Segnalazione di frodi e abusi Medicare

SCAMENTI DEL Tribunale federale

Negli ultimi anni, c’è stato un aumento delle telefonate dannose e delle e -mail rivolte a persone che interagiscono con i tribunali federali. Questi truffatori rappresentano come funzionari giudiziari e tentano di raccogliere informazioni personali o denaro dalle loro vittime. Usano spesso minacce di multe, prigioni o altre sanzioni per costringere la conformità.

Se ricevi una telefonata sospetta o una e -mail che dichiari di essere da un tribunale federale, è importante prestare attenzione e non divulgare alcuna informazione richiesta. I tribunali federali legittimi non utilizzeranno mai questi mezzi per richiedere dettagli personali o finanziari.

Ecco alcune bandiere rosse che possono indicare una chiamata fraudolenta o un’e -mail:

• Richieste per numeri di carta di credito o di debito, trasferimenti di filo o numeri di routing bancario.
• Richieste per informazioni sensibili come la data di nascita o il numero di previdenza sociale.

Se ricevi tali chiamate o e -mail che minacciano multe o tempo di prigione, ricorda che non sono collegati ai tribunali federali.

Fare affari con il tribunale?

Giurati: Il tribunale federale contatterà principalmente i potenziali giurati attraverso l’U.S. posta. I funzionari del tribunale legittimi non richiederanno informazioni sensibili come numeri di previdenza sociale o numeri di carta di credito per telefono.

Interpretatori del tribunale e giornalisti del tribunale: Se stai fungendo da interprete o giornalista del tribunale contrattuale e ricevi una telefonata o una e -mail che richiede informazioni sensibili, assicurati di riconoscere il mittente o il chiamante dalle precedenti interazioni con il tribunale o l’ufficio. Se non sei sicuro, è meglio rifiutare e verificare la legittimità della richiesta contattando direttamente il tribunale.

Aziende e fornitori: Le imprese o i fornitori di merci per la magistratura federale dovrebbero essere cauti negli ordini di acquisto e -mail. Per garantire la legittimità di un ordine di acquisto e -mail, verificare che l’e -mail sia stata inviata da un “@uscourts.GOV “Account e -mail e che l’indirizzo di spedizione corrisponde a un indirizzo giudiziario. Se ricevi un ordine sospetto, inoltra l’e -mail all’ufficio amministrativo della U.S. Tribunali.

Segnala una truffa

Se ti imbatti in una truffa o non sei sicuro che qualcosa sia una truffa, si consiglia di segnalarlo all’ufficio del commesso del tribunale federale locale o al tuo u locale.S. Ufficio di servizio dei marescialli.

Segnalazione di frodi e abusi Medicare

Fraud e abusi Medicare sono problemi prevalenti che si traducono in un aumento dei costi e delle tasse sanitarie per tutti. È fondamentale essere consapevoli di potenziali attività fraudolente e segnalarle prontamente. Ecco alcuni esempi di frode e abuso Medicare:

• Un operatore sanitario fatturato Medicare per servizi o forniture che non hanno fornito, come addebitare una visita inesistente o un tutore non consegnato.
• Fatturazione duplicata, in cui un fornitore presenta più richieste per un servizio o un articolo che è stato ricevuto una sola volta.
• Furto di identità, in cui qualcuno ruba il tuo numero o carta Medicare e presenta reclami fraudolenti nel tuo nome.
• Offrire piani di droga Medicare che non sono stati approvati da Medicare.

Mettere in guardia: Nel gennaio 2023, si è verificato un incidente sulla privacy con un appaltatore Medicare in Alabama, Georgia e Tennessee, esponendo potenzialmente le informazioni personali di un piccolo gruppo di beneficiari Medicare. Se non hai ricevuto una lettera riguardante questo incidente, è improbabile che tu sia stato colpito. Conferma contattando la Helpline Medicare a 1-800-Medicare (1-800-633-4227) o 1-877-486-2048 per utenti TTY.

