AT&T Digital Life Recensioni e grafico a confronto

Annulla il tuo contratto con AT&T Digital Life

AT&T Digital Life è un’azienda che si occupa di creare sistemi di sicurezza domestica wireless, automazione domestica e Internet delle cose. Fa anche monitoraggio antincendio per case e appartamenti. Il quartier generale dell’organizzazione si trova a Dallas/Fort Worth Metroplex, negli Stati Uniti meridionali, in Texas, ed è stata fondata nel 2012 da Louis A. Stilp. È anche una sub-organizzazione di Directv.

Il software aziendale utilizza uno standard di comunicazione digitale che è il DECT. Il DECT viene utilizzato nei telefoni a cordone per comunicare tra l’unità base e i sensori wireless inviando un messaggio. Una rete wireless a corto raggio in casa è consentita da DECT. È un consumatore a bassa potenza. Le apparecchiature di automazione della sicurezza e il monitoraggio 24/7 sono alcune delle cose che sono coinvolte AT&T Digital Life’s Sicurezza domestica.

Documenti richiesti/dettagli personali e tutti i dettagli di contatto dell’azienda

È necessaria una certa documentazione per iscriverti AT&T Digital Life Software. Di seguito sono riportati alcuni dei dettagli necessari e i dettagli dell’azienda che devi avere. Sei anche tenuto a creare un account

Dettagli richiesti:

• Numero ID/passaporto
• Nomi
• E-mail
• Contatto
• Data di rinnovo dell’abbonamento
• Metodo di pagamento
• Categoria di abbonamento
• Firma

Dettagli della Compagnia:

Sito web: www.Att.com/digital-life/
Contatto: +1 210-821-4105

Processo di cancellazione

Per cancellare AT&T Digital Life software, devi stare molto attento. Quando ti registri presso l’organizzazione, hai solo 14 giorni dopo l’installazione per annullare l’abbonamento. È necessario restituire l’apparecchiatura senza essere addebitato la tassa di risoluzione anticipata. Se desideri annullare l’abbonamento dopo la fine dei 14 giorni, ti viene addebitato una pesante tassa di risoluzione anticipata.

Devi contattare il servizio di supporto per aiutarti con il processo e farti sapere la tassa di risoluzione anticipata che pagherai. È inoltre possibile annullare l’abbonamento dopo due anni senza sanzioni.

AT&T Digital Life Recensioni e grafico a confronto

A febbraio 2022, AT&T ha completamente eliminato i suoi servizi di rete 3G e uno dei componenti più colpiti da questo era AT&T Digital Life. Detto questo, non sarai più in grado di acquistare AT&T Digital Life Services. Lo sostituiranno con un’altra suite di sicurezza?

SÌ! Hanno contratto un altro grande attore nel campo di sicurezza domestica, vale a dire Brinks Home, che sta per servire le tue attrezzature di vita digitale AT&T con un contratto rinnovato di 36 mesi. Saranno inoltre disponibili le opzioni di aggiornamento. Tuttavia, i nuovi clienti non avranno opzioni di branding “AT&T Digital Life”. E no, AT&T non offrirà nient’altro in questo campo. Dovrai ottenere il tuo calcio da Brink Home o da una delle altre società di sicurezza. Puoi sfogliare il resto del nostro sito Web per questo.

È questo il sistema di sicurezza per te?

AT&T è saltato sul carro delle compagnie di sicurezza domestica. Fondati nel 2012, entrano nella categoria “nuovo arrivato” nel settore. Solo pochi anni dopo nel 2016 hanno acquisito un’enorme società di sicurezza, Lifeshield/Directv Security. Per gli attuali clienti della vita digitale il monitoraggio rimarrà lo stesso. Per tutti i clienti esistenti con Lifeshield, sono per alcune sorprese.

Pannello di sicurezza touchscreen aggiornato

Una rapida occhiata al bene e alla cattiva sicurezza domestica:

Professionisti

• Attrezzature aggiornate nel 2017
• Easy Pay collegando a più servizi AT&T
• Controllo mobile con tutti i pacchetti
• Diventando ampiamente disponibile in tutta la nazione
• Lunghezza del contratto standard (24-36 mesi)
• Disponibili telecamere di automazione e sicurezza domestica

Contro

• 4 recensioni su 12 su Amazon sono valutazioni di 1 stella
• Alti costi di partenza
• Commissione di cancellazione se si trasferiscono in un posto non servono
• Azienda più recente significa che sei il manichino del test
• La maggior parte dei sistemi di sicurezza può funzionare per un massimo di 10 giorni quando si spegne l’alimentazione. È stato detto che le loro batterie di backup durano solo fino a 24 ore.
• Tasse di monitoraggio elevate

Con qualsiasi nuova azienda tu è intelligente aspettare fino a quando non hanno una storia sotto la cintura. Soprattutto mentre completano la fusione dell’acquisizione di Lifesield, ti consigliamo di utilizzare una società di sicurezza autonoma. Di seguito è quello che devi sapere prima di acquistare la vita digitale.

Grafico comparativo

Costi di partenza:

Prezzo di monitoraggio:

Attrezzatura:

Disponibilità:

Affari fondati:

Valutazione BBB:

Come contattare:

Quali sono i costi e i pacchetti offerti?

Ci sono tre pacchetti diversi…

AT&T Digital Life Recensioni e grafico a confronto

Mi capita di divertirmi davvero’S Servizi, non mi sarei mai aspettato che saltassero nel settore della sicurezza domestica. Ad ogni modo, io’Non sono sicuro che li controllerò per la sicurezza domestica. Inoltre sono abbastanza nuovi a questo non è’T Bene secondo me.

Annulla il tuo contratto con AT&T Digital Life

AT&T Digital Life è un’azienda che si occupa di creare sistemi di sicurezza domestica wireless, automazione domestica e Internet delle cose. Fa anche monitoraggio antincendio per case e appartamenti. L’organizzazione’Il quartier generale di S si trova a Dallas/Fort Worth Metroplex, negli Stati Uniti meridionali, in Texas, ed è stata fondata nel 2012 da Louis A. Stilp. È anche una sub-organizzazione di Directv.

Il software aziendale utilizza uno standard di comunicazione digitale che è il DECT. Il DECT viene utilizzato nei telefoni a cordone per comunicare tra l’unità base e i sensori wireless inviando un messaggio. Una rete wireless a corto raggio in casa è consentita da DECT. È un consumatore a bassa potenza. Le apparecchiature di automazione della sicurezza e il monitoraggio 24/7 sono alcune delle cose che sono coinvolte AT&T Digital Life’S Sicurezza domestica.

Documenti richiesti/dettagli personali e tutti i dettagli di contatto dell’azienda

È necessaria una certa documentazione per iscriverti AT&T Digital Life Software. Di seguito sono riportati alcuni dei dettagli necessari e i dettagli dell’azienda che devi avere. Sei anche tenuto a creare un account

Dettagli richiesti:

• Numero ID/passaporto
• Nomi
• E-mail
• Contatto
• Data di rinnovo dell’abbonamento
• Metodo di pagamento
• Categoria di abbonamento
• Firma

Dettagli della Compagnia:

Sito web: www.Att.com/digital-life/
Contatto: +1 210-821-4105

Processo di cancellazione

Per cancellare AT&T Digital Life software, devi stare molto attento. Quando ti registri presso l’organizzazione, hai solo 14 giorni dopo l’installazione per annullare l’abbonamento. È necessario restituire l’apparecchiatura senza essere addebitato la tassa di risoluzione anticipata. Se desideri annullare l’abbonamento dopo la fine dei 14 giorni, ti viene addebitato una pesante tassa di risoluzione anticipata.

Devi contattare il servizio di supporto per aiutarti con il processo e farti sapere la tassa di risoluzione anticipata che pagherai. È inoltre possibile annullare l’abbonamento dopo due anni senza sanzioni.

AT&T Digital Life Recensioni e grafico a confronto

A febbraio 2022, AT&T ha completamente eliminato i suoi servizi di rete 3G e uno dei componenti più colpiti da questo era AT&T Digital Life. Detto questo, hai vinto’essere in grado di acquistare più servizi di vita digitale AT&T. Lo sostituiranno con un’altra suite di sicurezza?

SÌ! Hanno contratto un altro grande attore nel campo di sicurezza domestica, vale a dire Brinks Home, che sta per servire le tue attrezzature di vita digitale AT&T con un contratto rinnovato di 36 mesi. Saranno inoltre disponibili le opzioni di aggiornamento. Tuttavia, i nuovi clienti hanno vinto’T ne hai “AT&T Digital Life” Opzioni di branding. E no, AT&T ha vinto’offrire qualsiasi altra cosa in questo campo. Voi’dovrò ottenere il tuo calcio da Brink Home o da una delle altre società di sicurezza. Puoi sfogliare il resto del nostro sito Web per questo.

È questo il sistema di sicurezza per te?

AT&T è saltato sul carro delle compagnie di sicurezza domestica. Fondati nel 2012, entrano nel ‘nuovo arrivato’ categoria nel settore. Solo pochi anni dopo nel 2016 hanno acquisito un’enorme società di sicurezza, Lifeshield/Directv Security. Per gli attuali clienti della vita digitale il monitoraggio rimarrà lo stesso. Per tutti i clienti esistenti con Lifeshield, sono per alcune sorprese.

Pannello di sicurezza touchscreen aggiornato

Una rapida occhiata al bene e alla cattiva sicurezza domestica:

Professionisti

• Attrezzature aggiornate nel 2017
• Easy Pay collegando a più servizi AT&T
• Controllo mobile con tutti i pacchetti
• Diventando ampiamente disponibile in tutta la nazione
• Lunghezza del contratto standard (24-36 mesi)
• Disponibili telecamere di automazione e sicurezza domestica

Contro

• 4 recensioni su 12 su Amazon sono valutazioni di 1 stella
• Alti costi di partenza
• Commissione di cancellazione se si trasferiscono in un posto da nonno non’Servizio T
• Azienda più recente significa che sei il manichino del test
• La maggior parte dei sistemi di sicurezza può funzionare per un massimo di 10 giorni quando si spegne l’alimentazione. È stato detto che le loro batterie di backup durano solo fino a 24 ore.
• Tasse di monitoraggio elevate

Con qualsiasi nuova azienda tu è intelligente aspettare fino a quando non hanno una storia sotto la cintura. Soprattutto mentre completano la fusione dell’acquisizione di Lifesield, ti consigliamo di utilizzare una società di sicurezza autonoma. Di seguito è quello che devi sapere prima di acquistare la vita digitale.

Grafico comparativo

Costi di partenza:

Prezzo di monitoraggio:

Attrezzatura:

Disponibilità:

Affari fondati:

Valutazione BBB:

Come contattare:

Quali sono i costi e i pacchetti offerti?

Ci sono tre diversi pacchetti offerti. La commissione di risoluzione anticipata fino a $ 840 viene applicata se si annulla prima di 2 anni.

1. Pacchetto di sicurezza intelligente: $ 39.99/mese + $ 50 costi di partenza. Questo è il loro piano di base che viene fornito con attrezzature molto limitate. Pratico per case o utenti più piccoli che vogliono solo l’essenziale coperto.

2. Pacchetto Smart Security + Automation: $ 54.99/mese + $ 150 Costi di partenza. Ciò include un pannello touchscreen e una fotocamera di sicurezza esterna che potresti voler scambiare uno interno.

3. Pacchetto di sicurezza e automazione premium: $ 64.99/mese + $ 200 costi di partenza. I $ 10 extra al mese e $ 50 in più ti ottengono la possibilità di temperatura e controllo della luce. Puoi risparmiare $ 10/mese e $ 50-100 in anticipo ottenendo la stessa cosa con ADT Pulse.

Screenshot dei loro pacchetti mostrati

• Ora con Color Night Vision: Record Night Time Video in pieno, vivido colore in ambienti fino a 25x più scuri di.
• Batteria alimentata e senza fili: montare ovunque e lasciarlo lì con resistenza alle intemperie IP65. Ottenere fino a 6 mesi.
• Proteggi ogni angolo della tua casa con un campo visivo di 130 gradi. Collegare fino a 4 telecamere a una singola stazione base e.

Attrezzature per la sicurezza domestica offerte

AT&T Security System è compromesso da attrezzature con etichetta bianche. Hanno la loro app di controllo intelligente (gratuita) per le notifiche e per armare e disarmare il sistema di allarme.

Hanno attrezzature di base per avanzate ma ti costerà un po ‘fuori tasca per ottenere un sistema paragonabile alla sicurezza di FrontPoint.

– Equipaggiamento di base come: sensori standard per finestre e porte, rivelatore CO2, rilevamento del fumo, telecomando chiave; Chiamato anche un pulsante di panico o un tasto-fob.

– Le apparecchiature di automazione avanzata includono: telecamera di sicurezza, modulo di luce, controllo del termostato intelligente e blocchi anteriori del telecomando. Nessun sistema di campanelli intelligente aggiunto ancora all’inizio del 2018.

• Pacchetto? Consegnato. Cane? Camminava. Cortile? Tutto chiaro. Cattivi ragazzi? Non qui. Sorveglia tutto, senza lasciare il tuo.
• A differenza di altre fotocamere del campanello, Video Porta Porbell Pro utilizza due diversi sensori: un sensore identifica la firma termica.
• Abbiamo costruito su misura come il nostro campanello utilizza energia, in modo che possa funzionare con quasi ogni tipo di configurazione di casa o campanello.

Che cosa’S ci vuole per far funzionare il loro sistema di sicurezza?

È un sistema di installazione professionale (rispetto al fai-da-te) e prevede $ 99-299 in costi a seconda della quantità di attrezzature messe in casa. La maggior parte dell’attrezzatura utilizzata nel sistema di vita digitale è wireless. Questi sensori emetteranno un forte segnale acustico quando si esauriscono le batterie dopo alcuni anni. Il panel e le telecamere di sicurezza dovranno essere cablati da un esperto.

Una tecnologia si presenterà in un piccolo camion (come quello mostrato sopra) e conta su di esso richiedendo 1-3 ore. Raccomandiamo aziende come questa che offrono installazioni professionali come Vivint e ADT in modo da non’non preoccuparti di installare l’attrezzatura sbagliata. Ottenerlo configurazione errata, sconfigge l’intero scopo di avere un sistema di allarme domestico.

La nostra ultima parola sulla vita digitale AT&T

Attaccherai il loro cartello da giardino davanti a casa tua?

Con diverse compagnie via cavo che aggiungono sicurezza domestica alla loro formazione come Comcast e Time Warner, AT&T si sente come un’altra società che insegue il tuo portafoglio. Saranno una buona compagnia da guardare nei prossimi anni e vedranno come gestiscono la presa di migliaia di clienti di Lifeshield esistenti. Quello che devi decidere è se vuoi andare con un’azienda che aggiunge questo servizio come un componente aggiuntivo o un Azienda autonoma dedicata al 100% alla sicurezza domestica.

Se hai avuto esperienza con questa azienda, ti preghiamo di condividere con la comunità di seguito.

