan nomor Kanada dan mereka masih berupaya mengatur aspek itu. Sekarang Ooma beroperasi di luar Kanada juga di mana saya akan membuat sebagian besar panggilan saya. Yang tidak saya jelaskan adalah sebagai berikut: Dapatkah saya mengaktifkan ooma yang lebih tua ini dan mendapat manfaat dari manfaat kakek dari tidak ada pajak seumur hidup, dll? Saya membaca secara online bahwa pembelian baru dari Ooma Hub/Scout yang langka ini tidak akan diterjemahkan menjadi manfaat kakek. Ooma akan memaksa semua pengguna baru dengan peralatan lama ini untuk mematuhi aturan Telo.

Ingin mendapatkan ooma juga. Modem dan router kabel saya diatur di lantai dasar. Ponsel akan digunakan di lantai pertama. Adakah yang tahu jika kotak ooma masih akan bekerja dengan baik saat terhubung ke kabel Ethernet panjang yang berjalan dari router (lantai bawah), ke lantai atas atau apakah ooma benar -benar harus berada di sebelah router?
Kami tidak ingin opsi nirkabel untuk ooma. Kami memiliki beberapa komputer di lantai atas dengan cara itu dan bekerja dengan baik, hanya bertanya -tanya apakah ooma akan bekerja pada kabel Ethernet yang panjang.
Terima kasih atas sarannya.

Anda harus menghubungkan ooma ke router, tetapi hal yang paling mudah dilakukan (yang kami lakukan), adalah membeli telepon tanpa kabel 2 atau 3 set. Kait dasar utama ke perangkat ooma, lalu colokkan dasar sekunder di lantai pertama. Pangkalan utama hanya akan duduk di sana dan tidak pernah digunakan. Dia&rsquo;Tujuan satu -satunya adalah untuk menyiarkan sinyal telepon di seluruh rumah Anda. Telepon akan digunakan di lantai pertama, dan dapat diisi ulang sesuai kebutuhan menggunakan pangkalan sekunder.

Terima kasih Eric, terdengar seperti pilihan yang bagus. Saya kira sinyal nirkabel dari telepon utama di lantai bawah akan memberikan sinyal yang cukup baik ke ponsel lantai atas tanpa terlalu banyak kehilangan kualitas?

Kami telah mencintai Ooma selama 4 tahun sekarang, dan pada waktu itu mereka hanya mengalami satu gangguan besar yang membuat mereka turun selama beberapa hari. Kami menggunakan telepon nirkabel juga dengan ekstensi nirkabel … mereka bekerja dengan baik.

Kami memiliki rumah besar, dan Don&rsquo;t punya masalah apapun.

Rick Hamric

Per permen&rsquo;S query, saya bukan teknisi, tapi ingat baru -baru ini membaca bahwa kabel Ethernet bagus hingga 300 kaki. Kedengarannya seperti pengaturan nirkabel Suggesterd oleh Eric adalah cara untuk pergi.

Mencari untuk menyingkirkan garis darat yang mencakup nomor faks cincin khusus yang masuk pada baris yang sama dengan telepon rumah. Dapatkah nomor ini juga porting ke ooma asalkan saya membayar biaya? Bagaimana seseorang menangani pesan suara? Sebuah kebutuhan karena suami saya menggunakan garis darat untuk bisnisnya. SAYA&rsquo;m juga tidak yakin saya&rsquo;Saya jelas apakah komputer harus menyala atau tidak agar semua ini berfungsi.

Saya tidak tahu tentang pertanyaan faks, tetapi saya tahu bahwa saya kadang -kadang mengalami kesulitan melakukan faks keluar di garis ooma meskipun saya memutar yang direkomendasikan *99 terlebih dahulu. Jadi saya tidak yakin seberapa andal faks yang dapat diandalkan. Anda mungkin perlu mengajukan pertanyaan ini langsung ke Ooma kecuali orang lain dapat menjawabnya. Surat suara bukan masalah dan menjadi standar. Anda dapat mengakses voicemail langsung dari ponsel ooma Anda, atau dari jarak jauh dari telepon lain dengan menyiapkan kata sandi.

gadgetgirl

Saya hanya mengirim faks biasa, tanpa menggunakan *99 dan tidak pernah memiliki masalah. Anda juga dapat mengakses VM Anda melalui email atau online. Komputer tidak perlu aktif, bahkan sekarang Anda dapat menggunakan ooma secara nirkabel dengan adaptor wifi mereka dan diletakkan di mana saja Anda bisa mendapatkan nirkabel di rumah Anda, tidak perlu mencolokkannya ke apa pun kecuali dinding dan telepon.

Hai GG, saya tidak&rsquo;Aku tahu apakah atau kapan Anda bisa mendapatkan ini…..Ini adalah Apr 2012… dan saya baru saja membaca posting Anda pada Desember 2011 dengan ulasan ooma untuk kedua kalinya (bacalah saat itu juga) ……..Sekarang saya&rsquo;M bertekad untuk mendapatkan ooma dan menjauh dari AT&T – mereka naik tarif mereka dan tagihan mereka menghebohkan. Bisakah saya menanyakan Anda beberapa pertanyaan?…Re: Faxing, apakah Anda membayar untuk premier … premium??… & Anda bilang Anda tidak&rsquo;t melakukan 99 hal…? saya pikir saya&rsquo;ll bisa mengetahuinya saat saya mendapatkan ooma… apakah Anda harus melakukannya &ldquo;pelabuhan&rdquo; sebuah angka?…SAYA&rsquo;Saya bertanya -tanya bagaimana AT&T tentang itu – tagihan saya pasti ingin menyimpan tel #kami yang sama….Kami pasti harus membayar perdana menteri. …&rsquo;karena dia membutuhkan &ldquo;meneruskan panggilan&rdquo;..Kamu memilikinya. …Saya harap Anda tidak&rsquo;Pikirkan saya menanyakan semua pertanyaan ini?….Akhirnya, apakah Anda masih senang dengan ooma.
Berharap untuk mendengar dari Anda, GG, dan terima kasih. Angi p.S. SAYA&rsquo;M akan pergi ke depan dan mendapatkan ooma … menemukan kupon diskon $ 50….Semoga berhasil.

Ini masukan saya: Anda tidak&rsquo;T harus membayar ooma premier untuk faks. Anda hanya perlu menelepon *99, lalu nomornya. Saya sesekali memiliki masalah dokumen faks, terutama yang besar. Dalam hal ini saya mencoba memindai dan mengirim email kepada dokumen. Mengenai porting #Anda, ada biaya untuk melakukan itu, tapi saya pikir (periksa untuk memastikan) bahwa jika Anda mendaftar untuk Ooma Premier untuk minimum satu tahun tidak ada biaya. AT&T tidak dapat melarang Anda porting nomor Anda dari mereka. Anda memerlukan premier untuk fitur penerusan panggilan. Saya telah menjadi pelanggan ooma selama beberapa tahun sekarang, dan menyukainya. Jauh lebih baik dari Magic Jack, meskipun secara teknis saya tidak&rsquo;Aku tahu mengapa karena mereka berdua pergi ke internet. Mengapa ada orang yang menggunakan vonage alih -alih ooma ada di luar saya. SAYA&rsquo;ve mencoba untuk mendapatkan teman untuk beralih, tetapi kebiasaan lama mati keras atau orang memikirkannya&rsquo;s terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

gadgetgirl

hai maaf saya baru saja membaca posting Anda, dan saya pikir Eric menjawab sebagian besar pertanyaan Anda. Saya benar -benar mendapatkan layanan utama bagi saya itu bukan&rsquo;T benar -benar membayar biaya penuh, karena untuk port nomor Anda, yang saya lakukan, toh akan menelan biaya $ 39, saya mengurangi itu dari biaya premier penuh dan tampaknya cukup masuk akal bagi saya untuk fitur tambahan apa pun yang Anda terima, saya tidak memberi banyak perhatian karena saya tidak pernah tanpa layanan utama untuk memperhatikan perbedaannya. Saya tidak menghubungi 99 hal saat faks, hanya faks seperti biasa dan tidak pernah memiliki masalah. Saya masih memiliki, cinta, dan sering merekomendasikan ooma dan hanya berharap saya telah membelinya pada tahun 2008 ketika saya pertama kali membacanya dan memasukkannya ke dalam keranjang saya di Amazon tetapi malah tetap dengan vonage dan tidak pernah membeli ooma asli. Saya tidak punya masalah kecuali satu hari lebih dari setahun yang lalu, saat itulah saya yakin saya menemukan forum ini dan Ooma memiliki pemadaman nasional selama beberapa jam. Kalau tidak, itu telah bekerja dengan baik untuk saya dan tidak ada yang pernah mengeluh kualitas panggilan di kedua ujungnya. Saya melakukan port nomor saya dari vonage tanpa masalah dan saya suka fitur pemblokiran panggilan jadi ketika telemarketer menelepon Anda dapat memilih bagaimana menanggapi mereka. Saya memilih untuk membiarkannya berdering tanpa henti sehingga saya bisa membuang waktu mereka karena mereka akan menyia -nyiakan milik saya. Semoga saya membantu dan menyesal saya terlambat menanggapi.

gadgetgirl

Adakah yang punya solusi untuk menggunakan ooma dengan layanan alarm, saya yakin ada cara, saya yakin saya membacanya di forum, tetapi perusahaan alarm saya bersikeras di darat, tetapi saya tidak membayar $ 25 sebulan untuk telepon rumah menggunakan layanan alarm yang dibayarkan oleh HOA.

Ooma Premium mungkin merupakan solusi faks. # kedua mungkin hal yang mungkin menangani faks. Saya berasumsi bahwa Anda memiliki satu telepon # porting ke ooma tetapi faksnya dilakukan dengan cincin ganda untuk # yang sama. Anda bisa mengulanginya ke nomor virtual yang dapat mengirimkan faks. Pengaturan faks berbeda menghasilkan kualitas suara yang buruk. Dukungan teknis ooma paling baik dihubungi untuk melihat apakah ini akan berhasil.

Saya membeli ooma telo pada Oktober 2011 dan membayar $ 39.00 untuk porting nomor telepon saya. SAYA&rsquo;ve memiliki nomor yang sama untuk banyak ydar dan ingin menyimpannya. Saya menghubungi operator telepon saya, Windstream, untuk meminta &ldquo;Loop kering&rdquo; alias &ldquo;Loop telanjang&rdquo; alias &ldquo;berdiri sendiri&rdquo; Jalur DSL diinstal untuk komputer saya sehingga ketika nomor telepon saya akhirnya porting dan saya mulai menggunakan ooma, itu tidak akan mengganggu komputer saya. Jalur ini dipasang pada 2 November 2011. Ooma telah menghubungi Windstream berulang kali dalam upaya mereka untuk membuat Windstream untuk port nomor telepon saya. Windstream terus menolak mengutip alasan setelah alasan untuk tidak porting nomor telepon saya … sampai mereka kehabisan alasan dan mulai menggunakan alasan yang sama lagi. Saya harus menghubungi FCC serta Komisi Utilitas Publik Negara Bagian saya untuk memaksa Windstream ke porting nomor telepon saya. I am still not able to use my Ooma device as it is supposed to work because Windstream, although claiming they agreed to port my number, are doing their best to ensure that the Ooma deivce does not work…they are playing dumb about disconnecting their incoming phone line from my home stating that if they disconnect it, then I will not be able to receive DSL service because DSL service is provided to my home via that phone line…really? Saya tidak tahu itu, ini bukan layanan dial up. Bagaimanapun, saya adalah Imecile/idiot absolut ketika datang ke jenis hal teknis ini. Saya perlu tahu baris mana di kotak Junctino saya untuk membingungkan agar dapat terus memutus layanan telepon windstreams dari rumah saya namun tetap menggunakan windsteams (atau beberapa ISP) layanan DSL lainnya. Setelah saya tahu ini, jika saya bisa menghilangkan windstream&rsquo;S DSL dan gunakan yang berbeda, saya akan melakukannya. Kemudian saya akan memberi tahu semua orang bahwa saya tahu bagaimana melakukan hal yang sama … hal berikutnya &lsquo;melakukan&rdquo; Daftar adalah menyingkirkan jaringan piring melalui a &ldquo;Boxee&rdquo; atau beberapa perangkat/atau TV lain sehingga saya bisa mendapatkan TV satelit&rsquo;S FANG keluar dari leher saya dan karena itu, buku saku. Menyingkirkan Layanan Telphone dan Jaringan Dish akan menjadi penghematan bagi saya $ 135.00 (mungkin lebih) per bulan. SAYA&rsquo;mungkin harus menggunakannya untuk mengisi satu mobil dengan bensin. Jika seseorang dapat memberi tahu saya/bantu saya (langkah demi langkah) untuk memutuskan Windsteam&rsquo;Saluran telepon dari rumah saya sehingga DSL saya masih berfungsi, saya akan menghargai bantuan mereka. Windstream&rsquo;S Techs Don’t Know Bagaimana melakukannya.

