Stipendio degli Stati Uniti Comcast Corp Credit and Collections Analyst II negli Stati Uniti

Riepilogo

Comcast è un’azienda che offre grandi benefici ai propri dipendenti, anche se ci sono alcuni problemi che possono rendere stressante il lavoro. Il sistema operativo utilizzato per l’inserimento di ordini è obsoleto, portando a errori e vendite perse. Gli agenti devono spesso gestire chiamate non vendute, il che può avere un impatto negativo sulle loro metriche di prestazione. La commissione è un importante fattore di compensazione, ma il sistema a volte invia cattive chiamate agli agenti di guadagnare troppo. La cultura di Comcast dà la priorità alle vendite rispetto al servizio clienti. La retribuzione media stimata è di circa $ 3000 – $ 4500 al mese con salari orari e commissioni. Gli straordinari sono comuni per raggiungere guadagni più elevati.

Domande e risposte

1. Quali sono le principali sfide affrontate dagli agenti Comcast?

Gli agenti Comcast affrontano sfide con il sistema operativo obsoleto, gestiscono le chiamate non vendute e incontrano le metriche di vendita.

2. In che modo la commissione lavora a Comcast?

La commissione svolge un ruolo significativo nei guadagni degli agenti a Comcast, ma il sistema a volte invia cattive chiamate per limitare il potenziale della loro commissione.

3. Qual è la cultura aziendale di Comcast?

La cultura di Comcast enfatizza le vendite rispetto al servizio clienti, il che può portare a scarse esperienze dei clienti.

4. Sono i clienti la massima priorità a Comcast?

No, le vendite sono la massima priorità in Comcast, il che può comportare la priorità delle vendite sulla soddisfazione del cliente.

5. Qual è la retribuzione media stimata per gli agenti Comcast?

La retribuzione media stimata per gli agenti Comcast è di circa $ 3000 – $ 4500 al mese, compresi i salari orari e la commissione.

6. In che modo gli agenti compensano le chiamate non vendute?

Gli agenti spesso cercano di compensare le chiamate non vendute vendendo articoli extra su altre chiamate, portando a scarso servizio clienti e esperienza complessiva.

7. In che modo gli agenti gestiscono gli errori causati dal sistema obsoleto?

Gli agenti hanno spesso una capacità limitata di correggere errori causati dal sistema operativo obsoleto, il che può portare a clienti frustrati.

8. Com’è l’ambiente di lavoro a Comcast?

L’ambiente di lavoro di Comcast può essere stressante, con un’alta pressione per raggiungere gli obiettivi di vendita e costante cambiamenti nelle metriche per spingere i dipendenti.

9. L’azienda apprezza i dipendenti di lunga data?

È noto che Comcast dà la priorità ai nuovi dipendenti rispetto a quelli di vecchia data, sostituendoli per ridurre i costi.

10. Ci sono opportunità di crescita all’interno dell’azienda?

Le opportunità di crescita all’interno di Comcast possono essere limitate, poiché l’azienda assume spesso nuovi dipendenti invece di cercare ruoli alternativi per agenti non performanti.

11. I dipendenti affrontano ripercussioni per menzionare i sindacati?

I dipendenti possono affrontare conseguenze negative per la discussione dei sindacati, poiché la società non è favorevole a tali discussioni.

12. In che modo gli agenti affrontano la pressione di vendere prodotti?

Gli agenti devono gestire lo stress della vendita di prodotti e gestire i clienti esigenti, il che può portare a problemi di salute mentale.

13. Quali sono i lamentele tipiche dei dipendenti di Comcast?

I dipendenti di Comcast si lamentano spesso dello stress, della retribuzione bassa rispetto al carico di lavoro e dell’incapacità di raggiungere gli obiettivi di vendita.

14. C’è un alto tasso di turnover a Comcast?

Comcast sperimenta un alto tasso di turnover, con interviste costanti e una grande percentuale di dipendenti che non riescono a recensioni mensili per le prestazioni.

15. In che modo le politiche e le procedure incoerenti influiscono sulla soddisfazione del cliente?

Politiche e procedure incoerenti a Comcast possono comportare chiamate errate e clienti frustrati, che influenzano la soddisfazione generale.

