Apakah Google Voice for Business membutuhkan biaya
seperti perekaman panggilan dan penjadwalan janji temu.
FAQ tentang Google Voice for Business
1. Dapatkah saya menggunakan Google Voice untuk bisnis saya?
Ya, Google Voice dapat digunakan untuk tujuan bisnis. Banyak pengusaha dan pemilik usaha kecil memilih untuk menggunakannya sebagai sistem telepon bisnis mereka.
2. Apakah Google Voice gratis untuk penggunaan bisnis?
Ya, Google Voice adalah layanan gratis yang dapat digunakan untuk tujuan bisnis.
3. Dapatkah saya memiliki beberapa nomor suara google untuk bisnis yang berbeda?
Tidak, Google Voice hanya memungkinkan satu nomor per akun Google. Jika Anda memiliki banyak bisnis, Anda dapat menggunakan ekstensi atau penerusan panggilan untuk merutekan panggilan ke nomor yang berbeda.
4. Dapatkah saya menyesuaikan nomor telepon Google Voice saya?
Ya, Anda dapat memilih kode area Anda dan memilih dari berbagai kombinasi digit untuk membuat nomor telepon yang disesuaikan.
5. Dapatkah saya meneruskan panggilan dari Google Voice ke ponsel pribadi saya?
Ya, Anda dapat meneruskan panggilan dari nomor Google Voice Anda ke ponsel pribadi Anda.
6. Apakah Google Voice menawarkan pesan suara?
Ya, Google Voice menyediakan layanan voicemail. Pesan voicemail dapat secara otomatis ditranskripsi dan dikirim ke email Anda.
7. Dapatkah saya mengirim dan menerima pesan teks dengan Google Voice?
Ya, Google Voice memungkinkan Anda untuk mengirim dan menerima pesan teks.
8. Dapatkah saya menyimpan pesan grup dengan Google Voice?
Ya, Anda dapat mengadakan pesan grup dengan Google Voice, membuatnya nyaman untuk acara, kelas, atau komunikasi tim.
9. Apakah Google Voice berintegrasi dengan layanan Google lainnya?
Ya, Google Voice dapat diintegrasikan dengan layanan Google lainnya seperti Gmail dan Google Calendar.
10. Apakah ada kelemahan menggunakan Google Voice for Business?
Salah satu kelemahannya adalah semua panggilan, teks, dan pesan suara hidup di kotak masuk yang terpisah, membuatnya lebih memakan waktu untuk meninjau komunikasi. Selain itu, transkripsi voicemail mungkin tidak selalu akurat.
11. Dapatkah saya menggunakan Google Voice untuk panggilan internasional?
Ya, Google Voice mengizinkan panggilan internasional, tetapi mungkin ada biaya yang terkait dengan panggilan ini tergantung pada tujuan.
12. Dapatkah saya menggunakan Google Voice di perangkat seluler saya?
Ya, Google Voice memiliki aplikasi seluler yang dapat diunduh dan digunakan pada perangkat Android dan iOS.
13. Apakah ada batasan jumlah menit yang dapat saya gunakan dengan Google Voice?
Google Voice memiliki batas 1.000 menit untuk panggilan dalam Amerika Serikat per periode 30 hari yang bergulir.
14. Dapatkah saya memblokir panggilan yang tidak diinginkan dengan Google Voice?
Ya, Google Voice memungkinkan Anda untuk memblokir nomor tertentu atau mengirimkannya ke voicemail.
15. Dapatkah saya mentransfer nomor telepon saya yang ada ke Google Voice?
Tidak, saat ini tidak mungkin untuk mentransfer nomor telepon yang ada ke Google Voice. Anda perlu memilih nomor baru dari Google Voice.
Google Voice for Business: Fitur, Pro & Kontra, dan FAQ
Di Google Voice for Business, semua panggilan, teks, dan pesan suara hidup di kotak masuk terpisah. Di sana’tidak ada cara untuk meninjau semua pelanggan’interaksi dengan merek Anda di tempat yang sama. Jika tim Anda perlu meninjau komunikasi, itu bisa jauh lebih memakan waktu untuk mempercepat.
Apakah Google Voice bagus untuk penggunaan bisnis?
Anda’kembali seorang pengusaha, pemilik usaha kecil, profesional layanan independen, atau freelancer, dan Anda’Ve memutuskan untuk mengambil risiko dan mendapatkan nomor telepon bisnis. Selamat! Anda’di depan paket, karena lebih banyak solopreneur jarang memisahkan informasi bisnis dan pribadi mereka. Pola pikir ini menggabungkan kontak pribadi dan bisnis Anda dapat menyebabkan banyak kebingungan, belum lagi berpotensi kehilangan pendapatan.
Salah satu opsi telepon populer untuk banyak pemilik bisnis baru adalah menggunakan Google Voice sebagai bisnis mereka’S Sistem Telepon. Bagaimanapun, itu’S layanan gratis jadi’S Hebat karena kamu tidak’T harus menghabiskan uang untuk itu saat memulai bisnis baru. Google Voice menggunakan Voice Over Internet Protocol (VoIP), sehingga Anda dapat melakukan panggilan telepon selama Anda memiliki koneksi internet.
Dalam artikel ini, kami’ll selami topik menggunakan Google Voice sebagai saluran telepon bisnis atau nomor bisnis alternatif terpisah dari ponsel pribadi Anda. Kami’akan membahas alasan utama mengapa Anda’D ingin melakukan ini serta berjalan melalui tutorial singkat tentang cara mengatur nomor Google Voice. Anda’Akan juga mempelajari tunjangan utama mengapa banyak pemilik usaha kecil memilih untuk menggunakan nomor kerja melalui Google Voice serta potensi kelemahan dan fitur Anda’Kehilangan kembali dengan pergi dengan Google Voice untuk bisnis Anda.
Saya harap Anda berada di tepi kursi Anda karena Anda’kembali untuk mendapatkan lini bisnis baru yang berputar-putar! Lihatmu. Anda resmi dan Anda’Bergerak kembali di dunia! ?
Mengapa lini bisnis sangat penting untuk mengembangkan bisnis Anda
Pertama -tama, biarkan’B berbicara tentang seberapa jauh lebih profesional bisnis Anda terlihat saat Anda memiliki lini bisnis.
Kartu nama
Anda dapat meletakkan nomor telepon Anda di kartu nama Anda dan tidak khawatir memberi semua orang nomor ponsel pribadi Anda.
Pesan teks
SMS dengan klien dan pelanggan menjadi lebih umum. Anda dapat mendorong klien Anda untuk mengirim SMS nomor bisnis Anda jika Anda tidak melakukannya’T punya waktu untuk menelepon.
Pesan grup
Bagaimana dengan pesan grup (misalnya, jika Anda menawarkan kelas, acara, atau tim?) Google Voice memungkinkan itu juga.
Kontak bisnis dan pribadi terpisah
Akhirnya, Anda dapat memisahkan bisnis dari pribadi dengan cara yang nyaman. Anda tidak lagi akan melihat panggilan masuk dan bertanya -tanya apakah itu’S klien atau teman dekat Anda yang bertanya mengapa Anda memiliki’t memanggil mereka dalam usia. Anda juga dapat meneruskan panggilan ke nomor pribadi Anda jika diperlukan.
Cepat dan dapat disesuaikan
Selain itu, Google Voice adalah pilihan yang bagus karena Anda bisa mendapatkan nomor Anda secara harfiah satu (1) menit. Yang Anda butuhkan hanyalah akun Gmail dan Anda’bagus untuk pergi! Belum lagi, Anda bahkan dapat menyesuaikan nomor telepon Anda, seperti memilih kode area Anda dan beberapa kombinasi angka yang berbeda. Siapa pun yang pernah menginginkan nomor telepon kesombongan, ini adalah kesempatan Anda! ?
Pesan suara
Anda juga mendapatkan pesan suara yang ditranskripsi Google secara otomatis dan email kepada Anda. Jadi Anda mendapatkan pesan audio dan pesan email tertulis untuk panggilan apa pun yang Anda lewatkan saat klien meninggalkan pesan. Yang sedang berkata, transkrip voicemail kadang -kadang bisa menjadi jerawatan (i.e. Pelanggan mungkin meminta pembersihan mendalam, tetapi itu muncul sebagai “perasaan murah”). Saya jamin ini tidak sama dan mungkin membuat Anda bingung dan perlu mencari klarifikasi untuk apa yang seharusnya menjadi permintaan langsung untuk memulai. Tertawa terbahak-bahak. Permisi untuk tawa itu.
Teruskan ke ponsel Anda
Bagaimana kalau meneruskan lini bisnis Anda ke ponsel Anda? Tentu saja, ini mungkin – itu tidak akan’T sangat berguna untuk memiliki lini bisnis yang tidak’T berdering ke ponsel utama Anda. Pesan teks juga diteruskan, meskipun melalui email, yang jelas kurang nyaman (untuk alasan yang jelas) daripada SMS biasa.
Secara keseluruhan, mendapatkan nomor Google Voice yang berdedikasi adalah pilihan yang tepat untuk bisnis Anda. Kemudahan penggunaannya menjadi lebih mudah bagi pemilik bisnis. Bagaimana Anda melakukan hal seperti itu? Tanya lagi! Berita baiknya adalah, itu tidak bisa’t lebih mudah.
Cukup Berguarakan.Google.com (Don’T Anda suka betapa mudahnya Google membuatnya untuk menemukan layanan mereka?) Kemudian pilih untuk bekerja dari pilihan, yang akan mengarahkan Anda ke Google’S Cloud Services. Dia’Pada dasarnya hal yang sama dengan aplikasi Google Voice untuk penggunaan pribadi, tetapi dengan beberapa fitur tambahan.
Apa’S yang saya dengar? Anda mencari solusi gratis? Nah, itu’S APA YANG PALING KATAKAN, DAN UNTUK ALASAN, AKU’D merekomendasikan Anda mengklik kembali dan klik untuk penggunaan pribadi sebagai gantinya. (Perhatikan bahwa saya’m tidak menganjurkan melanggar ketentuan layanan apa pun.)
