Ooma funziona bene

Ooma Review

Riepilogo:

Ooma è un dispositivo hardware VOIP (Voice Over Internet Protocol) che offre chiamate interne gratuite, chiamate internazionali a basso prezzo e varie funzionalità di Telco avanzate. Con Ooma, paghi per l’hardware in anticipo e hai commissioni mensili minime. Sono disponibili tre diversi dispositivi Ooma TelO, ciascuno con caratteristiche simili ma che funzionano in modo diverso. L’ooma telo standard è l’opzione più popolare e conveniente, che fornisce un ID chiamante, attesa di chiamata, un’app Ooma per le chiamate WiFi, la funzionalità di segreteria telefonica e altro ancora. L’aria Ooma TelO è wireless e abilitata per il Bluetooth, che consente di usarlo ovunque con WiFi. L’Ooma TelO LTE funziona su una rete cellulare LTE 4G e include il backup della batteria per le interruzioni di corrente. Inoltre, esiste Ooma Premier, un abbonamento mensile che aggiunge funzionalità migliorate al dispositivo Ooma.

Punti chiave:

Ooma è un dispositivo hardware VoIP per chiamate a basso costo.
Paghi per l’hardware e hai commissioni mensili minime.
Esistono tre dispositivi Ooma TelO: Standard, Air e LTE.
Standard Ooma Telo offre varie funzionalità gratuite, tra cui ID chiamante, Call Waitch e Voicemail.
Ooma Tello Air è wireless e abilitato per il Bluetooth.
Ooma TelO LTE funziona su una rete cellulare e include il backup della batteria.
Ooma Premier è un abbonamento mensile con funzionalità aggiuntive.
Le chiamate internazionali possono essere effettuate a tariffe competitive.
I piani premium offrono chiamate illimitate in Canada, Messico e altri paesi.

Domande e risposte:

1. In che modo Ooma differisce dagli altri servizi VoIP?

Ooma differisce dagli altri servizi VOIP in quanto richiede un pagamento una tantum per l’hardware e ha commissioni mensili limitate o zero, pur offrendo funzionalità simili a quelle fissi tradizionali e piani di talk mobili.

2. Quali sono le caratteristiche principali dello standard Ooma Telo?

Lo standard Ooma TelO offre funzionalità come ID chiamante, Call Waitch, un’app Ooma per chiamate WiFi, funzionalità di segreteria telefonica, registrazione delle chiamate online e U illimitato gratuito.S. chiamate.

3. Posso usare Ooma Tello senza accendere il mio computer?

Sì, Ooma Tello funziona senza accendere il computer. Devi solo collegare qualsiasi telefono normale all’unità Ooma, collegarlo a un router e attivare il dispositivo.

4. Qual è l’aria Ooma TelO?

L’aria Ooma TelO è simile allo standard Ooma TELO ma non richiede una connessione Internet cablata. Ha funzionalità wireless e Bluetooth, che consente di usarlo ovunque con WiFi.

5. Cos’è l’Ooma TelO Lte?

Ooma TelO LTE opera su una rete cellulare LTE 4G anziché una connessione cablata. Include il backup della batteria per le interruzioni di corrente e corre per una tassa mensile di $ 19.99.

6. Cos’è Ooma Premier?

Ooma Premier è un abbonamento che aggiunge ulteriori funzionalità al dispositivo Ooma. Queste caratteristiche includono chiamate gratuite per il Messico e il Canada, le caratteristiche della posta vocale ampliata, il blocco delle chiamate e altro ancora.

7. Posso effettuare chiamate internazionali con Ooma?

Sì, Ooma offre tassi di chiamata internazionali a basso costo. Puoi visualizzare le ultime tariffe internazionali sul loro sito Web.

8. Ci sono piani di chiamata internazionale illimitati?

Sì, Ooma offre il piano principale, che fornisce una chiamata illimitata in Canada e Messico per $ 9.99 al mese. Esiste anche il piano mondiale per una chiamata illimitata ai fischi in oltre 60 paesi e telefoni cellulari in oltre 10 paesi per $ 17.99 al mese.

9. Posso portare il mio vecchio numero fisso per ooma?

Sì, puoi portare il tuo vecchio numero fisso per una tassa una tantum di $ 39.95. Il porting è gratuito se si aggiorna a Ooma Premier.

10. Ooma offre il blocco delle chiamate e il blocco degli spammer?

Sì, il blocco delle chiamate e il blocco degli spammer sono tra le funzionalità offerte con Ooma Premier.

11. Posso accedere alla mia casella vocale in remoto con Ooma?

Sì, Ooma ti consente di accedere alla tua casella vocale in remoto online.

12. Ooma TelO si connette con Alexa?

Sì, Ooma Telo è compatibile con Alexa, che consente di connetterlo e usarlo con i comandi vocali.

13. Ooma TelO supporta le chiamate a 3 vie?

Sì, le chiamate per conferenze a 3 vie sono supportate da Ooma TELO.

14. Quali sono i costi per effettuare chiamate internazionali con Ooma?

I costi variano a seconda del paese che stai chiamando. Al momento di questa recensione, le tariffe variavano da $ 0.014 al minuto a $ 0.029 al minuto per le chiamate internazionali di base.

15. Quanto costa il dispositivo Ooma TelO?

Il dispositivo Ooma TelO standard viene venduto per circa $ 79 su Amazon, mentre la vendita al dettaglio Ooma Tello Air e Ooma TelO LTE per circa $ 117 e $ 129 rispettivamente.

Ooma Review

@ Rob – La mia comprensione di Magic Jack è che devi avere il tuo computer in ogni momento per ricevere e effettuare chiamate. Ciò potrebbe equivalere a un piccolo aumento costoso della bolletta elettrica.

Ooma Review: da un cliente e utente di lunga data (aggiornato per il 2023)

Aggiornamento: Ho aggiornato questa revisione Ooma per il 2023 e ora uso l’Ooma da oltre un decennio. Esso’s been a number of years since I made the switch from Verizon to an Ooma (for VOIP land line) and Xfinity Mobile for mobile (review here) and I wanted to provide a comprehensive Ooma review for those considering Ooma Telo as a VOIP land line, Ooma Air, Ooma Telo LTE, and Ooma Premier.

Il mio pensiero al momento in cui ho acquistato un ooma era “Se potessi trovare una linea fondiaria a basso costo o un VoIP per effettuare chiamate da casa, potrei abbassare significativamente la bolletta del telefono cellulare passando a un piano mobile prepagato a basso costo”. E ho fatto proprio questo: ho tagliato le mie bollette telefoniche totali per due piani di telefoni cellulari e la linea terrestre Ooma a soli $ 30/mese. L’Ooma era essenziale in quella transizione e la scelta di dispositivi e caratteristiche si è notevolmente ampliata dal mio acquisto, quindi ho voluto dare una revisione completa per determinare se l’Ooma potrebbe avere senso per te e quale versione acquistare.

In questa recensione di Ooma, prima, io’Farà un riepilogo su cosa sia l’Ooma e poi ricapitola tutte le caratteristiche, i pro e i contro nel resto della recensione in modo da sapere tutto’D voglio sapere sui dispositivi Ooma.

Cos’è Ooma?

Ooma è un dispositivo hardware VoIP (Voice Over Internet Protocol) che consente di effettuare chiamate interne gratuite, chiamate internazionali a basso prezzo e utilizzare una varietà di altre funzionalità Telco avanzate. Si differenzia dagli altri servizi VoIP in quanto paghi per l’hardware e si dispone di commissioni mensili molto limitate o zero (solo tasse, a meno che non si aggiorni) rispetto a commissioni più elevate come il servizio telefonico tradizionale e i piani di talk mobili. Funziona senza far accendere il tuo computer. Si inserisce semplicemente qualsiasi telefono normale all’unità Ooma, collega un ooma a un router, attiva il dispositivo e sei pronto per effettuare e ricevere chiamate.

Caratteristiche Ooma: Ooma TelO vs. Ooma TelO Air vs. Ooma telone lte vs. Ooma Premier

Ci sono 3 diversi dispositivi Ooma TelO. Tutti e 3 hanno set di funzionalità simili, ma funzionano in modo diverso. Inoltre, è possibile aggiungere set di funzionalità premium e chiamate internazionali con commissioni mensili.

“Ooma TelO” (Caratteristiche di base

Il dispositivo Ooma TelO standard è il dispositivo Ooma più popolare e più conveniente (viene venduto a circa $ 79 su Amazon). Oltre a fornirti una connessione telefonica a rete fissa su Internet, il dispositivo Ooma TelO standard fornisce alcune fantastiche funzionalità gratuite:

ID chiamante
Chiamata in attesa
App Ooma (che ti consente di effettuare chiamate wifi da qualsiasi luogo)
Funzionalità della segreteria telefonica
Registrazione delle chiamate online
Connettiti con Alexa
Voicemail (è possibile accedere anche a distanza online)
Nuovo numero di telefono (disponibile per la maggior parte dei codici di area)
Chiamata gratuita in rete Ooma-to-Ooma (per chiamate internazionali)
Ulimitato gratuito U.S. chiamate

Puoi anche portare il tuo vecchio numero fisso per una tassa una tantum di $ 39.95 (il porting è gratuito se si aggiorna a Ooma Premier).

“Ooma telo aria” Caratteristiche

Ooma Telo Air è un dispositivo Ooma con funzionalità simili allo standard Ooma TelO, ma non ha bisogno di una connessione Internet cablata per operare, come fa Ooma TelO. Viene fornito con funzionalità wireless e bluetooth, quindi puoi portarlo ovunque tu’D come (altre posizioni da casa tua) e connettiti tramite wifi. Questo dispositivo viene venduto a circa $ 117 su Amazon.

“Ooma telone lte” Caratteristiche

Ooma TelO LTE è un dispositivo Ooma con caratteristiche simili allo standard Ooma TelO, ma funziona su una rete cellulare LTE 4G per $ 19.Commissione 99/mese, rispetto a una connessione cablata, e ha backup della batteria per le interruzioni di corrente. L’Ooma TelO LTE viene venduto per circa $ 129 su Amazon.

“Ooma Premier” Caratteristiche

Ooma Premier non è un dispositivo separato, ma $ 9.Abbonamento 99 al mese che aggiunge ulteriori funzionalità aggiornate al dispositivo Ooma (TELO, TELO AIR o TelO LTE):

Chiamata gratuita in Messico e Canada (oltre a u.S.)
Porting gratuito del tuo numero di telefono
Caratteristiche vocali ampliate: Invio-to-voicemail, monitoraggio, notifiche, inoltro, vocale a testo
Chiamare il blocco
Blocco di spammer
Contatti solo chiamate
Connettiti con i dispositivi domestici
Chiamate per conferenze a 3 vie
E altro ..

Che dire delle chiamate di Ooma International?

Se effettui le chiamate a livello internazionale, hai davvero l’opportunità di risparmiare sul servizio telefonico cellulare e di terra. Puoi visualizzare le ultime tariffe di Ooma International sul loro sito, ma al momento di questo post, chiamate dalla U.S. a u.S. e il Canada era gratuito. Esempio al minuto di base (non premier) Ooma International tassi da U.S. ad altri paesi sono (al momento della pubblicazione):

Canada: $ 0.014
Cina: $ 0.025
India: $ 0.029
Messico: $ 0.029
Regno Unito: $ 0.028

Puoi anche acquistare un piano mensile:

Premier: Chiamata illimitata in Canada e Messico ($ 9.99 al mese, dettagli sopra)
Piano mondiale: chiamate illimitate a fischi fissi in oltre 60 paesi e telefoni cellulari in oltre 10 paesi: $ 17.99/mese
Piano World Plus: Chiamata illimitata a fischi fissi in oltre 70 paesi e telefoni cellulari in oltre 40 paesi: $ 25.99/mese

Ooma Service & Sound Quality

Nel decennio+ che io’ve aveva un ooma, non ho dovuto chiamare il servizio clienti di Ooma per nulla. Mai. L’impostazione è facile, l’hardware ha funzionato meravigliosamente e l’acustica audio HD è incredibilmente chiara. C’era una volta nella storia di me che possiede il dispositivo che il servizio era giù per un’ora e Ooma era molto rispondente e trasparente su ciò che causava il problema e su come avrebbero risolto. Non ho reclami zero. Se controlli Ooma’S Amazon Reviews, tu’Vedi Ooma Telo ha 4+ su 5 stelle dopo 7.100+ recensioni. Che parla da solo.

In che modo Ooma differisce dal servizio VoIP ISP?

Sia i piani VOIP di Ooma e ISP (E.G. Xfinity Voice) sono un modo per ottenere un servizio di telefono fisso tramite una connessione Internet. Qui è dove differiscono:

Ooma è più economico di un VoIP ISP piani.
Ooma è un dispositivo separato che si collega a un router, mentre VOIP in genere funziona direttamente attraverso il modem’S connessione all’ISP.

Dove acquistare ooma

Puoi acquistare Ooma presso numerosi rivenditori e su Ooma’S sito, ma il prezzo più basso che ho visto per i 3 dispositivi Ooma è su Amazon e includono la spedizione gratuita.

Ooma TELO: venduto per $ 79
Ooma TelO LTE: venduto per $ 129
Ooma TELO AIR: venduto per $ 129

Che ci crediate o no, quando ho acquistato il mio Ooma Telo molto tempo fa, era $ 250!

Costi mensili di Ooma TelO

Una volta pagata per l’unità Ooma TelO, tutte le chiamate domestiche sono gratuite. Tuttavia, esiste un addebito di servizio nominale, al mese, che copre la conformità normativa, le spese di servizio 911 e le tasse di addebito del servizio universale federale. Attraverso un calcolatore fiscale Ooma sul loro sito puoi calcolare qual è la tua tassa. Ancora più economico di qualsiasi alternativa là fuori. Qui’S quello che è venuto fuori per il mio codice postale:

Setup Ooma

La configurazione e l’attivazione di Ooma variano in base al dispositivo che possiedi (istruzioni qui), ma posso parlare con il dispositivo TelO più popolare, il più popolare è incredibilmente facile. Chiunque abbia un router e una connessione Internet ad alta velocità può farlo. La configurazione di base sembra questo:

Esso’è davvero così semplice, collega il telefono a Ooma (nel mezzo) e il tuo Ooma in un router. ISP VOP Services (E.G. Xfinity Voice) differiscono in quanto non esiste un dispositivo e si collega il telefono direttamente a un modem.

Dopo di te’VE collegato l’Ooma al tuo router, scegli e attiva un numero online e tu’essere pronto per partire. Come affermato in precedenza, non si utilizza affatto il tuo computer nella connessione.

Riepilogo di Ooma Review

Ooma ha davvero creato un ottimo prodotto che ho raccomandato a un certo numero di persone e consiglierei a chiunque cerchi di tagliare le bollette telefoniche, aggiungere affidabilità a terra e set di funzionalità ampliate ai loro piani mobili e/o aggiungere ulteriori capacità di connettività telefonica (con l’app Ooma, Ooma TELO AIR e Ooma LTE). IO’d tasso ooma 5 su 5 stelle. Dai un’occhiata a Ooma su Amazon per acquistare il tuo dispositivo Ooma.

185 commenti

Grazie per la revisione di Ooma! Ho fatto qualcosa di simile, ma con vonage. Volevo qualcosa che fosse libero di chiamare ovunque in Nord America, il che mi avrebbe permesso di continuare a usare un telefono cellulare prepagato. Il servizio di Vonage mi costa circa $ 20 al mese in questo momento, ma anche con la frequenza con cui chiamo il Canada, penso che Ooma sarebbe più economico. Immagino che Ooma sia qualcosa da considerare quando il mio anno con Vonage è scaduto.

Ciao Tara. Sicuramente – se figura $ 20/mese. è $ 240/anno., Il tuo ooma verrebbe ripagato entro il primo anno e poi gratuito da allora in poi. È bello sapere che tu’non pagare ogni mese e risparmiare denaro.

Ok, avevo alcuni obiettivi simili per quanto. Tuttavia, esso’non è davvero vero che lì’s nessuna spesa mensile. Ooma mi ha collegato con una prova gratuita “Premier Service” che essenzialmente lo fa funzionare in modo efficiente, senza avvertirmi che in qualcosa come 3 mesi (non ho’ricorda esattamente per quanto tempo) i’D ricevere automaticamente circa $ 17 al mese. Quando mi sono lamentato hanno spento il premier e ora’S $ 6.99 al mese. Penso che il mio fornitore Internet (di cui hai bisogno per Ooma) carica meno o intorno allo stesso per risultati migliori. Una cosa che’S è successo ora senza il servizio Premier è che devo aspettare un periodo sciocco lungo tra le chiamate o ricevo il messaggio aggravante “La seconda riga istantanea non è disponibile senza il servizio Ooma Premier.” Non c’è da stupirsi che intrufolano la prova Premier gratuita su di te all’avvio, ti fa pensare erroneamente che il servizio standard Ooma funzioni meglio di quanto non faccia effettivamente.Wow, che racchetta!

Mi sono lamentato del messaggio “La seconda riga istantanea non è disponibile senza il servizio Ooma Premier” più volte, ma Ooma afferma che è colpa del mio telefono che non segnala prontamente al loro server che io’Ve ha appeso. Trovo così difficile da credere, e ora trovo ancora più difficile credere ora che qualcun altro ha lo stesso problema. Ma io’ha imparato a conviverci, anche se è estremamente fastidioso.

Gadgetgirl

Il loro non è un costo mensile da Ooma, ciò che stai pagando sono le tasse e le mie sono inferiori a $ 4, quindi $ 6.99 sembra molto. Se avessi uno degli Oomas originali, lo faresti’starò anche pagando quelli.

SÌ. Sono entrato su due Ooma originali’s ha avuto un servizio completamente gratuito da 7+ anni ormai. Presumibilmente fino a quando dall’unità si rompe. Il mio rimborso sul servizio telefonico di $ 30/mese (x2 per la linea di casa e bus) era < 1 year. I use the very inexpensive foreign calling some also–works great.

IO’ve ha avuto Ooma per 12 o 13 anni. Ora vogliono che cambi il mio telefono fisso TelO Voip in una versione più recente. IO’non pagato un centesimo in tasse o tasse per tutti questi anni. Mi stanno offrendo lo stesso impegno di nessuna commissione o tasse per la vita della macchina al costo dell’acquisto della nuova macchina Ooma TelO per $ 80. Spero di non indossare’T fare un errore acquistando una nuova macchina quando non c’è nulla di sbagliato nella vecchia macchina.

A Lyndab,
Grazie per il tuo commento.
Voi’Ve aveva 13-14 anni di buone prestazioni di Ooma originale-eccezionale !
Perché risolverlo se non è’T rotto ……
Abbiamo anche un’unità di qualità solida fatta per durare.
E chissà come vengono realizzate le nuove unità
Come se il 28/10/16, attualmente usi la tua versione Ooma Ooma Ooma Ooma?
Abbiamo acquistato Ooma originale a Best Buy 7-8 anni fa in vendita per $ 220.
Prestazioni perfette, mai un problema, superba qualità vocale.
Ma ora, Ooma ha scritto per la corrente Ooma TelO Offerta che termina il 31/10/16 – come l’offerta che hai ricevuto.
Sto pensando di acquistare il telo
Ma la qualità della voce spaventosa o la fatturazione futura possono diventare un problema (di nuovo, perché risolverlo se è’T rotto … )
Hai comprato il telo? In tal caso, come stanno andando le cose?

Ho ricevuto anche quell’email. Non ho mai avuto problemi con l’Ooma originale, quindi io’mi sta attenendo. Se, per qualche motivo, corro a problemi, sono fiducioso che la società farebbe le cose giuste.

Robert, potresti dirmi quale compagnia Internet addebiterà meno del servizio telefonico Ooma perché ho pagato $ 23,89 per il cavo Wagner di tempo per Internet e il prezzo che pago per i servizi Ooma è molto economico, molto presto nella vita Comprendo che nulla è gratuito ogni azienda ha dovuto fare soldi altri che non saremo in grado di avere l’opportunità di risparmiare con il servizio telefonico.
IO’Sono molto soddisfatto del servizio Ooma che ho considerato un’azienda molto affidabile ed estremamente economica. Debole nulla nella vita non è libero niente …. Patricia

Ooma è ok se hai una connessione ad alta velocità ma Skype è molto meglio.