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Lavorare a Comcast: panoramica dell’azienda e recensioni

Recensioni dei rappresentanti di vendita in entrata presso Comcast a Miramar, FL

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 20 febbraio 2020

Comcast è un ottimo posto per lavorare quando si tratta di benefici. La paga va bene. Il livello di stress è gestibile. Il problema è che il sistema operativo utilizzato per l’inserimento ordinato è obsoleto e provoca troppi errori e uccide molte vendite per gli agenti. Inoltre, ci sono cose che solo la direzione può approvare o correggere e di solito non sono in grado di essere trovate. Tutte le chiamate non saranno chiamate di vendita. Molte volte un agente sarà supporto tecnico, fatturazione e servizio clienti. Il problema è che ogni chiamata viene conteggiata. Quindi, se stai ricevendo chiamate non vendite, dovrai vendere extra su altre chiamate per compensare le tue chiamate non di vendita. Questo fa sì che gli agenti sgattano oggetti extra in ordini in modo che i loro numeri siano scaduti. Questo rende lo scarso servizio clienti ed esperienza. Quindi il cliente richiamerà pazzo e non si fida di l’azienda e l’agente che riceve quella chiamata dovrà correggere ciò che l’ultimo agente ha fatto e riceverne un altro zero per quella chiamata perché la vendita va ancora al primo agente. La commissione è dove gli agenti vengono pagati. Quindi, sembra che quando la tua tariffa di chiusura è alta, il sistema inizia a inviarti cattive chiamate per impedirti di fare troppe commissioni. La cultura di Comcast è la vendita il più possibile con ogni mezzo possibile e tutto verrà risolto dopo che la vendita è stata effettuata e i servizi diventano attivi. I clienti non sono la massima priorità; Le vendite sono. La retribuzione media stimata con orario e commissione è di circa $ 3000 – $ 4500 al mese. Molte persone lavorano eccessivi straordinari . Di più

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 28 gennaio 2021

Non raccomandare questo lavoro di call center

Questo lavoro di call center lascerà con te con malattia mentale. Il lavoro è frustrante, tutto ciò che fai è ascoltare i clienti fare le stesse domande ogni giorno, tutti vogliono il pacchetto Internet più economico. La società abbassa costantemente le commissioni e si aspetta che tu lavori a livello superiore. Ogni anno, da quando ho lavorato qui, è stato più difficile svolgere i compiti richiesti. La paga sta per sempre diminuendo. La direzione fa molta pressione su di te per vendere e spingere i prodotti. Ogni aspetto di questo lavoro è stressante. Parlare con clienti arrabbiati/infastiditi e dover venderli tutti i prodotti. Il management si aspetta che tu sia perfetto e segui il flusso di chiamate per fare le vendite, tutte per $ 13 l’ora. Le commissioni vengono abbassate almeno 4 volte all’anno. Commissioni incoerenti. È coperto, dicono non – ma questa è una bugia! Luogo di lavoro non professionale. Tutti i supervisori baciano un ** ai manager e potrebbero comportarsi come le cure di te, ma si preoccupano solo dei loro soldi e mantengono il loro lavoro. Le risorse umane sono alla ricerca dell’azienda invece dei suoi dipendenti, e se sussurri le parole sindacali hai fatto. Non applicare a meno che tu non stia bene odiando la tua vita quotidiana e possibilmente ottenendo depressione e ansia dal fare questo lavoro! A nessuno dei miei colleghi piace questo lavoro! Essi’essere solo in esso per i benefici. Tutti si lamentano sempre di non essere in grado di fare vendite. Purtroppo non ci sono’t molte opzioni nel sud della Florida.

Pros remoto lavora per ora

Contro stressante, non abbastanza retribuzione per il carico di lavoro.

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 13 febbraio 2021

Sei solo un ingranaggio nella macchina che può essere facilmente sostituito.

