Περίληψη του άρθρου: “Το Lifelock έχει αριθμό εξυπηρέτησης πελατών”

Το άρθρο εξετάζει τον διακανονισμό μεταξύ Lifelock, Inc. και την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) και 35 Γενικά Εισαγγελέα σχετικά με ψευδείς ισχυρισμούς της εταιρείας σχετικά με τις υπηρεσίες προστασίας της κλοπής ταυτότητας. Η Lifelock, η οποία διαφημίζει τις υπηρεσίες της προβάλλοντας τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης του CEO σε φορτηγό, συμφώνησε να πληρώσει 12 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσει τις χρεώσεις. Η FTC ισχυρίζεται ότι τα δεδομένα του Lifelock δεν κρυπτογραφήθηκαν και ότι δεν παρείχε πλήρη προστασία έναντι κλοπής ταυτότητας. Ο διακανονισμός απαιτεί από τη Lifelock να λάβει αυστηρότερα μέτρα για τη διαφύλαξη των πληροφοριών των πελατών και εμποδίζει την εταιρεία να κάνει παραπλανητικές αξιώσεις στο μέλλον.

Βασικά σημεία:

1. Το Lifelock θα πληρώσει 12 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσει τις χρεώσεις από την FTC και 35 δηλώνει ότι η πρόληψη της κλοπής ταυτότητας και οι αξιώσεις ασφάλειας δεδομένων ήταν ψευδείς.
2. Σε έναν από τους μεγαλύτερους οικισμούς που έχουν καταγραφεί, η Lifelock και οι διευθυντές του απαγορεύονται να κάνουν παραπλανητικές αξιώσεις και πρέπει να λάβουν αυστηρότερα μέτρα για τη διαφύλαξη των πληροφοριών των πελατών.
3. Ο Lifelock κατηγορήθηκε ότι υπόσχεται πλήρη προστασία από την κλοπή ταυτότητας, αλλά η πραγματική προστασία ήταν ανεπαρκής.
4. Οι δόλιες ειδοποιήσεις του Lifelock προστατεύονται από ορισμένες μορφές κλοπής ταυτότητας, αλλά δεν παρέχουν προστασία από την κατάχρηση των υφιστάμενων λογαριασμών ή άλλων τύπων κλοπής ταυτότητας.
5. Η νέα απάτη λογαριασμού, ο τύπος κλοπής ταυτότητας για τον οποίο οι ειδοποιήσεις απάτης είναι πιο αποτελεσματικές, αποτελούσαν μόνο το 17 % των περιστατικών κλοπής ταυτότητας.
6. Η Lifelock έκανε ψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με την πρόληψη των μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στις πληροφορίες διευθύνσεων των πελατών και τη διαρκή παρακολούθηση της δραστηριότητας στις εκθέσεις πιστωτικών πελατών.
7. Η εταιρεία έκανε επίσης ψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με τις πρακτικές ασφάλειας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης ευαίσθητων πληροφοριών καταναλωτών.
8. Η FTC χρεώνει ότι το σύστημα δεδομένων της Lifelock ήταν ευάλωτο και θα μπορούσε να αξιοποιηθεί από όσους αναζητούσαν πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών.
9. Ο διακανονισμός απαιτεί από το Lifelock να δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ασφάλειας δεδομένων και να αποκτήσει διετή ανεξάρτητες αξιολογήσεις τρίτων μερών αυτού του προγράμματος για είκοσι χρόνια.
10. Οι οικισμοί εμποδίζουν επίσης το Lifelock από την ψευδαίσθηση των μέσων, των μεθόδων, των διαδικασιών, των αποτελεσμάτων, της αποτελεσματικότητας, της κάλυψης ή του πεδίου εφαρμογής οποιασδήποτε υπηρεσίας προστασίας κλοπής ταυτότητας.

15 μοναδικές ερωτήσεις:

1. Μήπως τα τέλη του Lifelock διευθέτησαν με το FTC και τους γενικούς δικηγόρους του κράτους?
   Ναι, η Lifelock συμφώνησε να πληρώσει 12 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσει τις χρεώσεις από την FTC και 35 πολιτείες.
2. Ποιες ήταν οι ψευδείς ισχυρισμοί της Lifelock σχετικά με τις υπηρεσίες προστασίας της κλοπής ταυτότητας?
   Η Lifelock ισχυρίστηκε ψευδώς ότι θα μπορούσε να παρέχει πλήρη προστασία έναντι όλων των τύπων κλοπής ταυτότητας.
3. Ποια ήταν η συνέπεια των ψευδών ισχυρισμών του Lifelock?
   Η Lifelock και οι διευθυντές της τώρα απαγορεύονται να κάνουν παραπλανητικές αξιώσεις και πρέπει να λάβουν αυστηρότερα μέτρα για τη διαφύλαξη των πληροφοριών των πελατών.
4. Πόσο αποτελεσματικές ήταν οι ειδοποιήσεις απάτης του Lifelock για την πρόληψη της κλοπής ταυτότητας?
   Οι ειδοποιήσεις απάτης του Lifelock προστατεύονται μόνο από ορισμένες μορφές κλοπής ταυτότητας και δεν παρείχαν απόλυτη προστασία.
5. Ποιο ποσοστό συμβάντων κλοπής ταυτότητας αποτελείται από νέα απάτη λογαριασμού?
   Σύμφωνα με έρευνα FTC, η νέα απάτη λογαριασμού αντιπροσώπευε μόνο το 17 % των περιστατικών κλοπής ταυτότητας.
6. Ποιες ψευδείς ισχυρισμοί έκαναν η Lifelock σχετικά με την πρόληψη των μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στις πληροφορίες διεύθυνσης των πελατών?
   Ο Lifelock ισχυρίστηκε ψευδώς ότι θα μπορούσε να αποτρέψει τις μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στις πληροφορίες διεύθυνσης των πελατών.
7. Το Lifelock παρείχε συνεχή παρακολούθηση της δραστηριότητας στις εκθέσεις πίστωσης πελατών?
   Όχι, η Lifelock έκανε ψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με τη συνεχώς παρακολούθηση της δραστηριότητας στις εκθέσεις πιστωτικών πελατών.
8. Τι είδους κλοπή ταυτότητας δεν παρέχει η Lifelock?
   Το Lifelock δεν παρείχε προστασία έναντι κλοπής ιατρικής ταυτότητας ή κλοπής ταυτότητας απασχόλησης.
9. Τι ψευδείς ισχυρισμοί έκαναν η Lifelock σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων των πελατών?
   Ο Lifelock ισχυρίστηκε ότι όλα τα αποθηκευμένα προσωπικά δεδομένα κρυπτογραφήθηκαν ηλεκτρονικά, αλλά η FTC χρεώθηκε ότι τα δεδομένα δεν κρυπτογραφήθηκαν.
10. Ήταν το σύστημα δεδομένων της Lifelock ευάλωτο στην εκμετάλλευση?
    Ναι, η FTC χρεώνει ότι το σύστημα δεδομένων του Lifelock ήταν ευάλωτο και θα μπορούσε να αξιοποιηθεί από όσους αναζητούσαν πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών.
11. Ποιες απαιτήσεις κάνει ο χώρος διακανονισμού στο Lifelock σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων?
    Ο διακανονισμός απαιτεί από το Lifelock να δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ασφάλειας δεδομένων και να υποβληθεί σε διετή ανεξάρτητες αξιολογήσεις τρίτων μερών για είκοσι χρόνια.
12. Τι είναι το Lifelock που απαγορεύεται από την ψευδαίσθηση ως αποτέλεσμα του διακανονισμού?
    Το Lifelock αποκλείεται από την ψευδή παρουσίαση των μέσων, των μεθόδων, των διαδικασιών, των αποτελεσμάτων, της αποτελεσματικότητας, της κάλυψης ή του πεδίου εφαρμογής οποιασδήποτε υπηρεσίας προστασίας κλοπής ταυτότητας.
13. Εμφανίζει το Lifelock τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης του CEO σε φορτηγό?
    Ναι, η Lifelock διαφήμισε τις υπηρεσίες του προβάλλοντας τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης του CEO από την πλευρά ενός φορτηγού.
14. Ποιες ενέργειες μπορούν να λάβουν οι καταναλωτές για να ελαχιστοποιήσουν τις πιθανότητες να κλείσουν τα προσωπικά τους στοιχεία?
    Οι καταναλωτές μπορούν να λάβουν οριστικά μέτρα για να ελαχιστοποιήσουν τις πιθανότητες να κλείσουν τα προσωπικά τους στοιχεία, αλλά δεν υπάρχει κανένας ανόητος τρόπος για να αποφευχθεί η κλοπή ταυτότητας.
15. Μπορεί το Lifelock να εγγυηθεί απόλυτη πρόληψη κατά της κλοπής ταυτότητας?
    Όχι, η Lifelock δεν είναι σε θέση να εγγυηθεί την απόλυτη πρόληψη κατά της κλοπής ταυτότητας λόγω της εγγενούς φύσης της.

Έχει ο Lifelock έναν αριθμό εξυπηρέτησης πελατών

Η FTC χρέωσε αυτό το Lifelock’Τα δεδομένα S δεν κρυπτογραφήθηκαν και οι ευαίσθητες πληροφορίες για τους καταναλωτές δεν μοιράστηκαν μόνο σε ένα “πρέπει να ξέρω” βάση. Στην πραγματικότητα, ο οργανισμός χρεώθηκε, η εταιρεία’Το σύστημα δεδομένων S ήταν ευάλωτο και θα μπορούσε να αξιοποιηθεί από όσους αναζητούσαν πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών.

Το Lifelock θα πληρώσει 12 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσει τις χρεώσεις από την FTC και 35 κράτη ότι οι αξιώσεις πρόληψης κλοπής ταυτότητας και ασφάλειας δεδομένων ήταν ψευδείς

Lifelock, Inc. συμφώνησε να καταβάλει 11 εκατομμύρια δολάρια στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου και 1 εκατομμύριο δολάρια σε μια ομάδα 35 γενικών εισαγγελέων για να διευθετήσουν τις κατηγορίες ότι η εταιρεία χρησιμοποίησε ψευδείς ισχυρισμούς για την προώθηση των υπηρεσιών προστασίας της κλοπής ταυτότητας, τις οποίες διαφημίζονται ευρέως προβάλλοντας τον CEO’S Αριθμός κοινωνικής ασφάλισης στο πλάι ενός φορτηγού.

Σε έναν από τους μεγαλύτερους συντονισμένους οικισμούς της κατάστασης FTC, η Lifelock και οι διευθυντές της θα απαγορευτούν να κάνουν παραπλανητικές αξιώσεις και απαιτούνται να λάβουν αυστηρότερα μέτρα για τη διαφύλαξη των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουν από τους πελάτες.

“Ενώ η Lifelock υποσχέθηκε στους καταναλωτές να ολοκληρώσουν την προστασία από όλους τους τύπους κλοπής ταυτότητας, στην πραγματικότητα, η προστασία που παρέσχε στην πραγματικότητα άφησε αρκετές τρύπες που θα μπορούσατε να οδηγήσετε ένα φορτηγό μέσα από αυτό,” είπε ο πρόεδρος της FTC Jon Leibowitz.

“Η συμφωνία αυτή εμποδίζει αποτελεσματικά τη διαφήμιση να παραπλανήσει ότι οι υπηρεσίες της προσφέρουν απόλυτη πρόληψη κατά της κλοπής ταυτότητας, διότι δυστυχώς δεν υπάρχει κανένας αλάνθαστος τρόπος για να αποφευχθεί η κλοπή ταυτότητας,” Ο Γενικός Εισαγγελέας του Ιλλινόις είπε η Λίζα Μάντιγκαν. “Οι καταναλωτές μπορούν να λάβουν οριστικά μέτρα για να ελαχιστοποιήσουν τις πιθανότητες να κλείσουν τα προσωπικά τους στοιχεία και αυτός ο διακανονισμός θα τους βοηθήσει να λάβουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με το εάν θα εγγραφούν σε υπηρεσίες προστασίας κλοπής ID ID.”