Hai Bill,
Saya memiliki DSL dari Bellsouth bertahun-tahun yang lalu sebelum Naked-DSL tersedia. Saya meninggalkan DSL untuk internet kabel (hanya internet, tidak ada layanan TV) tentang waktu AT&T yang mengakuisisi Bellsouth. Bagaimanapun, di sini&rsquo;s bagaimana cara kerjanya saat itu dan mungkin masih berfungsi hari ini. Ada satu baris yang masuk dari kotak telepon di jalan Anda ke rumah Anda (disebut titik/kotak demarkasi). Jalur yang memberi makan kotak jalanan Anda menuju titik layanan atau kantor pusat. Pada saat itu, jalur Anda terhubung ke jalur layanan suara untuk ponsel Anda dan saluran lain untuk transmisi DSL. Ini adalah proses sederhana untuk CO telepon untuk memutuskan saluran suara dan membiarkan saluran DSL terhubung ke saluran umpan Anda. Bellsouth mengklaim saya harus memiliki garis darat untuk saluran DSL saya. Itu adalah model bisnis/ strategi penetapan harga. Itu bukan masalah teknis. Setelah AT&T mengakuisisi Bellsouth, AT&T dipaksa oleh FCC untuk menyediakan layanan telanjang-DSL kepada pelanggan BellSouth. Pada saat itu, saya telah pindah ke rumah baru dan memiliki akses ke internet kabel tinggi telanjang dengan harga yang sama dengan DSL. Saya akan mengajukan keluhan terhadap Winstream dengan Anda PSC lokal, BBB dan mungkin FCC untuk penolakan mereka untuk port nomor lokal Anda. Jika mereka benar-benar tidak dapat menyediakan naked-dsl, maka mereka harus melepaskan nomor tersebut ke ooma, memberi Anda nomor lokal lain (yang tidak akan Anda gunakan) gratis sebelum saluran DSL Anda. Semoga beruntung!

Mari kita bersihkan beberapa &lsquo;fakta&rsquo;
DSL dikirimkan pada pasangan kawat yang sama dengan garis suara.
Jika Anda ingin port garis suara Anda yang lama, desoonnect DSL saat ini dan nomor telepon suara terkait.
Minta transfer nomor telepon suara Anda saat ini ke Ooma sebelum layanan suara saat ini terputus, setelah transfer selesai, minta telekomunikasi untuk membangun kembali DSL Anda sebagai loop kering.
Mereka akan menggunakan pasangan yang sama, tetapi akan menetapkan nomor baru untuk tujuan penagihan. Jika Anda memiliki beberapa pasangan yang masuk, maka akan dimungkinkan untuk membangun kembali DSL Anda pada loop kering dengan nomor akuntansi baru.

Maaf tentang kata -kata yang salah eja dan salah tempat dalam catatan pertama saya … Saya mengetik sendirian dan dalam kegelapan … dan saya memiliki jari -jari gemuk …

Baru saja melihat penjelasan hookup ooma tercermin di atas. Jika Anda memiliki saluran telepon, pembawa telepon dan ingin port nomor telepon Anda saat ini, mengaitkan ooma dan menggunakannya tidak mudah. Terutama jika Anda memiliki operator yang tidak ingin bermain adil. Jika saya membuatnya terlalu rumit (saya&rsquo;m tidak) tolong jelaskan caranya?

Mike Utenick

Adakah yang tahu jenis suara/data kompresi yang digunakan Ooma? Saya ingin tahu bagaimana pengaruhnya terhadap sistem keamanan dan ingin melihat apakah itu kompatibel.

Lihatlah NextAlarm.com untuk adaptor broadband dan tingkat pemantauan yang lebih rendah daripada penyedia yang lebih besar seperti ADT. Ini adalah solusi VoIP tanpa pembayaran bulanan saluran telepon tambahan dan bekerja dengan banyak pengaturan sistem alarm tradisional yang ada untuk saluran telepon. Dia&rsquo;sangat baik untukku.

SAYA&rsquo;ve punya perangkat ooma saya selama hampir dua tahun sekarang. Gangguan yang semi-reguler pada awalnya (meskipun masih dapat ditoleransi) tampaknya telah turun dalam insiden dan

Adakah yang mencoba ooma menggunakan garis faks? Saya menggunakan telepon rumah saya untuk faks dan ingin sekali menyingkirkan tagihan telepon saya. Saya membaca bahwa ooma bekerja dengan sebagian besar mesin faks. Saya berharap. Terima kasih

Anda harus meninju *99 sebelum faks. Saya memiliki sekitar 50% tingkat keberhasilan faks menggunakan metode ini. Jika faks tidak&rsquo;t bekerja, saya akan memindai dan mengirim email.

Paul, saya mungkin mencoba untuk mendapatkan &ldquo;Darat&rdquo; kembali karena tidak hanya ooma, tetapi semua penyedia VoIP lainnya memiliki tingkat keberhasilan 40% kurang dari transmisi faks. Mereka tidak pernah mencoba mencocokkan tegangan listrik di saluran tanah yang benar … dan jitter di seluruh VoIP masih belum maju untuk menghilangkannya.

Anda mungkin ingin melihat email – layanan faks seharga $ 60/tahun dengan 500 faks per bulan.

Ron Aberang

Apakah ada orang di sini yang dapat mengomentari penggunaan ooma bersama dengan MagicJack Plus atau OBI110? Saya sudah memiliki ooma (asli) dan saya&rsquo;Saya bertanya -tanya apakah ini akan bertentangan dengan perangkat lain.

Saya telah menemukan istilah geek komputer baru. Saya percaya itu harus menjadi viral, itu adalah fovoip. (Faks lebih dari Voice Over Internet Protocal.

aku ingin &ldquo;menyergap&rdquo; mitos tentang ooma yang membutuhkan koneksi internet kecepatan super tinggi agar berfungsi. Saya tinggal di daerah di mana kami berada di batas layanan DSL – itu berarti saya hanya bisa mendapatkan 1.Layanan 5M. Ya, Anda membacanya dengan benar – 1 poin 5 – bukan 15, bukan 10, bahkan tidak 3 – 1.5. Dan, ooma saya bekerja dengan baik. Ooma mengklaim itu&rsquo;s Tingkat unggahan yang penting, dan itu adalah 384k (atau 386, atau sesuatu yang dekat dengan itu) dan bahwa siapa pun dengan sesuatu yang lebih baik daripada dial-up dapat menggunakan layanan mereka. Mereka&rsquo;benar. (Kecepatan saya juga cukup baik untuk streaming Netflix, dll, dan saya&rsquo;M A Cord-Cutter, jadi jangan berkecil hati berpikir Anda harus memiliki kecepatan super tinggi untuk ooma atau memotong kabel. Itu hanya ain&rsquo;t so!)

SAYA&rsquo;ve punya ooma telo selama beberapa bulan sekarang. Layanan ini bekerja dengan baik, dan sangat murah. Masalahnya adalah jika Anda berharap untuk port nomor telepon Anda yang ada ke unit – Don&rsquo;T bahkan pikirkan. Setelah Anda membayar pelabuhan (sekitar $ 30, saya pikir, yang masuk akal), Ooma tidak akan pernah benar -benar melakukan pelabuhan, terlepas dari apa yang dikatakan layanan pelanggan yang ceria mereka. Saya memiliki layanan asli saya, untuk menyimpan nomor telepon lama saya, dan ooma. SAYA&rsquo;m jenis terjebak di &ldquo;diantara&rdquo; daerah!

gadgetgirl

Itu tidak benar, saya tidak punya masalah porting nomor saya bertahun -tahun yang lalu ketika saya beralih, kasus Anda mungkin berbeda karena operator, tetapi itu&rsquo;tidak seperti itu dalam semua kasus. Nomor saya diangkut dalam beberapa minggu tanpa masalah dari Vonage.

Saya memiliki vonage dengan nomor AS yang diatur di Meksiko di mana saya sekarang tinggal. Garis bertindak seperti saya di AS. Apakah ini akan bekerja dengan cara yang sama dengan Ooma?

Adakah yang memiliki pengalaman menggunakan terminal kartu kredit dengan ooma.
Saya telah menggunakan mesin CC saya dengan vonage selama 5 tahun dan telah bekerja dengan baik.
Membeli ooma dengan adaptor linx dan terikat untuk menggunakan mesin cc dengan linx dan tidak&rsquo;T berfungsi (coba semua konfigurasi – e.G. sebagai mode faks dll.)
Membantu! Terima kasih.

Peter Walker

Saya berkontraksi dengan Verizon hingga Desember 2013 untuk Telepon, TV & Web. Verizon dikirim melalui fios oleh Verizon. Saya di pegunungan dengan sedikit pilihan. Jika saya membatalkan Verizon dan menginstal Ooma Can Verizon mematikan jalur FIOS saya?

Terima kasih telah memberikan informasi yang luar biasa. Saya merenungkan pembelian ooma telo dan bertanya -tanya seberapa bagus unit yang diperbaharui. Apakah masuk akal untuk membayar $ 99 untuk perbaikan ketika Amazon memiliki $ 129? Wawasan apa pun tentang ini akan diterima. Terima kasih..

Tolong bantu saya menentukan kontra menggunakan Ooma untuk kantor hukum kecil tanpa karyawan selain saya. Saya membutuhkan layanan telepon dasar dan murah dan akan memiliki internet berkecepatan tinggi. Saya pikir saya dapat menemukan layanan faks melalui internet. Saya tidak&rsquo;t perlu lonceng dan peluit seperti resepsionis virtual atau musik. Apa lagi yang saya lupakan untuk dipertimbangkan? Sepertinya murah untuk bermanfaat. Terima kasih!

Allan McKay

Cathy, Anda dapat mengirim faks menggunakan layanan ooma. Saya tidak&rsquo;t melakukannya tapi, itu mampu.

Hai, Anda dapat dengan mudah mengirim faks pada saluran telepon ooma yang dibagikan dengan ponsel Anda di kantor, terutama jika Anda berlangganan layanan premium yang memberi Anda dua jalur gratis, maka jika Anda&rsquo;Re pada baris kedua (nirkabel), faks dapat menggunakan baris pertama. Saya biasanya menggunakan handset Ooma HD2 di ikat pinggang saya dengan headset meninggalkan baris pertama yang tersedia untuk faks atau untuk orang lain. Cara pilihan saya untuk menerima faks adalah dengan layanan EFAX jadi saya tidak&rsquo;t berakhir dengan salinan kertas. Ini tersedia dengan perusahaan seperti RingCentral, EFAX, MYFAX dll. Dengan cara ini kamu tidak&rsquo;T harus mengajukan kertas dan faks dapat dengan mudah disimpan di folder email yang sesuai untuk penyimpanan permanen dan akses langsung.

Saya bertanya -tanya tentang masalah privasi informasi dengan Ooma, karena keamanan informasi departemen hukum di atas kritis….

Timothy Haupt

Ini adalah tindak lanjut dari posting saya yang menguntungkan dua tahun lalu.
Ooma telah solid sejak terpasang 3 tahun yang lalu. Hanya mengalami downtime yang sangat singkat dari layanan ini beberapa kali. Selama koneksi internet Anda naik, ini akan bekerja dengan baik. Sangat mudah untuk menambahkan telepon atau ekstensi tanpa kabel dengan pemecah telepon standar. Saya benci menggunakan ponsel untuk panggilan panjang atau penting: Ooma pasti memberikan kualitas panggilan. Dan sepertinya tidak ada yang memiliki nomor ini, jadi saya tidak pernah mendapatkan panggilan sampah atau penipuan! Saya telah menyebutkan penggunaan faks; Tapi itu adalah kesalahan – cukup yakin mesin faks tidak akan berfungsi. Telah mencoba beberapa layanan faks berbasis internet untuk penggunaan sesekali: Rekomendasi saya adalah Hellofax.

SAYA&rsquo;Saya hanya belajar tentang ooma! Anak saya membutuhkan telepon dan (yang lebih penting) wifi yang baik selama satu tahun di rumah kuliahnya di Boulder, CO. Apa yang akan Anda pasangkan dengan ooma untuk mendapatkan wifi?

Timothy Haupt

Halo Roxanne, biasanya ooma akan terhubung langsung ke router internet Anda. Namun ooma memang menawarkan konverter nirkabel (adaptor nirkabel telco), jadi dapat digunakan jika Anda tidak&rsquo;t memiliki akses fisik ke router kabel, tetapi hanya memiliki akses wifi. Lihat situs di bawah ini:
http: // ooma.com/app/dukungan/ooma-telo-wireless-adapter-faq Saya belum menggunakan adaptor nirkabel sendiri, tetapi pengalaman saya dengan ooma dan perangkat keras mereka sejauh ini lebih dari 4 tahun adalah perangkat keras dan layanannya sangat solid, dengan kualitas panggilan yang sangat baik.

Timothy Haupt

Hai lagi Roxanne, membaca ulang pertanyaan Anda, saya melihat bahwa mungkin tidak benar-benar menjawab pertanyaan Anda!
Ooma sendiri tidak memberikan akses internet. Anda harus memiliki internet kabel (seperti modem kabel atau DSL), atau penggunaan adaptor nirkabel Telo. Semoga orang lain di rumah sudah memiliki internet, atau sinyal wifi tersedia sehingga dia bisa mendapatkan izin dari pemilik untuk digunakan. Beberapa orang modern melupakan internet kabel, dan sebaliknya menggunakan ponsel mereka sebagai satu -satunya akses mereka. Dalam hal ini, Telo Ooma dapat digunakan bersama dengan ponsel mereka – ponsel ini mengatur kami sebagai hotspot wifi. Persyaratan data tidak terlalu tinggi (ini bukan streaming video misalnya), tapi tetap saja, semoga pengguna memiliki paket nirkabel dengan jatah data yang cukup besar. Saya beruntung memiliki rencana dengan paket data tanpa batas, dan ponsel verizon spesifik saya memungkinkan penggunaan hotspot tanpa biaya bulanan.
([Email dilindungi]) Alternatif lain adalah dia menggunakan Skype dari ponselnya untuk panggilannya. Kualitas panggilannya sangat baik, dan dapat menelepon di mana saja di dunia. Panggilan gratis untuk pengguna Skype lainnya, atau ke jalur tanah/ponsel seharga $ 0.023 satu menit. Dan tidak ada perangkat keras tambahan untuk dibeli. Tentu saja, banyak paket ponsel memungkinkan untuk panggilan domestik tanpa batas, jadi ada beberapa opsi untuknya.