Il denaro era migliore diversi anni fa, ma la società si regola costantemente le metriche e confronta i numeri degli anni precedenti e poi chiede di fare numeri migliori ogni anno, c’è solo così tanto che puoi continuare a crescere fino a raggiungere un plateau e quindi non ti licenzieranno per non fare meglio degli anni precedenti non importa per quanto tempo hai lavorato per la società per la società. Il tipo di chiamate che entrano nella linea non sono chiamate di vendita ma sono ancora considerate come se fossero chiamate di vendita, il che significa che contano come tentativi di vendita senza successo delle Nazioni Unite (che conta contro di te). Ho visto molte persone che sono state licenziate con l’azienda perché non potevano realizzare i loro obiettivi di vendita e poi sostituiti con nuove persone al salario di partenza invece di cercare di trovare altri dipartimenti che potrebbero essere più adatti ai dipendenti che facevano il loro numero che la compagnia preferisce sparare persone che sono state con la compagnia e assumono nuovi dipendenti che non sanno nulla della società.

Pro i soldi erano buoni diversi anni fa, ci dava regolarmente cibo gratuito, lotterie se vendi le cose che vogliono che tu venda.

Contro alzando costantemente l’asticella per fare commissioni, avendo chiamate che entrano nella mia linea non correlate alla mia posizione, la società non apprezza i dipendenti di lunga data, sei facilmente sostituito in qualsiasi momento.

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 10 ottobre 2022

Una porta girevole

Comcast è diventato una porta girevole. Tutti i supervisori intervistano costantemente nuovi candidati. Tutti hanno una recensione mensile che chiamano una scorecard. Cambia costantemente per spremere di più i dipendenti. Una costante dal 10 al 20% lo fallisce ogni mese, quindi non prepararti a fare molti amici. La maggior parte delle persone non durerà più di un paio d’anni. Le loro aspettative costringono i dipendenti a agire in modo dannoso per i clienti per i quali potrebbero essere licenziati. Il numero di chiamate errate è ridicolo e conterranno contro il tuo punteggio. Ho sentito il management dire che è corretto per oltre 10 anni, ma è stato lo stesso fino al giorno in cui sono partito. Incontrerai un gruppo di clienti irati che erano stati inoltrati da 5 a 10 volte quotidianamente. Procedure. regole e politiche cambiano costantemente; che fa sì che i clienti ricevano informazioni diverse e molte volte sbagliate, ogni volta che chiamavano. La curva di apprendimento è molto ripida e ci si aspetta che passi il tuo tempo per raggiungerlo e per stare al passo con tutte le nuove informazioni. Le bugie di gestione. Prenderanno qualsiasi scusa per non aumentare il tuo stipendio sulla recensione annuale e invece ti darà un “bonus”. Ti sei trasferito da uno stato diverso, dipartimento, ufficio, limite di stipendio, ecc.

Pro Internet e cavo gratuiti, servizio di cellulare a basso costo

Contro troppa cambiamento, difficile da tenere il passo. Obiettivi mensili non realistici

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 16 luglio 2020

Ottimo posto in cui lavorare

È stato sorprendente dipende dal tuo livello nell’organizzazione. Ogni anno i sondaggi dei dipendenti vengono utilizzati per valutare la leadership diretta e la gestione superiore. Se un team vai basso, il leader diretto è crocifisso e la gestione superiore che è davvero la colpa non lo è. I leader diretti fondamentalmente allenano i loro dipendenti per valutare questi sondaggi in alto ed essere disonesti per evitarlo indipendentemente da eventuali problemi reali. Dovrebbero smettere di fingere di prendersi cura dei dipendenti quando si preoccupano davvero di avere un bell’aspetto sulla carta.

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 23 marzo 2021

Non lo consiglierei

Il lavoro di vendita complessivo non è troppo difficile, ma l’orribile ambiente di lavoro, il modo in cui ti trattano e lo stress ti mangerà vivo, la maggior parte delle persone non durerà un anno qui.

Pro grandi vantaggi, cavo gratuito, biglietti per parchi gratuiti, un sacco di PTO

Considera l’ambiente di lavoro orribile, livelli di stress molto elevati, mentalità vincente/libera, programmazione orribile, molto sottopagata per la quantità di lavoro/stress rispetto ad altre aziende più grandi.

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 31 gennaio 2022

Il bene è che ti hanno entusiasta di fare tutti questi soldi. E la cosa negativa è che devi ottenere aspettative irraggiungibili per ottenerlo.

Ci sono stato 5 anni e esso’sta diventando orribile. Nessun o e vuole la televisione e il set di questi obiettivi alti e vuoi che il tuo nuovo li incontri. Promuovono solo gli amici. La gestione e la supervisione sono orribili. Gestito da bambini.