Namun, itu’sangat memalukan bahwa Google tidak’t menawarkan beberapa fitur tambahan yang cukup manis dan sangat dibutuhkan untuk para profesional yang sibuk. Misalnya, betapa mengagumkannya jika Anda bisa melakukan hal -hal berikut dengan lini bisnis baru Anda? (Sayangnya Anda bisa’t lakukan salah satu dari yang berikut dengan Google Voice.)
P.S. Ingin alternatif yang lebih baik untuk Google Voice? Lihat PocketSuite di App Store atau Google Play Store untuk melihat bagaimana sistem telepon kami memiliki lebih banyak fitur daripada Google Voice, dan bagaimana hal itu dapat membantu mengembangkan bisnis Anda.
Kelemahan Google Voice untuk penggunaan bisnis
Sementara Google Voice memang memiliki manfaatnya, kebenarannya adalah tidak memiliki fitur kritis yang diperlukan untuk menjalankan bisnis. Berikut adalah beberapa kelemahan menggunakan Google Voice for Business:
Manajemen kontak
Bagaimana jika Anda dapat menambahkan panggilan tidak terjawab ke kontak Anda secara otomatis? Berapa banyak waktu yang menghemat Anda menggali melalui catatan panggilan tidak terjawab dan email yang mencoba mencari tahu klien mana yang dijangkau dari nomor mana? Ugh, menjengkelkan!
Tidak ada dukungan untuk anggota tim dan berbagi nomor telepon
Nomor suara Google terbatas pada akun Google yang ditdaftar pengguna. Jika bisnis Anda cukup besar sehingga Anda memiliki banyak anggota tim yang perlu berbagi saluran telepon untuk layanan pelanggan, Google Voice dapat’t mendukung fitur itu. Anda’D harus menggunakan sistem telepon terpisah untuk berbagi nomor telepon di beberapa anggota tim.
Hanya bekerja di Amerika Serikat
Menjalankan bisnis di Kanada atau bagian lain dari dunia? Sayangnya, Anda bisa’t mengatur nomor telepon untuk negara internasional.
Tidak ada tanggapan yang dipersonalisasi
Bagaimana jika Anda dapat mengirimkan tanggapan yang dipersonalisasi kepada satu atau lebih klien berdasarkan kriteria tertentu? (Seperti tanggal pemesanan terakhir mereka, atau apakah mereka berutang uang kepada Anda, atau pada hari ulang tahun atau hari jadi mereka, atau ketika paket mereka akan berakhir, atau ketika Anda memiliki kelas khusus, ketersediaan ekstra, promosi, diskon, dll) – dapat’t Lakukan semua itu dengan Google Voice Pribadi (atau bisnis!). Saya tahu, saya tahu itu’S tragis… bertahanlah.
Opsi penerusan terbatas
Bagaimana jika Anda perlu meneruskan nomor Anda ke baris lain yang bukan ponsel Anda? Seperti saat Anda menjatuhkan ponsel Anda dan harus meninggalkannya di bengkel semalam atau saat Anda pergi berlibur di luar negeri dan Don’t memiliki rencana suara internasional, atau Anda baru saja mempekerjakan asisten dan ingin dia menjawab semua panggilan Anda. Sangat sedih, bisa’T Lakukan dengan Google Voice.
Sakit kepala beberapa aplikasi
Google Voice sangat bagus karena memberi Anda angka gratis, tetapi apakah itu benar -benar berarti’baik untuk bisnis? Jika kamu’Menggunakan Google Voice untuk lini bisnis Anda, aplikasi atau perangkat lunak mana yang Anda gunakan untuk mengelola klien Anda’ pemesanan? Aplikasi mana yang Anda gunakan untuk memproses pembayaran klien? Bagaimana dengan kontrak … apakah Anda memiliki aplikasi untuk menandatangani secara online? Di mana Anda menyimpan catatan, info kelas, dll? Itu’S Benar – Anda harus menggunakan banyak aplikasi, yang membuat semuanya secara eksponensial lebih sulit, manual, dan tidak efisien.
PocketSuite – Alternatif yang lebih baik untuk Google Voice
Bagaimana Anda bisa memanfaatkan fitur bisnis yang luar biasa ini tanpa harus mengeluarkan $ 30 per bulan ke Google Drive, Google Wallet, dan banyak lagi? Jawabannya adalah alat yang mungkin sudah Anda dengar sejak Anda’membaca ulang artikel ini:
Aplikasi seluler yang luar biasa bernama PocketSuite, itu’s an Solusi all-in-one:
1. Panggilan yang tidak terjawab ditambahkan ke kontak secara otomatis – setiap panggilan tidak terjawab yang Anda dapatkan (ingat, ini hanya panggilan bisnis karena Anda mendapatkan lini bisnis khusus dengan CocketSuite) akan ditambahkan ke kontak Anda secara otomatis. Tidak ada lagi menyaring panggilan yang tidak terjawab atau menatap nomor, bertanya -tanya klien mana yang menelepon Anda!
2. Pemasaran Cerdas Untuk Mengirim Tanggapan yang Dipersonalisasi – Kirim tanggapan yang dipersonalisasi dan otomatis ke prospek dan klien baru Anda berdasarkan kriteria apa pun yang Anda tetapkan – halo diskon, halo promosi, halo meningkatkan pendapatan garis bawah Anda!
3. Termasuk penerusan yang dapat disesuaikan – dengan mudah meneruskan jalur Anda ke admin atau tim dukungan Anda, dan mulai menghabiskan waktu Anda mengembangkan bisnis Anda saat tim Anda (atau asisten) menangani tugas dukungan! Tidak seperti Google Voice, dengan CocketSuite Line Business ISN Anda’t terpasang tidak terpisahkan ke nomor ponsel Anda. Itu default ke depan ke ponsel Anda tetapi Anda dapat meneruskannya sementara atau secara permanen ke ponsel lain, termasuk (ironisnya) ke nomor Google Voice.
Kelola bisnis Anda dengan satu aplikasi
Akhirnya! Menjalankan bisnis akhir -akhir ini membutuhkan begitu banyak bagian yang bergerak. Itu bisa luar biasa. Itu’s mengapa jika Anda memiliki lini bisnis, Anda seharusnya’T harus menggunakan aplikasi terpisah hanya untuk mengelolanya. Dengan PocketSuite Anda mendapatkan lini bisnis yang terintegrasi ke dalam aplikasi yang sama yang sudah Anda gunakan untuk pembayaran, pesan, penjadwalan, kontak, dan hampir semua tugas lain yang perlu Anda lakukan untuk bisnis Anda. Fiuh!
Belum lagi PocketSuite juga memungkinkan Anda untuk mendapatkan nomor baru dengan mudah dan cepat, menyesuaikan kode area dan digit, dan bagian terbaik ..
Jika Anda sudah memiliki lini bisnis Google Voice atau Google Voice saat ini dan Anda menyukainya, tidak masalah! Anda dapat dengan mudah port Nomor Anda saat ini ke PocketSuite dan simpan nomor Google Voice yang sudah Anda miliki (dan klien Anda miliki). Ledakan! Anda dapat memiliki semuanya.
Dia’s a no brainer untuk melakukan test drive. Ada juga uji coba gratis 30 hari-jadi Anda tidak punya alasan. Coba lihat!
Jadi tunggu apa lagi? Kami’VE mendiskusikan semua langkah untuk mendapatkan jalur suara Google atau lini bisnis PocketSuite atau keduanya – sekarang’waktu untuk memanfaatkan informasi ini karena Anda’ll tidak pernah mendapatkan kembali sepuluh menit yang Anda investasikan dalam membaca artikel ini. Carpe Diem! (Rebut hari itu!) Sebagai profesional layanan, biarkan’S akan berani dan terus berkembang dan kembangkan merek dan pendapatan kami. Kami’kembali meletakkan fondasi untuk kesuksesan kami yang berkelanjutan, satu klien yang menyenangkan sekaligus!
Jika Anda menyukai artikel ini, Anda’LL Love Pocketsuite’S Business Line-Cobalah rencana premium uji coba gratis 30 hari, jika Anda’tidak yakin, kamu’ll mendapatkan manfaat lini bisnis! Anda’ll menyukai panduan kami tentang cara menghasilkan arahan untuk bisnis jasa pada tahun 2022, dan tentu saja frustrasi kami dengan artikel persegi!
Google Voice for Business: Fitur, Pro & Kontra, dan FAQ

Jika kamu’sudah menggunakan rencana konsumen Google Voice, Anda mungkin tertarik untuk menerapkannya pada bisnis kecil Anda juga. Namun, rencana bebas Google Voice adalah’T dibuat untuk penggunaan bisnis. Anda’LL harus meningkatkan ke Google Voice for Business, paket berbayar, untuk menggunakannya secara efektif.
Ini adalah panduan komprehensif tentang apa Google Voice for Business, termasuk:
- Bagaimana itu bekerja
- Pro dan kontra
- Betapa berbeda dari Google Voice untuk penggunaan pribadi
Kami’LL juga memberikan bagan perbandingan antara Google Voice’S gratis dan rencana bisnis. Jika Anda memutuskan rencana bisnis ISN’T yang tepat cocok untuk Anda dan bisnis Anda, kami’LL menawarkan alternatif Google Voice yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.
Isi bersembunyi
Google Voice vs Google Voice for Business – Apa’s Perbedaannya?
Google Voice for Business (atau dikenal sebagai Google Workspace) berbeda dari rencana pribadi Google Voice. Sementara rencana pribadi Google Voice gratis, ia menawarkan fitur terbatas, ISN’T cocok untuk tim, ISN’t tersedia di luar AS, dan tidak’t mengizinkan Anda memiliki lebih dari satu nomor Google. Anda dapat mengakses nomor telepon sekunder untuk menelepon, mengirim SMS, dan voicemail – itu’duduk. Itu tidak’t menawarkan produktivitas atau fitur kolaborasi tim sama sekali.
Berbeda dengan rencana konsumen, Google Voice for Business adalah komitmen berbayar yang mengenakan biaya untuk setiap pengguna pada rencana Anda. Setelah Anda berlangganan Google Workspace dan Google Voice, Anda dapat mengakses fitur yang ditingkatkan untuk penggunaan bisnis seperti transfer panggilan, petugas otomatis, dan integrasi dengan Google Calendar dan Google Meet.