Saya melihat sistem ini sehingga saya dapat mengirim dan menerima faks dari rumah. Saya diberitahu oleh Ooma bahwa ini dapat dicapai dengan menggunakan splitter. Apakah ada yang memiliki pengalaman menggunakan ooma dengan cara ini? Ingin tahu seberapa baik kerjanya dan apakah mempengaruhi kualitas panggilan.

Gadgetgirl

Saya menggunakannya seperti ini dengan splitter untuk faks dan tidak memiliki masalah dengan kualitas panggilan. Ini bekerja dengan sempurna. Saya telah menggunakan ooma selama lebih dari 2 tahun dan tidak pernah memiliki masalah. Ini memiliki beberapa fitur hebat dan tidak dapat mengalahkan harganya. Semoga ini membantu.

Saya sangat senang dengan ooma saya bahkan setelah layanan perdana berakhir.
Saya punya satu masalah. Minggu ini saya menghubungkan telepon yang memiliki mesin penjawab bawaan. Saya mengatur cincin pada ooma hingga 59 detik, dan saya &ldquo;baru&rdquo; menjawab jawaban mesin, tapi anehnya, pesannya direkam di ooma – saya bisa&rsquo;t memutarnya kembali pada perangkat yang dijawab – dikatakan tidak ada pesan baru.
Apakah ini normal?
Kualitas pemutaran di ooma telo saya sangat buruk.

Hai, saya punya telepon dengan mesin penjawab bawaan tapi saya baru saja mematikannya karena layanan penjawab dengan ooma memungkinkan panggilan menunggu sehingga Anda menang&rsquo;Tehkan panggilan masuk lainnya dan mereka&rsquo;Saya bisa meninggalkan pesan daripada mendapatkan sinyal sibuk. Kualitas pemutaran harus sebagus kualitas telepon yang digunakan penelepon untuk merekamnya, orang lain&rsquo;Peralatan S seringkali sangat buruk dan pasti lebih buruk dari pada ooma. SAYA&rsquo;ve telah menggunakan ooma selama dua tahun sekarang, menggantikan bel setelah 20 tahun dan menyukai segalanya tentang ooma, i&rsquo;Saya sekarang berlangganan layanan premium mereka yang, setidaknya bagi saya, merupakan bonus yang tak ternilai! Saya harap ini membantu Anda, salam.

Kepada mereka yang sangat senang dengan ooma, ingin membeli dua velos dan lynxes saya? Ooma adalah omong kosong. Saya memiliki satu set di kantor saya dan satu set di kantor rumah saya, dan tidak ada yang bisa mengirim faks, bahkan setelah melalui semua jenis lingkaran dan berada di jalur dengan layanan pelanggan di India untuk membuatnya bekerja. Itu &ldquo;Tingkat lebih tinggi&rdquo; Teknologi layanan pelanggan mengatakan bahwa mereka bisa&rsquo;t menjamin bahwa fitur faks akan berfungsi; &ldquo;Lalu mengapa Anda beriklan di halaman depan situs web Anda?,&rdquo; saya bertanya. Dia kemudian mencoba menyalahkannya pada kecepatan internet saya, yaitu 10.88 Mbps. Saya pikir tidak. Selain itu, koneksinya buruk, voicemail selalu kacau, dan sering ada suara seseorang yang menekan tombol nada sentuh di tengah percakapan. Dan Don&rsquo;t berharap mereka berdiri di belakang produk mereka, karena mereka tidak&rsquo;T. Jujur, saya berdua akan ditetapkan di Craigslist untuk melihat apakah beberapa orang bodoh ingin membelinya.

Gadgetgirl

Ooma saya, setelah sekitar 3-4 tahun, meledak dalam badai dengan terlalu banyak daya lonjakan. Saya menelepon ooma dan mereka mengkonfirmasi kotak itu sudah mati dan menawarkan untuk menggantinya dengan mengizinkan saya membeli garansi yang tidak saya miliki seharga $ 39.99 dan kemudian mengirimi saya ooma baru secara gratis. Saya hanya membeli garansi, yang bagus untuk satu tahun lagi. Saya menemukan bahwa mereka tetap menggunakan produk mereka karena harus membeli yang baru akan dikenakan biaya hingga atau lebih dari $ 100. Selain itu, saya tidak dapat memahami masalah yang dimiliki orang dengan faks. Saya memiliki faks pada splitter dengan saluran telepon, saya hanya memiliki satu baris, dan saya hanya memanggil nomor pada mesin faks dan faks itu faks. Tidak ada masalah sama sekali dan tidak ada tombol tambahan yang ditekan. Sungguh saya bukan orang yang paling beruntung di dunia jadi saya harus bertanya -tanya apa yang Anda lakukan salah agar tidak dapat mengirim faks dan memiliki masalah dengan VM Anda. Voicemail saya selalu jelas. Saya tetap dengan keputusan untuk beralih ke ooma dan sama sekali tidak memiliki keluhan.

Halo,
Saya juga beralih ke Ooma dari bel kami yang ditakuti dua tahun lalu dan memiliki layanan yang hebat. Saya pikir mereka benar tentang koneksi internet Anda menjadi pelakunya karena 10 mbps baik untuk diunduh tetapi itu&rsquo;S unggahan yang mungkin tidak cukup. Saya memiliki 30/10 dan tidak pernah memiliki masalah mengirimkan faks tetapi yang lebih penting, kualitas suaranya luar biasa dan saya&rsquo;Saya yakin itu&rsquo;sebagian besar berkaitan dengan fakta bahwa kami memiliki koneksi internet yang solid tetapi juga ooma telo adalah antara modem dan router kami yang memastikan QoS yang tepat! Saya juga memiliki adaptor bluetooth untuk sel saya dan itu juga luar biasa. Saya harus mengatakan bahwa handset baris kedua HD2 kami berjalan offline secara teratur tetapi itu&rsquo;S ketidaknyamanan kecil.

Mengenakan&rsquo;Aku tahu harus berkata apa lagi. Kecepatan unggahan saya adalah 11.79 hari ini, dan kecepatan unduhan saya adalah 36.45. Saya memiliki telo ditempatkan di antara router dan modem di kantor saya. Di rumah, router/modem saya adalah satu yang sama.

Kecepatan Up dan Unduh saya tidak ada tempat di dekat Anda tetapi saya tidak&rsquo;Aku juga punya masalah … mungkin itu benar -benar koneksi internet … maaf mendengar ini karena aku punya keberuntungan … sesekali panggilan akan turun, tapi itu&rsquo;S karena opsi pedesaan saya untuk internet bukan yang terbaik di sini … tidak ada perusahaan kabel jadi saya batang dengan DSL dari perusahaan telepon, tetapi itu berhasil … dan lebih murah daripada paket $ 59 mereka untuk layanan telepon ..

Gadgetgirl

Kepada driver8 saya akan mengatakan itu&rsquo;S masalah AT&T bukan ooma. Saya porting dari vonage tanpa masalah dalam waktu beberapa minggu.

Saya setuju – kedengarannya seperti AT&T membuat hidup Anda sulit (dan masih menagih Anda) – bukan ooma. Saya membantu ibu saya berhasil hanya dalam beberapa hari.

Adakah yang berhasil dengan ooma melepaskan biaya porting mereka? Juga, berapa waktu appx yang dibutuhkan untuk port nomor Anda? Terima kasih.

Rick Hamric

Saya telah memiliki milik saya selama 2 tahun sekarang dan itu telah bekerja dengan sempurna tanpa masalah apa pun. Per salah satu posting sebelumnya yang saya lihat, jika saya ingat benar, mereka mulai menagih saya 10 atau 12 dolar sebulan untuk Premier tentang bulan ke -4, tetapi saya menelepon mereka dan mereka segera membatalkannya. SAYA&rsquo;Saya yakin ketika seseorang mengaktifkan layanan, mereka memberi tahu Anda melalui telepon atau dalam cetakan yang baik Anda harus menolak premier online atau melalui telepon. Saya tidak&rsquo;t perlu salah satu fitur utama tetapi saya yakin beberapa orang mungkin terbiasa memilikinya. Juga, saya yakin mereka mengatakan itu bisa memakan waktu hingga 30 hari [?] Sebelum perusahaan lama saya porting # saya lebih. Ooma/Verizon porting # 3 jam saya setelah saya memintanya. Saya membayar 3.75 per bulan untuk biaya kota/federal BTW di Tampa.

Hai, apakah ada yang punya pengalaman dengan menjalankan mesin kartu kredit di ooma telo? Saya memiliki kecepatan internet yang cepat melalui Verizon. Saya punya fios. Jika saya dapat menjalankan kartu kredit melalui saluran ini, selamat tinggal ke baris $ 40 bulan saya!

Afyter menjadi sangat sakit dan lelah dari segala sesuatu yang terhubung dengan att… saya longgar. SAYA&rsquo;M pada loop kering hi-kecepatan nirkabel sekarang; Cintai penyedia saya, di luar negeri … tetapi perlu kembali ke layanan rumah.
Akan pergi dengan MagicJack Plus … tetapi setelah membaca ulasan Anda tentang Ooma … akan pergi dengan mereka.
Adalah ooma masih yang terbaik? Terima kasih.
TANDA

Saya telah memiliki hub ooma sejak 2009. Sangat fantastis untuk mendapatkan tagihan telepon sama sekali selama bertahun -tahun! (Masuk saat Ooma bahkan membayar pajak jika Anda membeli perangkat keras mereka!) Tidak ada masalah porting nomor lama saya atau menggunakan set telepon lama saya (telepon utama ditambah tujuh (7!) &ldquo;satelit&rdquo; Ponsel ekstensi). Masalah saya&rsquo;telah mengalami sekarang selama 6-12 bulan terakhir adalah bahwa orang mengatakan suara saya &ldquo;putus,&rdquo; meskipun saya mendengarnya dengan sempurna! Ooma memberitahuku bahwa itu adalah Comcast&rsquo;S kesalahan dan Comcast mengatakan mereka tidak tahu apa -apa tentang VoIP dan tidak bisa membantu. Kecepatan unduhan saya adalah 3.97 Mbps dan Unggah adalah 1.02 Mbps. Saya tidak bisa membuat Java bekerja di komputer saya (menang 7 w/firefox), jadi saya tidak bisa menguji jitter dan packet loss. Dia&rsquo;S menjadi sangat buruk sehingga saya kebanyakan menggunakan ponsel saya alih -alih darat (gratis) ooma saya. Penggunaan internet saya tidak terpengaruh. Apakah seseorang di luar sana tahu cara memperbaikinya? Btw, i&rsquo;M di daerah Chicago. Terima kasih!

Membeli ooma saya digunakan di ebay seharga $ 36. termasuk pengiriman. Time Warner Cable memiliki perangkat yang serupa dan biaya hanya $ 10,/mo. dan termasuk porting di atas nomor lama kami dalam biaya hook-up kabel $ 15. Kami membayar ATT $ 99./mo untuk dua lahan. Dengan membeli Tracfone kontrak moto e baru di eBay seharga $ 99 termasuk tahun&rsquo; Layanan dengan 1200 menit, 1200 teks, dan data 1200 GB, dan beralih ke kabel dengan kecepatan 10x, kami&rsquo;Re Menghemat Hampir $ 2000./tahun! Membeli semua peralatan saya sendiri yang digunakan di Amazon dan eBay dengan harga di bawah $ 90 yang digunakan dan dikirim! Saya harus menyebutkan bahwa kami terprogram, tetapi Anda juga bisa memiliki pengaturan Wi-Fi.

Saya berpikir untuk membuang telepon rumah saya dan bertanya -tanya apakah ada yang punya masalah dengan AT&T dalam beralih ke ooma. Tagihan saya hanya $ 12.94 untuk telepon rumah dan saya hanya memotong kabel dari kabel comcast, menghemat $ 80.97 per bulan. Saya memiliki ATT untuk internet. Apakah saya akan memiliki masalah? Apakah saya harus memberi tahu saya&rsquo;m menyimpan nomor telepon saya?

Saya pikir situs Anda akan lebih membantu jika Anda meletakkan komentar dalam urutan abjad terbalik. Karena tidak, Anda harus membaca semua komentar tentang cara kerjanya (atau tidak) sebelum Anda sampai ke posting terbaru. Meskipun demikian itu sangat membantu.

Saya telah menggunakan ooma dan nirkabel prabayar sekarang dan telah melihat penghematan luar biasa juga. Faktanya, sebenarnya lebih murah untuk membayar biaya pemutusan kontrak daripada melanjutkan dengan penyedia nirkabel saya saat itu. Saya menggunakan tracfone karena tampaknya memberikan ledakan terbaik untuk uang tetapi saya yakin preaid lain bisa memberikan banyak hal juga. Saya menolak untuk lagi terjebak dalam segala jenis kontrak untuk layanan di mana penyedia adalah satu -satunya yang mendapatkan. Dengan TV saya telah memotong satelit/kabel juga dan membayar $ 19.99 untuk bermacam -macam jaringan kabel dari internet melalui kotak roku saya di televisi. Secara keseluruhan, ponsel internet saya, tagihan TV adalah $ 62/bulan. Lumayan.

Gadgetgirl

SAYA&rsquo;Saya tidak yakin apa yang Anda maksud karena utas ini cukup canggung untuk diikuti. Namun jika Anda mengacu pada ooma&rsquo;S tarif, mereka sebenarnya hanya pajak yang jatuh tempo di negara bagian Anda karena beberapa orang telah membukukan tarif yang berbeda karena di mana seseorang dapat tinggal, pajaknya secara alami berbeda. Untuk ini, Anda tidak dapat menyalahkan Ooma.