Pro Good Benefit

Contro che non devono essere fidati del significato della gestione.

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 28 novembre 2018

Il miglior lavoro in cui abbia mai lavorato

Un ottimo equilibrio tra lavoro e vita privata potrebbe essere più organizzato generoso retribuzione interattivo e coinvolgente allenamento di formazione intranet palestra ping pong tavoli buon cibo non molto supporto per pavimenti cavo/ internet ottime vantaggi ore/ vacanza

ProS Commission,/ Ambiente/ Cavo e Internet gratuito/ Vantaggi

Contro l’organizzazione/ non tutti aiutano come ti dicono che lo faranno

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 22 maggio 2019

Buona retribuzione ma troppo stress

Le vendite in entrata sono un buon lavoro se ti piace vendere qualcosa per telefono. Pagano è ottimo e i benefici ancora meglio. L’unica cosa è che la gestione può essere stressante quando gli obiettivi non vengono raggiunti, anche quando sanno che non è colpa del dipendente.

Rappresentante di vendita in entrata | Miramar, FL | 27 aprile 2023

Grandi benefici e buon equilibrio tra vita lavorativa

Per quanto riguarda il lavoro a Comcast, è stato fantastico quando inizi. L’agente di vendita viene pagato principalmente per commissione. Gli agenti sono incoraggiati a fare una vendita su ogni non importa se’S tecnico o fatturazione. La coda potrebbe essere calda o fredda.

Comcast Corp Credit and Collections Analyst II Stipendio negli Stati Uniti

Quanto fa un analista di credito e collezioni II in aziende come Comcast Corp negli Stati Uniti? Lo stipendio medio per il credito e le raccolte Analista II presso società come Comcast Corp negli Stati Uniti è di $ 73.982 a partire dal 01 maggio 2023, ma l’intervallo è in genere compreso tra $ 64.432 e $ 84.387 . Gli intervalli salariali possono variare ampiamente a seconda di molti fattori importanti, tra cui l’istruzione, le certificazioni, le competenze aggiuntive, il numero di anni che hai trascorso nella tua professione. Con più dati di compensazione in tempo reale online rispetto a qualsiasi altro sito Web, stipendio.com ti aiuta a determinare il tuo obiettivo di pagamento esatto. Visualizza il costo della vita nelle principali città su Comcast Corp Sfoglia altre società nel settore delle telecomunicazioni

Cosa fa un analista di credito e collezioni II in aziende come Comcast Corp?

Analista di credito e collezioni II Analizza la storia del credito e le informazioni relative alle domande di credito e conti scaduti/delinquenti. Garantisce il rispetto delle normative di credito e delle raccolte e l’adesione alle migliori pratiche. Essere un Analista di credito e collezioni II Fornisce rapporti sui saldi dei conti in sospeso, le domande di credito e l’attività di raccolta. Raccomanda i termini e le condizioni relativi al rimborso del credito e del debito. Inoltre, Analista di credito e collezioni II in genere richiede una laurea. In genere riferisce a un manager. IL Analista di credito e collezioni II occasionalmente diretto in diversi aspetti del lavoro. Ottenere l’esposizione ad alcuni dei compiti complessi all’interno della funzione lavoro. Essere un Analista di credito e collezioni II in genere richiede 2-4 anni di esperienza correlata. (Copyright 2023 Stipendio.com) consultare le responsabilità lavorative inviate dall’utente per il credito e le raccolte Analista II.

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UCSF – Collaborazione COMECENDER COMCAST

Comcast ha collaborato con il programma Transgender Care di San Francisco per fornire questa risorsa disponibile a tutti i dipendenti Comcast e le loro persone a carico attualmente iscritte a un piano medico IBC/IBX (Pay Now, Pay più tardi o EPO) tramite Comcast. Non è necessario essere curati presso UCSF per utilizzare questa risorsa. Questa risorsa è disponibile per fornire informazioni, istruzione, navigazione e supporto per i nostri dipendenti e le loro persone a carico.