Lebih baik membaca Catatan Tebing saja? Di Sini’S bagan perbandingan antara Google Voice’S BISNIS vs Paket Pribadi:
| Google Voice for Business | Google Voice untuk pribadi | |
|---|---|---|
| Tersedia di luar AS | ✓ | X |
| Beberapa nomor telepon | ✓ | X |
| SMS dan MMS | Hanya kita | Hanya penggunaan pribadi |
| Panggilan Tanpa Batas di AS dan Kanada | Kami dan nomor Kanada saja | X |
| Jumlah pengguna maksimum | 10 untuk tidak terbatas | 1 |
| Biaya | Mulai dari $ 16 per pengguna per bulan (termasuk Google Workspace) | Mulai dari $ 0 per pengguna per bulan |
| Porting | Bebas | $ 20 untuk port masuk dan $ 3 untuk keluar |
| Grup cincin | Membutuhkan peningkatan | X |
| Integrasi | Aplikasi Google saja | X |
| Kontak bisnis dan pribadi terpisah | ✓ | X |
| Transkrip Voicemail | ✓ | ✓ |
*Terbatas hanya untuk penggunaan pribadi; Tidak ada obrolan grup lebih dari tujuh orang
Google Voice untuk fitur bisnis, rencana, dan harga
Google Voice for Google Workspace adalah layanan telepon VoIP (Voice Over Internet Protocol) yang memungkinkan Anda membuat dan menerima panggilan dan pesan terkait bisnis. Ini berarti menggunakan koneksi internet Anda untuk mengirimkan panggilan dan pesan.
Untuk menggunakan Google Voice, Anda memerlukan smartphone, tablet, atau komputer dengan akses internet. Ini berfungsi melalui Wi-Fi atau paket data..
Ada dua cara untuk mendapatkan nomor bisnis melalui Google Voice for Business: Dapatkan nomor Google Voice, atau port nomor telepon Anda yang ada. Anda kemudian dapat meneruskan panggilan yang datang dari nomor itu ke nomor telepon lain yang Anda miliki – apakah itu’S Nomor Ponsel Pribadi Anda, Tempat Tinggi Kantor, atau Telepon Rumah. Mengingat Anda perlu menautkan Google Voice ke nomor lain, Anda’LL harus menjaga layanan Anda yang ada di atas membayar Google Voice dan Google Workspace.
Fitur Inti
Rencana dasar Google Voice for Business ($ 10 per pengguna per bulan) hadir dengan fitur -fitur berikut:
- Panggilan ke AS: Anda dapat melakukan panggilan dan teks tanpa batas di AS. Namun, Anda bisa’t Teks Pelanggan di pasar tertentu – dan Anda menang’T dapat mengirim SMS sama sekali menggunakan Google Voice jika Anda’berbasis di luar AS. Plus, jika Anda mengirim terlalu banyak teks dalam waktu singkat, Google Voice dapat membatasi Anda dari mengirim lebih banyak.
- Meneruskan panggilan: Anda harus tidak’T menggunakan nomor ponsel pribadi Anda untuk bisnis Anda karena berbagai alasan – salah satunya adalah kurangnya privasi. Google Voice memungkinkan nomor ponsel bisnis Anda untuk meneruskan ke ponsel Anda dengan layanan penerusan panggilan VoIP -nya.
- Tetapkan jam kerja: Anda juga dapat mengonfigurasi Google Voice for Business sehingga ponsel Anda hanya berdering selama jam tertentu yang Anda tetapkan. Itu berarti Anda dapat mengirim penelepon langsung ke voicemail sehingga Anda dan tim Anda tidak’T mendapat panggilan sepanjang malam.
- Angka di luar area layanan Anda: Jika kamu’kembali melayani klien di area tertentu, tetapi Don’t Memiliki nomor telepon lokal untuk wilayah itu, Anda dapat menggunakan Google Voice untuk bisnis untuk mendapatkan nomor telepon bisnis lokal di negara bagian atau kota itu. Namun, Anda bisa’t mendapatkan atau port nomor bebas pulsa sama sekali.
- Transkrip Voicemail: Jika kamu bisa’T Mendapatkan ke telepon sebelum berhenti berdering, Google Voice mentranskrip penelepon’S voicemail untuk Anda baca nanti. Ingatlah Don ini’t muncul di bawah ‘tab panggilan telepon’ – Google Voice memisahkan panggilan, teks, dan pesan ke dalam kotak masuk yang berbeda sehingga lebih sulit untuk mengejar percakapan.
Fitur lain tersedia pada paket yang lebih mahal. Jika Anda meningkatkan ke tingkat tertinggi ($ 30 per pengguna per bulan), Anda dapat mengakses:
- Perekaman panggilan sesuai permintaan dan otomatis
- Auto-Attendants
- Kompatibilitas telepon meja
- EDISCOVERY (Cari dan Ekspor Data Komunikasi Tersimpan Anda)
- Grup cincin (berbagi tanggung jawab untuk panggilan masuk)
Berapa suara google for bisnis?
Google Voice for Business memiliki dua pertimbangan harga: Rencana itu sendiri dan langganan Google Workspace.
Biaya Google Workspace $ 6 per pengguna per bulan dan Anda harus menjadi pelanggan aktif sebelum Anda dapat menggunakan Google Voice.
Paket suara Google dimulai dari $ 10 per pengguna per bulan. Namun, Anda mungkin harus membayar lebih jika Anda bisa’t akses fitur yang Anda butuhkan pada paket dasar.
Di Sini’S pandangan sekilas dari ketiga rencana penetapan harga:
Starter
- $ 10 per pengguna per bulan (maks dari 10 pengguna)
- Dapatkan atau port nomor telepon lokal dan lakukan panggilan dan teks di AS
Standar
- $ 20 per pengguna per bulan untuk ‘tak terbatas’ pengguna (maks 50 sebelum membayar tambahan)
- Gunakan Auto-Attendants dan On-Demand Call Recording
Perdana
- $ 30 per pengguna per bulan untuk ‘tak terbatas’ pengguna (maks 50 sebelum membayar tambahan)
- Akses perekaman panggilan otomatis dan kemampuan untuk mengekspor data suara Anda ke BigQuery
Dan di sini’S Perbandingan berdampingan:
| Starter | Standar | Perdana | |
|---|---|---|---|
| Harga | $ 10 per pengguna per bulan | $ 20 per pengguna per bulan | $ 30 per pengguna per bulan |
| Jumlah pengguna | Sampai 10 | Tidak terbatas (tapi ekstra lebih dari 50) | Tidak terbatas (tapi ekstra lebih dari 50) |
| Lokasi Domestik | Sampai 10 | Tak terbatas | Tak terbatas |
| Lokasi Internasional | X | X | Tak terbatas |
| Petugas mobil | X | ✓ | ✓ |
| Call Recordings | X | On-Demand | Otomatis |
| Kompatibilitas telepon meja | X | ✓ | ✓ |
| EDISCOVERY | X | ✓ | ✓ |
| Grup cincin | X | ✓ | ✓ |
| Ekspor BigQuery | X | X | ✓ |
4 Alasan Umum Pemilik Bisnis Pilih Google Voice for Business
Google Voice adalah solusi VoIP dengan model harga yang terjangkau. Dia’juga banyak diiklankan secara online, itulah sebabnya’salah satu penyedia layanan telepon virtual pertama yang dipertimbangkan oleh pemilik usaha kecil.
Ada empat pro yang jelas untuk menggunakan Google Voice for Business::
1. Panggilan GRATIS ke AS
Google Voice for Business memungkinkan Anda melakukan panggilan keluar tak terbatas ke kontak di AS. Namun, Anda bisa’t melakukan panggilan tak terbatas ke negara -negara terdekat seperti Kanada kecuali jika Anda memiliki nomor AS atau Kanada. Anda juga bisa’t gunakan nomor bebas pulsa untuk bisnis Anda, bahkan jika Anda sudah memilikinya.
2. Pisahkan tanggung jawab untuk panggilan masuk
Karena Google Voice for Business memungkinkan Anda meneruskan panggilan ke perangkat lain, Anda dapat berbagi tanggung jawab dengan tim Anda untuk menjawab panggilan masuk tergantung pada ketersediaan individu. Namun, fitur grup ring hanya tersedia di tingkat kedua atau lebih tinggi ($ 20 per pengguna per bulan). Plus, Anda menang’T dapat dengan mudah bekerja sama dengan tim Anda pada pesan yang masuk atau panggilan langsung atau menandai mereka secara internal untuk mendelegasikan tugas.
3. Porting nomor gratis
Anda dapat port nomor lokal yang ada ke Google Voice secara gratis. Perlu diingat bahwa angka bebas pulsa dan’t didukung atau portabel sama sekali.
4. Integrasi Aplikasi Workspace
Google Voice for Business terintegrasi dengan aplikasi lain di G-suite, termasuk Kalender Google, Google Meet, Google Drive, dan Gmail. Kamu bisa’T terintegrasi dengan aplikasi lain di tumpukan teknologi Anda sama sekali.
9 alasan Anda’LL ingin berpikir dua kali tentang menggunakan Google Voice untuk bisnis Anda
Google Voice for Business menyediakan beberapa fitur bisnis yang bermanfaat untuk merek yang berkembang. Sayangnya, mereka datang dengan beberapa batasan yang dapat mencegah Anda menjaga anggota tim di halaman yang sama atau meningkatkan.
Membiarkan’Lihat Kontra Google Voice for Business:
1. Satu nomor telepon Google Voice per pengguna
Akun Google Voice Anda hanya dapat memiliki satu nomor telepon. Jika Anda memerlukan beberapa nomor telepon untuk setiap anggota tim Anda (i.e., Jika Anda melayani banyak negara dan ingin tampil lokal ke berbagai klien), Anda harus memilih alternatif Google Voice.
Plus, Google Voice for Business ISN’t tersedia di seluruh dunia. Google Voice for Google Workspace hanya tersedia di:
- Belgium
- Kanada
- Denmark
- Perancis
- Jerman
- Irlandia
- Italia
- Belanda
- Portugal
- Spanyol
- Swedia
- Swiss
- Inggris
- AS (tetapi bukan wilayah AS)
Jika kamu’Berbasis di luar negara -negara ini dan menginginkan nomor AS (atau Kanada), OpenPhone masih tersedia untuk Anda.