Gadgetgirl benar. Dia&rsquo;S Pajak yang diamanatkan.

Gadgetgirl

Saya harus menghubungi mereka dan mereka hebat. Layanan pelanggan yang sangat baik. Ooma reburb saya yang saya miliki selama beberapa tahun bertiup dalam badai listrik dan saya membeli yang lain di toko lokal. Ketika saya menelepon untuk mengaktifkan yang baru, mereka mengatakan kepada saya bahwa sebaliknya saya bisa membeli garansi mereka seharga $ 39.99 Meskipun ooma saya berumur bertahun -tahun dan sudah mati, dan kemudian mereka akan menggantinya gratis. Sehingga&rsquo;s Persis apa yang saya lakukan dan mengembalikan yang saya beli ke toko. Mereka menyelamatkan saya lebih dari $ 50 dan saya menerima penggantian dalam waktu sekitar 2 hari. Itulah yang saya sebut layanan pelanggan yang sangat baik. Jadi saya&rsquo;Saya tidak yakin apa yang Anda maksudkan, tapi itu&rsquo;S Pengalaman saya.

Saya memiliki layanan ooma selama sekitar 5 tahun. Biaya untuk 4 tahun pertama hanya naik total sekitar 5 sen. Pada bulan September 2015, biaya saya beralih dari $ 3.83/bulan hingga $ 4.19/bulan. Pernyataan kartu kredit terakhir saya pada Januari 2016 memiliki kenaikan tarif lain menjadi $ 4.24. Dolar dan sen aktual kecil tetapi tingkat peningkatan dalam 4 bulan terakhir tinggi. Saya akan mengatakan kualitas panggilannya sangat bagus. Tapi saya khawatir tentang tingkat kenaikan biaya. Biaya pemerintah yang diklaim Ooma biaya ini, biasanya tidak dikumpulkan setiap beberapa bulan.

Ulasan Ooma

Dengan paket gratis dan harga yang terjangkau untuk lebih banyak paket yang kaya fitur, Ooma membantu pelanggan mengatur sistem telepon yang lengkap. Anda mendapatkan hal -hal penting, seperti voicemail, penerusan panggilan, dan pemblokiran panggilan, ditambah berbagai fitur lainnya untuk membantu Anda menyesuaikan sistem dengan kebutuhan spesifik Anda.

Kami menyukai ooma untuk bisnis kecil hingga menengah yang kekurangan tim TI, terutama yang masih ingin menggunakan ponsel meja dalam beberapa kapasitas. Jika itu terdengar seperti situasi Anda, Anda akan menghargai ooma&rsquo;S yang mudah digunakan dan kemampuan sistem ponsel khusus yang dapat menangani garis rumah tradisional, telepon IP, dan perangkat seluler dengan penuh percaya diri yang sama.

Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan telepon VoIP terkemuka ini dan bagaimana hal itu bertumpuk terhadap sistem VoIP teratas kami yang lain.

Bandingkan Ooma dengan Layanan Telepon VoIP Bisnis Terbaik

Ooma adalah salah satu pilihan utama kami untuk sistem telepon VoIP karena struktur harga yang mudah dipahami, kemampuan untuk berintegrasi dengan peralatan telepon Anda yang ada, dan kesesuaian untuk pengaturan kantor tradisional. Membiarkan&rsquo;Lihatlah Golden Eggs kami, empat solusi keseluruhan favorit kami dari posting lengkap kami tentang penyedia VoIP terbaik dan sistem telepon:

Nextiva adalah layanan telepon VoIP all-around yang tidak ada duanya yang dapat bekerja dengan baik untuk sebagian besar bisnis, apakah mereka membutuhkan platform untuk komunikasi eksternal, kolaborasi internal, pusat panggilan, atau kombinasi apa pun daripadanya. Mulailah dengan mendapatkan penawaran untuk rencana Nextiva Anda hari ini.

Ooma adalah solusi yang disukai dari kantor tradisional yang dikonversi ke VoIP dari sistem telepon lama, karena Anda dapat terus menggunakan ponsel dan peralatan lain yang Anda miliki sambil juga memanfaatkan fitur VoIP canggih. Daftar untuk Ooma dan dapatkan nomor lokal dan bebas pulsa gratis.

Vonage menyediakan beragam fitur dan kemampuan yang dapat Anda pilih untuk meningkatkan call center Anda dan membuatnya lebih efisien dan efektif. Dapatkan penawaran dari Vonage dengan berbicara dengan salah satu ahli mereka tentang kebutuhan Anda.

RingCentral adalah sistem telepon VoIP serbaguna dengan berbagai kasus penggunaan, termasuk pekerjaan jarak jauh, panggilan internasional, dan nomor telepon virtual. Cobalah hari ini dengan uji coba 30 hari gratis.

Ooma: Yang Baik dan Buruk

Yang baik

Dukungan pelanggan: Anda kemungkinan menang&rsquo;t perlu bantuan mengatur sistem telepon baru Anda. Tetapi jika Anda melakukannya, Ooma memudahkan untuk berhubungan dengan seorang profesional yang ramah dan berpengetahuan luas. Di luar obrolan langsung dan dukungan email, pengguna bisnis Ooma memiliki nomor dukungan terpisah dari pelanggan rumahan. Ini membantu memastikan Anda mendapatkan bantuan cepat saat Anda membutuhkannya.

Anda menang&rsquo;t diarahkan ke jalur dukungan yang sama dengan ratusan pengguna telepon rumah, dan Anda menang&rsquo;T harus menangani waktu tunggu yang lama atau transfer ke departemen yang tepat. Selain itu, Ooma juga memiliki forum komunitas aktif yang mencakup praktik terbaik, tips, inspirasi, dan bahkan jawaban untuk pertanyaan dasar.

Pengaturan Mudah: Ooma menampilkan pengaturan out-of-the-box yang membuat semuanya naik dan berjalan tanpa sakit kepala. Itu membutuhkan nol pengetahuan teknis untuk menginstal sistem telepon ooma Anda, dan semuanya dikonfigurasi sepenuhnya pada saat kedatangan.

Teknologi konfigurasi otomatis ini mendeteksi semua pengaturan yang tepat yang diperlukan agar sistem bekerja. Singkatnya, pengaturan sederhana ini memungkinkan Anda untuk melewatkan beberapa langkah yang biasanya diperlukan untuk menginstal sistem telepon VoIP baru.

Aplikasi seluler berfitur lengkap: Setiap paket ooma dilengkapi dengan aplikasi seluler. Versi seluler sangat berguna kapan pun Anda&rsquo;Re saat bepergian atau jauh dari rumah atau komputer meja kantor Anda. Aplikasi seluler tersedia di Apple App Store dan Google Play Store, jadi itu&rsquo;S kompatibel dengan iPhone dan android.

Anda membuat dan menerima panggilan, memeriksa voicemail Anda, dan memperbarui informasi akun Anda langsung dari ponsel cerdas Anda. Ini adalah keuntungan yang signifikan dibandingkan sistem telepon lain yang terkait dengan lokasi atau kantor meja fisik.

Resepsionis virtual: Ooma&rsquo;S resepsionis virtual sangat ideal untuk mengarahkan panggilan untuk bisnis Anda. Anda dapat mengatur salam khusus, mengirim penelepon ke ekstensi yang berbeda, atau memberikan menu opsi yang dapat memandu penelepon ke orang yang tepat. Apakah Anda&rsquo;kembali pemilik bisnis solo atau memiliki perusahaan multi-staf, fitur resepsionis virtual bertindak seperti set tangan lain untuk membantu Anda menangani panggilan.

Harga yang adil: Banyak layanan telepon bisnis tampaknya memiliki harga entry-level yang rendah. Tetapi kemudian Anda dengan cepat menyadari bahwa Anda perlu membeli tingkatan yang lebih mahal untuk mendapatkan apa yang Anda&rsquo;Re BENAR -BENAR MENCARI. Itu&rsquo;Tidak demikian halnya dengan ooma.

Dengan rencana mulai dari hanya $ 19.95 per pengguna per bulan, itu&rsquo;S tingkat yang cukup bagus ketika Anda mempertimbangkan fakta bahwa bahkan rencana entry-level hadir dengan lebih dari 50 fitur standar. Anda menang&rsquo;T harus membayar ekstra untuk hal -hal seperti penerusan panggilan, ekstensi virtual, log panggilan, faks virtual, dan semua dasar.

Panggilan tak terbatas: Ooma menawarkan panggilan tak terbatas di AS, Kanada, Mexica, dan Puerto Riko dengan rencana kantor Ooma apa pun. Ini adalah kegembiraan yang bagus jika Anda tidak&rsquo;T ingin khawatir tentang pembatasan penggunaan atau membayar menit.

Jadi jika sebagian besar panggilan bisnis Anda terjadi di sini di wilayah ini, Anda menang&rsquo;t harus membayar ekstra untuk panggilan volume tinggi.

Keburukan

Fitur dasar terbatas: Ooma&rsquo;Paket rumah dan bisnis entry-level termasuk fitur yang bekerja dengan baik bagi banyak orang. Tetapi untuk mendapatkan beberapa fitur yang lebih dicari, Anda mungkin perlu meningkatkan ke tingkat yang lebih tinggi. Fitur seperti pesan teks, konferensi video, perekaman panggilan, dan transkripsi voicemail aren&rsquo;t tersedia di tingkat terendah.

Sebagian besar pengguna bisnis mungkin harus memulai dari paket pro mid-tier juga karena paket Essentials tidak datang dengan aplikasi desktop ooma. Anda&rsquo;D hanya dipaksa untuk hanya menggunakan aplikasi seluler.

Wi-Fi membutuhkan add-on: Jika Anda ingin sistem Anda terhubung ke internet secara nirkabel – ide yang bagus jika Anda tidak&rsquo;t memiliki sambungan hardwired untuk setiap telepon di rumah atau kantor Anda – Anda&rsquo;LL perlu membeli adaptor Wi-Fi terpisah seharga $ 49.99. Selain itu, bisnis mungkin perlu membeli stasiun pangkalan kantor ooma untuk menghubungkan telepon dan perangkat lainnya.

Tidak ada fitur pusat panggilan: Ooma ISN&rsquo;T benar -benar diatur untuk pusat panggilan. Jadi, jika Anda memiliki lusinan agen pendukung telepon atau perwakilan penjualan yang menangani volume tinggi panggilan masuk dan keluar per hari, Anda&rsquo;D mungkin perlu mempertimbangkan opsi alternatif.

Harga dan opsi ooma

Ooma menawarkan layanan telepon VoIP perumahan dan bisnis. Sejak kita&rsquo;ve hanya fokus pada fitur dan manfaat yang berorientasi bisnis dalam ulasan ini, biarkan&rsquo;S Zoom in pada paket Ooma apa untuk kantor atau organisasi Anda mungkin dikenakan biaya.

Sistem telepon kantor ooma

Ooma segmen harga dan paket ke dalam dua kategori – perumahan dan bisnis.

Pengguna perumahan dapat memulai dengan paket gratis 100%. Satu -satunya biaya adalah untuk sistem telepon itu sendiri, ditambah peralatan apa pun yang mungkin Anda butuhkan untuk bangun dan berjalan. Rencana perumahan gratis, yang dikenal sebagai BASIC, menawarkan konektivitas dengan aplikasi seluler, audio HD, penerusan panggilan, dan wajib lainnya yang harus dimiliki.

Untuk layanan tambahan seperti baris kedua, nomor cadangan, pemantauan pesan suara, penerusan panggilan, dan pemblokiran panggilan, Anda dapat meningkatkan ke Premier – mulai dengan $ 9.99 per bulan.

Pengguna bisnis memiliki tiga paket berbeda untuk dipilih:

• Esensi Kantor Ooma – $ 19.95 per bulan
• Ooma Office Pro – $ 24.95 per bulan
• Ooma Office Pro Plus – $ 29.95 per bulan

Ketiga layanan tersebut menjadi standar dengan lebih dari 50+ fitur untuk mendukung kebutuhan telepon bisnis.

Dengan tingkat harga penting, Anda menerima resepsionis virtual, memegang musik, faks digital, dan kemampuan untuk secara otomatis mengirim voicemail sebagai lampiran audio ke alamat email Anda.

Selain itu, tingkat penting memungkinkan Anda untuk mengatur grup cincin. Ini adalah kelompok anggota tim Anda yang memenuhi syarat untuk menjawab jenis panggilan masuk tertentu, seperti panggilan penagihan, panggilan dukungan teknis, atau panggilan layanan pelanggan umum. Anda dapat mengatur fitur ini sehingga berdering pada ponsel dari semua anggota grup cincin yang sesuai pada saat yang sama atau lebih dari satu telepon pada satu telepon pada satu waktu untuk anggota grup ring sampai seseorang menjawabnya.

Saat Anda melompat dari kebutuhan penting ke pro, Anda&rsquo;ll mendapatkan fitur tambahan seperti aplikasi desktop ooma, konferensi video, perekaman panggilan, pemblokiran panggilan, transkripsi voicemail, pencocokan info penelepon, ID penelepon dinamis, integrasi Google dan Microsoft 365, analitik panggilan, dan banyak lagi.

Untuk tambahan $ 5 per bulan, Pro Plus Plan mendukung integrasi Salesforce, hubungi antrian, dan meja panas. Itu&rsquo;S A no-brainer upgrade untuk bisnis yang sudah menggunakan Salesforce.