Από το 2006, Lifelock’Οι διαφημίσεις S ισχυρίστηκαν ότι θα μπορούσε να αποτρέψει την κλοπή ταυτότητας για τους καταναλωτές που επιθυμούν να εγγραφούν για την υπηρεσία των 10 μηνών των $.

Σύμφωνα με το FTC’Η καταγγελία, η Lifelock έχει ισχυριστεί:

• “Μέχρι τώρα εσείς’έχουν ακούσει για άτομα των οποίων οι ταυτότητες έχουν κλαπεί από τους κλέφτες ταυτότητας . . . Το Lifelock προστατεύει ενάντια σε αυτό που σας συμβαίνει ποτέ. Εγγυημένος.”
• “Γνωρίζετε ότι είμαστε η πρώτη εταιρεία για να αποτρέψουμε την κλοπή ταυτότητας.”
• “Ανησυχείτε ποτέ για την κλοπή ταυτότητας? Αν ναι, αυτό’Ώρα να γνωρίσετε το Lifelock. Εργαζόμαστε για να σταματήσουμε την κλοπή ταυτότητας πριν συμβεί.”

Το FTC’Η καταγγελία κατηγορήθηκε ότι η απάτη προειδοποιεί ότι η Lifelock τοποθετείται στους πελάτες’ Τα αρχεία πίστωσης προστατεύονται μόνο έναντι ορισμένων μορφών κλοπής ταυτότητας και δεν τους έδωσαν προστασία από την κατάχρηση των υφιστάμενων λογαριασμών, τον πιο κοινό τύπο κλοπής ταυτότητας. Υποτίθεται επίσης ότι δεν παρείχε προστασία κατά της κλοπής ιατρικής ταυτότητας ή της κλοπής ταυτότητας απασχόλησης, στην οποία οι κλέφτες χρησιμοποιούν προσωπικά στοιχεία για να λάβουν ιατρική περίθαλψη ή να υποβάλουν αίτηση για θέσεις εργασίας. Και ακόμη και για τους τύπους κλοπής ταυτότητας για τους οποίους οι ειδοποιήσεις απάτης είναι πιο αποτελεσματικές, δεν παρέχουν απόλυτη προστασία. Προειδοποιούν τους πιστωτές που ανοίγουν νέους λογαριασμούς για να λάβουν εύλογα μέτρα για να επαληθεύσουν ότι το άτομο που υποβάλλει αίτηση για πίστωση είναι στην πραγματικότητα ποιος ισχυρίζεται ότι είναι, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, οι κλέφτες ταυτότητας μπορούν να αποτρέψουν ακόμη και λογικές προφυλάξεις.

Η νέα απάτη λογαριασμού, ο τύπος κλοπής ταυτότητας για τον οποίο οι ειδοποιήσεις απάτης είναι πιο αποτελεσματικές, αποτελούσαν μόνο το 17 % των περιστατικών κλοπής ταυτότητας, σύμφωνα με έρευνα FTC που κυκλοφόρησε το 2007.

Το FTC’Η καταγγελία της S ισχυρίστηκε επίσης ότι η Lifelock ισχυρίστηκε επίσης ότι θα εμπόδιζε μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στους πελάτες’ Διεύθυνση πληροφοριών, ότι παρακολούθησε συνεχώς τη δραστηριότητα στις εκθέσεις πίστωσης πελατών και ότι θα εξασφαλίζει ότι ένας πελάτης θα λάβει πάντα μια τηλεφωνική κλήση από έναν πιθανό πιστωτή πριν ανοίξει ένας νέος λογαριασμός. Η FTC χρεώνει ότι οι ισχυρισμοί αυτοί ήταν ψευδείς.

Εκτός από τους παραπλανητικούς ισχυρισμούς προστασίας της κλοπής ταυτότητας, η Lifelock φέρεται να διεκδικεί αξιώσεις σχετικά με τη δική του ασφάλεια δεδομένων που δεν ήταν αλήθεια. Σύμφωνα με την FTC, η Lifelock συγκέντρωσε ευαίσθητες πληροφορίες από τους πελάτες της, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών κοινωνικής ασφάλισης και των αριθμών πιστωτικών καρτών. Η εταιρεία ισχυρίστηκε:

• “Μόνο οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι του Lifelock θα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που μας παρέχετε και η πρόσβαση αυτή χορηγείται μόνο σε ένα ‘πρέπει να ξέρω’ βάση.”
• “Όλα τα αποθηκευμένα προσωπικά δεδομένα είναι ηλεκτρονικά κρυπτογραφημένα.”
• “Το Lifelock χρησιμοποιεί εξαιρετικά ασφαλείς φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας των δεδομένων που μας παρέχετε.”

Η FTC χρέωσε αυτό το Lifelock’Τα δεδομένα S δεν κρυπτογραφήθηκαν και οι ευαίσθητες πληροφορίες για τους καταναλωτές δεν μοιράστηκαν μόνο σε ένα “πρέπει να ξέρω” βάση. Στην πραγματικότητα, ο οργανισμός χρεώθηκε, η εταιρεία’Το σύστημα δεδομένων S ήταν ευάλωτο και θα μπορούσε να αξιοποιηθεί από όσους αναζητούσαν πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών.