2. Pembelian Google Workspace Diperlukan
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda harus Memiliki akun Google Workspace untuk menggunakan Google Voice for Business. Ini akan menambah tambahan $ 6 per bulan untuk paket Anda (minimal). Ini juga mungkin datang dengan fitur yang tidak dilakukan bisnis Anda’T Belum perlu, seperti pelacakan kehadiran video atau streaming langsung dalam domain.
3. Tidak ada aplikasi desktop
Google Voice menyediakan aplikasi seluler dan berbasis web yang dapat digunakan pada ponsel, laptop, dan tablet. Namun, itu tidak’t menyediakan aplikasi desktop sama sekali jika Anda ingin dengan mudah beralih ke aplikasi terpisah untuk menerima panggilan masuk.
Untungnya, ini bukan’t semua hal yang biasa. Google Voice adalah salah satu dari sedikit sistem telepon virtual yang tidak menawarkan aplikasi desktop – alternatif yang lebih modern seperti OpenPhone Do.
4. Integrasi pihak ketiga terbatas
Google Voice hanya terintegrasi dengan aplikasi Google Workspace lainnya, termasuk Gmail, Google Calendar, Google Drive, dan Google Meet (sebelumnya Google Hangouts). Sistem telepon Anda menang’t terintegrasi dengan penyedia lain, seperti sistem CRM (seperti hubspot), zapier, atau slack.
5. Tidak ada fitur kolaborasi tim
Kamu bisa’T Mudah pesan rekan tim Anda menggunakan Google Voice. Sebaliknya, Anda harus beralih ke aplikasi lain – Google Chat – untuk mengaktifkan pesan tim.
Plus, Google Voice for Business tidak’t biarkan rekan kerja Anda bekerja sama dalam percakapan. Kamu bisa’t menggunakan utas internal dan menyebutkan untuk menandai orang untuk menyelesaikan masalah bersama, dan Anda bisa’t delegasi tugas tanpa google meet (seperti yang disebutkan). Dan karena Google Voice tidak’t mengintegrasikan dengan alat di luar g-suite, mungkin sulit untuk melakukan ini pada skala.
Jika Anda ingin berbagi tanggung jawab atas panggilan masuk, Anda’LL perlu meningkatkan ke paket standar ($ 20 per pengguna per bulan) untuk membuka kunci grup ring. Kalau tidak, Anda’LL perlu meneruskan panggilan masuk secara manual ke nomor telepon yang dimiliki anggota tim lainnya.
6. Kurangnya otomatisasi
Kamu bisa’t Hemat waktu pada pesan berulang dengan Google Voice for Business. Misalnya, Anda menang’T Memiliki cara untuk memiliki templat, yang merupakan pesan pra-kerajinan yang dapat membantu Anda menjawab FAQ umum. Sebaliknya, Anda’ll harus menyusun respons secara individual untuk setiap pesan pelanggan, yang akan membuang waktu Anda dan meningkatkan beban kerja Anda.
Google Voice juga tidak’t menawarkan replies otomatis, membuatnya sulit untuk menetapkan harapan dengan pelanggan Anda saat tim Anda tidak aktif atau tidak tersedia sementara. Memiliki respons otomatis yang tepat di tempat dapat menghemat jam kerja Anda setiap minggu.
7. Tidak ada ruang untuk mengembangkan bisnis
Google Voice’S Paket awal menampung maksimal 10 pengguna. Jika Anda perlu menambahkan lebih banyak, Anda’akan dipaksa untuk meningkatkan ke tingkat kedua ($ 20 per pengguna per bulan). Bahkan saat itu, disana’tidak ada yang namanya ‘bebas’ Pengguna yang tidak terbatas. Menambahkan lebih dari 50 membutuhkan pembayaran di muka yang meningkatkan jumlah lisensi Anda.
Ini bisa menghambat tim Anda yang sedang tumbuh dan menggandakan (atau bahkan tiga kali lipat) biaya layanan telepon Anda.
8. SMS tidak tersedia di luar AS
Google Voice’Pesan teks S hanya tersedia untuk pelanggan AS.
Plus, karena kurangnya integrasi dengan Google Voice, Anda menang’T dapat mengotomatiskan titik kontak tertentu seperti mengirimi seseorang teks selamat datang ketika mereka mengisi formulir di situs web Anda atau memesan janji. Mengirim terlalu banyak teks manual bisa membuat bandwidth Anda dicekik, atau bahkan ditangguhkan sepenuhnya.
9. Lebih sulit untuk mengejar ketinggalan
Di Google Voice for Business, semua panggilan, teks, dan pesan suara hidup di kotak masuk terpisah. Di sana’tidak ada cara untuk meninjau semua pelanggan’interaksi dengan merek Anda di tempat yang sama. Jika tim Anda perlu meninjau komunikasi, itu bisa jauh lebih memakan waktu untuk mempercepat.
Apa’S alternatif terbaik untuk Google Voice? Mengatakan ‘Halo’ untuk membuka ponsel
Google Voice for Business menyediakan beberapa alat dasar untuk komunikasi bisnis. Tapi seperti yang Anda lihat, itu tidak’t menyediakan banyak ruang untuk tumbuh. Bahkan untuk memulai, Anda’LL harus melompati beberapa lingkaran. Plus, platform itu sendiri menghambat kolaborasi tim dan lebih cocok untuk penggunaan tim yang lebih kecil. Bahkan jika Anda memang ingin menghubungkan tim Anda ke satu nomor, Anda menang’T memiliki akses ke integrasi eksternal di luar aplikasi Google Workspace.
Itu’mengapa ratusan pengguna telah mengangkut nomor mereka dari Google Voice untuk bisnis ke OpenPhone.
OpenPhone adalah sistem telepon bisnis modern yang dibangun untuk usaha kecil dan tim yang sedang berkembang. Misi kami adalah membantu bisnis berkomunikasi lebih efisien dengan seluruh dunia, dan pada gilirannya, menumbuhkan hubungan kerja yang lebih baik.
Di Sini’s Apa yang disukai pengguna kami tentang OpenPhone dan mengapa mereka beralih:
- Beberapa nomor telepon: Setiap pengguna baru di paket Anda dilengkapi dengan satu nomor telepon lokal, Kanada, atau bebas pulsa gratis. Tidak seperti Google Voice, Anda dapat portir nomor bebas pulsa yang ada serta nomor lokal. Anda juga bisa mendapatkan nomor telepon baru di beberapa kode area seperti yang dibutuhkan tim Anda saat Anda berkembang.
- Utas percakapan: Anda dapat mendelegasikan pekerjaan kepada anggota tim Anda dengan menandai mereka di utas internal. Meskipun ini muncul langsung di kontak Anda’S History Communication History, Pelanggan menang’tidak bisa melihatnya sama sekali. Ini berarti Anda dapat dengan mudah berkolaborasi pada pertanyaan tertentu dan merespons lebih cepat.
- Menu telepon: Tidak seperti Google Voice for Business, Anda tidak’T perlu khawatir membayar ekstra untuk mengakses wadara otomatis. Kami menawarkan sistem IVR pada paket standar kami dan memungkinkan Anda meningkatkan ke sistem yang lebih canggih kapan pun Anda’Re Ready.
- Integrasi pihak ketiga: Berikan tim Anda lebih banyak konteks dan mengotomatiskan tugas berulang. Tidak seperti Google Voice, Anda dapat berintegrasi dengan aplikasi di luar Google Workspace. Selain Zapier (yang menawarkan 5.000+ integrasi), OpenPhone memungkinkan Anda untuk terhubung dengan platform seperti HubSpot, Salesforce, Slack, dan Gong.
- Call Recording: Tidak perlu meningkatkan – OpenPhone memungkinkan Anda menggunakan alat perekaman panggilan tepat pada paket pertama kami.
- SMS otomatisasi: OpenPhone mempercepat interaksi pelanggan dengan otomatisasi teks bawaan pada nomor lokal dan bebas pulsa. Misalnya, Anda dapat langsung menanggapi pertanyaan umum dengan cuplikan yang disimpan. Menuju Kantor? Gunakan replies otomatis untuk menetapkan harapan tentang jam Anda dan saat Anda’Aku akan kembali. Anda juga dapat menjadwalkan pesan teks terlebih dahulu sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan dengan lebih baik di zona waktu yang berbeda.
- Nomor telepon bersama: Anda dapat mengundang beberapa anggota tim ke nomor telepon bisnis OpenPhone tunggal dan bekerja bersama dari kotak masuk bersama. Dengan cara ini, Anda semua dapat bekerja sama untuk menanggapi panggilan dan pesan pelanggan secara bersamaan. Plus, semua teks, panggilan, dan pesan yang terkait dengan nomor tertentu ada dalam satu kotak sehingga siapa pun di tim Anda dapat melanjutkan percakapan.
- Lebih terpercaya: Apakah Google Voice tidak berfungsi untuk Anda? Dengan OpenPhone, Anda tidak hanya mendapat panggilan dan teks gratis ke AS dan Kanada dari hampir di mana pun di dunia – Anda mendapatkan kualitas suara yang jernih baik yang masuk dan keluar. Ini termasuk iPhone, Android, dan Desktop.
Pelanggan kami juga menyukai tim dukungan pelanggan kami yang andal, yang tersedia untuk Anda sejak awal – tidak ada peningkatan yang diperlukan.
Lihat apa yang dikatakan oleh beberapa mantan pelanggan Google Voice tentang beralih dari Google Voice ke OpenPhone:
“Saya memutuskan itu layak membayar sejumlah kecil untuk solusi yang lebih berorientasi bisnis. Google tidak memiliki bantuan real-time yang tersedia, hanya banyak pertanyaan yang diajukan sebelumnya dengan jawaban. Saya muak mencari cara internet untuk memperbaiki masalah dengan Google Voice.”
“SAYA Saya porting [dari Google Voice] karena kami mendapatkan terlalu banyak panggilan jatuh, Koneksi yang buruk dan tidak dapat memiliki banyak salam (setelah jam).”
“Alasan utama untuk beralih adalah untuk memungkinkan lebih dari satu orang untuk menerima panggilan di perangkat seluler mereka dan menanggapi pesan suara atau pesan teks. Google hanya memungkinkan satu nomor ponsel terikat ke akun Google Voice.”