>> Guida agli acquirenti per i migliori sistemi di allarme domestico

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Crescere con la legge e l’ordine e gli spettacoli CSI hanno insegnato a Isabelle Landau una cosa: se le persone di allora avessero sistemi di sicurezza domestica di alta qualità, quelle serie sarebbero state molto più brevi. Nel nostro mondo moderno, la tecnologia ci aiuta a trattenere facilmente i ladri, e questo è ciò di cui gli studi Izzy su: sistemi di allarme, sicurezza domestica, sistemi di protezione e altro ancora.

Ultimo aggiornamento sul 2023-05-14 alle 03:33 / collegamenti / immagini di affiliazione dall’API di pubblicità del prodotto Amazon

Interazioni dei lettori

Commenti

1. Luis e. Perez dice 22/03/2019 alle 8:40

Uno dei peggior servizio clienti che abbia mai visto. Questa azienda (AT&T Digital Life) fa schifo. IO’Ve ha avuto a che fare con un semplice problema da sostituire un sensore della porta da dicembre 2018; È ora marzo 2019 e si occupa ancora del problema, in cima che vogliono addebitarmi $ 39,95 per un errore che hanno commesso.
Rappresentante del servizio clienti Don’sembra avere abbastanza conoscenze per risolvere semplici problemi e hai richiesto un supervisore o qualcuno che può essere un decisore, sono riluttanti a trasferirti.
Non commettere lo stesso errore che ho impegnato a passare al sistema di allarme di vita digitale AT&T. Mi sono allontanato da Directv per lo stesso motivo e ho già iniziato il processo di ricerca di un nuovo fornitore per la mia sveglia.

Le ripetizioni nei negozi sono sempre. Non iscrivere questa azienda è la peggiore. Ci è stato parlato al negozio e la mia principale preoccupazione era che mi stavo trasferendo in 6 mesi e il mio nuovo padrone di casa potrebbe non lasciarmi installare. Se tu’REFFICIMENTO È necessario l’autorizzazione dal padrone di casa per installarlo. Il rappresentante mi ha assicurato più volte che non ci sarebbe alcun problema se il mio padrone’lasciami installare il sistema perché la vita digitale non lo farebbe’T costringermi a continuare a pagare per un sistema che non avrei’essere in grado di aver installato a casa mia. Ho finito per trasferirmi un anno dopo e il mio padrone di casa non lo farebbe’lasciami fare qualcosa perforato nei muri. Chiamo la vita digitale e mi dicono che ho una tassa di risoluzione anticipata di $ 400 da pagare e solo perché posso’t Avere il sistema installato nella mia casa, non lo fa’t significare i’Sono fuori dal mio contratto. Torno al negozio per vedere il rappresentante e mi dice che non avrebbe mai detto niente del genere … velocemente a un altro anno dopo, io’m senza contratto e ho pagato questa stupida fattura senza motivo. Chiamo per annullare e mi dicono che solo un dipartimento speciale può annullare il mio account e loro’è solo aperto dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17 ma ora orientale … questo dipartimento è aperto solo quando le persone lavorano ore tipiche e posso’t Annullare dopo il lavoro o prima del lavoro. IO’mi dovrò letteralmente prendere una giornata intera per annullare questo stupido sistema che ha’T è stato usato in oltre un anno. Ho chiesto di parlare con un manager, mi hanno trasferito al manager dopo una sospensione di 45 minuti. Nel momento in cui alzano il telefono, sento qualcuno parlare e ridere e poi fare clic. Ti trattano come una merda. In un’altra nota, una delle donne con cui lavoro ha installato il sistema più di un anno fa. La sua casa si è fatta irrompere e ha visto il ragazzo nelle sue telecamere ma la sua sveglia non è mai andata via. Ha scoperto che il suo installatore non ha mai impostato i sensori sulle porte o sulle finestre … se hai bisogno di questo stupido sistema assicurati di ottenere tutto per iscritto, i rappresentanti sono ombrosi e solo cercando di fare soldi rapidi perché sono pagati su commissione.

• Recensioni di allarme dice il 25/06/2018 alle 9:54

Sì, sfortunatamente qualsiasi prodotto venduto dai dipendenti basati su commissioni lo porterà’s bugie poiché sono ansiosi di fare commissioni. Le compagnie di sicurezza che bussano a porta a porta hanno difficoltà a questo e hanno implementato nuove cose come la chiamata di benvenuto del cliente in cui la società conferma di comprendere tutte le parti del contratto e dei prezzi. Queste cose saranno anche vere con le vendite di auto, le case e tutto ciò che paga una commissione ad alta vendita.

IO’VE ha avuto la vita digitale per 5 anni senza problemi. Funziona alla grande.

Odio che la batteria di backup non lo faccia’T dura più di un giorno! Bene, a parte che io’Ve ha goduto del servizio. Mi sono iscritto per un pacchetto di sicurezza e automazione premium e mi sono stato addebitato per il servizio di abbonamento di 3 anni e ho ottenuto un ottimo installatore per venire a fare il lavoro. Fidati di me, ATT è un’ottima società di sicurezza e sanno come trattare i loro clienti.

Ascolta, AT&T è nuovo in questo spazio rispetto ad altre aziende che l’intera attività è la sicurezza domestica. Quindi ovviamente tu’Ricevi un servizio migliore di un’azienda specializzata nella copertura del telefono cellulare. Non lo fa’t questo ha senso?

ATT la vita digitale è stata una cattiva scelta per me. Le persone che me lo hanno venduto erano belle così come l’installatore, ma la funzione del sistema e il monitoraggio erano scarsi. All’inizio suona tutto bene, ma ho sprecato i miei soldi per 2 anni a causa del contratto. In realtà ho dovuto mantenere un secondo sistema di allarme per la sicurezza. Quando l’att la vita digitale era’t funzionare o è andato via non mi è stato avvisato .Non lo hanno fatto’non mi rende conto che non lo era’T working. La durata della batteria era breve e doveva essere sostituita . Ci è voluto molto spazio, mi ha fatto buchi nelle mie pareti e poi alla fine ho attrezzature inutili che hanno vinto’T pari quando si apre la porta. Estremamente deluso.

È semplice. Semplicemente il peggior servizio di sempre. Ogni esperienza tranne l’installazione. L’attrezzatura ha sempre bisogno di riparazioni. Il servizio clienti è peggiore di qualsiasi altra azienda che abbia mai usato … di gran lunga. Questo dice molto in quanto ci sono molte cattive linee di servizio clienti in diverse aziende. Ma sono diversi da qualsiasi altra cosa. Una semplice chiamata richiede un’ora per risolvere. Le situazioni più difficili prendono per sempre e raramente vengono risolte. Ho pagato per annullare il mio servizio perché dopo un anno non volevo affrontare la frustrazione del mondo’S peggior servizio più. Lo odio così tanto che ho preso qualche minuto della mia giornata per scrivere questo anche se non li uso da mesi.

Assistente’T Mess con la vita digitale. La società è impersonale e l’attrezzatura non può essere utilizzata con nessun altro sistema. Possiedi le telecamere, ma sono inutili una volta che lasci l’azienda. Non vale i soldi, quindi non’t Brete the Hype.

Il peggior prodotto di sempre. Il loro servizio clienti era il massimo di essere gentile. Dovrei saperlo. Sono stato al telefono con loro abbastanza. Ma un servizio clienti superiore per telefono non sostituisce una vergogna di un prodotto. Cavalcatura è stata eseguita in modo errato durante l’installazione. Quindi ho perso il calore tre volte a causa del loro sistema di crash. Una delle telefonate, la donna al telefono ha effettivamente detto “Oh, io’non ho mai visto questo sistema prima” Ho chiesto se era nuova e lei ha detto che lei’D sono stato lì per un po ‘. Quindi hanno deciso di usare la mia casa come cavia per provare un prodotto fallito.
Ultimo vandone è stato quando il mio specchio è stato distrutto da un vandalo davanti alla telecamera ed era spento. La fotocamera ha funzionato solo circa 8 minuti al giorno. Poi hanno provato a dire che è stata colpa mia perché ho scaricato il loro aggiornamento per iPhone. (CHE COSA?!).
Avevo detto loro che volevo il sistema entro la prima settimana’S e il rappresentante del negozio ha detto di tenerlo e lavorare i big perché avevo un periodo di grazia di 30 giorni. Quando ho strappato il sistema e ho chiesto dove potevo lasciare la spazzatura, mi hanno detto che potevo tenerlo come regalo per me. Wow, grazie.
Poi sono diventati carini e hanno detto che ho superato il loro periodo di grazia di 14 giorni.
Dopo aver detto loro tutti i miei problemi e cosa ha detto il loro rappresentante, hanno accettato di rinunciare alla tassa di cancellazione di $ 700 che I Io “legalmente” dovevano loro, mi ha ancora colpito con una commissione di $ 93 che mi rifiuto di pagare. Mi hanno mandato a collezioni su di esso. Posso facilmente permettermi di pagarlo, ma io’morirò prima di dare a questi truffatori qualcosa in più di quello che ho speso per questo assoluto fallimento di un prodotto.

Wow tante recensioni negative e ho appena installato la vita digitale nella nostra casa.

• Recensioni di allarme dice il 14/12/2017 alle 16:21

Come hai fatto a iscriverti? Hanno ritirato la vita digitale da tutti i vetrine dei rivenditori autorizzati … online? Lo stanno dissolvendo nei prossimi anni, quindi io’M Sorpreso che abbiano preso il tuo servizio.

Siamo stati con AT&T Digital Life per 2 anni e lascia che te lo dica. Da quando l’abbiamo installato, abbiamo così tanti problemi con esso. Non solo con il sistema ma anche con il servizio clienti e i supervisori. Ogni volta che dovevamo servire con il nostro sistema. Mi avrebbero detto che la tecnologia chiamerà prima dell’arrivo in modo da sapere che sarebbero arrivati. Beh, non ho mai ricevuto una telefonata non dalla tecnologia o dalla vita digitale. Ogni volta che ho chiesto il servizio sarei in attesa da 30 minuti. a un’ora non ha mai fallito. Anche il supervisore non poteva’mi aiutano addirittura ad alcune delle domande che ho avuto. Inutile dire che abbiamo cancellato. Sono sicuro che sarò più soddisfatto del nostro nuovo sistema di sicurezza. Non consiglio questa sicurezza a nessuno seriamente.

La vita digitale è una falsa società di sicurezza. Di recente ho scoperto che uno dei loro nuovi numeri di telefono era originariamente un numero ADT. Quello’non è una coincidenza. Potrebbe’è stato il numero di un’ex agenzia assicurativa, una società di telemarketing, una catena aziendale, hotline di partito, ecc. Non crederò mai che quando AT&T fosse alla ricerca di un nuovo numero di telefono’N Numero di telefono. Radio Shack chiuso oltre 1000 negozi. Una volta abbiamo acquistato allarmi di sicurezza e tastie combinate a Radio Shack. Erano identici a AT&T’S. Iscriviti con la vita digitale un paio di anni fa, avevano una grande tastiera alla porta. Registrati di nuovo lo scorso anno quando ci siamo trasferiti, hanno installato una tastiera più economica e minore. Se la compagnia stesse facendo soldi e di successo, avrebbero comunque la buona attrezzatura, o migliorate su di essa. Non avrebbero declassato. Esso’s più che ovvio che hanno fatto scorta acquistando Radio Shack’S surplus fuori dai loro magazzini di chiusura. Oltre all’acquisto di clienti da ADT e all’acquisto di attrezzature da una catena di elettronica chiusa, AT&T’Il servizio clienti è assurdo. Abbiamo avuto i riparatori qui 8 volte (in un blocco di quattro ore, ovviamente) solo per riparare un’installazione iniziale che non era’T fatto correttamente. Quello’S 4 ore in 8 giorni diversi. Mi devono 32 ore del mio tempo che mi devono. Ho dato loro una fattura, l’hanno strappato davanti a me. Carino. Ieri dovevano venire e disinstallare questa spazzatura e portarla via. Erano programmati da 1-4. Naturalmente, non’voglio perdere un cliente … così non lo farebbe’Sai che non si sono mai presentati? Mai. Nessuna telefonata. Alle 5, un’ora dopo le 4, hanno chiamato e hanno affermato che c’era un ragazzo qui. No, non c’era’T. Hanno detto che stava cercando di raggiungerci ma non ci poteva. No, non lo ha fatto’T. IO’dovrebbe credere che il suo telefono non potesse’T raggiungi noi ma il Ministero degli Interni potrebbe? Potrei sembrare giovane ma lo ero’T nato ieri, bambini. Questa compagnia sta e incoraggiano a mentire. Assumono criminali. La nostra installazione iniziale è stata fatta da un criminale. Si è rotto la nostra porta d’ingresso (intendo rotto, la manutenzione voleva accusarci per il danno) e poi il bastardo è scappato senza dirci se aveva finito o no. Ha lasciato la porta anteriore rotta e l’installazione incompleta. C’era una scatola sigillata qui con alcuni dei componenti che aveva’T installato. Quello’s chiamato distruzione di proprietà, gente. Esso’s illegale. Quando abbiamo avuto AT&T ha inviato una tecnologia per risolverla il giorno dopo, abbiamo insistito sul fatto che non inviano lo stesso uomo. Ho chiarito che lo era’benito e che se si presentasse sarebbe stato accusato di distruzione di proprietà e violazione. Indovina chi si è presentato comunque! Quindi, se sei abbastanza sciocco da credere che questa falsa azienda sia reale, provaci. Hai vinto’avere sicurezza ma tu’Pagherò il miglior dollaro e penso di farlo. (Se tu’essere un idiota, cioè.) IO’Non sono un cliente arrabbiato e amaro. Don’T Care. Li ho sparati. Sto solo dicendo a tutti questo è stato indagato e questo’è tutto vero. Solo b perché è’è una grande azienda e non è’T nelle notizie non lo fa’significano che non’T Conning People. Le truffe sono così popolari oggi che sono fuori controllo. I federali possono’T catturare tutti. COMPRATORE STAI ATTENTO.

AT&T Digital Life è la peggior azienda di sempre e il peggior servizio clienti. Per favore, salvatevi dalle molestie e dalla frustrazione che l’acquisto del loro servizio ti causerà. Attualmente sto soffrendo come sono sotto il loro contratto di 2 anni e c’è un’enorme commissione di cancellazione che non rinunceranno anche se il loro sistema di sicurezza è inattivo e non possono risolverlo. Inoltre non possono inviare un tecnico per tali emergenze. Inizialmente hanno dato un appuntamento a 2 settimane sapendo che il sistema di sicurezza è inattivo. Quindi, stiamo pagando un’azienda che non sta facendo il lavoro per cui stiamo pagando e non sta nemmeno cercando di aiutarci a risolvere il problema al più presto. Dopo aver combattuto al telefono per 4-5 ore, perché continuano a trasferirti e devi ripetere la tua storia per almeno 6-7 persone diverse da zero senza risultati finali. Il meglio che potrebbero fare è dare un appuntamento con un tecnico dopo 4 giorni. Quindi dobbiamo vivere in una casa per 4 giorni senza sicurezza e dobbiamo ancora pagarli. È ridicolo. Vogliamo annullare il servizio ma non rinunceranno alla tassa di cancellazione. Questa è solo un’istanza. Ho avuto molte brutte esperienze nell’ultimo anno e ho 1 anno in più prima di liberarmi di questo mal di testa. A volte ho voglia di intentare causa per le molestie mentali causate da ATT. Per favore, per favore stat lontano dalla vita digitale. Sono sicuro che ci sono aziende migliori là fuori.