Se sospetti una frode, contattare l’ufficio del tuo operatore sanitario è un buon primo passo. Potrebbero essere in grado di aiutarti a comprendere le spese o identificare eventuali errori di fatturazione. Inoltre, se ritieni che Medicare venga addebitato ai servizi o agli articoli che non hai ricevuto o se la tua carta o numero Medicare è stata rubata, segnalare la sospetta frode o l’abuso utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito:

Se sperimenta:

Contatto:

Frode o abuso del fornitore nel piano di Medicare o Medicare Advantage o un piano farmacologico Medicare (compresa una richiesta fraudolenta)

I-Medic, The Investigations Medicare Drug Integrity Contractor, al numero 1-877-7SAFERX (1-877-772-3379) o per posta:

Qlarant
28464 Marlboro Avenue
Easton, MD 21601
Attn: I-Medic

Durante la segnalazione, preparare le seguenti informazioni:

• Il tuo nome e il tuo numero Medicare
• Il nome del fornitore è stato segnalato e qualsiasi informazione identificativa
• Il servizio o l’articolo in questione e la presunta data di ricevuta
• L’importo approvato e pagato secondo Medicare
• La data dal tuo avviso di sintesi Medicare, spiegazione di benefici o reclamo da parte del piano di droga o di reclamo

Proteggerti dal furto di identità

Il furto di identità è un crimine grave che può avere conseguenze devastanti. Prendi le precauzioni necessarie per proteggerti:

• Rivedi regolarmente i tuoi bilanci e gli avvisi di sintesi Medicare per qualsiasi attività sospetta.
• Distruggi tutti i documenti contenenti informazioni personali o sensibili prima di scartarli.
• Sii cauto quando si condividono informazioni personali online o per telefono, soprattutto se non si è iniziata il contatto.
• Usa password forti e uniche per i tuoi account online.
• Prendi in considerazione l’utilizzo dei servizi di protezione del furto di identità per ulteriore sicurezza.

Rimanendo vigile e segnalando qualsiasi attività sospetta, puoi svolgere un ruolo nella lotta alla frode Medicare e proteggendoti dal furto di identità.

Segnalazione di frodi e abusi Medicare

È inoltre possibile segnalare siti Web non sicuri in Microsoft Edge selezionando Impostazioni e altro ancora > Aiuto e feedback > Segnala un sito non sicuro Quando incontri qualcosa di sospetto.

SCAMENTI DEL Tribunale federale

Le telefonate e le e -mail dannose rivolte alle persone e ad altri che interagiscono con i tribunali federali, istruendole a agire, possono portare le persone a essere truffato da denaro o informazioni personali.

In posa come funzionari giudiziari, i truffatori prendono di mira potenziali giurati, interpreti del tribunale, giornalisti del tribunale e altri cercando di raccogliere informazioni personali e/o denaro e minacciando multe, tempo di prigione o altre sanzioni se non riescono a soddisfare determinate richieste.

Se ricevi una telefonata minacciosa o un’e -mail, astenevi di divulgare qualsiasi informazione richiesta. I tribunali federali non utilizzeranno mai una telefonata o un’e -mail per richiedere informazioni personali o finanziarie o per minacciare i destinatari che non rispettano.

Sii scettico su qualsiasi e -mail o chiamate che:

• Richiedi numeri di carta di credito/debito/carta regalo, trasferimenti di filo o numeri di routing bancario per qualsiasi scopo.
• Chiedi di fornire informazioni sensibili, come la tua data di nascita o il numero di previdenza sociale.

Queste chiamate ed e -mail, che minacciano i destinatari con multe e tempo di prigione se non sono conformi, sono fraudolenti e non sono collegate ai tribunali federali.

Fare affari con il tribunale?

Giurati: La maggior parte dei contatti tra un tribunale federale e un potenziale giurato sarà tramite U.S. Mail e qualsiasi contatto con il telefono da parte dei funzionari del tribunale reale non includeranno richieste di numeri di previdenza sociale, numeri di carta di credito o altre informazioni sensibili.

Interpretatori del tribunale e giornalisti del tribunale: Se tu’RE funge da interprete o giornalista del tribunale contrattuale e ricevi una telefonata o una e -mail che richiede informazioni sensibili, assicurati di riconoscere il mittente e -mail o il chiamante da interazioni precedenti con il tribunale o l’ufficio. Se indossi’t riconoscerli, rifiuta di rispondere. Andare in tribunale’s sito web e chiama il tribunale direttamente per confermarlo’è una richiesta legittima.