Jadi, berapa harga OpenPhone? Paket mulai dari hanya $ 13 per pengguna per bulan.
Di Sini’S Bagaimana OpenPhone mengukur terhadap Google Voice for Business:
| Openphone | Google Voice | |
|---|---|---|
| Harga | Mulai dari $ 13 per bulan per pengguna | Mulai dari $ 10 per bulan per pengguna, ditambah $ 6 per bulan per akun ruang kerja pengguna |
| Panggilan tak terbatas | ✓ | ✓ |
| SMS, MMS | ✓ | Hanya pelanggan AS |
| Voicemail to SMS | ✓ | ✓ |
| Tetapkan jam kerja | ✓ | ✓ |
| Nomor telepon tambahan | $ 5 per nomor | Bervariasi |
| Porting nomor | ✓ | ✓ |
| Call Recording | ✓ | Membutuhkan peningkatan |
| Nomor telepon bersama | ✓ | Hanya kelompok cincin; membutuhkan peningkatan |
| Buku alamat bisnis khusus | ✓ | X |
| IVR (menu telepon) dengan ekstensi | ✓ | X |
| Pesan tim | ✓ | X |
| Pesan Teks Grup | Hingga 10 Kontak Bisnis | Hingga 7 Kontak |
| Replies otomatis | ✓ | X |
| Cuplikan | ✓ | X |
| Integrasi kendur | ✓ | X |
| Integrasi Zapier | ✓ | X |
| Integrasi CRM | ✓ | X |
| aplikasi iOS dan android | ✓ | ✓ |
| Aplikasi berbasis web | ✓ | ✓ |
Beralih dari Google Voice untuk bisnis ke OpenPhone
Google Voice adalah layanan VoIP yang terjangkau untuk usaha kecil. Sayangnya, pengaturannya agak ketat, menghambat kolaborasi tim, dan tidak memiliki integrasi eksternal.
OpenPhone adalah alternatif Google Voice itu’s yang mudah diatur, memperkuat komunikasi tim dan klien, dan menawarkan ribuan integrasi melalui Zapier. Plus, OpenPhone menawarkan sejumlah fitur canggih Google Voice tidak, seperti penggantian otomatis, cuplikan, dan nomor telepon bersama.
Siap beralih dari Google Voice untuk bisnis ke OpenPhone? Daftar untuk nomor telepon bisnis OpenPhone dan dapatkan uji coba gratis tujuh hari hari ini.
Google Voice Pribadi vs Business: Perbandingan Harga Penuh & Fitur

Google Voice adalah layanan telepon yang dirilis pada tahun 2009, dan sejak itu memantapkan dirinya sebagai salah satu layanan komunikasi online dan individu yang paling penting. Ini menawarkan dua rencana utama – bisnis Google Voice vs pribadi, dan di sini Anda dapat belajar tentang pro dan kontra masing -masing, di samping perbedaan utama dalam fitur, harga, dan tujuan.
Dalam artikel ini kami meliput:
- Apa itu Google Voice?
- Bagaimana cara kerja Google Voice?
- Dua Perbandingan Rencana
- Ikhtisar Harga & Rencana
- Fitur perbedaan antara dua opsi
- Pengguna dan perbandingan lokasi
- Pro & kontra dari rencana bisnis
- Pro & kontra dari rencana pribadi
- Membuat pilihan yang tepat
Apa itu Google Voice?
Google Voice adalah penyedia layanan telepon nirkabel, memberi pelanggannya dari negara tertentu nomor telepon untuk panggilan, teks, dan voicemail lokal. Secara alami, itu dapat disinkronkan di seluruh perangkat pilihan: komputer atau smartphone. Ini memiliki semua dasar yang dibahas: filter spam, fungsi daftar hitam, penerusan panggilan, cadangan, transkripsi voicemail, di samping fitur tambahan yang tersedia untuk dibeli, seperti panggilan internasional.
Bagaimana cara kerja Google Voice?
Menjadi layanan VoIP, Google Voice menggunakan protokol voice over internet untuk mentransfer panggilan dan pesan. Ini adalah sistem panggilan virtual sepenuhnya bebas dasi yang memungkinkan Anda menelepon dari mana pun Anda berada. Di VoIP, suara diubah menjadi sinyal digital yang dilewatkan melalui internet, menghubungkan orang dengan pengguna lain. Yang kamu butuhkan adalah:
- Perangkat: komputer, ponsel cerdas atau tablet;
- Koneksi Internet yang stabil: Wi-Fi atau paket data.
Akun Google Voice menyediakan panggilan PC-ke-telepon gratis di AS dan Kanada dan panggilan audio dan video PC-ke-PC gratis di seluruh dunia. Bergantung pada rekannya, pelanggan mendapatkan nomor telepon virtual, memungkinkan untuk penggantian penuh kartu SIM. Ada dua opsi utama yang akan Anda pilih; Baca lebih lanjut tentang mereka di bawah ini.
Perbandingan Google Voice pribadi vs bisnis
Google Voice Pribadi
Jenis akun ini tersedia di Android, iOS, dan Web, memberikan pelanggannya fungsionalitas panggilan telepon terbatas gratis. Sementara itu tidak dapat memberi Anda nomor virtual, itu termasuk integrasi dengan surat dan kalender, menjadikannya yang terbaik untuk:
- Orang -orang yang suka memiliki opsi untuk menelepon orang lain melalui internet atau komputer untuk alasan kenyamanan individu;
- Freelancer yang perlu menangani dan mengatur beberapa panggilan dari klien di perangkat pilihan mereka;
- Usaha kecil yang tidak memiliki banyak panggilan;
- Solopreneurs yang mengelola pesanan dan pelanggan mereka dengan jadwal yang ketat;
- Siapa pun yang menikmati kebebasan menelepon melalui internet dan beberapa perangkat daripada melekat pada ponsel dan layanan seluler.
Apa kegunaan utama untuk akun pribadi
- Ekonomi: Melakukan panggilan telepon gratis di dalam AS. Misalnya, jika Anda perlu berbicara dengan dukungan pelanggan yang akan membuat Anda menggantung selama satu jam dan Anda tidak ingin membayarnya;
- Penjadwalan: membuat jadwal panggilan melalui mengintegrasikannya ke dalam kalender: jika Anda ingin melakukan beberapa panggilan sekaligus;
- Pribadi: memastikan bahwa nomor telepon Anda sendiri tetap pribadi dan tidak diketahui;
- Cadangan: bisa menggunakan telepon atau komputer apa pun, jadi jika Anda kehilangan telepon dan perlu menelepon dari laptop Anda, Anda akan dapat melakukannya.
- Bepergian: Ketika Anda beralih dari satu negara ke negara lain, kualitas layanan Anda akan tergantung pada koneksi internet, bukan layanan seluler.
Google Voice Business (Google Workspace)
Google Voice for Business adalah layanan berbasis langganan berbayar yang memberi Anda nomor telepon gratis (atau ganda dengan biaya tambahan) dan fungsionalitas yang luas (voicemail, kemampuan SMS, dan lainnya), yang merupakan keuntungan terbesarnya. Pengguna dapat berkomunikasi di saluran telepon terkait-web yang mendukung internet, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk perusahaan dan layanan Google Voice profesional.
Opsi ini terbaik untuk:
- Menumbuhkan usaha kecil: mengelola basis klien kecil dan komunikasi bisnis lainnya dengan cara yang terorganisir;
- Bisnis ukuran menengah: Mintalah anggota tim Anda menangani komunikasi dengan klien melalui beberapa perangkat dalam satu sistem;
- Solopreneurs: Menangani sejumlah besar komunikasi dengan cara yang terorganisir (opsi ini juga termasuk pesan teks);
- Proyek penelitian kecil yang memerlukan pengumpulan data melalui survei.
Apa kegunaan utama untuk opsi bisnis?
- SMS dan Panggilan: Komunikasi dengan pelanggan atau layanan lain;
- Memiliki kode area khusus dan privasi untuk nomor telepon Anda: dapat menghubungi orang lain tanpa mengungkapkan lokasi Anda atau harus menggunakan nomor telepon non-bisnis pribadi Anda;
- Menyimpan catatan panggilan bisnis untuk tujuan dokumentasi dan tindak lanjut.
- Organisasi: Mampu memiliki segalanya di satu tempat dan tidak tersesat dalam banyak kontak;
- Layanan Penjawab untuk Nomor Telepon Anda: Memiliki opsi penjawab otomatis yang berinteraksi dengan penelepon untuk mencegah kehilangan klien.
Akun Google Voice Pribadi vs Bisnis: Harga & Rencana
Saat membandingkan dua rencana Google Voice, penting untuk dicatat bahwa rencana pribadi benar -benar gratis. Ini tidak dimaksudkan untuk volume komunikasi yang besar, daripada itu, itu lebih merupakan fitur untuk penggunaan individu. Itu berarti Anda memilih antara Google Voice Free vs yang dibayar.
Opsi Google Voice for Business dikembangkan secara khusus untuk perusahaan yang perlu mengelola volume panggilan yang lebih besar. Itu dibagi menjadi 3 tarif yang berbeda:
| Starter | Standar | Perdana | |
|---|---|---|---|
| Terbaik untuk | Perusahaan kecil | Perusahaan Menengah | Perusahaan |
| Pesan teks | Tidak terbatas di AS | Tidak terbatas di AS | Tidak terbatas di AS |
| Dukungan pelanggan | Forum 24/7 | Forum 24/7 | Forum 24/7 |
| Privasi dan Keamanan | Khusus dan aman* | Khusus dan aman* | Khusus dan aman* |
| Lokasi | Hingga 10 Domestik | Domestik tanpa batas | Domestik dan internasional tanpa batas |
| Pengguna maksimum | 10 | Tak terbatas | Tak terbatas |
| Harga per pengguna | $ 10/ bulan | $ 20/ bulan | $ 30/ bulan |
* Hanya panggilan dari aplikasi GVOICE yang akan muncul sebagai nomor Google Anda, panggilan dari ponsel Anda Touchpad akan menggunakan ID penelepon Anda.
Semua data pribadi dibagikan dengan Google.