• Gestire le richieste dei membri tramite Internet Portal/Telefono
• Assistere i membri nella comprensione delle coperture del piano specifiche per l’assistenza transgender e diretto ad altre risorse Comcast, se necessario
• Fornire informazioni generali sull’affermazione degli interventi medici e chirurgici di genere e facilitare i referral per il supporto psicosociale e di altro tipo, se necessario per le persone che cercano la transizione di genere
• Aiutare il membro a identificare altre esigenze e facilitare i referral di conseguenza
• Mantenere continuamente un attuale database nazionale di referral di cliniche e fornitori che offrono una serie di servizi e procedure di affermazione del genere
• Aiutare sia i membri che i loro fornitori nell’ottenere e assemblare i documenti appropriati e necessari per accedere a varie procedure e cure
• I membri diretti ai materiali di educazione al paziente online esistenti, a seconda dei casi
• Fornire rivalutazioni periodiche delle esigenze e dello stato dei membri nelle liste di attesa chirurgiche
• Entrare in contatto con i membri durante la fase postoperatoria per valutare eventuali servizi o informazioni aggiuntive

Per iniziare l’uso di questa risorsa, fare clic sul link in basso e compilare un modulo rapido e riservato. Un rappresentante UCSF ti chiamerà, a meno che l’e-mail non sia indicata come preferita, entro 2-3 giorni lavorativi (vacanze escluse). Se preferisci effettuare una chiamata o se hai difficoltà a utilizzare il nostro portale online, ti preghiamo di comporre il numero 1-844-421-3455.

Nota: non siamo in grado di fornire consulenza medica attraverso questo programma. I pazienti in cerca di consulenza medica devono fissare un appuntamento da vedere in clinica (sono possibili visite di telemedicina fuori dallo stato).

Puoi cercare provider in rete utilizzando questo link, impostare la rete su “PPO Choice Personal” e impostare la città di tua scelta (nota che la città è impostata per impostazione predefinita a Filadelfia, puoi cambiare in qualsiasi città degli Stati Uniti). Il nostro team può anche aiutarti a identificare i fornitori qualificati che accettano la tua assicurazione e si trovano nelle aree geografiche preferite, nonché identificare i fornitori di salute mentale adeguati che possono fornire supporto generale e condotta richieste valutazioni pre-chirurgiche.

Ulteriori informazioni generali sui tuoi vantaggi sono disponibili utilizzando il sistema Castlight (Mycastlight.com/comcast) o contatto con il 1-888-560-0902.

Il tuo piano assicurativo fornisce una prestazione di viaggio, che copre le spese di viaggio come descritto di seguito se si sceglie di accedere alle cure con un chirurgo situato fuori città da dove vivi.

È necessario percorrere più di 50 miglia per una procedura coperta? Un vantaggio di viaggio è disponibile in determinati casi per Comcast NBCUniversal Employes and Eaomsents che riceve servizi medici coperti. I membri devono contattare il riconoscimento al numero 1-888-560-0902 per ulteriori informazioni e per vedere se il loro viaggio è coperto.

Scopri di più su Maddie Deutsch, MD, MPH: Direttore

Link utili:

• Linee guida UCSF per le cure primarie e di affermazione del genere delle persone transgender e di genere (2016)
• World Professional Association for Transgender Health, Standards of Care, Seventh Version (2011)
• Trattamento endocrino di persone disforiche di genere/genere-incredibile: una linea guida per la pratica clinica della società endocrina (2017)
• Modifica dei tuoi documenti di identità (Transgender Law Center)

Disclaimer:

Nulla accessibile attraverso questo programma costituisce una consulenza medica professionale. UCSF declina qualsiasi rappresentanza o garanzia, espressa o implicita, per quanto riguarda l’accuratezza o la completezza delle informazioni ricevute attraverso questo programma. In nessun caso UCSF sarà responsabile per eventuali danni speciali, indiretti o consequenziali di qualsiasi tipo, derivante o derivante da o in relazione all’uso di questo programma. Le informazioni fornite attraverso questo programma sono di natura generale e non possono sostituire la consulenza medica, la diagnosi o il trattamento professionali. Chiedi sempre il consiglio del proprio medico o di un altro medico qualificato per qualsiasi domanda tu possa avere in merito a una condizione medica. Non ignorare mai la consulenza medica professionale o il ritardo nel cercarlo a causa di qualcosa che hai ricevuto attraverso il programma.