Robert, correzione: poter avere l’opportunità di risparmiare denaro per un servizio telefonico. Patricia

Gordon Klau

Sig. Mugnaio,
IO’M considerando l’acquisto di Ooma Tello. Quanto del mio telefono di casa’Le funzioni S funzionano ancora? I messaggi vocali andranno al telefono o saranno short -stival dal telo o andranno in entrambi? Sarò in grado di comporre i contatti memorizzati sul mio telefono di casa e, in tal caso, i numeri locali devono avere i codici di area aggiunti? Ho un sistema telefonico di casa con 9 telefoni totali (8 satiliti). Potrò chiamare e ricevere chiamate a loro come faccio ora? C’è un aspetto negativo per avere il segnale Internet cablato dal router e non essere tra il modem e il router? Devo regolare la configurazione del router se lo collego in questo modo? Ci scusiamo per tutte queste domande, ma Ooma’la linea di aiuto s non è’t Aiuto. grazie in anticipo.
Gordon Klau

Tutti i sistemi telefonici di casa dovrebbero funzionare bene con Ooma. Puoi impostare la posta vocale Ooma per rispondere fino a 59 secondi, quindi il tuo sistema telefonico riprenderà per primo. Ho il mio impostato dopo il mio telefono/router integrato e ho notato pochissimi problemi di qualità, anche se non ho’T ha provato a sottolineare il sistema in streaming di contenuti su Internet e utilizzando Ooma contemporaneamente. Nel complesso, io’Sono felice con il mio ooma finora, ma è più costoso che usare altri servizi VoIP. Ancora più economico di una rete fissa. IO’Sono ancora nella mia prova Premier gratuita e io’m Discutere se ho bisogno di un servizio Premier, Servizio di base o semplicemente con un Obihai e usa Google Voice gratuita. IO’Leggi i reclami qui e altrove sui problemi di qualità che utilizzano il loro servizio di base.

Grazie per la tua recensione.
Attualmente usi la tua versione Ooma Ooma Ooma Ooma Ooma?
Abbiamo Ooma originale acquistato al Best Buy 7-8 anni fa in vendita per $ 220. Prestazioni perfette, mai un problema, superba qualità vocale. Ma ora, Ooma ha scritto per la corrente di Ooma TelO Offerta che terminano 103116, quindi sto pensando di acquistare il telo ma la qualità della voce paurosa e la fatturazione futura potrebbero diventare un problema. Hai consapevolezza di tali problemi che diventano un problema per gli utenti Ooma originali se sono passati a TELO?

Ciao e grazie mille per la tua ricerca. Ho appena slacciato il mio Ooma Telo e qualcosa mi ha riguardato nel libretto delle istruzioni. Si legge: “La FCC vuole che tu sappia … soggetto alle seguenti due condizioni 1. Questo dispositivo potrebbe non causare interferenze dannose e 2. Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese le interferenze che possono causare operazioni indesiderate. La privacy della comunicazione potrebbe non essere garantita quando si utilizza questo dispositivo …Quali sono i tuoi pensieri?

Buona fortuna cercando di annullare il tuo servizio di vonage . L’ho avuto anni fa ed era impossibile cancellare. L’unico era annullare la mia carta di credito in modo che non potessero più fatturare per i servizi. Si spera, da allora siano diventati un’azienda migliore.

Ho avuto Vonage per 5 anni dopo un incubo per annullare la mia compagnia di telefonia fissi. Se dopo 5 anni, è più facile annullare la vonaggio ? io.e. Ho superato il contratto minimo di un anno.

gadgetgirl

Sì, non devi fare nulla, lascia che Ooma porti il tuo numero e hai finito!

Buona fortuna nel tentativo di portare il numero. Abbiamo provato il porting e abbiamo aspettato 3 mesi- non è successo nulla- scuse e gettando la colpa in tutte le direzioni per la loro inabilità.

Gadgetgirl

Sn, Don’so da chi stai cercando di portare ma ho portato da vonage. Non ci sono volute 2 settimane senza problemi

A partire dal 2015,’S 6 settimane e conteggio per Ooma per portare una rete fissa da AT&T. L’assistenza clienti per il porting è inesistente. Aspetti l’onnipresente 3-4 settimane, quindi ricevi $ 40+ per il tentativo fallito, quindi ricevi un messaggio che dice che non è riuscito e per verificare e riavviare tutte le informazioni perché qualcosa non ha fatto’ma abbina, ma non’dì cos’è quella partita sbagliata, quindi non’t sapere cosa verificare e aggiornare.
Nel frattempo AT&T toglie il tuo dialtone (portato il numero, vedi …) ma continua a fatturarti. Perdi l’accesso al vecchio numero, paghi per Ooma, ma devi continuare a pagare fino a quando il porto non ha successo.
Non esattamente quello che chiamo liscio.

Ho avuto vonage per anni e recentemente ho portato il numero su Ooma in 6 giorni. Non l’ho fatto’avere problemi a annullare la vonage ed erano molto gentili. Ora, se solo potessi capire perché Ooma continua a far cadere le chiamate …Potrebbe essere il mio router perché ho avuto Internet lasciarmi ogni tanto.

Anch’io ho avuto lo stesso problema che annullava la vonaggio. Dopo 6 mesi, ho anche dovuto annullare la carta. Mi infastidisco ancora ogni volta che vedo uno dei loro spot pubblicitari in TV. La mia peggiore esperienza del cliente di sempre.

Ho comprato Ooma 2 1/2 anni fa @ Costco. Mi è piaciuto fino a quando il servizio Premier gratuito si è fermato, quindi non ho chiamato ID anche se affermano che lo hai con un servizio regolare, quindi l’ho restituito. Quindi se qualcuno vuole acquistare Ooma acquistalo da Costco e puoi tornare ogni volta che vuoi se non soddisfatto. Anche su Black Fri. Il fine settimana a Costco Ooma è stato di $ 99. Questa ragazza sa come fare un affare.

Ho preso in considerazione la possibilità di perdere la mia rete fissa ($ 70/mese) e usare solo il mio pay-go cell At & T ($ 33/mese). La mia preoccupazione per questo è la mia preoccupazione per Ooma, Vonage, ecc. – Sento che le mie comunicazioni sono più vulnerabili al fallimento se tutto viene instradato su Internet. Sono troppo paranoico?
Esso’è lo stesso motivo per cui non’T raggruppare Internet, telefono e cavo – Ho un piatto per TV, cavo per Internet e linea telefonica normale per il telefono domestico.

@ M Denis – Il mio servizio è stato fuori per 1 ora nell’ultimo anno (che conosco, almeno). Le prestazioni passate non sono’T una garanzia di prestazioni future, ma $ 70/mese. Sembra molto alto per la rete fissa. Se tu’Riteneti che il servizio uscirà, ottenere un piano cellulare pay-as-you-go economico per emergenza. Voi’d rompersi anche tra 3 mesi, e poi sarebbe libero da allora in poi.

Ron Ablang

Sto usando il core Ooma dal 1/1/2010. Ho il piano principale, che costa solo $ 10 al mese. È più economico di quello che avevo con Frontier per $ 32 al mese (nessuna caratteristica).

Dan Cygeirt

Sono d’accordo con te Ron. Dato che abbiamo scaricato il nostro destinatario Verizon (che è cambiato in Frontier) che era almeno $ 40/mese, ero ancora in discussione ma stavo già programmando di acquistare Ooma: Skype (ha bisogno di un PC in ogni momento), Magicjack (uguale a Skype) e Vonage (costoso). Rispetto ad almeno $ 40/mese tramite Verizon (frontier) per il servizio telefonico * di base *, era già una decisione iniziale.
Le persone devono ricordare tuttavia che, come affermato dal recensore, richiede una connessione ad alta velocità abbastanza decente/veloce.
Tuttavia, pago $ 50/mese per un servizio ad alta velocità mensile. Ho (fino a) 7.1 Mbps (megabit, non megabyte), quindi potrei facilmente mettere da parte 3.0 Mbps per Ooma, per un’ottima qualità. Quindi il costo non lo farebbe davvero’t influenzami, perché io’m già pagando per Internet, quindi perché non usarlo per un extra di $ 4/mese (dopo il costo iniziale comunque).

La mia compagnia via cavo offre nomi di ID chiamanti e tutte le caratteristiche di Ooma per meno di $ 20/mese. Ooma addebita le stesse tasse e $ 10/mese per i servizi simili. Inoltre almeno $ 200 per l’hardware. Ci vorrebbero 20 mesi prima di rompere con Ooma. Perché sborsare tutti quei soldi in anticipo solo per iniziare a risparmiare tra 20 mesi? In due anni Ooma potrebbe mettere fuori attività da Google’s gizmo5. IO’Aspetterò che Gizmo5 apra di nuovo le iscrizioni. Quindi io’Avrò tutto ciò che Ooma offre gratuitamente. Forse io’dovrà pagare le tasse ma anche Ooma addebita quelli. In effetti Ooma ha cambiato le loro tasse e la struttura delle commissioni tre volte in 8 mesi. Da libero a 11.75/anno a $ 3.47/mese ($ 41.64/anno). Quello’è un grande cambiamento. Mi fa pensare che Ooma lo faccia’so davvero come gestire la propria attività se continuano a cambiare le proprie commissioni ogni pochi mesi. Spaventoso nel pensare quali potrebbero essere le commissioni in altri 6 mesi dopo Ooma’Fattore in qualche altro costo per fare affari.

@ Tess – quello’s perché io’D Incoraggiare che le persone afferrano il core di Ooma se hanno ancora una possibilità. Senza tasse. Nel tuo scenario, verrebbe pagato in meno di un anno. Quindi nessuna commissione da allora in poi. Non sono sicuro di Gizmo5, isn’T solo un’applicazione di chiamata per PC? L’Ooma funziona tutto il tempo senza che il tuo computer abbia bisogno di essere, che è esattamente quello che voglio. IO’d prendilo sul telefono co. Opzione che hai elencato ogni giorno, in tutto il rispetto.

Molto interessante! IO’non ho mai sentito parlare di Ooma, ma devo dire che la tua recensione mi ha convinto a guardarla ulteriormente. Continuate così!

@Ge i’Guarda nel nucleo Ooma sospeso. Stanno andando per $ 230 su Amazon, quindi mi spezzerebbe in circa un anno. Il modo in cui Ooma sembra aumentare le commissioni da $ 42/anno gratuito mi rende un po ‘diffidendo di Ooma. Non c’è nulla che impedisca a Ooma di ricaricare gli utenti di Ooma Core quelle commissioni. I termini per il core affermano di poter modificare le commissioni in qualsiasi momento. Per quanto riguarda Gizmo5, è un’applicazione PC come Skype e puoi usarlo su un dispositivo ATA. Ooma è un dispositivo ATA proprietario legato al loro servizio. Linksys e altri vendono dispositivi ATA per circa $ 50 e puoi legarli in servizi come Gizmo5 per ottenere il servizio telefonico VoIP sulla tua normale linea telefonica. Nessun computer necessario. Tutto ciò che Ooma ha fatto è avvolgere l’ATA in un bel pacchetto e venderlo con il loro servizio ai consumatori per $ 250 anziché $ 50. Gizmo5 con Googlevoice diventerà Googles VoIP Soluzione. Con un ATA da $ 50 Linksys si competeranno direttamente con Ooma. A quel tempo Ooma dovrà iniziare a regalare quelle funzionalità premium di $ 10/mese e iniziare a vendere telo’s per $ 50 per competere con artisti del calibro di Googlevoice/Gizmo5. Ora devo solo decidere se aspetto Google o plunk $ 230 per un core Ooma. Immagino sia se penso che Google lancerà VoIP entro 12 mesi o meno – la mia pausa anche su un core Ooma. In nessun modo comprerò l’Ooma telo come io’M Fiducido Google’S VOIP Product uscirà entro la pausa di 2 anni anche per quel prodotto.

Il loro servizio clienti fa schifo!

“Il telo ha l’integrazione Bluetooth, USB e cellulare e alcuni altri progressi hardware.” In realtà Ooma ha USB. Non lo fa’t ha ancora l’integrazione cellulare e non lo fa’T ha il bluetooth ancora, anche se a Ooma piace vendere persone su quelle caratteristiche di telo inesistenti. L’integrazione cellulare sarà disponibile in seguito tramite un dispositivo Bluetooth proprietario che si collega alla porta Ooma USB. Per utilizzare la funzionalità, il dispositivo Bluetooth USB costerà $ 50 e è necessario disporre di un servizio Premier che costa $ 10/mese. Sto solo acquistando quel telo non lo fa’T significa che sarai in grado di collegarti il cellulare su Bluetooth. Pagherai molto extra per quella funzione. $ 170 nel primo anno e $ 120/anno successivo. Tutto questo oltre ai $ 200+ hai già pagato per un telo. Oppure puoi acquistare un sistema telefonico Vtech oggi con Bluetooth integrato per collegare il tuo cellulare. Nessuna commissione mensile, nessun dispositivo $ 50 extra, solo il costo del telefono.

Ho comprato un core Ooma 18 mesi fa. L’ho studiato e mi è sembrato che la maggior parte dei problemi che le persone avevano in realtà fossero dovute ai loro lenti connessioni piuttosto che a Ooma. Con la mia connessione di 15-20 Mbps in basso/3-5, suona e funziona proprio come ha fatto Vonage, che suonava e funzionava proprio come ha fatto la mia linea di terra. Ho comprato Ooma per $ 210 su Amazon e mentre pagavo $ 28 al mese per la vonage ho pensato di aver rotto anche a circa 8 mesi, da allora io’Ve aveva un servizio telefonico completamente gratuito. Esso’S è stato giù un paio d’ore per tutto il tempo, e ciò era dovuto al mio fornitore di banda larga rispetto a Ooma. IO’Sono completamente felice, vorrei solo che io’D ho acquistato prima.

Puoi ottenere tutto questo con Magic Jack e costa solo $ 19.95 per l’anno è circa $ 1.70 al mese.

@ Rob – La mia comprensione di Magic Jack è che devi avere il tuo computer in ogni momento per ricevere e effettuare chiamate. Ciò potrebbe equivalere a un piccolo aumento costoso della bolletta elettrica.

Non ho bisogno di computer per magico jack solo bisogno di connessione ad alta velocità

Don Williamson

Ho un piatto Internet che offre 10 parlamentari, ma garantisce il più basso di 5 MB (media IGET di 5.3MBS). 5 MBS funzionerebbe in modo soddisfacente?
Grazie: D. w..

Mark Edward Marchiafava

Ovviamente, non hai mai avuto la sfortuna di avere problemi di Jack Magic. Non è’È strana un’azienda che vende un dispositivo per abilitare le telefonate rifiuta di parlarti su un telefono? La loro chat dal vivo fa davvero schifo. Finalmente ho distrutto il mio Jack Jack e l’ho distrutto. Buon Riddance.

Magicjack può’t essere paragonato a ooma. IO’ve aveva entrambi e lo avrei voluto’rinunciare a ooma per qualsiasi cosa. Devi lasciare il tuo PC tutto il tempo se ti aspetti di ricevere chiamate tramite MJ. MJ è bravo se viaggi, ma questo è l’unica volta.

Ho avuto un MJ per anni che si collega direttamente al mio router. Non c’è bisogno di lasciare il computer.

@Ge Miller – Re: Magic Jack – True abbastanza. Il computer deve essere acceso per effettuare/ricevere chiamate. Tuttavia, invierà chiamate in arrivo a posta vocale (che può essere raccolta online come mp3 su qualsiasi computer ovunque) se il computer è spento. In alternativa, le chiamate in arrivo possono essere inoltrate a qualsiasi altro numero (i.e. telefono cellulare), mentre il computer è spento. Nessun costo aggiuntivo per questi servizi, BTW. @JD – Secondo il servizio clienti Ooma, solo i clienti principali attualmente registrati sono esenti dalle commissioni normative. Se ti iscrivi a loro per un nuovo servizio, core o telo, ti verrà richiesto di pagare le commissioni, che puoi calcolare per la tua zona qui:
http: // www3.ooma.com/tax_calculator.PHP. Noterai uno spazio vuoto per le tasse e le tasse statali e locali. Come ricorderete dalla lezione di scienze, la natura detesta un vuoto. Qualcosa lo riempie sempre. IO’m Pensando allo stesso modo degli spazi vuoti nelle forme fiscali.

Sono stato un cliente VoIP di Vonage negli ultimi 5 anni. Ho acquistato il mio Ooma nel gennaio di quest’anno (2010) e ne sono stato assolutamente soddisfatto. Ho pagato $ 169 su Amazon e ci sono già rotto anche su di esso. Non ho mai avuto problemi se non a volte in cui il mio router Time Warner scende. La vonage può essere 19 al mese, ma aggiungere le loro tasse e commissioni e hai più di $ 30. Ooma mi ha detto che pagherò una volta all’anno $ 11 per le mie tasse e le mie commissioni. IO’Sono sicuro che il Gov’T troverò un modo per cambiarlo, ma per ora quello’s quello che è l’accordo.

Concordato, ci siamo registrati qualche mese fa e dove vivo la mia fattura mensile è di $ 3.47 (tasse statali e locali). Prima di Ooma, avevamo ATT LAN Line e la fattura mensile era di $ 55. Oltre $ 600 all’anno in risparmio dopo il costo di $ 200 di hardware di pareggio.

Dopo aver fatto passare la mia fattura di Vonage da $ 15/mese a $ 25/mese negli ultimi 5 anni (per lo più tasse e tasse), sono passato a Ooma Telo nell’aprile 2010. Gli attuali clienti di Vonage sono avvertiti … hanno vinto’ti lascia andare facilmente!! Ho acquistato il servizio Premier per 2 motivi principali: ottenere la porta gratuita e ottenere le funzionalità di blocco delle chiamate. All’epoca la struttura fiscale era di $ 11.75. Sembra così’è quello che io’pagherà nell’aprile del 2011. Tuttavia, sembra che i nuovi clienti oggi si guadagneranno $ 40/anno per le tasse. Sembra che Ooma stia sicuramente assumendo il modello di business di Vonage. È qui che incorporano le tasse nel loro modello di business sul front -end (dove non abbiamo’vederlo). Man mano che ottengono sempre più clienti, iniziano a incrementare “fare domanda a” Quelle tasse come parte visibile della loro struttura delle commissioni. In altre parole: spostano le tasse come parte del loro costo di fare affari con il cliente per diventare il tuo costo di fare affari con loro!! In base alle mie accuse di vonage i’La pausa anche il prossimo anno qualche volta sarà ansiosa di vedere cosa offre Google. Se essi’Ve ha ottenuto l’affare migliore, io’Non hanno compunzioni con la caduta di Ooma.

Ooma proprietario

Amo il mio ooma. Esso’S è stato poco più di un anno da quando ho fatto il passaggio da [e -mail protetto] all’ooma. Posso dirti che vale ogni centesimo. La qualità delle chiamate è eccezionale. La domanda che mi faccio prima di acquistare un ooma, quanto spesso uso il mio telefono fisso? Perché pagare $ 20 più dollari ogni mese per una rete fissa che uso 2-5 volte al mese. Quasi tutti usano il cellulare oggi. Se vuoi risparmiare denaro, annulla la rete fissa o prendi te stesso.

Questo dispositivo costa $ 180 al mio SoCal Costco. Ne vale la pena.

Ho l’Ooma molto contento per $ 3 al mese

Sono stato un utente di Vionage per oltre 4 anni, Vonage è stato il prezioso VOIP residenziale. Hanno iniziato a $ 19.95 USA Unlimited Calling con spese tariffarie di $ 0 e $ 0 tasse. Entro 48 mesi sono aumentati a un totale di $ 34.01 US. Faccio anche il loro supporto tecnico sul campo, per la loro base di clienti. Abbiamo tiri di servizio che escono dalla nostra parte posteriore … è buono per la mia attività, ma male per il cliente Vonage … L’attrezzatura non riuscita/Dead è la nostra chiamata di servizio n. 1. Inviano anche gli articoli di ristrutturazione delle apparecchiature più di quanto non facciano nuove attrezzature. Lascio la base di Vonage Field Tech dopo 3 anni di servizio, entro il 31 dicembre 2010. Sto anche passando a Ooma e prendo/porterò con me il mio numero di vonage. Vonage ha alcuni seri problemi con il loro servizio e non ha il supporto tecnico più competente per telefono. Se stai parlando di prezzo? Stai lontano da Vonage perché sono tanto se non più della media nazionale telco. Peace All, Ottima recensione.. F6

La nostra vonage è passata da $ 12.99 al mese a oltre $ 20 al mese in pochi anni. Il mese in cui ho ricevuto una lettera che annuncia illimitata “gratuito” Informazioni sul numero di telefono, quindi il prossimo paragrafo ha aggiunto $ 2 al mese “convenienza” Commissione sono andato a Magicjack. Il 2010 è stato l’anno in cui abbiamo scaricato tutte le aziende di clienti clienti. Nuova banca, nuovo servizio telefonico, nuova assicurazione, TV via cavo annullata. È stato un ottimo anno e ogni anno in avanti ci faremo in vacanza.