Ho avuto un servizio di vita digitale AT&T per oltre due anni e li ho odiati dal giorno in cui mi sono iscritto …. Enorme rimpianto. Innanzitutto durante un trasferimento di servizio ci sono state fornite le informazioni sbagliate quando si è trattato di spostare l’attrezzatura e non si sono assunti alcuna responsabilità per le informazioni sbagliate che mi sono costate altri $ 150. Poi durante un’altra mossa (militare) abbiamo dovuto disconnettere il servizio perché la casa in cui ci stavamo trasferendo aveva già un servizio con un altro fornitore che arrivava con la casa e ci hanno dato il tempo più difficile disconnesso che inizialmente ho chiamato l’11 ° per disconnettersi e ora è il 19/18/17 e il mio servizio non è ancora stato disconnesso perché sto facendo la corsa in giro per la corsa che mi ha sfuggito a una strana ragione, e si è ridotto. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata il giorno successivo il 3x che ho chiamato e non ho ancora sentito da nessuno. La peggiore cazzo di cazzo. Corri, stai lontano. Non lascio mai recensioni nemmeno per una brutta esperienza, ma questo è il peggiore.

• Wes Sharp dice 08/02/2017 alle 17:40

Tia, la mia esperienza è altrettanto negativa quanto la tua. Innanzitutto, l’installazione iniziale ha avuto violazioni del codice di costruzione. Fili elettrici esposti nella mia soffitta. Mi hanno venduto molte delle opzioni disponibili, tra cui gli apri delle porte da garage a 2 garage. Entrambi gli apri sono identici. Solo una porta del garage abbia mai funzionato. 3 tecnici hanno tentato di risolvere il problema. Finalmente un quarto mi ha informato che il mio marchio di apri delle porte del garage non è compatibile, il che non fa da allora. Entrambi gli apri delle porte del garage sono esattamente lo stesso marchio e modello. Uno funziona l’altro no. Perché non lo ha fatto’Mi dicono questo prima di perdere così tanto tempo al telefono e di dover a casa per la tecnologia? Quando mi lamento di questa assurdità, sono mancato di rispetto e rialzato, o mi viene promesso una chiamata da un manager che non è mai accaduto – anche se questa promessa mi è stata fatta molte volte. Ho 4 telecamere che funzionano solo parte del tempo. Quando lo chiamo al riguardo, lo stesso identico routine di risoluzione dei problemi viene ripetuta ancora e ancora, con gli stessi risultati. Ancora non funziona. 3 settimane fa il sistema è andato completamente giù. Ho trascorso letteralmente 100 ore cercando di far funzionare questa cosa. Quando chiamo, questo’è la stessa routine e gli stessi risultati. Si sono offerti di inviare una tecnologia per risolverlo, e poi mi hanno informato che saranno altre 8 settimane prima che una tecnologia potesse essere qui. Quindi fondamentalmente sto pagando un sistema di sicurezza che fornisce zero sicurezza. Grazie at & t.

Orribile!! Fuggire. Innanzitutto, sono usciti tre volte per farlo funzionare bene. Quindi, dopo un misterioso falso allarme, mi sono stati accusati $ 200 dal dipartimento di polizia. Quando ho chiamato per annullare perché mi sto trasferendo in un altro stato in cui indossano’accetta la sicurezza domestica perché ne hanno già uno in atto, la vita digitale mi ha indirizzato al loro “motore” Dipartimento. Don’t Rispondi. Chiedono una lettera dalla nuova sede e poi ti danno il runaround. Att l’av ignora e rifiuta di essere coinvolto. Il tuo rating creditizio sarà il serbatoio perché richiederanno l’elevata tassa di cancellazione. Un sistema brutto, senza scrupoli, disonesto e sporco che ruba i tuoi soldi. Scappare e don’essere succhiata nell’iscrizione. Oh e, a proposito, Don’Aspettatevi che qualcuno capisca l’inglese quando chiami assistenza. Incontrano tutte le loro chiamate in altri paesi e poi ti tengono in ostaggio quando hai bisogno di assistenza.

Non posso aspettare che il mio contratto sia pronto con questa vita digitale. Non ho avuto altro che problemi con questo sistema e l’app fa schifo. Ho costantemente bisogno di continuare a chiamare il servizio clienti per ripristinare i miei codici di passaggio e uso la mia impronta digitale per entrarci, almeno mi permette per un periodo di tempo molto breve. Ho un diverso sistema di sicurezza nel mio studio e lavorano senza problemi. La grande scatola che si trova nella mia stanza dei bambini ha messo buchi nelle mie pareti perché è troppo pesante e la tecnologia non è stata’t Mont It su una parte più robusta delle pareti. Quindi ora alla fine devo risolverlo.

AT&T Digital Life ….ASSISTENTE’T fallo. Costoso, troppo prezzo, inutile, è sempre andato giù e non funziona, Don’T Spostare perché ti addebiteranno $ 500. Ci sono aziende molto migliori che questo. Fuggire.

AT&T Digital Life: certo, ci sono molte recensioni negative sul servizio clienti in giro. Ma questo è quello che sento che tutti dovrebbero leggere. Sono stato un cliente AT&T da quando erano wireless cingulari. Sì, così a lungo. Quindi, quando mi sono trasferito da mamma e papà’S e hanno visto AT&T lanciati un pacchetto di sicurezza domestica, ero entusiasta … inizialmente. I primi mesi sono stati fantastici. Telecamera di sicurezza, sistema di allarme, finestre, tutti per un prezzo non troppo? Iscrivimi! Ho spostato il mio servizio con AT&T ed era indolore. E poi oggi è successo. Sono stato bloccato dal mio appartamento ieri a causa della mia porta inceppato. Io e il mio ragazzo abbiamo capito che era la serratura della porta che si era liberata, ma le viti erano spogliate, quindi la cosa logica da fare era chiamare AT&T e spiegare che avevo bisogno di un tecnico per uscire e fissare la serratura della mia porta perché non potevo proteggere il mio appartamento. Ho fissato un appuntamento per oggi (20/06/17) con una finestra dalle 13:00. Quando le 16:30 EST hanno rotolato e non c’era un tecnico, ho chiamato AT&T per fare il check -in e vedere cosa stava succedendo. Sono stato informato che il mio appuntamento, che era un appuntamento di emergenza in quanto non potevo assicurare il mio appartamento, era stato cambiato nel 18/07/17 (sì, quasi un mese intero da oggi) con una finestra dalle 13:00 EST. Ho chiesto di essere trasferito a un supervisore per discutere perché il mio appuntamento era stato cambiato e perché questo non è stato preso più sul serio. Sono stato quindi informato dal rappresentante in attesa di ottenere il suo supervisore che il mio problema non era un “emergenza qualificata” Ed è per questo che il mio appuntamento era stato cambiato (senza darmi alcun preavviso). Quando il supervisore è salito al telefono, ho spiegato ancora una volta la gravità della mia situazione. Non ho potuto proteggere il mio appartamento con il sistema di sicurezza fornito da AT&T. Mi ha spiegato che non poteva fare a meno di mettermi su un “stand-by” Elenca nella speranza che un tecnico potesse raggiungermi prima, ma che avrei dovuto avere un altro punto di ingresso per entrare nel mio appartamento. Certo, vedo il suo punto, ma come si applica se tu’re sul 2 °, 3 ° o un pavimento più alto che non è’t Livello a terra? Come si accede quindi al suo appartamento? Ho quindi chiesto di essere trasferito a qualcuno che potrebbe interrompere il mio account in quanto penso che sia piuttosto ironico che il sistema di sicurezza per cui pago ogni mese non possa garantire la mia casa. Sono stato quindi trasferito all’ospedale Emory nel Kentucky. Sì, ero anche molto confuso. Ho richiamato chiedendo di parlare con un supervisore e mi è stato detto che il rappresentante stava aspettando di avere un supervisore con cui parlare, ma che sarebbe stato $ 586 e qualche modifica per interrompere il mio account. L’account che dovrebbe proteggere il mio appartamento, ma non lo fa’t, e quando ho chiesto aiuto, mi è stato detto che ero sfortunato. Lasceresti la tua casa se non potessi’t al sicuro? Ho avuto un’esperienza al di là della terribile servizio con il servizio clienti e il mio senso di sicurezza è stato portato via dal mio sistema di sicurezza. Ironico, isn’t?

Come cliente di vecchia data con AT&T, la mia esperienza passata con il loro servizio telefonico è stata buona, tuttavia, non firmare il contratto con AT&T Digital Life Service. È stata la mia esperienza dopo un anno con AT&T Digital, mi sono pentito di aver ottenuto questo servizio. Ci sono voluti diversi appuntamenti per ottenere il sistema ottimizzato una volta installato. Non mi hanno informato degli aggiornamenti e quasi ogni volta che c’era un problema. A volte il servizio era giù tutto il giorno. I tecnici di servizio che sono venuti a casa hanno fatto commenti non sono AT&T, ma la società indipendente ha contratto da AT&T per gestire il servizio. Alcuni tecnici migliori di altri, tuttavia a volte hanno creato ulteriori problemi mentre erano lì per risolvere un problema precedente. Ho ottenuto ATT Digital Life Security Systems and Camera da catturare “qualcuno” che stava entrando a casa mia mentre era lontana e danneggiando proprietà personali o prendendo oggetti. Mi sono reso conto dopo diversi danni illogici a proprietà e articoli personali questo servizio al massimo è un “novità” Quando funziona, tuttavia, questo “qualcuno” Ovviamente sa come aggirare il loro sistema di sicurezza poiché l’elenco degli eventi sull’app mi mostrerebbe come venire, porte aperte e chiuse da me, tuttavia non una volta ha mostrato “qualcuno” entrare o lasciare la mia casa che stava lasciando danni. L’ho sperimentato personalmente due volte quando sono arrivato a casa, non ho sentito l’allarme d’ingresso quando sono entrato, poi alla KeyPad non c’era nulla da indicare che avevo attraversato la porta e in piedi a casa mia. Ho provato a entrare in Disarm Code. Non ha rilevato … niente. Il controller, la tastiera, il rilevatore di movimento, i sensori non hanno rilevato che ero entrato a casa. Niente nemmeno sull’app … tutto sembrava normale …Ma ero a casa camminando in giro, ma allarma diceva armato e tutto sembrava a posto. Ho chiamato e parlato con la tecnologia del servizio che ha detto che il sistema doveva essere aggiornato e non dovrebbe più accadere. Credo che mi abbia offerto un credito di $ 20 o $ 30 quando è successo. Questo impallidisce rispetto al danno dell’intruso e al fatto che la mia casa non fosse sicura … ATT non sapeva che ero entrato a casa e certamente non stava rilevando l’intruso! Ho dato loro il beneficio del dubbio e ho continuato con il servizio quasi un anno. Dopo che l’intruso era entrato a casa mia in almeno 6 occasioni, non avevo nulla da mostrare tranne gli oggetti personali danneggiati o mancanti, per non parlare della mancanza di sentirsi sicuri a casa mia. Pagare per un servizio che non era affidabile. Ho chiamato ATT per annullare il servizio in quanto è vulnerabile: l’intrurrente sta aggirando il loro sistema. Non firmare un contratto con ATT Digital Life. È stata la mia esperienza a loro non importava che il loro sistema fosse stato bypassato, ma ha detto palesemente che avrei dovuto pagare l’ETF. Non è felice. Volevano inviare di nuovo una tecnologia di servizio ma avevo finito con questo servizio di novità. Troppo a rischio – Occursenze multiple Il loro sistema non ha rilevato l’intruso. ATT Digital Life Big Drontment. I rappresentanti del servizio hanno commentato la vita digitale è un “sperimentare” Quindi il siero di latte non combinano la vita digitale ATT con altri servizi da ATT. ‘
Aprile p.

Di volta in volta ho problemi con questo sistema. AT&T ha deciso di eseguire un aggiornamento del sistema, non avvisare ai clienti possibili problemi e, a causa di questi aggiornamenti, sono stato espulso dal sistema e non ho permesso l’accesso remoto. Il mio dodicenne non poteva entrare nella nostra casa perché non potevamo sbloccare le porte in remoto, poiché il sistema è impostato. Dopo aver aspettato 15 minuti per parlare con qualcuno, mi è stato detto che era un problema a livello nazionale. E che se voglio un credito, dovevo richiamare, di nuovo, e richiedere un credito una volta che il sistema è salito e andare in 24-48 ore. Ho chiesto un credito ora da quando non ho’t Avere il tempo di babysitter questa società, ha emesso un credito di $ 15, come cortesia, perché tecnicamente, “Il sistema funziona ancora.” Con tutti i concorrenti disponibili in questo settore, penserei che AT&T imparerebbe a dare un servizio clienti migliore e assumere responsabilmente i loro immensi errori e dare alle persone più di un credito di $ 15. Stavo chiedendo un credito di un mese. Nel complesso, questo sistema è inadeguato e ha chiaramente bisogno di risolvere i loro problemi. Per un sistema di sicurezza, quel lusso non è disponibile. La sicurezza è nelle loro mani e francamente, a loro potrebbe fregarsene di meno. Questo è un completo fallimento di un sistema.

CORRERE!! Non utilizzare AT&T per la tua sicurezza domestica. Il servizio era più in calo di quanto funzionasse. Poi dopo aver attraversato tutti i loro problemi a sparare al telefono, loro’D Pianifica una tecnologia per uscire a casa. Ripetutamente la tecnologia non si è mai presentata. Questo è successo più tempo di quello che mi interessa.ricordare. Ho persino avuto un tentativo di interruzione e il servizio era giù. Che cosa’è il punto di averlo se non lo è’Vado a lavorare allo scopo per cui l’ho ottenuto. Poi ogni mese dovevo affrontare la fatturazione perché ero fatturato per periodi di tempo non avevo servizio. Poi quando mi sono trasferito circa un anno dopo hanno continuato ad addebitare il servizio al vecchio indirizzo. Il servizio era giù diversi.mesi prima di trasferirmi. Ero solo stanco di chiamare e affrontare la loro seccatura per questo sistema e servizio schifosi. Volevano mantenere i miei affari ma io’D deve ricominciare l’intero contratto per 2 anni. Hanno detto BC che era a un nuovo indirizzo. Wtf!! Questo sarebbe un totale di 3 anni invece di 2 di questa merda!! La vita è troppo breve. Risparmia molto stress e frustrazione e stai lontano dalla sicurezza domestica di AT&T Digital Life.

• Linda c. dice 20/05/2017 alle 12:06

Non ho mai avuto problemi con AT&T’S Sicurezza domestica. Dove ti trovi? Sembra che da queste parti sia il posto. Ogni persona con cui ho parlato e i pochi ragazzi che sono venuti a casa erano tutti molto carini. Mi hanno dato anche uno sconto perché hanno incasinato qualcosa a casa mia per errore.