Solusi Mightycall

Sistem ponsel Google itu bagus, tetapi memiliki kekurangan, karena tidak seperti Mayycall, itu tidak pernah menjadi layanan komunikasi bisnis independen yang berspesialisasi dalam panggilan virtual. Mightycall, bagaimanapun, awalnya telah difokuskan hanya pada nomor telepon VoIP dan telepon (selama lebih dari 15 tahun), itulah sebabnya ia menawarkan lebih banyak fitur (gratis pada semua paket), seperti nomor telepon bebas pulsa/kesombongan, ekstensi/aliran panggilan dan kualitas audio HD HD.
Ini juga memiliki dukungan pelanggan yang bermanfaat: Daily 8 pagi sampai jam 8 malam EST, obrolan, sesi onboarding 1-1 dan dukungan pelanggan web untuk siapa saja yang membutuhkan bantuan atau menginginkan bantuan gratis dengan pengaturan, itulah sebabnya G2 bernama Mayycall dengan dukungan pelanggan VoIP teratas tahun ini tahun ini.
Coba Mightycall
gratis
dengan uji coba 7 hari
Fitur Perbedaan Antara Pribadi dan Bisnis Google
Set fitur yang tersedia tergantung pada opsi yang Anda pilih. Lihatlah tabel yang membandingkan fitur opsi ini.
| Pribadi | Starter | Standar | Perdana | |
|---|---|---|---|---|
| Aplikasi Seluler: iOS dan Android | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Nomor bebas pulsa/kesombongan | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Meneruskan panggilan | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Lokasi Internasional | ❌ | ❌ | ❌ | Tak terbatas |
| SMS | ❌ | Tidak terbatas di AS | Tidak terbatas di AS | Tidak terbatas di AS |
| Voicemail-to-text | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Jangan ganggu berdasarkan jam kerja kalender | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Kompatibilitas telepon meja | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Petugas mobil | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| ID Penelepon (Panggilan Google Meet) | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Grup cincin | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Panggilan Konferensi | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Panggil menu | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Widget web terintegrasi | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Ekstensi/Aliran Panggilan | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Solusi Mightycall
Klien Mightycall memiliki akses ke banyak fitur yang kurang dari GVOICE. Memilih MayyCall (lebih dari GVOICE) memungkinkan Anda untuk:
- Coba nomor bebas pulsa/kesombongan-termasuk dalam semua rencana;
Mightycall’S call routing
- Lompat pada panggilan konferensi-Mightycall tahu betapa pentingnya memiliki panggilan tim untuk memastikan semua orang tetap up-to-date;
- Lihat Kualitas Audio HD – Google Voice tidak’t mendukung audio HD terkemuka untuk penelepon dan bergantung pada Wi-Fi, kadang-kadang menghasilkan koneksi yang salah yang akan memberi perusahaan Anda reputasi yang tidak profesional;
- Pengalaman Aliran dan Ekstensi Panggilan – Karena GVOICE awalnya tidak dikembangkan sebagai penyedia layanan telepon nirkabel, ia tidak memiliki opsi untuk memiliki aliran panggilan atau organisasi yang terstruktur untuk nomor telepon;
Mightycall’S pemilihan nomor bebas pulsa
- Nikmati dukungan pelanggan terbaik di luar sana.
Coba Mightycall
gratis
dengan uji coba 7 hari
Google Voice Business vs Pribadi: Pengguna dan Lokasi
Perbedaan antara Google Voice pribadi dan bisnis juga dalam jumlah pengguna dan lokasi. Rencana pribadi ini khusus untuk Amerika Serikat, sementara rencana bisnis memiliki nomor telepon yang tersedia di 13 negara/wilayah untuk penelepon:
- Belgium
- Kanada
- Denmark
- Perancis
- Jerman
- Irlandia
- Italia
- Belanda
- Portugal
- Spanyol
- Swedia
- Swiss
- Britania Raya
| Pengguna dan lokasi | Akun bisnis | Akun pribadi |
|---|---|---|
| Jumlah maksimum pengguna | 10 untuk tidak terbatas* | 1 |
| Nomor telepon di negara/wilayah setempat | 13 negara/daerah* | US Nomor Telepon saja |
| Lokasi Internasional | Tak terbatas* | tidak ada |
*Tergantung pada jenis langganan
Solusi Mightycall
Jika Anda tidak menemukan lokasi yang Anda minati dalam daftar suara Google, MayyCall adalah pilihan Anda.
Mayycall menyediakan pilihan 25 negara untuk nomor telepon bisnis internasional, termasuk semua negara dari GVOICE. You will get a choice from: Argentina, New Zealand, Australia, Philippines, Brazil, Portugal, China, Russia, Egypt, Singapore, France, South Africa, Germany, South Korea, India, Spain, Indonesia, Switzerland, Italy, Thailand, Japan, Turkey, Mexico, United Kingdom, Netherlands, and the United States of America.
Pro & Kontra dari Google Voice Business
Saat memilih antara Google Voice yang dibayar vs opsi gratis, penting untuk melihat berbagai faktor yang harus dipertimbangkan saat memilih platform komunikasi profesional Anda:
Pro
- Harga – Layanan ini terjangkau dan berada dalam salah satu penawaran harga terbaik dalam penyedia telepon virtual;
- Port nomor telepon Anda – Untuk tambahan $ 20 USD, Anda dapat port nomor Anda sendiri atau menggunakan nomor Google Voice Anda secara gratis;
- Antarmuka sederhana – Layanan ini memiliki UI yang luar biasa;
- Pertumbuhan – Bisnis Anda akan tumbuh begitu Anda beralih dari kartu SIM ke rencana universal;
- G Suite – Integrasi akan intuitif dan mudah bagi perusahaan yang menggunakan Google;
- Panggil pemutaran – membutuhkan identifikasi vokal dari penelepon Anda;
- Perangkat beralih – Perangkat dapat dialihkan selama panggilan.
Kontra
- Tidak dapat port darat – Jika Anda ingin port nomor telepon rumah, Anda harus mentransfernya ke operator seluler terlebih dahulu;
- Masalah privasi – Semua informasi akan disimpan di Google Server;
- Tidak ada analitik – Layanan ini belum menawarkan analitik kepada kliennya;
- Fitur Terbatas: Membutuhkan Google Workspace untuk digunakan, yang merupakan pembelian tambahan, jadi dengan cara itu merupakan tambahan untuk GWorkspace daripada layanan independen;
- Dukungan pelanggan yang sulit diakses – Forum adalah sarana utama untuk komunikasi antara tim dukungan pelanggan dan klien;
- Saluran komunikasi terbatas – Hanya layanan suara dan teks yang ditawarkan, tidak ada panggilan konferensi atau fitur tambahan.
Pro & kontra dari Google Voice Pribadi
Penting untuk mengingatkan diri kita sendiri bahwa rencana ini benar -benar gratis untuk penggunaan individu saat melihat pro dan kontra:
Pro
- Variasi – Paket ini memberi Anda opsi tambahan di atas ponsel Anda;
- Profesionalisme – Memiliki kemampuan untuk menjaga semua panggilan Anda dijuluki di komputer Anda akan membantu Anda mengatur komunikasi kerja Anda;
- Harga – Versi ini sepenuhnya gratis;
- Transkripsi voicemail – Google AI adalah alat yang ampuh yang memastikan kualitas dalam transkripsi voicemail;
- Kalender – Menambahkan komunikasi Anda di kalender Anda;
- Fleksibilitas – memungkinkan untuk bekerja dari perangkat atau sistem operasional apa pun;
- Keamanan – Memberi Anda alat untuk melindungi nomor Anda dari orang yang Anda panggil.
Kontra
- Tidak ada panggilan darurat – Anda tidak akan dapat mencapai 911;
- Lokasi terbatas – Fitur ini hanya berfungsi di AS dan dengan nomor telepon AS;
- TIDAKNomor virtual – Orang tidak akan dapat menelepon Anda;
- Pengguna Terbatas – Hanya satu orang yang dapat menggunakannya;
- Tidak ada organisasi – Anda tidak akan memiliki akses ke hub yang disatukan dengan semua fitur dan semua riwayat panggilan;
- Saluran komunikasi terbatas – Hanya layanan suara yang ditawarkan, tidak ada SMS, MMS, panggilan konferensi atau fitur tambahan.
Membuat Pilihan yang Benar: Bisnis Google Voice vs Pribadi
Google Voice adalah solusi yang terjangkau dan fungsional untuk komunikasi bisnis dan penggunaan pribadi, jadi tergantung pada kebutuhan Anda, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan perbandingan. Solusi VoIP menyediakan serangkaian fitur dasar yang solid untuk melakukan panggilan virtual, tetapi tidak memiliki beberapa opsi yang mungkin Anda butuhkan. Jika Anda menemukan diri Anda kehilangan beberapa fitur atau jika Anda tidak menemukan apa yang Anda butuhkan dalam fungsi layanan telepon, kami sarankan mencoba solusi Mightycall.
Sejarah Panggilan
Mightycall diciptakan dan disempurnakan selama bertahun -tahun secara khusus untuk memenuhi kebutuhan perusahaan kecil dan menengah dalam hal telepon virtual. Ini juga merupakan salah satu pilihan paling terjangkau di pasar lebih dari 25 negara dan dikenal memberikan dukungan pelanggan yang berlebihan. Cobalah dan lihat sendiri.
Google Voice for Business Tinjauan: Harga, Fitur, Pros & Kontra

Sama seperti PCS Pioneer saat ini menyerupai canggung, mesin berat, begitu juga telepon rumah berdiri di atas nomor telepon virtual. Teknologi panggilan online, cepat, dan mobile, telah menjadi pilihan yang paling dapat diandalkan dan aman untuk pengusaha. Di antara mereka, Google Voice tetap menjadi salah satu solusi panggilan paling populer untuk bisnis.
Bagian dari perusahaan besar-besaran’S platform layanan online, ia menanamkan kepercayaan karena merek Google yang maha kuasa. Tapi apakah Google Voice for Business benar-benar produk yang berpusat pada pengusaha? Apakah itu benar -benar gratis, dan apakah ini pilihan yang kompetitif dan aman untuk usaha kecil?
Di bawah, kami’LL mengeksplorasi fitur, harga, dan nilai bagi pengguna yang dibawa oleh sistem, serta keterbatasan dan alternatifnya.
- Apa itu Google Voice?