Τους FTC και τους κρατικούς οικισμούς με παραπλανητικές αξιώσεις του Lifelock Bar και απαγορεύουν στην εταιρεία να παραπλανήσει το “Μέσα, μέθοδοι, διαδικασίες, αποτελέσματα, αποτελεσματικότητα, κάλυψη ή πεδίο οποιασδήποτε υπηρεσίας προστασίας κλοπής ταυτότητας.” Επίσης, εμποδίζουν ψευδείς δηλώσεις σχετικά με τον κίνδυνο κλοπής ταυτότητας και τον τρόπο και τον βαθμό στον οποίο η Lifelock προστατεύει τους καταναλωτές’ προσωπικές πληροφορίες. Επιπλέον, οι οικισμοί απαιτούν από το Lifelock να δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ασφάλειας δεδομένων και να αποκτήσει διετή ανεξάρτητες αξιολογήσεις τρίτων μερών αυτού του προγράμματος για είκοσι χρόνια.

Οι Γενικοί Εισαγγελέες της Αλάσκας, Αριζόνα, Καλιφόρνια, Ντελάγουερ, Φλόριντα, Χαβάη, Αϊντάχο, Ιλλινόις, Ιντιάνα, Αϊόβα, Κεντάκι, Μάιν, Μασαχουσέτη, Μίτσιγκαν, Μισσούρι, Μισισιπή, Μοντάνα, Νεμπράσκα, Νεβάδα, Νέο Μεξικό της Νέας Υόρκης, Νοτίνα, Νότια Νότι, Akota, Tennessee, Τέξας, Βερμόντ, Βιρτζίνια, Ουάσινγκτον και Δυτική Βιρτζίνια συμμετείχαν σε αυτόν τον οικισμό.

Εκτός από το Lifelock, η καταγγελία FTC που ονομάζεται συνιδρυτές Richard Todd Davis και Robert J. Maynard, Jr., Ποιος θα απαγορευτεί από τις ίδιες παραπλανήσεις με το Lifelock.

Η Επιτροπή Ψηφίστηκε για να εξουσιοδοτήσει το προσωπικό να καταθέσει την καταγγελία και τον διακανονισμό με τους Lifelock και Richard Todd Davis ήταν 4-0. Η επιτροπή ψηφίζει να εξουσιοδοτήσει το προσωπικό να καταθέσει τον διακανονισμό με τον Robert J. Maynard, Jr. ήταν 3-1, με τον Επίτροπο J. Διαφωνία Thomas Rosch. Τα έγγραφα κατατέθηκαν στο u.μικρό. Επαρχιακό Δικαστήριο για την Περιφέρεια της Αριζόνα.

Η FTC θα χρησιμοποιήσει τα 11 εκατομμύρια δολάρια που λαμβάνει από τους οικισμούς για να παρέχει επιστροφές στους καταναλωτές. Θα στέλνει επιστολές στους τρέχοντες και πρώην πελάτες του Lifelock, οι οποίοι ενδέχεται να είναι επιλέξιμοι για επιστροφές βάσει του διακανονισμού, μαζί με οδηγίες για την εφαρμογή. Οι πελάτες δεν χρειάζεται να επικοινωνήσουν με την FTC για να είναι επιλέξιμοι για επιστροφές. Οι ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα REDRESS μπορούν να βρεθούν στο 202-326-3757 και στο www.FTC.κυβερνήτης.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Επιτροπή υποβάλλει καταγγελία όταν έχει “λόγος για να πιστέψεις” ότι ο νόμος έχει παραβιαστεί ή παραβιάζεται και φαίνεται στην Επιτροπή ότι η διαδικασία είναι προς το δημόσιο συμφέρον. Η καταγγελία δεν είναι διαπίστωση ή απόφαση ότι ο εναγόμενος έχει παραβιάσει πραγματικά το νόμο. Οι καθορισμένες αποφάσεις είναι μόνο για σκοπούς διακανονισμού και δεν αποτελούν αποδοχή από τον εναγόμενο παραβίαση του νόμου. Οι αποφάσεις συγκατάθεσης έχουν τη δύναμη του νόμου όταν υπογράφεται από τον δικαστή.

Εκτός από την ανακοίνωση της υπόθεσης Lifelock, το FTC’Το περιφερειακό γραφείο της Βορειοανατολικής Ευρώπης χρηματοδότησε μια εκδήλωση για την έναρξη της Εθνικής Εβδομάδας Προστασίας Καταναλωτών. Ο στόχος ήταν να προειδοποιηθούν οι καταναλωτές στις κορυφαίες κατηγορίες καταγγελιών στη βορειοανατολική περιοχή και να εμποδίσουν τους καταναλωτές με τα εργαλεία για να αναγνωρίσουν και να προστατευθούν από όλους τους τύπους απάτης. Επίσης συμμετείχαν το καλύτερο επιχειρηματικό γραφείο που εξυπηρετεί τη Μητροπολιτική Νέα Υόρκη, τον Γενικό Εισαγγελέα της Νέας Υόρκης’το γραφείο S, το Υπουργείο Καταναλωτών της Νέας Υόρκης και το AARP.

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου εργάζεται στον καταναλωτή για να αποτρέψει τις δόλια, παραπλανητικές και αθέμιτες επιχειρηματικές πρακτικές και να παρέχει πληροφορίες για να βοηθήσει να εντοπίσει, να σταματήσει και να τις αποφύγει. Για να υποβάλετε καταγγελία στα αγγλικά ή στα ισπανικά, κάντε κλικ στο http: // www.ftccomparnassistant.Gov ή καλέστε 1-877-382-4357. Η FTC εισέρχεται στο Διαδίκτυο, την Τηλεματιστική, την κλοπή ταυτότητας και άλλες καταγγελίες που σχετίζονται με την απάτη σε καταναλωτή Sentinel, μια ασφαλή βάση δεδομένων σε απευθείας σύνδεση σε περισσότερες από 1.800 αστικές και ποινικές υπηρεσίες επιβολής του νόμου στο U στο U.μικρό. και στο εξωτερικό. Για δωρεάν πληροφορίες σχετικά με μια ποικιλία θεμάτων καταναλωτών, κάντε κλικ στο http: // www.FTC.gov/bcp/καταναλωτής.σάτ.

(Αρχείο FTC Όχι. 072-3069)

Έχει ο Lifelock έναν αριθμό εξυπηρέτησης πελατών?