Lo scorso luglio la nostra casa è stata colpita da un tornado, ha completamente eliminato il nostro sistema di allarme, ci sono voluti più di 3 mesi per eseguire le riparazioni. Quando ho contattato AT&T Digital Life per uscire e sistemare l’allarme, ho anche detto loro che volevo aggiornare le mie telecamere esterne. Il venditore con cui ho parlato mi ha detto di cancellare il mio account e aprire un nuovo account in modo da poter aggiornare il mio pacco, l’ho fatto e ho proceduto al mio ordine (che ha richiesto 3 ore) gli ho pagato al telefono per metà della mia attrezzatura e poi ho programmato la mia installazione. L’installatore esce e trascorre 8 ore e gli ho chiesto delle mie telecamere che mi ha detto che non aveva e non era sulle sue istruzioni di installazione. After he left I got on the phone with Digital Life and spent another 3 hours and finally was told it was above his pay grade and someone will call me in 48 hours which no one called me so back on the phone with Digital Life for another 3 hours until I found someone that actually wanted to help me she connected me with customer service I found out they could not find my money I paid him over the phone (which I have proof from my bank statement) which I thought I was fixed turned out it was not but they did correct my installation problems. Finalmente sono tornati e hanno installato ciò per cui ho pagato e tutto funzionava alla grande. Poi passano 2 mesi e le mie telecamere esterne hanno smesso di lavorare ho pensato che fosse il mio Wi Fi, quindi ho chiamato il mio fornitore di Wi Fi e ho aumentato il mio Wi Fi, poi ho chiamato per far uscire qualcuno per ripararli. Hanno inviato un ragazzo che ha cercato di ripararli ma non potevano così in un paio di giorni hanno inviato un altro ragazzo che ha detto che non poteva ripararli e mi consigliamo di annullare il mio servizio. Ho chiamato Digital Life e ho detto loro ciò che i tecnici mi hanno detto e avevano un direttore di area mi chiamava e mi ha detto che stava inviando un ingegnere di vita digitale AT&T e il suo supervisore per guardare il problema. Quando hanno chiamato per confermare l’appuntamento ho scoperto che erano gli stessi ragazzi che mi hanno detto di annullare il mio servizio. Ho chiamato Digital Life Back e ho detto loro solo per annullare il mio servizio che l’ho avuto, ma non avrebbero annullato fino a quando un altro tecnico non è uscito per provare a risolvere il problema, ho detto loro che non potevano inviare gli stessi tecnici dalla stessa azienda perché continuano a dirmi di annullare il mio account. Quindi quando esce il tecnico mi ha chiesto perché non l’ho fatto’T Annullare il mio account e gli ho chiesto se ha lavorato con gli altri tecnici che hanno cercato di correggere e ha detto di sì, frustrato è andato a provare a risolverlo e mi ha detto che il mio account è stato cancellato e che sarebbero usciti in una settimana per raccogliere l’attrezzatura in modo da poter ottenere un rimborso. Quando non l’ho fatto’T qui da loro sono tornato al telefono con la vita digitale e mi hanno detto che il mio account non è stato cancellato. Ormai sono così stanco di essere mentito a ciò che le ho detto di annullare il mio servizio e le ho detto quanto fossi frustrato, quando le ho chiesto dell’attrezzatura che mi ha detto che ho posseduto che sono andato a superare la mia garanzia di 14 giorni. Le ho chiesto dove fosse e mi ha detto i Caraibi. Questo mi ha detto che non lo ha davvero fatto’T importa, era solo educata. Non ho trovato nessuno per aiutarmi a riavere i miei soldi in modo da poter andare con un’altra compagnia di allarme

Ho avuto la vita digitale da AT&T per 3 mesi. Continuo a chiamare perché continuo a ricevere messaggi che la mia porta d’ingresso Camara è fuori linea ogni giorno. Ho chiamato ogni giorno e non alzano il telefono . Sono molto frustrato con questa azienda. Non ho mai avuto problemi con ADT, mai.Voglio tornare all’ADT.

Avere un sistema di sicurezza domestico di AT&T Digital Life è stata la decisione peggiore che abbia mai preso. Ho avuto la stessa esperienza che tutti i recensori negativi hanno avuto! Il sistema è stato venduto con un tablet progettato per far funzionare il sistema, ma non è riuscito a funzionare! Abbiamo sprecato innumerevoli ore al telefono cercando di risolvere i problemi ! Oggi non hanno risposto al telefono durante l’intera giornata è stato sprecato! Questo è un esempio perfetto di un’azienda e un prodotto che ti spingerà a rabbia estrema e ti intrappolerà in grandi commissioni e addebiti per annullare il contratto! Volevano circa $ 800.00 per risolvere il mio contratto! Vergogna per me per non aver verificato questa società prima di impegnarmi ad acquistare!

Quindi stai pensando a AT&TS Digitallife? Bene, non correre il più velocemente possibile in qualsiasi altra direzione!! Abbiamo avuto il sistema per 9 mesi e in quel momento hanno dovuto sostituire due volte il tablet touch, costante guasti della telecamera, il sistema è solo buggy. Allarmi spontanei cinguettano alle 3 del mattino che mi dicono ‘Crash rilevato’ e niente affatto, le telecamere non funzionano costantemente a causa di neanche a ‘connettività’ O ‘segnale scarso’ e io’m che corre ad alta velocità con un router da 2200ac. Il pannello si spegne e ho dovuto eseguire un hard reset (scollegare dalla parete, rivestimento di rimozione, rimuovere la batteria, attendere 5 minuti e fare tutto al contrario) una dozzina di volte o più! E ora, mi stanno dicendo che devo pagarli per venire a uscire di casa mia. Inoltre non è compatibile con nessun altro sistema … questo ha avuto potenziale, ma hanno fallito miseramente. Vorrei solo che ci sarebbero state recensioni oneste mentre stavo cercando.

• Kundra dice 25/02/2017 alle 12:27

Vorrei non aver mai registrato! Chiamato in 3 volte questo mese, malfunzionamento del sistema. Hai ancora il sistema? Voglio annullare. ATT farà pagare 450 per rimuoverlo.

Noi’ha avuto la peggiore esperienza di sempre con questa azienda, sto solo aspettando di annullare! Non faremo mai affari con AT&T.

Abbiamo ordinato la vita digitale e abbiamo ricevuto $ 2.000 di attrezzature per la forza $ 489 scomposta in pagamenti mensili estremamente bassi. A partire da ora non ho il WiFi, ma il sistema registra ancora tutte le attività al di fuori della mia casa! Mio marito, mia sorella e io siamo completamente felici della vita digitale. A differenza di molti sistemi, la vita digitale è cablata a casa tua in caso di interruzioni di corrente. Noi’VE ha consigliato la vita digitale alla famiglia e agli amici …Non lo farei’t scambialo per qualsiasi cosa! Diamo volentieri la vita digitale 5 stelle! Sicuramente fa il suo lavoro! Ben fatto AT&T …ben fatto!

AT&T Home Security System è fallito a casa mia, il monitoraggio dei video di grandi dimensioni non ha funzionato affatto fin dal primo giorno..Dopo 3 mesi hanno ottenuto il monitoraggio dei video e si spegne ogni tanto, ora anche l’allarme è uscito. Continuano ad addebitare la mia carta di credito per il servizio che non funziona. L’uomo impegnato deve trovare il tempo per ottenere il contratto cancellato o acquisito, se devo, scaricherò il loro telefono wireless e andrò per TMobile per compensare la mia perdita. Suggerirerò Don’T guarda addirittura Soln di sicurezza a casa.

AT&T mi ha citato $ 39.99 / mese per il loro pacchetto premium e $ 159 per l’attrezzatura. L’installazione era orribile. Il tecnico non sembrava conoscere le tecniche di cablaggio di base e ci ha costantemente b. La fotocamera esterna non era molto utile – e raramente raccolte di attività che si trovavano nel raggio d’azione. La prima fattura è arrivata a $ 65 / mese, quasi il doppio dell’importo citato. Fortunatamente, avevo le mie note scritte a mano, data e ora di chiamata e nome del rappresentante di vendita AT&T. Dopo molta seccatura, una lettera al CEO di AT&T Digital Life e un ritardo significativo mentre AT&T “Ho studiato le mie affermazioni”, Ho incaricato AT&T di rimuovere le loro attrezzature e rimborsare i miei soldi. Hanno rimosso l’attrezzatura, ma hanno cercato di rimuovere solo i pezzi preziosi e lasciare i sensori usa e getta in alcuni punti. Questo. L’impianto gioca veloce e sciolto. Mi sento fortunato ad essermi allontanato da loro e suggerisci di pensare tre o quattro volte prima di tentare di fare affari con loro.

Loro possono’T Monitor Garage Roll Up Porte. Don’T ha la capacità o l’attrezzatura per farlo. Il rappresentante di vendita/installazione ha mentito quando è stato installato il sistema. Recensione di AT&T Digital Life Home Security: possono’T Monitor Garage Roll Up Porte. Le loro vendite e il loro installatore hanno detto che potevano e che eravamo. Don’T ha la capacità o l’attrezzatura per farlo. Don’te lo dico davanti. L’abbiamo scoperto dopo il periodo di annullamento di 14 giorni e ora siamo bloccati a pagare un’enorme commissione di cancellazione per trasferirsi in un’azienda per fare ciò che pensavamo di pagare AT&T. Se hai una vita digitale AT&T, qualcuno può entrare nella tua casa tramite la porta del roll up in garage annesso e darvi il danno/danneggerà te e nessuno lo saprà, nessuno chiamerà, nessuno verrà. Certamente non mi ha dato tranquillità di notte quando ho messo la testa sul cuscino. Come possono vivere con se stessi sapendo questo? Come è legale condurre affari in questo modo? Assistente’mi fa anche iniziare sui falsi allarmi che si verificano per altre porte/finestre in casa, allarmi che non’Testare quando il sistema è impostato su On, le chiamate che non’Veni a controllarci, e l’unica volta che hanno chiamato e non lo hanno fatto’chiedi persino il ‘sicuro’ parola. Non dare a questi truffatori corrotti i tuoi soldi guadagnati duramente. Il tasto chiave digitale che includono nel pacchetto di installazione che ora si riferiscono come a ‘novità’ oggetto e non supportarlo. Non funziona. Non offrono alcun rimborso per questo. I fili durante l’installazione sono stati patchati insieme al nastro ed è stato un pericolo. Ci siamo offerti di consentire loro di correggere la questione, hanno inviato un tecnico per installare un apri della porta del garage. Non consente loro di monitorare la porta del roll -up del garage. Saremmo ancora a rischio con il punto di ingresso della porta di roll -up del garage. Ci aspettiamo che la commissione di cancellazione precoce venga rinunciata e le nostre commissioni di monitoraggio da quando l’installazione è rimborsata poiché non siamo stati monitorati come promesso durante il nostro campo di vendita e durante l’installazione. Abbiamo richiesto il registro di tutti i contatti e dopo più richieste, non abbiamo ricevuto nulla. L’unica cosa che proteggeranno/monitoranno sono le loro tasche. Cosa li abbiamo pagati per ogni mese? Non siamo stati completamente monitorati. Non eravamo protetti. Si sono offerti di installare una fotocamera nel nostro garage. Non risolve il problema di monitoraggio, una fotocamera vinta’T chiamare gli sbirri quando qualcuno entra, è la loro ammissione di pratiche di vendita fraudolente. #Attdigitallife

Hanno venduto il pacchetto con “Tutte le funzioni” con un ottimo prezzo, ma alla fine non era incluso e tutto era extra. hanno cercato di annullare e volevano una tassa di risoluzione anticipata. Non utilizzare/installare, ciò che offrono puoi ottenere da un affare molto migliore,.

Ho quasi cancellato dopo l’installazione mentre hanno sbagliato il pacchetto, mi hanno preparato in modo errato e sovraccaricato. Non l’ho fatto’voglio passare attraverso la secca di un altro appt. – ora vorrei averlo fatto. Sono bloccato in un contratto, il servizio clienti è terribile mantenendoti in coda del telefono per 20-30 minuti e i problemi che armano e disarmano il sistema sono leggendari. Salta questo fornitore

Risparmia i tuoi soldi e il tuo tempo. Voi’È meglio lasciare la tua porta’S sbloccato e poi ottenere la vita digitale. Risparmia i tuoi soldi, fallo da solo. Hanno un prezzo troppo, l’attrezzatura è difettosa e i tempi di attesa/hold per parlare con un rappresentante sono insopportabili. IO’Ve ha avuto 2 pause’s e un incendio nella mia residenza da quando ho installato la vita digitale e le loro telecamere. La fotocamera può catturare immagini vivide di uccelli e ragni che cascate; Non catturare i ladri né i vigili del fuoco che arrivano attraverso il mio cortile. Tuttavia, hanno accreditato il mio account per la fotocamera non funziona ma non per il servizio di vita digitale. Non consiglierei la vita digitale a chiunque abbia una famiglia che vogliono proteggere. Poi peggiorare le cose quando ho tentato di annullare i miei servizi e ottenere la carta regalo, mi è stato promesso che non avevano idea di quale carta regalo mi riferivo. Si sono rifiutati di farmi parlare con un manager, mi hanno trasferito più volte e mi sono appesi più di una volta. IO’è stato al telefono con queste persone per 3 ore e non mi permetteranno di annullare i miei servizi. Questo è un avvertimento se desideri un mal di testa, allora investi nella vita digitale; non professionale, incompetente e pieno di promesse rotte. Queste persone sono avvoltoi che cercano di ottenere vendite per le attrezzature che sono sottoprome. Assistente’dici che non hai’è stato avvertito.

• Bill Fields afferma che 11/02/2016 alle 17:35

Sono stato con AT&T per il loro impegno di due anni ma finalmente sono uscito e sono libero … le loro attrezzature lavorano su chiunque altro’s sistema o dobbiamo ricominciare da capo ?

• Recensioni di allarme dice l’11/10/2016 alle 10:22

Ehi Bill,
Farà comunque tutte le campane e i fischi (suoni) quando qualcuno entra se è acceso. Tuttavia, la società di monitoraggio (AT&T Digital Life) non ti chiamerà o eventuali contatti di emergenza se non si paga per collegarli ad essi. Alcune persone preferiscono smettere di pagare e usare semplicemente l’allarme per avvisarli di un intruso di notte (e ancora un grande deterrente del crimine) ma esso’non è molto pratico per quando sei lontano da casa tua. Spero che risponda alla tua domanda.

Ogni volta che vedi la lettera At & t It’è un buon segno che il costo andrà in più rispetto alle altre società. Ma devo ammetterlo’ha provato alcune aziende diverse in molti dei loro servizi e sono sempre stato il più felice con loro. Quello’S perché possono caricare molto … perché i loro prodotti e servizi sono migliori dei loro concorrenti. Sì, sono più recenti in questo campo ma stanno facendo un ottimo lavoro per il momento in cui lo hanno fatto.