Ho acquistato il telo da woot.com per $ 142 spedito. Sì, è stato un ristrutturazione ma ho ottenuto una garanzia di 6 mesi. L’impostazione era facile e l’unico blocco inciampare era capire l’opzione di utilizzare Ooma con una linea Telco. Per farla breve, non è necessario fare questa opzione a meno che tu non abbia intenzione di mantenere la tua linea Telco. Quindi costo del 1 ° anno: TELO $ 142
Tasse $ 41.64
Premier $ 119.99 Totale $ 303.63 usando Verizon …$ 70 al mese = $ 840/anno Risparmio del primo anno $ 536.37 finora la qualità del suono è eccellente. Il prossimo test è il fax e quindi usare Ooma con il mio iPhone.

Bella recensione. Ero preoccupato anche per Internet Downs, ma ovviamente il mio telefono attualmente passa attraverso il cavo, quindi se il cavo è giù, così è il mio telefono. Il mio cavo è stato in ogni caso affidabile. Sto per ottenere un telo. Vonage mi risparmierebbe solo $ 10/mese dagli attuali $ 40/mese pago. Semplicemente non ne vale la pena affatto. Ooma è $ 3.50/mese a $ 13.50/mese a seconda del pacchetto Premier o no e il costo iniziale verrà pagato in pochissimo tempo.

Ho acquistato un core Ooma 18 mesi fa e sono stato nel complesso molto soddisfatto. La qualità delle chiamate e l’affidabilità sono molto buone. Sì, è possibile collegare un set di base telefonica cordless utilizzando uno splitter di linea telefonica standard. Come accennato, non è necessario mantenere la rete fissa (le istruzioni su questo erano vaghe quando ho acquistato la mia unità). In effetti, dopo aver rimosso la tua vecchia connessione telefonica POTS da casa tua, puoi collegare il telefono Ooma al cablaggio del telefono della casa, quindi collega diversi telefoni cablati in casa oltre a un set di telefoni a cordone e un telefono direttamente nella base Ooma. Alcune volte il telefono non ha funzionato per qualche motivo – probabilmente un problema di Comcast, poiché occasionalmente la mia Internet morirà per un’ora o due. Esso’è sempre bello avere un backup del telefono cellulare in tali casi. Solo un altro problema è che non riesco a chiamare un particolare amico’Sosone S a Tokyo – e poiché il supporto tecnico di Ooma non è stato in grado di capire la soluzione a questo, uso Skype (sul numero di computer o Skype sul telefono cellulare) per risolvere quel problema. Finora, nessuno è venuto dopo di me per spese o tasse mensili. Tenendo le dita incrociate che questo dura per sempre. Nel complesso i risparmi sui costi e le prestazioni del sistema sono stati grandi!

Attualmente sto usando Vonage con Vonage Dlink Router. Posso usarlo o devo acquistarne uno nuovo da utilizzare con ooma. Acquista anche.com sta vendendo ooma hub è quello ooma core o ooma telo?

Ho acquistato Ooma Telo chiamando il servizio clienti ed era $ 199, il che era più economico di $ 50 del loro prezzo dichiarato online. È stato molto facile da configurare e finora sono stato contento del servizio, ma la mia connessione a Internet non è’t il più grande, quindi a volte la mia voce cade quando sono in una chiamata, ma posso sentire l’altra persona bene. Ma spero che quando aumenti la mia velocità di connessione, questo non accadrà più. Lo consiglio però, soprattutto se non’t usare molto il telefono di casa. Inoltre, utilizzo un numero di Google Voice per inoltrare il mio telefono Ooma perché non c’erano numeri locali disponibili e Google Voice è gratuito.

Ooma è fantastico. Dopo problemi iniziali a gestire il servizio clienti, ho finalmente ottenuto l’indirizzo e -mail di una persona competente che è stata più reattiva. Sono stato molto soddisfatto del servizio e ho risparmiato un sacco di soldi. Il problema più grande che ho avuto è stato che occasionalmente ci vuole qualche minuto “appendere” Internamente dopo aver terminato una chiamata, quindi a meno che tu non abbia una seconda riga, potresti dover aspettare un po ‘prima di fare una seconda telefonata indietro. Questo è un po ‘fastidioso, ma qualcosa che immagino di poter convivere per i $ risparmi che sto vivendo. Per quanto riguarda qualcuno’s Domanda sull’uso di un fax con una linea Ooma, sembra funzionare se si compone *99 prima.

Sto solo guardando le recensioni sul prodotto Ooma per mia madre. Lavoro come amministratore di rete e ho implementato i sistemi VOIP. Una cosa che non ho visto discusso durante l’installazione è la necessità di dare la priorità al traffico proveniente dall’ooma. Se tu o un membro della famiglia siete online al momento in cui siete al telefono, siete in competizione per la larghezza di banda e la tua voce potrebbe benissimo aspettare che altri traffico elassino prima. Ciò influirà sulla qualità della chiamata. Ciò di cui gli Stati Uniti avevano bisogno è un router Internet che può dare a capire quale tipo di traffico sta passando e dare una priorità rigorosa all’RTP (voce) proveniente dal dispositivo Ooma.

Ron, puoi dare la priorità al dispositivo Ooma. Le istruzioni sono nel manuale. Eseguiamo 2 telefoni, 2 laptop e un dispositivo video in streaming da Internet e raramente abbiamo un problema.

Non ottenere magic jack. Perditarà un’enorme quantità di tempo nella risoluzione dei problemi inevitabili. IO’m A Competent Do It Yourself da te stesso e ha tirato ogni trucco del libro usando qualsiasi/tutti consigli che potrei ottenere dal proprio assistenza clienti, e ha appena vinto’t lavorare vicino a affidabile.

Ron Ablang

C’è qualcuno qui che ha esperienza nell’abbinamento di Ooma con una connessione wireless come Clear 4G o Verizon 4G LTE Care per commentare?

Due domande per te. Il nucleo e l’hub sono entrambi uguali in quanto nessuno dei due deve pagare nessuna delle commissioni di servizio mensili ricorrenti? Inoltre, se scegli di utilizzare il numero di telefono gratuito che ti forniscono puoi in seguito porti sul tuo numero di telefono di casa? la mia intenzione sarebbe quella di testare il prodotto e restituirlo se lo fosse’t Accendere per me. Ma se lo facesse, io’D Sposta il mio numero di telefono di casa esistente su di esso. Grazie!

Nessuna commissione mensile ricorrente con nessuno dei due dispositivi. IO’D Verificare con il loro numero di servizio clienti sul fatto che sia o meno’è possibile portare il numero di telefono di casa più tardi.

Backup Bob

Ooma sembra essere un vincitore. L’installazione di Ooma Telo era quasi impeccabile. Da allora il sistema ha funzionato magnificamente. Il porting è stato completato in tempo per due numeri di telefono. Ora sto usando Ooma a tempo pieno e mi piacciono. Ho il telo collegato a un piccolo sistema PBX. L’Ooma appare al PBX come una normale linea telefonica. A parte il tono del quadrante non sapresti che la linea era diversa dalle mie altre righe. Ho inviato fax con Ooma, che la maggior parte dei dispositivi VoIP Home non può gestire in modo affidabile. Basta comporre *99 davanti al numero di fax. Puoi anche abilitare il fax permanentemente ma secondo Ooma’S Web Web che diminuisce leggermente chiama la qualità. L’unico difetto? Il foglio di istruzioni di installazione rapida non ha menzionato che il TELO deve essere attivato (provocato) tramite il sito Web Ooma. Dal momento che i loro server non riconoscono il nuovo ooma telo, il logo grande lampeggia in rosso invece di essere un bianco stabile. Una volta che il telo è stato attivato e riavviato ha iniziato a funzionare. Pagherò Ooma inferiore a $ 14 al mese con le tasse per il servizio Premmium. La mia rete fissa di Verizon è di $ 55 e il mio altro servizio VoIP è di $ 22, o $ 77 in totale. Con Ooma risparmierò $ 63 al mese. Ho pagato $ 200 per il TELO al Best Buy, quindi recuperò il suo costo in meno di quattro mesi. Questo è stato uno di quei rari momenti in cui Best Buy ha effettivamente il miglior prezzo in città. Il TelO ha una garanzia di un anno. Dopodiché spetta a te fissarlo o sostituirlo. Raccomando a chiunque acquisti un Ooma di installarlo su un UPS che include la soppressione del cavo Ethernet. Ciò ridurrà o eliminerà i picchi e i picchi e manterrà i fulmini fuori dall’elettronica. Se la tua Internet viene da te attraverso un cavo TV quella linea dovrebbe anche passare attraverso un soppressore di aumento. Ho visto alcuni gravi danni quando un cavo TV ha avuto un successo. In un caso due computer erano attivi al momento. Entrambi hanno perso le schede madri quando la nic è stata colpita. L’interruttore ha perso quelle due porte più un interruttore a cascata. Il modem via cavo non aveva luci e aveva un odore divertente.

Ciao Bob, puoi spiegare come hai collegato il tuo ooma a un sistema PBX? IO’Sto cercando di fare lo stesso. Grazie!

Ho appena comprato Ooma Tello da Costco. Hanno un programma di copertura di due anni esteso. Pagato $ 179.00 per unità. Sembra funzionare alla grande.
AT&T stava diventando così costoso che era tempo di cambiare.
Un problema … quando ho collegato il mio cavo Ethernet, il mio indirizzo di rete sembrava cambiare, quindi ho un piccolo problema con la comunicazione sulla mia rete domestica. Internet funziona bene ma quando provo ad accedere al server che è duro nel mio ufficio e aprire una comunicazione. con il mio laptop non lo fa’t Riconosci l’indirizzo.
Qualsiasi aiuto là fuori?
Grazie JG

IO’D mi piace utilizzare questo servizio, ma l’unica ragione per cui ho bisogno di una linea LAN è per il mio sistema di sicurezza domestico. Qualcuno sa se funzionerà per questo?

Ho avuto lo stesso problema, quindi ho chiamato la mia compagnia di allarme che è ADT e mi hanno acceso sul loro sistema di impulsi ADT. Il sistema di impulsi utilizza torri di cantine . Come mi è stato spiegato è qualcosa come una torre del telefono cellulare . In questo modo potrei sbarazzarmi della mia rete fissa e usare che funziona con la mia Internet. Il sistema di allarme non ha bisogno di Internet. Mi è stato detto che il sistema di allarme è più sicuro in questo modo . Quindi ADT è uscito questa settimana e ha aggiornato il mio sistema per impulso e ora uso Ooma . Sto solo aspettando che il mio numero venga portato. Il mio sistema di allarme è ora più alta tecnologia. Posso controllare il mio sistema tramite il mio smartphone.

Fantastico. Nessun confronto con “Jack magico” che (ho sentito) ha una scarsa qualità del suono. Il mio ooma è la migliore qualità del suono che abbia mai avuto (tranne forse vasi su un vecchio telefono rotante). Ci vuole un salto di fede per sborsare 2 o 3cento per iniziare. Ma se hai il coraggio di farlo … sarai ricompensato (forse non per le persone che si muovono molto e dovrai cambiare costantemente il loro numero di telefono).

David Greer

Quando ti muovi, non devi cambiare il tuo numero puoi usare lo stesso. Tutto quello che devi cambiare è il tuo indirizzo per il 911 per poterti localizzare.

Comprato nervosamente un Ooma da Costco, perché, grande politica di restituzione. Funzionando bene. Le istruzioni potrebbero essere più dettagliate. Mi sono reso conto che avevo bisogno di due righe, una voce, un fax. Ho appena acquistato un telo da Frys. Un po ‘difficile da attivare, ma funziona bene. Ora AVE 2 righe incluso il fax dedicato, che funziona finora. Ora ho bisogno di un piccolo PBX per chiamare estensioni esterne (linee esterne, celle, vasi, qualunque cosa). Qualcuno ha un suggerimento?
A proposito, prendi 3 jack magici per quando viaggio. Funziona bene, ma non per affari. La loro posta vocale include il loro annuncio pubblicitario ai chiamanti, che sapranno che sei un cos abile, o meglio, consapevole del budget. Nessun pranzo gratuito qui.
Vonage, AT&T, ecc., Non mi sentirà più.
Ooma ….Finora, tutto bene e nessun contratto. Saluti

Becki Robinson

Qual è la larghezza di banda richiesta (su e giù) per Ooma? E una domanda stupida-le connessioni al router e al telefono-entrambe le connessioni di tipo filo del telefono?? Grazie.

Ron Ablang

Ci sono clienti Premier Account sul Piano Bundle International (http: // www.ooma.com/premier/international-bundle)? IO’m curioso di sapere quali sono le spese mensili totali oltre il prezzo base di $ 5 o $ 10.

Se stai lasciando cadere la tua linea di terra e hai un telefono cellulare che funziona; Perché dovresti avere un ooma? Quali sono i vantaggi che Ooma offre rispetto a non avere una linea fondiaria? Sto facendo fatica a giustificare la mia linea di terra che non lo usiamo quasi mai, quindi perché sostituirlo con qualsiasi cosa? C’è un vantaggio nella linea fondiaria a cui non sto pensando? Grazie

Pat – Ci sono diversi vantaggi che ho trovato. Ti consente di avere un telefono di casa che non lo fa’T Richiede sempre che il tuo computer sia acceso (Magicjack richiede che il computer sia acceso). Ottimo per le famiglie in cui non tutti hanno il proprio cellulare, specialmente con gli adolescenti.
Inoltre, ottieni una lunga distanza gratuita e non’t Usa i minuti del cellulare.
911 funziona con il tuo indirizzo di casa, i telefoni cellulari non hanno ancora questa capacità, almeno nel mio mercato.
Puoi anche impostare diversi portatili per lavorare con l’Ooma in modo che il tuo telefono squilla in tutta la tua casa, il che è più conveniente delle chiamate mancanti perché non hai fatto’sente il tuo cellulare squillare.
Spero possa aiutare!

Grazie Ianthony. Problemi che avevo dato per scontato e non avevo pensato. Li conserverò nella nostra decisione. colpetto

Mi sono svegliato oggi … il sistema Ooma non funziona. Potere’T resetta … anche il loro intero sito Web è giù. Qualche idea? Sono andati fuori servizio durante la notte? Fino ad oggi, io’Ve ha adorato il mio servizio Ooma e li ho usati da 16 mesi con una seconda linea telefonica per gli affari. Ho bisogno della mia linea telefonica di backup dei ragazzi!!

Anche il mio è giù e quello’è la mia paura. Se è così noi’RIVED.

gadgetgirl

Yikes, è così che sono arrivato qui, cercando la stessa risposta.. no ooma, sono l’unico? Apparentemente no, e è andato per sempre? Ho appena ricevuto il mio qualche mese fa e lo adoro, spero sicuramente che sia temporaneo.

gadgetgirl

Ho appena trovato questo link, dice che è confermato che Ooma non sta succedendo, ma il problema è a livello nazionale, con il servizio che ritorna lentamente a quelli in California. Puoi controllarlo qui:
http: // techcrunch.com/2011/08/17/ooma-voip-service-is-down-nationwide/

gadgetgirl

*Aggiornamento
Il mio Ooma è di nuovo in funzione.

Il mio non è mai andato giù e il telefono funziona ancora (io’M non in CA, tuttavia), ma trovo anche a questo tipo che il sito Web è giù.

In realtà, correzione. Pensavo che questi post avessero un giorno. IO’non ho provato il sistema oggi, quindi non posso dire se ciò’è in alto o no. Il loro sito web è ancora giù, però.

Assistente’T capire perché qualcuno vorrebbe oomba e mantenga comunque i telefoni cellulari. Io e mia moglie abbiamo entrambi telefoni cellulari con lunga distanza negli Stati Uniti. Perché qualcuno dovrebbe voler aggiungere un telefono in casa aggiuntivo, anche se è un ooomba?

Abbiamo un servizio di telefonia cellulare a casa nostra, quindi’è bello avere un’altra opzione nel caso in cui il nostro cellulare scenda a 1 o 2 bar, cosa che si verifica frequentemente.

Inoltre, esiste un’app che ti consente di utilizzare la rete Ooma sul tuo telefono cellulare ed evitare quindi tutte le cariche cellulari (con preparato) mentre si aggira le torri cellulari.

Ho ancora problemi con il ‘fax’ Problema, Ooma mi ha raccontato di *99 pausa e poi il numero previsto e ottengo un tasso di successo del 30%, anche meno a volte di alto traffico, perché sono su cavo e quindi condivido tutto il rumore con gli altri … non come una linea DSL., Esso’s terribile ma dicono che tutti i fax sui fornitori di voip sono cattivi perché la corrispondenza MIS sulla tensione rispetto al normale telefono provoca jitter, hai bisogno di un super fax per compensare la corrispondenza MIS per Ooma che dovresti (ma non puoi) entrare in molte impostazioni molto specifiche per un miglior tasso di successo, ho letto su di esso e esso’s un disastro … l’unica delusione con Ooma, sarei estremamente contento se qualcuno abbia una raccomandazione migliore.

Perché la qualità sui telefoni cellulari è (per la maggior parte) pessima nella migliore delle ipotesi, mentre le linee terrestri come Ooma sono cristalline.

Ho avuto Ooma per alcuni mesi e sono molto felice. Ho sperimentato un’interruzione e questa è stata una grande per Ooma, ma l’hanno risolta abbastanza rapidamente. Inizialmente, ho avuto un problema con il QoS, ma era fondamentalmente un problema con Ooma e il mio router che cercavano di controllare la stessa cosa. Bascialmente questo è un problema di chi riesce a giocare per primo, ma spegnerlo nel router e lasciare che Ooma controlli ha funzionato bene. Ho avuto il servizio premium per un mese gratuitamente e c’era un’opzione di dare a Ooma un telefono cellulare che sarebbe stato usato se Ooma fosse inattivo. Torna alle basi e questo è tutto ciò di cui ho bisogno. Un’altra caratteristica che mi piace è che tu abbia la tua dashboard Ooma che registra tutte le tue chiamate. All’interno di questo, c’è una funzione, anche per Basic, che consente di bloccare le chiamate con un solo clic. Questo mi ha permesso di rimuovere la maggior parte dei fastidiosi molto più semplici di qualsiasi altra cosa che abbia avuto. Sono in pensione e ho avuto AT&T per il mio telefono fisso per anni. I miei figli mi hanno fatto controllare e stavo pagando $ 81 al mese per questo e una lunga distanza. Ora sto pagando $ 3.57 al mese e queste sono le tasse/commissioni richieste per tutti i telefoni. Questo non è denaro ooma – questo è il denaro del governo. Acquistato il mio Ooma in Woot a circa mezzo prezzo ed è pagato in pochi mesi. Ora è gratuito finché vivono, quindi non ho nulla da perdere. Ho pagato $ 40 per avere il mio numero di telefono di casa portato, ma è semplice e non è davvero necessario se non’T Care. Dopodiché, nessuno può dire che sono cambiato tranne me e il mio libro tascabile. Lunga vita ooma!

gadgetgirl

Adoro quella funzione. Infine, posso bloccare tutte quelle persone fastidiose che chiamano e mi chiedono di donare ai vigili del fuoco nelle città’vivi persino in. Ho anche ottenuto il mio ooma su Woot e lo adoro!! Plug and Play super facile e mi piace anche la funzione di screening delle chiamate. Passato da Vonage e ho sempre dovuto aspettare che il chiamante lasci il messaggio per vedere chi era (al di fuori dell’ID chiamante) o cosa stavano dicendo. Ora posso ascoltare e vedere se è qualcuno con cui voglio parlare prima di andare al telefono. Pago $ 3.47/mese.