Aziende e fornitori: Se sei un’azienda o un fornitore di merci per la magistratura federale, si prega di essere cauti di qualsiasi ordine di acquisto inviato via e -mail per i prodotti. Se ricevi un ordine di acquisto e -mail, prima verifica che l’e -mail sia stata inviata da un “@uscourts.GOV “Account e -mail e che l’indirizzo di spedizione va a un indirizzo giudiziario. Utilizzare il Turno del Tribunale federale per confermare le informazioni sull’indirizzo. Se dovessi ricevere quello che sembra essere un ordine sospetto, inoltra l’e -mail all’ufficio amministrativo della U.S. Tribunali.

Segnala una truffa

Per segnalare una truffa o se tu’Non sicuro se qualcosa potrebbe essere una truffa, contatta l’impiegato del tribunale federale locale’S Office o il tuo U locale.S. Ufficio di servizio dei marescialli.

Segnalazione di frodi e abusi Medicare

La frode e l’abuso Medicare possono avvenire ovunque e di solito si traducono in costi e tasse sanitari più elevati per tutti. Alcuni esempi includono:

• Un fornitore che fatture Medicare per servizi o forniture non ti hanno mai dato, come addebitarti per una visita che non hai mai avuto, o un tutore posteriore che non hai mai ottenuto.
• Un fornitore che addebita Medicare due volte per un servizio o un articolo che hai ottenuto solo una volta.
• Una persona che ruba il tuo numero o carta Medicare e la usa per inviare reclami fraudolenti a tuo nome.
• Un’azienda che ti offre un piano farmacologico Medicare che Medicare ha’T approvato.

Mettere in guardia: Nel gennaio 2023, c’è stato un incidente sulla privacy con un appaltatore Medicare che ha esposto le informazioni personali di un piccolo gruppo di persone con Medicare in Alabama, Georgia e Tennessee. Le lettere sono state inviate a tutti coloro che potrebbero essere colpiti, con informazioni dettagliate su quali dati sono stati potenzialmente esposti e cosa fare dopo. Se non lo hai fatto’Tieni una lettera, esso’molto probabilmente non sei stato’t impatto. Se si desidera confermare, puoi chiamare 1-800-Medicare (1-800-633-4227). Gli utenti TTY possono chiamare 1-877-486-2048. Ottieni maggiori dettagli e rivedi la lettera.

Se pensi che tu’vetted frode, potresti voler chiamare il tuo provider’S Office per chiederlo. Potrebbero essere in grado di aiutarti a comprendere le spese o capire se hanno commesso un errore di fatturazione.

Se sospetti che Medicare venga addebitato per un articolo o un servizio che non hai ottenuto o che la tua carta Medicare o il numero viene rubata, usa le informazioni di contatto di seguito per segnalare frodi sospette o abusi.

Se sperimenta:

Contatto:

Frode o abuso del fornitore in Medicare originale (incluso un reclamo fraudolento o un reclamo da un fornitore che hai fatto’tieni cura da)

Frode o abuso del fornitore in un piano di vantaggio Medicare o in un piano di droga Medicare (inclusa una richiesta fraudolenta)

Le indagini sull’integrità dei farmaci Medicare
(I-Medic) al numero 1-877-7SAFERX (1-877-772-3379) o per posta degli Stati Uniti:

Qlarant
28464 Marlboro Avenue
Easton, MD 21601
Attn: I-Medic

Quando chiami, prepara queste informazioni:

• Il tuo nome e il tuo numero Medicare.
• Il nome del fornitore che tu’reporting, insieme a tutte le informazioni identificative che potresti avere.
• Il servizio o l’articolo’replicare e quando presumibilmente ce l’hai capita.
• L’importo che Medicare ha approvato e pagato.
• La data sull’avviso di riepilogo Medicare, la spiegazione dei benefici o del reclamo da parte del piano di droga o di reclamo.

Proteggerti dal furto di identità

Il furto di identità è un crimine grave che si verifica quando qualcuno usa le tue informazioni personali senza il tuo consenso a commettere frodi Medicare o altri crimini. Usa i seguenti suggerimenti per proteggerti dal diventare una vittima del furto di identità.