Επισκεφθείτε την Πύλη Ασφαλής Πύλη Μέλους Lifelock για επιλογές αυτοεξυπηρέτησης και γρήγορες απαντήσεις στις περισσότερες ερωτήσεις.

Υποστήριξη επικοινωνίας Lifelock

Λάβετε βοήθεια στο διαδίκτυο, μέσω συνομιλίας ή καλέστε μας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. (Η υποστήριξη 24/7 είναι μόνο στα Αγγλικά. Δείτε https: // www.νόρτη.com/globalsupport για λεπτομέρειες.·

Πρόγραμμα συνεργατών Lifelock

Για πληροφορίες σχετικά με το να γίνετε συνεργάτης Lifelock, επισκεφτείτε τη LifelockBusinessSolutions.com.

Αναφέρετε ευπάθεια / σφάλμα

Για να αναφέρετε πιθανή ευπάθεια ή σφάλμα ασφαλείας, πηγαίνετε εδώ.

© 2019-2023 Nortonlifelock Inc. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Το Nortonlifelock, το λογότυπο Nortonlifelock, το λογότυπο του Checkmark, το Norton, το Lifelock και το Logman Logo είναι εμπορικά σήματα ή εμπορικά σήματα της Nortonlifelock Inc. ή τις θυγατρικές της στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες.

Αλλες επωνυμίες ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους.

© 2019-2023 Nortonlifelock Inc. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Το Nortonlifelock, το λογότυπο Nortonlifelock, το λογότυπο του Checkmark, το Norton, το Lifelock και το Logman Logo είναι εμπορικά σήματα ή εμπορικά σήματα της Nortonlifelock Inc. ή τις θυγατρικές της στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες.

Αλλες επωνυμίες ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους.

Στοιχεία επικοινωνίας

Επισκεφθείτε την Πύλη Ασφαλών Μελών Lifelock ή το Norton μου για επιλογές αυτοεξυπηρέτησης και γρήγορες απαντήσεις στις περισσότερες ερωτήσεις.

Γενικές πληροφορίες

Είμαστε διαθέσιμοι 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα για να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Επικοινωνήστε με το εταιρικό μας γραφείο μέσω τηλεφώνου, φαξ ή ταχυδρομείου.

Τηλέφωνο: 1-800-543-3562
Διεθνής: 1-480-457-4500
Φαξ: 1-888-244-9823
Mail: 60 East Rio Salado Parkway, Suite 1000, Tempe, AZ 85281

Εμπορία

Έχετε μια μεγάλη ιδέα μάρκετινγκ για το Lifelock? Στείλτε email στις προτάσεις μάρκετινγκ ή διαφήμισης* στο [email protected] (τηλεόραση, ραδιόφωνο και εκτύπωση) ή [email protected] (μόνο σε απευθείας σύνδεση). Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι η γραμμή θέματος σας περιέχει τους τύπους μέσων που αφορά η πρότασή σας (i.μι., Τηλεόραση, ραδιόφωνο, εκτύπωση, σε απευθείας σύνδεση, υπαίθρια ή άλλα).

Πρόγραμμα συνεργατών Lifelock

Για πληροφορίες σχετικά με το να γίνετε σύντροφος Lifelock, καλέστε το 1-877-511-7906 ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο [email protected].

Υπολείμματα

Για να μάθετε πώς να γίνετε θυγατρική Lifelock, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.δια βίου.com/θυγατρικές.

Παραλείπω

Λήψη διαφημίσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Lifelock? Θέλουν να σταματήσουν? Υποβάλετε το αίτημά σας εδώ

* Κατά την υποβολή, όλες οι προτάσεις είναι ιδιοκτησία του Lifelock. Δεν παρέχεται πληρωμή.

Αναφέρετε ένα ζήτημα ασφαλείας

Για να αναφέρετε ένα πιθανό ζήτημα ασφάλειας, μεταβείτε στο Lifelock.COM/ασφάλεια.

Η μάρκα Lifelock είναι μέρος της Nortonlifelock Inc. Η προστασία κλοπής ταυτότητας Lifelock δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες.

Πνευματικά δικαιώματα © 2023 Nortonlifelock Inc. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Το Nortonlifelock, το λογότυπο Nortonlifelock, το λογότυπο του Checkmark, το Norton, το Lifelock και το Logman Logo είναι εμπορικά σήματα ή εμπορικά σήματα της Nortonlifelock Inc. ή τις θυγατρικές της στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Ο Firefox είναι εμπορικό σήμα του ιδρύματος Mozilla. Το Android, το Google Chrome, το Google Play και το Google Play Logo είναι εμπορικά σήματα της Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple και το λογότυπο της Apple είναι εμπορικά σήματα της Apple Inc., Εγγεγραμμένος στο U.μικρό. και άλλες χώρες. Το App Store είναι ένα σήμα υπηρεσίας της Apple Inc. Η Alexa και όλα τα σχετικά λογότυπα είναι εμπορικά σήματα του Amazon.com, inc. ή οι θυγατρικές της. Η Microsoft και το λογότυπο παραθύρου είναι εμπορικά σήματα της Microsoft Corporation στο u.μικρό. και άλλες χώρες. Το ρομπότ Android αναπαράγεται ή τροποποιείται από την εργασία που δημιουργείται και μοιράζεται η Google και χρησιμοποιείται σύμφωνα με όρους που περιγράφονται στο Creative Commons 3.0 άδεια απόδοσης. Αλλες επωνυμίες ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους.

Norton Lifelock

Lifelock Inc. είναι μια αμερικανική εταιρεία προστασίας κλοπής ταυτότητας που εδρεύει στο Tempe, Arizona. Η εταιρεία προσφέρει το σύστημα προστασίας κλοπής ταυτότητας Lifelock, το οποίο προορίζεται να ανιχνεύσει δόλιες εφαρμογές. Το Lifelock είναι τώρα Norton Lifelock

Το Lifelock ανταποκρίνεται σε προβλήματα πελατών.