Sicuramente il peggior servizio che un’azienda può fornire. Ieri, 9/11/2016, hanno deciso di eseguire un aggiornamento di sistema al sito Web e alle app mobili utilizzate per monitorare e controllare i tuoi dispositivi. Va bene fare aggiornamenti, ma hanno chiuso queste piattaforme per oltre 6 ore! Inoltre, ho dovuto aspettare quasi 50 minuti per poter parlare con qualcuno in supporto tecnico. Avevo anche contattato il manico di Twitter @attcares per ottenere una sorta di risposta, beh, ci sono volute 12 ore per rispondere al mio messaggio, seriamente. Per aggiungere ancora di più non posso annullare questo servizio orribile perché passiamo solo il rimorso dell’acquirente di 14 giorni, quanto è conveniente per loro giusto? Per favore, stai lontano da questa orribile azienda, non si preoccupano dei loro clienti, vogliono solo bloccarti in un contratto, quindi devi pagare quasi $ 700 in commissioni di cancellazione. Qualcuno deve venire e ottenere un servizio migliore per questo, stare lontano da loro e far sapere agli altri!

Iscritto per un sistema di sicurezza della vita digitale AT&T per i miei investimenti a casa in TX, sembrava una buona idea. AT&T non è abbastanza intelligente da gestire più case né più piattaforme e si preoccupa poco dei problemi dei loro clienti con i loro “raggruppato” Servizi. Anche la vita digitale è così rovinata che nessuno nel negozio può fare qualsiasi cosa tranne che iscriviti e sei lasciato al loro disservizio. L’installazione non è stata completa e ancora mi viene addebitata la tassa di risoluzione anticipata. Così furioso, per favore evita i servizi AT&T quando possibile, non si preoccupano dei loro clienti. Michael b. Pasadena TX

IO’VE ha avuto una vita digitale da due anni e sono piuttosto colpito. Risposte rapide alle chiamate telefoniche, chiamate molto rapide se scatto accidentalmente il sistema, una buona connettività con le mie app per iPhone e Web. Hanno convertito il mio vecchio sistema di sicurezza che è stato costruito in casa, riconfigurandolo. IO’VE li ha fatti uscire un paio di volte per aggiungere punti vendita, telecamere e chiamano in anticipo in modo da poter venire dal lavoro per incontrarli senza perdere tempo. Mi rifugio’T ha controllato di recente, ma al momento della loro programmabilità era la migliore, ho circa 20 programmi in esecuzione inviami messaggi se succede qualcosa – garage lasciato aperto, interruzioni di corrente o potenza che tornano e gli avvisi.

Ho usato AT&T Digital Life dal 2014 e non ho avuto problemi negativi. Detto questo, il mio tasso di monitoraggio mensile è molto più rispetto ad altre aziende esaminate qui e ho ottenuto solo il pacchetto di base.

Posso garantirlo’s troppo costoso rispetto ad altre aziende. Secondo me, non dovrebbero’Sono anche nel settore della sicurezza domestica. Devono attenersi ai fornitori di wireless e via cavo e una volta che li hanno eliminati. Sembrano inseguire il dollaro e non noi come cliente’bisogni reali.

Abbiamo due sistemi diversi con AT&T. Uno nella nostra casa in affitto e uno qui. Probabilmente non lo farei’Sono andato con loro se avessi letto prima questo riassunto sulla loro compagnia. Non l’ho fatto’si rendi conto che erano così nuovi sul mercato! Il loro servizio clienti è stato medio e attrezzatura buona. I prezzi sembrano un po ‘alti e riprenderanno in 6 mesi. Non sono contro di loro, ma i miei amici che hanno alcune delle altre società riviste da questo sito Web hanno funzioni migliori, possono muoversi ogni volta che vogliono e più attrezzature a un prezzo migliore … solo dicendo!

Non chiamerei mai un’azienda per essere cattiva e lasciare tutti i loro dettagli di merda online, ma voglio solo affermare che non ero contento di AT&T. Ho avuto via cavo e Internet con loro in passato e la mia esperienza con i loro sistemi di allarme non è diversa. Troppi singhiozzi, servizio clienti medio troppo caro. Ho preso la mia attività altrove ma posso vedere alcune persone come loro. Però non sono per me.

Mi dispiace di essere andato con AT&T Digital Life dopo essermi registrato quando sono andato al negozio per rinnovare il mio contratto telefonico. L’ho fatto senza che mio marito lo sappia e lo era’T felice quando ha iniziato a vedere la prima fattura a oltre $ 340! (Installazione, attivazione + il primo mese di monitoraggio). Dice che potrebbe’Ve ha installato lui stesso con un’azienda come FrontPoint e ci ha risparmiato un sacco di soldi. Abbiamo provato a annullare ma avevamo già superato i 3 giorni di recesso per annullare. La loro attrezzatura sembra bella ma è’S davvero un pezzo di spazzatura, consiglierei un’azienda che usa Honeywell o GE.

Ci siamo appena trasferiti in una nuova casa e AT&T avrebbe dovuto cambiare con noi gratuitamente. Quando quello non lo ha fatto’Finita per accadere ho chiamato per annullare e poi volevano che il resto del mio contratto mi ha protazionato per annullarlo. Quindi mi sono bloccato con loro e ci sono voluti quasi 1 mese per uscire nella mia nuova casa e installare un meno di quello che avevo prima del sistema di sicurezza. Ho intenzione di annullarli e passare ad ADT non appena finirò questo contratto.

Ho problemi gravi con il processo di installazione. Il servizio clienti ha fornito informazioni contrastanti a seconda di chi ho parlato. Mi sono avvicinato molto all’annullamento del contratto a causa dei problemi con l’installazione. Alcune informazioni non erano semplicemente vere.

• Mark dice 30/11/2015 alle 22:12

Ho riscontrato problemi simili, io’Sono contento di non essere l’unico!

Ho visto così tante recensioni contrastanti con questa azienda. Ho dovuto mettere i miei due centesimi in alcuni cosa. Sono andato con loro perché ho un amico che lavora per la compagnia. Nella mia zona, permettono familiari e amici’sconti S quindi ho ottenuto un accordo. Comunque, non ho avuto problemi con l’installazione. Il ragazzo che è uscito era diretto e non lo ha fatto’non andò finché non ho saputo cosa stavo facendo. Ho riscontrato due piccoli problemi con il sistema, e questo era dovuto ad alcune interferenze relative a un edificio vicino, ma è stato curato della settimana successiva. Do loro una b-.

Don’vogliono che le persone abbiano l’idea sbagliata e non danno loro una possibilità, ma devo condividerlo per me, il loro servizio clienti è stato orribile. Ho trascorso quasi 4 ore una volta al telefono prima di avere finalmente qualcuno da programmare per far uscire un uomo di servizio a casa mia. Si è presentato con 2 ore di anticipo, quindi ho dovuto lasciare il lavoro. Quindi il mio conto è stato accusato 2 volte 3 mesi di fila. No grazie.

Sono stato con AT&T Internet e telefono per anni. Quando ho scoperto che avevano sistemi di sicurezza ora e che posso ottenere un piccolo sconto, ho pensato di andare con loro. Mentre non l’ho fatto’non ho problemi con il mio telefono o Internet, questo è stato un incubo per me. Non è la sicurezza effettiva, ma il servizio. Non li consiglio.

Sono andato con questa compagnia per il mio cavo ma non lo farei mai con la sicurezza domestica! Ero arrabbiato con il servizio clienti e il mio account è stato addebitato due volte nello stesso giorno per lo stesso servizio. Non sono sicuro di cosa sia successo, ma mi ci sono voluti 2 mesi per recuperare i miei soldi e 3 mesi prima di poter finalmente uscire dal contratto. Che dolore.

Sono stato con AT&T’s Internet da qualche tempo ormai. Ho scoperto l’anno scorso che hanno iniziato i loro sistemi di sicurezza domestica, quindi ho provato loro. Sono ancora sotto contratto ma potrei passare a qualcun altro una volta che il mio contratto è scaduto. Mi rifugio’T ha avuto la migliore esperienza, che credo sia perché sono una nuova azienda,. Ad ogni modo, sono bravi, mi sento solo come se non siano’T per me.

Le istruzioni per l’armatura o il disarmo sono molto facili da usare. Mi sento molto al sicuro e adoro il fatto che posso controllare tutto dal mio telefono e don’b deve avere una rete fissa per il servizio.

Il sistema funziona finora … l’installazione è stata molto rapida ed efficiente. Controlla tutto da remoto con il mio telefono. Impossibile visualizzare le telecamere tramite l’app sul mio telefono, che è ciò che ho pagato così molto deluso da questo. Puoi visualizzare sul sito Web. Mi chiedo quanto tempo ci vuole per il tempo di risposta, per provarlo qualche volta.

• Recensioni di allarme dice il 22/06/2015 alle 8:31

Grazie per l’input Jose! At & t’Il tempo di risposta alla sveglia è tra 1-3 minuti. È meglio di Xfinity’tempo di risposta, ma non è più veloce e professionale come proteggere l’America di cui è inferiore a 30 secondi. Grazie

Abbiamo il sistema di vita digitale e lo adoriamo. Viene fornito con una batteria di 72 ore di backup (non 24), che abbiamo testato quando la nostra potenza è uscita.
I love the ease of monitoring our system remotely while away and the ability to set up programs to run for various situations (such as auto alarming when we leave, setting up guest accounts with limited access, time and date restrictions, and setting up the back door to auto lock after 3 minutes when the kids forget to lock it–plus many others!). Il piano era molto semplice e chiaramente spiegato a noi e non lo abbiamo fatto’T sperimentare costi nascosti o inaspettati. L’installazione è andata senza intoppi tranne una serratura. Tuttavia, le persone del servizio sono tornate il giorno successivo e lo hanno corretto prontamente. Quando un’ondata di corrente ha eliminato il sistema elettrico nella nostra casa e ha fritto la scatola ATT (e il nostro forno e altri elettronica), le persone ATT erano le prime a riparare il loro sistema, sebbene abbiano caricato extra di cui non ero scontento. Il loro servizio clienti è medio o peggiore, nel mio libro.

Il servizio è eccezionale e l’installazione semplice. Se hai bisogno di aiuto ti parlano attraverso tutto.

Ho fatto uscire un tecnico e parlare con me di questo sistema. Avevamo già ADT ma eravamo interessati a vedere l’opzione. Molto rapido, bravo a rispondere alle domande e non invadente. Quindi le chiamate sono iniziate in arrivo. Avevo detto al tecnico che sarei tornato da loro dopo aver parlato con mio marito. La prima chiamata è arrivata meno di 3 ore dopo chiedendosi se avessimo ancora preso una decisione. Dopo la quinta chiamata lo stesso giorno, ho deciso contro il sistema solo perché ho ricevuto così tante chiamate. Il giorno dopo ho ricevuto altre due chiamate – entrambe le quali ho detto che non lo ho fatto’voglio il sistema. Ho chiesto perché la comunicazione fosse così grave all’interno dell’azienda – ovviamente non c’era risposta. Se indossi’voglio essere molestato con la chiamata dopo la chiamata, non lo farei’Consiglia a qualcuno di uscire a meno che tu’essere pronto a impegnarsi in quel momento e lì. Probabilmente anche un buon sistema ma siamo contenti di mantenere ciò che abbiamo. La seccatura è’vale il cambiamento.

Ho acquistato il weekend del Ringraziamento AT&T Digital Life System con la consapevolezza che c’era una promozione per una fotocamera da includere. Avevo installato il sistema a metà-dec. Con la mia prima fattura, mi sono stati addebitati due $ 33.33 rate verso una fotocamera da $ 100. La mia prossima fattura ha mostrato un’altra tassa di rata di $ 33. Da allora, ho ricevuto numerose chiamate con il servizio clienti e il negozio in cui è stato acquistato. Mi è stata data la corsa in giro. Si stanno rifiutando di accreditare il mio account per la fotocamera da $ 100 anche se tutte le mie scartoffie hanno chiaramente mostrato come $ 0 in scadenza. Ora sono di nuovo al telefono con il servizio clienti e penso che abbiano semplicemente riattaccato !! Ho avuto ADT per 14 anni con zero problemi. Sono cambiato solo in AT&T Digital Life per la fotocamera gratuita !! Il sistema stesso funziona bene, tranne una volta che l’allarme è superato nel cuore della notte perché una delle pause di vetro aveva una lettura falsa. È stato divertente. Non consiglierei questo sistema a nessuno

Ho un servizio telefonico AT&T e sono interessato al loro servizio di sicurezza domestica. Anche se è una nuova azienda, penso che varrebbe la pena provarli. Il prezzo di automazione domestica è piuttosto alto.. Si spera che il loro servizio clienti di sicurezza non sia’La metà è cattiva quanto il servizio clienti del telefono (aspetta per sempre sulla linea). Sembra che abbiano intensificato su tutta la linea, ma più ci penso non lo faccio’t so se sono pronto a rischiare di andare con una nuova società su questi siti Web consigli migliori.

Il loro pacchetto di avviamento è alto ma è solo per la prima volta. Ci sono alcuni contro perché è una società appena nata in questo campo ma stanno migliorando nel tempo. Se è qualcosa come il loro servizio Internet nella mia zona, anche se resterei lontani.

Bene, sembra un’azienda abbastanza nuova, quindi noi’dovrò dargli un po ‘di gioco. Tuttavia, rispetto ad ADT, che sembra lo standard del settore in questi giorni, ciò che offrono non sembra confrontare davvero abbastanza bene per me per fare il passaggio.

Ognuno da quando avevo ATT U-Veverse, hanno perso il mio rispetto nel suo insieme. Hanno trascinato i piedi quando volevo cambiare i fornitori, mi hanno fatturato un conto in più dopo aver cancellato e la qualità era terribile. Stavo pagando il doppio di ciò che era un amico per Internet e lei’S era 2 volte più veloce! Non sono sicuro per la loro sicurezza, ma se è qualcosa come la loro Internet, evitali!!

Dubito fortemente che la mia città sia quella in cui si trova questo servizio. Questo non lo fa’però mi disturba, dal momento che sembrano costosi e non’T offrire molte cose extra con la sicurezza. IO’Non è impressionato.

Vorrei che tu potessi entrare con il loro servizio cellulare. Don’Tieni a partire da un’azienda. IO’Sono molto contento del mio servizio AT&T e lo farebbe’mi dispiace provarli. Sempre un cliente fedele tendo a salire al piano terra quando puoi farti nonno nelle buoni affari e farti strada fino al servizio migliore. Ma non sono sicuro che io’VE è stato persino in un’area che ha AT&T Cable e Internet.

• Lindsey dice l’11/10/2014 alle 18:35

Carter non è necessario avere AT&T Internet fintanto che hai Internet a banda larga e vivere in un’area di copertura di rete 3G puoi qualificarti per la vita digitale. Esso’è decente, non buono come altre aziende ma non male per essere nuova di zecca. Ho il servizio e attualmente pago 54.97 al mese e disporre di serrature e pacchetto fotografico. Esso’è bello controllare tutto dal mio telefono cellulare, tablet e PC rendendo super conveniente sapere cosa sta succedendo a casa mia quando io’non c’è.

La vita digitale è davvero facilmente spiegata. È $ 39.Automazione 99/Mo Plus. La media è di $ 54.97/mese (pacchetto di porte e pacchetto fotografico). Funziona con qualsiasi fornitore Internet di 1.5 Mbps o superiore. Non buono come altre aziende là fuori ma ehi, esso’è un inizio.