Nomor telepon perumahan dan bisnis ooma

Mendapatkan nomor telepon melalui ooma itu sederhana, apakah Anda&rsquo;kembali rumah atau pengguna bisnis. Pelanggan rumahan dapat mendaftarkan nomor saat mereka mendaftarkan perangkat Telo Ooma mereka. Ooma menyediakan angka yang tersedia di hampir semua kode area, sehingga Anda bahkan dapat memilih nomor non-lokal jika Anda&rsquo;D lebih suka. Pelanggan bisnis dapat mendaftarkan nomor lokal atau nomor bebas pulsa untuk bisnis mereka.

Ooma juga memungkinkan Anda untuk mentransfer nomor Anda saat ini ke pengaturan ooma Anda melalui porting. Ini berguna untuk bisnis yang sudah memiliki basis pelanggan yang mapan yang menggunakan nomor telepon saat ini. Anda menang&rsquo;t perlu mengubah pemasaran Anda atau memperbarui nomor Anda di mana saja jika Anda beralih ke ooma dari perusahaan lain.

Setiap Pelanggan Ooma memiliki nomor telepon mereka, memungkinkan mereka untuk mentransfer nomor mereka ke penyedia lain jika mereka beralih layanan. Pastikan akun Anda dengan Ooma terkini dan bereputasi baik sebelum mencoba untuk memortasikan nomor tersebut ke layanan baru.

Resepsionis virtual ooma

Tidak ada fitur otomatis yang dapat sepenuhnya menggantikan resepsionis kehidupan nyata untuk bisnis Anda, tetapi ooma&rsquo;S resepsionis virtual hampir sedekat mungkin. Jika kamu&rsquo;kembali pemilik bisnis dan don&rsquo;Pikiran mengandalkan sistem otomatis yang mengarahkan panggilan ke departemen atau orang yang benar, maka resepsionis virtual dapat menyelamatkan Anda dari orang tambahan di gaji Anda.

Bagian terbaik tentang fitur resepsionis virtual adalah Anda dapat menetapkan jadwal saat Anda ingin mengambil alih. Katakanlah Anda memiliki resepsionis yang tersedia dari 9 a.M. hingga 5 hal.M. Atur resepsionis virtual untuk mulai bekerja pada 5 p.M. untuk mengarahkan panggilan bahkan saat bisnis Anda ditutup untuk hari itu.

Bergantung pada ukuran bisnis Anda dan berapa banyak departemen yang Anda miliki, Anda juga dapat mengatur resepsionis virtual sebagai sistem multi-level, panggilan lapangan ke departemen yang berbeda. Hasil akhirnya adalah sistem panggilan yang lebih efisien untuk Anda dan pelanggan Anda.

Rekaman panggilan ooma

Tersedia untuk Pelanggan Bisnis, Ooma&rsquo;Fitur perekaman panggilan memungkinkan Anda merekam dan memutar panggilan telepon sesuai kebutuhan untuk memastikan Anda tidak&rsquo;t lewatkan detail penting. Fungsi ini adalah suatu keharusan untuk menangkap informasi penting dari panggilan telepon yang Anda&rsquo;dan ingin mengulas nanti, terutama jika Anda&rsquo;Re on the Go dan Don&rsquo;T memiliki kesempatan untuk membuat catatan.

Pilih antara rekaman panggilan sesuai permintaan dan perekaman panggilan berkelanjutan. Yang terakhir secara otomatis merekam panggilan masuk atau keluar. Anda mungkin ingin menggunakan fitur ini jika bisnis Anda lebih suka meninjau panggilan untuk memantau layanan pelanggan. Rekaman panggilan juga tersedia untuk konferensi audio, memungkinkan setiap peserta memiliki rekaman pertemuan untuk penggunaan di masa mendatang.

Semua rekaman tetap ada di log panggilan Anda di kantor ooma. Dari sana, Anda dapat bermain, mengunduh, atau menghapusnya sesuai kebutuhan.

Ooma Peningkatan Pemblokiran Panggilan

Ooma memungkinkan pengguna rumah dan bisnis menghentikan panggilan yang tidak diinginkan melalui pemblokiran panggilan. Fitur ini hanya tersedia di tingkatan atas dari setiap jenis rencana – Premier dan Ooma Office Pro – tetapi benar -benar sepadan dengan biayanya jika Anda tidak menyukai saluran telepon Anda diikat dengan panggilan spam.

Terutama penting untuk bisnis, peningkatan pemblokiran panggilan secara otomatis melalui database RoboCall untuk menentukan apakah panggilan yang masuk ke jalur Anda sah. Panggilan spam terdeteksi diblokir secara otomatis alih -alih datang sebagai cincin ke ponsel Anda. Itu berarti lebih banyak waktu untuk panggilan telepon yang produktif.

Anda juga dapat memblokir nomor secara manual yang mungkin tidak terdeteksi secara otomatis oleh ooma tetapi masih menciptakan masalah untuk rumah atau bisnis Anda. Dan pilih apakah Anda ingin ponsel Anda berdering saat penelepon anonim mencoba untuk menyelesaikannya.

Dengan kata lain, profil pemblokiran Anda sepenuhnya dapat disesuaikan, tetapi Anda juga dapat kembali pada level pemblokiran yang telah dikonfigurasi sebelumnya jika Anda&rsquo;D suka. Kontrol pengaturan apa pun yang terkait dengan pemblokiran panggilan melalui Ooma Office atau aplikasi seluler.

Konferensi video ooma

Gunakan Ooma untuk lebih dari sekedar panggilan audio, berkat kemampuan konferensi videonya. Antarmuka sederhana memungkinkan host untuk membuat pertemuan dalam hitungan detik melalui kantor Ooma. Kemudian orang lain bergabung dengan memasukkan ID pertemuan atau mengklik tautan bersama. Rapat dapat terjadi pada hampir semua perangkat dengan ooma&rsquo;Aplikasi seluler S.

Hingga 25 orang bisa dalam rapat sekaligus. Seperti program konferensi video terkemuka lainnya, Ooma memungkinkan peserta dan host untuk menyaring berbagi, bahkan secara bersamaan, menciptakan ruang kolaboratif untuk berbagi informasi tentang suatu proyek. Di sana&rsquo;s juga fitur obrolan, kemampuan membutukan, dan perlindungan kata sandi untuk rapat.

Satu kejatuhan sistem? Di sana&rsquo;Saat ini tidak ada fitur untuk merekam konferensi video seperti yang Anda dapatkan dengan layanan lain, seperti telepon.com dan ringcentral.

Penerusan dan transkripsi voicemail ooma

Memiliki sistem voicemail yang intuitif dan andal sangat penting bagi pengguna telepon rumah dan bisnis. Pengguna telepon rumah ooma mendapatkan semua dasar voicemail yang diharapkan, termasuk salam yang dapat disesuaikan dan kemampuan untuk memeriksa voicemail dari jarak jauh melalui aplikasi seluler.

Di sana&rsquo;S juga penerusan voicemail untuk pengguna rumah atau bisnis. Sistem mengirimkan pesan suara Anda ke kotak masuk email Anda dengan mengklik pengaturan. Di mana pun Anda berada, Anda&rsquo;ll dapat memeriksa voicemail Anda melalui rekaman audio di email Anda, bahkan jika Anda tidak&rsquo;T Ponsel ooma Anda tersedia. Bagi orang yang suka memeriksa pesan suara dari rumah, ini adalah manfaat yang jelas.

Manfaatkan kenyamanan voicemail yang lebih modern dengan transkripsi voicemail, juga tersedia untuk rencana rumah dan bisnis. Fitur ini membuat versi teks dari voicemail Anda dan mengirimkannya ke email Anda.

Paket telepon rumah dasar menggunakan teknologi otomatis untuk transkripsi. Pengguna Premier mendapatkan transkripsi berbantuan manusia untuk lebih akurat. Sayangnya, disana&rsquo;S tidak ada pilihan untuk transkripsi berbantuan manusia untuk rencana bisnis, dan hanya pengguna Ooma Office Pro yang memiliki fitur yang tersedia.

Ooma Desktop dan Aplikasi Seluler

Ooma memastikan bahwa Anda dapat mengubah pengaturan dan memenuhi sistem telepon Anda dengan kebutuhan Anda dengan membuat back-end tersedia di berbagai perangkat. Gunakan aplikasi desktop atau aplikasi seluler, tergantung pada preferensi Anda dan perangkat apa yang tersedia untuk Anda, untuk mengubah pengaturan, memeriksa voicemail, rute panggilan, dan banyak lagi.

Ooma menawarkan aplikasi desktop hanya untuk pelanggan bisnis. Izinkan anggota tim untuk mengakses back-end untuk memperbarui pengaturan atau melalui kotak masuk voicemail mereka. Aplikasi ini memiliki direktori, yang memungkinkan anggota tim untuk saling menghubungi dengan ekstensi dengan mudah. Aplikasi desktop saat ini hanya tersedia di Ooma Office Pro.

Aplikasi Ooma Mobile sama intuitifnya. Gunakan seperti Anda akan ponsel ooma Anda, tetapi melalui ponsel Anda sebagai gantinya. Lakukan panggilan, ambil panggilan, periksa pesan suara, dan atur obrolan grup, memungkinkan Anda tetap produktif, bahkan saat Anda&rsquo;Jauh dari pengaturan ooma utama Anda.

Membandingkan layanan telepon VoIP bisnis terbaik

Ooma mungkin atau mungkin bukan solusi yang tepat untuk rumah atau kantor Anda, tetapi ulasan mendalam kami tentang penyedia telepon VoIP terbaik harus membawa Anda ke tempat yang tepat.

Ooma memiliki banyak hal untuk ditawarkan pelanggan telepon rumah dan bisnis, mulai dari pengaturan yang dapat disesuaikan hingga fitur -fiturnya yang nyaman, seperti pemblokiran panggilan dan penerusan panggilan. Kantor Ooma adalah salah satu layanan telepon VoIP terbaik untuk usaha kecil tanpa departemen TI untuk melakukan semua pengaturan. Pengaturannya yang sederhana dapat meningkatkan tim Anda, menjalankan, dan memahami sistem dengan cegukan minimal di sepanjang jalan.

Ulasan Ooma Telo

Perangkat keras PC bagus, tapi itu&rsquo;tidak banyak digunakan tanpa perangkat lunak yang inovatif. SAYA&rsquo;telah meninjau perangkat lunak untuk PCMAG sejak 2008, dan saya masih mendapatkan tendangan dari melihat apa yang baru dalam perangkat lunak pengeditan video dan foto, dan bagaimana sistem operasi berubah dari waktu. Saya mendapat hak istimewa untuk melewati kisah sampul tentang masalah cetak terakhir Majalah PC, ulasan windows 7, dan saya&rsquo;VE menyaksikan setiap kemenangan Microsoft dan salah langkah ke Windows 11 terbaru.

Diperbarui 3 Agustus 2015

https: // www.PCMAG.com/ulasan/ooma-telo

Garis bawah

Ooma menawarkan perangkat keras VoIP rumah fungsional yang menarik, aplikasi seluler yang sangat baik, harga ekonomis, dan kualitas panggilan yang bagus.

MSRP $ 129.99

Kunjungi Situs di Ooma Residential

Editor PCMAG Pilih dan tinjau produk secara mandiri. Jika Anda membeli melalui tautan afiliasi, kami dapat memperoleh komisi, yang membantu mendukung pengujian kami.

Pro

• Panggilan gratis setelah pembelian perangkat (pajak tidak termasuk).
• Perangkat yang sangat baik dengan tombol speaker dan kontrol bawaan.
• Kualitas panggilan yang bagus.
• Pilih atau port nomor Anda.
• Aplikasi seluler yang bagus.

Kontra

• Banyak fitur standar memerlukan akun utama.
• Tidak ada softphone.

Ooma Telo bekerja secara berbeda dari kebanyakan layanan voice-over-ip (VoIP): Anda membayar untuk perangkat Telo yang menghubungkan telepon darat standar ke koneksi internet Anda, tetapi Anda tidak perlu membayar biaya layanan bulanan seperti yang Anda lakukan dengan Vonage dan lainnya. Ooma dibedakan dengan pengaturan super-mudah, adaptor top meja yang keren dengan speaker, antarmuka web yang ramah pengguna, kualitas suara yang jelas, dan biaya rendah-hanya tentang semua yang Anda inginkan dari layanan penggantian telepon rumah berbasis internet.

Rencana harga
Seperti disinggung di atas, menelepon di mana saja di u.S. bebas dari pajak yang diperlukan setelah Anda membeli ooma telo. Harga daftarnya adalah $ 129.99, tetapi Anda dapat menemukannya didiskon di lokasi ritel dan outlet belanja online. Misalnya, terdaftar di P.C. Richard seharga $ 109.97. Tapi berapa biaya yang ditambahkan oleh biaya pemerintah? Itu tergantung pada lokasi Anda: di New York City, tab bulanan menambahkan hingga $ 4.85, dan di Yoder, Wyoming, harganya $ 3.85. Jika Anda perlu menelepon ke luar negeri secara teratur, Rencana Dunia ($ 17.99 per bulan) memberi Anda menit tanpa batas ke 61 negara.

Anda dapat mempercayai ulasan kami

Anda juga dapat membayar lebih jika Anda ingin port nomor yang ada ke akun ooma Anda; Ini adalah $ 39 satu kali.99 biaya. Panggilan internasional dimulai pada 1.4 sen per menit. Level Akun Premier berharga $ 9.99 per bulan dan menambahkan beberapa fitur, banyak di antaranya ditemukan dalam rencana standar dari orang -orang seperti Vonage dan Viatalk. Beberapa fitur utama ini termasuk penerusan panggilan, panggilan gratis ke Kanada, konferensi tiga arah, nomor penerusan cadangan untuk pemadaman internet, multi-cincin (yang secara bersamaan berdering lebih dari satu nomor), dan peringatan voicemail untuk mengirim email. Jadi bahkan dengan akun utama, Anda masih membayar sekitar setengah dari apa yang Anda lakukan untuk akun vonage ($ 25.99) Setelah tahun pertama. Ooma menawarkan kebijakan pengembalian 30 hari-sama dengan vonage tetapi lebih baik dari 14 hari Viatalk.