Alcune domande mentre noi’sta aspettando l’arrivo di Ooma Telo ……
Ho capito correttamente che possiamo eliminare le bollette del telefono cellulare: come? Ho licenziato AT&T quindi non ho più alcun servizio telefonico. Sarà ancora in grado di lavorare? La qualità del suono e la velocità del computer andranno bene se 3 persone sono sui computer e uno è al telefono?

gadgetgirl

Non puoi eliminare del tutto le bollette del cellulare se non elimini i cellulari. Puoi tuttavia, se hai uno smartphone, come l’iPhone e forse Droid, non sono sicuro che quell’app sia ancora disponibile ma è in arrivo, ottieni l’app Ooma e usa il tuo account Ooma per effettuare chiamate sul cellulare senza usare i minuti cellulari. L’app costa $ 9.99 Credo e se hai un servizio Premier, hai 250 minuti al mese da utilizzare sul tuo cellulare. Non è necessario disporre di AT&T o servizio telefonico normale per utilizzare Ooma, solo una connessione Internet. Otterrai un nuovo numero quando attivi il tuo ooma, puoi sceglierne uno e poiché al momento non hai un numero’deve preoccuparsi di portare il tuo numero. Puoi anche usare Google Voice con Ooma e la tua cellula per ridurre i verbali per la tua azienda di cellulari. Ho 2-4 computer in esecuzione tutto il tempo e non interferisce affatto con la qualità vocale. Spero possa aiutare.

Ho un servizio Internet wireless, ci lavorerà Ooma con esso?

gadgetgirl

Sì, tutti i miei computer sono wireless e funziona bene. Lo collega al modem via cavo e al router wireless.

Rick Hamric

Uso raramente il mio telefono, quindi vorrei passare a Ooma. Solo una domanda. Mi piace molto la mia segreteria telefonica. Posso usarlo con ooma?

Timothy Haupt

Sì, puoi collegare una segreteria telefonica, un telefono standard, un telefono a cordone o tutti insieme a uno splitter di telefono standard. Se hai disconnesso fisicamente la tua vecchia linea telefonica di casa dal mondo esterno (nella scatola di giunzione) puoi collegare Ooma al cablaggio del telefono della casa e puoi collegare i telefoni (o la segreteria telefonica, fax, ecc.) in ciascuno di questi punti vendita. Le istruzioni fornite con l’Ooma originale non erano affatto chiare su questo collegamento, ma è davvero molto semplice. Ho avuto il mio da oltre due anni. Dopo un problema di configurazione iniziale (era un’unità rinnovata e un nuovo ID non era stato installato correttamente in fabbrica-fisso online), ha funzionato perfettamente. La qualità delle chiamate è fantastica, solo Skype è migliore (lo uso per le chiamate internazionali). IO’D inizialmente voleva usare Ooma anche per le chiamate internazionali, ma ho scoperto che non poteva chiamare con successo alcuni numeri in Giappone per qualche motivo. Con il nuovo numero di telefono di Ooma, non ricevere mai chiamate spazzatura. Per fortuna sono il nonno nell’accordo originale, quindi nessuna commissione o tasse.

Ho anche acquistato un hub Ooma originale (può essere rinnovato) circa 2 anni fa. Tuttavia, non l’ho attivato. Mi è stato detto che il numero che volevo non potevo ottenere, quindi ero bloccato a stare con vonage. Avevo bisogno di un numero canadese e stavano ancora lavorando per impostare quell’aspetto. Ora Ooma opera anche dal Canada dove farei la maggior parte delle mie chiamate. Ciò su cui non sono chiaro è il seguente: posso attivare questo ooma più vecchio e beneficiare dei benefici del nonno di nessuna tassa sulla vita, ecc? Ho letto online che i nuovi acquisti di questo raro hub/scout di Ooma non si tradurranno in benefici del nonno. Ooma costringerà tutti i nuovi utenti con questa vecchia attrezzatura a rispettare le regole TELO.

Vorrei anche ottenere ooma. Il mio modem via cavo e il router sono configurati al piano terra. I telefoni verranno utilizzati al primo piano. Qualcuno saprebbe se l’Ooma Box funzionerà ancora bene quando è collegato a un lungo cavo Ethernet che va dal router (al piano inferiore), alla stanza al piano superiore o che l’Ooma deve assolutamente essere accanto al router?
Non vogliamo l’opzione wireless per Ooma. Abbiamo diversi computer al piano superiore che sono cablati in quel modo e funziona benissimo, ci siamo appena chiesti se l’Ooma avrebbe funzionato su un lungo cavo Ethernet.
Grazie per qualsiasi consiglio.

Devi collegare Ooma al router, ma la cosa più semplice da fare (che è ciò che abbiamo fatto) è acquistare un telefono a cordone da 2 o 3 set. Agganciare la base principale al dispositivo Ooma, quindi collegare le basi secondarie al primo piano. La base principale si siederà lì e non verrà mai utilizzata. Esso’solo lo scopo è trasmettere il segnale del telefono in tutta la tua casa. I telefoni verranno utilizzati al primo piano e possono essere ricaricati secondo necessità utilizzando la base secondaria.

Grazie Eric, sembra una buona opzione. Suppongo che il segnale wireless del telefono principale al piano inferiore darebbe un segnale abbastanza buono ai telefoni al piano superiore senza troppa perdita di qualità?

Abbiamo amato Ooma da 4 anni, e in quel momento avevano solo una grave interruzione che li ha fatti giù per un paio di giorni. Usiamo anche un telefono wireless con estensioni wireless … funzionano alla grande.

Abbiamo una grande casa e don’avere qualche problema.

Rick Hamric

Per caramelle’s query, non sono un tecnico, ma ricorda di aver recentemente letto che un cavo Ethernet è buono a 300 piedi. Sembra che la configurazione wireless suggeriva da Eric sia la strada da percorrere.

Cercando di sbarazzarsi della linea terrestre che include uno speciale numero di fax ad anello che arriva sulla stessa linea del telefono di casa. Questo numero può essere portato anche a Ooma a condizione che paghi la tassa? Come si gestisce la posta vocale? Una necessità da quando mio marito usa la linea terrestre per i suoi affari. IO’non sono nemmeno sicuro che io’m chiaro sul fatto che il computer debba essere acceso per tutto ciò che funzioni.

Non conosco la domanda di fax, ma so che occasionalmente ho difficoltà a fare fax in uscita sulla linea Ooma anche se ho comportato prima il consigliato *99. Quindi non sono sicuro di quanto sarebbero affidabili i fax in arrivo. Potrebbe essere necessario porre questa domanda direttamente a Ooma a meno che qualcun altro non possa rispondere. La posta vocale non è un problema e arriva standard. Puoi accedere alla segreteria vocale direttamente dal tuo telefono ooma o da remoto da qualsiasi altro telefono impostando una password.

gadgetgirl

Ho solo un fax regolare, senza usare il *99 e non ho mai avuto un problema. Puoi anche accedere alla tua VM tramite la tua e -mail o online. Il computer non deve essere acceso, in effetti ora puoi usare Ooma in modalità wireless con il loro adattatore WiFi e inserire ovunque tu possa ottenere wireless a casa tua, non c’è bisogno di collegarlo a nient’altro che al muro e al telefono.

Ciao gg, non io’so se o quando potresti ottenere questo ….Questo è aprile 2012 … e ho appena letto il tuo post a dicembre 2011 su una recensione di Ooma per la seconda volta (leggilo anche allora) ……..Adesso io’m determinato a ottenere Ooma e allontanarsi da AT&T: il loro aumento delle loro tariffe e la loro fatturazione è orrendo. Posso farti alcune domande?…Ri: fax, paghi per il premier … Premium??… e hai detto che non’fare una cosa 99 ..? Penso’potrò capirlo quando ricevo ooma … hai dovuto “porta” un numero?…IO’Mi chiedo come sia AT&T: il mio conto vuole sicuramente mantenere il nostro stesso tel #…Dovremo sicuramente pagare il premier. …’Perché ha bisogno “inoltro chiamata”..Hai quello. …Spero che tu non’mi dispiace che io faccia tutte queste domande?….Infine, sei ancora felice con Ooma.
Spero di sentirti, GG e grazie. Angi p.S. IO’Vado avanti e prenderò Ooma … ho trovato $ 50 di sconto di sconto …spero funzioni.

Ecco il mio contributo: non’deve pagare per Ooma Premier per il fax. Devi solo comporre *99, quindi il numero. Occasionalmente ho problemi di fax, in particolare quelli grandi. In questo caso provo a scansionare e inviare un’e -mail ai documenti. Per quanto riguarda il porting il tuo #, c’è un costo per farlo, ma penso (controlla per assicurarti) che se ti iscrivi a Ooma Premier per un minimo di un anno non c’è alcun costo. AT&T non può proibirti di portare il tuo numero da loro. Hai bisogno di Premier per la funzione di inoltro delle chiamate. Sono un cliente Ooma da diversi anni e lo adoro. Molto meglio di Magic Jack, anche se tecnicamente non lo faccio’t so perché da quando entrambi vanno su Internet. Perché qualcuno userebbe vonage invece di Ooma è al di là di me. IO’ve ha cercato di far cambiare gli amici, ma o le vecchie abitudini muoiono duramente o la gente lo pensa’è troppo bello per essere vero.

gadgetgirl

ciao scusa ho appena letto il tuo post e penso che Eric abbia risposto alla maggior parte delle tue domande. In realtà ho ottenuto il servizio principale per me non lo era’È davvero che pagare la tassa completa, poiché per portare il tuo numero, cosa che ho fatto, costava comunque $ 39, ho dedotto che dal costo del premier completo e mi è sembrato abbastanza ragionevole per qualsiasi funzionalità aggiunta che ricevi, non prendo molta attenzione dal momento che non sono mai stato senza il servizio principale per notare la differenza per notare la differenza per notare la differenza. Non comporre la cosa 99 durante il fax, solo fax come normale e non ho mai avuto un problema. Ho ancora, amore, e consiglio spesso l’Ooma e vorrei solo averlo acquistato nel 2008 quando l’ho letto per la prima volta e l’ho messo nel mio carrello su Amazon ma invece sono rimasto con Vonage e non ho mai acquistato l’Ooma originale. Non ho avuto problemi se non per un giorno più di un anno fa, quando credo di aver trovato questo forum e Ooma ha avuto un’interruzione a livello nazionale per alcune ore. Altrimenti, ha funzionato bene per me e nessuno si è mai lamentato della qualità delle chiamate da entrambe le estremità. Ho portato il mio numero da Vonage senza problemi e adoro la funzione di blocco delle chiamate, quindi quando i telemarket chiamano puoi scegliere come rispondere a loro. Ho scelto di lasciarlo suonare all’infinito in modo da poter perdere tempo mentre avrebbero sprecato il mio. Spero di aver aiutato e mi dispiace di essere stato in ritardo nel rispondere.

gadgetgirl

Qualcuno ha una soluzione alternativa per l’utilizzo di Ooma con un servizio di allarme, sono sicuro che ci sia un modo, credo di averlo letto in un forum, ma la mia compagnia di allarme insiste sul fischio fisico, ma non pago $ 25 al mese per una rete fissa per utilizzare un servizio di allarme pagato da HOA.

Ooma Premium può essere una soluzione fax. Il secondo # potrebbe essere la cosa che potrebbe gestire il fax. Suppongo che tu abbia un telefono # portato su Ooma ma che il fax sia fatto con un doppio anello per lo stesso #. Potresti reindirizzarlo a un numero virtuale che potrebbe fornire il fax. Le impostazioni fax sono diverse con conseguente scarsa qualità della voce. Il supporto tecnico di Ooma è meglio contattato per vedere se funzionerà.

Ho acquistato un Ooma Telo nell’ottobre del 2011 e ho pagato $ 39.00 per il porting del mio numero di telefono. IO’ve aveva lo stesso numero per molti ydars e vuoi mantenerlo. Ho contattato il mio corriere telefonico, Windstream, per chiedere di avere un “anello secco” aka “Loop nudo” aka “indipendente, autonomo” Line DSL installata per il mio computer in modo che quando il mio numero di telefono fosse finalmente portato e ho iniziato a usare Ooma, non avrebbe interferito con il mio computer. La linea è stata installata il 2 novembre 2011. Ooma ha contattato il windstream ripetutamente nei loro sforzi per convincere Windstream a portare il mio numero di telefono. Windstream ha continuato a rifiutare la scusa citando la scusa per non aver portato il mio numero di telefono … fino a quando non hanno esaurito le scuse e hanno iniziato a usare di nuovo le stesse scuse. Ho dovuto contattare la FCC e la mia Commissione per i servizi pubblici per costringere Windstream a porting il mio numero di telefono. Non sono ancora in grado di utilizzare il mio dispositivo Ooma in quanto dovrebbe funzionare perché Windstream, anche se sostenendo di aver accettato di portare il mio numero, stanno facendo del loro meglio per assicurarsi che l’Ooma Deivce non funzioni? Non lo sapevo, questo non è un servizio di dial -up. Ad ogni modo, sono un imicile/idiota assoluto quando si tratta di questo tipo di cose tecniche. Ho bisogno di sapere quale linea nella mia scatola Junctino si scoraggia per mantenere il servizio telefonico Windstreams da casa mia, ma ancora reeive Windsteams (o qualche altro ISP) DSL Servizio. Dopo averlo capito, se posso eliminare il windstream’s dsl e ne usa uno diverso, lo farò. Allora dirò a tutti che so come fare la stessa cosa … la prossima cosa sul mio ‘fare” L’elenco è sbarazzarsi di Dish Network tramite un “Pugile” o qualche altro dispositivo/o TV in modo da poter ottenere la TV satellitare’Siagne dal collo e quindi, tascabile. Sbarazzarmi del servizio di telphone e della rete Dish sarà un risparmio di $ 135.00 (forse di più) al mese. IO’Probabilmente dovrò usarlo per riempire un’auto con benzina. Se qualcuno può dirmi/aiutarmi (passo per passo) per disconnettere Windsteam’S Linea telefonica da casa mia in modo che il mio DSL funzioni ancora apprezzerò il loro aiuto. Windstream’S Techs non sanno come farlo.

Ciao Bill,
Avevo DSL da Bellsouth anni fa prima che fosse disponibile Naked-DSL. Ho lasciato DSL per via cavo Internet (solo Internet, nessun servizio TV) per il tempo AT&T ha acquisito Bellsouth. Ad ogni modo, qui’S come ha funzionato allora e probabilmente funziona ancora oggi. C’è una riga che arriva dalla cassetta del telefono sulla tua strada a casa tua (chiamata DEMARKATION POINT/BOX). La linea che alimenta la tua scatola di strada va a un punto di servizio o in un ufficio centrale. A quel punto, la tua linea è collegata a una linea di servizio vocale per il tuo telefono e un’altra riga per le trasmissioni DSL. È un semplice processo per un telefono CO per scollegare la linea vocale e lasciare la linea DSL collegata alla linea di alimentazione. Bellsouth ha affermato che dovevo avere una linea fissa per la mia linea DSL. Era un modello di business/ strategia di prezzo. Non era un problema tecnico. Una volta che AT&T ha acquisito Bellsouth, AT&T è stato costretto dalla FCC a fornire servizi nudi-DSL ai clienti di Bellsouth. A quel punto, mi ero trasferito in una nuova casa e avevo accesso a Internet via cavo ad alta velocità nudo allo stesso prezzo di DSL. Vorrei presentare reclami contro Winstream con il tuo PSC locale, il BBB e forse il FCC per il loro rifiuto di portare il tuo numero locale. Se veramente non possono fornire Naked-DSL, allora dovrebbero rilasciare il numero a Ooma, fornirti un altro numero locale (che non userai) gratuitamente prima della linea DSL. Buona fortuna!

Chiariamo alcuni ‘fatti’
DSL viene consegnato sulla stessa coppia di fili della linea vocale.
Se desideri portarti la linea vocale Olde, disattiva l’attuale DSL e il numero di telefono vocale associato.
Richiedi un trasferimento del numero di telefono vocale attuale a Ooma prima che il servizio vocale corrente sia scollegato, una volta completato il trasferimento, chiedi al telco di ristabilire il tuo DSL come anello a secco.
Utilizzeranno la stessa coppia, ma assegneranno un nuovo numero a fini di fatturazione. Se la tua casa ha più coppie in arrivo, sarà possibile ristabilire il tuo DSL su un anello a secco con un nuovo numero di contabilità.

Mi dispiace per le parole errate e fuori luogo nella mia prima nota … Sto scrivendo da solo e al buio … e ho le dita grasse …

Ho appena visto la spiegazione di Ooma Hookup riflessa sopra. Se hai una linea telefonica, un corriere telefonico e desideri portare il tuo numero di telefono corrente, agganciando Ooma e usandolo così facile. Soprattutto se hai un vettore che non vuole giocare equo. Se lo sto facendo troppo complicato (io’m no) per favore spiega come?

Mike Utenick

Qualcuno sa che tipo di compressione vocale/dati utilizza Ooma? Vorrei sapere come influisce sui sistemi di sicurezza e voglio vedere se è compatibile.

Guarda NextAlarm.com per un adattatore a banda larga e tassi di monitoraggio più bassi rispetto ai fornitori più grandi come ADT. È una soluzione VoIP senza un pagamento mensile aggiuntivo per la linea telefonica e funziona con molti sistemi di allarme tradizionali esistenti impostati per le linee telefoniche. Esso’è stato molto buono per me.

IO’Ve ho avuto il mio dispositivo Ooma da quasi due anni ormai. I problemi che erano semi-regolari all’inizio (anche se ancora tollerabili) sembrano essere diminuiti in incidenza e il

Qualcuno ha provato Ooma usando una linea di fax? Uso la mia rete fissa per il fax e mi piacerebbe sbarazzarmi della bolletta del telefono. Ho letto che Ooma funziona con la maggior parte delle macchine per fax. Sono fiducioso. Grazie

Devi dare un pugno *99 prima del fax. Ho un fax di circa il 50% di successo usando questo metodo. Se il fax lo fa’t lavoro, scansionerò ed email.

Paul, potrei provare a ottenere il mio “rete fissa” indietro perché non solo Ooma, ma tutti gli altri fornitori di VoIP hanno un tasso di successo inferiore al 40% nella trasmissione fax. Non hanno mai provato ad abbinare la tensione elettrica in una vera linea di terra … e il jitter attraverso il VoIP non è ancora così avanzato da eliminarla.

Potresti voler guardare un’e -mail – servizio fax per $ 60/anno a 500 fax al mese.

Ron Ablang

C’è qualcuno qui che può commentare l’uso di Ooma insieme a Magicjack Plus o Obi110? Ho già l’Ooma (originale) e io’Mi chiedo se questo sarà in conflitto con altri dispositivi.

Ho inventato un nuovo termine di geek del computer. Credo che dovrebbe diventare virale, è fovoip. (Fax su Voice Over Internet Protocal.

voglio “torace” Il mito su Ooma che richiede una connessione Internet a velocità alta per funzionare. Vivo in un’area in cui siamo ai limiti del servizio DSL – significa che posso ottenere solo 1.5 m di servizio. Sì, hai letto bene – 1 punto 5 – non 15, non 10, nemmeno 3 – 1.5. E il mio ooma funziona bene. Ooma afferma che questo’s il tasso di caricamento che è importante, e che è 384k (o 386, o qualcosa di vicino a quello) e che chiunque abbia qualcosa di meglio del dial-up può utilizzare il proprio servizio. Essi’Hai ragione. (La mia velocità è anche abbastanza buona per lo streaming di Netflix, ecc’m un tagliafuoco, quindi non scoraggiarti pensando che devi avere una velocità super alta per l’ooma o tagliare il cordone. È solo ain’t così!)