• Recensioni di allarme dice 03/09/2015 alle 14:36

Grazie per le informazioni e facilmente spiegazione Dane!

La vita digitale sta facendo passi da gigante in esso’S Primo anno di servizio. Esso’S ha già ricevuto la certificazione CSAA Five Diamond. Se indossi’non è possibile che tu sia Google e tu’Saremo stupito. Anche Digtal Life ti offre un contratto di 24 anni in cui i loro concorrenti richiedono un contratto di 36/mese. Hai una garanzia a vita sul tuo prodotto di vita digitale fintanto che hai il servizio. L’attrezzatura può’B essere 1999ish b/c che non abbiamo fatto’T ha i servizi di automazione domestica wireless allora. Quello’è solo sciocco. I pacchetti di vita digitali sono facilmente spiegabili e prezzi abbastanza prezzi. Il tuo servizio mensile è 39.99/mese più qualsiasi pacchetto di automazione che ti iscrivi. Se o sarebbe 4.99 o 9.99/mese per pacchetto. Ecco un esempio di beneficio per tutti i clienti. I prezzi dei pacchetti della porta: controller della porta del garage $ 49.99 ea. • Liega della porta a pulsante $ 99.99 ea.
• Liega della porta touchscreen $ 149.99 ea. Quindi, se avessi scelto il pacchetto di porte da garage oggi, pagheresti 49.99 per quel pacchetto e la fattura mensile sarebbe 39.99 +4.99. Ogni volta che e comunque molte chiusure della porta hai scelto di aggiungere alla tua casa, paghi semplicemente il prezzo a la carte e la tua fattura è ancora 39.99 + 4.99, b/c queste serrature fanno parte del pacchetto della porta. Lo stesso vale per tutti gli altri pacchetti offerti. Infine, è inquietante che Ppl funzioni per un’azienda e Don’t Believe nel suo prodotto. Se indossi’mi piace, smettila di lavorare lì.

Mi capita di divertirmi davvero’S Servizi, non mi sarei mai aspettato che saltassero nel settore della sicurezza domestica. Ad ogni modo, io’Non sono sicuro che li controllerò per la sicurezza domestica. Inoltre sono abbastanza nuovi a questo non è’T Bene secondo me.

Ottima recensione, grazie per aver fatto il lavoro di confronto per me. Esso’È difficile ottenere il basso su alcuni di questi prodotti e apprezzo di averlo smesso in bianco e nero. Mentre mi piacciono alcuni dei miei prodotti AT&T, sembra che dovrei trattenere questo. Di solito aspetto che un prodotto sia stato sul mercato per un po ‘e loro’Ve ha elaborato gli insetti da esso.. Questo sistema potrebbe migliorare ed economico col passare del tempo.

ADT è in circolazione molto prima di queste compagnie via cavo e ISP’s ha deciso di entrare in azione. Mi fiderei di un marchio diverso con più pelle nel gioco rispetto a un fornitore di sicurezza via cavo.

Mio marito lavora in un rivenditore autorizzato AT&T e persino lui parla dei clienti dal loro sistema di sicurezza domestico se lo chiedono! Tutto è troppo nuovo, il loro controllo mobile ha diversi problemi. Complessiva le società di sicurezza domestica digitale (Comcast, AT&T, Time Warner) non sono buone come quelle che sono in circolazione da un po ‘.

• Andrew Artisen dice il 09/10/2014 alle 13:53

Mio fratello ha lavorato per un call center AT&T proprio mentre questo veniva lanciato, e continuava a essere detto che doveva spingere questo prodotto! Lo ha reso molto comodo perché tutto ciò che ha letto ha reso abbastanza inaffidabile. Se anche i lavoratori AT&T non’voglio consigliarlo, può’essere bravo ..

Se hai intenzione di seguire il percorso digitale (che significa cavo) potresti anche andare con Comcast o TimeWarner. Entrambi hanno più trazione e tempo sotto i loro piedi rispetto a AT&T e attrezzature molto migliori. AT&T ha le attrezzature di sicurezza più economiche e penso che abbiano appena spinto questo a essere un altro dei concorrenti. Consiglierei a chiunque guardasse questo per guardare meglio e don’Tieni bloccato con loro.

AT&T Home Security deve essere la bufala più grande di sempre. Se hai intenzione di andare con la sicurezza del fornitore di cavi, vai con Comcast perché hanno almeno una buona attrezzatura. At & t’L’attrezzatura è come il 1999 e addebitano costi di partenza elevati. Non un fan delle aziende via cavo che cercano di commercializzarlo come secondo prodotto. Avere un amico o due che hanno ottenuto questi ragazzi ma Haven’T ho sentito qualcosa di buono ancora da loro, sono fondamentalmente i topi di laboratorio per l’azienda.

Brinks Home Strikes Affare per assistere ai clienti AT&T Digital Life

AT&T Gli abbonati di vita digitale informati i loro controller 3G non saranno aggiornati e hanno la possibilità di firmare un nuovo contratto di servizio con Brinks Home.

28 settembre 2021 Rodney Bosch salta ai commenti

AT&T ha lanciato per la prima volta il suo servizio di sicurezza e monitoraggio di Digital Life Home nel 2013. (AT&T)

Esso’S è stato otto anni e il cambiamento da quando AT&T Digital Life ha portato al mercato la sua offerta di sicurezza domestica sul mercato. Lunga vita AT&T Life digitale. Un’e -mail recentemente consegnata agli abbonati indica che il business sarà essenzialmente gradualmente eliminato quando il gigante delle telecomunicazioni ha chiuso la sua rete 3G nel febbraio 2022.

Quello’non un’uscita insignificante, considerando le centinaia di migliaia di conti coinvolti. Quale fornitore di sicurezza sta intensificando per cogliere tutte le potenziali entrate ricorrenti e l’opportunità di upsell? La risposta può essere trovata nel paragrafo di apertura di AT&T’S Email di abbonati, che Ssi ha recensito:

Come parte del nostro aggiornamento della rete e il tramonto di 3G all’inizio del 2022, il tuo controller di vita digitale che utilizza 3G non verrà aggiornato e il tuo servizio di vita digitale AT&T sarà influenzato. La buona notizia è che abbiamo lavorato con uno dei nomi più riconosciuti in sicurezza, Brinks Home, per offrirti l’opportunità di continuare i tuoi servizi di sicurezza e automazione a domicilio, senza interruzioni e includere opzioni di aggiornamento sappiamo che apprezzerai.

La tua offerta esclusiva include:

• • Nessun aumento della tua quota mensile
  • Installazione professionale e costi limitati o nessun costo iniziale*
  • Gli stessi servizi che hai oggi, con alcune funzionalità ampliate*
  • Uso continuo di dispositivi esistenti o dispositivi per case di brink comparabili, con alcuni aggiornamenti inclusi*
  • Sostituzione di tutte le telecamere esistenti con fotocamere appena aggiornate*
  • Possibilità di aggiungere nuovi dispositivi, come il campanello video altamente richiesto*

  [* Quando possibile, le apparecchiature compatibili esistenti saranno integrate anziché sostituite. Non tutte le funzionalità/dispositivi sono disponibili tramite Brinks Home. Alcuni dispositivi possono richiedere un addebito aggiuntivo.”

  La lettera continua a informare mentre AT&T non supporterà più il servizio di vita digitale a lungo termine, il sistema e le periferiche rimarranno attivi fino a quando non sono trasferiti su Brinks Home, il che richiede un contratto di monitoraggio di 36 mesi e l’accettazione dei suoi termini di contatto standard e obbligazioni.

  

  Ho contattato la casa per conoscere maggiori dettagli sull’accordo, ma un portavoce ha detto che la società era “non in grado di commentare in questo momento.” AT&T non ha riconosciuto una richiesta di ulteriori informazioni.

  At & t’L’uscita dallo spazio è in preparazione da un po ‘di tempo. Nel 2017, secondo quanto riferito, il gigante delle telecomunicazioni stava acquistando la consociata Smart Home nel tentativo di ripagare il debito in previsione della sua acquisizione di Time Warner. Tuttavia, una vendita di vita digitale non è mai emersa e da allora il corrier è rimasto a basse le labbra per il business.

  Quindi, ciò che dà con la transazione tra Brinks Home e AT&T? C’era una sorta di acquisizione di account coinvolta qui? Brinks Home ha messo a punto una bella commissione per l’accesso a tutti quei clienti della vita digitale? Una cosa è certa: AT&T non vuole far parte di tutti quei clienti della vita digitale interi con un rotolo di camion di aggiornamento 5G.

  Per portare un po ‘di chiarezza possibile alla transazione, ho fatto il check -in con Kirk MacDowell, fondatore e CEO di MacGuard Security Advisors. “Questo è molto probabilmente un approccio a due livelli, e esce da una potenziale frana di 3G a LTE, insoddisfazione dei clienti e potenziali problemi legali di non aggiornare i consumatori alla nuova tecnologia cellulare,” lui dice.

  MacDowell, che è membro di Ssi’S ADVISO EDITORIALE ADVISO, suggerisce che ci sono un paio di scenari da considerare qui. Molto probabilmente, la partnership domestica di Brinks con AT&T è un “qualificato” acquisto di account, dice. Brinks Home è noto per la realizzazione di un accordo fuori dagli schemi e amano le aziende in difficoltà. E AT&T Digital Life si adatta sicuramente a quel conto.

  

  “Il qualificatore è che il proprietario della casa deve aggiornare il vecchio sistema da brink’ sistema,” MacDowell pone. “Francamente, Brinks può pagare AT&T per tutti i lead che si traducono in una vendita. Esso’s come una fusione al contrario, ma chiaramente gli alberi pagheranno solo per i conti che apportano la modifica a LTE su nuovi brinks’ attrezzatura.”

  Un secondo scenario, Descrive MacDowell, ha una casa che si esibisce come l’ala di servizio per i clienti della vita digitale. L’aspettativa qui è che Brinks Home avrà l’opportunità di strappare le vecchie attrezzature e mettere la sua nuova attrezzatura.

  “Di sicuro, questo è un approccio misto con molti colpi di scena. Sarà un buon affare per Brinks a casa e bene che si metta da un sottaceto,” MacDowell dice. “Immagino che non ci sia’t un acquisto di attività standard qui, ma piuttosto un accordo per le aziende di lavorare insieme per un periodo di tempo specifico per realizzare no. 1 e no. 2, o qualche derivato dei due.”

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  Circa l’autore

  Rodney Bosch, editore senior

  Sebbene Bosch’Il nome è abbastanza familiare a quelli del settore della sicurezza, la sua precedente esperienza è stata nel giornalismo quotidiano. Prima di entrare a far parte delle vendite e dell’integrazione della sicurezza nel 2006, ha trascorso 15 anni con il Los Angeles Times, dove ha eseguito un ampio assortimento di responsabilità editoriali, compresi i compiti di dipartimento di funzionalità e metropolitana, nonché la produzione di contenuti per Latimes.com. Bosch è laureato alla California State University, Fresno con una laurea in Comunicazione di massa e giornalismo. Nel 2007, ha completato con successo la National Burglar and Fire Alarm Association’Co Corsi di formazione nazionale per diventare un tecnico di allarme certificato di livello I.

  AT&T Digital Life Review 2023: Sicurezza e automazione domestica

  

  Il bene: AT&T Digital Life: Digital Life offre buone specifiche di sicurezza. L’automazione domestica dei sistemi è alla pari con sistemi simili. Gli utenti sono in grado di progettare i propri programmi di automazione domestica.

  Il cattivo: AT&T Digital Life fa in modo che i clienti firma un contratto di 2 anni e un rinnovo del contratto. Inoltre, tra i costi potenziali, la commissione di configurazione iniziale costose e gli aggiornamenti delle attrezzature, potrebbe essere difficile giustificare le spese del sistema.

  La linea di fondo: AT&T Digital Life è una forte alternativa a un modo più modulare di visualizzare la vita intelligente. Chiunque stia pensando di installare un sistema di sicurezza professionale potrebbe voler prendere in considerazione la vita digitale AT&T. Il servizio offre tariffe competitive con altri sistemi di sicurezza professionale. Se non rompe il budget, i consumatori possono aggiornare il loro pacchetto per includere funzionalità come l’automazione domestica creerà sui migliori sistemi di casa intelligente disponibile.

  Il mercato della sicurezza fai-da-te ha registrato molta crescita negli ultimi due anni. Le persone stanno iniziando a vedere i sistemi di sicurezza fai -da -te come un’opzione di sicurezza praticabile. Per questo motivo, più aziende stanno iniziando a offrire sistemi di sicurezza fai-da-te per tutta la casa.

  Ora, i sistemi di sicurezza installati professionalmente non sono gli stessi delle loro controparti modulari. Invece di dover selezionare singoli componenti, come un blocco o allarme, le persone firmano un contratto e ricevono un sistema di sicurezza completamente integrato. Per la durata del contratto, gli abbonati a questo servizio dovranno pagare una commissione mensile. Testare i pacchetti di vita digitali di AT&T per questa recensione significava lavorare più da vicino con l’azienda del solito.

  La vita digitale di AT&T è un servizio molto raccomandato. L’interfaccia dell’app è facile da usare per i consumatori e moderni. Inoltre, le funzionalità di sicurezza e i dispositivi di automazione domestica sono competitivi con quelli offerti da altre società comparabili. Mentre i dispositivi e le funzionalità di sicurezza sono di base, si integrano bene. I più grandi problemi con AT&T Digital Life sono i prezzi. Il costo della vita digitale AT&T include le commissioni mensili, che possono essere $ 40, $ 55 o $ 65. Ci sono anche commissioni di attrezzatura iniziali che possono essere $ 50, $ 150 e $ 200. I consumatori devono firmare un contratto di due anni e potrebbero pagare le commissioni di cancellazione quando interrompono il servizio prima della fine del contratto. Nonostante tutto ciò, la vita digitale è una buona opzione per le persone che non vogliono essere disturbate dall’installazione di un sistema fai -da -te.

  Quali sono le opzioni di sicurezza?

  Esistono diversi sistemi di sicurezza fai-da-te, come Ismartalarm e SimpliSafe, che i consumatori possono acquistare per un paio di centinaia di dollari. Questi sistemi di sicurezza non richiedono alcun obbligo contrattuale. I pacchetti tendono a includere sensori di contatto, dispositivi che indicano l’apertura e la chiusura di finestre e porte e rilevatori di movimento, un allarme, una fotocamera, una combinazione remota o una combinazione di questi dispositivi.

  La maggior parte dei sistemi installati professionalmente viene fornito con i componenti simili. Il pacchetto Smart Security di Digital Life di AT&T viene fornito con un allarme, un rilevatore di movimento, sei sensori di contatto e un rilevatore di movimento.

  È possibile aggiornare il sistema. AT&T consente ai clienti di aggiungere sensori di alluvione, serrature per porte intelligenti, telecamere, prese collegate e altro ancora. I sistemi fai -da -te sono ideali per appartamenti e case più piccoli. Sistemi come la sicurezza e l’automazione premium di AT&T possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze del proprietario della casa e dell’appartamento. Questo sistema è per case e appartamenti di tutte le dimensioni in quanto può essere ridimensionato per soddisfare le esigenze dell’ambiente. Per rivedere questa funzione, la sicurezza e l’automazione premium sono state personalizzate.