Fare:

• Proteggi il tuo numero Medicare e il tuo numero di previdenza sociale.
• Guarda la tua carta Medicare piace’s una carta di credito.
• Acquisisci familiarità con il modo in cui Medicare usa le tue informazioni personali . Se ti unisci a un piano di salute o farmaco Medicare, il piano ti farà sapere come utilizzerà le tue informazioni personali.

Proteggi la tua identità online!

Proteggere le tue informazioni di identificazione personale (PII)

Le tue informazioni di identificazione personale, o PII, sono qualsiasi informazione che può essere utilizzata per indicare in modo univoco chi sei. Alcuni esempi di PII sono il numero di previdenza sociale, il numero di patente di guida e il numero della carta di credito. Mantenere il tuo PII al sicuro è importante per molte ragioni, una delle quali è proteggere la tua identità. Se il tuo PII è compromesso, i truffatori possono usarlo per guadagnare ancora più PII. Se ciò accade, possono assumere la tua identità per effettuare acquisti o sfruttare il tuo conto bancario.

Il primo passo per mantenere il tuo PII è sicuro è verificare che le persone siano chi dicono di essere. Se ricevi una chiamata da qualcuno che afferma di essere dalla tua banca, ad esempio, non consegnare il tuo PII senza fare domande. Invece, chiedi al chiamante di verificare le altre informazioni e farli dare un numero di telefono in cui possono essere raggiunti. Se sono titubanti a fare una di queste cose, ci sono buone probabilità che tu abbia a che fare con un truffatore.

Sfortunatamente, non puoi sempre fidarti del tuo ID chiamante, neanche: i truffatori possono “falsificare” il numero di telefono di un’azienda, il che significa che quando un truffatore chiama, il nome dell’azienda effettivo verrà visualizzato. Quindi, assicurati di porre loro le domande!

Puoi adottare ulteriori misure per proteggere il tuo PII, come i documenti di bonifica con informazioni sensibili, inviando documenti importanti dall’ufficio postale invece di metterli nella cassetta postale, fare il tuo banking online da un computer usato privatamente e lasciare la tua carta di sicurezza sociale in un punto sicuro nella tua casa.

Per ulteriori informazioni, leggi il manuale del Dipartimento di Homeland Security sulla salvaguardia del tuo PII.

Rimani informato sulle ultime truffe

Secondo Money Gram, ogni giorno vengono inviate oltre 4 miliardi di e -mail di phishing nel tentativo di ingannare le vittime ignari nel fornire informazioni di identificazione personale (PII). Queste e -mail chiedono alle persone le informazioni sul proprio account finanziario in un tentativo dannoso di ottenere i propri soldi. Questi tentativi di phishing includono truffe della lotteria, truffe di controllo pagate, notifiche false a premi e truffatori in posa come supervisiona gli immigrati che ti offrono denaro.

7 bandiere rosse che ti viene truffato

Il primo passo per proteggere la tua identità è sapere cosa cercare. Di seguito sono riportate 7 bandiere rosse per ribaltarti che potresti essere truffato.

1. La società o la persona non ti fornisce un indirizzo o un numero di telefono in cui possono essere raggiunti.
2. Ti richiedono di agire immediatamente per raccogliere i benefici della loro offerta.
3. Il tono sembra troppo bello per essere vero.
4. Ti viene chiesto di collegare denaro a terzi, di solito in un altro paese.
5. Quando provi a navigare dal sito Web, il sito dirotta il pulsante posteriore del browser in modo da non poter lasciare il sito Web (o creare scatole pop-up che ti costringono a rimanere sul sito Web).
6. Ricevi una busta dall’aspetto ufficiale per posta, anche se non hai mai sentito parlare dell’azienda.
7. Quando si è il nome di Google dell’azienda, la tua ricerca produce il nome dell’azienda insieme a parole come “recensione”, “reclamo”, “truffa” e “frode.”