Σημείωση: Αν εσύ’Αντιμετωπίζοντας προβλήματα εξυπηρέτησης πελατών, χρησιμοποιήστε τις αποδεδειγμένες μεθόδους μας για τον καθορισμό οποιουδήποτε προβλήματος των καταναλωτών πριν επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία.

Διεύθυνση

60 E Rio Salado Parkway
Σουίτα 1000
Tempe, AZ 85281
https: // www.δια βίου.com/

Επαφές τηλεφώνου

Εξυπηρέτηση πελατών: (800) 416 -0599
Διεθνής: (800) 543-3562

Επαφές email

Επαφές κοινωνικών μέσων ενημέρωσης

Εκτελεστικές επαφές

Πρωταρχική επαφή
Patrick Schwind
Επικεφαλής της υποστήριξης των καταναλωτών και των εσωτερικών πωλήσεων
60 E Rio Salado Parkway
Σουίτα 1000
Tempe, AZ 85281
[προστατευμένο email]

Γενικός διευθυντής
Νιφάδι του Βίνσεντ
60 E Rio Salado Parkway
Σουίτα 1000
Tempe, AZ 85281
[προστατευμένο email]

Αυτή η επαφή δημοσιεύθηκε στις 28 Απριλίου 2018

Ποιό είναι το πρόβλημά σου?

Η έκθεση Elliott υποστηρίζεται από την Elliott Advocacy, έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό που προσφέρει δωρεάν συμβουλές και υπεράσπιση για τους καταναλωτές. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με οποιοδήποτε πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω αυτής της φόρμας. Εμείς’είναι πάντα εδώ για να βοηθήσετε.

Επαφές της εταιρείας

Δημοσιεύουμε τα ονόματα και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των διαχειριστών εξυπηρέτησης πελατών. Δείτε τον κατάλογό μας.

Έχει ο Lifelock έναν αριθμό εξυπηρέτησης πελατών?

Η πιστωτική σας έκθεση Equifax – είστε υπεύθυνοι

Κλείδωμα και ξεκλείδωμα της πιστωτικής σας έκθεσης Equifax, εσείς’Εργαστείτε για τα προσωπικά σας πιστωτικά στοιχεία και τον τρόπο πρόσβασης, με ορισμένες εξαιρέσεις. ¹

Κάντε κλικ στο/Swipe για να κλειδώσετε ή να ξεκλειδώσετε

Το Lock & Alert θέτει τον έλεγχο της πιστωτικής σας έκθεσης Equifax στα χέρια σας. Το μόνο που χρειάζεται είναι ένα κλικ ή ένα κτύπημα για να παρέχετε πρόσβαση – ή να το κλειδώσετε.

Το’ΔΩΡΕΑΝ – για τη ζωή

Οτι’S Right, Lock & Alert TM δεν’Δεν σου κοστίζει ένα πράγμα. Όχι τώρα, όχι ποτέ.

Είναι για σένα

Κλείστε την πιστωτική σας έκθεση Equifax για να βοηθήσετε στην καλύτερη προστασία από την κλοπή ταυτότητας.

Υποβάλλοντας αίτηση για πίστωση? Απλά κάντε κλικ ή σύρετε για να ξεκλειδώσετε. Στη συνέχεια, επανακτήστε ξανά!

Εμείς’Θα σας ειδοποιήσω κάθε φορά που η πιστωτική έκθεση Equifax είναι κλειδωμένη ή ξεκλειδωμένη.

Γιατί να κλειδώσετε?

Το κλείδωμα της πιστωτικής έκθεσής σας Equifax είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να βοηθήσετε στην παροχή πρόσθετης προστασίας από την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και βοηθήστε να σταματήσετε τους κλέφτες ταυτότητας να ανοίξουν νέους λογαριασμούς στο όνομά σας.

Βίντεο: Οδηγός για το Equifax® Lock & Alert ™ [Διάρκεια- 1:11]

Είναι πραγματικά δωρεάν!

Το Lock & Alert δημιουργήθηκε με μια απλή προϋπόθεση: ότι θα πρέπει να είστε σε θέση να ελέγξετε άνετα την πρόσβαση στην πιστωτική σας έκθεση Equifax, για τη ζωή και δωρεάν. Πιστεύουμε ότι η πιστωτική ευθύνη είναι σημαντική και το Lock & Alert σας βοηθά να σας βάλουμε σε καλό δρόμο.

Η εύκολη στη χρήση της εφαρμογής μας βάζει τον έλεγχο στα χέρια σας

Η εφαρμογή Lock & Alert καθιστά βολικό να κλειδώσετε και να ξεκλειδώσετε την πιστωτική σας έκθεση Equifax.

Λάβετε την δωρεάν εφαρμογή Equifax Lock & Alets:

Η Apple και το λογότυπο της Apple είναι εμπορικά σήματα της Apple Inc., Εγγεγραμμένος στο U.μικρό. και άλλες χώρες. Το App Store είναι ένα σήμα υπηρεσίας της Apple Inc., Εγγεγραμμένος στο U.μικρό. και άλλες χώρες. Το Google Play και το λογότυπο Google Play είναι εμπορικά σήματα της Google LLC.

Κλειδαριά ή πάγωμα

Τόσο η κλειδαριά όσο και η κατάψυξη ασφαλείας μπορούν να βοηθήσουν στην αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στην πιστωτική έκθεση Equifax. Η κύρια διαφορά με το Lock & Alert είναι κλικ ή σύρετε για να κλειδώσετε και να ξεκλειδώσετε την πιστωτική σας έκθεση. ¹

Κλείδωμα της πιστωτικής αναφοράς Equifax ®

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Lock & alert ™ για να κλειδώσω την πιστωτική μου έκθεση με τις άλλες δύο εθνικές υπηρεσίες αναφοράς καταναλωτών?

Όχι, μπορείτε μόνο να κλειδώσετε και να ξεκλειδώσετε την πιστωτική σας έκθεση Equifax με κλειδαριά και ειδοποίηση.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ κλειδώματος πιστωτικής έκθεσης και κατάψυξης ασφαλείας?