Memulai
Setelah adaptor Telo Anda tiba di pos, sebelum Anda dapat mencolokkannya, Anda harus mendaftarkannya secara online di Ooma.com. (Saya harus mencatat bahwa situs perusahaan turun selama setengah hari selama pengujian, yang membuat pengguna baru yang frustrasi seperti saya hari itu.) Anda cukup memasukkan kode aktivasi yang dicetak di bagian bawah Telo, terima ketentuan layanan, dan ok info E911. Selanjutnya, Anda memilih nomor telepon baru Anda dengan memasukkan kode area. Pertama saya mencoba Kode Area Kota New York Populer 212, yang tentu saja tidak memiliki hasil. Masih ada beberapa angka 415 San Francisco, dan banyak Chicago (312) dan Washington D.C. (202) Angka. Ingat, Anda dapat memilih sejumlah lokal ke area mana pun yang Anda inginkan – ini adalah internet! Anda kemudian dapat memilih nomor apa pun dalam daftar yang dihasilkan.

produk sejenis

Luar biasa

Microsoft Skype

Kekuatan

Bisnis viatalk

Luar biasa

Ringcentral MVP

Komunikasi Bisnis Vonage

Broadvoice Cloud PBX

$ 22.95 di power telepon

Microsoft Skype for Business

Kunjungi Situs di Microsoft 365 untuk Bisnis

8×8 pengalaman komunikasi sebagai layanan

FONALITAS NETFORTRIS

Selanjutnya saya harus mengisi formulir dengan nama dan alamat email saya, hubungi nomor telepon, kata sandi, dan pertanyaan keamanan. Kemudian Anda memasukkan alamat untuk 911 panggilan darurat; Bahkan jika Anda memilih kode area untuk lokasi yang berbeda. Kemudian, cukup tekan tombol Activate. Sekarang saatnya mencolokkan perangkat, setelah itu Anda akan kembali secara online untuk menyesuaikan layanan.

Menyiapkan Telo
Lembar cepat yang disertakan membuat layanan telepon Anda berfungsi sebagai cinch empat langkah. Pada dasarnya, Anda cukup menghubungkan Telo ke router Anda melalui Ethernet, ke telepon darat standar, dan ke daya AC. Port ditandai dengan jelas. Setelah Anda semua terhubung, Anda melanjutkan proses pengaturan secara online. Pengaturan Akun Online Diasumsikan Saya Ingin Akun Tingkat Premier. Pilih apakah Anda ingin pemberitahuan ke email atau ponsel Anda tentang panggilan baru dan voicemails. Anda juga dapat diberitahu saat seseorang menggunakan nomor untuk panggilan 911.

Salah satu fitur yang sangat keren adalah pengaturan tingkat privasi: Anda dapat memblokir penelepon anonim dan telemarketer yang dikenal. Anda juga dapat mengatur multi-cincin untuk menelepon aplikasi Ooma seluler Anda atau nomor penerusan secara bersamaan dengan panggilan. Kemudian saya ditawari saluran telepon kedua, yang bisa menjadi kode area apa pun juga. Lalu saya memilih nama ID penelepon, yang muncul di ponsel Callees saya. Akhirnya, setelah memasukkan email pemberitahuan E911 untuk baris kedua saya, saya sudah 100 persen selesai dengan pengaturan!

Perangkat Telo
Seperti yang saya miliki di atas, Anda membayar adaptor dengan Ooma, di mana dengan layanan lain seperti vonage, phonepower (bandingkan harga pada saran perangkat lunak) (dibuka di jendela baru), dan viatalk, itu termasuk. Tapi ooma telo adalah perangkat yang lebih baik. Pertama, ia memiliki pembicara, tidak seperti adaptor pesaing itu. Ini seperti mesin penjawab sekolah tua, memungkinkan Anda menyaring panggilan dan memutar pesan. Ini juga memiliki desain bunga yang menarik di bagian atas yang mengubah warna. Setelah semuanya diatur sebagaimana diuraikan dalam paragraf sebelumnya, saya mengambil penerima dan disambut dengan nada musik diikuti dengan nada dial standar.

Adaptor Bluetooth Wi-Fi Add-on ($ 49.99) Menyelamatkan Anda dari keharusan menghubungkan kabel Ethernet, sehingga Anda dapat menempatkannya di mana saja tanpa perlu kabel yang tidak sedap dipandang. Tambahan lainnya adalah Ooma Linx ($ 49.99 di Amazon) (buka di jendela baru), pada dasarnya sebuah kutil dinding yang Anda pasang ke outlet daya untuk mendapatkan ekstensi nirkabel yang Anda pasang di telepon rumah lain. Anda dapat menggunakannya untuk baris kedua akun utama Anda atau dalam mode faks untuk menerima paper missives.

Kualitas panggilan itu layak, jika tidak sedikit lebih baik dari kebanyakan layanan VoIP, meskipun sepertinya tidak sesuai dengan kejernihan kantor Ooma. Anehnya, nomor baru saya menunjukkan ID penelepon yang aneh, abouremeleh. Itu mungkin hanya masalah info pemilik nomor lama yang masih ditampilkan sebelum transisi ke nama saya mulai berlaku. Sepotong lain yang hilang di ooma adalah bahwa tidak ada kemampuan SMS SMS untuk mengirim pesan ke teman-teman seluler, sesuatu yang ditawarkan oleh Skype (bandingkan harga dengan saran perangkat lunak) (dibuka di jendela baru) .

Antarmuka web
Dasbor web dirancang secara menarik, dengan ubin untuk aktivitas panggilan, nomor favorit, status telo, dan banyak lagi. Anda dapat mendengarkan pesan suara atau menambahkan dana untuk panggilan asing. Negara -negara yang lebih umum disebut biasanya di bawah nikel per menit; Tempat paling mahal untuk dihubungi yang saya temukan adalah Diego Garcia, yang harganya 160.2 sen per menit; Bahkan Korea Utara dapat dipanggil untuk 80 sen per menit (Skype sedikit lebih murah untuk itu, pada 70 sen).

Pesan suara
Anda mengatur salam Anda dengan mengangkat telepon dan menekan tombol play di telo. Anda mengatur pin, mengucapkan nama Anda, dan berbicara ucapan setelah diminta. Anda juga bisa lebih anonim dengan menggunakan salam yang dihasilkan sistem dengan atau tanpa nomor Anda dan nama yang direkam. Anda dapat mengakses voicemail dari jauh dengan menghubungi nomor Anda sendiri dan memukul kunci bintang, dan dalam bonus tambahan Anda dapat merekam memo. Anda dapat mengatur pemberitahuan untuk panggilan dan voicemail ke nomor telepon lain atau ke alamat email. Untuk tambahan $ 4.99 per bulan, Anda dapat memiliki voicemail yang ditranskripsikan ke teks dalam pemberitahuan email Anda.

Aplikasi seluler
Ooma tidak menawarkan aplikasi desktop softphone untuk melakukan panggilan dari PC Anda seperti yang dilakukan oleh PhonePower dan Viatalk, tetapi itu membuat aplikasi Oomamobile tersedia untuk iOS dan Android, meskipun bukan untuk Windows Phone atau Blackberry. Saya mengunduh 9.Aplikasi 5MB ke iPhone saya; itu meminta izin untuk menggunakan mikrofon saya, untuk mengirim pemberitahuan, dan untuk mengakses kontak saya. Anda harus mengaktifkan klien seluler di akun ooma Anda, dan memutuskan apakah aplikasi harus diizinkan untuk melakukan atau menerima panggilan atau keduanya. Ada persyaratan besar perjanjian layanan untuk keduanya, serta kurangnya panggilan 911. Anda juga perlu menghidupkan multi-cincin untuk menggunakan ponsel untuk menerima panggilan.

Singkatnya, aplikasi seluler yang dirancang dengan baik adalah paket lengkapnya: Anda tidak hanya dapat melakukan dan menerima panggilan, tetapi periksa voicemail Anda dan ubah pengaturan akun.

Mendukung
Saya berharap tautan bantuan lebih jelas di situs web ooma. Mengklik tanda tanya di dasbor hanya menunjukkan bantuan teks tentang halaman itu sendiri. Anda harus menuju ke halaman akun untuk menemukan tautan ke dukungan ooma. Di sini, meskipun ada info lengkap tentang cara mengatur dan menggunakan layanan ini, dan tombol obrolan langsung 24/7. Sejujurnya, saya mendapat bantuan lebih cepat dari Viatalk, penyedia VOIP yang jauh kurang terkenal. Setelah dukungan obrolan tidak memperbaiki masalah saya, saya menelepon nomor bebas pulsa. Teknologi Dukungan Telepon mem -boot ulang Telo saya, melakukan panggilan tes yang tidak berhasil, dan segera menutup telepon. Ketiga kalinya adalah pesona: Teknologi mendapatkan voicemail peledakan telo saya seperti mesin penjawab kuno yang baik.

Ooma memiliki keuletan itu
Banyak orang (termasuk saya) telah membuang telepon rumah mereka demi kehidupan hanya mobile, tetapi ada keunggulan yang pasti untuk gaya layanan telepon sekolah yang lebih tua. Ooma Telo membawa beberapa fitur terbaik ini, seperti pemutaran panggilan dan kualitas suara yang jelas, bersama dengan tikungan yang lebih baru seperti mengirim pesan suara ke email dan SMS. Dengan pengaturan yang mudah, harga yang wajar, perangkat keras fungsional dan menarik, dan kualitas panggilan yang bagus, ooma Telo mendapatkan anggukan pilihan editor PCMAG untuk layanan VoIP rumahan. Jika Anda kurang khawatir tentang mereplikasi pengalaman darat, tetapi masih ingin memanggil telepon rumah dan ponsel di seluruh dunia dengan lebih banyak fitur seperti video dan mengirim SMS, lihat pilihan editor VoIP pribadi kami yang lain, Skype.

Ooma

Ooma adalah penyedia komunikasi bisnis yang menawarkan solusi untuk SMB dan perusahaan tingkat perusahaan yang sama. Produknya yang paling populer adalah.

Instalasi

Keandalan

34 ulasan

Kunjungi Situs Web

Dapatkan harga

Dapatkan harga

Meminta demo

Merekomendasikannya

Ulasan Pengguna

Ulasan Pelanggan

4.3 dari 5

Alternatif

Ringcentral

Bisnis vonage

Gotoconnect

1.5 dari 5

Instalasi

Keandalan

08 Maret 2023

Layanan ini ditagih berlebihan, meskipun saya menginginkan layanan dasar yang seharusnya hanya membebani pajak penjualan, mereka ditagih untuk layanan yang ditingkatkan. Ini lebih dari apa yang telah saya atur kartu kredit untuk diizinkan, dan layanan dibatalkan beberapa kali karena biaya tidak diterima. Dalam panggilan pertama ke layanan pelanggan mereka mengoreksi biaya dan layanan bekerja selama sebulan. Setelah beberapa saat, tuduhan itu kembali melebihi jumlah yang saya izinkan dan layanan itu kembali terganggu. Butuh beberapa try sebelum saya punya waktu untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan lagi. Hari itu panggilan itu dibatalkan ketika autoprompt mengatakan itu mentransfer saya. Situs web tidak akan mengizinkan login saya, atau aktivasi akun baru. Saat ini saya telah menghabiskan hampir satu jam ditahan dengan masih belum berhasil dalam mendapatkan layanan bekerja. Ini pada akhirnya membuat frustrasi dan telah menjadi perangkat yang tidak berguna untuk sebagian besar waktu saya telah memilikinya. Saat layanan bekerja, suaranya buruk, dengan statis atau menggemakan sebagian besar panggilan yang saya miliki dengan itu. Saya memiliki layanan internet tingkat sangat tinggi.

Kelebihan: pengaturan mudah pada awalnya, lalu sulit dipertahankan.

Cons: Sulit mempertahankan layanan yang andal.

Akan merekomendasikan: Tidak

1.2 dari 5

Instalasi

Keandalan

28 Februari 2023

Jangan membeli sistem telepon ini!
Saya melakukannya dan saya benar -benar menyesalinya. Itu tidak lain adalah masalah sejak saya menginstalnya.
Setiap kali Anda mencoba menghubungi dukungan pelanggan Ooma, dibutuhkan setidaknya 30 menit sebelum ada yang mengambil saluran. Kemudian mereka hanya berbohong kepada Anda tentang masalah dan kualitas yang sangat buruk dari sistem/layanan telepon mereka. Percayalah, buang -buang uang Anda dan hanya akan menyebabkan frustrasi yang ekstrem.
Saya baru saja menjalani tes kecepatan tiga kali dan mendapatkan kecepatan yang sangat cepat melalui penyedia layanan internet kami Starlink setiap kali. Orang layanan pelanggan memberi tahu saya kecepatan saya unduhan 250mbps, unggahan 5Mbps, ping 18ms dan jitter 3-8ms terlalu lambat. Tentu saja, ia menyalahkan layanan mereka yang sangat buruk yang konsisten di penyedia layanan internet kami, seperti yang selalu mereka lakukan…
Anda bahkan tidak dapat melakukan percakapan telepon sederhana dengan siapa pun, kualitas buruk dan menjatuhkan panggilan secara konsisten.