Cosa fare se sei truffato

Non appena ritieni che le tue informazioni siano state compromesse, segnala l’incidente di truffa alle autorità normative come:

• Commissione federale commerciale: www.ftc.Gov
• Funzionari statali e locali: WWW.consumerazione.Gov/Stato.shtml
• Ispettore postale: www.postalinspectors.USPI.Gov
• Centro di reclamo del crimine su Internet: www.IC3.Gov
• Better Business Bureau: www.BBB.org

Cosa fa Nelnet per proteggere i suoi mutuatari

Per proteggere le tue informazioni, Nelnet è conforme a tutte le normative di sicurezza e mette in atto misure extra per garantire che il tuo PII rimanga al sicuro. Alcune di queste misure di sicurezza includono:

• Omettere o troncando PII su dichiarazioni e corrispondenza
• Controllare i nostri controlli di sicurezza per garantire la conformità normativa
• Crittografare e proteggere le nostre informazioni digitali
• Assicurandosi che tutti i nostri dispositivi digitali siano sicuri

Termini da sapere

• Ingegneria sociale: l’arte di manipolare le persone in azioni per svolgere o divulgare informazioni riservate.
• Phishing: il tentativo di acquisire informazioni come nomi utente, password e dettagli della carta di credito mascherando come entità affidabile in una comunicazione elettronica.
• Vishing: la pratica criminale di utilizzare l’ingegneria sociale al telefono, di solito utilizzando funzionalità facilitate da Voice Over IP (VoIP), allo scopo di ottenere informazioni personali e finanziarie private.
• Phishing di lancia: tentativi di phishing diretti a individui o aziende specifiche.
• Baleniera: attacchi di phishing diretti a dirigenti senior e altri obiettivi di alto profilo all’interno di un business.
• Gemelli malvagi: la creazione di una falsa rete wireless che sembra simile alle reti pubbliche legittime in luoghi come aeroporti, hotel e caffetterie. Ogni volta che qualcuno accede alla rete fasulla, i truffatori proveranno a catturare le loro password e/o informazioni sulla carta di credito.

Frode di phishing

Phishing (pronunciata “pesca”) è un tipo di attività criminale che utilizza tecniche fraudolente per indurti a fornire informazioni sensibili. Un utente malintenzionato potrebbe inviare un’e -mail che sembra provenire da un’azienda affidabile con cui fai affari, come la tua banca. L’e -mail ti chiede di rispondere all’e -mail o di andare a un sito Web che assomiglia al sito della tua banca e quindi fornisci il tuo nome utente, password, numero di conto, numero di identificazione personale (PIN), numero di previdenza sociale o altre informazioni personali.

I truffatori potrebbero anche contattarti tramite messaggio di testo o per telefono. Ad esempio, potresti ricevere un messaggio di testo da un numero di telefono che non riconosci che dice.

In caso di dubbi sul fatto che un’e-mail, una telefonata o un messaggio di testo siano effettivamente da noi, si prega di chiamare il numero verde sul retro della tua carta di credito/debito o il numero di numero sul tuo estratto conto. Aiuteremo a capire se hai a che fare con una truffa.

Non rispondere a un’e -mail, una telefonata o un messaggio di testo che fa queste cose:

• Richiede di fornire le informazioni personali o dell’account direttamente nell’e -mail o su un sito Web l’e -mail ti invia a. Alcuni aggressori, ad esempio, usano Windows pop-up su pagine Web per chiedere le informazioni riservate.
• Minaccia di chiudere o sospendere il tuo account se non si agita immediatamente
• Ti invita a rispondere a un sondaggio che ti chiede di inserire informazioni personali o dell’account
• Ti dice che il tuo account è stato compromesso, quindi ti chiede di fornire o confermare le informazioni personali o dell’account
• Ti dice che ci sono addebiti non autorizzati sul tuo account, quindi ti chiede di fornire le informazioni personali o dell’account
• Ti chiede di confermare, verificare o aggiornare il tuo account, la carta di credito o le informazioni di fatturazione

Puoi anche inoltrare un messaggio di posta elettronica sospetto a [email protected]. Ti invieremo una risposta automatizzata per farti sapere che abbiamo ricevuto il messaggio.

Che protezione ho se ho già risposto a un tentativo di phishing?