  Il ridimensionamento non è l’unico vantaggio dell’utilizzo di un sistema di sicurezza professionale su un sistema fai -da -te. Questi tipi di sistemi offrono 24-7 monitoraggio della sicurezza professionale. In caso di emergenza, i monitor professionisti notificheranno alle autorità giuste. Con AT&T Digital Life, i clienti non dovranno preoccuparsi se le autorità adeguate vengano contattate durante un’emergenza. Un sistema fai -da -te farà scattare un allarme o invierà al proprietario di casa una notifica dovrebbe succedere qualcosa. Sfortunatamente, molti di questi sistemi fai -da -te non chiamano i vigili del fuoco o la polizia. Alcuni sistemi fai -da -te aggiungeranno questa funzione, ma i clienti dovranno pagare una commissione di monitoraggio mensile aggiuntiva per utilizzare il servizio.

  Mentre i servizi di monitoraggio professionale sono utili, tendono a essere coinvolti. È probabile che questi tipi di servizi non consentano ai propri clienti di evitare contratti. AT&T Digital Life richiede ai propri clienti di firmare un contratto di due anni. Avere il sistema di sicurezza costerà, almeno $ 30 al mese. Oltre ai costi di monitoraggio, i consumatori dovranno pagare ulteriori tasse di installazione o tecnologia. In alcune situazioni, i clienti possono pagare entrambe le commissioni. Nel corso di due anni, il sistema di vita digitale di AT&T può costare ai clienti tra $ 1.010 e $ 1,760. Questi addebiti non includono gli addebiti per i dispositivi extra che i clienti possono aggiungere al loro pacchetto. Mentre essere legati a un contratto è abbastanza grave, i clienti potrebbero affrontare le commissioni di risoluzione anticipata. Chiunque decida di voler annullare il proprio servizio dopo due settimane di averlo pagherà una tassa di risoluzione anticipata. La commissione è di $ 30 al mese per i restanti mesi nel contratto.

  I vantaggi dell’utilizzo della sicurezza professionale di AT&T

  La vita digitale è un buon sistema di sicurezza professionale per diversi motivi. In primo luogo, la vita digitale ha una struttura di prezzi semplice rispetto ad altri sistemi di sicurezza. Il sito Web contiene informazioni di base sulla durata del contratto, i costi mensili e le commissioni iniziali delle apparecchiature. Il sito Web di AT&T include anche informazioni sui dispositivi inclusi in ciascun pacchetto. La maggior parte dei concorrenti di AT&T rendono difficile la ricerca di informazioni sui prezzi. Costringono i clienti a chiamare l’azienda per ottenere informazioni sulla lunghezza del contratto, un preventivo e sui prezzi di altri articoli.

  Con l’eccezione del pacchetto di fascia media da $ 55, i pacchetti offerti da AT&T sono ben messi insieme. Il pacchetto di sicurezza intelligente è di $ 40 al mese. Queste tariffe sono simili ai pacchetti offerti da aziende come ADT, Protect America e FrontPoint. Il pacchetto premium di sicurezza e automazione è di $ 65 al mese e i clienti ottengono molto per i loro soldi. Vivint offre un pacchetto simile leggermente più costoso ma ha una tassa di configurazione più economica. Inoltre, i clienti possono personalizzare i pacchetti di AT&T aggiungendo dispositivi come blocchi, energia, telecamere, ecc.

  Per produrre la revisione più accurata possibile, è stato importante replicare il processo che un cliente avrebbe subito quando ha installato il loro sistema di sicurezza. Quando è il momento dell’appuntamento per l’installazione, come con la maggior parte dei servizi, qualcuno deve essere a casa per l’installazione. AT&T fa uno sforzo per garantire la sicurezza della casa e quelli all’interno di essa. Tutti gli specialisti dell’installazione di AT&T hanno subito controlli in background. I tecnici sono professionali e indossavano persino stivaletti mentre erano all’interno della casa.

  Una volta completata l’installazione, il gestore in loco ha spiegato il sistema di vita digitale. Hanno anche risposto a qualsiasi domanda. Il servizio di AT&T viene fornito con tutto ciò che la maggior parte delle persone che desiderano un sistema di sicurezza domestico vorrebbe: monitoraggio professionale, sensori, accesso remoto, allarme manmonone e connettività wireless. Poiché lo scopo dell’installazione era quello di rivedere il prodotto, il servizio di monitoraggio non era pienamente operativo. AT&T potrebbe monitorare il sistema, non contatterebbe automaticamente alcun servizio di emergenza.

  L’esperienza di installazione è stata positiva. Sebbene, la qualità del servizio potrebbe essere stata influenzata dal fatto che gli installatori sapevano che il servizio era stato rivisto. Prima che il processo di installazione sia completato, hanno ottimizzato la resistenza del segnale. È importante notare che la qualità del servizio che una persona riceve può dipendere dal team di installazione. L’esperienza può essere influenzata da quanto siano impegnati gli installatori, che si presentano in una casa, nell’esperienza dell’installatore e una serie di altri fattori.

  La vita digitale di AT&T offre una grande integrazione e tecnologia

  Il processo di installazione è stato positivo. Il piano di sicurezza intelligente è stato installato ed è arrivato con una sirena, sensori di contatto e una tastiera. Per provare alcuni degli extra offerti da AT&T, un termostato, un sensore di vetro, un sensore CO, un rilevatore di fumo extra, due telecamere, due serrature intelligenti, quattro tappi intelligenti e due controller per porte da garage. Questo pacchetto, con le aggiunte, era di $ 5 al mese in meno rispetto al pacchetto di sicurezza e automazione premium. Le funzionalità extra significano che i costi di installazione sarebbero molto più alti.

  I controller della porta e della fotocamera del garage devono essere collegati a una presa. Tutto il resto è a funzionamento della batteria. Questi dispositivi comunicano in modalità wireless alla scatola del controller di AT&T. La scatola è installata in un armadio. Installazioni wireless come questa sono comuni per i fornitori di contratti.

  AT&T Digital Life usa le sue partnership a suo vantaggio quando si tratta di dispositivi. Questa può essere una cosa buona o cattiva. Alcuni dei prodotti, come Samsung Smartcam HD Pro, sono prodotti eccellenti. Mentre altri prodotti, come il termostato o la compressa, sono meno che stellari.

  AT&T sta aumentando attivamente le sue partnership per espandere e rafforzare la propria offerta di prodotti. Attualmente, AT&T ha relazioni con Lutron Electronics, Nest, Samsung e Qualcomm. Secondo AT&T, l’integrazione con il termostato di apprendimento di Nest avverrà presto. L’integrazione dovrebbe migliorare la coerenza dei dispositivi.

  Due dei migliori dispositivi di AT&T, oltre alla fotocamera Samsung, sono il deadbolt touchscreen Yale e le spine intelligenti. Le spine sono progettate bene. A differenza del Belkin Wemo Insight Switch o IDEVICES, queste spine non possono misurare il consumo di energia. Ma questi switch indoor hanno qualcosa che gli altri non’T hanno, hanno due punti vendita. Significa che uno sbocco è sempre acceso. L’altro outlet è lo sbocco intelligente che gli utenti possono controllare dal proprio telefono. Avere due punti vendita potrebbe non sembrare così importante, ma è utile avere uno sbocco per il telecomando e uno che è sempre acceso.

  Lo Yale Deadbolt, come la fotocamera Samsung, sono due prodotti autonomi che sono stati disponibili per i consumatori per un po ‘. Lo Yale Deadbolt è un ottimo dispositivo da solo. Tuttavia, se abbinato alla vita digitale di AT&T brilla davvero. Il dispositivo non solo consente ai proprietari di creare codici di iscrizione personalizzati per la famiglia e gli amici, ma questi codici possono ora essere programmati per controllare diversi dispositivi all’interno della casa.

  La maggior parte dei prodotti di vita digitale di AT&T sono buoni. Tuttavia, esiste un prodotto deludente: il tablet ZTE. Il tablet ZTE è terribile e viene fornito con ogni pacchetto di livello medio e alto. L’interfaccia è semplicistica e non rispondente. L’app e il portale online sono molto più reattivi. Alcune importanti lamentele sul tablet includono il fatto che si congela spesso. Gli utenti si troveranno a spegnerlo perché si blocca sulla schermata di caricamento. I controlli touchscreen non sono funzionali e il tablet è piuttosto limitato nelle sue capacità. L’unico aspetto positivo del tablet è il fatto che è facilmente accessibile. Gli utenti non dovranno accedere al tablet per utilizzarlo. Sfortunatamente, non è abbastanza per far valere il tablet. Potrebbe essere più facile usare un telefono piuttosto che provare a utilizzare il tablet.

  I clienti possono riscontrare alcuni problemi di latenza durante l’invio di comandi al sistema utilizzando il portale online di AT&T, inviando comandi utilizzando il sito Web o l’app. Va notato che avere molti dispositivi wireless può influire sulla reattività del sistema.

  Quando il tecnico ha installato il sistema per rivedere, ha ottimizzato tutte le connessioni e ha fatto un tour dell’app. Durante la spiegazione dell’app, il tecnico non era troppo preoccupato per il ritardo dei comandi per circa 10 secondi. In tutta onestà, non esiste un sistema di automazione domestica che non ha qualche tipo di ritardo con l’accesso remoto. Tuttavia, il sistema di vita digitale evidenzia una lamentela comune con i prodotti. Quando si utilizza questo sistema, a volte era più veloce accendere manualmente la luce.

  La vita digitale ha i suoi problemi con la latenza, ma ciò che fa brillare questo sistema è la sua interfaccia online a cui gli utenti possono accedere utilizzando il portale online di vita digitale e l’app telefonica. Le interfacce sono intuitive e organizzate. La condivisione dell’utente è facile da fare, l’utente ha semplicemente la condivisione dell’account. Chiunque abbia le informazioni sull’account può impostare l’automazione e fare cose come stabilire un programma di comandi o programmare programmi. Ci sono aspetti negativi dell’interfaccia. Gli utenti devono accedere ogni volta che vogliono utilizzare l’app. La vita digitale non ha un accesso alla tastiera come ADT Pulse. L’altro aspetto negativo prevede la creazione di account. Gli utenti non possono creare account con diversi livelli di accesso. Ad esempio, gli utenti non possono stabilire un comando che consentirebbe solo ai propri figli di controllare determinati articoli. Queste carenze non hanno davvero un impatto significativo sulla qualità del sistema. La critica riguarda più il design dell’app.

  L’elemento migliore nel portale e nell’app online è la funzionalità dei programmi. Questa funzione consente agli utenti di inserire un input in un trigger di gadget per controllare un altro gadget. L’uso di questa funzione non richiede alcun tipo di abilità di programmazione. Sebbene non sia difficile da usare, potrebbe volerci un po ‘di abituarsi. Tuttavia, quando l’utente lo capisce, si divertirà molto. La funzione del programma consente agli utenti di creare programmi che consentono loro di disattivare le lampade, impostare il termostato e bloccare automaticamente le porte. Tutto ciò viene fatto mettendo il sistema “Away Armed”. Quando la persona torna a casa, può ristabilire rapidamente le loro impostazioni regolari.

  Molte persone hanno fatto usi creativi delle caratteristiche del loro programma. Le possibilità di questa funzione si espanderanno mentre i tipi di apparecchiature disponibili si espandono. Il riconoscimento vocale e l’automazione sono un’espansione che sta arrivando. A partire da ora, questa tecnologia attraversa una fase di prova. Se il processo dell’espansione è un successo, la vita digitale avrà una caratteristica che la mette in vantaggio rispetto alla maggior parte dei suoi concorrenti.

  L’interfaccia del sito Web di Digital Life consente agli abbonati di acquistare prodotti aggiuntivi per il loro sistema. Avere la possibilità di farlo è importante perché gli utenti non possono acquistare prodotti da altri proprietari. Avendo un sistema di acquisto flessibile, gli utenti possono personalizzare la propria sicurezza e il loro conto.

  La vita digitale AT&T vale i soldi?

  Onestamente, la risposta dipende da ciò di cui hai bisogno. I proprietari di case con una casa più grande otterranno un sistema sicuro e integrato. Il sistema non trasformerà le case in un paesaggio futuristico, ma è un sistema altamente efficace.

  Il pacchetto di sicurezza intelligente, il pacchetto di base, è di $ 40 al mese. È un pacchetto ben progettato che ha un prezzo competitivo. Il pacchetto premium di sicurezza e automazione è di $ 65 al mese. Questo pacchetto viene fornito con molte attrezzature ed è un sistema di sicurezza decente. Il pacchetto Smart Security and Automation è l’unico pacchetto che alcune persone non consigliano. A $ 55, questo pacchetto è di $ 15 in più rispetto al pacchetto di sicurezza intelligente. Sfortunatamente, non ha abbastanza funzionalità aggiuntive per giustificare l’aumento dei prezzi. Inoltre, viene fornito con un tablet che potrebbe anche essere un arresto.

  AT&T Digital Life è un buon sistema. Tuttavia, un sistema fai-da-te potrebbe essere migliore per case e appartamenti più piccoli. Chiunque stia prendendo in considerazione l’installazione di un sistema di sicurezza domestico e l’automazione domestica potrebbe voler ricercare la vita digitale. Se si iscrive un contratto di due anni è un affare. La vita digitale è un sistema che vale la pena monitorare. Sta aumentando attivamente le sue partnership tecnologiche e aumenta le sue caratteristiche di automazione.

  AT&T Digital Life Review: l’automazione domestica di AT&T funziona a meraviglia, ma ti costerà

  Il sistema di sicurezza e automazione di AT&T fa sentire entrambi intelligenti te e la tua casa.

  David Priest ex editore

  David Priest è uno scrittore ed editore pluripremiato che in precedenza ha coperto la sicurezza domestica per CNET.

  David Priest

  Dec. 24, 2015 7:20 a.M. Pt

  9 minuti Leggi

  CNET ha mantenuto il dito sul polso del crescente mercato della sicurezza fai-da-te per un po ‘di tempo, rivedendo tonnellate di configurazioni di sicurezza modulari . Ma ora, grazie a CNET Smart Home, ho l’opportunità di rivedere i sistemi di tutta la casa.

  

  AT&T Digital Life

  Il bene

  AT&T Digital Life offre specifiche di sicurezza legittime, oltre a funzionalità di automazione domestica competitiva. Inventare i tuoi programmi di automazione ti ricorda perché gli scrittori di fantascienza hanno sognato la casa intelligente in primo luogo.

  Il cattivo

  Tra il contratto obbligatorio di 2 anni, i costi potenziali e i rinnovi del contratto per l’aggiornamento delle attrezzature e una pesante tassa di configurazione iniziale, molte persone potrebbero avere difficoltà a giustificare le spese.