IO’ve ha avuto Ooma telo da alcuni mesi ormai. Il servizio funziona alla grande ed è incredibilmente economico. Il problema è se ti aspetti di portare il tuo numero di telefono esistente sull’unità – Don’Pensaci addirittura. Dopo aver pagato il porto (circa $ 30, penso, il che è ragionevole), Ooma non farà mai il porto, nonostante ciò che dice il loro allegro servizio clienti. Ho il mio servizio originale, per mantenere il mio vecchio numero di telefono e Ooma. IO’m un po ‘bloccato nel “nel mezzo” zona!

gadgetgirl

Questo non è vero, non ho avuto problemi con il mio numero anni fa quando sono passato, il tuo caso potrebbe essere diverso a causa dei vettori, ma esso’non è così in tutti i casi. Il mio numero portato in poche settimane senza problemi di Vonage.

Ho vonage con un numero statunitense allestito in Messico dove ora vivo. La linea si comporta come me negli Stati Uniti. Funzionerà allo stesso modo con Ooma?

Qualcuno ha avuto esperienza nell’uso di un terminal con carta di credito con Ooma.
Ho usato la mia macchina CC con Vonage per 5 anni e ha funzionato bene.
Acquistato ooma con adattatore Linx e legato per utilizzare la macchina CC con Linx e lo non lo fa’t lavoro (provato tutte le configurazioni – e.G. come modalità fax ecc.)
Aiuto! Grazie.

Peter Walker

Sono in contratto con Verizon fino a dicembre 2013 per telefono, TV e Web. Verizon viene consegnato tramite Fios da Verizon. Sono in montagna con piccole opzioni. Se annulo Verizon e installo Ooma Can Verizon Spegnere le mie linee FIOS?

Grazie per aver fornito informazioni così meravigliose. Sto riflettendo sull’acquisto di Ooma Tello e mi chiedo quanto siano brave le unità rinnovate. Ha davvero senso pagare $ 99 per rinnovare quando Amazon ha nuovo per $ 129? Qualsiasi approfondimento su questo sarebbe il benvenuto. Grazie..

Per favore aiutami a determinare i contro per l’utilizzo di Ooma per un piccolo ufficio legale senza dipendenti diversi da me. Ho bisogno di un servizio telefonico di base ed economico e avrò Internet ad alta velocità. Penso di poter trovare servizi di fax via Internet. Don’b ha bisogno di campane e fischietti come un receptionist virtuale o una musica. Cos’altro sto dimenticando di considerare? Sembra economico essere utili. Grazie!

Allan McKay

Cathy, puoi fax utilizzando il servizio Ooma. Don’non farlo ma è capace.

Ciao, puoi facilmente inviare fax su una linea telefonica Ooma condivisa con il tuo telefono in ufficio, soprattutto se ti iscrivi al servizio premium che ti dà due linee gratuite, quindi se tu’Ri sulla seconda riga (cordless), il fax può utilizzare la prima riga. In genere uso il portatile Ooma HD2 sulla cintura con un auricolare che lascia la prima linea disponibile per il fax o per qualcun altro. Il mio modo preferito di ricevere fax è da un servizio Efax, quindi non’T finire con una copia cartacea. Questo è disponibile con aziende come RingCentral, Efax, Myfax ecc. In questo modo non’t DEVE presentare la carta e i fax possono essere facilmente archiviati nella cartella e -mail appropriata per l’archiviazione permanente e l’accesso immediato.

Mi chiedo il problema della privacy delle informazioni con Ooma, poiché una sicurezza del dipartimento legale delle informazioni è al di sopra della critica …

Timothy Haupt

Questo è un follow-up al mio post favorevole di due anni fa.
Ooma è solido da quando è installato 3 anni fa. Ho sperimentato solo brevi tempi di inattività dal servizio pochissime volte. Finché la tua connessione a Internet è scaduta, questo funzionerà alla grande. È facile aggiungere telefoni o estensioni a cordone con uno splitter per telefoni standard. Odio usare un telefono cellulare per chiamate lunghe o importanti: Ooma offre sicuramente una qualità delle chiamate. E nessuno sembra avere questo numero, quindi non ricevo mai chiamate spazzatura o truffa! Avevo menzionato l’uso del fax; Ma è stato un errore: abbastanza sicuro che una macchina per fax non funzioni. Aveva provato un paio di servizi fax basati su Internet per un uso occasionale: la mia raccomandazione è hellofax.

IO’sto solo imparando a conoscere ooma! Mio figlio ha bisogno di telefono e (soprattutto) un buon wifi per un anno nella sua casa del college a Boulder, CO. Con cosa abbinare Ooma per ottenere il wifi?

Timothy Haupt

Ciao Roxanne, normalmente l’Ooma sarebbe connesso direttamente al tuo router Internet. Tuttavia Ooma offre un convertitore wireless (adattatore wireless Telco), quindi può essere utilizzato se non’T ha accesso fisico al router cablato, ma hanno solo accesso wifi. Vedi il sito qui sotto:
http: // ooma.com/app/support/ooma-telo-wireless-fAq-faq non ho usato da solo l’adattatore wireless, ma la mia esperienza con Ooma e il loro hardware finora oltre 4 anni è sia l’hardware che il servizio, con un’eccellente qualità delle chiamate.

Timothy Haupt

Ciao di nuovo Roxanne, rileggendo la tua domanda, vedo che forse non ha risposto alla tua domanda!
Ooma stesso non fornisce accesso a Internet. È necessario disporre di Internet cablati (come il modem via cavo o DSL) o l’uso dell’adattatore wireless TelO. Spero che qualcun altro in casa abbia già Internet, o è disponibile un segnale WiFi che può ottenere il permesso dal proprietario da utilizzare. Alcune persone moderne rinunciano a Internet cablato e usano invece il loro cellulare come un solo accesso. In questo caso, l’Ooma TELO potrebbe essere utilizzato insieme al loro telefono cellulare: il telefono ci ha impostato come hotspot WiFi. I requisiti dei dati non sono troppo elevati (questo non è lo streaming di video per esempio), ma spero comunque che l’utente abbia un piano wireless con un ampio assegnazione di dati ragionevolmente elevati. Sono fortunato ad avere un piano con un piano dati illimitato e il mio telefono Verizon specifico consente l’utilizzo di hotspot senza alcun addebito mensile.
([e -mail protetta]) Un altro alternativo è per lui usare Skype dal suo cellulare per le sue chiamate. La qualità delle chiamate è eccellente e può chiamare in qualsiasi parte del mondo. Le chiamate sono gratuite per gli altri utenti Skype o per le linee terrestri/cellulari per $ 0.023 al minuto. E nessun hardware aggiuntivo da acquistare. Naturalmente, molti piani di telefonia cellulare consentono chiamate domestiche illimitate, quindi ci sono diverse opzioni per lui.

Stavo guardando questo sistema in modo da poter inviare e ricevere fax da casa. Mi è stato detto da Ooma che questo può essere realizzato usando uno splitter. Qualcuno ha esperienza con l’utilizzo di Ooma in questo modo? Chiedendosi quanto funziona bene e se influisce sulla qualità delle chiamate.

Gadgetgirl

Lo uso così con uno splitter per il fax e non ho avuto problemi con la qualità delle chiamate. Funziona perfettamente. Uso Ooma da oltre 2 anni e non ho mai avuto problemi. Ha alcune ottime caratteristiche e non può battere il prezzo. Spero che questo ti aiuti.

Sono molto contento del mio ooma anche dopo la fine del servizio di premiere.
Ho un problema però. Questa settimana ho collegato un telefono che ha una segreteria telefonica incorporata. Ho impostato gli anelli su Ooma a 59 secondi e il mio “nuovo” Risposte alla segreteria telefonica, ma stranamente, il messaggio è registrato su ooma – posso’T riproduci sul dispositivo a cui ha risposto – dice che non ci sono nuovi messaggi.
È normale?
La qualità della riproduzione sul mio Ooma TelO è piuttosto negativa.

Ciao, ho un telefono con una segreteria telefonica integrata ma l’ho appena disattivato dal momento che il servizio di risposta con Ooma consente di aspettare in modo da vincere’mi manca un’altra chiamata in arrivo e loro’Sarò in grado di lasciare un messaggio piuttosto che ricevere un segnale occupato. La qualità della riproduzione dovrebbe essere buona quanto la qualità del telefono che il chiamante lo registrava, altre persone’L’attrezzatura S è spesso piuttosto negativa e sicuramente peggio di quella dell’Ooma. IO’Ve usa Ooma da due anni ormai, ha sostituito Bell dopo 20 anni e adoro tutto di Ooma, io’m ora abbonato al loro servizio premium che è, almeno per me, un bonus inestimabile! Spero che questo ti aiuti, i migliori saluti.

A coloro che sono così elettrizzati con Ooma, voglio comprare i miei due veleni e lince? Ooma è una schifezza. Ho uno ambientato nel mio ufficio e uno nel mio ufficio a casa, e nessuno dei due può fax, anche dopo aver attraversato tutti i tipi di cerchi e essere in linea con il servizio clienti in India per farlo funzionare. IL “Livello più alto” La tecnologia del servizio clienti ha detto che possono’T garantisce che la funzione fax funzionerà; “Allora perché pubblicizzi sulla prima pagina del tuo sito web che fa?,” ho chiesto. Quindi ha cercato di incolpare la mia velocità di Internet, che è 10.88 Mbps. Penso di no. Inoltre, le connessioni sono scarse, la segreteria telefonica è sempre confusa e spesso c’è il suono di qualcuno che preme un pulsante tono in mezzo alle conversazioni. E Don’Aspettatevi che si trovino dietro il loro prodotto, perché non’T. Onestamente, entrerò entrambi su Craigslist per vedere se qualche altro chump vuole acquistarli.

Gadgetgirl

Il mio Ooma, dopo circa 3-4 anni, è esploso in un temporale con troppe onde di energia. Ho chiamato Ooma e hanno confermato che la scatola era morta e si è offerta di sostituirla permettendomi di acquistare una garanzia che non avevo per $ 39.99 e poi mi ha inviato un nuovo ooma gratuito. Ho acquistato solo la garanzia, il che è buono per un altro anno. Trovo che fossero loro attaccare dal loro prodotto come dover acquistarne uno nuovo mi sarebbe costato fino a $ 100. Inoltre, non riesco a capire i problemi che le persone hanno con fax. Ho il mio fax su uno splitter con la linea del telefono, ho solo una riga e comporre il numero sul fax e il fax è fax. Nessun problema e nessun pulsante extra spinge. Davvero non sono la persona più fortunata del mondo, quindi devo chiedermi cosa stai facendo di sbagliato a non essere in grado di fax e avere problemi con la tua VM. La mia segreteria telefonica è sempre chiara. Mi attengo alla decisione di passare a Ooma e non ho assolutamente lamentele.

Ciao,
Ho anche fatto il passaggio a Ooma dalla nostra temuta campana due anni fa e ho avuto un ottimo servizio. Penso che abbiano ragione sul fatto che la tua connessione a Internet sia il colpevole poiché 10 Mbps va bene per il download ma questo’s il caricamento che potrebbe non essere sufficiente. Ho 30/10 e non ho mai avuto un problema per inviare un fax, ma, soprattutto, la qualità della voce è superba e io’Sono sicuro’S principalmente a che fare con il fatto che abbiamo una solida connessione a Internet ma anche l’Ooma TelO è tra il nostro modem e il router che assicura un vero QoS! Ho anche l’adattatore Bluetooth per il mio cellulare e anche quello è semplicemente fantastico. Devo dire che il nostro telefono HD2 Second Line è offline regolarmente ma quello’è un piccolo inconveniente.

Assistente’t so cos’altro dire. La mia velocità di caricamento è 11.79 oggi e la mia velocità di download è 36.45. Ho il telo posto tra il router e il modem nel mio ufficio. A casa, il mio router/modem è uno nello stesso.

Le mie velocità di up e download non sono vicine al tuo, ma io non sono’non ho mai un po ‘… forse è davvero la connessione a Internet … mi dispiace sentire questo perché ho avuto buona fortuna … una volta che una chiamata cadrà, ma questo’S a causa delle mie opzioni rurali per Internet non sono le migliori qui … nessuna compagnia via cavo, quindi sono stupito con DSL dalla compagnia telefonica, ma fa il trucco … ed è più economico del loro pacchetto da $ 59 per il servizio telefonico ..

Gadgetgirl

Al driver8 lo direi’s un problema AT&T non ooma. Ho portato da Vonage senza problema tra qualche settimana.

Sono d’accordo – sembra che AT&T ti stia rendendo difficile la tua vita (e ti sta ancora caricando) – non Ooma. Ho aiutato mia madre a portare con successo in pochi giorni.

Qualcuno ha avuto qualche successo con Ooma che ha rinunciato alle proprie spese di porting? Inoltre, qual è il tempo Appx impiegato per portare il tuo numero? Grazie.

Rick Hamric

Ho il mio da 2 anni e ha funzionato perfettamente senza problemi. Per uno dei post precedenti che ho visto, se ricordo bene, hanno iniziato a caricarmi 10 o 12 dollari al mese per Premier intorno al 4 ° mese, ma li ho chiamati e l’hanno immediatamente cancellato. IO’Mom quando si attiva il servizio, ti dicono per telefono o in stampa fine che devi rifiutare il premier online o per il telefono. Don’Tieni una delle caratteristiche principali, ma sono sicuro che alcune persone potrebbero essere abituate ad averle. Inoltre, credo che abbiano detto che potrebbero essere necessari fino a 30 giorni [?] prima che la mia vecchia compagnia portasse il mio #. Ooma/Verizon ha portato le mie n. 3 ore dopo averlo richiesto. Pago 3.75 al mese per la città/le tasse federali BTW a Tampa.

Ciao, qualcuno ha qualche esperienza con la gestione di una macchina per carte di credito su Ooma Telo? Ho velocità su Internet veloci tramite Verizon. Ho Fios. Se riesco a eseguire la carta di credito su questa linea, addio alla mia linea di $ 40!

Afyter si stanca così tanto da tutto ciò che è collegato ad ATT … mi sono allentato. IO’M su un anello a secco Hi-Speed wireless ora; Adoro il mio fornitore, fuori nel paese … ma ho bisogno di tornare al servizio a casa.
Stavo per andare con Magicjack Plus … ma dopo aver letto le tue recensioni su Ooma … Andare con loro.
È ancora il migliore? Grazie.
SEGNO

Ho l’hub di Ooma dal 2009. È stato fantastico ottenere assolutamente nessuna bolletta per tutti questi anni! (È entrato quando Ooma stava persino pagando le tasse se hai acquistato il loro hardware!) Nessun problema con il mio vecchio numero o usando il mio vecchio set di telefoni (telefono principale più sette (7!) “satellitare” telefoni di estensione). Il problema i’ha avuto ora negli ultimi 6-12 mesi è che la gente dice che la mia voce lo è “lasciare,” Anche se li sento perfettamente! Ooma mi dice che è Comcast’s colpa e comcast dicono di non sapere nulla di VoIP e non possono aiutare. La mia velocità di download è 3.97 mbps e caricamento è 1.02 Mbps. Non riesco a convincere Java a lavorare sul mio computer (vinci 7 con Firefox), quindi non posso testare la perdita di jitter e pacchetti. Esso’S è diventato così grave che uso principalmente il mio cellulare invece del mio (gratuito) Ooma Landline. Il mio utilizzo di Internet non è interessato. Qualcuno là fuori sa come risolvere questo problema? Btw, i’M nella zona di Chicago. Grazie!

Acquistato il mio ooma usato su eBay per $ 36. compresa la spedizione. Time Warner Cable ha un dispositivo simile e addebita solo $ 10,/mese. e include il porting sul nostro vecchio numero nella tassa di collegamento del cavo di $ 15. Stavamo pagando $ 99./Mo per due landlline. Acquistando un nuovo contratto Moto E Tracfone su eBay per $ 99 di cui un anno’ Servizio con 1200 minuti, 1200 testi e 1200 GB di dati e passare al cavo con velocità 10x, noi’risparmiare quasi $ 2000./anno! Acquistato tutte le mie attrezzature utilizzate su Amazon ed eBay per meno di $ 90 utilizzati e spediti! Devo dire che siamo cablati, ma potresti anche avere una configurazione Wi-Fi.

Sto pensando di abbandonare la mia rete fissa e mi chiedo se qualcuno avesse qualche problema con AT&T nel passare a Ooma. Il mio conto è solo $ 12.94 per la rete fissa e ho appena tagliato il cavo dal cavo Comcast, risparmiando $ 80.97 al mese. Ho ATT per Internet. Avrò problemi? Devo dirlo a I’m mantenendo il mio numero di telefono?

Penso che il tuo sito sarebbe più utile se metti i commenti in ordine alfabetico inverso. In quanto non lo è, devi leggere tutti i commenti su come funzionava (o no) prima di arrivare ai post più recenti. Tuttavia è stato molto utile.

Ho usato Ooma e Prapaid Wireless ora e ho visto anche enormi risparmi. In effetti, in realtà era più economico pagare una commissione di disconnessione del contratto che continuare con il mio allora fornitore wireless. Uso Tracfone in quanto sembra dare il migliorpo per il dollaro, ma sono sicuro che anche altri preaidi possano dare molto. Mi rifiuto di essere nuovamente bloccato in qualsiasi tipo di contratto per i servizi in cui il fornitore è l’unico che guadagna. Con TV ho tagliato anche il satellite/cavo e pago $ 19.99 per un assortimento di reti via cavo da Internet attraverso la mia scatola Roku in televisione. Tutto sommato, il mio telefono Internet, la fattura TV costa $ 62/mese. Non male.

Gadgetgirl

IO’non sono sicuro di cosa ti riferisca poiché questo thread è abbastanza imbarazzante da seguire a volte. Tuttavia, se ti riferisci a Ooma’S Aiquote, in realtà sono solo le tasse dovute nel tuo stato poiché diverse persone hanno registrato aliquote diverse a causa di dove si possono vivere, le tasse sono naturalmente diverse. Per questo, non puoi incolpare Ooma.

Gadgetgirl ha ragione. Esso’S tasse obbligatorie.

Gadgetgirl

Ho dovuto contattarli ed erano fantastici. Ottimo servizio clienti. Il mio reburb Ooma che ho avuto per alcuni anni ha fatto esplodere una tempesta elettrica e ne ho acquistato un altro in un negozio locale. Quando ho chiamato per attivare quello nuovo, mi hanno detto che invece avrei potuto acquistare la loro garanzia per $ 39.99 anche se il mio Ooma aveva anni e già morto, e poi lo sostituivano gratuitamente. Affinché’è esattamente quello che ho fatto e restituito quello che ho acquistato al negozio. Mi hanno risparmiato oltre $ 50 e ho ricevuto la sostituzione in circa 2 giorni. Questo è quello che chiamo un eccellente servizio clienti. Così io’Non sono sicuro di cosa ti riferisci, ma quello’è la mia esperienza.

Ho un servizio Ooma per circa 5 anni. Le commissioni per i primi 4 anni erano aumentate in totale circa 5 centesimi. Nel settembre 2015 le mie commissioni sono passate da $ 3.83/mese a $ 4.19/mese. La mia ultima dichiarazione della carta di credito a gennaio 2016 ha un altro aumento dei tassi a $ 4.24. I dollari e i centesimi effettivi sono piccoli ma il tasso di aumento negli ultimi 4 mesi è alto. Dirò che la qualità delle chiamate è molto buona. Ma sono preoccupato per il tasso di aumento delle commissioni. Le tasse del governo che Ooma sostengono queste commissioni, di solito non sono raccolte ogni pochi mesi.

Ooma Review

Con un piano gratuito e prezzi convenienti per piani più ricchi di funzionalità, Ooma aiuta i clienti a creare un sistema telefonico completo. Ottieni gli elementi essenziali, come la segreteria telefonica, il trasferimento di chiamate e il blocco delle chiamate, oltre a varie altre funzionalità per aiutarti a adattare il sistema alle tue esigenze specifiche.

Adoriamo Ooma per le piccole a medie imprese che non hanno squadre IT, in particolare quelle che vogliono ancora utilizzare i telefoni da scrivania in qualche modo. Se sembra la tua situazione, apprezzerai Ooma’S Configurazione di facile utilizzo e funzionalità di sistema telefonico personalizzate in grado di gestire la rete fissa tradizionali, i telefoni IP e i dispositivi mobili con uguale aplomb.

Continua a leggere per saperne di più su questo leader del servizio telefonico VoIP e su come si immerge contro i nostri altri sistemi VOIP.