Pro: Tidak ada sama sekali.

Cons: Terlalu banyak untuk dicantumkan.

Akan merekomendasikan: Tidak

1 dari 5

Instalasi

Keandalan

19 September 2022

Kami menyiapkan peralatan dan mencoba untuk Port 2 Nomor Telepon Rumah. Dua kali, tanpa alasan, permintaan porting dibatalkan, dan perwakilan layanan pelanggan Ooma tidak dapat memberikan alasan. Kedua kalinya, kami memutuskan untuk pergi dengan orang lain yang disediakan dan menghubungi Ooma untuk membatalkan akun kami dan mendapatkan pengembalian dana. Kami diberitahu bahwa angka -angka tersebut sedang dalam proses porting – meskipun dasbor akun kami menunjukkan tidak ada permintaan porting aktif dan perwakilan layanan pelanggan lain baru saja mengatakan bahwa permintaan telah dibatalkan. Dia memiliki beberapa penjelasan yang tidak masuk akal dan tidak mungkin dipahami. Layanan pelanggan mengerikan.

Akan merekomendasikan: tidak

2.2 dari 5

Instalasi

Keandalan

06 September 2022

Kami mendapatkan nomor telepon bisnis ooma, tetapi tidak berfungsi dengan baik, saya berbicara dengan layanan pelanggan 3 kali, tetapi mereka tidak menyelesaikan masalah. Saya menelepon pembatalan langganan saya, pembatalan itu sulit, ketahuilah itu. Harga terjangkau saat Anda dibandingkan dengan perusahaan lain, tetapi layanan tidak bagus.

Akan merekomendasikan: tidak

1.7 dari 5

Instalasi

Keandalan

17 Juni 2022

Saya tidak bisa menjawab setiap panggilan detik yang masuk ke kantor saya. Ini adalah kantor hukum dan terjadi di semua telepon. Saya telah menelepon ooma setiap hari mencoba mendapatkan bantuan untuk memperbaiki masalah ini. Mereka terus mengatakan bahwa Tier 3 akan menelepon saya kembali, tetapi tidak ada yang menelepon. Saya mencoba pergi berlibur dan membawa kantor saya bersama kami, jadi yang saya inginkan hanyalah untuk bekerja.

Akan merekomendasikan: tidak

1.7 dari 5

Instalasi

Keandalan

16 Juni 2022

Ooma adalah satu -satunya VoIP yang pernah saya gunakan. Saya bahkan merekomendasikannya kepada orang lain. Ini dimulai dengan sinyal yang bagus dan jelas, modem berfungsi dengan sempurna, tidak ada masalah. Selama 6 tahun saya telah menggunakannya menjadi semakin buruk dan lebih buruk. Sekarang tidak&rsquo;T bekerja sama sekali. Mulai dari bekerja dengan baik pada awalnya ke modem yang tidak mengatur ulang setelah panggilan, memberikan sinyal sibuk yang cepat, lalu udara mati. Memotret ulang modem 2-3 kali kadang-kadang akan menjelaskannya, meskipun menjadi umum untuk tidak bekerja selama beberapa hari setelah macet seperti ini. Sekarang ini&rsquo;S Benar-benar tidak berfungsi, dengan logo lampu biru seharusnya menunjukkan itu di-boot dan siap. Hal lain … jika daya mematikannya membutuhkan modem 2-3 menit untuk mem-boot ulang. Layanan pelanggan baik -baik saja, mereka benar -benar mengirimi saya modem baru ketika yang terakhir saya mulai bertingkah, tetapi terlalu cepat, itu menjadi lebih buruk dari yang asli. Penilaian jujur ​​saya adalah, peralatan mereka tidak dibangun dengan baik, tidak dibangun untuk bertahan lama. Saya tidak akan merekomendasikan layanan ini kepada siapa pun atau pernah menggunakannya lagi.

Kelebihan: murah.

Cons: Ini sampah.

Akan merekomendasikan: tidak

4.9 dari 5

Instalasi

Keandalan

06 Agustus 2020

Saya telah menjadi pengguna seumur hidup dari layanan pot khas dan akhirnya memutuskan hubungan dengan mereka setelah 40 plus tahun. Keputusan ini terutama didorong oleh masalah dengan garis yang memiliki kebisingan berlebihan, berderak, muncul dan panggilan yang dijatuhkan. Penyedia mengganti garis dan saya masih mengalami masalah. Upaya berulang untuk mencapai jalur dukungan mereka suatu hari dan berada di telepon selama lebih dari 1 jam dan masih tidak bisa mendapatkan layanan yang saya butuhkan; Saya memutuskan untuk mencoba ooma. Keputusan terbaik yang telah saya buat dalam waktu yang lama. Ooma mem -porting saluran telepon rumah saya yang sudah ada dalam 10 hari kerja dan sekarang saya memiliki panggilan jarak jauh tanpa batas di AS (sebelumnya saya harus membayar panggilan di luar kode area saya), dua baris dan ditambah sebagian besar fitur yang saya miliki sebelumnya dan beberapa yang baru. Tagihan telepon bulanan saya telah turun dari $ 65-85/mo menjadi kurang dari $ 20. Kualitas suara sangat baik dan saya belum menemukan satu masalah yang bisa saya katakan negatif. Saya telah menghubungi dukungan teknis mereka pada beberapa masalah kecil tentang waktu porting dan bagaimana angka kedua akan bekerja dan mereka sangat profesional dan sopan.

Kelebihan: Banyak fitur dengan harga yang sangat bagus.

Akan merekomendasikan: ya

4.7 dari 5

Instalasi

Keandalan

19 Juni 2020

Ooma adalah salah satu dari 5 penyedia voIP teratas yang bisa saya katakan juga sangat andal, instalasi dan harga yang mudah juga.Semua dalam satu fitur dan dukungan.

Saya menggunakan sistem ooma sejak dua tahun tidak pernah memberikan masalah dan saya tidak pernah melewatkan panggilan jika seseorang menelepon nomor kantor itu akan datang ke ponsel cerdas saya. Layanan faks dan bebas pulsa datang bersama.

Akan merekomendasikan: ya

5 dari 5

Instalasi

Keandalan

22 Mei 2020

Menggunakan Ooma benar -benar mengubah bisnis kami. Tidak hanya telah menyelamatkan kita ratusan tahun setiap tahun, tetapi layanan pelanggan tidak ada bilah. Produk yang luar biasa, harga, kemudahan penggunaan dan kami sangat senang bahwa kami juga bisa jauh. Terutama selama pandemi ini kita&rsquo;Anda bisa bekerja dari jarak jauh dengan mudah.

Kelebihan: lihat di bawah.

Akan merekomendasikan: ya

5 dari 5

Instalasi

Keandalan

22 Mei 2020

Ooma memiliki harga yang bagus, orang layanan pelanggan yang sangat baik dan layanan ini bekerja tanpa masalah. Setiap kali Anda memiliki masalah mereka ada di sana untuk membantu menyelesaikan masalah dan membuat Anda kembali dalam waktu singkat. Saya telah bersama mereka beberapa tahun dan saya sangat puas dengan layanan. Mereka telah membantu setiap kali saya harus pindah ke kantor yang berbeda. Saya sangat merekomendasikan Ooma.

Akan merekomendasikan: ya

Tinjauan Penyedia

Ooma adalah penyedia komunikasi bisnis yang menawarkan solusi untuk SMB dan perusahaan tingkat perusahaan yang sama.

Produknya yang paling populer adalah Ooma Office, layanan telepon kantor all-in-one, pesan SMS Pesan, dan Platform Konferensi Video, dan Ooma Enterprise, sistem UCAAS yang lebih maju, dan perangkat lunak call center.

Meskipun Ooma juga menawarkan layanan VoIP perumahan, sistem keamanan rumah, dan rencana internet, kami&rsquo;LL fokus pada solusi perangkat lunak bisnis mereka.

Ooma terkenal karena keterjangkauannya, kemudahan penggunaan, dan layanan pelanggan yang sangat mudah diakses. Cari tahu lebih lanjut tentang harga, fitur, pro dan kontra, dan lainnya di Ulasan Kantor Ooma kami di bawah ini.

Lompat ke ↓

• Fitur Utama Ooma
• Ooma&rsquo;S Call Center Platform
• Integrasi Ooma
• Rencana dan harga ooma
• Ooma Pro and Cons
• Dukungan Pelanggan Ooma
• Apakah ooma tepat untuk Anda?

Fitur Utama Ooma

Platform Ooma mencakup banyak fitur canggih yang dirancang untuk mengoptimalkan keterlibatan pelanggan, produktivitas agen, dan kolaborasi tim. Kami&rsquo;telah meninjau beberapa favorit kami di bawah ini.

Info penelepon cocok

Info Caller Pencocokan terintegrasi dengan sistem CRM pihak ketiga seperti Salesforce, Zoho, dan HubSpot untuk mendeteksi panggilan telepon spam dan memberikan agen akses cepat ke data pelanggan yang relevan selama panggilan masuk dan keluar.

Info Penelepon Pencocokan Menampilkan Interaksi Pelanggan Dahulu dan Riwayat Akun, Informasi Kontak, dan Catatan Agen Sebelumnya. Catatan agen tambahan yang ditulis langsung di antarmuka pencocokan info penelepon secara otomatis diunggah ke perangkat lunak CRM yang terintegrasi.

Ooma juga menarik data nomor telepon dari mesin pencari web seperti Google dan platform media sosial seperti Facebook dan LinkedIn – fitur yang sangat bermanfaat untuk terhubung dengan pelanggan baru dan untuk tim tanpa alat CRM yang mandiri.

Hubungi antrian

Ooma&rsquo;S panggilan antrian fitur mengurangi waktu penahanan penelepon dan mengoptimalkan agen yang tersedia selama waktu panggilan puncak melalui desain aliran panggilan dasar dan strategi perutean.

Setiap antrian panggilan ooma memiliki ekstensi saluran telepon sendiri, setiap antrian dapat memiliki hingga 10 penelepon sejalan, dan pengguna Ooma Office Pro dapat membuat hingga 5 antrian panggilan terpisah, sementara pengguna Call Center perusahaan memiliki antrian tanpa batas yang tidak terbatas.

Ketika panggilan masuk masuk, Ooma secara otomatis merutekan penelepon ke agen pertama yang tersedia dalam antrian tertentu, tetap tetap bertahan sampai agen tersedia atau secara otomatis meneruskan panggilan ke perwakilan lain. Sebagian besar strategi perutean panggilan robin idle dan round juga dapat digunakan untuk lebih memperpendek waktu penahanan.

Admin dapat mengunggah salam yang direkam sebelumnya, memegang musik, atau pesan lain yang akan diputar saat penelepon ada di antrian. Jika ada&rsquo;s tidak ada jawaban (atau jika durasi cincin telah terlampaui) panggilan secara otomatis dialihkan ke agen yang tersedia berikutnya, kotak voicemail, atau pesan yang direkam mengakhiri panggilan.

Ooma&rsquo;waktu kerja setelah panggilan (hingga 5 menit) memastikan agen memiliki cukup waktu untuk membuat catatan tentang interaksi atau menyelesaikan tugas tambahan sebelum mengambil panggilan berikutnya.

Ooma juga menghasilkan laporan antrian panggilan yang menampilkan metrik kunci seperti rata -rata dan waktu tunggu panggilan terpanjang, jumlah panggilan yang diterima, terlewat, dan ditolak, jumlah cincin rata -rata, dan tingkat pengabaian panggilan.

Konferensi Audio Perusahaan

Konferensi Audio Ooma Enterprise menyediakan konferensi audio sesuai permintaan dengan ketersediaan 24/7 untuk sejumlah peserta yang tidak terbatas-memberikannya dengan pesaing yang hanya menawarkan jembatan konferensi. Pengguna perusahaan diberi nomor dial-in permanen dan kode sandi yang memungkinkan mereka memulai panggilan konferensi dari lokasi mana pun dan di perangkat apa pun, termasuk telepon rumah (ponsel meja, ponsel analog), komputer desktop, dan perangkat seluler seperti ponsel seperti seluler.

Peserta dapat memanggil dari mana saja, dan peserta internasional memiliki opsi untuk menelepon menggunakan nomor bebas pulsa yang dihasilkan ooma.

Pengguna dapat membisukan peserta, merekam, dan menyimpan rekaman panggilan konferensi, dan mengakses beberapa ruang konferensi melalui pin yang aman.

Perhatikan bahwa pengguna kantor Ooma memiliki akses ke panggilan konferensi tiga arah, serta jalur konferensi yang dibundel dengan jembatan konferensi tanpa batas.

Konferensi video

Ooma&rsquo;S Enterprise Enhanced Plan dan Office Pro Plan keduanya mencakup konferensi video, meskipun pengguna perusahaan memiliki akses ke fitur panggilan video yang lebih maju seperti manajemen tata letak dan kontrol akses pertemuan tingkat tinggi.

Pengguna dapat berpartisipasi dalam panggilan video di desktop atau perangkat apa pun dengan koneksi internet melalui data atau wifi.

Semua Pengguna Rapat Ooma memiliki akses ke fitur-fitur penting seperti berbagi layar simultan, pesan obrolan dalam pertemuan, dan opsi bisu. Namun, baik perusahaan maupun kantor ooma tidak mendukung papan tulis, berbagi file, dan mengedit, atau ruang pelarian.

Kantor Ooma dan pengguna perusahaan dapat meng -host hingga 100 peserta internal dan eksternal hingga 12 jam per pertemuan.