- Bagaimana cara kerja Google Voice?
- Harga Google Voice dan rencana bisnis
- Google Voice for Business Fitur
- Pro dan kontra dari Google Voice untuk kebutuhan bisnis
- Keterbatasan Sistem Telepon Google
- Beralih dari Google Voice ke Mayycall
- Google Voice for Business Use Case
- Cara mengatur layanan telepon google untuk bisnis
- Solusi panggilan serupa untuk UKM
- Google Voice – Good Starter VoIP untuk Solopreneurs
Apa itu Google Voice?
Pada tahun 2009, Google memasuki pasar Voice Over Internet Protocol (VoIP) dengan solusi telepon VoIP yang menggunakan koneksi internet atau Wi-Fi untuk mengirim dan menerima panggilan langsung dari ponsel. Sebagai cara yang berguna yang memungkinkan siapa pun untuk mendapatkan saluran telepon kedua, Google Voice awalnya menoleh banyak kepala di dunia bisnis kecil. Akhirnya, perusahaan mengembangkan sistem telepon berbasis langganan untuk bisnis. Suara sekarang menjadi bagian dari Google Workspace, Corporation’S Metaverse dari Cloud Tools.

https: // workspace.Google.com/produk/suara/
Bagaimana cara kerja Google Voice?
Layanan telepon Google Business tersedia di perangkat seluler apa pun dengan internet atau koneksi Wi-Fi. Sama seperti dengan penyedia voIP apa pun, Anda mendapatkan nomor telepon terpisah itu’s terlampir pada nomor ponsel utama Anda. Tetapi alih -alih menggunakan telepon rumah atau membeli kartu SIM lain, teknologi ini menggunakan Internet untuk membuat dan menerima panggilan. Selain itu, Anda memiliki opsi untuk mengelola panggilan melalui Wi-Fi atau data seluler.
Manfaat layanan telepon Google untuk bisnis terutama fleksibilitas untuk membuat dan menerima panggilan pada perangkat seluler apa pun, biaya rendah dibandingkan dengan telepon rumah atau kartu SIM terpisah, dan fitur panggilan usaha kecil yang disediakannya. Peaming ini dengan ruang kerja menyediakan lebih banyak opsi untuk mengelola komunikasi profesional, seperti sinkronisasi dengan kalender dan bertemu.
Namun, perhatikan bahwa suara itu bukan’T termasuk dalam langganan ruang kerja standar. Itu datang sebagai tambahan dengan harga terpisah.
Paket & Harga Voice Google untuk Pengguna Bisnis
Google Voice for Business Pricing Bervariasi Bervariasi Pada Fitur yang Disediakan. Terlepas dari rencana yang dipilih, perlu diingat bahwa layanan ini datang sebagai Google Voice untuk Google Workspace Add-On. Dengan kata lain, Anda bisa’t saja membeli langganan untuk suara tanpa langganan ruang kerja.
Layanan ini memiliki 3 paket:
- Starter ($ 10/mo),
- Standar ($ 20/bulan)
- Premier ($ 30/bulan).
Ruang kerja memiliki 4 rencana:
- Starter ($ 6/user/mo),
- Standar Bisnis ($ 12/Pengguna/Mo)
- Business Plus ($ 18/user/mo)
- Enterprise (khusus).
Ini berarti bahwa paket berlangganan minimal ke Google Voice for Business hanya untuk satu pengguna mulai dari $ 16/bulan.
| Fitur | Rencana starter | Rencana standar | Rencana Premier |
|---|---|---|---|
| Jumlah pengguna | Sampai 10 | Hingga 50 + lisensi tambahan | Hingga 50+lisensi tambahan |
| Lokasi Domestik | Sampai 10 | Tak terbatas | Tak terbatas |
| Lokasi Internasional | ❌ | ❌ | Tak terbatas |
| Meneruskan panggilan | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Auto-Attendant | ❌ | ✔︎ | ✔︎ |
| Grup cincin | ❌ | ✔︎ | ✔︎ |
| Kompatibilitas Deskhone | ❌ | ✔︎ | ✔︎ |
| Ekspor Aktivitas Suara ke BigQuery (Analytics) | ❌ | ❌ | ✔︎ |
Catatan: Semua harga dan ketentuan berlaku pada saat publikasi artikel
Google Voice for Business: Fitur
Fitur dari sistem telepon bisnis Google termasuk fungsionalitas sistem telepon VoIP standar:
- Auto-Attendant – Ketika penelepon memanggil nomor, mereka mengakses menu suara yang meminta mereka untuk menekan angka tertentu untuk mengakses informasi, atau menjangkau karyawan atau departemen tertentu.
- Grup cincin – Fitur ini menghubungkan karyawan ke nomor tunggal untuk manajemen panggilan yang lebih baik. Panggilan berdering ke suksesi karyawan sampai seseorang menjemput. Opsi ini hanya tersedia di program beta.
- Panggilan transfer – Pengguna dapat menghubungkan banyak perangkat ke nomor mereka. Dengan cara ini, jika Anda kehilangan panggilan pada satu perangkat, Anda selalu dapat mengambilnya di yang lain. Anda’ll juga tahu itu’S panggilan nomor profesional Anda karena semua perangkat yang terhubung berdering pada saat yang sama.
- Integrasi – Google Voice Business hanya terhubung dengan aplikasi asli seperti kalender dan bertemu. Misalnya, jika Anda’Kembali dari kantor atau liburan, Anda dapat menyinkronkan kalender dan telepon Anda sehingga semua panggilan masuk ke voicemail untuk tanggal ini.
- Transkripsi voicemail – Google Voice menyalin voicemail Anda ke teks dan mengirimkannya ke email. Fitur telepon standar ini sangat berguna ketika Anda memiliki banyak pesan suara dan lebih suka membacanya dengan cepat daripada mendengarkan setiap pesan.
- SMS – Pengguna dapat mengirim SMS dari nomor perusahaan mereka melalui aplikasi Google asli. Ini berguna untuk komunikasi profesional singkat seperti pemberitahuan janji temu, dan promosi.
- Panggilan Konferensi – Mengundang beberapa orang ke dalam panggilan audio atau video. Berguna saat Anda perlu mengadakan pertemuan tim, wawancara klien, atau pertemuan dengan pemangku kepentingan.
- Identifikasi spam – Menyaring ID penelepon dan mengarahkan kembali panggilan mencurigakan ke folder spam.
Solusi Mightycall
MayyCall adalah sistem telepon bisnis yang dibangun di atas set fitur standar yang disediakan oleh layanan seperti Google Voice dan memberikan lebih banyak peluang untuk mendistribusikan tugas panggilan untuk tim dengan ukuran berapa pun. Selain fitur penyedia VoIP biasa, Anda juga menerima fitur profesional yang unik dengan Mayycall:
- Beberapa nomor telepon bisnis – Untuk satu harga berlangganan, Anda bisa mendapatkan lebih dari satu nomor. Ini berguna saat perusahaan Anda membutuhkan nomor bebas pulsa dan lokal dengan harga tunggal.
Mightycall’S pemilihan nomor bebas pulsa
- Platform Komunikasi Tim – Hubungkan seluruh tim Anda ke nomor perusahaan. Dasbor komprehensif kami termasuk sejarah panggilan, rekaman panggilan, voicemail ke teks, analitik, dan banyak lagi.
- Porting nomor gratis – Jika Anda sudah memiliki nomor yang ingin Anda bawa, Google menagih Anda $ 20 untuk port nomor. Mightycall melakukan ini secara gratis.
- Hubungi analitik – Pantau pola perilaku pelanggan, tingkatkan layanan agen panggilan, dan kembangkan perusahaan Anda.
- Dukungan pelanggan – Staf pendukung langsung yang siap menyelesaikan masalah apa pun tidak’t Bandingkan dengan forum swadaya.
Coba Mightycall
gratis
dengan uji coba 7 hari
Pro dan kontra Google Voice untuk kebutuhan bisnis
Google Voice for Business memiliki serangkaian fitur standar yang menjadikannya sistem telepon bisnis kecil yang dapat diakses. Namun, layanan ini juga tidak memiliki fungsionalitas panggilan untuk perusahaan yang tumbuh untuk memahami apakah layanan itu tepat untuk keramaian Anda’S Sum, Pro dan kontra.
| Pro | Kontra |
|---|---|
| Kesederhanaan – Mudah untuk menghubungkan saluran telepon tambahan jika Anda sudah memiliki akun tempat kerja | Fungsionalitas terbatas -Fitur utama dari layanan telepon bisnis seperti nomor bebas pulsa, nomor meja rias, ekstensi, dan aliran panggilan visual kurang. |
| Baik untuk keramaian starter – UKM dengan 2 atau lebih sedikit karyawan dapat memulai dengan fungsi dasar yang disediakan oleh Layanan | Beberapa peningkatan – Dibandingkan dengan layanan telepon bisnis yang terus -menerus mengembangkan, produk ini bukan’t ditingkatkan sesering untuk beradaptasi dengan pasar yang sedang tumbuh |
| Penggunaan multi-perangkat -Versi web dan aplikasi seluler tersedia di semua perangkat bertenaga internet. | Hanya terintegrasi dengan aplikasi tempat kerja – Kurangnya integrasi lainnya adalah penipu bagi perusahaan yang perlu mengintegrasikan basis kontak mereka dengan platform manajemen hubungan pelanggan dan alat penjualan/tim lainnya. |
| Cocok untuk pekerja dan freelancer jarak jauh -Panggilan dapat ditempatkan dari lokasi mana pun dengan Internet atau Wi-Fi melalui aplikasi | Tidak ada analitik – tidak’t Memberikan analitik canggih, kecuali opsi untuk pengguna utama untuk mengekspor data suara ke BigQuery |
| Cocok untuk tim dengan sedikit pengetahuan teknologi – Menggunakan sistem sesederhana menggunakan whatsapp atau skype, jadi siapa pun yang tahu cara menggunakan smartphone dapat menggunakannya. | Dukungan terbatas – Aplikasi seluler mudah digunakan, tetapi begitu juga aplikasi seluler dari sebagian besar pesaing. Administrator masih perlu mengatur sistem secara online, termasuk tugas seperti routing, menjawab aturan, aliran panggilan, dll. Dan jika Anda membutuhkan bantuan untuk itu, forum bantuan online akan menjadi satu -satunya titik referensi Anda. |
| Bagian dari ekosistem ruang kerja – Nyaman untuk pengguna yang sudah berlangganan ruang kerja | Biaya tersembunyi -Karena layanan ini merupakan tambahan, Anda’ll membutuhkan langganan ruang kerja di atas langganan panggilan voip. |
Sistem Telepon Google: Keterbatasan
Selain kemampuan yang disebutkan di atas, layanan ini juga dilengkapi dengan keterbatasan tertentu. Evaluasi yang berikut jika bisnis kecil Anda berkembang secara aktif, jika Anda menyediakan layanan online nasional seperti e-com, atau menggunakan alat manajemen eksternal seperti platform CRM.