Ooma Home page per servizi telefonici VoIP

Confronta Ooma con i migliori servizi di telefono VoIP aziendale

Ooma è una delle nostre migliori scelte per i sistemi telefonici VoIP a causa della loro struttura di prezzi di facile persona, la capacità di integrarsi con le apparecchiature telefoniche esistenti e l’idoneità per le impostazioni tradizionali per ufficio. Permettere’S Dai un’occhiata alle nostre uova d’oro, le nostre quattro soluzioni complessive preferite dal nostro post completo sui migliori provider e sistemi telefonici:

Nextva è un servizio telefonico VoIP a tutto tondo imbattibile che può funzionare bene per la maggior parte delle aziende, sia che si tratti di una piattaforma per comunicazioni esterne, collaborazione interna, call center o qualsiasi combinazione. Inizia ricevendo un preventivo per il tuo piano Nextiva oggi.

Ooma è la soluzione preferita degli uffici tradizionali che si convertono in VoIP da un vecchio sistema telefonico, perché puoi continuare a utilizzare i telefoni e altre attrezzature che hai mentre toccano anche le funzionalità VOIP avanzate. Iscriviti per Ooma e ottieni un numero locale e gratuito.

Vonage offre una vasta gamma di funzionalità e capacità tra cui puoi scegliere per rafforzare il call center e renderlo più efficiente ed efficace. Ottieni una citazione da Vonage parlando con uno dei loro esperti delle tue esigenze.

RingCentral è un versatile sistema telefonico VoIP con una vasta gamma di casi d’uso, tra cui lavoro remoto, chiamate internazionali e numeri di telefono virtuale. Provalo oggi con una prova gratuita di 30 giorni.

Ooma: il bene e il male

Il bene

Servizio Clienti: Probabilmente hai vinto’T ho bisogno di aiuto per impostare il tuo nuovo sistema telefonico. Ma se lo fai, Ooma semplifica la contatto con un professionista amichevole e ben informato. Oltre alla chat dal vivo e al supporto e -mail, gli utenti aziendali Ooma hanno un numero di supporto separato dai clienti domestici. Questo aiuta a garantire un rapido aiuto quando ne hai bisogno.

Hai vinto’essere indirizzato alla stessa linea di supporto di centinaia di utenti di telefoni domestici e hai vinto’Deve affrontare lunghi tempi di attesa o trasferimenti al dipartimento giusto. Inoltre, Ooma ha anche un forum attivo della comunità che copre le migliori pratiche, suggerimenti, ispirazione e persino risposte alle domande di base.

Setup facile: Ooma presenta una configurazione fuori dalla scatola che fa funzionare tutto senza mal di testa. Richiede zero conoscenze tecniche per installare il tuo sistema telefonico Ooma e tutto è completamente configurato all’arrivo.

Uno screenshot che mostra come iniziare con Ooma scegliendo un numero gratuito

Questa tecnologia di configurazione automatica rileva tutte le impostazioni corrette richieste per funzionare il sistema. In breve, questa semplice configurazione consente di saltare diversi passaggi che normalmente sarebbero necessari per installare un nuovo sistema telefonico VoIP.

App mobile a pieno titolo: Ogni piano Ooma viene fornito con un’app mobile. La versione mobile è davvero utile ogni volta che tu’REI IN GO O AUTTENE DA COMPUTER CASE O UFFICIO. L’app mobile è disponibile su Apple App Store e Google Play Store, quindi esso’S compatibile con iPhone e androidi allo stesso modo.

Fai e ricevi chiamate, controlla la tua segreteria vocale e aggiorni le informazioni dell’account direttamente dal tuo smartphone. Questo è un vantaggio significativo rispetto ad altri sistemi telefonici legati alle posizioni o agli uffici fisici.

Receptionist virtuale: Ooma’S Virtual Receptionist è l’ideale per dirigere le chiamate per la tua attività. È possibile impostare un saluto personalizzato, inviare chiamanti a diverse estensioni o fornire un menu di opzioni che possono guidare i chiamanti alla persona giusta. Se tu’Re Un imprenditore da solista o avere una società a più staff, la funzionalità della receptionist virtuale si comporta come un altro set di mani per aiutarti a gestire le chiamate.

Prezzi equo: Molti servizi telefonici aziendali sembrano avere prezzi a basso livello. Ma poi ti rendi rapidamente conto che devi acquistare livelli più costosi per ottenere ciò che tu’sta davvero cercando. Quello’non è affatto il caso con ooma.

Con piani a partire da soli $ 19.95 per utente al mese, esso’è una tariffa abbastanza buona se si considera il fatto che anche il piano entry-level è dotato di oltre 50 funzionalità standard. Hai vinto’deve pagare un extra per cose come l’inoltro di chiamate, le estensioni virtuali, i registri delle chiamate, il fax virtuale e tutte le basi.

Chiamata illimitata: Ooma offre chiamate illimitate negli Stati Uniti, Canada, Mexica e Puerto Rico con qualsiasi piano di Ooma Office. Questo è un grande vantaggio se non’voglio preoccuparsi delle restrizioni di utilizzo o pagare di minuto.

Quindi, se la stragrande maggioranza delle tue chiamate di business si svolge qui in queste regioni, hai vinto’deve pagare un extra per le chiamate ad alto volume.

Il cattivo

Caratteristiche di base limitate: Ooma’I pacchetti di casa e business entry-level includono funzionalità che funzionano bene per molte persone. Ma per ottenere alcune delle funzionalità più ricercate, potrebbe essere necessario eseguire l’aggiornamento a un livello superiore. Funzioni come messaggi di testo, videoconferenza, registrazione delle chiamate e trascrizione vocale’t disponibile al livello più basso.

Probabilmente la maggior parte degli utenti aziendali dovrà iniziare anche dal piano professionista di livello medio perché il pacchetto Essentials non viene fornito con l’app Ooma Desktop. Voi’D essere costretto a utilizzare solo l’app mobile.

Wi-Fi richiede un componente aggiuntivo: Se vuoi che il tuo sistema si connetta a Internet in modalità wireless, una buona idea se non’T ha collegamenti cablati per ogni telefono in casa o in ufficio: tu’Deve acquistare un adattatore Wi-Fi separato per $ 49.99. Inoltre, le aziende potrebbero aver bisogno di acquistare una stazione base Ooma Office per collegare i loro telefoni e altri dispositivi.

Nessuna caratteristica del call center: Ooma isn’T davvero impostato per i call center. Quindi, se hai dozzine di agenti di supporto telefonico o rappresentanti di vendita che gestiscono un volume elevato di chiamate in entrata e in uscita al giorno, tu’D probabilmente considerare un’opzione alternativa.

Prezzi e opzioni Ooma

Ooma offre servizi telefonici VOIP sia residenziale che commerciale. Da quando noi’VE appena concentrato sulle loro caratteristiche e vantaggi orientati al business in questa recensione, let’S zoom su ciò che un pacchetto Ooma per il tuo ufficio o organizzazione potrebbe costarti.

Sistema telefonico Ooma Office

Ooma segna i suoi prezzi e i pacchetti in due categorie: residenziale e business.

Gli utenti residenziali possono iniziare con un piano gratuito al 100%. L’unico costo è per il sistema telefonico stesso, oltre a qualsiasi attrezzatura che potresti aver bisogno di alzarsi e funzionare. Il piano residenziale gratuito, noto come Basic, offre connettività con l’app mobile, l’audio HD, l’inoltro delle chiamate e altri must-have.

È possibile istituire uno screenshot con un diagramma che mostra i molti modi in cui Ooma Office può essere installato

Per ulteriori servizi come una seconda riga, numero di backup, monitoraggio della posta vocale, inoltro di chiamata e blocco delle chiamate, è possibile eseguire l’aggiornamento a Premier, avviando a $ 9.99 al mese.

Gli utenti aziendali hanno tre pacchetti diversi tra cui scegliere:

Ooma Office Essentials – $ 19.95 al mese
Ooma Office Pro – $ 24.95 al mese
Ooma Office Pro Plus – $ 29.95 al mese

Tutti e tre i servizi sono disponibili con oltre 50 funzionalità per supportare le esigenze telefoniche aziendali.

Informazioni sui prezzi degli uffici di Ooma

Con il livello di prezzi essenziali, ricevi un receptionist virtuale, tieni la musica, fax digitale e la possibilità di inviare automaticamente vocali come allegati audio al tuo indirizzo email.

Inoltre, il livello essenziale consente di impostare gruppi di anelli. Questi sono gruppi di membri del tuo team che hanno diritto a rispondere a determinati tipi di chiamate in arrivo, come una chiamata di fatturazione, una chiamata di supporto tecnico o una chiamata di servizio clienti generale. Puoi impostare questa funzione in modo che suona sui telefoni di tutti i membri del gruppo Ring appropriato contemporaneamente o così suona su un telefono alla volta per i membri del gruppo Ring fino a quando qualcuno non risponde.

Quando salti da elementi essenziali a professionisti, tu’LL Ottieni funzionalità aggiunte come l’applicazione Desktop Ooma, la videoconferenza, la registrazione delle chiamate, il blocco delle chiamate, la trascrizione della segreteria telefonica, la corrispondenza delle informazioni sul chiamante, l’ID chiamante dinamico, le integrazioni di Google e Microsoft 365, analisi delle chiamate e altro ancora.

Per un extra di $ 5 al mese, il piano Pro Plus supporta le integrazioni Salesforce, la coda delle chiamate e il desking hot. Quello’S un aggiornamento senza freni per le aziende già utilizzando Salesforce.

Numeri di telefono residenziale e commerciale Ooma

Ottenere un numero di telefono tramite Ooma è semplice, se tu’essere un utente domestico o aziendale. I clienti domestici possono registrare un numero quando registrano il loro dispositivo Ooma TelO. Ooma rende i numeri disponibili in quasi tutti i codice di area, quindi puoi anche scegliere un numero non locale se tu’D Preferisci. I clienti aziendali possono registrare un numero locale o un numero verde per la propria attività.

Ooma ti consente anche di trasferire il tuo numero corrente alla configurazione di Ooma tramite il porting. Questo è utile per le aziende che hanno già una base di clienti consolidata che utilizza il numero di telefono corrente. Hai vinto’È necessario modificare il marketing o aggiornare il tuo numero ovunque se si passa a Ooma da un’altra società.

Ogni cliente Ooma possiede il proprio numero di telefono, consentendo loro di trasferire il loro numero a un altro fornitore se cambiano servizi. Assicurati solo che il tuo account con Ooma sia aggiornato e in buona posizione prima di tentare di portare il numero in un nuovo servizio.

Ooma Receptionist virtuale

Nessuna funzionalità automatizzata può sostituire completamente un receptionist della vita reale per la tua attività, ma Ooma’S Virtual Receptionist è più vicino possibile. Se tu’è un imprenditore e Don’Mi sento affidamento su un sistema automatizzato che dirige le chiamate al dipartimento o alla persona corretta, allora la receptionist virtuale può salvarti da una persona in più sul tuo libro paga.

La parte migliore della funzione di receptionist virtuale è che puoi impostare un programma per quando si desidera che prenda il sopravvento. Supponi di avere un receptionist disponibile da 9 a.M. a 5 p.M. Impostare l’accoglienza virtuale per iniziare a lavorare a 5 p.M. per dirigere le chiamate anche quando la tua attività è chiusa per il giorno.

A seconda delle dimensioni della tua attività e di quanti dipartimenti hai, puoi anche impostare il receptionist virtuale come sistema a più livelli, chiamate a diversi dipartimenti. Il risultato finale è un sistema di chiamata più efficiente per te e i tuoi clienti.

Registrazione delle chiamate Ooma

Disponibile per i clienti aziendali, Ooma’La funzione di registrazione delle chiamate ti consente di registrare e riprodurre telefonate come necessario per assicurarti di non’non mancare eventuali dettagli importanti. Questa funzione è un must per acquisire informazioni importanti da una telefonata che tu’mi piace essere in grado di rivedere in seguito, soprattutto se tu’essere in viaggio e don’avere l’opportunità di prendere appunti.

Scegli tra registrazione di chiamate su richiesta e registrazione di chiamate continue. Quest’ultimo registra automaticamente qualsiasi chiamata in entrata o in uscita. Potresti utilizzare questa funzione se la tua attività preferisce per rivedere le chiamate per monitorare il servizio clienti. La registrazione delle chiamate è disponibile anche per le conferenze audio, consentendo a ciascun partecipante di avere una registrazione della riunione per uso futuro.

Tutte le registrazioni rimangono nei registri delle chiamate in Ooma Office. Da lì, puoi giocare, scaricare o eliminarli secondo necessità.

Ooma migliorato il blocco delle chiamate

Ooma consente agli utenti di casa e azienda di interrompere le chiamate indesiderate tramite il blocco delle chiamate. La funzionalità è disponibile solo sui livelli superiori di ciascun tipo di piano – Premier e Ooma Office Pro – ma vale assolutamente il costo se non ti piace che la tua linea telefonica sia legata alle chiamate spam.

Particolarmente importante per le aziende, il blocco delle chiamate migliorati cerca automaticamente un database Robocall per determinare se le chiamate che entrano nella tua linea sono legittime. Le chiamate di spam rilevate vengono bloccate automaticamente invece di arrivare come anello al telefono. Ciò significa più tempo per le telefonate produttive.

Puoi anche bloccare manualmente i numeri che potrebbero non essere rilevati automaticamente da Ooma ma stai ancora creando un problema per la tua casa o per la tua attività. E scegli se vuoi che il tuo telefono squillasse quando un chiamante anonimo sta cercando di superare.

In altre parole, il tuo profilo di blocco è del tutto personalizzabile, ma puoi anche ricadere su livelli di blocco preconfigurati se tu’d come. Controlla qualsiasi impostazione relativa al blocco delle chiamate tramite Ooma Office o l’app mobile.

Ooma Conferencing

Usa Ooma per qualcosa di più delle semplici chiamate audio, grazie alle sue funzionalità di videoconferenza. La semplice interfaccia consente a un host di creare un incontro in pochi secondi attraverso Ooma Office. Quindi altri si uniscono inserendo un ID della riunione o facendo clic su un link condiviso. Le riunioni possono avvenire praticamente su qualsiasi dispositivo con Ooma’S mobile app.

Fino a 25 persone possono essere in una riunione contemporaneamente. Come altri principali programmi di videoconferenza, Ooma consente ai partecipanti e agli host di schermare la condivisione, anche contemporaneamente, creando uno spazio collaborativo per condividere informazioni su un progetto. Là’S anche una funzionalità di chat, funzionalità di muting e protezione da password per le riunioni.

Una caduta del sistema? Là’S Attualmente nessuna funzione per la registrazione di videoconferenze come te con altri servizi, come il telefono.com e ringcentral.

Ooma Ooma Voicemail Forwarding e trascrizione

Avere un sistema vocale intuitivo e affidabile è fondamentale per gli utenti di telefoni domestici e aziendali. Gli utenti di Ooma Home Phone ottengono tutte le basi previste per la segreteria telefonica, tra cui un saluto personalizzabile e la possibilità di controllare la segreteria vocale in remoto tramite l’app mobile.

Là’S anche inoltra di posta vocale per utenti domestici o aziendali. Il sistema invia i tuoi messaggi vocali alla tua casella di posta elettronica con il clic di un’impostazione. Non importa dove ti trovi, tu’Saremo in grado di controllare la tua segreteria telefonica tramite una registrazione audio nella tua e -mail, anche se non’t Avere il tuo telefono Ooma disponibile. Per le persone a cui piace controllare il messaggio vocale da casa, questo è un chiaro vantaggio.

Approfitta di comodità di posta vocale ancora più moderne con la trascrizione vocale, disponibili anche per i piani domestici e aziendali. La funzione crea una versione di testo del tuo messaggio vocale e la invia alla tua email.

I piani telefonici domestici di base utilizzano la tecnologia automatizzata per la trascrizione. Gli utenti di Premier ottengono una trascrizione assistita dall’uomo per una maggiore precisione. Sfortunatamente, lì’S nessuna opzione per la trascrizione assistita dall’uomo per i piani aziendali e solo gli utenti di Ooma Office Pro hanno le funzionalità disponibili.

Ooma desktop e app mobili

Ooma ti assicura di poter cambiare le impostazioni e adattarsi al sistema telefonico alle tue esigenze rendendo disponibile il back-end su una gamma di dispositivi. Usa l’app desktop o l’app mobile, a seconda delle preferenze e quali dispositivi sono disponibili per cambiare le impostazioni, controllare i messaggi vocali, le chiamate di percorso e altro ancora.

Ooma offre la sua app desktop solo ai clienti aziendali. Consenti ai membri del team di accedere al back-end per aggiornare le impostazioni o passare attraverso la posta in arrivo della posta vocale. L’app presenta una directory, che consente ai membri del team di contattarsi a vicenda per estensione con facilità. L’app desktop è attualmente disponibile solo in Ooma Office Pro.

L’app Ooma Mobile è altrettanto intuitiva. Usalo proprio come faresti con il tuo telefono ooma, ma tramite il tuo cellulare invece. Effettuare chiamate, effettuare chiamate, controllare la segreteria vocale e impostare chat di gruppo, permettendoti di rimanere produttivo, anche quando tu’re lontano dalla tua principale configurazione di Ooma.

Confrontare i migliori servizi telefonici VOIP aziendale

Ooma può o meno essere la soluzione giusta per la tua casa o l’ufficio, ma le nostre recensioni approfondite dei migliori fornitori di telefoni VoIP dovrebbero portarti a quello giusto.

Ooma ha molto da offrire clienti per telefoni domestici e aziendali, dalla sua configurazione personalizzabile alle sue comode funzionalità, come il blocco delle chiamate e l’inoltro delle chiamate. Ooma Office è uno dei migliori servizi telefonici VoIP per le piccole imprese senza un dipartimento IT per fare tutta la configurazione. La sua configurazione semplicistica può aumentare il tuo team, eseguire e comprendere il sistema con un singhiozzo minimo lungo la strada.

Revisione Ooma TELO

L’hardware per PC è bello, ma è’non è molto utile senza software innovativo. IO’Ve di revisione del software per PCMAG dal 2008 e ricevo ancora un calcio di vedere le novità nel software video e di fotoritocco e come i sistemi operativi cambiano nel tempo. Ho avuto il privilegio di eseguire la linea di copertina dell’ultimo numero di stampa di PC Magazine, la recensione di Windows 7 e io’VE ha assistito a tutte le vittorie di Microsoft e fallo fino all’ultimo Windows 11.

Aggiornato il 3 agosto 2015

https: // www.PCMAG.com/recensioni/ooma-telo

Ooma Office Logo

La linea di fondo

Ooma offre hardware VOIP di casa attraente e funzionale, un’eccellente app mobile, prezzi economici e buona qualità delle chiamate.

MSRP $ 129.99

Visita il sito presso Ooma Residential

Gli editori PCMAG selezionano e rivedono i prodotti in modo indipendente. Se acquisti tramite link di affiliazione, possiamo guadagnare commissioni, che aiutano a supportare i nostri test.

Professionisti

Chiamate gratuite dopo l’acquisto del dispositivo (tasse non incluse).
Dispositivo eccellente con altoparlanti integrati e pulsanti di controllo.
Buona qualità delle chiamate.
Scegli o porta il tuo numero.
Buone app mobili.

Contro

Molte funzionalità standard richiedono un account Premier.
Nessun softphone.

Ooma TelO funziona in modo diverso dalla maggior parte dei servizi VoIP-over-IP (VOIP): paghi per il dispositivo TelO che collega un telefono fisso standard alla tua connessione Internet, ma non devi pagare una commissione di servizio mensile come fai con Vonage e altri. Ooma si distingue per Setup Super-Easy, un adattatore a tavolo a tavola con un altoparlante, un’interfaccia Web facile da usare, una qualità vocale chiara e un basso costo, solo su tutto ciò che desideri da un servizio di sostituzione di rete fissa basato su Internet.

Piani di prezzo
Come accennato al di sopra, chiamando ovunque nella u.S. è gratuito a parte le tasse richieste dopo aver acquistato Ooma TELO. Il suo prezzo di listino è di $ 129.99, ma puoi trovarlo scontata in sedi di vendita al dettaglio e punti di shopping online. Ad esempio, è elencato su P.C. Richard per $ 109.97. Ma quanto si sommano quelle tasse governative? Dipende dalla tua posizione: a New York City, la scheda mensile aggiunge fino a $ 4.85, e in Yoder, Wyoming, è $ 3.85. Se hai bisogno di chiamare regolarmente all’estero, il piano mondiale ($ 17.99 al mese) ti dà minuti illimitati a 61 paesi.