Μια κλειδαριά και ένα πάγωμα έχουν τον ίδιο αντίκτυπο στην πιστωτική σας έκθεση Equifax, αλλά δεν είναι το ίδιο πράγμα. Και οι δύο αποτρέπουν γενικά την πρόσβαση στην έκθεση πιστοληπτικής ικανότητας Equifax για να ανοίξετε νέους πιστωτικούς λογαριασμούς. Εκτός αν ανεβάσετε προσωρινά ή αφαιρέστε μόνιμα ένα πάγωμα ή ξεκλειδώστε την πιστωτική σας έκθεση Equifax, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε νέους λογαριασμούς (με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων). Δείτε περισσότερα σχετικά με τις εξαιρέσεις παρακάτω.

• Παγώνει η ασφάλεια (επίσης γνωστή ως πάγωμα πιστώσεων) ρυθμίζονται ομοσπονδιακά και σας επιτρέπουν να τοποθετήσετε, να ανεβάσετε προσωρινά ή να αφαιρέσετε μόνιμα ένα πάγωμα με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Στο Equifax, μπορείτε να διαχειριστείτε το πάγωμα σας στο διαδίκτυο με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας μετά τη δημιουργία ενός λογαριασμού Myequifax. Η τοποθέτηση, η ανύψωση και η κατάργηση του πάγωμα ασφαλείας είναι δωρεάν.
• Κλειδαριές πιστωτικών αναφορών Επιτρέψτε σας να κλειδώσετε και να ξεκλειδώσετε την πιστωτική σας έκθεση Equifax χρησιμοποιώντας τεχνικές επαλήθευσης ταυτότητας, όπως όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης, Touch ID ή FaceID τεχνολογία. Η εφαρμογή για κινητά μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει επαλήθευση αποτύπωσης και αναγνώρισης προσώπου προσώπου. Με το Lock & Alert, μπορείτε γρήγορα να κλειδώσετε ή να ξεκλειδώσετε την πιστωτική σας έκθεση Equifax online ή μέσω της εφαρμογής για κινητά. Δεν υπάρχουν αμοιβές για να κλειδώσετε ή να ξεκλειδώσετε την πιστωτική σας έκθεση Equifax εάν είστε εγγεγραμμένοι στο Lock & Alert.

Παρακαλώ σημειώστε: Δεν μπορείτε να έχετε ταυτόχρονα ένα πάγωμα και να κλειδώσετε την πιστωτική σας έκθεση Equifax. Εάν προτιμάτε να μεταβείτε από τη μία υπηρεσία στην άλλη, θα πρέπει πρώτα να αφαιρέσετε την τρέχουσα υπηρεσία σας και στη συνέχεια να την αντικαταστήσετε με το άλλο.

Εξαιρέσεις: Η κατάψυξη ή το κλείδωμα της πιστωτικής έκθεσής σας Equifax θα αποτρέψει την πρόσβαση σε ορισμένα τρίτα μέρη. Η κατάψυξη ή το κλείδωμα της έκθεσής σας Equifax δεν θα αποτρέψει την πρόσβαση στην πιστωτική σας έκθεση σε οποιοδήποτε άλλο πιστωτικό γραφείο. Οι οντότητες που ενδέχεται να έχουν ακόμα πρόσβαση στην αναφορά πιστωτικής σας Equifax περιλαμβάνουν:

• Εταιρείες όπως η Equifax Global Consumer Solutions, οι οποίες σας παρέχουν πρόσβαση στην πιστωτική σας έκθεση ή πιστωτικό αποτέλεσμα ή παρακολουθείτε την πιστωτική σας έκθεση ως μέρος συνδρομής ή παρόμοιας υπηρεσίας
• Οι εταιρείες που σας παρέχουν ένα αντίγραφο της πιστωτικής σας έκθεσης ή της πιστωτικής σας βαθμολογίας, κατόπιν αιτήματός σας
• Ομοσπονδιακές, κρατικές και τοπικές κυβερνητικές υπηρεσίες και δικαστήρια υπό ορισμένες περιπτώσεις ·
• Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σε σχέση με την αναδοχή ασφάλισης ή για τους σκοπούς της απασχόλησης, του ενοικιαστή ή του προοπτικού ·
• Εταιρείες που έχουν τρεχούμενο λογαριασμό ή σχέση μαζί σας και οργανισμούς συλλογής που ενεργούν εξ ονόματος εκείνων που οφείλετε
• Οι εταιρείες που πιστοποιούν την ταυτότητα ενός καταναλωτή για σκοπούς εκτός από τη χορήγηση πίστωσης ή για τη διερεύνηση ή την πρόληψη της πραγματικής ή πιθανής απάτης · και
• Εταιρείες που επιθυμούν να κάνουν προ-εγκεκριμένες προσφορές πίστωσης ή ασφάλισης σε εσάς. Για να αποχωρήσετε από τέτοιες προ-εγκεκριμένες προσφορές, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.optoutprescreen.com.

Η Equifax διατηρεί τις πιστωτικές εκθέσεις των καταναλωτών και παρέχει πληροφορίες σε ορισμένους πελάτες, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών πιστωτικών καρτών, ασφαλιστών και δανειστών, ώστε να μπορούν να προσφέρουν προ-εγκεκριμένες προσφορές στους καταναλωτές όπως επιτρέπεται από το νόμο. Οι καταναλωτές που προτιμούν να μην λαμβάνουν τέτοιες προσφορές θα πρέπει να επισκεφθούν το www.optoutprescreen.com, ή καλέστε δωρεάν σε 1-888-5-opt out (ή 1-888-567-8688). Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να στείλουν ένα αίτημα εξαίρεσης γραπτώς στην Equifax Information Services LLC, P.Ο. Πλαίσιο 740123, Ατλάντα, GA 30374-0123. Οι καταναλωτές πρέπει να περιλαμβάνουν το πλήρες όνομα, την πλήρη διεύθυνση, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και την υπογραφή τους. Η Equifax θα καταργήσει το όνομα του καταναλωτή από την προ-εγκεκριμένη βάση δεδομένων προσφοράς και θα μοιραστεί το αίτημα με τις άλλες δύο εθνικές υπηρεσίες αναφοράς καταναλωτών.