Ogni situazione è diversa, quindi è meglio chiamarci il prima possibile. Lavoreremo con te per decidere il miglior modo di agire in base al tipo di dati che hai condiviso e alla situazione. Per favore chiamaci in uno di questi numeri:

Controllo e risparmio clienti

Accettiamo chiamate di inoltro dell’operatore.

Chase Sapphire Clienti

Accettiamo chiamate di inoltro dell’operatore.

Proteggiti dalle truffe di supporto tecnico

Le truffe di supporto tecnico sono un problema a livello di settore in cui i truffatori utilizzano tattiche spaventose per indurvi in ​​servizi di supporto tecnico non necessari per risolvere presumibilmente i problemi di dispositivi o software che non esistono.

Nella migliore delle ipotesi, i truffatori stanno cercando di farti pagare per “risolvere” un problema inesistente con il tuo dispositivo o software. Nel peggiore dei casi, stanno cercando di rubare le tue informazioni personali o finanziarie; E se consenti loro di remoti sul computer per eseguire questa “correzione”, spesso installeranno malware, ransomware o altri programmi indesiderati che possono rubare le informazioni o danneggiare i dati o il dispositivo.

Come funzionano le truffe di supporto tecnico

I truffatori possono chiamarti direttamente al telefono e fingere di essere rappresentanti di un’azienda tecnologica. Potrebbero persino falsificare l’ID chiamante in modo che visualizzi un numero di telefono di supporto legittimo da un’azienda di fiducia. Probabilmente ti chiederanno di installare applicazioni che danno loro l’accesso remoto al tuo dispositivo. Utilizzando l’accesso remoto, questi truffatori esperti possono travisare i normali messaggi di sistema come segni di problemi.

I truffatori potrebbero anche avviare un contatto visualizzando messaggi di errore falsi sui siti Web visitati, visualizzando numeri di supporto e attirandoti a chiamare. Possono anche mettere il tuo browser in modalità a schermo intero e visualizzare messaggi pop-up che non scompare, apparentemente bloccando il browser. Questi falsi messaggi di errore mirano a spaventarti nel chiamare la loro “hotline di supporto tecnico”.

Importante: I messaggi di errore e avviso di Microsoft non includono mai i numeri di telefono.

Quando ti impegni con i truffatori, possono offrire soluzioni false per il tuo “i problemi” e chiedere il pagamento sotto forma di una tassa o abbonamento a un presunto servizio di supporto.

Come proteggere dalle truffe di supporto tecnico

Innanzitutto, assicurati di seguire questi suggerimenti su come mantenere il tuo computer sicuro.

È anche importante tenere a mente quanto segue:

• Microsoft non invia messaggi di posta elettronica non richiesti o effettua telefonate non richieste per richiedere informazioni personali o finanziarie o per fornire supporto tecnico per correggere il tuo computer. Se non ci hai chiesto, non ti chiameremo per offrire supporto.
• Se viene visualizzato un messaggio pop-up o di errore con un numero di telefono, DON’t chiamare il numero. I messaggi di errore e di avviso da Microsoft non includono mai un numero di telefono.
• Microsoft non ti chiederà mai di pagare il supporto sotto forma di criptovaluta come Bitcoin o buoni regalo.
• Scarica il software solo da siti Web ufficiali di Microsoft Partner o Microsoft Store. Diffidare di download di software da siti di terze parti, poiché alcuni di essi avrebbero potuto essere modificati senza l’autore’Conoscenza di raggruppare malware e altre minacce.
• Usa Microsoft Edge durante la navigazione in Internet. Blocca i siti di truffa di supporto noti utilizzando Microsoft Defender SmartScreen. Inoltre, Microsoft Edge può interrompere i loop di finestra di dialogo pop-up utilizzati da questi aggressori.

Mancia: Fai clic qui per un foglio di suggerimenti gratuito e stampabile per individuare truffe tecnologiche che puoi conservare per riferimento o condividere con amici e familiari.

Cosa fare se un truffatore di supporto tecnico ha già le tue informazioni

• Disinstallare tutte le applicazioni che i truffatori ti hanno chiesto di installare. Per maggiori informazioni su come disinstallare le applicazioni, consultare i programmi di riparazione o rimuovere i programmi in Windows.
• Se hai dato l’accesso ai truffatori al tuo dispositivo, prendi in considerazione il ripristino. Per imparare come, consultare le opzioni di recupero in Windows.