Puoi fidarti delle nostre recensioni

Potresti anche pagare di più se si desidera portare il tuo numero esistente sul tuo account Ooma; È una volta $ 39.99 carica. La chiamata internazionale inizia a 1.4 centesimi al minuto. Un livello di conto principale costa $ 9.99 al mese e aggiunge alcune funzionalità, molte delle quali si trovano in piani standard da artisti del calibro di Vonage e Viatak. Alcune di queste caratteristiche principali includono inoltro di chiamate, chiamate gratuite in Canada, conferenze a tre vie, un numero di inoltro di backup per interruzioni su Internet, multi-anello (che contemporaneamente suona più di un numero) e avvisi di posta vocale per e-mail. Quindi, anche con un account Premier, stai ancora pagando circa la metà di quello che faresti per un account Vonage ($ 25.99) dopo il primo anno. Ooma offre una politica di restituzione di 30 giorni, lo stesso di Vonage ma meglio dei 14 giorni di Viatak.

Cominciando
Una volta che l’adattatore TelO arriva per posta, prima di poterlo collegare, devi registrarlo online su Ooma.com. (Dovrei notare che il sito dell’azienda è sceso per mezza giornata durante i test, che hanno frustrato nuovi utenti come me quel giorno.) Inserisci semplicemente il codice di attivazione stampato in fondo al telo, accetti i termini di servizio e OK le informazioni E911. Successivamente, scegli il tuo nuovo numero di telefono inserendo un codice di area. Per prima cosa ho provato il popolare codice di area di New York City 212, che ovviamente non ha avuto risultati. C’erano ancora alcuni 415 numeri di San Francisco e un sacco di Chicago (312) e Washington D.C. (202) numeri. Ricorda, puoi scegliere un numero locale in qualsiasi area desideri: questa è Internet! Puoi quindi scegliere qualsiasi numero nell’elenco risultante.

Prodotti Simili

Eccezionale

Microsoft Skype

POWER PHELLE

ViaTalk Business

Eccezionale

Ringcentral MVP

Vonage Business Communications

Broadvoice Cloud PBX

$ 22.95 alla potenza del telefono

Microsoft Skype for Business

Visita il sito al Microsoft 365 per affari

8×8 Experience Communications come servizio

Fonalità NetFortris

Successivamente ho dovuto compilare un modulo con il mio nome e l’indirizzo e -mail, il numero di telefono di contatto, la password e la domanda di sicurezza. Quindi si inserisce un indirizzo per le chiamate di emergenza 911; Anche se hai scelto un codice di area per una posizione diversa. Quindi, basta premere il pulsante Attiva. Ora è il momento di collegare il dispositivo, dopo di che tornerai online per personalizzare il servizio.

Impostazione del telo
Il foglio di setup rapido incluso rende il servizio di servizio di un gioco da ragazzi in quattro fasi. Fondamentalmente, colleghi solo il telo al tuo router tramite Ethernet, a un telefono fisso standard e ad AC Power. Le porte sono chiaramente contrassegnate. Una volta collegato tutti, continui il processo di configurazione online. La configurazione dell’account online presuppone che volessi un account di livello Premier. Scegli se desideri notifiche alla tua e -mail o cellulare su nuove chiamate e messaggi vocali. Puoi anche essere avvisato quando qualcuno usa il numero per una chiamata 911.

Una caratteristica davvero interessante è l’impostazione a livello di privacy: puoi bloccare i chiamanti anonimi e i telemarket noti. Puoi anche impostare multi-ring per suonare la tua app per dispositivi mobili o un numero di inoltro contemporaneamente alla chiamata. Poi mi è stata offerta una seconda linea telefonica, che potrebbe essere anche qualsiasi codice di area. Poi ho scelto un nome ID chiamante, che viene visualizzato sui miei telefoni Callees. Infine, dopo aver inserito l’e -mail di notifica E911 per la mia seconda riga, sono stato fatto al 100 % con la configurazione!

Il dispositivo TELO
Come ho battuto sopra, paghi per l’adattatore con Ooma, dove con altri servizi come Vonage, PhonePower (confronta i prezzi in consulenza software) (si apre in una nuova finestra) e ViaTalk, è incluso. Ma l’Ooma Telo è un dispositivo migliore. Innanzitutto, ha un oratore, a differenza di quegli adattatori di concorrenti. È un po ‘come una segreteria telefonica della vecchia scuola, permettendoti di schermare le chiamate e riprodurre messaggi. Ha anche un attraente design di fiori in alto che cambia i colori. Dopo che tutto è stato impostato come indicato nel paragrafo precedente, ho raccolto il ricevitore e sono stato accolto da un tono musicale seguito da un tono quadrante standard.

Un adattatore Bluetooth Wi-Fi aggiuntivo ($ 49.99) Ti salva dal dover collegare un cavo Ethernet, in modo da poterlo posizionare ovunque senza la necessità di cavi sgradevoli. Un altro aggiunta è l’Ooma Linx ($ 49.99 su Amazon) (si apre in una nuova finestra), fondamentalmente una verruca da muro che si collega a una presa di corrente per ottenere un’estensione wireless a cui si collega un altro telefono fisso. Potresti usarlo per la seconda riga del tuo account Premier o in modalità fax per ricevere missive di carta.

La qualità della chiamata era decente, se non un po ‘meglio di quella della maggior parte dei servizi VoIP, anche se non sembrava abbastanza per la chiarezza di Ooma Office. Stranamente, il mio nuovo numero ha mostrato uno strano ID chiamante, Abouremeleh ha. Probabilmente era solo una questione delle informazioni del vecchio numero che sono state ancora visualizzate prima che il passaggio al mio nome avesse avuto effetto. Un altro pezzo mancante in Ooma è che non esiste una capacità di testo SMS di inviare messaggi agli amici di mobile, qualcosa offerto da Skype (confronta i prezzi in consulenza sul software) (si apre in una nuova finestra) .

Interfaccia web
La dashboard Web è progettata in modo attraente, con piastrelle per attività di chiamata, numeri preferiti, stato TELO e altro ancora. Puoi ascoltare vocali o aggiungere fondi per le chiamate straniere. I paesi più comunemente chiamati erano generalmente sotto un nichel al minuto; Il posto più costoso da chiamare che ho trovato è stato Diego Garcia, che costava 160.2 centesimi al minuto; Anche la Corea del Nord può essere chiamata per 80 centesimi al minuto (Skype è un po ‘più economico per questo, a 70 centesimi).

Segreteria telefonica
Imposta il tuo saluto raccogliendo il telefono e premendo il pulsante di riproduzione sul telo. Hai impostato un pin, dì il tuo nome e parli un saluto dopo le prompt. Puoi anche essere più anonimo utilizzando il saluto generato dal sistema con o senza il tuo numero e il nome registrato. Puoi accedere alla segreteria telefonica da Afield chiamando il tuo numero e toccando la chiave stellare e in un bonus aggiuntivo puoi registrare un promemoria. È possibile impostare le notifiche per chiamate e messaggi vocali su un altro numero di telefono o su un indirizzo email. Per $ 4 in più.99 al mese, puoi avere una segreteria telefonica trascritta per il testo nelle notifiche e -mail.

App mobili
Ooma non offre un’app desktop softphone per effettuare chiamate dal tuo PC come fanno PhonePower e Viatak. Ho scaricato il 9.App da 5 MB sul mio iPhone; Ha richiesto l’autorizzazione di utilizzare il mio microfono, di inviare notifiche e di accedere ai miei contatti. Devi abilitare il client mobile nel tuo account Ooma e decidere se l’app dovrebbe essere autorizzata a effettuare chiamate o entrambe. Esistono grandi termini di accordi di servizio sia per. È inoltre necessario attivare il multi-ring per utilizzare il cellulare per ricevere chiamate.

In breve, l’app mobile ben progettata è il pacchetto completo: non solo puoi effettuare e ricevere chiamate, ma controllare la tua segreteria telefonica e modificare le impostazioni dell’account.

Supporto
Vorrei che i collegamenti di aiuto fossero più evidenti sul sito web di Ooma. Facendo clic sul punto interrogativo nella dashboard mostra solo l’aiuto di testo su quella stessa pagina. È necessario andare alla pagina dell’account per trovare un link al supporto Ooma. Qui, però, sono informazioni complete su come impostare e utilizzare il servizio e un pulsante di chat live 24/7. Ad essere onesti, ho ricevuto un aiuto più veloce da Viatak, un fornitore VoIP molto meno noto. Dopo che il supporto della chat non ha risolto il mio problema, ho chiamato il numero verde. La tecnologia di supporto del telefono ha riavviato il mio telo, ha fatto una chiamata di prova che non ha funzionato e ha prontamente riattaccato. La terza volta è stata un incantesimo: la tecnologia ha fatto esplodere i miei messaggi di espulsione come una buona segreteria.

Ooma ha quell’oomph
Molte persone (incluso me) hanno abbandonato i loro. Ooma Telo porta alcune delle migliori di queste funzionalità, come screening di chiamate e chiara qualità vocale, insieme a nuovi colpi di scena come inviare vocali a e -mail e SMS. Con una facile configurazione, prezzi ragionevoli, hardware funzionale e attraente e buona qualità delle chiamate, Ooma TelO guadagna un cenno di scelta degli editori PCMAG per i servizi VoIP Home. Se sei meno preoccupato per la replica dell’esperienza fissa, ma vuoi comunque chiamare la rete fissa e i cellulari in tutto il mondo con ancora più funzionalità come videocalling e messaggi di testo, dai un’occhiata alla scelta degli altri editori VoIP personali, Skype.

Ooma

Ooma Logo

Ooma è un fornitore di comunicazioni aziendali che offre soluzioni per le SMI e le società di livello aziendale. I suoi prodotti più popolari sono.

Installazione

Affidabilità

34 recensioni

Visita il sito web

Ottieni i prezzi

Richiedi demo

Consiglialo

Recensioni degli utenti

Recensioni dei clienti

4.3 su 5

Alternative

Ringcentral

Affari di Vonage

Gotoconnect

1.5 su 5

Installazione

Affidabilità

08 marzo 2023

Questo servizio è sovraccaricato, anche se volevo un servizio di base che avrebbe dovuto costare solo le imposte sulle vendite, hanno fatturato il loro servizio aggiornato. Ciò era superiore a quello che avevo impostato la carta di credito per consentire e il servizio è stato cancellato più volte perché le spese non sono state accettate. Nella prima chiamata al servizio clienti hanno corretto le loro spese e il servizio ha funzionato per un mese. Dopo un po ‘le accuse hanno nuovamente superato l’importo che ho permesso e il servizio è stato nuovamente interrotto. Ci sono voluti diversi trys prima che avessi il tempo di parlare di nuovo con un rappresentante del servizio clienti. Quel giorno la chiamata fu annullata quando l’autoprottimento disse che mi stava trasferendo. Il sito Web non consentirebbe il mio accesso, né l’attivazione di un nuovo account. In questo momento ho trascorso quasi un’ora in attesa senza alcun successo nel funzionare il servizio. Questo è in definitiva frustrante ed è stato un dispositivo inutile per la maggior parte del tempo che l’ho posseduto. Quando il servizio funzionava, il suono era scarso, con statico o eco alla maggior parte delle chiamate che ho avuto con esso. Ho un servizio Internet di alto livello.

Pro: impostato facile inizialmente, quindi difficile da mantenere.

Contro: difficile da mantenere un servizio affidabile.

Consiglierei: no

1.2 su 5

Installazione

Affidabilità

28 febbraio 2023

Non acquistare questo sistema telefonico!
L’ho fatto e me ne sono totalmente pentito. Non sono stati altro che problemi da quando l’ho installato.
Ogni volta che provi a contattare l’assistenza clienti di Ooma, ci vogliono almeno 30 minuti prima che qualcuno prenda la linea. Quindi ti mentano solo per i problemi e la qualità estremamente scarsa del sistema/servizio telefonico. Fidati di me, uno spreco completo dei tuoi soldi e porterà solo un’estrema frustrazione.
Ho appena passato un test di velocità di tre volte e ho ottenuto velocità estremamente veloci attraverso il nostro fornitore di servizi Internet Starlink ogni volta. La persona del servizio clienti mi ha detto che la mia velocità di download di 250 Mbps, il caricamento da 5 Mbps, il ping di 18 ms e il jitter di 3-8 ms era troppo lento. Certo, ha incolpato il loro costante servizio estremamente scarso sul nostro fornitore di servizi Internet, come fanno sempre ..
Non puoi nemmeno avere una semplice conversazione telefonica con nessuno, scarsa qualità e rilasciare le chiamate in modo coerente.

Pro: nessuno.

Contro: troppi da elencare.

Consiglierei: no

1 su 5

Installazione

Affidabilità

19 settembre 2022

Abbiamo impostato l’attrezzatura e abbiamo tentato di portare 2 numeri di telefono a casa. Due volte, per nessun motivo, le richieste di porting sono state annullate e i rappresentanti del servizio clienti Ooma non sono stati in grado di fornire un motivo. La seconda volta, abbiamo deciso di andare con un altro fornito e contattato Ooma per annullare il nostro account e ottenere un rimborso. Ci è stato detto che i numeri erano in procinto di essere portati, anche se la dashboard del nostro account non ha indicato richieste di porting attivo e un altro rappresentante del servizio clienti aveva appena affermato che le richieste erano state annullate. Aveva qualche spiegazione che non aveva senso ed era impossibile da capire. Il servizio clienti è terribile.

Consiglierei: no

2.2 su 5

Installazione

Affidabilità

06 settembre 2022

Abbiamo ottenuto il numero di telefono di Ooma Business, ma non funziona correttamente, ho parlato con il servizio clienti 3 volte, ma non hanno risolto il problema. Ho chiamato l’annulla il mio abbonamento, l’annullamento è difficile, basta essere consapevole di questo. Il prezzo è conveniente quando si confronta con altre aziende, ma il servizio non è buono.

Consiglierei: no

Diane D

1.7 su 5

Installazione

Affidabilità

17 giugno 2022

Non posso rispondere a ogni seconda chiamata che entra nel mio ufficio. Questo è un ufficio legale e sta accadendo su tutti i telefoni. Ho chiamato Ooma ogni giorno cercando di ottenere aiuto per risolvere questo problema. Continuano a dire che il livello 3 mi richiamerà, ma nessuno chiama. Sto cercando di andare in vacanza e portare il mio ufficio con noi, quindi tutto quello che voglio è che funzioni.

Consiglierei: no

1.7 su 5

Installazione

Affidabilità

16 giugno 2022

Ooma è l’unico VoIP che abbia mai usato. L’ho persino consigliato agli altri. Ha iniziato un grande segnale chiaro, un modem funzionato perfettamente, nessun problema. Nel corso dei 6 anni l’ho usato, è peggiorato progressivamente e peggio. Ora non lo fa’T funziona affatto. È passato dal funzionare bene all’inizio al modem che non si è ripristinato dopo una chiamata, dando quel segnale frenetico, poi aria morta. Il riavviamento del modem 2-3 volte a volte lo chiarirebbe, sebbene diventasse comune per non funzionare per diversi giorni dopo che era bloccato in questo modo. Ora’S solo completamente non funzionale, con il logo della luce blu presumibilmente che indica che è avviato e pronto. Un’altra cosa … se la potenza si scatena impiega il modem 2-3 minuti per riavviarsi. Il servizio clienti era OK, in realtà mi hanno inviato un nuovo modem quando il mio ultimo ha iniziato a recitare, ma troppo presto è diventato anche peggio di quello originale. La mia valutazione onesta è che la loro attrezzatura non è costruita bene, non costruita per durare. Non consiglierei questo servizio a nessuno o lo userei mai più.

Pro: è economico.

Contro: è spazzatura.

Consiglierei: no

David S

4.9 su 5

Installazione

Affidabilità

06 agosto 2020

Sono stato un utente per tutta la vita di un tipico servizio di vasi e finalmente taglio i legami con loro dopo 40 anni in più. Questa decisione è stata guidata principalmente da problemi con la linea con rumore eccessivo, crepitio, pop e chiamate che venivano eliminate. Il provider ha sostituito la linea e stavo ancora avendo problemi. Ripetuti tentativi di raggiungere la loro linea di supporto un giorno e di essere al telefono per oltre 1 ora e ancora non riuscire a ottenere il servizio di cui avevo bisogno; Ho deciso di provare Ooma. La migliore decisione che ho preso da molto tempo. Ooma ha portato la mia linea telefonica di casa esistente in 10 giorni lavorativi e ora ho una chiamata a lunga distanza illimitata negli Stati Uniti (in precedenza dovevo pagare per le chiamate al di fuori del codice della mia area), due righe e più la maggior parte delle funzionalità che avevo prima e alcune nuove. La mia fattura telefonica mensile è scesa da $ 65-85/mese a meno di $ 20. La qualità della voce è eccellente e non ho trovato un problema che posso dire è negativo. Ho contattato il loro supporto tecnico su alcune questioni minori riguardanti i tempi del porting e come avrebbe funzionato il secondo numero ed erano molto professionali e cortesi.

Pro: molte funzionalità in un ottimo prezzo CE.

Consiglierei: sì

Digant O

4.7 su 5

Installazione

Affidabilità

19 giugno 2020

Ooma è uno dei primi 5 provider VoIP, posso dire anche installazione e prezzo molto affidabili e facili.Tutto in una caratteristica e supporto.

Sto usando il sistema Ooma da due anni senza mai problemi e non ho mai perso le chiamate se qualcuno chiama il numero dell’ufficio, verrà sul mio smartphone. Servizio di fax e pedaggio gratuitamente si uniscono.

Consiglierei: sì

Heidi W

5 su 5

Installazione

Affidabilità

22 maggio 2020

L’uso di Ooma ha letteralmente cambiato la nostra attività. Non solo ci ha risparmiato centinaia all’anno, ma il servizio clienti è senza bar. Prodotto straordinario, prezzo, facilità d’uso e adoriamo assolutamente anche noi possiamo essere remoti. Soprattutto durante questa pandemia noi’è stato in grado di lavorare in remoto con facilità.

Pro: vedi sotto.

Consiglierei: sì

5 su 5

Installazione

Affidabilità

22 maggio 2020

Ooma ha prezzi ottimi, eccellenti persone del servizio clienti e il servizio funziona senza problemi. Ogni volta che potresti avere un problema sono lì per aiutarti a risolvere il problema e riportarti in breve tempo. Sono stato con loro un certo numero di anni e sono molto soddisfatto con il servizio. Sono stati utili ogni volta che ho dovuto trasferirmi in un ufficio diverso. Consiglio vivamente Ooma.

Consiglierei: sì

Panoramica del fornitore

Ooma è un fornitore di comunicazioni aziendali che offre soluzioni per le SMI e le società di livello aziendale.

I suoi prodotti più popolari sono Ooma Office, un servizio telefonico per ufficio all-in-one, messaggistica SMS e piattaforma di videoconferenza e Ooma Enterprise, un sistema UCAAS più avanzato e software di call center.

Sebbene Ooma offra anche servizi VOIP residenziali, sistemi di sicurezza domestica e piani Internet, noi’LL Focus sulle loro soluzioni software aziendali.

Ooma è noto per la sua convenienza, facilità d’uso e servizio clienti altamente accessibile. Scopri di più su prezzi, funzionalità, pro e contro e altro ancora nella nostra revisione Ooma Office di seguito.

Salta a ↓

Caratteristiche chiave Ooma
Ooma’P piattaforma di call center
Integrazioni Ooma
Piani e prezzi Ooma
Ooma pro e contro
Assistenza clienti Ooma
È giusto per te?

Caratteristiche chiave Ooma

La piattaforma Ooma include molte funzionalità avanzate progettate per ottimizzare il coinvolgimento dei clienti, la produttività degli agenti e la collaborazione del team. Noi’VE ha recensito alcuni dei nostri preferiti di seguito.