Setiap pengguna memiliki ruang pertemuan pribadi yang ditugaskan dengan ID unik, dirancang untuk komunikasi internal. Ruang pertemuan sementara ad-hoc, pertemuan satu kali yang dijadwalkan, dan pertemuan video berulang juga tersedia. Pengguna dapat menautkan dan menyinkronkan pertemuan ooma dengan kalender Google dan Microsoft Office 365 mereka. Dasbor Ooma Meetings menunjukkan semua pertemuan video yang akan datang dan masa lalu.

Pesanan obrolan tangan virtual, pesan obrolan publik dan pribadi, dan daftar semua peserta semua tersedia selama panggilan video, dan host dapat menyematkan dan membuka pengguna atau mengaktifkan tampilan speaker aktif atau grid. Pengguna dapat memperbarui latar belakang video mereka dengan foto latar belakang yang kabur, pra-muatan, atau gambar latar belakang yang diunggah.

Kontrol host dasar yang tersedia untuk semua pengguna termasuk kontrol layar jarak jauh, bisu/unmute, menghidupkan/mematikan video untuk semua pengguna, transfer host, dan kemampuan untuk menghapus peserta dari rapat.

Meskipun kurang bersemangat bila dibandingkan dengan fitur konferensi video lainnya, satu hal pertemuan ooma benar adalah fungsi berbagi layar. Beberapa pengguna dapat berbagi layar secara bersamaan dan dapat membagikan seluruh layar mereka, tab browser web mereka, atau aplikasi individual.

Akhirnya, meskipun Ooma hanya menawarkan perekaman panggilan – bukan perekaman pertemuan video – fitur analisis statistik pembicara membantu admin memahami siapa yang paling berkontribusi pada pertemuan.

Resepsionis virtual

Ooma&rsquo;Alat resepsionis virtual memberi bisnis akses ke menu panggilan multi-tingkat IVR (respons suara interaktif) yang membantu mengelola dan mengarahkan panggilan masuk.

Admin dapat menggunakan fitur teks-ke-speech untuk merekam salam yang secara otomatis diputar ketika penelepon memanggil nomor telepon VoIP bisnis Anda atau ekstensi tertentu. Menu panggilan ini memberi pelanggan informasi yang mereka butuhkan untuk terhubung dengan agen yang tepat, grup cincin, ekstensi, atau departemen (&ldquo;Untuk penagihan, tekan 2,&rdquo; dll.)

Plus, karena panggilan secara otomatis diteruskan sesuai dengan aturan jalur panggilan preset dan input pelanggan, penelepon Don&rsquo;T harus menutup telepon dan memindahkan nomor lain. Penelepon dapat menggunakan direktori dial dengan nama untuk terhubung dengan karyawan tertentu.

Pengaturan dan aturan aliran panggilan dapat dikonfigurasi berdasarkan bahasa, jika panggilan masuk selama atau setelah jam kerja, dengan jadwal agen khusus, atau pada jam liburan. Jika tidak ada yang tersedia, admin dapat memprogram resepsionis virtual untuk mengarahkan panggilan kembali ke voicemail.

Fitur Resepsionis Virtual tersedia di semua paket Ooma.

Ooma&rsquo;S Call Center Platform

Ooma&rsquo;Platform Call Center, tingkat tertinggi dari Ooma Enterprise Platform, secara khusus dirancang untuk pusat kontak volume tinggi yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan dan memberikan beban kerja yang seimbang untuk mencegah kelelahan agen.

Pencipta Alir Seret dan Jatuhkan memungkinkan admin merancang dan mengedit jalur panggilan no-kode.

Panggilan inbound dialihkan ke agen berdasarkan data penelepon, pemilihan IVR, waktu hari, atau keahlian agen. Bot Kecerdasan Buatan (AI) (agen virtual) juga dapat dibangun dan ditambahkan ke aliran panggilan, bersama dengan kelompok cincin.

Agen-agen virtual ini memberikan tingkat swalayan pelanggan tingkat tinggi berkat ketersediaan 24/7 mereka. Mereka memberikan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan, penelepon langsung ke sumber daya basis pengetahuan, dan menentukan layanan pelanggan dan masalah dukungan mana yang harus diarahkan ke agen langsung (seperti pada tangkapan layar di atas.)

Historis dan real-time call center analytics melacak kinerja agen, produktivitas, aliran panggilan, dan banyak lagi. Ooma&rsquo;Platform Call Center mencakup kedua analisis suara, seperti kata -kata yang sering digunakan, dan analisis desktop, seperti pelacakan aktivitas.

Fitur pusat panggilan ooma lainnya meliputi:

• Perekaman panggilan dan penilaian agen bawaan
• Porting nomor telepon
• Tongkang/bisikan/dengarkan
• Integrasi CRM
• Petugas otomatis pribadi
• Kehadiran
• Softphone
• Grup Ring (Hunt)
• Layar pop
• Penampilan garis bersama
• Perawatan panggilan yang tergantung waktu
• Jangan ganggu
• Panggil dengan ekstensi
• Panggil dengan nama
• Enkripsi
• Layanan 911 yang ditingkatkan
• Faks
• Pemantauan keberadaan di telepon
• Pesan singkat
• Interkom satu-ke-satu

Integrasi Ooma

Ooma tidak menawarkan integrasi sebanyak yang dimiliki oleh para pesaingnya tetapi berintegrasi dengan alat CRM dan aplikasi bisnis yang populer. Di bawah ini adalah rincian integrasi ooma yang tersedia berdasarkan rencana.

Rencana dan harga ooma

Ooma memiliki dua rencana harga tiga tingkat terpisah. Salah satunya adalah untuk usaha kecil (kantor ooma) dan yang lainnya adalah untuk ooma usaha. Lihat rincian harga penuh di bawah ini.

Rencana Bisnis Kecil Ooma

Di bawah ini adalah rincian harga dan fitur yang ditawarkan di ooma&rsquo;S Plan untuk Bisnis Kecil (Kantor Ooma).

Esensi Kantor Ooma	Ooma Office Pro	Ooma Office Pro Plus
Harga	$ 19.95/pengguna/bulan	$ 24.95/pengguna/bulan	$ 29.95/pengguna/bulan
Panggilan tak terbatas di u.S., Kanada, Meksiko & Puerto Rico	✓	✓	✓
Layanan 911	✓	✓	✓
Transfer nomor gratis	✓	✓	✓
Satu nomor bebas pulsa gratis (termasuk 500 menit panggilan masuk per bulan)	✓	✓	✓
Satu nomor dial langsung per pengguna	✓	✓	✓
Nomor perusahaan utama	✓	✓	✓
Aplikasi Seluler (iOS dan Android)	✓	✓	✓
Panggil flip	✓	✓	✓
Kotak pesan bersama	✓	✓	✓
Pesan Teks dari Aplikasi Seluler	✓	✓	✓
Panggil Transfer dari Aplikasi	✓	✓	✓
Paling Ekstensi ke Aplikasi	✓	✓	✓
File audio voicemail-to-email	✓	✓	✓
Cincin simultan	✓	✓	✓
Resepsionis virtual	✓	✓	✓
Paging telepon ip	✓	✓	✓
Kelompok paging	✓	✓	✓
Dukungan paging overhead	✓	✓	✓
Interkom	✓	✓	✓
Panggilan pemblokiran	✓	✓	✓
7-digit panggilan	✓	✓	✓
Ekstensi 3 digit	✓	✓	✓
Panggilan 3 arah	✓	✓	✓
Faks virtual	✓	✓	✓
Meneruskan panggilan selama pemadaman perangkat	✓	✓	✓
Satu jembatan konferensi per pengguna	✓	✓	✓
Log panggilan	✓	✓	✓
Direktori Perusahaan	✓	✓	✓
Penomoran fleksibel	✓	✓	✓
Panggilan transfer	✓	✓	✓
Pesan suara	✓	✓	✓
Ekstensi virtual	✓	✓	✓
Meneruskan panggilan	✓	✓	✓
Pemantauan ekstensi	✓	✓	✓
Panggilan ekstensi	✓	✓	✓
Transfer musik	✓	✓	✓
Musik ditahan	✓	✓	✓
Grup cincin	✓	✓	✓
Call Park	✓	✓	✓
Aplikasi Desktop	X	✓	✓
Konferensi video	X	Hingga 25 peserta	Hingga 100 Peserta
Call Recording	X	✓	✓
Peningkatan pemblokiran panggilan	X	✓	✓
Transkripsi voicemail	X	✓	✓
Integrasi Google dan Office 365	X	✓	✓
Hubungi analitik	X	✓	✓
ID penelepon dinamis	X	✓	✓
Info penelepon cocok	X	✓	✓
Hubungi antrian	X	X	✓
Integrasi Salesforce	X	X	✓
Meja panas	X	X	✓
Temukan saya, ikuti saya	X	X	✓

Rencana perusahaan ooma

Di bawah ini adalah rincian harga dan fitur yang ditawarkan di ooma&rsquo;S Plan for Enterprises.

Ooma Pro & Cons

Berikut adalah beberapa pro dan kontra dari ooma&rsquo;Platform S.

Ooma Pro	Kontra Ooma
Ketersediaan layanan pelanggan yang hebat, termasuk obrolan langsung 24/7/365 dan dukungan telepon langsung untuk semua pelanggan	Konferensi video terbatas pada 25 peserta dalam Ooma Office Pro Plan dan ISN’T termasuk dalam rencana Essentials Kantor Ooma
Mudah diatur dan digunakan	Fitur yang diperlukan untuk bisnis apa pun dengan volume tinggi seperti IVR, ACD dan arus panggilan visual hanya tersedia dalam rencana Call Center
Uji coba gratis 30 hari di semua perangkat	Tidak ada jaminan uptime yang dinyatakan berarti potensi untuk kualitas panggilan rendah
Panggilan tak terbatas di u.S., Kanada, Puerto Riko dan Meksiko dalam semua rencana	Sangat sedikit integrasi, API hanya tersedia dalam rencana call center
Harga yang sangat terjangkau untuk usaha kecil, karena bahkan rencana termurah memiliki fitur -fitur utama seperti grup ring, resepsionis virtual, faks virtual, dll.	Enkripsi ujung ke ujung hanya tersedia pada panggilan ooma-ke-Aoma, kurangnya transparansi pada keamanan

Dukungan Pelanggan Ooma

Dukungan Pelanggan adalah salah satu bidang di mana Ooma benar -benar bersinar sebagai sistem VoIP dan penyedia UCAAS. Seperti kebanyakan pesaingnya, Ooma memiliki basis pengetahuan yang kuat dengan artikel dan video cara-cara serta forum diskusi pelanggan yang dapat diakses di sini.

Namun, perhatikan bahwa banyak informasi dalam basis pengetahuan bertentangan dengan apa&rsquo;Saat ini di halaman produk situs web ooma, jadi mengandalkannya sepenuhnya akan terbukti tidak efisien bagi banyak orang.

Berita baiknya adalah bahwa Ooma dipisahkan oleh dedikasinya untuk memberikan dukungan pelanggan langsung kepada semua pengguna di semua rencana. Tanpa kecuali, semua pelanggan bisnis ooma memiliki akses 24/7 ke obrolan langsung ooma serta dukungan telepon langsung 24/7.

Selain itu, pelanggan Ooma Enterprise (semua paket) ditugaskan sebagai pahlawan keberhasilan pelanggan yang berdedikasi untuk membantu penyebaran dan memastikan pengaturan dan pemasangan berjalan dengan cepat dan lancar.

Apakah ooma tepat untuk Anda?

Meskipun Ooma menawarkan fitur yang lebih mendasar bila dibandingkan dengan pesaingnya, ada beberapa alasan mengapa itu&rsquo;masih pilihan yang bagus untuk usaha kecil.

Pertama, dengan harga $ 19.95/Bulan/Pengguna, Ooma Office Essential Plan sangat terjangkau dan mencakup fitur telepon bisnis yang penting seperti dering simultan, ekstensi virtual, dan memegang musik. Paket Pro Mid-Range hanya $ 5 lebih per bulan, per pengguna, yang membuat penskalaan kurang menyakitkan.

Ooma&rsquo;S panggilan tak terbatas ke Meksiko, tersedia di semua rencana, cukup unik di ruang penyedia UCAAS dan menjadikannya pilihan yang bijak bagi perusahaan yang melakukan bisnis di sana.

Akhirnya, Ooma&rsquo;S 24/7/365 Dukungan Pelanggan Langsung adalah aset besar untuk bisnis apa pun, tetapi terutama untuk startup dan usaha kecil tanpa departemen TI yang berdedikasi.

Meskipun Ooma memang menawarkan solusi perusahaan kompetitif dan pusat kontak, fitur mereka mungkin terlalu bertele-tele untuk pusat panggilan yang lebih besar. Kurangnya KPI utama dan metrik pelaporan seperti analisis sentimen, alat konferensi video terbatas dengan topi peserta kecil, dan tidak menyebutkan jaminan uptime atau perusahaan ooma rata -rata sla gagal dari para pesaingnya. Alternatif ooma seperti RingCentral, Dialpad, Vonage, dan Nextiva mungkin lebih cocok untuk beberapa orang.

Fakta bahwa Ooma tidak&rsquo;t menawarkan enkripsi ujung ke ujung (kecuali untuk panggilan ooma-to-aoma) atau kepatuhan HIPAA akan secara otomatis mengesampingkannya untuk bisnis yang bekerja dengan informasi yang sensitif atau rahasia.

Namun, startup dan UKM yang mencari sistem komunikasi sederhana dan mudah dengan proses pengaturan cepat, skalabilitas, dan itu&rsquo;s yang mudah digunakan dapat menemukan ooma menjadi sangat cocok. Untuk menemukan alternatif ooma, lihat daftar sistem telepon bisnis terbaik kami.