Εάν η πιστωτική μου έκθεση Equifax είναι κλειδωμένη ή παγωμένη, ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση?

Η κατάψυξη ή το κλείδωμα της έκθεσής σας Equifax δεν θα αποτρέψει την πρόσβαση στο αρχείο πίστωσης σε οποιοδήποτε άλλο πρακτορείο αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας. Η κατάψυξη ή το κλείδωμα της πιστωτικής έκθεσής σας αποτρέπει την πρόσβαση από πιθανούς πιστωτές και δανειστές, αλλά υπάρχουν εξαιρέσεις. Αυτές οι εξαιρέσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Εταιρείες όπως η Equifax Global Consumer Solutions, οι οποίες σας παρέχουν πρόσβαση στην πιστωτική σας έκθεση ή πιστωτικό αποτέλεσμα ή παρακολουθείτε την πιστωτική σας έκθεση ως μέρος συνδρομής ή παρόμοιας υπηρεσίας
• Οι εταιρείες που σας παρέχουν ένα αντίγραφο της πιστωτικής σας έκθεσης ή της πιστωτικής σας βαθμολογίας, κατόπιν αιτήματός σας
• Ομοσπονδιακές, κρατικές και τοπικές κυβερνητικές υπηρεσίες και δικαστήρια υπό ορισμένες περιπτώσεις ·
• Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σε σχέση με την αναδοχή ασφάλισης ή για τους σκοπούς της απασχόλησης, του ενοικιαστή ή του προοπτικού ·
• Εταιρείες που έχουν τρεχούμενο λογαριασμό ή σχέση μαζί σας και οργανισμούς συλλογής που ενεργούν εξ ονόματος εκείνων που οφείλετε
• Οι εταιρείες που πιστοποιούν την ταυτότητα ενός καταναλωτή για σκοπούς εκτός από τη χορήγηση πίστωσης ή για τη διερεύνηση ή την πρόληψη της πραγματικής ή πιθανής απάτης · και
• Εταιρείες που επιθυμούν να κάνουν προ-εγκεκριμένες προσφορές πίστωσης ή ασφάλισης σε εσάς. Για να αποχωρήσετε από τέτοιες προ-εγκεκριμένες προσφορές, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.optoutprescreen.com.

Η Equifax διατηρεί τις πιστωτικές εκθέσεις των καταναλωτών και παρέχει πληροφορίες σε ορισμένους πελάτες, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών πιστωτικών καρτών, ασφαλιστών και δανειστών, ώστε να μπορούν να προσφέρουν προ-εγκεκριμένες προσφορές στους καταναλωτές όπως επιτρέπεται από το νόμο. Οι καταναλωτές που προτιμούν να μην λαμβάνουν τέτοιες προσφορές θα πρέπει να επισκεφθούν το www.optoutprescreen.com, ή καλέστε δωρεάν σε 1-888-5-opt out (ή 1-888-567-8688). Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να στείλουν ένα αίτημα εξαίρεσης γραπτώς στην Equifax Information Services LLC, P.Ο. Πλαίσιο 740123, Ατλάντα, GA 30374-0123. Οι καταναλωτές πρέπει να περιλαμβάνουν το πλήρες όνομα, την πλήρη διεύθυνση, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και την υπογραφή τους. Η Equifax θα καταργήσει το όνομα του καταναλωτή από την προ-εγκεκριμένη βάση δεδομένων προσφοράς και θα μοιραστεί το αίτημα με τις άλλες δύο εθνικές υπηρεσίες αναφοράς καταναλωτών.

Γιατί πρέπει να κλειδώσω την πιστωτική μου έκθεση Equifax?

Το κλείδωμα της πιστωτικής έκθεσής σας Equifax είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσετε στην καλύτερη προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην πιστωτική σας έκθεση Equifax και το μη εξουσιοδοτημένο άνοιγμα νέων λογαριασμών στο όνομά σας.

Πότε πρέπει να ξεκλειδώσω την πιστωτική μου έκθεση Equifax?

Θα χρειαστεί να ξεκλειδώσετε την πιστωτική σας έκθεση Equifax όταν ζητάτε νέα πίστωση – για παράδειγμα, αγοράζοντας αυτοκίνητο ή υποβάλλετε αίτηση για δάνειο – και απαιτήστε πιστωτικό έλεγχο. Το Lock & Alert κάνει το κλείδωμα και το ξεκλείδωμα της πιστωτικής σας έκθεσης Equifax Easy: Απλά κάντε κλικ στο κουμπί για να κλειδώσετε και να ξεκλειδώσετε.

Εάν έχω κλειδώσει ή ξεκλειδώσει την πιστωτική μου έκθεση Equifax με άλλο προϊόν, τι θα δω όταν συνδεθώ για να κλειδώσω και να προειδοποιήσω?

Το Lock & Alert σας δείχνει την πιο πρόσφατη κατάσταση της πιστωτικής έκθεσής σας Equifax. Εάν η πιστωτική σας έκθεση Equifax ήταν κλειδωμένη ή ξεκλειδωμένη χρησιμοποιώντας άλλο προϊόν, θα δείτε την πιστωτική σας έκθεση σε αυτήν την κατάσταση όταν συνδεθείτε για να κλειδώσετε και να ειδοποιήσετε. Ωστόσο, θα λάβετε μόνο ειδοποιήσεις σχετικά με τις αλλαγές στην κατάσταση κλειδώματος/ξεκλειδώματος της έκθεσης πιστωτικής σας equifax εάν κάνετε τις αλλαγές κατάστασης χρησιμοποιώντας το Lock & Ειδοποίηση.