Corrispondenza del chiamante

Ooma Caller Info Match

Caller Info Match si integra con sistemi CRM di terze parti come Salesforce, Zoho e HubSpot per rilevare le telefonate SPAM e dare agli agenti un accesso rapido ai dati dei clienti pertinenti durante le chiamate in entrata e in uscita.

Informazioni sul chiamante Visualizza le interazioni del cliente e la cronologia degli account, le informazioni di contatto e le note dell’agente precedente. Ulteriori note agenti scritte direttamente nell’interfaccia di corrispondenza del chiamante vengono caricate automaticamente sul software CRM integrato.

Ooma estrae anche i dati dei numeri di telefono dai motori di ricerca Web come le piattaforme di Google e social media come Facebook e LinkedIn, una caratteristica particolarmente vantaggiosa per il collegamento con i nuovi clienti e per i team senza uno strumento CRM autonomo.

Chiama la coda

Ooma Call Riepilogo in coda

Ooma’S Chiamate Funzione di accodamento riduce il tempo di attesa del chiamante e ottimizza gli agenti disponibili durante i tempi di punta delle chiamate attraverso la progettazione del flusso di chiamate di base e le strategie di routing.

Ogni coda di chiamate Ooma ha una propria estensione della linea telefonica, ogni coda può avere in linea fino a 10 chiamanti e gli utenti di Ooma Office Pro possono creare fino a 5 code di chiamate separate, mentre gli utenti del call center Enterprise hanno code illimitate.

Quando arriva una chiamata in entrata, Ooma instrada automaticamente i chiamanti al primo agente disponibile all’interno di una coda specifica, tenendoli in attesa fino a quando un agente non è disponibile o inoltra automaticamente la chiamata a un altro rappresentante. La maggior parte delle strategie di routing di chiamate rotonde e oziose possono anche essere utilizzate per abbreviare ulteriormente i tempi.

Gli amministratori possono caricare saluti preregistrati, contenere musica o altri messaggi che suonano mentre un chiamante è in coda. Se ci’S NON RISPOSTA (o se la durata dell’anello è stata superata) la chiamata viene automaticamente instradata all’agente disponibile, alla casella vocale o al messaggio registrato che termina la chiamata.

Ooma’Il tempo di lavoro dopo la chiamata (fino a 5 minuti) garantisce che gli agenti abbiano abbastanza tempo per prendere appunti sull’interazione o completare eventuali attività aggiuntive prima di prendere la prossima chiamata.

Ooma genera anche rapporti in coda di chiamate che mostrano metriche chiave come tempo di attesa medio e più lungo delle chiamate, il numero di chiamate accettate, perse e respinte, il conteggio medio degli anelli e il tasso di abbandono delle chiamate.

Conferenza audio aziendale

La conferenza audio di Ooma Enterprise fornisce conferenze audio su richiesta con disponibilità 24/7 per un numero illimitato di partecipanti, dandolo un grave vantaggio sui concorrenti che offrono solo ponti della conferenza. Agli utenti Enterprise viene assegnato un numero di dial-in permanente e un passcode che consente loro di avviare una teleconferenza da qualsiasi posizione e su qualsiasi dispositivo, tra cui la rete fissa (telefoni da desk, telefoni analogici), computer desktop e dispositivi mobili come i telefoni cellulari.

I partecipanti possono comporre da qualsiasi luogo e i partecipanti internazionali hanno la possibilità di chiamare utilizzando un numero verde Generato da Ooma.

Gli utenti possono disattivare i partecipanti, registrare e archiviare le registrazioni delle teleconferenze e accedere a più sale conferenze tramite un PIN sicuro.

Si noti che gli utenti di Ooma Office hanno accesso alle chiamate a tre vie, nonché una linea di conferenze in bundle con ponti conferenze illimitate.

Videoconferenza

Ooma’S Enterprise Enhanced Plan e Office Pro Plan includono entrambi videoconferenze, sebbene gli utenti aziendali abbiano accesso a funzionalità di videochiamate più avanzate come la gestione del layout e il controllo degli accessi alle riunioni di alto livello.

Gli utenti possono partecipare alle chiamate video su qualsiasi desktop o dispositivo con una connessione Internet tramite dati o wifi.

Tutti gli utenti di Ooma Meetings hanno accesso a funzionalità essenziali come condivisione simultanea dello schermo, messaggi di chat nella riunione e opzioni di muto. Tuttavia, né il supporto di Enterprise né Ooma Office nella riunione di lavagna, condivisione di file e editing, né sale da breakout.

Gli utenti Ooma Office e Enterprise possono ospitare fino a 100 partecipanti interni ed esterni per un massimo di 12 ore per incontro.

Ogni utente ha una sala riunioni personale assegnata con un ID univoco, progettato per la comunicazione interna. Sono disponibili anche sale riunioni temporanee ad hoc, riunioni una tantum programmate e riunioni video ricorrenti. Gli utenti possono collegare e sincronizzare le riunioni Ooma con i loro calendari di Google e Microsoft Office 365. La dashboard di Ooma Meetings mostra tutte le prossime e passate riunioni video.

Messaggi di chat per la mano virtuale, chat pubblica e privata e un elenco di tutti i partecipanti sono tutti disponibili durante le videochiamate e gli host possono appuntare e sbloccare gli utenti o abilitare le visualizzazioni degli altoparlanti attivi o griglia. Gli utenti possono aggiornare le loro sfondi video con foto sfocate, pre-cariche o immagini di sfondo caricate.

I controlli host di base disponibili per tutti gli utenti includono il controllo della schermata remoto, muto/nonformare, attivare/spegnere video per tutti gli utenti, trasferimento host e la possibilità di rimuovere i partecipanti dalle riunioni.

Sebbene poco brillante rispetto ad altre caratteristiche di videoconferenza, una cosa che le riunioni di Ooma ottengono bene è la sua funzionalità di condivisione dello schermo. Più utenti possono condividere le schermate contemporaneamente e possono condividere le loro schermate, la scheda browser Web o un’applicazione individuale.

Infine, sebbene Ooma offra solo la registrazione delle chiamate, la registrazione delle riunioni non video – le funzionalità di analisi delle statistiche degli altoparlanti aiutano gli amministratori a capire chi contribuisce alle riunioni di più.

Receptionist virtuale

Ooma VR Nuovo

Ooma’S Virtual Receptionist Strumento offre alle aziende l’accesso ai menu chiamate IVR multi-livello (risposta vocale interattiva) che aiutano a gestire e dirette chiamate in entrata.

Gli amministratori possono utilizzare la funzione testo-vicolato per registrare i saluti che riproducono automaticamente quando un chiamante compone il numero di telefono VoIP aziendale o un’estensione specifica. Questi menu di chiamata forniscono ai clienti le informazioni di cui hanno bisogno per connettersi con l’agente, il gruppo ad anello, l’estensione o il dipartimento giusti (“Per la fatturazione, stampa 2,” eccetera.)

Inoltre, poiché le chiamate vengono automaticamente inoltrate in base alle regole del percorso delle chiamate preimpostate e all’input dei clienti, i chiamanti non’deve riagganciare e ridimensionare un altro numero. I chiamanti possono utilizzare la directory del quadrante per connettersi con un dipendente specifico.

Le impostazioni e le regole del flusso di chiamate possono essere configurate per lingua, se la chiamata è arrivata durante o dopo l’orario di lavoro, per gli orari degli agenti personalizzati o per le ore delle vacanze. Se nessuno è disponibile, gli amministratori possono programmare la receptionist virtuale per dirigere la chiamata alla segreteria telefonica.

La funzione di receptionist virtuale è disponibile in tutti i piani Ooma.

Ooma’P piattaforma di call center

Ooma Enterprise

Ooma’La piattaforma di call center, il livello più alto della piattaforma Ooma Enterprise, è specificamente progettata per i contact center ad alto volume che desiderano migliorare l’esperienza del cliente e fornire un carico di lavoro equilibrato per prevenire il burnout degli agenti.

Il suo creatore di flusso di chiamata di trascinamento consente agli amministratori progettare e modificare i percorsi di chiamata senza codice.

Le chiamate in entrata vengono instradate agli agenti in base ai dati del chiamante, alla selezione IVR, all’ora del giorno o alle competenze degli agenti. I robot di intelligenza artificiale (AI) (agenti virtuali) possono anche essere costruiti e aggiunti ai flussi di chiamata, insieme a gruppi ad anello.

Ooma Agenti virtuali

Questi agenti virtuali forniscono un alto livello di self-service dei clienti grazie alla loro disponibilità 24/7. Forniscono risposte a domande frequenti, indirizzano i chiamanti alle risorse della base di conoscenza e determinano quali problemi del servizio clienti e di supporto dovrebbero essere indirizzati a un agente live (come nello screenshot sopra.)

Analisi del call center personalizzabili storiche e in tempo reale Traccia le prestazioni dell’agente, la produttività, il flusso di chiamate e altro ancora. Ooma’La piattaforma di call center include sia l’analisi vocale, come parole usate di frequente, sia l’analisi desktop, come il monitoraggio delle attività.

Altre caratteristiche del call center Ooma includono:

Registrazione delle chiamate incorporate e punteggio di agente
Porting dei numeri di telefono
Chiatta/sussurro/ascolta
Integrazioni CRM
Assistente automatico personale
Presenza
Softphone
Gruppi Ring (Hunt)
Pop sullo schermo
Apparizioni di linea condivisa
Trattamento di chiamata dipendente dal tempo
Non disturbare
Comporre per estensione
Comporre per nome
Crittografia
Servizio 911 migliorato
Fax
Monitoraggio della presenza sul telefono
Messaggistica istantanea
Citofono one-to-one

Integrazioni Ooma

Ooma non offre tante integrazioni quanto i suoi concorrenti, ma si integra con gli strumenti CRM popolari e le applicazioni aziendali. Di seguito è riportato una ripartizione delle integrazioni Ooma disponibili per piano.

Piani e prezzi Ooma

Ooma ha due piani di prezzo a tre livelli separati. Uno è per le piccole imprese (Ooma Office) e l’altro è per Ooma Enterprise. Vedere una rottura completa dei prezzi di seguito.

Ooma Small Business Plans

Prezzi degli uffici Ooma

Di seguito è riportato una rottura dei prezzi e delle caratteristiche offerte in Ooma’S Piani per le piccole imprese (Ooma Office).

Ooma Office Essentials	Ooma Office Pro	Ooma Office Pro Plus
Prezzo	$ 19.95/utente/mese	$ 24.95/utente/mese	$ 29.95/utente/mese
Chiamata illimitata in u.S., Canada, Messico e Porto Rico	✓	✓	✓
911 Servizio	✓	✓	✓
Trasferimento di numeri gratuito	✓	✓	✓
Un numero gratuito gratuito (include 500 minuti di chiamate in entrata al mese)	✓	✓	✓
Un numero di diavolo diretto per utente	✓	✓	✓
Numero principale dell’azienda	✓	✓	✓
App mobile (iOS e Android)	✓	✓	✓
Chiama Flip	✓	✓	✓
Casella di messaggio condiviso	✓	✓	✓
Messaggio di testo dall’app mobile	✓	✓	✓
Chiama il trasferimento dall’app	✓	✓	✓
ESTENSIONE COMPLETTAZIONE ALL’APP	✓	✓	✓
File audio vocale-e-e-e-mail	✓	✓	✓
Anello simultaneo	✓	✓	✓
Receptionist virtuale	✓	✓	✓
Paging del telefono IP	✓	✓	✓
Gruppi di paging	✓	✓	✓
Supporto di paging in testa	✓	✓	✓
Citofono	✓	✓	✓
Chiamare il blocco	✓	✓	✓
Composizione a 7 cifre	✓	✓	✓
Estensioni a 3 cifre	✓	✓	✓
Chiamata a 3 vie	✓	✓	✓
Fax virtuale	✓	✓	✓
Chiamate in avanti durante le interruzioni del dispositivo	✓	✓	✓
Un ponte della conferenza per utente	✓	✓	✓
Registro chiamate	✓	✓	✓
Directory aziendale	✓	✓	✓
Numerazione flessibile	✓	✓	✓
Chiama il trasferimento	✓	✓	✓
Segreteria telefonica	✓	✓	✓
Estensioni virtuali	✓	✓	✓
Inoltro chiamata	✓	✓	✓
Monitoraggio dell’estensione	✓	✓	✓
Composizione di estensione	✓	✓	✓
Trasferisci la musica	✓	✓	✓
Musica in attesa	✓	✓	✓
Gruppi di anelli	✓	✓	✓
Chiama il parco	✓	✓	✓
App desktop	X	✓	✓
Videoconferenza	X	Fino a 25 partecipanti	Fino a 100 partecipanti
Chiamare la registrazione	X	✓	✓
Blocco delle chiamate migliorate	X	✓	✓
Trascrizione vocale	X	✓	✓
Integrazioni di Google e Office 365	X	✓	✓
Call Analytics	X	✓	✓
ID chiamante dinamico	X	✓	✓
Corrispondenza del chiamante	X	✓	✓
Chiama la coda	X	X	✓
Integrazione Salesforce	X	X	✓
Desking caldo	X	X	✓
Trovami, seguimi	X	X	✓

Piani di Ooma Enterprise

Di seguito è riportato una rottura dei prezzi e delle caratteristiche offerte in Ooma’S Piani per le imprese.

Piani di Ooma Enterprise

Ooma Pro & Contro

Ecco alcuni dei pro e dei contro di Ooma’piattaforma s.

Ooma Pro	Ooma cons
Ottima disponibilità del servizio clienti, tra cui la chat live 24/7/365 e il supporto del telefono in diretta per tutti i clienti	La videoconferenza è limitata a 25 partecipanti al piano Ooma Office Pro e ISN’T incluso nel piano di Ooma Office Essentials
Facile da configurare e utilizzare	Caratteristiche necessarie per qualsiasi azienda con un volume elevato come IVR, ACD e flussi di chiamate visive sono disponibili solo nel piano di call center
Prova gratuita di 30 giorni su tutti i dispositivi	Nessuna garanzia di uptime indicata significa potenziale per la bassa qualità delle chiamate
Chiamata illimitata in u.S., Canada, Puerto Rico e Messico in tutti i piani	Pochissime integrazioni, API disponibili solo nel piano di call center
Prezzi molto convenienti per le piccole imprese, poiché anche il piano più economico ha caratteristiche chiave come gruppi ad anello, receptionist virtuale, fax virtuale, ecc.	Crittografia end-to-end disponibile solo su chiamate Ooma-to-Ooma, mancanza di trasparenza sulla sicurezza

Assistenza clienti Ooma

L’assistenza clienti è una delle aree in cui Ooma brilla davvero come sistema VOIP e fornitore UCAAS. Come la maggior parte dei suoi concorrenti, Ooma ha una solida base di conoscenze con articoli e video How-to, nonché un forum di discussione dei clienti accessibile qui.

Si noti, tuttavia, che gran parte delle informazioni nella base di conoscenza sono in conflitto con cosa’S Attualmente sulle pagine del prodotto del sito Web Ooma, quindi fare affidamento su di esso si rivelerà inefficiente per molti.

La buona notizia è che Ooma è separato dalla sua dedizione nella fornitura di assistenza clienti in diretta a tutti gli utenti su tutti i piani. Senza eccezione, tutti i clienti di Ooma Business hanno accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Ooma Live Chat e supporto per telefoni in diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Inoltre, ai clienti Ooma Enterprise (a tutti i piani) viene assegnato un eroe di successo del cliente dedicato per aiutare a distribuire e garantire che la configurazione e l’installazione vadano rapidamente e senza intoppi.

È giusto per te?

Anche se Ooma offre caratteristiche più basilari rispetto ai suoi concorrenti, ci sono diversi motivi per cui questo’è ancora un’ottima scelta per le piccole imprese.

Innanzitutto, a $ 19.95/mese/utente, il piano essenziale Ooma Office è molto conveniente e include funzionalità di telefono aziendale essenziali come squilli simultanei, estensioni virtuali e tenere musica. Il piano professionale di fascia media è solo $ 5 in più al mese, per utente, il che rende il ridimensionamento meno doloroso.

Ooma’S Unlimited Calling in Messico, disponibile su tutti i piani, è piuttosto unico nello spazio del fornitore UCAAS e lo rende una scelta saggia per le aziende che fanno affari lì.

Infine, Ooma’S 24/7/365 Assistenza clienti in diretta è un’ottima risorsa per qualsiasi azienda, ma soprattutto per le startup e le piccole imprese senza un dipartimento IT dedicato.

Sebbene Ooma offra soluzioni competitive e contact center, le loro caratteristiche possono essere semplicemente troppo nude per i call center più grandi. Una mancanza di KPI chiave e metriche di reporting come l’analisi del sentimento, uno strumento di videoconferenza limitato con un piccolo limite di partecipanti e nessuna menzione di una garanzia di uptime o SLA Media Enterprise non è all’altezza dei suoi concorrenti. Alternative ooma come Ringcentral, Dialpad, Vonage e Nextva possono essere meglio adatta per alcuni.

Il fatto che Ooma lo faccia’t Offrire la crittografia end-to-end (ad eccezione delle chiamate Ooma-to-Ooma) o la conformità HIPAA lo escluderanno automaticamente per le aziende che lavorano con informazioni sensibili o riservate.

Tuttavia, startup e PMI che cercano un sistema di comunicazione semplice e diretto con un processo di configurazione rapida, scalabilità e quello’S Facile da usare potrebbe trovare Ooma come la soluzione perfetta. Per scoprire alternative Ooma, controlla il nostro elenco dei migliori sistemi telefonici aziendali.

Ooma funziona bene

Ooma Review

Riepilogo:

Punti chiave:

Domande e risposte:

Ooma Review

Ooma Review: da un cliente e utente di lunga data (aggiornato per il 2023)

Cos’è Ooma?

Caratteristiche Ooma: Ooma TelO vs. Ooma TelO Air vs. Ooma telone lte vs. Ooma Premier

&ldquo;Ooma TelO&rdquo; (Caratteristiche di base

&ldquo;Ooma telo aria&rdquo; Caratteristiche

&ldquo;Ooma telone lte&rdquo; Caratteristiche

&ldquo;Ooma Premier&rdquo; Caratteristiche

Che dire delle chiamate di Ooma International?

Ooma Service & Sound Quality

In che modo Ooma differisce dal servizio VoIP ISP?

Dove acquistare ooma

Costi mensili di Ooma TelO

Setup Ooma

Riepilogo di Ooma Review

Articoli correlati

Utilizzando le carte di credito per il trasferimento del saldo dello 0% per ripagare il debito

Card TrueEarnings® da Costco & American Express Review

My Ooma Review (aggiornato per il 2023)

185 commenti

Ooma Review

Confronta Ooma con i migliori servizi di telefono VoIP aziendale

Ooma: il bene e il male

Il bene

Il cattivo

Prezzi e opzioni Ooma

Sistema telefonico Ooma Office

Numeri di telefono residenziale e commerciale Ooma

Ooma Receptionist virtuale

Registrazione delle chiamate Ooma

Ooma migliorato il blocco delle chiamate

Ooma Conferencing

Ooma Ooma Voicemail Forwarding e trascrizione

Ooma desktop e app mobili

Confrontare i migliori servizi telefonici VOIP aziendale

Revisione Ooma TELO

La linea di fondo

Professionisti

Contro

Prodotti Simili

Microsoft Skype

POWER PHELLE

ViaTalk Business

Ringcentral MVP

Vonage Business Communications

Broadvoice Cloud PBX

Microsoft Skype for Business

8×8 Experience Communications come servizio

Fonalità NetFortris

Ooma

Caratteristiche chiave Ooma

Corrispondenza del chiamante

Chiama la coda

Conferenza audio aziendale

Videoconferenza

Receptionist virtuale

Ooma&rsquo;P piattaforma di call center

Integrazioni Ooma

Piani e prezzi Ooma

Ooma Small Business Plans

Piani di Ooma Enterprise

Ooma Pro & Contro

Assistenza clienti Ooma

È giusto per te?

Related Posts

Vinyl suona bene su Sonos

Fa Epson 4700 Print Cardstock

Le cuffie ad alto volume di volume

“Ooma TelO” (Caratteristiche di base

“Ooma telo aria” Caratteristiche

“Ooma telone lte” Caratteristiche

“Ooma Premier” Caratteristiche

Ooma’P piattaforma di call center