- Tersedia di negara tertentu – Google’S Layanan telepon tersedia di negara -negara berikut: Amerika Serikat, Belgia, Kanada, Denmark, Prancis, Jerman, Irlandia, Italia, Belanda, Portugal, Spanyol, Swedia, Swiss, Inggris
- Batas porting nomor – Jika kamu’ll pernah ingin beralih penyedia tetapi menyimpan nomor Anda, alamat dalam permintaan port harus cocok dengan lokasi utama yang Anda masukkan di konsol admin.
- Tidak ada nomor bebas pulsa dan kesombongan -Tidak ada panggilan bebas pulsa yang memungkinkan penelepon untuk mencapai perusahaan tanpa biaya tambahan, atau nomor meja rias yang membuat nomor perusahaan berkesan.
- Tidak ada integrasi eksternal – Sistem ponsel Google untuk bisnis hanya terintegrasi dengan aplikasi ruang kerja lainnya seperti Meet and Calendar, tetapi tidak’t memberikan integrasi sistem telepon profesional.
- Tidak ada ekstensi dan arus panggilan – Tidak memiliki aliran panggilan dan ekstensi yang berguna jika perusahaan Anda melibatkan lebih dari dua orang.
- Dukungan pengguna minimum – Jika Anda memiliki masalah dengan produk, perusahaan’S Forum Bantuan Online adalah satu -satunya sumber daya bantuan Anda’akan memiliki akses ke. Selain googling, tentu saja.
- ID penelepon yang tidak aman – Panggilan dan SMS yang dikirim dari TouchPad ponsel Anda akan menggunakan ID pribadi Anda. Hanya panggilan dari aplikasi suara yang akan muncul sebagai nomor Google Voice Anda.
- Kurangnya analitik – Call Analytics memberikan wawasan tentang perilaku penelepon, pola pengguna, dan layanan agen. Alat ini penting untuk perusahaan yang tumbuh bukan’t disediakan.
- Kelemahan privasi – Menyimpan semua informasi komunikasi rahasia Anda di perusahaan’server S, berdampingan dengan sisa info yang dikumpulkan tentang Anda oleh raksasa perusahaan.
- Pembatasan otomatisasi – Satu -satunya otomatisasi yang disediakan adalah petugas otomatis standar. Selama itu, tidak ada IVR multi-level dan tidak ada alat otomatisasi seperti widget panggilan web, tombol klik-ke-panggilan, dll.
Solusi Mightycall
Mayycall adalah sistem telepon yang berfokus pada SMB yang memastikan citra perusahaan profesional dengan fitur yang terus ditingkatkan. Berikut adalah beberapa batasan GVOICE yang dapat Anda selesaikan dengan Mightycall:
- Nomor Internasional – Perluas visi kewirausahaan Anda dengan nomor lokal global dalam daftar negara yang terus bertambah.
- Ekstensi dan panggilan panggilan – Memungkinkan tim untuk tetap bersama di bawah payung nomor tunggal dengan beberapa ekstensi.
Mightycall’S call routing
- ID penelepon masuk dan keluar – Dengan layanan yang disebut CNAM, Anda memiliki opsi untuk menampilkan nama perusahaan Anda sebagai ID penelepon keluar.
- Integrasi CRM – Semakin banyak integrasi yang terus bertambah, seperti Mayycall untuk HubSpot, dan banyak lagi opsi integrasi melalui Zapier.
- Privasi dan Keamanan – Infrastruktur didistribusikan di pusat data yang berbeda. Semua koneksi diamankan menggunakan sertifikat SSL dengan enkripsi 256-bit.
Fitur Mightycall dirancang untuk organisasi dari semua ukuran. Periksa 3 rencana harga serbaguna kami untuk memulai dengan nomor profesional baru atau port nomor Anda yang ada secara gratis. Tim dukungan langsung kami akan menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki.
Beralih dari Google Voice ke Mayycall
Hal yang hebat tentang platform VoIP profesional seperti Mayycall adalah bahwa betapapun banyak perusahaan Anda berkembang, Anda’LL tidak pernah tumbuh dari fitur -fiturnya. Jika Anda sudah memiliki nomor dengan layanan VoIP lainnya dan ingin beralih, MayyCall menawarkan porting nomor gratis. Ini memungkinkan Anda untuk mempertahankan nomor yang ada yang diketahui klien, tetapi mendapatkan semua keuntungan dari telepon bisnis yang lebih kompetitif.
Cara port nomor Anda ke Mightycall:
- Kirimkan permintaan porting Anda – berikan orang yang berwenang’nama seperti yang dinyatakan dalam akun dengan operator Anda’kembali beralih dari, email Anda di bawah akun MayyCall, dan LOA – Letter of Authorization.
- Tunggu port untuk dilalui-kami menghubungi penyedia Anda saat ini segera setelah kami menerima formulir porting Anda yang diisi. Mightycall menerima tanggal dari penyedia Anda saat ini saat mereka akan mengizinkan nomor Anda dipindahkan. Ini biasanya memakan waktu sekitar satu minggu, tetapi tergantung pada penyedia Anda dan mungkin memakan waktu hingga 15 hari.
- Mulailah menggunakan Mayycall –Mvoila! Semuanya’S siap untuk menggunakan nomor Anda yang ada dengan semua fitur tambahan dari Mightycall.
Mightycall’S REJATA PANGGILAN DAN KOMUNIKASI
Google Voice for Business Use Case
Sama seperti dengan solusi teknologi apa pun, tunjangan memilih satu layanan atau lainnya tergantung pada kasus penggunaan Anda. Membiarkan’S mengeksplorasi jenis perusahaan apa yang akan mendapat manfaat dari Google Voice dan untuk siapa itu’Lebih baik menemukan alternatif lain. Dan saat Anda’kembali, pastikan untuk memeriksa kasus penggunaan pelanggan yang sebenarnya ini.
Ketika layanan telepon bisnis Google adalah pilihan yang baik
Jika Anda mencocokkan setidaknya dua poin ini, menggunakan Google Voice for Business terlihat cocok:
- Freelancer dan Solopreneurs -Jika kamu’kembali mengendarai solo atau memiliki beberapa klien pribadi dan membutuhkan saluran telepon kedua untuk menghindari berbaur panggilan ini dengan yang pribadi.
- Pekerja jarak jauh dan pelancong yang sering – Sama seperti lainnya secara gratis
dengan uji coba 7 hari
Ringcentral
Sebagai penyedia VOIP berbasis cloud, Ringcentral memiliki 20 tahun pengalaman. Mereka memiliki akhir -akhir ini fokus terutama pada komunikasi video dan konferensi video. Ini akan menjadi pilihan yang solid bagi perusahaan yang membantu universitas untuk mengatur kelompok perjalanan di luar negeri. Video dalam kasus seperti ini adalah kuncinya, tetapi Anda’Re juga mungkin menyebar – di situlah nomor telepon internet masuk.
Pro:
- SMS dapat digunakan pada titik harga terendah
- Panggilan video tersedia dari titik harga tertinggi
- Dibangun di sekitar memiliki tim- tingkat terendah menawarkan hingga 20 pengguna
Kontra:
- Linux tidak didukung
- Pengguna telah melaporkan tugas yang ditetapkan tersesat
Harga (semua per bulan):
- Esensi: $ 19.99
- Standar: $ 27.99
- Premium: $ 34.99
- Ultimate: $ 49.99
Terbaik untuk: Pekerjaan berbasis tim dari kantor rumah
Ooma
Ooma tersedia untuk SMB dan pengaturan perumahan, dan memiliki rencana dan pengaturan yang cukup untuk keduanya. Mereka’D sesuai dengan profil baik untuk keluarga yang terdiri dari empat orang yang tinggal di rumah pinggiran kota yang normal dan bisnis yang tersebar di seluruh kota kecil.
Pro:
- Mereka menawarkan banyak opsi berbeda untuk orang -orang di posisi keuangan yang berbeda
- Menawarkan layanan internet
Kontra:
- Dengan menawarkan banyak hal, mereka sedikit berspesialisasi
- Biaya mempersulit harga
Harga (semua kantor ooma dan bulan/per pengguna):
- Ooma Kantor Esensi: $ 19.95
- Ooma Office Pro: $ 24.95
- Ooma Office Pro Plus: $ 29.95
Terbaik untuk: Orang yang bekerja dari rumah
Google Voice – Good Starter VoIP untuk Solopreneurs
Datang sebagai bagian dari raksasa internet’E ekosistem yang lebih luas, Google Voice memiliki pro dan kontra. Semua hal mengatakan, Google Voice for Small Business adalah perangkat lunak lite yang nyaman itu’S yang cocok untuk freelancer dan solopreneurs. Mengenai tim dan bisnis yang berkembang, karena porting nomor ke/dari Google Phone System for Business adalah pilihan yang mahal dan tidak selalu tersedia, jenis usaha kecil ini mungkin ingin menggunakan solusi yang lebih skalabel tanpa ikatan dengan biaya berlangganan tambahan.
Jika keramaian Anda berada di sisi kecil yang tumbuh, pastikan untuk menjelajahi dan membandingkan solusi VoIP terkemuka sebelum bertahan dengan langganan. Anda juga bisa mendapatkan uji coba Mayycall 7 hari’S Solusi telepon bisnis yang hemat biaya dengan integrasi CRM yang kuat dan lusinan fitur yang dikembangkan untuk perusahaan yang sedang tumbuh. Semua mulai dari lebih rendah dari bundel Google Workspace – hanya dengan $ 12 per pengguna/bulan.