Nota: L’esecuzione di gravi metodi di recupero come il ripristino del dispositivo può richiedere un po ‘di tempo, ma questa potrebbe essere la tua migliore opzione in alcune situazioni, ad esempio se si presentano continuamente codici di errore e messaggi falsi.

Segnalazione di truffe di supporto tecnico

Aiuta Microsoft a fermare i truffatori, che affermano di provenire da Microsoft o no, segnalando truffe di supporto tecnico su:

È inoltre possibile segnalare siti Web non sicuri in Microsoft Edge selezionando Impostazioni e altro ancora > Aiuto e feedback > Segnala un sito non sicuro Quando incontri qualcosa di sospetto.

Per situazioni urgenti, utilizzare una delle seguenti opzioni:

e considera di avvisare la tua agenzia di contrasto locale.

Tipi di truffa popolari

Esistono diverse forme di truffe di supporto tecnico, tutte che mirano a indurti a credere che il tuo computer debba essere risolto e devi pagare per i servizi di supporto tecnico.

Truffe telefoniche

La classica truffa per la chiamata fredda. I truffatori ti chiamano e affermano di essere dal team di supporto tecnico di Microsoft o di un’altra società. Offrono di aiutarti a risolvere i “problemi” del tuo computer.

I truffatori usano spesso le directory telefoniche disponibili al pubblico, quindi potrebbero conoscere il tuo nome e altre informazioni personali quando ti chiamano. Potrebbero persino indovinare quale sistema operativo stai usando.

Una volta che hanno guadagnato la tua fiducia, potrebbero chiedere il tuo nome utente e password o indirizzarti a un sito Web legittimo per installare software che consentirà loro di accedere al tuo computer per “ripararlo”. Se installi il software e fornisci credenziali, il tuo computer e le tue informazioni personali sono vulnerabili.

Sebbene le forze dell’ordine possano rintracciare i numeri di telefono, i criminali informatici utilizzano spesso telefoni cellulari usa e getta, ID chiamante a confusione o numeri di cellulare rubati. Tratta tutte le telefonate non richieste con scetticismo. Non fornire alcuna informazione personale.

Avvertimento: Se ricevi una chiamata non richiesta da qualcuno che afferma di essere da Microsoft Support, riaggancia. Non facciamo questo tipo di chiamate.

I siti Web di truffa di supporto tecnico ti fanno credere di avere un problema con il tuo PC. Puoi essere reindirizzato automaticamente a questi siti Web da annunci dannosi trovati in siti dubbie, come posizioni di download per software piratato, video o musica.

Questi siti Web possono utilizzare un falso schermo blu o un altro errore di sistema o una finestra di dialogo Attivazione di Windows falsa per convincerti che c’è un problema con il tuo PC che ha bisogno di una fissaggio.

Possono anche usare le seguenti tecniche per rendere più credibile la loro richiesta:

• Metti l’immagine o il tuo browser a schermo intero, facendo apparire l’errore come se’S viene da Windows invece della pagina web
• Disabilita Task Manager
• Visualizza continuamente finestre pop-up
• Riproduci messaggi audio

Tutte queste tecniche hanno lo scopo di convincerti a chiamare il numero di supporto tecnico specificato. Al contrario, i veri messaggi di errore in Windows non ti chiedono mai di chiamare un numero di supporto tecnico.

Altre forme di truffe di supporto

Alcune truffe di supporto tecnico possono anche presentarsi sotto forma di malware. Se eseguito, questo malware può visualizzare notifiche di errori falsi sul tuo computer o software, simile ai siti Web di truffa di supporto tecnico. Tuttavia, poiché sono installati sul tuo computer, i criminali probabilmente li useranno per eseguire altre azioni dannose, come per rubare i dati o installare altri malware.

I truffatori possono anche utilizzare altri modi per raggiungerti, come e -mail, messaggi di testo o chat. Questi messaggi possono assomigliare alle e -mail di phishing; Tuttavia, invece di indicare siti di phishing progettati per rubare le credenziali, i collegamenti portano a siti Web di truffa di supporto tecnico.