  La linea di fondo

  AT&T Digital Life offre un’alternativa avvincente all’approccio modulare alla vita intelligente. Se hai già intenzione di installare un sistema di sicurezza professionale, AT&T Digital Life offre tariffe comparabili. E se puoi giustificare le spese extra, aggiornando il pacchetto per includere l’automazione domestica acquista una delle setuff di casa intelligenti più eleganti là fuori.

  Naturalmente, la sicurezza installata professionalmente è un animale diverso dalle opzioni più modulari. Invece di assemblare singoli prodotti, come un termostato, un allarme o un blocco, firmare un contratto esteso, ottenere un sistema completamente integrato e pagare una commissione mensile fino alla fine del contratto. Ciò significa che dobbiamo lavorare con le aziende più da vicino del solito. Dopo aver organizzato un’installazione di uno dei pacchetti di vita digitali di AT&T, tuttavia, ho finalmente avuto la possibilità di trascorrere una settimana e mezzo testandolo presso la CNET Smart Home.

  Nel complesso, la vita digitale è molto raccomandabile. L’interfaccia app è liscia, le funzionalità di sicurezza sono competitive sul mercato e i dispositivi di automazione domestica, mentre un po ‘di base individualmente, beneficiano di una bella integrazione. La più grande debolezza della vita digitale AT&T è il prezzo. Tra un contratto di due anni, commissioni mensili di $ 40, $ 55 o $ 65, commissioni iniziali delle apparecchiature (rispettivamente $ 50, $ 150 e $ 200) e le potenziali commissioni di cancellazione, i consumatori dovrebbero diffidare di saltare a bordo senza una dovuta considerazione. Ma per chiunque abbia bisogno di una sicurezza a casa intelligente monitorata professionale, in particolare coloro che cercano di evitare le congetture di installare sistemi fai-da-te-la vita digitale è una delle migliori opzioni là fuori.

  Life Goes Digital con il sistema di sicurezza di AT&T (immagini)

  Quali sono le mie opzioni di sicurezza?

  Volevo avvicinarmi all’installazione di AT&T Digital Life come farebbe qualsiasi cliente, quindi ho iniziato a esaminare i vari sistemi di sicurezza disponibili per il consumatore medio. Conoscevo un sacco di sistemi di sicurezza fai-da-te, come SimpliSafe e Ismarlarm, vendeva per qualche centinaio di dollari e non ho bisogno di obblighi contrattuali. Di solito, questi includono un paio di sensori di contatto – dispositivi che indicano se le porte o le finestre sono aperte o chiuse – un rilevatore di movimento o due, un remoto, un allarme, una fotocamera o qualsiasi combinazione di questi gadget.

  E molti dei pacchetti di base per i sistemi installati professionalmente sembravano simili. Il pacchetto “Smart Security” di AT&T Digital Life, ad esempio, includeva sei sensori di contatto, un rilevatore di movimento, una tastiera e un allarme.

  Mentre si aggiorna, tuttavia, puoi aggiungere telecamere, sensori di inondazione, prese collegate, serrature per porte intelligenti e altro ancora. Per questa recensione, AT&T ha installato una versione leggermente personalizzata del pacchetto “Premium Security and Automation”. Ciò che è diventato evidente è stato, mentre i sistemi fai -da -te soddisferanno le esigenze di alcune case e appartamenti più piccoli, sistemi professionali come AT&T si ridimensionano alle esigenze di quasi ogni casa.

  Oltre al ridimensionamento, la sicurezza professionale ha un altro grande vantaggio rispetto ai sistemi fai-da-te: 24-7 monitoraggio professionale. Nel caso di un’emergenza, AT&T Digital Life, come altri sistemi professionali, contatterà le autorità appropriate. Molti sistemi fai -da -te invieranno Voi una notifica di smartphone o scatenano un allarme, ma non chiameranno la polizia o i vigili del fuoco. (Alcuni sistemi fai -da -te stanno aggiungendo questa funzione, sebbene comporterà una commissione di monitoraggio mensile.)

  Il problema con il monitoraggio professionale è il contratto che di solito è coinvolto. La maggior parte dei sistemi di sicurezza ti costerà almeno $ 30 al mese e spesso includono commissioni aggiuntive per l’installazione, la tecnologia o entrambi. AT&T Digital Life’s System, oltre l’intero contratto di due anni, ti addebiterà tra $ 1.010 e $ 1.760, esclusi alcun dispositivo extra che scelga di acquistare oltre i pacchetti. Inoltre, se decidi di annullare dopo le prime due settimane, dovrai pagare circa $ 30 al mese rimanenti nel contratto.

  Quindi, sicurezza professionale.

  Dall’inizio, mi è piaciuta la vita digitale per alcuni motivi. Innanzitutto, ha il prezzo più semplice di qualsiasi sistema di sicurezza professionale. Sul sito Web, è possibile trovare tutte le informazioni di base per lunghezze del contratto, commissioni iniziali e costi mensili. Elencati insieme a tali informazioni sono i dispositivi inclusi di ogni pacchetto. Molte aziende comparabili richiedono ai clienti di chiamare per un preventivo, lunghezze del contratto e altri dettagli sui prezzi.

  Anche i pacchetti di AT&T sono ben progettati (ad eccezione di $ 55 di fascia media; di più su quello più avanti). Il pacchetto “Smart Security” da $ 40/mese corrisponde alle tariffe (più o meno $ 5) di pacchetti simili da FrontPoint, Protect America, ADT e altri provider leader. Il pacchetto “Premium Security and Automation” include un sacco di gadget e diapositive a $ 65/mese, appena sotto il pacchetto più costoso di Vivint (sebbene la quota di configurazione iniziale di Vivint sia inferiore). Inoltre, puoi personalizzare il tuo pacchetto iniziando con le basi e aggiungendo pacchetti a prezzi individuali come “telecamere”, “blocchi”, “energia di energia” e altri.

  Quando è arrivato il momento per l’installazione, come qualsiasi cliente, ho aspettato mentre gli specialisti AT&T – tutti ricevono controlli in background prima di assumere compiti di installazione a casa – i sensori posizionati e altri gadget intorno alla CNET Smart Home. I tecnici erano professionali: ognuno ha anche indossato stivaletti quando all’interno della casa.

  Post-install, il direttore in loco mi ha accompagnato attraverso il sistema di vita digitale e ha risposto alle mie domande. AT&T ha chiaramente soddisfatto tutti i must-have che stavo cercando: connessione wireless, allarma manomissione, sensori diversi, monitoraggio professionale e accesso remoto. L’unica grande differenza tra la nostra configurazione e le tipiche installazioni di vita digitale è stata la sveglia di allarme. La polizia e i vigili del fuoco locali odiano davvero falsi allarmi dai servizi di monitoraggio della sicurezza, e giustamente, dal momento che quei falsi allarmi sprecano le risorse municipali. Ai fini di questa recensione, AT&T ha messo il servizio di monitoraggio in modalità test. Potevano vedere il nostro sistema, ma non avrebbero attivato automaticamente nessuna chiamata 911.

  Nel complesso, la mia esperienza di installazione è stata davvero positiva. Detto questo, AT&T e gli installatori sapevano che stavano lavorando con CNET, quindi non era esattamente un test cieco. Si sono assicurati di ottimizzare la forza di ogni segnale prima di finire l’installazione. Hanno detto che lo avrebbero fatto per tutti, ma, come con qualsiasi fornitore di servizi nazionali con team di installazione regionali, il tuo chilometraggio può variare a seconda di chi viene effettivamente a casa tua, quanto sono impegnati quel particolare giorno, ecc.

  Buona tecnologia, grande integrazione

  In sostanza, la nostra configurazione sembra così: abbiamo i gadget di base “Smart Security” come i sensori di movimento e di contatto, una sirena e una tastiera. Ma abbiamo anche investito in un rilevatore di movimento extra, un rilevatore di fumo, un sensore di CO, un sensore di rompighiaccio, un termostato, due serrature intelligenti, due controller per porte da garage, due telecamere e quattro tappi intelligenti. Abbiamo optato per i sensori dell’acqua poiché avevamo già quelli coperti . Il nostro pacchetto personalizzato costerebbe effettivamente $ 5/mese in meno del pacchetto “Premium Security and Automation”, ma il suo prezzo di installazione sarebbe molto più elevato, soprattutto dato la fotocamera aggiuntiva e il blocco.

  Le telecamere e i controller della porta del garage devono entrambi essere collegati a prese di corrente, ma tutto il resto è alimentato a batteria e tutti quei dispositivi parlano in modalità wireless alla scatola del controller principale installata in un armadio nella casa. Tali installazioni wireless sono comuni tra i fornitori di contratti.

  Quando si tratta di dispositivi particolari, AT&T Digital Life sfrutta le sue partnership di terze parti, il che si traduce in un effetto hit-o-miss. I grandi prodotti come Samsung Smartcam HD Pro, ad esempio, si distinguono da tariffe più mediocre come il tablet traballante o il termostato generico.

  AT&T sta sviluppando partenariati per espandere e rafforzare la sua attuale gamma di singoli prodotti, tuttavia. Qualcomm, Lutron Electronics, Samsung e Nest sono già partner e secondo AT&T, l’integrazione del termostato di apprendimento del nido dovrebbe arrivare già nel primo trimestre 2016. Ciò dovrebbe aiutare a aumentare il livello di coerenza tra i dispositivi.

  I due dispositivi che mi sono piaciuti di più, a parte la fotocamera Samsung, erano le spine intelligenti e il deadscreen deadscreen Yale. Le spine sono sorprendentemente ben progettate. Sebbene non vagano l’hardware per misurare il consumo di energia, come lo switch idevices o l’interruttore di Belkin Wemo Insight, hanno qualcosa che nessun altro switch interno decente fa: due punti vendita. Lo so – sembra insignificante. Ma in realtà è davvero utile avere uno sbocco “sempre attivo” e uno sbocco a distanza controllabile.

  Il deadbolt Yale, come la fotocamera Samsung, è stato un prodotto autonomo per un po ‘di tempo. Mi è piaciuto come il suo dispositivo, ma funziona ancora meglio come parte del sistema di vita digitale. Ad esempio, non solo puoi fornire codici di iscrizione personalizzati ad amici o fami. Dai un’occhiata al programma che ho realizzato per le persone con le consegne nello screenshot di seguito.

  Nel complesso, mi piace la maggior parte dei prodotti, ma c’era un notevole puzzolente: il tablet ZTE. Questo dispositivo è presente sia nei pacchetti di livello medio che di alto livello ed è terribile. L’interfaccia è allo stesso tempo più semplicistica e non rispondente dell’app e delle interfacce del portale online. La metà delle volte ho usato il tablet, l’ho spento perché si è congelata sulla schermata di caricamento. Alla fine, ho iniziato a estrarre il mio telefono invece di usare il tablet a seguito dei suoi controlli touchscreen traballante e delle capacità limitate.

  Ho anche notato una latenza semifrequente quando ho inviato comandi al sistema tramite l’app o il sito Web AT&T, chiamato Portale online. Per essere chiari, il numero assoluto di dispositivi che abbiamo installato nella CNET Smart Home crea un ambiente di test molto impegnato in termini di ricezione wireless. Non voglio sfogliare nulla ingiustamente per scarsa reattività quando è semplicemente il risultato del rumore in casa.

  Ma dopo aver avuto un tecnico ottimizzare tutte le connessioni di vita digitale, quando in seguito mi ha accompagnato dall’app, non sembrava infastidito quando abbiamo sperimentato alcuni comandi in ritardo per 10 o 15 secondi. Anche se non ho visto alcun sistema di automazione domestica eseguire un accesso remoto totalmente regolare, la mia esperienza con il sistema di vita digitale sottolinea una lamentela comune con questi prodotti. A volte, è solo più veloce camminare e capovolgere manualmente l’interruttore della luce.

  Nonostante i suoi problemi di latenza minori, la vera stella del sistema di Digital Life è l’interfaccia online, sia tramite l’app telefonica che il portale online di Life Digital Life. Sono entrambi organizzati e intuitivi. La condivisione degli utenti è semplice: si condividono solo un account. E chiunque abbia le informazioni sull’account può eseguire l’automazione, come la pianificazione dei comandi o l’impostazione dei programmi attivati ​​”.”I due aspetti negativi sono che devi accedere all’app ogni volta che vuoi usarla (perché non è accessibile come semplice tastiera come con ADT Pulse ?). E non puoi creare account con diversi livelli di accesso (pensa: i bambini possono controllare le luci, ma non le valvole dell’acqua). Nessuna di queste carenze è dannosa, ma ognuna di ognuna il design altrimenti intelligente dell’app.

  L’elemento più bello dell’app e il portale online è la funzione “programmi”. In sostanza, è possibile effettuare qualsiasi input in qualsiasi gadget trigger qualsiasi output da qualsiasi altro gadget. Non sono un programmatore, ma non appena ho capito il sistema, ho avuto una palla di creare programmi. Ne ho creato uno che, quando ho impostato AT&T Digital Life in modalità armata via, ho bloccato le porte (dopo un ritardo appropriato), ho messo un po ‘il mio termostato (per risparmiare) e ha spento tutte le mie lampade taggate. Quando sblocco la porta d’ingresso, tutti questi dispositivi tornano alla normalità.

  Riesco a vedere molti utenti creativi che costruiscono programmi fantastici e le possibilità si espanderanno solo come fa il elenco di attrezzature. Un’espansione in arrivo nel prossimo futuro è il riconoscimento vocale e l’automazione. Secondo AT&T, questa tecnologia è in una fase di prova in questo momento. Se funziona bene, potrebbe spingere la vita digitale davanti alla maggior parte dei suoi concorrenti.

  Infine, mi piace anche l’interfaccia del sito Web di Digital Life per l’acquisto di prodotti aggiuntivi da aggiungere al tuo sistema. Questo è importante, poiché – per motivi di sicurezza – non puoi acquistare i tuoi prodotti da chiunque tu voglia. Con il sistema di acquisto flessibile, puoi personalizzare il tuo sistema e anche il tuo conto.

  Vale i soldi?

  Questa è la grande domanda e la risposta dipende da ciò di cui hai bisogno. Nella casa CNET Smart, AT&T Digital Life ha funzionato molto bene: la casa relativamente grande si è sentita integrata e sicura. Certo, non ha fatto sentire la casa super futuristica, ma era un sistema efficace.

  Il pacchetto di “Smart Security” di base da $ 40/mese “ha un prezzo competitivo e ben progettato. Il pacchetto “Premium Security and Automation” da $ 65/mese è un tesoro di attrezzature e ha un futuro luminoso. L’unico pacchetto che posso consigliare comodamente è il pacchetto da $ 55 “Smart Security and Automation”, che costa semplicemente troppo del pacchetto di base per troppo poche funzionalità aggiunte, soprattutto quando una di queste funzionalità è il tablet inutile.

  Ma la linea di fondo, AT&T Digital Life è un sistema slick. Per appartamenti o piccole case, un sistema di sicurezza fai -da -te potrebbe essere più appropriato. Ma chiunque prenda in considerazione la sicurezza e l’automazione domestica dovrebbe esaminare da vicino la vita digitale. E per coloro che tirano a investire in un contratto di due anni ora, Digital Life sarà un sistema da guardare, in particolare per le sue partnership tecnologiche in via di sviluppo e le crescenti funzionalità di automazione.